第一篇:XX暑期企業社會實踐調研報告
XX暑期企業社會實踐調研報告
魯迅說過,“一碗酸辣湯,耳聞口講的,總不如親自呷一口的明白”。語言雖然通俗,卻清楚的詮釋了實踐的重要性。社會實踐是我們大學生走向社會,體驗社會,感受社會的一項富有意義的實踐活動。通過社會實踐,我們可以豐富我們的暑假生活;通過工作,我們可以理解父母平日工作的艱辛;通過磨練,我們可以提高自己人生的閱歷;通過交往,我們可以結識更多的朋友。但這任何的一樣都需要自己的體會與發掘。
今年暑假,我們一行13人組成了一個團隊——autobots團隊,并成立了一個針對杭州灣企業調研與實習的項目。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這期間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全?;厥走@幾天緊張又充實的實踐生活,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
過去的8天里,我們團隊將大家分成兩組,使之交替進行工廠實習以及問卷調研。工廠實習的那幾天,我們每天早上8點就需要到校門口集合趕一大早的公交車前往恒元工業園,這樣就需要我們早早的從床上爬起來。到達工廠后,按照主任的分配,我們女生接到了穿葉片這類簡單方便操作的工作。雖說很簡單,但剛開始上工時,我們的速度有點差強人意,比不及有豐富經驗的工廠女工。所謂的穿葉片,就是指將細長條的葉片穿入又圓片上機器打出的小孔中。有經驗的女工可以目不斜視,僅憑感覺就可以輕而易舉的做成,那速度簡直令人望而生畏。其間,她們也會同我們傳授經驗,方便我們更好的操作??粗齻円粡垙埣儤愕哪?,我們是心懷尊敬的。發放問卷的那幾天,我們每天早上的10點于校門口集合去各個大型企業門口的站牌蹲點。彼時,太陽已經高高懸空,但炎炎的高溫并未減弱我們絲毫的動力,我們依舊一張一張的請工人幫我們填寫問卷。在杭州灣,有很多文化低下的外來打工者,他們甚至是不識一字的,這就需要我們一個一個問題的提問。很多時候我們會遭到拒絕,連番的拒絕就會使我們心情變得低下,但我們并不氣餒,相互鼓勵,重拾信心。
今天,7月21日,這已經是我們團隊社會實踐的最后一天了。今天上午8點,和往常一般,大家在校門口集合一起向實習的工廠進發。今天的任務又有所不同,主要是對實習結束作拍照留念。所以到達工廠時,我們首先經過了老板楊老師的同意進而進入工廠對其環境設備進行拍照記錄。隨后,我們同楊老師拍了合照作為對工廠實習結束的最后告別。下午,我們又聚在一起處理調查問卷的后期問題,我們首先對問卷進行整合統計,然后利用所得數據用電腦進行數據分析總結。至此,我們的社會實踐就算接近尾聲了。最后,我們坐在一起相互交流實踐心得。每個人在這次的活動中都有或多或少的蛻變,真應了那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
從這次的社會實踐中我們可以了解到以下四點:
一.在社會上要善于與別人溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融合,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心,虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二,第三次?有自信使人更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。戰勝自我,只有征服自己太能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說,“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
