第一篇：關于企業文化的幾點思考

近年來，隨著經濟全球化的加快，越來越多的企業已認識到企業文化的重要性。企業文化是社會文化的一部分，它植根于社會文化，有著特定的豐富的內涵。企業文化是企業在長期生產經營活動中創造的具有企業特色的物質財富和精神財富的總和，它包括企業目標、宗旨、共同的價值觀念、行為習慣、規章制度以及它們的外在表現——企業形象等。企業文化是支撐企業發展最本質的東西，隨著市場的逐步規范和競爭的深化，所有競爭的方式，內容最終都將升華歸結為企業文化的競爭。世界著名的長壽公司都有一個共同的特征，就是他們有一套堅持不懈的核心價值觀；有其獨特的企業文化。中國企業能否不斷長大成為世界級企業，成為長壽公司，與企業文化建設的成敗有著密切的關系。

一、企業文化的起源與發展企業文化起源于日本、興起于歐美。其歷史背景是：70年代至80年代世界經濟競爭十分激烈，呈現“白熱化”趨勢，作為資本主義最發達國家的美國在經濟競爭中屢屢敗北，而東方日本卻大勢發展，有取而代之之勢。于是一向以老大自居的美國企業界與學術界，與80年代初派出大批專家、學者對日本企業進行考察、研究。結果大大出乎他們的意料，日本企業的管理并不象美國那樣精確、嚴密，只是一些微不足道的小技巧。他們通過近兩年的考察、深切感悟到日本企業內部的信任和親密性，企業內的一些觀念以一種文化的形態沉淀于企業的管理中。正是積淀在日本企業管理中的文化因素，才使日本的經濟由衰敗走向成功。而美國人恰恰是忽視了這些，認為親密性只能與教堂、家庭的產物，反對人們在工作單位里能夠或應當有親密性的想法。日本的成功，使他們不得不承認：“在一個成功的工業社會里，親密性既存在于工作單位也存在于其它環境里。”這樣，從70年代開始，美國出現了研究文化的熱潮。一時間，理論界與企業界紛紛以調查、訪問或總結經驗的形式著書立說，發表對企業文化見解，使企業文化這一概念廣泛流傳起來。

二、企業文化的作用企業文化建設作為現代企業管理的重要內容，將成為決定企業興衰的關鍵因素。因此企業文化建設是管理創新的內容，也是企業持續、快速、協調發展的重要保證，同時也是新世紀我國經濟發展的重要基礎。中外企業發展成功的實踐證明，企業文化已成為現代企業管理理論和管理方式的重要內容，其豐富的內涵、科學的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業管理創新開辟了廣闊的天地。

1、凝聚作用企業文化象一根細帶，把職工和企業追求緊緊聯系在一起，使每個職工產生歸屬感和榮譽感。企業文化的這種凝聚作用，尤其在企業危難之際和創業開拓時更顯示出巨大的力量。蘋果公司在初創之時，員工欣然將自己視作“蘋果人”，這使員工們往往愿意與企業風險共擔，利益共享。提高企業的凝聚力，關鍵是對員工的重視，視員工為企業的權利人。一句話，要想使員工關心企業，能夠和企業共進退，最主要的是員工能夠分享企業成長所帶來的成功與好處。只有在這樣的企業文化下，員工才能樹立積極的工作價值觀，才能真正感覺到成功的樂趣，才能體會出人格的被尊重，公司才會被員工所熱愛。日本企業家盛田昭夫說過，企業家最重要的任務，是在于培養起與員工之間的健康關系，在公司中產生出一種大家族的全體觀念。

2、激勵作用企業文化注重的是人的因素，強調尊重每一個人、相信每一個人。凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發職工的積極性和創造性，成為提高職工績效的有效手段。管理心理學認為：需要是人的行為的原動力，是人的積極性的源泉。需要的滿足既是人的行為的出發點，又是人的行為的最終歸宿。激勵是強化需要動機的手段，通過激勵可以最大限度的調動人的積極性。企業領導應重視激勵的作用，努力運用各種激勵手段，調動職工的積極性，發揮職工的智慧、創造力和主人翁精神，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。激勵的方法主要有物質激勵、情感激勵、目標激勵、榜樣激勵、群體激勵等。在實施激勵過程中，企業領導應恰當處理好以下幾個問題：第一，要注意激勵的層次性和時間性；第二，堅持物質獎勵和精神獎勵；第三，讓職工認識并處理好需要與承擔義務之間的關系；第四，掌握適度與公平的原則；第五，保持上下溝通，認真研究職工心理變化。

