第一篇：馬化騰15年在香港大學演講稿大全

馬化騰2015年在香港大學演講稿

馬化騰2015年在香港大學演講稿為大家整理騰訊公司CEO馬化騰在2015年香港大學的“追夢者”的論壇上的演講，面對港大學子，馬化騰傳授他的創業正經，如何在這個互聯網時代中取得不敗的地位，下面是這篇馬化騰2015年在香港大學演講稿

馬化騰2015年在香港大學演講稿

假扮工程師，假扮女孩子陪聊

沒辦法嘛小公司嘛，我的職位是工程師，另外一個創始人寫的是總經理。因為我技術比較強，不可能老板也出來干活，我是假扮工程師。

后來回來真的開發系統，找到老東家瑞訊，那時候要做到3萬用戶，于是

去學校一個個拉用戶。湊到3萬人可能要兩年后，公司就死掉了，又砸在手上了。那時候我們就想著做完賣掉，做完賣掉，大量開發。自己又去網上推廣，最后用戶上來了，最開始沒人聊天，我自己要陪聊，有時候還要換個頭像，假扮女孩子，得顯得社區很熱鬧嘛。

忽視移動互聯網就是滅頂之災

3年前，互聯網在PC上面，這三年完全顛倒，移動互聯網才是真正的互聯網……也有國內的公司在移動互聯網轉換的過程中跟不上，飛速地掉隊。甚至強大如Facebook，股票一度跌到700億，是因為大家擔心它向移動端轉變有問題。直到這兩年Facebook迅速重視移動端，包括whats app的下血本的收購，不敢怠慢，一點都不敢，否則就是滅頂之災。

微信和運營商是魚和水的關系

做微信，是因為我們看到了一點點不同。我們當時很緊張，內部有三個團隊同時在做，都叫微信，誰贏了就上誰。

最后廣州做e-mail出身的團隊贏了，成都的團隊很失望，就差一個月。最開始微信推出的時候，運營商很緊張了，沒人發短信，電話也少了。我要限制你，全世界有很多國家會出很多招去限制你。其實這個是勢不可擋，我一直跟他們說你們放心，你們絕對會受益的，你們的語音服務下降了，但是你的流量上去了，怎么會吃虧呢?增長很難說，直到去年，數據增長比語音快，現在放心了，跟我是魚和水的關系。

Uber可能敵不過地頭蛇

我們支持滴滴，阿里巴巴支持快的，我們就像打仗，像武林高手一樣，一天大概虧損2000萬，再炒到3000萬，我也跟，最高一天虧4000萬，誰也不敢收手，一收手就前功盡棄了，內傷死掉了(笑聲)。后來跟馬云溝通，最后在很多資本的撮合下合并了。

現在面臨uber的競爭，中國一直有外面的互聯網公司進來，強龍和地頭蛇誰贏呢?目前看無一例外都是地頭蛇

贏了，沒有一家打得過地頭蛇。本地創業者所有身家性命都在這里，一天可以做決策幾次，跨國公司還要向老板匯報，老板還有時差。這里又有資金，PE很活躍，對中國本土的創業者還是很有信心的，很接地氣，而且主動思辨，一條路走不通試幾條路。

騰訊軟件的很多bug都是我找到的

我是軟件工程師中的產品經理，最終要決定產品的走向、對用戶體驗的把握。所以我會花大量時間用這個產品，尤其是最核心的微信、QQ、Email。很多bug都是我找到的，我這方面的能力還是很強的，包括最新的，很多問題還是我找到的，本能習慣，因此也可以看到對公司氛圍的帶動。

生活中作為用戶我沒有什么訣竅，就是大量用，不斷地用，盡量找溝通的場景，慢慢地找到感覺。對于產品經理最重要的能力，就是把自己變成傻瓜，發現問題，然后想為什么這樣?然后變成

開發者。一秒鐘傻瓜，一秒鐘專業。

美國人也開始抄微信公眾號

美國的確是霸主，前十幾乎都是美國，他們一做就是全球性，數據庫系統，路由器芯片，整個IT的核心都是美國的，大家不在一個起點，對于美國以外的國家，其實都是學習、copy，毫無疑問。

但是到了應用層面，文化、用戶選擇的不同，中國互聯網創造了很多，其實有一部分美國還沒有中國走得快，從移動互聯網角度，中國億網民，億通過手機上網，滲透率80%，美國才億，滲透率60-70%，這方面中國是美國的兩倍多。

新的東西，在中國等亞洲國家移動化更快，比如說微信的公眾賬號，我們看到Facebook這幾個月也在做，對我們來說沒有誰抄誰，看誰能滿足需求。

稅務和發票就是痛點

最近常提痛點，什么是痛點?舉個例子，稅務和發票，這個就是痛點啊，你要住酒店，要開個發票，證明，回去

報銷。能不能用微信掃一下，你都不用打印，電子發票都在云端，從我的卡里扣完錢，然后兩分鐘之后錢又打回到我的卡里。我也不用搞什么假發票，這個就是案例，一講他們覺得很興奮。包括你們知道國內，刮發票中獎，搞得手很臟，中了幾塊錢怎么領，麻煩，這個就是痛點，我說能不能掃一下，立刻知道，中了我還可以給我同事發紅包搶一下，還可以在朋友圈炫耀一下。