社會實踐結束了,但我們不能就此停止在實踐道路上的探索。作為一名合格的大學生,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析,總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置。社會實踐雖然是辛苦的,但同時也是快樂的,只要有收獲,我們都可以從中找到屬于自己進步的籌碼。
第二篇:暑期社會實踐企業實習調研報告
暑期社會實踐企業實習調研報告
近年來,綠色建筑越來越受到國家和人民的關注,關于可持續發展問題已經成為全國關注的熱點。本文通過對東營市的綠色建筑的現狀進行調研,分別從東營市綠色建筑評審專家委員會、東營市建筑設計研究院獲取相關資料,并對東營市人民開展問卷的調查,基于以上幾方面獲得的資料進行處理和分析,了解了綠色建筑的發展現狀及趨勢。
綠色建筑;健康;自然環境;可持續發展S731.2B1673-8500(2012)11-0001-04引言:隨著人類的發展,科技的進步,“建筑”早已從原始的遮風擋雨、御寒避暑的地方,發展成為能夠實現更多可能性的空間,完成人類夢想,使建筑的功能得以無限延展。而人類在追求建筑的功能和舒適的同時,建筑能耗也隨之增長,已與工業、交通并列,成為全球公認的能耗大戶。面對全球范圍內人口劇增、自然災害、土地沙化、溫室效應等人類生存危機,使人類不得不明白“我們只有一個地球”。1992年聯合國環境與發展大會明確提出了人類要走可持續發展之路,以實現人類長期發展與自然的和諧共生?!翱沙掷m發展”思想的提出不僅僅是揭開了人類文明發展的新篇章,同時也帶來了人類社會各領域、各層次的深層變革。綠色、健康、節能、降耗,已成為世界對于未來建筑的共同追求。發展綠色建筑,節能降耗,必將對全社會長足發展起到決定性的作用。“建筑”作為一個古老的行業,要實現可持續發展,必須走“綠色建筑”之路。本文將對“綠色建筑”展開分析、研究及探討。
一、數據來源及研究方法
我們此次調研的主要內容是東營市綠色建筑的發展現狀及趨勢,以及了解市民們對綠色建筑的期許。在調研過程中,我們主要采用訪談法、實地參觀法、調查問卷的方法對課題展開調研。在實地調研中,我們分別對山東金辰建設集團、東營市建筑設計研究院、東營市環保局進行參考調研,并和負責人進行了一對一的訪談。通過訪談,我們了解到東營市知名綠色建筑——“生態谷”12號樓的相關情況及應用其中的新技術、新設備,綠色建筑的涵義、設計理念、主要思路,設計綠色建筑時常用的節能措施,綠色建筑推廣中遇到的問題。我們走訪東營市環保局,了解了過往幾年東營市綠化產業市場相關指標和相關最新優惠政策。在對東營市民調研方面,我們發放并收回300份有效調查問卷,并在發放調查問卷的同時與部分市民進行了訪談,獲知了他們對綠色建筑的了解程度和評價,收到明顯的成效。通過本次調研,我們了解市民們對于綠色建筑的期許,并且對綠色建筑的發展現狀作出總結,對未來的發展趨勢做出規劃展望,為綠色建筑的發展方向提供依據。
二、結果分析
1、綠色建筑的發展現狀
(1)綠色建筑的涵義
綠色建筑是指為人類提供一個健康、舒適的工作、居住、活動的空間,同時實現最高效率地利用能源、最低限度地影響環境的建筑物。它是實現“以人為本”“人、建筑、自然三者和諧統一”的重要途徑。
所謂綠色建筑,是指在建筑的全壽命周期(規劃、設計、施工、運行、拆除/再利用)內,最大限度地節約資源(節能、節地、節水、節材)保護環境和減少污染,為人們提供健康、適用和高效的使用空間,與自然和諧共生的建筑。它是“可持續發展建筑”的形象代名詞,綠色建筑也稱生態建筑、可持續建筑、與環境共生建筑等,是一個比較復雜的概念。
