第一篇:一套完整的企業(yè)文化建設方案需要包括企業(yè)文化建設的八個方面
企業(yè)文化概敘
一套完整的企業(yè)文化建設方案需要包括企業(yè)文化建設的八個方面,即精神文化、物質文化、制度文化、行為文化、管理文化、營銷文化、品牌文化及學習。
企業(yè)文化建設需要內化于心、固化于制、外化于形、實化于行。
企業(yè)文化主要包括理念文化和規(guī)則文化或者企業(yè)文化建設關鍵是要落地生根,也就是要共理念到行為習慣
第一步入眼
是指企業(yè)文化的認知。梳理、凝練企業(yè)文化的核心:愿景、使命、核心價值觀,寫成體系(手冊),讓全員認識、感知自己的企業(yè)文化。
第二步入腦
是指企業(yè)文化的認可。通過培訓、研討企業(yè)文化核心,讓全體員工認可、感覺自己的企業(yè)文化。
入腦的主要步驟方法:
一、入職及專業(yè)知識職業(yè)培訓
1、量化企業(yè)相關績效方法
2、完善的企業(yè)培訓制度
3、完善的營銷培訓方案
4、定期活動增強員工凝聚力,及向心力,以司為家
第三步入行
是指企業(yè)文化的踐行。通過討論、公開承諾,讓理念變成行為,讓全體員工踐行、體驗自己的企業(yè)文化。
一、匯總討論成果,形成行為規(guī)范
二、匯總故事案例,形成故事集,編輯文化墻
三、對照行為準則、規(guī)范,修正自己的行為。
四、理念變?yōu)樾袨?/p>
五、長期堅持,慢慢形成習慣,不要成為念在嘴里,和掛在墻上的宣傳
物質文化:節(jié)假日活動提案-----制定
企業(yè)文化墻建設-----制定
企業(yè)文化宣傳標語-----制定
.............等
制度文化:績效/相關規(guī)定
績效:相關產品績效獎懲分配制度-----制定
各部門各團隊獎懲制度-----制定
各部門升值加薪方案-----制定
年終獎分配方案-----制定
...............等
相關規(guī)定:考勤制度-----制定
著裝制度-----制定
崗位責任制度-----制定
物料領用及財務管理制度-----制定
合同及協(xié)議等-----制定
...............等 行為文化:積極行為/消極行為
著裝及行為規(guī)范-----建立著裝行為規(guī)范制定
人際交往,工作交流-----早晚打招呼問好等禮貌禮節(jié)
各管理層引導傳播積極行為,杜絕消極思想-----定期安排座談會
..............等
管理文化:明確企業(yè)管理架構-----建立企業(yè)架構體系板
建立相關企業(yè)管理規(guī)定,并實施-----建立企業(yè)相關規(guī)章制度
定期管理層交流,明確并完善方向-----定期安排座談會
明確各崗位職責,嚴禁越權越部門行為-----制定各崗位職責
以相關制度位置嚴格執(zhí)行,獎懲分明-----建立企業(yè)相關規(guī)章制度
..............等
營銷/品牌/學習文化:統(tǒng)一公司營銷方向及方法-----制定相關產品營銷方案
定期培訓及更新營銷方案-----建立相關培訓方案
深入學習相關產品專業(yè)知識----借閱相關資料
深入挖掘品牌效應等----借鑒渲染
..............等
第二篇:企業(yè)文化建設的八個誤區(qū)
企業(yè)文化建設八種誤解與八個誤區(qū)
本報記者 李成剛
“企業(yè)文化首先是一種無形的,不是寫在紙上的行為規(guī)范。對企業(yè)而言,對企業(yè)文化的投入是一種低成本、高回報的行為,它的激勵作用將是非常持久的。”中糧集團董事長寧高寧在接受采訪時如此表達他對企業(yè)文化的理解。4月9日發(fā)布的“第十二屆中國企業(yè)家成長與發(fā)展調查報告”,通過對2881位企業(yè)經營者的問卷調查結果表明,大多數(shù)企業(yè)經營者認為任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,企業(yè)文化對企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展具有重大影響,尤其表現(xiàn)在對內增強企業(yè)凝聚力、對外提升企業(yè)形象兩個方面。
雖然企業(yè)文化已經成為近年來的一個熱門話題,但對于大多數(shù)企業(yè)經營者來說,究竟什么是企業(yè)文化,他們對企業(yè)文化的理解以及在企業(yè)文化建設上是否還存在誤區(qū)?結合此次調查,作為調查報告的執(zhí)筆人之一,北大光華管理學院副教授彭泗清仔細分析了調查結果后提出,企業(yè)文化建設,尚存八種誤解和八個誤區(qū)。
彭泗清說:“在企業(yè)文化建設的過程中,觀念上的各種誤解已經導致了行動上的一系列誤區(qū)。這些誤解和誤區(qū)有可能成為發(fā)展健康、高效的企業(yè)文化的阻礙。”
彭泗清具體分析了企業(yè)文化建設上的這八個誤解和誤區(qū)。