騰訊的“半條命”生態

今年在深圳的峰會，主持人說騰訊是半條命，因為我們做了很多減法，很多業務也是合作伙伴做，要兼顧很多人，當時用這個比例。我想，半條命也不錯啊，可能更好，主持人就說別人整條命跟你半條命搞在一塊，保你們啊。我們的策略對，真的是，原來做平臺，現在做生態。

現在這個事情，只有我們能做，其他事情，別人能做盡量讓別人做。最大的問題，創業者、創始人心態，一個企

業再大還是缺乏創業者，很多業務要留給把所有身家性命留在里面的人，而不是讓自己下面的部門跟他們死磕到底，我們以前做過也都失敗了，所以內部有員工說，那不是剝奪我們創新的機會，我說沒辦法，要么你想清楚，你出去做。要么采取競爭的方式，比如，游戲開發的工作室，利潤的20%，算你的成本，招的人多，成本就大，要多少股票你自己掙，盡量營造市場競爭的氛圍。

12全文查看

第二篇：2016馬化騰年在香港大學演講稿

2016馬化騰年在香港大學演講稿

馬化騰2016年在香港大學演講稿為大家整理騰訊公司CEO馬化騰在2016年香港大學的“追夢者”的論壇上的演講，面對港大學子，馬化騰傳授他的創業正經，如何在這個互聯網時代中取得不敗的地位，下面是這篇馬化騰2016年在香港大學演講稿 馬化騰2016年在香港大學演講稿

假扮工程師，假扮女孩子陪聊

沒辦法嘛小公司嘛，我的職位是工程師，另外一個創始人寫的是總經理。因為我技術比較強，不可能老板也出來干活，我是假扮工程師。

后來回來真的開發系統，找到老東家瑞訊，那時候要做到3萬用戶，于是去學校一個個拉用戶。湊到3萬人可能要兩年后，公司就死掉了，又砸在手上了。那時候我們就想著做完賣掉，做完賣掉，大量開發。自己又去網上推廣，最后用戶上來了，最開始沒人聊天，我自己要陪聊，有時候還要換個頭像，假扮女孩子，得顯得社區很熱鬧嘛。

忽視移動互聯網就是滅頂之災

3年前，互聯網在pC上面，這三年完全顛倒，移動互聯網才是真正的互聯網......也有國內的公司在移動互聯網轉換的過程中跟不上，飛速地掉隊。甚至強大如Facebook，股票一度跌到700億，是因為大家擔心它向移動端轉變有問題。直到這兩年Facebook迅速重視移動端，包括whatsapp的下血本的收購，不敢怠慢，一點都不敢，否則就是滅頂之災。

微信和運營商是魚和水的關系

做微信，是因為我們看到了一點點不同。我們當時很緊張，內部有三個團隊同時在做，都叫微信，誰贏了就上誰。最后廣州做e-mail出身的團隊贏了，成都的團隊很失望，就差一個月。最開始微信推出的時候，運營商很緊張了，沒人發短信，電話也少了。我要限制你，全世界有很多國家會出很多招去限制你。其實這個是勢不可擋，我一直跟他們說你們放心，你們絕對會受益的，你們的語音服務下降了，但是你的流量上去了，怎么會吃虧呢?增長很難說，直到去年，數據增長比語音快，現在放心了，跟我是魚和水的關系。

Uber可能敵不過地頭蛇

我們支持滴滴，阿里巴巴支持快的，我們就像打仗，像武林高手一樣，一天大概虧損2000萬，再炒到3000萬，我也跟，最高一天虧4000萬，誰也不敢收手，一收手就前功盡棄了，內傷死掉了(笑聲)。后來跟馬云溝通，最后在很多資本的撮合下合并了。

現在面臨uber的競爭，中國一直有外面的互聯網公司進來，強龍和地頭蛇誰贏呢?目前看無一例外都是地頭蛇贏了，沒有一家打得過地頭蛇。本地創業者所有身家性命都在這里，一天可以做決策幾次，跨國公司還要向老板匯報，老板還有時差。這里又有資金，pE很活躍，對中國本土的創業者還是很有信心的，很接地氣，而且主動思辨，一條路走不通試幾條路。

騰訊軟件的很多bug都是我找到的

我是軟件工程師中的產品經理，最終要決定產品的走向、對用戶體驗的把握。所以我會花大量時間用這個產品，尤其是最核心的微信、QQ、Email。很多bug都是我找到的，我這方面的能力還是很強的，包括最新的6.2，很多問題還是我找到的，本能習慣，因此也可以看到對公司氛圍的帶動。