綠色建筑與自然和諧共生,將實現經濟與人口,資源,環境的協調發展。所謂的“綠色建筑”的“綠色”,并不是指一般意義的立體綠化,屋頂花園,而是代表一種概念和象征,指建筑對環境無害,能充分利用環境自然資源,并且在不破壞環境生態平衡條件下建筑的一種建筑,又可稱為可持續發展建筑,生態建筑,回歸大自然建筑,節能環保建筑等。發展是人類社會永遠的主題。但面對世界范圍內人口劇增,土地嚴重沙漠化,自然災害頻發,溫室效應,淡水資源的日漸枯竭等人類生存危機,人類不得不明白“我們只有一個地球”。
綠色建筑是指在設計與建筑過程中,充分考慮建筑物與周圍環境的協調,利用光能,風能等自然界中的能源,最大限度的減少能源的消耗以及對周圍環境的污染。
綠色建筑的室內布局十分合理,盡量減少使用合成材料,充分利用陽光節省能源,為居住者創造一種接近自然的感覺。(如圖1)
圖1堪薩斯州葛林斯堡鎮的凱厄瓦高中(KiowaCountySchools)
以人、建筑和自然環境的協調發展為目標,在利用天然條件和人工手段創造良好健康的居住環境的同時,盡可能的控制和減少對自然環境的使用和破壞,充分體現向大自然的索取和回報之間的平衡。
(2)綠色建筑設計理念和主要思路
綠色建筑設計的大體思路,即“綠色構造”,“綠色施工”,“綠色室內裝修”等三個層次來完成綠色建筑的內涵。
綠色構造是第一步,亦即采用對地球污染較小的構造方式來降低對環境的沖擊,其中最直接的方法是推行“鋼結構”(如圖2)和“木結構”建筑(見表1)。
其中鋼結構的輕量化,節約建材,低污染性與高回收率,是被譽為綠色構件的最大理由?,F行大型建筑均以采用鋼結構,但小型住宅若采用鋼結構則會大費周折,因此積極推動“輕
鋼構住宅”成為小型住宅的“綠色構造”方式。另一種綠色構木結構建筑可以存儲大量的二氧化碳,有益于緩解溫室效應,同時對環境造成最小的沖擊。(見表2)
(圖2)表1建筑物單位面積拆除廢棄物生產量
構造拆除廢棄物種類組成(主體結構建材和裝修材料)鋼材混凝土磚石類非鐵金屬玻璃木材總計鋼筋混凝土結構9213321290.71.915.51560鋼結構
160470999.82.216.5757磚結構007900.70.8108.0899木結構00990.70.8445546表2某幢住宅不同形式構造CO2的排放量
第三篇:暑期社會實踐調研報告(調研)格式
浙江大學寧波理工學院 2012年暑期社會實踐
調研報告
題 目 所在學院
隊 長 聯系方式 團隊成員
指導教師
標題:黑體小三 居中
團隊:楷體5號 居中
摘要(300字左右):黑體小四 關鍵詞3個:黑體小四
前言:宋體小四 正文:宋體小四
一級標題:序號統一使用:
一、二?? 宋體四號加粗 居中 二級標題:序號統一使用:
1、2?? 楷體4號加粗 三級標題:序號統一使用:(1)、(2)?? 楷體小四加粗
參考文獻:采用尾注形式,楷體5號。
文獻需標注:作者、文章、文章出處、時間。
附件:可附上論文輔佐材料
其他要求: 頁面設置:A4 行距:1.5倍行距。每行字符:38字 每頁行數:33行
頁眉:統一設置“浙江大學寧波理工學院2012年暑期社會實踐調研報告” 頁碼:右下角,阿拉伯數字。
※字數:調研報告不少于五千字※
※內容:要對調研結果進行數據及圖表分析※
備注:調研報告要求統一封面,模板已發給各學院、學生組織的負責人,請務必按上述要求填寫。
第四篇:暑期社會實踐調研報告
南昌航空大學
題目
學院
專業
班級 學生姓名
指導教師
職稱暑假社會調研報告 關于“十二五”規劃IT行業發展趨勢及未來軟件行業人才需求的調研報告 軟件學院 軟件工程 102011 許可胡媛媛 軟件學院團委書記
2011年7月17日
調研報告