3、協調作用企業文化的形成使企業職工有了共同的價值觀念，對很多問題的認識趨于一致，增強了他們之間的信作、相互交流和溝通，使企業的各項活動更加協調。協調主要體現在心理協調、人際協調和環境協調三個方面，心理協調指促使職工及時有效地適應企業經營的發展，增強承受力和適應性，提高自覺和應變力。人際協調指促使企業職工在生產和經營中目標一致、認識接近、動作協調、相互信任地合作，環境協調指促使企業內部形成良好的和諧的心理環境和自然環境，從而提高工作效率。

第二篇：企業文化思考

企業文化思考之一

一、成在經營，敗在管理：好的經營模式能成就一個企業，這在于企業策劃方式的決策，壞的管理方式能敗落一個企業，這在于企業高層領導的思路。所以成在經營，敗在管理。

二、發現不了問題就是最大的問題：沒問題”中的第一種情況是發現不了問題，發現問題是能力，解決問題是水平，這是主要是由于能力水平所限，看不到已經存在或潛在的問題，那這就是大問題了，沒問題”中的第二種情況是心里不想問題，不用腦子思考問題的習慣，一天到晚忙于應付重復性、事務性工作，不能靜下心來認真地思考問題、發現問題、解決問題，所以，眼里也就沒問題，由此可見，“沒問題”就是最大的問題：發現不了問題，對問題視而不見，表明認識問題的能力水平上“有問題”；心里不想問題，工作創新上不作為，表明履行崗位職責能力上“有問題”，而這恰恰是最大的問題。

三、方向比距離更重要：方向就是我們試圖實現的每一個目標，就是我們披荊斬棘辛苦忙碌的終極意義，而如果連方向都錯了，那走的再遠也是白搭，所以方向比距離更重要，南轅北轍就是這個理。

四、沒有完美的個人，只有完美的團隊：一個人，一個公司，一個團隊如果只強調個人的力量，你表現得再完美，也很難創造很高的價值，所以說“沒有完美的個人，只有完美的團隊”個人再完美，也就是一滴水；一個團隊、一個優秀的團隊就是大海。一個有高度競爭力的組織，包括企業，不但要求有完美的個人，更要有完美的團隊。

五、帶著問號找答案：一個不帶問題去思考的人，所能找到的答案還叫答案嗎？這種思考方式完全是抽象的，只有帶著問題去找答案才能發現更深層次的東西，才能有不可磨滅的印象，才能在以后遇到問題時更好的解決問題。

六、在路上：公司都會面臨機會，但是它不會跑到你面前來讓你去抓，哪怕前面是康莊大道，但是你不去走，不去嘗試，那就拜拜放棄了，在路上是一種態度，一種決心，只有這樣才能去抓尋機會。

七、路在腳下，越走越寬：不管是個人還是公司，要想獲得成功都有很長的路要走，而這條路就在腳下，別人是不能代替你去走的，就算能幫到你，但也不能永遠次次都去幫你，路還是要靠自己走，只有走的路多了，你前方的路才會越來越寬，才有能力解決更多更大的問題。

八、態度決定一切：沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度,無論你從事的工作多么瑣碎，都不要輕視它，只要你誠實地勞動，沒有人能夠貶低你的價值，關鍵在于你如何看待自己的工作。人的很多決定和行為決定于人的工作態度。工作中，你的工作態度就決定了你的前景，決定了我們的工作質量，也決定了我們的生活質量，所以態度決定一切。