生活中作為用戶我沒有什么訣竅，就是大量用，不斷地用，盡量找溝通的場景，慢慢地找到感覺。對于產品經理最重要的能力，就是把自己變成傻瓜，發現問題，然后想為什么這樣?然后變成開發者。一秒鐘傻瓜，一秒鐘專業。

美國人也開始抄微信公眾號

美國的確是霸主，前十幾乎都是美國，他們一做就是全球性，數據庫系統，路由器芯片，整個IT的核心都是美國的，大家不在一個起點，對于美國以外的國家，其實都是學習、copy，毫無疑問。

但是到了應用層面，文化、用戶選擇的不同，中國互聯網創造了很多，其實有一部分美國還沒有中國走得快，從移動互聯網角度，中國6.5億網民，5.6億通過手機上網，滲透率80%，美國才2.8億，滲透率60-70%，這方面中國是美國的兩倍多。

新的東西，在中國等亞洲國家移動化更快，比如說微信的公眾賬號，我們看到Facebook這幾個月也在做，對我們來說沒有誰抄誰，看誰能滿足需求。

稅務和發票就是痛點

最近常提痛點，什么是痛點?舉個例子，稅務和發票，這個就是痛點啊，你要住酒店，要開個發票，證明，回去報銷。能不能用微信掃一下，你都不用打印，電子發票都在云端，從我的卡里扣完錢，然后兩分鐘之后錢又打回到我的卡里。我也不用搞什么假發票，這個就是案例，一講他們覺得很興奮。包括你們知道國內，刮發票中獎，搞得手很臟，中了幾塊錢怎么領，麻煩，這個就是痛點，我說能不能掃一下，立刻知道，中了我還可以給我同事發紅包搶一下，還可以在朋友圈炫耀一下。

騰訊的“半條命”生態

今年在深圳的峰會，主持人說騰訊是半條命，因為我們做了很多減法，很多業務也是合作伙伴做，要兼顧很多人，當時用這個比例。我想，半條命也不錯啊，可能更好，主持人就說別人整條命跟你半條命搞在一塊，保你們啊。我們的策略對，真的是，原來做平臺，現在做生態。現在這個事情，只有我們能做，其他事情，別人能做盡量讓別人做。最大的問題，創業者、創始人心態，一個企業再大還是缺乏創業者，很多業務要留給把所有身家性命留在里面的人，而不是讓自己下面的部門跟他們死磕到底，我們以前做過也都失敗了，所以內部有員工說，那不是剝奪我們創新的機會，我說沒辦法，要么你想清楚，你出去做。要么采取競爭的方式，比如，游戲開發的工作室，利潤的20%，算你的成本，招的人多，成本就大，要多少股票你自己掙，盡量營造市場競爭的氛圍。

SN不是被QQ搞死的

我不代表其他同行，我們這個行業也沒有先例。但舉個例子，大家知道MSN曾是QQ最大的對手，他沒有任何限制，暢通無阻，但最終他也死掉了。

第一，他死掉不是我們打掉的，是沒有趕上社交化，它是給Facebook打掉的。

第二，他們中國本土化沒做好，一改版，中文字體亂七八糟，盜號，安全這些本地運營不過關。聊天這塊現在QQ好像辦公用，微信休閑，以前MSN辦公用，QQ休閑用。其實在微信的領域監管也是暢通的，更多的限制還是跟內容、信息安全有關。

我覺得世界很大吧。其實現在有經驗，完全同場競技，我們一樣勝利，我們就是這么過來的。本土的創始人和跨國公司，這種競爭只要沒有資金的劣勢，現在中國資金很多，概率還是大的。

和馬云私交非常好

關于馬云，今天不評論同行，其實私交非常好，共同投資的公司就有五六家，比如華誼兄弟。有競爭也是常態，不要太妖魔化，摸爬滾打，大家這么多年，當年亞馬遜，eBay沖來中國，阿里巴巴還是很堅強，戰勝了他們贏得了市場，這個毫無疑問，不能怪政府什么的。

看不懂孩子的生意，錯在你太老了

其實你什么都沒有做錯，錯在你太老了。我們最早看到Snapchat，外國13-18歲小孩在用，我們高管用了覺得好傻好無聊，看不到價值，只投了一點，后來漲得很快。這個公司我們副總去過，就是海邊一個玻璃房，很小的公司，感覺一個石頭就把他們擊破了。當時只有2000萬美金，我們沒進去，現在遠遠超過我們想象，百億美金。

很多投資人估計得回家問他們的孩子了，現在孩子們故意跟大人不一樣，中國很多孩子還在用QQ，這個不是技術的問題，人性的問題，他們不想跟父母在一個圈子里。類似冒出來很多，對于一些新東西我們不能理解，但表示尊重，受歡迎還是有道理的。