一是“企業(yè)文化主要是豐富員工的文化生活”的誤解,由此帶來的誤區(qū)是,企業(yè)文化建設的”娛樂化”與“福利化”。彭泗清說,中國企業(yè)家調查系統(tǒng)2005年的調查中,有11%的企業(yè)經營者同意“企業(yè)文化就是豐富員工的文化生活”這一說法。可以推測,存在這種誤解的人數(shù)事實上要高于這個百分比,因為有關“企業(yè)中企業(yè)文化建設的主要負責人”的調查結果顯示,工會主席負責的占16.4%總經理、黨委書記和董事長負責的分別占27.8%、27.6%和21.8%。可以想象,在那些由工會主席負責企業(yè)文化建設的組織中,不管工會主席如何努力,其工作如何出色,企業(yè)文化建設都難以走出”娛樂化”與“福利化”的狹窄空間。這種錯誤定位,將企業(yè)文化當作一種員工福利,使企業(yè)文化建設的重點放在開展文娛活動,豐富員工的業(yè)余文化生活上,其結果是使企業(yè)文化建設處于邊緣化的處境,難以發(fā)揮其對于企業(yè)發(fā)展應有的作用。
二是“企業(yè)文化可以獨立于企業(yè)其他方面的工作而存在”的誤解。由此帶來的誤區(qū)是,企業(yè)文化建設的“部門化”與“項目化”。調查結果顯示,參加調查的企業(yè)中,有專職部門負責企業(yè)文化建設的占54.1%。彭泗清說,對于這個數(shù)據(jù),我們需要具體分析。如果在有專門機構負責的同時,其他部門也積極參與,全體員工都投入到企業(yè)文化建設中來,那么,這是好事;相反,如果因為設立了專門機構來負責企業(yè)文化建設,其他部門就不參與,那么,這種做法就可能誤入歧途。在現(xiàn)實中,一些企業(yè)把企業(yè)文化建設當作一個項目來運作,與企業(yè)其他方面的發(fā)展割裂開來,這樣設計與培育起來的企業(yè)文化可能看上去很美,但是缺乏與企業(yè)其他方面的有機結合,缺乏發(fā)展壯大的生態(tài)系統(tǒng),自身的生命力就不強,更難以承擔實現(xiàn)企業(yè)內部整合的重任。
三是“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到高級階段以后才需要考慮的事情”的誤解,由此帶來的誤區(qū)
是,企業(yè)文化建設的“無為”與“遲滯”。調查結果顯示,一方面,接受調查的企業(yè)經營者中,有81.3%的人同意“任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化”的說法,另一方面,又有60.1%的人同意“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到一定階段才有的”這一說法。這個看似矛盾的結果,可能恰恰說明了在這個問題上不少人認識模糊。彭泗清說,毫無疑問,企業(yè)文化有一個形成、發(fā)展,逐步走向成熟的過程,而且,企業(yè)文化建設也不可能超越企業(yè)自身的發(fā)展階段,在這個意義上,我們可以說,只有企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)文化才會穩(wěn)定、成熟,才會出現(xiàn)具有自身特色的企業(yè)文化。因此,企業(yè)文化建設不應該拔苗助長。但是,這并不意味著企業(yè)文化建設可以無為而治。作為企業(yè)的一種生存方式,企業(yè)文化自企業(yè)成立的那一天開始就已經出現(xiàn),在這個意義上,“任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化”,但是,企業(yè)文化卻有優(yōu)劣好壞之分,而企業(yè)自覺的企業(yè)文化建設可以主導其企業(yè)文化的走向。因此,就像應該重視兒童的早期教育一樣,企業(yè)文化建設應該“從娃娃抓起”,甚至應該從“胎教”開始——在籌劃成立一個企業(yè)時,就應該考慮它的企業(yè)文化建設。
四是“企業(yè)文化可以快速建立”的誤解,由此帶來的誤區(qū)是,企業(yè)文化建設上的“拔苗助長”。在現(xiàn)實生活中,經常聽到一些企業(yè)開展“企業(yè)文化年”、“企業(yè)文化月”、甚至“企業(yè)文化周”的活動。這些活動類似當年搞群眾運動的做法:領導動員、開會宣傳、部門表態(tài)、群眾發(fā)言、表彰先進、熱鬧三天。如果這種走過場的方式不是有意應付上級檢查,而是基于建設企業(yè)文化的真誠動機的話,那么,其負責人就一定是受到錯誤觀念的引導,以為企業(yè)文化建設可以“多快好省”地建立起來。此外,除了搞群眾運動,企業(yè)文化建設上“拔苗助長”的另外一種方式是盲目的“拿來主義”,即不顧企業(yè)自身的實際情況,盲目照搬知名企業(yè)建設企業(yè)文化的做法。
五是“企業(yè)文化主要是高層管理者的事,與普通員工關系不大”的誤解,由此帶來的誤區(qū)是,企業(yè)文化建設的“斷層化”。調查結果顯示,一方面,81.5%的被調查者同意“企業(yè)文化建設的主體是員工”,77.1%的人不同意“企業(yè)文化就是?老板?文化”;另一方面,又有39.9%的人同意“文化程度高的人更適合建設企業(yè)文化”,而且,“企業(yè)家個人觀念”被認為是影響企業(yè)文化的首要因素。這些數(shù)據(jù)表明,在一定程度上,不少企業(yè)經營者對于高層管理者與廣大員工在企業(yè)文化建設中各自的角色與作用并沒有很清晰的認識。