軟件學院102011班許可 調研目的:進一步了IT行業對人才的需求變化趨勢,了解用人單位對畢業生的質量反饋,了解企業在建設人才隊伍過程中建設體系、建設方法、建設手段的改進情況,精品人才隊伍建設的思路,了解企業與校在互利合作項目、接受學生頂崗實習的意愿情況,并了解校企合作的現狀以及其對人才培養的重要性。調研隊伍:南昌航空大學軟件學院“三下鄉”暑期社會實踐服務隊 調研時間:2011年7月11日 至 2011年7月15日
調研方法:走訪調研
調研對象:上海各大軟件企業一、十二五規劃描繪藍圖,IT 服務業
(一)大環境下的IT業發展前景
國家把推動服務業大發展作為產業結構優化升級的戰略重點,提出要不斷提高服務業比重和水平深化專業化分工,加快發展生產性服務業,與之相關的主要是IT 服務業。從2010 年初開始,IT 咨詢與增值服務等細分行業增速持續高于軟件產品和系統集成等傳統子行業,意味著我國軟件業正復制發達國家的成長路徑,從以軟件產品、系統集成為主,轉向以IT 服務和解決方案為主,這樣的結構性轉變已拉開了大幕。國家培育壯大高技術服務業的規劃將進一步加速轉變的進程,相關行業應用解決方案商將從中受益。
“十二五”規劃主基調是轉變發展方式,而新興戰略性產業被明確為“十二五”規劃編制的重點之一并將被大力培育和發展。新華網消息,中共十七屆五中全會10月15日至18日在北京召開,“十二五”成為關注焦點。對此,分析人士認為,“十二五”期間,我國GDP增長調控目標或在7%-7.5%之間,政府將更加注重經濟質量的提高,同時將推動區域發展、產業結構調整及經濟社會改革等方面的多項政策措施“破繭”。
其中,據專家預計,“戰略性新興產業在十二五期間必將取得突破”。而戰略性新興產業的確定意味著我國要對生產方式進行換代升級,這也是十二五規劃聚焦結構調整的具體體現。由此,新能源、新材料、節能環保、生物醫藥、信息網絡等戰略性新興產業機遇再次凸顯。尤其,信息網絡技術將帶動制造業的升級,以物聯網為代表的新一代信息技術將推動推動一個龐大的產業鏈建立,前景可期。
(二)IT行業未來的主要發展方向
軟件和信息技術服務業正在步入融合、轉型和調整的新階段,技術創新步伐
不斷加快,產業組織形態加速重構,企業跨界競爭愈演愈烈,新的競爭格局正在形成。面對新形勢、新環境,跨國公司紛紛調整戰略方向,培育綜合集成能力,重構產業生態系統,不斷鞏固和加強市場優勢,搶占產業發展先機。
1.跨終端操作系統平臺正成為新的產業發展制高點
操作系統一直是軟件和信息技術服務業發展的制高點,誰掌握了操作系統,誰就綁定了消費者,誰就能夠獲得競爭優勢地位。自20世紀80年代初起,“Wintel聯盟”通過核心處理芯片和操作系統,主導全球信息產業長達30年之久。
隨著智能手機、平板電腦、互聯網電視等新型設備的不斷涌現和快速普及,競爭格局發生深刻變化?!癢intel聯盟”的掌控力大大降低,谷歌的安卓(Android)、蘋果的iOS目前已經在智能手機和平板電腦操作系統領域居于領先位置,三星、英特爾等巨頭也在積極謀劃進入,操作系統領域呈現出多元化競合的新態勢。
由于適應了信息產業從技術融合向終端融合、網絡融合、服務融合演變的趨勢,跨終端操作系統平臺的應用范圍將持續拓展,市場份額將快速提升,日益成為操作系統發展的方向,并將決定未來產業發展主導權的歸屬。
2.基于軟件、內容和終端的產業鏈整合模式正在催生新的產業基本形態當前,隨著新興產業、新興業態的不斷涌現和發展,原有產業邊界被全面打破,產業競爭已從企業競爭演進到產業鏈競爭,IT跨國公司紛紛提出了新的發展戰略,力圖整合與重構產業鏈,提升基于軟件、內容和終端的整合能力,率先確立競爭優勢。