九、顧客是上帝，顧客是老板，顧客永遠是對的：從某種意義上說，顧客是企業產品銷售的市場，是企業賴以生存和發展的“衣食父母”隨著市場競爭的日趨加劇，市場競爭會非常激烈，誰擁有顧客，誰的市場占有率就大，那么就會帶來更多的利潤。有了顧客，滿足了顧客就會有市場，企業才能夠長期生存。到了這個時候，“顧客是上帝，顧客是老板，顧客永遠是對的”盡最大努力滿足顧客的需

求。只有滿足不斷發展變化的顧客的需求，企業才能健康地、長期地發展。

第三篇：企業文化思考

目前，國家電力體制改革的市場化方向逐步明晰，國網公司“一強三優”的發展戰略業已確定，與之相伴的企業文化戰略逐漸形成。近幾年，新一屆南供公司黨委在企業文化建設方面做了許多有益的探索并卓有建樹。這里筆者結合工作實際談幾點認識。

一、貴在認知。

企業文化概念源于歐美，20世紀80年代隨著改革開放引入國內，但不少人單純把它理解為企業的政治思想工作加文體活動，或者把企業文化當作階段性的標語口號，更有甚者認為“企業文化是個筐，什么東西都可以往里裝”。其實不然，企業文化首先是一種文化，特指精神財富。既然是文化，那肯定是正面的、積極的，而不是什么東西都可以往里裝的；其次文化不應是過眼煙云，它是相對穩定的、普遍的、為大多數人認可的具有價值的精神。什么是企業文化呢？企業文化是一種管理理論，大體可分為經營文化、服務文化、績效文化、品牌文化。究其實質是企業全員共同認可的核心價值觀，包括員工在生產經營過程中形成的經營理念、企業精神、企業素質、企業形象等，是推動企業持續健康發展的強大力量，它同時也是一個過程，是全方位塑造企業集體作風和企業性格特點、使全員提升自我的漸進的積累的過程。只有當每個員工都認識到企業文化是什么，什么樣的人最受尊敬，該做什么，不該做什么，為什么不該做，企業文化才有“市場”，才深入人心，才能成為企業發展的力量之源。從這個意義上說，企業文化更是一種全員、全方位、全過程的認知系統，是一種境界、一種氛圍，它表現為和諧、秩序、開放、平等、寬容等等。因此好的企業文化是有魅力的，它具有很強的凝聚力、激勵力、約束力，更有一種紐帶力和輻射力，它可以使員工熱愛、忠誠企業，愿意與企業同舟共濟、共同發展。上海盛大網絡總裁、微軟（中國）終身榮譽總裁唐駿指出，企業文化重在感動員工，感動員工才是企業文化的根本。

二、重在建設。

從基層工作實踐中，我感受到建設企業文化不是什么高深“玄學”，也不能搞“心血來潮”，更不應該“作秀”，因為企業文化不是做給外人看的，它是企業解決自身問題的需要。那么它應該是一項扎扎實實的工作，是一項長期的細致的工作，必須從小事起步，從細節下手。下面結合城東分公司實踐，談談供電公司基層單位企業文化建設擬從哪些方面精耕細作、有所作為：

1、凝心聚力“鑄魂”

實際上是謀求一種合力，培養一種團隊精神。供電行業由于工作性質特別，造成人員分散不集中，如抄表、收費，受集體約束少、個人活動空間比較大，所以合作勞動與互助意識的培養成為我們企業文化建設的開端。合作要憑借合力，合力要依托合心，當書記的就要想辦法讓大家合心。首先要有共同的目標，目標要與員工切身利益相關；第二要引導員工把眼光放長遠，目標適度放大，因為小目標不可能一致，太大的目標又不貼近群眾，這就要求用相對長遠的眼光去聚集相對一致的目標；第三，當個人目標與總體目標出現偏差的時候，就要引導大家將心比心，將心比心是最容易讓群眾接受的提法；第四要培育相互信任的氛圍，這點很重要，沒有信任的話，合力從何而來？根據以上思路，去年８月和今年元月份，我們把班組建設研討會放在靖安、梅嶺的拓展訓練中邊玩邊開，大家在活動中交流、交心、合作，一回頭一伸手，小矛盾化解了，心與心更近了。有趣的拓展訓練讓大家建立了團隊觀念，感受了團隊精神，取得了很好的效果。