在實踐中,不少企業(yè)并沒有發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設中的積極性,高層所要求的價值觀念與行為規(guī)范并沒有真正體現(xiàn)在員工的日常行為中,結果造成了企業(yè)文化建設的“斷層化”,企業(yè)領導者倡導的理想文化與員工實際遵循的現(xiàn)實文化之間存在很大的差距。調查顯示,企業(yè)經營者最滿意的企業(yè)文化內容依次是:經營理念49.4%、企業(yè)品牌43.8%、企業(yè)形象40.2%、團隊建設37.6%、企業(yè)精神37.5%、規(guī)章制度37.2%、企業(yè)愿景28.9%、內部溝通27%、企業(yè)價值觀26.7%、管理理念25.9%、領導方式24.2%和行為規(guī)范15.8%。這些條目中,排在前面的基本上都是與高層管理者關系更加密切的內容,而與普通員工關系最密切的“行為規(guī)范”排在最后,這一結果也在一定程度上表明了企業(yè)文化建設的“斷層化”。
六是“企業(yè)文化是比較虛的東西,不如企業(yè)業(yè)績實在”的誤解,由此帶來的誤區(qū)是,企業(yè)文化建設的“口號化”。調查顯示,在“什么是企業(yè)主要競爭優(yōu)勢”的調查結果中,企業(yè)經營者認為位居首位的是“產品服務質量”,選擇比重為60.9%;其次是“領導者素質”和“內部管理”,選擇比重分別為43.8%和42.2%;其他選擇依次是:“技術38.1%”、“持續(xù)創(chuàng)新能力33.6%”、“價格31.6%”、“應變能力28%”、“市場
占有率25%”、“良好的企業(yè)文化20.8%”、“勞動力成本19.8%”、“人才15.6%”、“企業(yè)學習能力11%”、“政府支持(10.4%”、“自然資源優(yōu)勢(10.4%”、“上下游企業(yè)合作10%)、“資金充裕(7.1%”和“與研究機構合作4.7%”。在這里,“良好的企業(yè)文化”排在第九位,遠遠落后于質量、管理、技術等因素。調查表明,一方面,高達88.2%的被調查者認為企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展“影響很大”或“影響較大”,另一方面,當問及“根據(jù)您的感覺,您所接觸的企業(yè)領導人當中重視企業(yè)文化建設的人有多少”時,認為“很多”的占2.9%,認為”較多“的占32.2%,認為“較少”的占63.9%,認為“幾乎沒有”的占1%。由此可見,企業(yè)經營者對于企業(yè)文化建設在觀念上和行動上存在不小的差距。這種差距在管理實踐上的一個表現(xiàn),就是企業(yè)文化建設的“口號化”,挖空心思想出幾句不同凡響的口號,口頭上高度重視,行動上卻難以落實。
七是“企業(yè)文化是做給外人看的,是一種形象工程”的誤解,由此帶來的誤區(qū)是,企業(yè)文化建設的“表層化”。當問及希望通過企業(yè)文化建設達到什么目的時,居于首位的選擇是“增強企業(yè)的凝聚力”,比重為86.1%,其他幾個選項的比重依次是“激勵員工的積極性48.9%”、“提升企業(yè)形象(43.4%”、“提高經營業(yè)績42.5%”、“規(guī)范企業(yè)和員工行為39.2%”、“引導企業(yè)經營方向16.6%”和“協(xié)調企業(yè)與利益相關者的關系13.3%)”。這表明,大多數(shù)企業(yè)經營者都更加看重企業(yè)文化“增強企業(yè)的凝聚力”的作用。但是,在實際工作中,不少企業(yè)卻把精力主要放在“外樹形象”上。一些企業(yè)甚至將企業(yè)文化建設當做“面子工程”、“形象工程”,導致企業(yè)文化建設的“表層化”。表層化的一個表現(xiàn)是將企業(yè)文化建設停留在一些“文化載體”上,沒有深入人心,沒有落實到行動。調查結果顯示,被調查企業(yè)中,擁有員工手冊和企業(yè)網站的分別占69.4%和66.4%,其他依次是:企業(yè)宣傳板報53.8%、企業(yè)宣傳畫冊(44.5%)、企業(yè)形象識別系統(tǒng)32.5%、企業(yè)刊物25%、企業(yè)報紙21.4%、企業(yè)文化手冊19%、企業(yè)廣播電臺8.3%和企業(yè)電視臺5.9%等。這些載體是否有效地起到了“文化教化”的作用呢﹖從上述有關企業(yè)經營者最滿意的企業(yè)文化內容的調查結果中“行為規(guī)范”排在最后的數(shù)據(jù)來看,情況并非如此。
八是“建設企業(yè)文化應該通過軍事化管理的手段”的誤解,由此帶來的誤區(qū)是,企業(yè)文化建設的“軍事化”。在一些管理者看來,要強化企業(yè)文化的效能,就需要“統(tǒng)一思想”、“統(tǒng)一行動”,而實現(xiàn)步調一致的最有效方式似乎是軍事化管理。在這種思想引導下,不少企業(yè)采用“軍事化”或“半軍事化”手段來進行企業(yè)文化建設。從企業(yè)文化發(fā)展的歷史來看,軍事化的方式對應的是以控制為主的“權力文化”,主要適用于“等級制”為主要組織形式的企業(yè);當企業(yè)組織形式發(fā)展到強調分工與崗位職責的“科層制”時,企業(yè)文化的主要形式就是以職責為主的“角色文化”;而在外部環(huán)境快速變化,需要不斷創(chuàng)新的知識型企業(yè)中,企業(yè)文化的主要形式就成為強調員工自主性的“員工文化”。因此,當一個企業(yè)本身的性質決定了它必須發(fā)展“角色文化”或“員工文化”時,軍事化的手段就可能事倍功半