產業鏈整合是將傳統的終端設備制造、軟件開發、數字內容提供等產業環節進行重新組織,構建縱向一體化的產業鏈體系,向消費者提供基于智能終端的多元化、動態化、實時化的娛樂、消費、社交、資訊等服務。通過產業鏈整合,能夠提高企業運作效能,提升企業的全面競爭優勢,乃至掌控或主導產業發展方向。這種新的產業鏈整合模式,首先在智能手機領域形成,并快速拓展到平板電腦、互聯網電視等領域。蘋果公司作為技術創新與商業模式創新互動的先行者,推出iPod、iPhone、iPad等產品,率先實現了“智能終端+內容分發渠道+應用軟件與數字內容服務”的產業鏈整合,鎖定了消費者、聚集了開發者、抑制了競爭對手、獲得了壓倒性優勢。蘋果公司的成功引來了愛立信、微軟、諾基亞、黑莓等越來越多的跨國企業加速基于軟件、內容與終端的整合轉型,三星、LG電子、福特等企業也開始在電視、汽車等領域應用這一模式。這一模式日益構成新的產業基本形態。
3.全業務綜合集成服務體系建設正成為新的企業競爭焦點
隨著信息化向縱深發展,現代信息系統日益大型化、綜合化、集成化。為滿足用戶對“問題分析+戰略規劃+方案設計+關鍵軟硬件產品開發+項目實施+業務外包+人才培訓”的一體化需求,IBM、惠普、戴爾等跨國巨頭正著力打造全業務綜合集成服務體系。
IBM不斷整合內外部資源,深化技術、產品、服務等多層面的融合,強化網絡、業務、內容和終端的互動發展,重構和延展業務體系,打造全業務流程的綜合集成能力,并憑借其在金融、能源、制造、電信、交通、城市管理、醫療等領域積累的信息化經驗,進一步鞏固在全球信息產業中的領先地位。“智慧地球”理念,就是IBM力圖將其綜合集成服務能力轉變為核心競爭力的戰略新思路?;萜?、戴爾也調整策略,通過收購兼并、業務重組等途徑,加快建設全業務綜合集成服務體系。
國內的用友、金蝶等軟件企業也在積極進行戰略調整,加速并購,用友還成立了專業化的管理咨詢公司。這些舉動都是為了建立全業務綜合集成服務體系,以適應新形勢下的企業競爭要求。
4.面向服務的商業模式創新正在重塑產業格局
商業模式是企業創造價值的基本方式,商業模式創新是推動產業格局重塑的重要因素。當前,服務化已成為軟件產業發展的基本趨勢,而商業模式創新是實現和推動軟件產業服務化的重要途徑和手段。
云計算是軟件產業服務化的集中體現,其本質就是面向服務的商業模式創新。它改變了IT資源交付和使用模式,用戶能夠通過網絡隨時隨地獲得所需的服務?;谠朴嬎愕挠布O備、基礎軟件、開發工具、應用軟件、信息服務等新產品、新業態不斷涌現,產業格局正在發生巨大變化。IBM、微軟、亞馬遜等大型跨國企業都相當重視在云計算領域的發展,投入了大量人力、財力,力圖在新的產業格局中鞏固和擴大優勢地位。
二、國內軟件行業人才需求調查分析
(一)軟件行業人才需求的現狀
從近些年來經濟發展看來,高科技已經成為經濟發展的頂梁柱,尤其是IT行業的誕生,給經濟發展插上了騰飛的翅膀,由中華英才網近來發布的最新十大熱門行業、職位排行榜中顯示,IT行業占據了熱門行業的前三名,調查顯示,最具人氣的十大職位分別是,業務拓展主管、總會計師、銷售代表、寬帶增值業務、高級營銷策劃經理、軟件工程師、客服專員、產品經理、網頁設計制作、系統管理員。IT、電信仍是本期職場榜的寵兒,電信及其相關行業的企業占據,TOP10中的半數席位。
通過對我國軟件產業與軟件企業的調查統計分析,發現我國軟件企業對人才的需求將呈現出以下趨勢:(1)高層次、復合型軟件人才需求較大。那些既精通計算機領域知識、又精通其它學科的;既懂技術,又善管理的;既熟悉中國國情、又了解世界市場的軟件人才將成為企業的首選。軟件系統分析大師和軟件企業的管理人才將是當前我國企業最急需的高級軟件人才。(2)對金融、零售、電子、房地產等軟件應用行業熟悉的軟件人才的需求開始攀升。(3)軟件人才需求呈現多元化趨勢。如通用軟件開發人才、軟件定制服務人才、軟件市場開拓人才、熟悉集成電路的軟件人才、軟件熟練技術工人等等均呈現出較大的需求。(4)軟件人才需求呈現出四大熱門。高水平的系統架構師、有管理經驗的軟件測試人員、有實踐經驗的行業需求分析師、有行業背景的咨詢顧問被軟件企業所青睞。(5)軟件人才的六種能力。通過理論和實證分析,六種能力對軟件企業成長極為關鍵:環境的適應與利用能力、生產要素的聚集與配置能力、渠道的擴展與整合能力、產品的定位與創新能力、服務的分解與整合能力、品牌的創立與增值能力。值得