微信玩的，這一兩年我都在換眼鏡，頸椎也難受 微信改變了人與人、甚至家庭生活，但你看我們吃飯，一桌人都在玩手機，我們已經成為了社交媒體的奴隸。包括對眼睛傷害很大，這一兩年我都在換眼鏡，頸椎也難受。以后我期待可以接腦電波，想什么直接傳過去。其實我們還是要正面看，看你自制，你要成為控制它的，而不是被它控制，包括朋友圈，我們也想怎么幫用戶去掉噪音，也在考慮。

多幾個伙伴，比單槍匹馬好

以前想當天文物理學家，愛因斯坦什么的，后來發現沒有機會。現在這個領域，也有很多英雄，比如喬布斯，他對產品的觀點很深，很多不可理喻的杰作，iOS流暢度確實好很多。我最想做人工智能這塊。未來希望電子設備更加智能，打個比方，能像無人機飛一圈回來，幫看路況，做你的保鏢，這里面結合了很多知識。

我覺得同學們有很多創新很好，也希望同學走出社會之后要保持開放、陽光的心態，在社會上學習行業，社會知識，更接地氣的知識，更加擁抱這個社會。不要好高騖遠，一點受挫又受不了，困難是一定有的，從來不會有人天生對你好，也不一定會永遠幸運，永遠會遇到問題。最后建議，找多幾個伙伴，比單槍匹馬好的多

第三篇：馬化騰2015年在香港大學演講稿

馬化騰2015年在香港大學演講稿為大家整理騰訊公司ceo馬化騰在2015年香港大學的追夢者的論壇上的演講，面對港大學子，馬化騰傳授他的創業正經，如何在這個互聯網時代中取得不敗的地位，下面是這篇馬化騰2015年在香港大學演講稿

馬化騰2015年在香港大學演講稿

假扮工程師，假扮女孩子陪聊

沒辦法嘛小公司嘛，我的職位是工程師，另外一個創始人寫的是總經理。因為我技術比較強，不可能老板也出來干活，我是假扮工程師。

后來回來真的開發系統，找到老東家瑞訊，那時候要做到3萬用戶，于是去學校一個個拉用戶。湊到3萬人可能要兩年后，公司就死掉了，又砸在手上了。那時候我們就想著做完賣掉，做完賣掉，大量開發。自己又去網上推廣，最后用戶上來了，最開始沒人聊天，我自己要陪聊，有時候還要換個頭像，假扮女孩子，得顯得社區很熱鬧嘛。

忽視移動互聯網就是滅頂之災

3年前，互聯網在pc上面，這三年完全顛倒，移動互聯網才是真正的互聯網&&也有國內的公司在移動互聯網轉換的過程中跟不上，飛速地掉隊。甚至強大如facebook，股票一度跌到700億，是因為大家擔心它向移動端轉變有問題。直到這兩年facebook迅速重視移動端，包括whats app的下血本的收購，不敢怠慢，一點都不敢，否則就是滅頂之災。

uber可能敵不過地頭蛇

我們支持滴滴，阿里巴巴支持快的，我們就像打仗，像武林高手一樣，一天大概虧損2000萬，再炒到3000萬，我也跟，最高一天虧4000萬，誰也不敢收手，一收手就前功盡棄了，內傷死掉了(笑聲)。后來跟馬云溝通，最后在很多資本的撮合下合并了。

現在面臨uber的競爭，中國一直有外面的互聯網公司進來，強龍和地頭蛇誰贏呢?目前看無一例外都是地頭蛇贏了，沒有一家打得過地頭蛇。本地創業者所有身家性命都在這里，一天可以做決策幾次，跨國公司還要向老板匯報，老板還有時差。這里又有資金，pe很活躍，對中國本土的創業者還是很有信心的，很接地氣，而且主動思辨，一條路走不通試幾條路。

騰訊軟件的很多bug都是我找到的生活中作為用戶我沒有什么訣竅，就是大量用，不斷地用，盡量找溝通的場景，慢慢地找到感覺。對于產品經理最重要的能力，就是把自己變成傻瓜，發現問題，然后想為什么這樣?然后變成開發者。一秒鐘傻瓜，一秒鐘專業。

美國的確是霸主，前十幾乎都是美國，他們一做就是全球性，數據庫系統，路由器芯片，整個it的核心都是美國的，大家不在一個起點，對于美國以外的國家，其實都是學習、copy，毫無疑問。

但是到了應用層面，文化、用戶選擇的不同，中國互聯網創造了很多，其實有一部分美國還沒有中國走得快，從移動互聯網角度，中國6.5億網民，5.6億通過手機上網，滲透率80%，美國才2.8億，滲透率60-70%，這方面中國是美國的兩倍多。