第三篇:企業(yè)文化建設需要專業(yè)人才
企業(yè)文化建設需要專業(yè)人才
———中國企業(yè)文化促進會會長 張光照
面對21世紀知識經濟、經濟全球化和我國加入WTO的新挑戰(zhàn),企業(yè)文化建設會越來越受到企業(yè) 的關注。塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,將會發(fā)生越來越重要的作用。
■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)產品的文化含量和技術含量,滿足消費者的需求;
■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)利用國內國際兩種資源和開拓國內國際兩種市場;
■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)的綜合競爭力;
■優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開高素質的企業(yè)管理人才。
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產經營中形成、積累,經過篩選提煉形成并倡導的一套優(yōu)良作風、行為方式及價值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產,因此有人將其稱之為企業(yè)的“靈魂立法”。
面對21世紀知識經濟、經濟全球化和我國加入WTO的新挑戰(zhàn),企業(yè)文化建設將會受到越來越多企業(yè)的關注。毫無疑問,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,都將發(fā)生越來越重要的作用。
然而,由于企業(yè)文化屬于邊緣學科,目前我國高等教育科目中尚沒有企業(yè)文化專業(yè),而企業(yè)文化又貫穿于企業(yè)管理的全過程。因此,培養(yǎng)一支專業(yè)的企業(yè)文化研究隊伍,已成為滿足新時期企業(yè)發(fā)展的迫切需要。為此,記者就這個問題采訪了中國企業(yè)文化促進會會長張光照。
記者:企業(yè)文化建設作為現(xiàn)代企業(yè)制度建設的重要組成部分,越來越受到企業(yè)和理論界的高度重視,已成為一門學問開始進入我國研究和教學的殿堂。然而,目前我國高等教育科目中尚沒有企業(yè)文化專業(yè)。那么,該如何加強這方面的工作,使研究企業(yè)文化之士更為專業(yè),進而為企業(yè)服務呢?
張光照:我國現(xiàn)代企業(yè)制度的建設,已不僅局限在產權明晰、責權明確、政企分開、科學管理這個層面,而是擴展到了更深的層面————企業(yè)文化層面。江澤民總書記所論述的中國共產黨要始終代表中國先進文化的前進方向,最重要的標志之一應當是先進的現(xiàn)代企業(yè)文化。因此,不論是專業(yè)從事企業(yè)文化工作還是從事其它企業(yè)管理工作的人都有必要了解有關企業(yè)文化以及現(xiàn)代企業(yè)管理的知識。為此,中國企業(yè)文化促進會專門成立了培訓部,為企業(yè)提供企業(yè)文化從現(xiàn)代企業(yè)管理人才的培訓服務。要搞好這項工作,就必須有名校和名師的指導。所以,我們請了專家教授作特邀研究員,相信有這些企業(yè)文化和企業(yè)管理方面的精英導師的加盟,我們的企業(yè)文化及管理培訓事業(yè)將在我國市場經濟建設中發(fā)揮更大、更好、更強的帶動和推動作用。
記者:在我國加入WTO后,我國經濟將逐步納入經濟全球化的格局中,我們與國外企業(yè)的生產技術經濟聯(lián)系會越來越多越密切。怎樣使處于不同民族文化傳統(tǒng)和不同社會制度背景,以及具有不同思維方式和價值觀念的中外員工,在生產技術、經濟貿易活動中,共同遵守國際通行的活動準則,既競爭又合作。有人認為,需要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
張光照:的確如此,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,特別是進行跨文化管理,將有利于中外員工觀念上相容、心理上相通,使我國企業(yè)在充分利用國內資源和開拓國內市場的基礎上,進一步利用國外資源,逐步進入國際市場。
記者:從眾多企業(yè)的成功實踐經驗看,優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展乃至國家經濟發(fā)展中具有舉足輕重的作用,優(yōu)秀企業(yè)文化的功能是什么?