2、籌謀發展“導航”

小平同志說：“發展是硬道理。”這就是文化，是很長一段艱難曲折歷史的積淀。以胡錦濤為首的新一屆中央領導集體以“三個代表”重要思想為指導，提出了“以人為本，全面協調可持續發展”的科學發展觀。作為電力行業的基層單位，引領員工眾志成城、籌謀發展責無旁貸。2005年，我們支部積極配合行政以科學發展觀為指導，在南供公司的總體目標任務下擬定發展方略，定位管理策略，開拓市場渠道，謀求多經創收。我們在年初就把“四個確保”、“四個推動”作為發展的共同愿景提出來鞭策員工共同奮斗，這“四個確保”“四個推動”是：學習風尚，確保人心思進；安全生產，確保度夏度冬；營銷服務，確保電費回收；開拓市場，確保多經創收；先進性教育，推動隊伍建設；同業對標，推動一流創建；效能監察，推動廉政建設；團隊精神，推動和諧構建。

3、提升素質“育人”

如今是知識經濟時代，新思想新科技飛速發展，因而啟發管理者及其員工的文化自覺，優化企業內部文化環境，顯得尤為重要。企業員工若不能及時“充電”提高素質，就只能在競爭中落馬，所以我們把培育一支高素質的員工隊伍作為建設企業文化的重要內容。

2005年，我們根據創一流的要求，及時引入“5S”現場管理新理念，舉辦專題理論培訓班；組織員工赴湖北荊門供電公司實地考察，感受他們營銷管理的精細化、優質服務的品牌化，他們的“紅馬甲”搶修隊給我們員工以很好的啟迪：品牌就是一種企業文化！我們也要創出屬于自己的、具有鮮明個性的品牌文化。在歷時半年的先進性教育活動中，我們總結的“八學”也是在育人方面的積極嘗試，通過充分利用“八學”，始終堅持“八學”，在不拘一格的學習中取得了員工隊伍政治素質、業務素質的逐步提升。

4、構建和諧“造勢”

助建和諧平安南供始終是城東分公司企業文化建設的一個核心內容。好的企業文化是具有現代科學內涵的“和”文化。早在先進性教育活動之初，我們就把“助建和諧誠在先”作為黨員先進性目標的“六個先”之一明確提了出來。為了營造和諧的文化氛圍，我們組織員工開展各種主題活動，通過活動大造聲勢，把大家緊緊擰在一塊：在去年公司舉辦的籃球賽上，我們雖然人員少、實力差，卻仍然認真組隊、積極參與；今年元旦過后，我們以“慶結零、迎新年”為主題舉辦了熱熱鬧鬧的新春聯誼酒會，讓員工著實體味了一回大家庭的溫馨；我們兩次組織黨員到青山湖供電公司，與兄弟單位黨員交流，一起聆聽抗日老戰士葉林回顧烽火連天的抗戰歲月……活動中，員工們既長了見識、受了教育，又結交了朋友，融洽了情誼。為了倡導傳遞真情、關愛他人的風尚，我們不僅看望生病困難職工20余戶，還專門在去年年關時安排看望了兩位特殊的老人：一位是滿懷社會責任感、既給我們提過不少尖銳批評，又對供電事業熱心扶持的普通老人，另一位是81歲高齡、53年黨齡，幾十年如一日潛

心做學問，并給予供電工作鼎力支持的文化老人。看到我們親自登門送溫暖，老人們感動得熱淚盈眶……

今年一開春，為了繼續實施“春蕾” 女童助學計劃，我們組織團員青年再次看望了安義縣長埠村的失學女童涂燕鳳，把關愛和呵護送到了小燕鳳的家里。一系列“愛心工程”活動，使“構建和諧南供，建設企業文化”初顯成效。