稅務和發票就是痛點

騰訊的半條命生態

今年在深圳的峰會，主持人說騰訊是半條命，因為我們做了很多減法，很多業務也是合作伙伴做，要兼顧很多人，當時用這個比例。我想，半條命也不錯啊，可能更好，主持人就說別人整條命跟你半條命搞在一塊，保你們啊。我們的策略對，真的是，原來做平臺，現在做生態。

現在這個事情，只有我們能做，其他事情，別人能做盡量讓別人做。最大的問題，創業者、創始人心態，一個企業再大還是缺乏創業者，很多業務要留給把所有身家性命留在里面的人，而不是讓自己下面的部門跟他們死磕到底，我們以前做過也都失敗了，所以內部有員工說，那不是剝奪我們創新的機會，我說沒辦法，要么你想清楚，你出去做。要么采取競爭的方式，比如，游戲開發的工作室，利潤的20%，算你的成本，招的人多，成本就大，要多少股票你自己掙，盡量營造市場競爭的氛圍。

第一，他死掉不是我們打掉的，是沒有趕上社交化，它是給facebook打掉的。

我覺得世界很大吧。其實現在有經驗，完全同場競技，我們一樣勝利，我們就是這么過來的。本土的創始人和跨國公司，這種競爭只要沒有資金的劣勢，現在中國資金很多，概率還是大的。

和馬云私交非常好

關于馬云，今天不評論同行，其實私交非常好，共同投資的公司就有五六家，比如華誼兄弟。有競爭也是常態，不要太妖魔化，摸爬滾打，大家這么多年，當年亞馬遜，ebay沖來中國，阿里巴巴還是很堅強，戰勝了他們贏得了市場，這個毫無疑問，不能怪政府什么的。

看不懂孩子的生意，錯在你太老了

其實你什么都沒有做錯，錯在你太老了。我們最早看到snapchat，外國13-18歲小孩在用，我們高管用了覺得好傻好無聊，看不到價值，只投了一點，后來漲得很快。這個公司我們副總去過，就是海邊一個玻璃房，很小的公司，感覺一個石頭就把他們擊破了。當時只有2000萬美金，我們沒進去，現在遠遠超過我們想象，百億美金。

多幾個伙伴，比單槍匹馬好

以前想當天文物理學家，愛因斯坦什么的，后來發現沒有機會。現在這個領域，也有很多英雄，比如喬布斯，他對產品的觀點很深，很多不可理喻的杰作，ios流暢度確實好很多。我最想做人工智能這塊。未來希望電子設備更加智能，打個比方，能像無人機飛一圈回來，幫看路況，做你的保鏢，這里面結合了很多知識。

我覺得同學們有很多創新很好，也希望同學走出社會之后要保持開放、陽光的心態，在社會上學習行業，社會知識，更接地氣的知識，更加擁抱這個社會。不要好高騖遠，一點受挫又受不了，困難是一定有的，從來不會有人天生對你好，也不一定會永遠幸運，永遠會遇到問題。

第四篇：馬化騰香港大學演講：沒有一家強龍打得贏地頭蛇

此信息由中美嘉倫提供 http://th.jlun.net

馬化騰香港大學演講：沒有一家強龍打得贏地頭蛇

創業：曾假扮女孩子陪聊

“沒辦法嘛小公司嘛，我的職位是工程師，另外一個創始人寫的是總經理。（笑聲）因為我技術比較強，不可能老板也出來干活，我是假扮工程師。”后來回來真的開發系統，找到老東家瑞訊，tom.com，那時候要做到3萬用戶，于是去學校一個個拉用戶。湊到3萬人可能要兩年后，公司就死掉了，又砸在手上了。那時候我們就想著做完賣掉，做完賣掉，大量開發。自己又去網上推廣，最后用戶上來了，最開始沒人聊天，我自己要陪聊，（笑聲、掌聲）有時候還要換個頭像，假扮女孩子，得顯得社區很熱鬧嘛。” 講微信和運營商：魚與水的關系

“3年前，互聯網在PC上面，這三年完全顛倒，移動互聯網才是真正的互聯網??也有國內的公司在移動互聯網轉換的過程中跟不上，飛速地掉隊。甚至強大如Facebook，股票一度跌到700億，是因為大家擔心它向移動端轉變有問題。直到這兩年Facebook迅速重視移動端，包括whats app的下血本的收購，不敢怠慢，一點都不敢，否則就是滅頂之災。”“做微信，是因為我們看到了一點點不同。我們當時很緊張，（騰訊）內部有三個團隊同時在做，都叫微信，誰贏了就上誰。最后廣州做e-mail出身的團隊贏了，成都的團隊很失望，就差一個月。”

“最開始微信推出的時候，運營商很緊張了，沒人發短信，電話也少了。我要限制你，全世界有很多國家會出很多招去限制你。其實這個是勢不可擋，我一直跟他們說你們放心，你們絕對會受益的，你們的語音服務下降了，但是你的流量上去了，怎么會吃虧呢？增長很難說，直到去年，數據增長比語音快，現在放心了，跟我是魚和水的關系。” 講滴滴、快的之爭：最高一天虧損4000萬