張光照:優(yōu)秀企業(yè)文化的功能體現(xiàn)在許多方面,簡而述之就是,優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)產品的文化含量和技術含量,滿足消費者的需求;有利于企業(yè)利用國內國際兩種資源和開拓國內國際兩種市場;有利于提高企業(yè)的綜合競爭力。高水準的企業(yè)文化離不開高素質的企業(yè)文化與企業(yè)管理人才。
隨著我國經濟的發(fā)展和人民物質生活水平的提高,人們的消費觀念已在發(fā)生變化,消費需求日益多樣化,只有那些文化含量高、品質文化優(yōu)良的產品,才能吸引廣大消費者,引起人們購物的欲望,滿足人們生活上和心理上的需求。
企業(yè)的綜合競爭力表現(xiàn)為企業(yè)科研、技術、產品、人才、營銷等各方面優(yōu)勢的綜合,而文化力是企業(yè)綜合競爭力一個重要的方面。它對企業(yè)的技術力、經濟力起著導向和促進作用,它對員工的行為起著引導、凝聚和激勵的作用。企業(yè)只有在文化力、技術力和經濟力的相互促進與共同提高中,才能不斷提高綜合競爭力,取得持續(xù)健康的發(fā)展。
在社會主義市場經濟體制下,建設優(yōu)秀的企業(yè)文化也是我們促進企業(yè)和社會精神文明建設、實現(xiàn)“以德治國”、“以德興企”的需要。
第四篇:企業(yè)文化建設需要專業(yè)人才
企業(yè)文化建設需要專業(yè)人才
面對21世紀知識經濟、經濟全球化和我國加入WTO的新挑戰(zhàn),企業(yè)文化建設會越來越受到企業(yè)關注。塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,將會發(fā)生越來越重要的作用。
■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)產品的文化含量和技術含量,滿足消費者的需求;
■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)利用國內國際兩種資源和開拓國內國際兩種市場;
■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)的綜合競爭力;
■優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開高素質的企業(yè)管理人才。
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產經營中形成、積累,經過篩選提煉形成并倡導的一套優(yōu)良作風、行為方式及價值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產,因此有人將其稱之為企業(yè)的“靈魂立法”。
面對21世紀知識經濟、經濟全球化和我國加入WTO的新挑戰(zhàn),企業(yè)文化建設將會受到越來越多企業(yè)的關注。毫無疑問,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,都將發(fā)生越來越重要的作用。
然而,由于企業(yè)文化屬于邊緣學科,目前我國高等教育科目中尚沒有企業(yè)文化專業(yè),而企業(yè)文化又貫穿于企業(yè)管理的全過程。因此,培養(yǎng)一支專業(yè)的企業(yè)文化研究隊伍,已成為滿足新時期企業(yè)發(fā)展的迫切需要。為此,記者就這個問題采訪了中國企業(yè)文化促進會會長張光照。
記者:企業(yè)文化建設作為現(xiàn)代企業(yè)制度建設的重要組成部分,越來越受到企業(yè)和理論界的高度重視,已成為一門學問開始進入我國研究和教學的殿堂。然而,1目前我國高等教育科目中尚沒有企業(yè)文化專業(yè)。那么,該如何加強這方面的工作,使研究企業(yè)文化之士更為專業(yè),進而為企業(yè)服務呢?