三、成在創新。

中國人不但要學習日本人的團隊精神，德國人的嚴謹態度，還要學習美國人的創新精神。黨的十六屆五中全會把自主創新作為落實科學發展觀的重要原則，這就把創新提到了一定的高度。創新是決定企業優勝劣汰的另一只“看不見的手”，是企業生存發展永不枯竭的動力，也是為企業注入活力的一種文化。看看中國名企海爾，海爾文化的精髓之一就是創新：處處體現創新理念，人人都有創新意識。海爾之所以能在不景氣的市場中持續發展，就是因為整個團隊具有創新力、學習力，它平均每天可推出1.3個新品種，平均每天申請專利2.5個，是中國擁有專利最多的企業，連許多老工人一年都可以提出十幾項合理化建議。海爾在持之以恒的創新思維中學習主導市場的能力，學習快速應變的能力，學習關注未來發展方向的能力，從而在中國企業界脫穎而出，成為佼佼者。這就是海爾創新型文化的力量。由此看來，企業文化建設只有不斷地解放思想、納入創新，努力超越、追求卓越，才有旺盛的生機和活力，才能推動企業全面進步。

那么如何納入創新呢？首先要推動觀念創新，推動思路再轉變、觀念再解放，形成符合市場經濟規律的核心價值觀，形成有自己特色的企業精神。其次，要著力在企業制度、管理環節等方面體現創新。從一定意義上說，文化建設應與管理制度的建設協同并進才能收到成效，既兩者須統一，不能扯反線、拉倒車。我們要以制度創新為導向，以誠信道德建設為基礎，打造滿意工程，不斷滿足客戶日益增長的供用電需要，服務上推陳出新，管理上與時俱進，以時不我待的緊迫感突破一切禁錮發展的思想教條和體制障礙，利用我國全面建設小康社會的契機，促進電力事業可持續發展。這里需要強調的是，成功的創新必須有容忍失敗的雅量，美國強生公司的信條之一就是：“你必須愿意接受失敗。”中國有句俗話：失敗是成功之母。沒有失敗就不會有突破，更不會有任何創新。此外，世界上的“長壽”公司都是些寬容性公司，領導允許脫離常規的“邊緣事件”發生，允許特殊時刻出現一些“病狂之舉”，允許批評和批判存在（當然不是階級斗爭），允許不同的聲音出現，真正做到“惡其事，不惡其人”，這樣才可能培育出優良的創新氛圍。

綜上所述，企業文化建設決不是一蹴而就之事，它是一項復雜的科學的系統工程，既要有長期的積累和繼承，又要有艱苦的實踐和創新，才能創出自己的文化特色。新的一年，我們將繼續從深處、長遠處著眼，從點滴處、細微處用心，全方位加大企業文化建設的力度，為公司發展提供強有力的保證。

第四篇：思考企業文化

【摘要】文章從“仁德、誠信、求實、創新”八個字，論述了 企業 文化的內涵和建立企業文化的思路。并提出了企業文化的核心是對人的“靈性管理”，又通過“忠義、精藝、璞熠、睿毅”八個字，進一步闡述了通過怎樣的途徑才能提高員工的 科學 文化素養，在全體職工中弘揚奮發向上的精神。建立優秀的獨特的企業文化。