“我們支持滴滴，阿里巴巴支持快的，我們就像打仗，像武林高手一樣（笑），一天大概虧損2000萬，再炒到3000萬，我也跟，最高一天虧4000萬，誰也不敢收手，一收手就前功盡棄了，內傷死掉了（笑聲）。后來跟馬云溝通，最后在很多資本的撮合下合并了（笑聲）。”“現在面臨uber的競爭，中國一直有外面的互聯網公司進來，強龍和地頭蛇誰贏呢？目前看無一例外都是地頭蛇贏了，沒有一家打得過地頭蛇。本地創業者所有身家性命都在這里，一天可以做決策幾次，跨國公司還要向老板匯報，老板還有時差。這里又有資金，PE很活躍，對中國本土的創業者還是很有信心的，很接地氣，而且主動思辨，一條路走不通試幾條路。”

對話著名媒體人張力奮

張：以前記者采訪你時，提到你最喜歡的身份描述，“軟件工程師”，現在怎么看？馬：我是軟件工程師中的產品經理，最終要決定產品的走向、對用戶體驗的把握。所以我會花大量時間用這個產品，尤其是最核心的微信、QQ、Email。很多bug都是我找到的，我這方面

更多詳細信息請訪問管理咨詢 http://th.jlun.net

此信息由中美嘉倫提供 http://th.jlun.net 的能力還是很強的，包括最新的6.2，很多問題還是我找到的，本能習慣，因此也可以看到對公司氛圍的帶動。

張：生活中作為用戶你怎么用，有沒有訣竅？

馬：沒有，大量用，不斷地用，盡量找溝通的場景，慢慢地找到感覺。對于產品經理最重要的能力，就是把自己變成傻瓜，發現問題，然后想為什么這樣？然后變成開發者。一秒鐘傻瓜，一秒鐘專業。

張：美國的競爭對手評價：學東西很快，copy很快，在copy上很有創意，你覺得中國的互聯網是不是已經過了這個時間段？

馬：首先應該說，美國的確是霸主，前十幾乎都是美國，他們一做就是全球性，數據庫系統，路由器芯片，整個IT的核心都是美國的，大家不在一個起點，對于美國以外的國家，其實都是學習、copy，毫無疑問。但是到了應用層面，文化、用戶選擇的不同，中國互聯網創造了很多，其實有一部分美國還沒有中國走得快，從移動互聯網角度，中國6.5億網民，5.6億通過手機上網，滲透率80%，美國才2.8億，滲透率60－70%，這方面中國是美國的兩倍多。新的東西，在中國等亞洲國家移動化更快，比如說微信的公眾賬號，我們看到Facebook這幾個月也在做，對我們來說沒有，對誰抄誰，看誰能滿足需求。

張：Pony，你提到要做互聯網，要做減法，還有一句話，新聞業常用：我留半條命，用半條命生存，會是非常艱難的事情，到底什么意思。

馬：這是今年在深圳的峰會，主持人說騰訊是半條命，因為我們做了很多減法，很多業務也是合作伙伴做，要兼顧很多人，我們的策略是，原來做平臺，現在做生態。現在這個事情，只有我們能做，其他事情，別人能做盡量讓別人做。最大的問題，創業者、創始人心態，一個企業再大還是缺乏創業者，很多業務要留給把所有身家性命留在里面的人，而不是讓自己下面的部門跟他們死磕到底。我們以前做過也都失敗了，所以內部有員工說，那不是剝奪我們創新的機會，我說沒辦法，要么你想清楚，你出去做。要么采取競爭的方式，比如，游戲開發的工作室，利潤的20%，算你的成本，招的人多，成本就大，要多少股票你自己掙，盡量營造市場競爭的氛圍。

張：有種說法，第一代互聯網領袖，他們已經不再年輕，已經不是28歲，對于互聯網原住民，管理大公司，對年輕人的需求和新的一代，變得有點陌生了。

馬：其實你什么都沒有做錯，錯在你太老了。我們最早看到Snapchat，外國13-18歲小孩在用，我們高管用了覺得好傻好無聊，看不到價值，只投了一點，后來漲得很快。這個公司我們副總去過，就是海邊一個玻璃房，很小的公司，感覺一個石頭就把他們擊破了。當時只有2000萬美金，我們沒進去，現在遠遠超過我們想象，百億美金。很多投資人估計得回家問他們的孩子了，現在孩子們故意跟大人不一樣，中國很多孩子還在用QQ，這個不是技術的問題，人性的問題，他們不想跟父母在一個圈子里。類似冒出來很多，對于一些新東西我們不能理解，但表示尊重，受歡迎還是有道理的。