張光照:我國現(xiàn)代企業(yè)制度的建設,已不僅局限在產權明晰、責權明確、政企分開、科學管理這個層面,而是擴展到了更深的層面————企業(yè)文化層面。江澤民總書記所論述的中國共產黨要始終代表中國先進文化的前進方向,最重要的標志之一應當是先進的現(xiàn)代企業(yè)文化。因此,不論是專業(yè)從事企業(yè)文化工作還是從事其它企業(yè)管理工作的人都有必要了解有關企業(yè)文化以及現(xiàn)代企業(yè)管理的知識。為此,中國企業(yè)文化促進會專門成立了培訓部,為企業(yè)提供企業(yè)文化從現(xiàn)代企業(yè)管理人才的培訓服務。要搞好這項工作,就必須有名校和名師的指導。所以,我們請了專家教授作特邀研究員,相信有這些企業(yè)文化和企業(yè)管理方面的精英導師的加盟,我們的企業(yè)文化及管理培訓事業(yè)將在我國市場經濟建設中發(fā)揮更大、更好、更強的帶動和推動作用。
記者:在我國加入WTO后,我國經濟將逐步納入經濟全球化的格局中,我們與國外企業(yè)的生產技術經濟聯(lián)系會越來越多越密切。怎樣使處于不同民族文化傳統(tǒng)和不同社會制度背景,以及具有不同思維方式和價值觀念的中外員工,在生產技術、經濟貿易活動中,共同遵守國際通行的活動準則,既競爭又合作。有人認為,需要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
張光照:的確如此,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,特別是進行跨文化管理,將有利于中外員工觀念上相容、心理上相通,使我國企業(yè)在充分利用國內資源和開拓國內市場的基礎上,進一步利用國外資源,逐步進入國際市場。
記者:從眾多企業(yè)的成功實踐經驗看,優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展乃至國家經濟發(fā)展中具有舉足輕重的作用,優(yōu)秀企業(yè)文化的功能是什么?
張光照:優(yōu)秀企業(yè)文化的功能體現(xiàn)在許多方面,簡而述之就是,優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)產品的文化含量和技術含量,滿足消費者的需求;有利于
企業(yè)利用國內國際兩種資源和開拓國內國際兩種市場;有利于提高企業(yè)的綜合競爭力。高水準的企業(yè)文化離不開高素質的企業(yè)文化與企業(yè)管理人才。
隨著我國經濟的發(fā)展和人民物質生活水平的提高,人們的消費觀念已在發(fā)生變化,消費需求日益多樣化,只有那些文化含量高、品質文化優(yōu)良的產品,才能吸引廣大消費者,引起人們購物的欲望,滿足人們生活上和心理上的需求。
企業(yè)的綜合競爭力表現(xiàn)為企業(yè)科研、技術、產品、人才、營銷等各方面優(yōu)勢的綜合,而文化力是企業(yè)綜合競爭力一個重要的方面。它對企業(yè)的技術力、經濟力起著導向和促進作用,它對員工的行為起著引導、凝聚和激勵的作用。企業(yè)只有在文化力、技術力和經濟力的相互促進與共同提高中,才能不斷提高綜合競爭力,取得持續(xù)健康的發(fā)展。
在社會主義市場經濟體制下,建設優(yōu)秀的企業(yè)文化也是我們促進企業(yè)和社會精神文明建設、實現(xiàn)“以德治國”、“以德興企”的需要。
第五篇:企業(yè)文化建設方案
固廢公司企業(yè)文化體系建設
實施方案
2016年4月11日 陜西環(huán)保固體廢物處臵利用有限責任公司
目 錄
前 言
一、理念篇
(一)基本建設思路
(二)指導思想
(三)建設實施方針
(四)建設實施的原則
二、規(guī)劃篇
(一)企業(yè)文化的四個方面
(二)企業(yè)文化的具體構成
(三)企業(yè)文化建設的主要目標
(四)企業(yè)文化實施需知的四個理解
(五)企業(yè)文化建設實施的步驟
三、落地篇
(一)企業(yè)文化建設實施的組織與推動
(二)企業(yè)文化建設實施的載體與形式
(三)企業(yè)文化建設實施落地的三步曲
(四)企業(yè)文化建設實施要點
(五)企業(yè)文化建設實施需要注意的問題
四、總 結
前 言
文化建設是理性改良和感性突破的結合,是一種平衡。文化建設本質上是價值觀的革命,但實踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設本質上拒絕浮躁,但實踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設,搭建員工事業(yè)平臺。所謂感性突破,意味著應該通過或激動或溫暖人心的各種活動,高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。
文化建設是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設的核心是價值觀的統(tǒng)一。整個文化實施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對自身思想深處價值觀的檢討過程,是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的,文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力,使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到,文化建設投一報萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個企業(yè)的文化之所以偉大,不在于這個企業(yè)提出了多少漂亮的口號,而在于這個企業(yè)是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個企業(yè)當中,形成企業(yè)成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動,企業(yè)文化才能落到實處;只有行動,企業(yè) 文化才會煥發(fā)勃勃生機;只有行動,企業(yè)文化才有永恒的生命力!