指出的是,軟件人才的協作、交流和組織能力在軟件企業成長中日益重要,已成為軟件高素質人才的必備條件。應該注意到,我國在軟件總體設計、軟件項目管理、軟件研發等方面,人才缺口較大,同時也需要大批“軟件工人”。軟件產業要穩定、快速地發展,實現產業化,不但要求軟件人才在數量上滿足需求,而且要在結構上實現均衡。
(二)軟件行業對人才的要求
1、技術能力要求多樣化,掌握多種技術更有競爭力企業對技術能力的需求中以J A V A、.N E T 需求最大,同時在6 0 % 的企業中至少需要兩種技術能力,3 2 % 的企業需要三種以上技術能力,因此求職者擁有更多的技術能力會增添自己在人才市場的競爭力,但對技術能力的掌握程度同樣是企業評價衡量的重點之一。、外語能力要求比較高對軟件人才外語能力要求比較高,要能夠熟練的使用一門外語作為工作語言。在外語方面,對日語的需求仍然占據首位,英語的需求也很大,有2 4 % 的企業表示只要求英語能力。在拓寬語言種類的同時,也要注意精通一門語言也是提高語言競爭力的一種方式。、企業看重團隊精神和誠信通過對企業的調查發現,幾乎所有的企業都在最看重人才的哪些品質上選擇了有團隊精神和誠信兩個方面,這兩種品質不僅是企業選擇人才時的考核點,更是人才長遠發展的內在競爭力。項目合作的時候參與該項目的人要有非常好的職業素質和團隊合作精神,溝通能力、團隊合作能力都要求比較高。在這里也可以看出IT 企業越來越重視企業氛圍、團隊氣氛這種軟性的管理與控制。
四、軟件技術從業人員綜合素質分析我們通過市場調研、可行性論證、召開“行業工人專家訪談會”、召開專題研討會、專家論證等形式,了解了專業與職業之間的差異點;了解行業需求、職業需求和崗位需求;通過由專家工人、職業學校教師、企業實訓教師、企業人力資源專家組成的專家小組,按照企業對人才綜合素質的要求,對軟件技術從業人員綜合素質進行分析并進行描述,建立了軟件技術從業人員綜合素質分析表,如下:
五、軟件技術專業學生綜合素質培養目標通過研究軟件技術從業人員綜合素質要求及高職生現狀分析,結合高職教育特色,我們探討了軟件技術專業學生綜
合素質培養目標。高職教育培養目標不僅要給學生傳授知識技能,而且要培養具有創業和創新精神的人,進行以人為本的教育,培養學生勞動道德、技術操作、集體合作和創業能力,傳授人文價值觀;培養有責任感的公民。其培養目標具有職業性和技術性屬性。專業核心課程突出本專業的核心技術和主流技術。辦學形式和相應的課程體系必須是靈活的,教學計劃還需要與高職學生的實際情況相結合,與學生的職業生涯發展需要相結合,結合企業對人才綜合素質的要求,將學生綜合素質的培養融入教學計劃的實施過程中,通過專業和課程的合理設置,培養和造就適應生產、管理、服務第一線需要的高等技術應用型人才。
第五篇:暑期社會實踐調研報告
暑期社會實踐調研報告
商學院何曉康
摘要:說十次不如做一次,暑期實踐雖然苦累,但卻是值得的關鍵字:顧客、暑期工、銷售員、實踐、磨煉、堅持
一、調研安排:
調研時間:八月一日至九月三十一日
調研地點:安徽省蒙城縣安踏專賣店
調研方式:親身實踐
調研對象:在校大學生
二、調研基本概況:
(一)“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過這次暑期社會實踐,我深刻體會到自己的不足以及實踐的意義!