更多詳細信息請訪問管理咨詢 http://th.jlun.net

此信息由中美嘉倫提供 http://th.jlun.net

張：今年2015年，2020年，五年以后，騰訊和你會在哪里？ 馬：很多企業用我們的方案，像水和電一樣的基礎性。張：會不會變成第一？

馬：永遠不要看這個，永遠不要看市值變化，最重要看做這個事情是不是很有意義。張：今天第一次來港大，對同學說兩句？ 馬：

我覺得同學們有很多創新很好，也希望同學走出社會之后要保持開放、陽光的心態，在社會上學習行業，社會知識，更接地氣的知識，更加擁抱這個社會。不要好高騖遠，一點受挫又受不了，困難是一定有的，從來不會有人天生對你好，也不一定會永遠幸運，永遠會遇到問題。最后建議，找多幾個伙伴，比單槍匹馬好的多。

更多詳細信息請訪問管理咨詢 http://th.jlun.net

第五篇：香港大學

香港大學“榮譽院士”只會寫五個字

2010-03-12 作者： 趙涵漠

袁蘇妹沒有上過大學，沒有做過什么驚天動地的偉業，只是44年如一日地為學生做飯、掃地。大家都叫她“三嫂”，她只會寫五個字，從沒想過，在自己漫長的生命中，也有可能站在舞臺中心。

2009年9月22日，香港大學授予她“榮譽院士”。頒獎臺上，這位82歲的普通老太太被稱作“以自己的生命影響U-Hall（大學堂）仔的生命”，是“香港大學之寶”。

U-Hall之寶

三嫂被安排在匯豐銀行前行政總裁柯清輝、李兆基長子李家杰以及曾獲銅紫荊星章的資深大律師郭慶偉等之后壓軸出場。

學生事務長周偉立的介紹詞，道出了一眾U-Hall仔的心聲，“很多人知道U-Hall有三寶，銅梯、四不像和三嫂。三個寶貝搬不動、移不走，三嫂永遠是U-Hall之寶，亦是香港大學之寶。”

不少畢業于港大的舊生特別到場恭賀三嫂，包括香港馬會主席陳祖澤、無線電視副行政主席梁乃鵬等。三嫂與每位道賀者握手、言談并拍照留念，不用老花鏡，她一眼就能認出眼前人是誰。

與這些政商名流相比，這位老人的履歷顯得異常單薄：沒讀過小學，除了自己的姓名，幾乎不會寫其他字；從29歲到73歲，先后在香港大學的U-Hall擔任助理廚師和宿舍服務員等職。

這場歷年完全以英語進行的典禮，此刻因為她破天荒地使用了中文。周偉立先用英語宣讀了寫給這位老人的贊辭，接著又以廣東話再次致辭。直到此時，從未受過教育的袁蘇妹才聽懂，頒發院士的榮譽，是為了表彰她“對高等教育界作出獨特的貢獻，以自己的生命影響U-Hall仔的生命”。

如果不是那一身黑絨紅邊的院士袍，她看上去實在是個再普通不過的老太太。三嫂走路很慢，弓著背，一副老態龍鐘的模樣。然而，在港大人眼里，這個矮小的女人形象，高大得近乎一個傳奇。

大學時的獨特味道

“三嫂就像我們的媽媽一樣。”很多舊生都滿懷深情地說出這句話。當然，就像描述自己母親時總會出現的那種情況，這些年過半百、兩鬢斑白的舊生，能回憶起的無非都是些瑣碎的小事。

今年已經70歲的梁乃鵬還記得當年考試前“半夜刨書”，三嫂會給他煲一罐蓮子雞湯補腦。已經畢業15年的律師陳向榮想起，一次期末考試前夕高燒不退，三嫂用幾個小時煎了一碗涼茶給他，“茶到病除”。

時常有學生專門跑到飯堂找她聊天。男孩子總會向她傾訴自己的苦悶，不知道如何討女孩子歡心之類。女生也會找到三嫂，抱怨男孩子“只顧讀書，對她不夠好”。多數時候，三嫂只是耐心地聽完故事，說一些再樸素不過的道理，“珍惜眼前人”，或是請他們喝瓶可樂，“將不開心的事忘掉”。每年畢業時分，都會有很多穿著學士袍的學生特意跑來與她合影留念。那些大學時獨特的味道，成為舊生每年聚會時永恒的話題。一位40多歲的中年男人像個孩子一樣夸耀三嫂的手藝：“你知道嗎，大西米紅豆沙里面的西米直徑足有1厘米，好大一顆！” 很少有人知道，為了將這些“大西米”煮軟，三嫂要在灶臺前站上兩個多小時。為了讓紅豆沙達到完美，她只在其中放新鮮的椰汁。而蒸馬豆糕時，為了讓它“有嚼勁”，她必須用慢火煲一小時，“不停地用湯勺攪拌”。