一、理 念 篇
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力。
(一)基本建設思路:大家的文化大家建
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經歷。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設大家的文化。發(fā)動大家參與的過程,也是企業(yè)文化建設的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設思路,企業(yè)領導帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進一步營造全員抓文化建設的濃厚氛圍。
在文化建設過程中,應站在全局的高度,保持企業(yè)文化的包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行,既對企業(yè)文化的建設提供指導,又要吸收企業(yè)文化中的優(yōu)秀元素。
(二)指導思想:把“科學發(fā)展觀”和“公司“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導思想
以科學發(fā)展觀的重要思想為指針,以公司的“十三五” 發(fā)展戰(zhàn)略為先導,以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團隊協(xié)作精神為靈魂,以提高素質、塑造形象為關鍵,以建立規(guī)范的運行機制和實行強有力的領導為基礎,總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進,使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過貫徹和落實以人為本的科學發(fā)展觀,倡導和推行先進的企業(yè)核心價值觀,打造高素質的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系,構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學管理、文化管理的轉變,實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標,更快更好地推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進步。
(三)建設實施方針:循序漸進、引導適應、開放融合。企業(yè)文化是一個從載體到本質、從表層到本質的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)文化建設是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進行科學的建設。文化的變革涉及價值觀的轉變和統(tǒng)一,是個痛苦困難的進程,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設根本效果的措施,做到重點突出,步步為營,循序漸進,通過長期不懈努力,分階段分步驟地達到文化建設的目標。引導適應文化建設根據(jù)的歷史特點、人員素質、管理水平的實際,提出相關要求,盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式,而應采取宣傳、引導員工自 覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進且高度透明的方式,必要時可以采取一定激勵方式來引導和控制組織員工的活動,最終形成員工的自覺意識與共識的文化。開放融合在文化建設中遵循開放融合的方針,加強與外界及公司內部的交流互動,讓更多的人認識和了解公司。
(四)建設實施的原則:“以人為本、講求實效、重在領導、系統(tǒng)運作”以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情、開發(fā)人的潛能,來極大地調動人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學,更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過程中,要正確處理好企業(yè)領導倡導與員工積極參與的關系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺必須得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面,從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。講求實效的原則,進行企業(yè)文化建設,要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內部管控體系和相應的 激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。使物質、行為、制度、精神四大要素協(xié)調發(fā)展、務求實效,真正使企業(yè)文化建設能夠為企業(yè)的科學管理和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)服務。
(五)重在領導的原則:要樹立“管理者首位”思想,領導干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。領導干部在企業(yè)文化建設中,要先學一步,學深一些,帶頭思考,帶頭實踐,時時事事給職工做榜樣,要在企業(yè)文化建設中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領導者,都應明確自己的角色定位,承擔起應負的責任,并善于集中群眾的智慧,調動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設。
(六)系統(tǒng)運作的原則企業(yè)文化建設作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想象一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程,必須運用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設計,分步推進,分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標,管理層應該做什么、怎么做,實踐層應該做什么、怎么做,只有上下努力同心,協(xié)調運作,才能把企業(yè)文化建設的任務落實到實際工作中去。
二、規(guī) 劃 篇
(一)確定企業(yè)文化的具體標識
1、確定MI(理念識別)
(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會,實現(xiàn)社會價值最大化。
(2)確立企業(yè)精神和理念。培育有個性的企業(yè)精神和理念是加強企業(yè)文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業(yè)精神和理念,最大限度地激發(fā)職工內在潛力,是企業(yè)文化的首要任務和主要內容。企業(yè)精神和理念是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的,并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神和理念,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經營理念。
(3)確立符合公司實際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。
2、確立VI(視覺識別)統(tǒng)一標識、服裝、產品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗臶、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立BI(行為識別)
主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,指導企業(yè)和員工行為。
(二)企業(yè)文化建設的主要目標
以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化 1、企業(yè)文化實質是“人的文化”,人是生產力中最活躍的因素,人是企業(yè)的立足之本,企業(yè)員工是企業(yè)的主體,建設企業(yè)文化就必須以提高人的素質為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規(guī)范行動形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織;抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓;培育卓越的經營管理者,帶動企業(yè)文化建設。
2、內外并舉,塑造品質超群的產品形象,打造物質文化