【關鍵詞】企業文化；靈性管理；文化素養前言企業文化是一種力量,隨著知識 經濟 的 發展 ,它對企業興衰將發揮越來越重要的作用,甚至是關鍵性的作用。保持企業基業常青的法寶來源于生生不息的企業文化。任何一家成功的企業,企業文化的都會帶來不可估量的巨大作用,擁有優秀的企業文化就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。企業文化是組織內為多數成員所共同認知、擁有并影響組織成員思想和行為的組織信念、價值觀、行為特征、規范等。企業文化具有價值性、獨特性、傳承性和不可模仿性,能夠為企業帶來相對競爭優勢。但是我認為無論什么樣的企業文化，追溯求源都離不開這樣的八個字：“仁德、誠信、求實、創新”。所謂的“仁德”，應該拆開來解釋。“仁”不是“仁慈”，“仁”是儒家學說中的核心思想，它的具體內涵可以體會出來，但無法明確地為它下個定義。“德”不是“道德”，而是公司或個人的素養品質的總和，指的是“德者樂山，智者樂水”的“德”。這里的“德者樂山，智者樂水”，決不意味著，有道德的人喜歡登山，有智慧的人喜歡玩水。而是告訴人們，人的智慧像水一樣，遠古涌來、奔騰向前、不斷發展的；人的素養品質像高山一樣，巍峨屹立、巋然不動、示己于人的。翻開儒家的經典理論——《論語》，其中到處都充滿著“仁德”的思想：“學而時習之，不亦樂乎？”。學習各種知識或學問并且經常地復習，怎會不高興呢？這是針對自己的仁德；“有朋自遠方來，不亦樂乎？”。“有”古代同“友”；“朋”古代為“同窗”，“方”古代通“平行”或“同時”。朋友與同學一起從遠方同時到來，并與你進行學問的探討和人生的攀談，怎會不高興呢？這是針對友人的仁德；“人不知而不韞，不亦君子乎？”。“韞”當“不高興或埋怨”講。人們不了解自己甚至遭到攻擊或誹謗，而我從心里表示真誠地理解并從來不怨恨，這怎會不是君子呢？這是針對他人的仁德；“巧言令色鮮于仁”。違心的、花言巧語的賣弄、奉承，不是仁德。這是針對語言的仁德；“吾日三省吾身”。我每天三次檢查自己的行為。這是針對行為的仁德。從這些《論語》的只言片語中，我們不難斷定：具有如此修養的企業或個人，怎會不發展、怎會不進步呢？而當其遇到艱難或困惑的時候，又怎會不能逾越呢？所謂的“誠信”，仍然是儒家思想的具體內容。它是《弟子規》中的重要詞句。“誠”是“真摯誠實”，從不欺瞞狡詐。“信”是“說到做到”，向來履行諾言。只有這樣的企業才能立足于社會而求得生存，也只有這樣的個人才能實現人與人的交往而獲得成功。在上個世紀末的珠海，幾十億元的巨債曾經壓倒了“腦黃金巨人”，也正是“巨人”的“誠信”又使得“腦白金”營養了 中國 人的“腦筋”。這就是“誠信”為企業帶來的豐碩成果，也是史玉柱先生的個人所得。所謂的“求實”，是使自己的思想符合于現實的客觀條件，即使未能實現個人的愿望，也要進行縝密的思考從而得出鑒于后世的結論。馬一浮與陳寅恪先生是十九世紀至二十世紀這百年間的最偉大的當代思想家，他們是中國近代史學界的通儒，是學者中的大儒之圣，他們的學識與思想讓人非常敬佩，他們分別來自于北京大學和清華大學。馬一浮先生一直被人尊崇為天上的儒圣，他曾經說過，人該少一些間雜，多一些莊敬。“間雜”是人們所固有的“詐”，是與“求實”相悖的。自“新文化運動”以來，人們廢棄了文言文，而代之以白話文。這是無法改變的事實，也是社會發展的 自然 結果。因此，文章便缺少了些莊嚴與可敬。于是，馬一浮先生極力倡導文章的古法與莊敬，尤其是在國事文件或外交辭令的運用上，更應引起注意。他的一生，沒有許多的專著與論述，他的思想完全可以在他與朋友往來的書信和自己的古體詩詞中找到。這便是一例“求實”。

第五篇：企業文化思考

冀中能源邢東礦企業文化的若干思考

馮立剛

冀中能源邢東礦是坐落在邢臺市東北角的一座現代化煤礦，距離市區較近，在科信學院所組織的創先爭優活動中，我們經過短暫的參觀，這個企業的企業文化留給我深刻的印象。這座煤礦整潔、漂亮的生產環境是企業文化的集中表現，值得我們學習的地方有很多。筆者擇其一二就教于方家。

一、戰略思維與戰略進取心

企業的發展以及各類組織事業的發展，在發展規劃和管理中必須具有戰略眼光。戰略決定著事業發展的方向，在一定意義上說決定著發展的成敗。邢東礦自從2001建礦以來，對本企業的發展規劃就是高瞻遠矚，大膽解放思想，結合邢東礦的所處環境的實際，著力打造綠色煤礦。這既是現實環境的需要，也是邢東礦領導層和管理者戰略思維的體現。從戰略與戰術的關系看，一個具體做法和策略影響不了企業發展的成敗，而戰略則不然，它影響并決定著企業或組織的具體做法，戰略的錯誤或者戰略本身的局限性會影響到組織行為的抉擇。