然而自從上世紀70年代安裝心臟起搏器以來，三嫂再也無法繼續在廚房工作了，這位五個孩子的母親從此轉做清潔工。男生們歷來喜歡在飯堂開派對，每每狂歡到凌晨兩三點，盡管這早就過了三嫂的下班時間，但她總是等到派對結束，再獨自進去清理地板上的啤酒、零食和污漬。那個在凌晨的飯堂里獨自拖地的駝背老人背影，讓許多學生“不敢忘記”。

“拎出個心來對人”

不過，這些記憶卻在老人頭腦里慢慢開始模糊。經常，她能記起自己29歲那年進入大學堂工作的情景，卻怎么也說不清自己哪一年退休。眼下，她最害怕自己患上老年癡呆癥，擔心不能像現在一樣，“記得每一個宿舍舊生的名字”。直到現在，每次受邀參加舊生聚會，就算有人已經移民十幾年剛剛回港，她也能一下叫出那人的名字。

“這個是大律師，這個是做生意的，這個是眼科醫生。”翻開相簿，她就像介紹自己的孩子一樣介紹這些學生。她甚至記得一名只在大學堂住過三個月的北京教授，對方曾邀請她一起“打太極拳”，她“怪不好意思地”拒絕了。

今年已經67歲的香港賽馬會主席陳祖澤，在三嫂的眼里“好文靜”，仍然是個“乖仔”。被授予太平紳士的梁智鴻，大學時總是“穿著整齊才進食堂吃飯，從來不會穿拖鞋”。只不過“他讀書很賣力，有時學習感到有壓力也會找我傾訴。我便鼓勵他：‘讀書得到的知識是你自己的，要努力！’”

總是開名車接送三嫂參加舊生聚會的陳向榮說：“能夠做她的司機是我一生的榮幸。” 這些有關三嫂種種瑣碎的“好”，事隔若干年仍然潛伏在他們的記憶中。三嫂卻說不清自己究竟“好在哪里”。在她看來，“拎出個心來對人”，人生其實就這么簡單。

在宿舍工作時，她自己的大兒子正在美國讀天文學專業，她只是用“母親的心”去照顧這群同樣在外讀書的孩子。退休多年，三嫂仍然常常回校幫忙。要成為U-Hall住宿生，在迎新營必須要喝下Hall Blood。三嫂說，弄過無數菜色，最不忍的是幫忙弄數十杯Hall Blood給新人。“那是用辣椒汁、茄汁、生抽、老抽做的呀！喝過后代表新人會嘗到甜酸苦辣，有次我試喝后發覺難喝死了。”后來，她悄悄混進糖，才能令人喝下。大學堂的傳統節目“拜齊天大圣”，也仍是由她來負責準備香火；每遇迎新會或開放日，她總要在自家狹小的廚房，制作學生們最喜歡的馬豆糕和大西米紅豆沙，再由學生們帶回去。

“我的生活沒什么變化”

2009年6月，三嫂突然收到香港大學校長徐立之寄給她的信，邀請其“接納香港大學之名譽大學院士銜”。她事前毫不知情。此前，舊生會多次向學校提議給她頒發榮譽院士銜。直至2009年1月，周兆平副校長親自作出提名。而在此之前，只有“社會名流”才有可能進入這份提名名單。

“我相信三嫂是沒有爭議的。”這位提名者說。事實證明，三嫂的提名“全票通過”。三個月后，“不知道院士是什么”的三嫂前去參加典禮。坐在面對600多人的臺上，她一直試圖記住前面的人“走哪條路、何時戴帽、怎樣行禮”，生怕“忘記了整個程序”。她坦承，直到走上臺前，“袍子里面的腿一直在抖”。直到聽到周偉立提到她曾經因為逃難而失去接受教育的機會時，她感到一陣“辛酸”。

當時，觀眾中二十多名“頭發都白了”的舊生，興奮地跳起來鼓掌喝彩，典禮負責人甚至不得不讓工作人員走過去，請這些政商兩界的知名校友“不要太激動，保持安靜”。然而，這個愛看韓劇的老太太并沒有被這些突如其來的榮譽打亂陣腳。“我的生活沒什么變化。”三嫂一如往常淡淡地說。她仍然居住在北角區一幢建于12年前的公共屋，因為家里沒有足夠高的衣柜，她只能將紅邊黑底的院士袍和軟呢院士帽疊起來，小心翼翼地收藏到盒子里。

大學堂舊生會為慶祝她榮獲榮譽院士銜，特意在飯店里擺了30桌酒席，300多個舊生到場祝賀。而她能回贈的，只是一張張自制的、只有手掌般大小的卡片。由她口述、女兒打印的祝福文字，每一字都再普通不過：“讀書口既，學業進步！”“做工口既，步步高升！”“做生意口既，生意興隆！”“揸車、坐車口既，出入平安。” 只是，這個本來只會寫自己名字的“院士”，足足用了兩天時間又學寫了兩個新字。她一筆一畫、簽了300多張感謝卡——“三嫂”。（摘自《中國青年報》第13289期）