企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,要做到在經營過程中的經營理念和經營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經營過程 中所有員工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
3、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化
企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立員工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為員工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。
4、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化
人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會等;小型活動經常化,即:利用司慶、文體活動等形式豐富員工文化生活,賦予各種活動以生命力,強化視覺效應。
(三)企業(yè)文化建設實施的步驟
1、宏觀建設實施步驟
創(chuàng)導文化體系的構建提煉,就是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過程活動文化影響的推廣與傳播,從外在形象到企業(yè)核心價值理念到制度文化建設等各方面來表述、形成載體來宣傳創(chuàng)導文化,大文化資源的消費利用,真正的樹榜樣、入人心、成習慣、變物質、社會化的過程,使文化資源真正成為創(chuàng)導人個人成長的消費品,這時才稱得上創(chuàng)導文化落地生根。
2、企業(yè)文化建設實施的階段步驟階段時間
第一階段2016年第二階段2017-2018年第三階段2019年以后搭建和完善創(chuàng)導文化系統(tǒng)框架,在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對文化的基本理解等方面初步達成共識,工作初見成效?企業(yè)文化建設對于創(chuàng)導核心價值觀的形成、維護和員工滿意度的提高起到明顯成效企業(yè)文化建設為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動作用。
三、落 地 篇
以組織建設推進企業(yè)文化,以制度建設深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓體系固化文化。
企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業(yè)整體素質、管理水平和經濟效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關系,把握企業(yè)文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;三要處理好虛與實、無形與有形的關系,堅持內外雙修、軟硬管理相結合。
(一)企業(yè)文化建設實施的組織與推動: 總經理定位:文化第一推動者
公司成立企業(yè)文化建設實施委員會,公司總經理任主任,公司副總經理委副主任,各部門部長為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設實施的文化聯(lián)絡推廣員,協(xié)助公司和部門負責人建設實施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設實施的第一管理推行部門,牽頭建設實施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動的要求:
1、確立載體,把企業(yè)文化建設與生產、經營、管理、項目相結合,與企業(yè)經濟發(fā)展相結合,與企業(yè)人才建設相結合。
2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經驗要形成制度 化進行推廣,經過系統(tǒng)整理的經驗要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設走上發(fā)展平臺。
3、公司應適時組織各部門匯報,研討交流活動情況,力爭今年內使文化建設實施突顯出效果。
(二)企業(yè)文化建設實施的載體與形式:
形式:《宣傳冊》《員工手冊》VI系統(tǒng)的所有載體企業(yè)大事記畫冊、紀念慶典匯編企業(yè)管理制度匯編、企業(yè)局域網、錄像帶、VCD、錄音帶、照片等、企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌、企業(yè)宣傳手冊、書籍和彩頁、紀念、會議、表彰大會(文化考核總結)、研討、學習、培訓、福利活動、各種通訊載體:電話、飛信、電子郵件等內部的文娛體育比賽活、對外各種各類交流活動、周年紀念日、節(jié)日慶典、愛心基金、文化宣傳月活動、臨時不確定的活動安排、書面調查或訪談、新員工入職,輪崗、晉升培訓。
(三)企業(yè)文化建設實施落地的三步曲:
一、文化牽引
1、“勢”的建立 高層重視、舍的投入(立“勢”高,所以“勢能”大,推動力強)
2、“場”的培育持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾,在公司內部不斷培育和強化文化主題的“磁場”(要持續(xù)、耐心地呵護“場”的培育)通過行為統(tǒng)一促進觀念轉變。
二、機制配套
1、“體”的完善明確管理要求,建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評體系(“體”的擬訂和推出,才能讓 人真實感受到制度的壓力和推動力)通過“體”的執(zhí)行使文化落地。
三、實施推進
1、建立責任承諾機制建立一對一的責任體系、責任落實到點。
2、建立結果檢查、跟蹤體系定期質詢確保目標實現(xiàn)結果質詢迫使行為變成習慣。
3、建立獎罰分明的考評辦法將個人利益與結果價值完全掛鉤
(四)企業(yè)文化建設實施要點:
1、全員參與,高層推動:在企業(yè)文化建設實施過程中居于核心地位。與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領導者應當首先堅決帶頭反對,否則文化虛脫,難以樹立文化變革的真正權威。領導要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護制度的嚴肅性。領導要嘗試“走動”管理,辦公地點不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實行面對面領導。用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。對待下屬杜絕雙重標準,“一碗水端平”。領導要學會激勵下屬、培養(yǎng)下屬。
2、言而有信,獎懲兌現(xiàn):企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
3、提供溝通的平臺:由上向下:關心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權、帶動提高自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合。
4、多種方法有機結合:病毒查殺法、社會標準法、數(shù)據(jù)事實法、細節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗法、品牌積分法、即使廣播法等。
(五)企業(yè)文化建設實施中需要注意的問題:
1、領導重視是關鍵:如果各級領導沒有根據(jù)新的理念作出相應的調整,新的文化推廣就會毫無起色。
2、不換思想就換人:有時改變文化的有效方式就是撤換關鍵人物。
3、需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓,人們常常不愿意承認新的理念是切實可行的。
4、文化的形成需要時間:行為規(guī)范和共同價值觀的轉變過程,大多很漫長。
四、總 結
企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,是公司領導和員工的共同使命,在文化建設實施過程中,企業(yè)高管、各部門長特別是管理性職能部門都應承擔責任。
文化從上面來,到下面去,要達到心與心之間的溝通與共識非常重要,發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應,重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行動的呼應和支持。
只有員工行為與所倡導的文化相一致的時候,文化才能落地;只有當文化所倡導的行為已內化為員工行為習慣時,文化才被真正賦予持久的生命力;而只有當企業(yè)所倡導的理念固化為制度、內化為員工行為時,企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升!企業(yè)才能凝聚一大批認同企業(yè)愿景、使命、精神與價值觀、并愿為之抱團打天下的同道者!附表:企業(yè)文化建設實施的微觀步驟