有了好的發展戰略，企業還不一定能夠成為一個成功的企業。戰略的制定總是根據當時當地的情況制定的，在當代社會企業或組織的外在環境在不斷變化，既是就企業或組織自身來說也是在不斷變化的，根據變化了條件來對既定戰略進行調整，體現了領導者的戰略進取心。邢東礦的領導層就是具有強烈戰略進取心的一群人。邢東礦建礦以來，煤炭企業的生存和發展環境不斷變化，該企業原來屬于金牛集團，后來有隨金牛能源集團整體合并到冀中能源集團公司，大的企業環境在不斷變化，從煤炭行業發展看，盡管自21世紀初以來，經濟發展對煤炭需求大大增加，煤炭企業日子一天比一天好，但邢東礦領導層并沒有因此滿足現狀，而是不斷改進技術，不斷提高煤炭產量，適時調整了自身的發展目標。就邢東礦自身看，它是從小到大，工人規模不斷擴大，邢東礦領導層沒有因循守舊，及時調整管理結構，捋順關系，提高了生產力。

二、問題與創新動力

在我國建設創新型國家的過程中，企業無疑是強有力的主體之一，企業生存與競爭的壓力是創新的動力源。邢東礦作為一個新型煤礦，面臨的生存與競爭壓力同那些老礦相比要小，但該企業轉換管理思維，以解決問題按照科學發展、科

學發展要求為動力，以綠色環保的理念致力于打造與周邊環境和諧相互的煤炭企業。該煤礦在綠色環保理念的指導下，以問題解決為導向，解決了煤炭生產中重大技術問題。其中“煤矸石回填技術”國際領先。

從這一點我想到是，一個組織若想發展，除了必須以解決問題為創新導向外，還必須要從根本上解決影響企業發展的關鍵問題。其實，任何一個組織在發展中，遇到的問題是多種多樣，形形色色，抓住影響組織發展的關鍵問題，創造性的解決會為組織發展提供廣闊空間。邢東礦就是如此，上文中我們提到的“煤矸石回填技術”就是該企業生產發展的一個難題。眾所周知煤炭企業生產煤炭同時必然要產生煤矸石，這種廢物的傳統處理方式是占地堆積，傳統的處理方式后遺癥以及負面作用大。這個問題是影響邢東礦發展的關鍵點。對于邢東礦而言，這種傳統的處理方式是不是不可以，而是這樣處理無論從環境還是從成本上都是不允許的。邢東礦距離邢臺市區10公里左右，處于城市規劃區范圍內，可以說寸土寸金，劃出一部分土地來出來煤矸石，從環境承受力上還是成本上考量都是不行的。這個問題必須處理，且得突破傳統方式，這就需要創新。

三、關系思維與人心凝聚力

以人為本的管理理念在企業不是什么新鮮話題，如何做才是新鮮話題。結合各行業企業以及某一企業都有自身的實際來貫徹這一理念是問題的關鍵。邢東礦在這一點上給我們學生管理啟發很多。

邢東礦管理者以關系思維方式來管理員工，分析了員工的三重關系：員工與企業、員工與家庭、員工與生產之間的關系，將以人為本的理念落到了實處。邢東礦管理者如是解釋這種關系：企業的目標、員工的目標與家庭的目標是一致的，即都是達到效益最大化。員工是否有生產積極性與企業有關、與家庭有關。企業是一個聯系著員工與家庭的橋梁，所以企業要做的工作一方面是教育員工，另一方面做好家庭工作，為員工的生產生活創造較好的生活環境和人文環境，減少或降低員工的后顧之憂。

將這一點引申到我們的工作中就是在教育中要從“人是關系性存在”的高度認識學生，積極與學生的各種社會關系合作，共同努力引導好學生。