暑假輔一開始,我便收拾行囊回家。明年就要實習,所以我在駕校報了名學習駕照,也正是因為明年實習,所以我決定當一回暑期工,給自己點工作經驗為以后更好地工作做準備。但因為我要一邊學駕照一邊工作,時間很是拮據,因此雖然老家縣城對臨時工并無太多要求,我還是四處碰壁!幾天下來難免有些氣餒,靜下心來想想自己本是一介書生,無經驗無技巧,沒本事就別怪他人不給機會!終于在一個星期后一家專賣店愿意招我,可能因為店長也是年輕人吧!八月一日,我正式開始了“暑期工”的旅程。每天奔波于家、駕校、專賣店,每天8小時工作、8小時學駕照,剩下的都是自己的,恨不能一天有48小時!說實話,真的很累,但同時我也明白現在吃點苦沒什么不好,既然決定磨練自己就要咬牙堅持,可以苦累不可放棄!
這次勇敢的嘗試讓我受益匪淺,促銷產品的同時也是在向別人推銷自己,通過自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質: 1要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識有一個明確的認識。比如顧客要買鞋子,他會關心鞋子的質量、價格、外觀,有些顧客還會考慮季節的更替,鞋子的 1
重量,鞋子與衣服的搭配,通過種種考慮最終確定是否購買。這時我們要給予準確無誤的介紹,使顧客了解產品及由此而繁衍出來的一系列問題,明明白白地消費。2要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流。所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應該讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明,把產品介紹給顧客。同時盡量展現自己的人格魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳,語無倫次。
3要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈
促銷員是一種比較枯燥的工作,每天站著用笑臉面對不同的顧客,這需要我們堅持不懈,要讓自己在枯燥中磨煉。
(二)此外,我還與周圍的其他工作人員建立了良好的人際關系,他們的一個真誠微笑也會讓我的促銷生活多一份色彩。以前跟同學逛街總是逍遙自在,很是休閑愜意。現在才明白了那些以往被顧客“忽視”的促銷人員的辛苦。他們要笑著迎接所有顧客,要給顧客介紹、分析、解釋,可能最終顧客還是不滿意!有時促銷員還會受到無禮客人的刁難或領導的訓斥。這就是生存!
三、存在的問題及分析:
(一)問題:不能全面介紹產品,難以滿足顧客要求
(二)分析:對產品了解不夠全面,溝通能力較弱,工作經驗欠缺,短時間難以適應社會性工作,性格偏內向,不適合促銷工作
四、對策及建議
(一)心在哪里,成功就在哪里!
不論是學習也好,促銷工作也好,只有用心才能把事情做好!工作時就應該拿出工作時的態度和熱情,對待顧客要服務周到,耐心到位,要盡可能地滿足滿足顧客的要求。只要我們有一顆認真、熱枕的心,我們就會得到他人的肯定及幫助,促使自身得到進步與發展。
(二)明確目標,珍惜時間,合理的設計規劃自己。
大學時光如白駒過隙,轉瞬即逝。它雖然是一個美麗的象牙塔,卻也充滿著機遇和挑戰,我們應該借此化繭成蝶。根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路?!疤焐也谋赜杏谩保驖u進的提高自己的能力,鍛煉自己,有朝一日方能刪繁就簡,領導標新。
(三)短暫的促銷工作結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到了磨煉。它讓我更加珍惜現階段的求學時光。殘酷的社會就業壓力并非那么地咄咄逼人,令人絕望。機會永遠留給有準備、有能力的人。在校大學生應該多參與到社會實踐工作中來,在實踐中積累經驗。勇敢邁出第一步,不要怕碰壁與失敗,失敗乃成功之母!只有積累足夠的工作經驗才能從容的面對社會!勇敢的推銷自己!只要我們把握好學習的時間,合理分配,不斷地提高自身的素質與技能,他日走上社會后踏實努力,積極進取,好的工作自然會“水到渠成”。既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程!相信未來!