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郵政綜合柜員競聘上崗演講稿

時(shí)間:2019-05-14 18:11:08下載本文作者:會員上傳
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第一篇:郵政綜合柜員競聘上崗演講稿

篇一:郵政柜員演講稿 破繭成蝶,再鑄輝煌

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

大家好,我是xx,我今天演講的題目是破繭成蝶,再鑄輝煌!

歲月幾度輪回,風(fēng)風(fēng)雨雨,看盡世間多少事!憶往昔崢嶸歲月稠,盛衰榮枯,中國郵政歷經(jīng)滄桑,舊貌換新顏。從1949年最初的郵電部,發(fā)展到今天集合郵政,銀行存蓄,速遞等業(yè)務(wù)于一體的中國郵政集團(tuán)。六十多年的風(fēng)雨,我們跟新中國一起成長。中國郵政,萬里連真情,崎嶇通信達(dá),創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)神話般的創(chuàng)奇!然而科技日新月異,時(shí)代風(fēng)云變幻,帶給中國郵政新的挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來新的機(jī)遇。一時(shí)的阻礙與困頓,帶給郵政人的是潛心的思考和徹底的改革,因?yàn)槲覀儚牟晃窇掷щy,畏懼新事物,郵政人不斷追趕,不斷超越,在落后中奮起,追求新一輪的成長進(jìn)步,如鳳凰涅槃,如破繭成蝶。面對困難,我們選擇的是順應(yīng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型改革,所有的郵政人歡欣鼓舞,整裝待發(fā),不怕困難,與時(shí)俱進(jìn),開啟了改革轉(zhuǎn)型的新篇章,在困難中再創(chuàng)輝煌。

作為一個(gè)在郵政工作了4年的一名員工,我深切的感受到轉(zhuǎn)型的重要性,我有幸能與中國郵政一起成長,一起改革提高。郵政的轉(zhuǎn)型是具體到我們每一位員工的轉(zhuǎn)型,它要求我們從消極被動的態(tài)度中解脫出來,是我們工作模式的轉(zhuǎn)變和工作能力的提升。在這段時(shí)間里,我為我所經(jīng)歷的一切而感到自豪,非常慶幸自己有幸參與郵政的升華蛻變。我用我的青春與郵政一起,奮發(fā)向上,積極進(jìn)去,創(chuàng)造輝煌。我能感受到各方面堅(jiān)實(shí)的改革力量,也親眼目睹了一系列的豐碩成果。

郵政的轉(zhuǎn)型是著眼大局的轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型從大局著手,創(chuàng)新企業(yè)管理,改革經(jīng)營理念,完善管理制度,全面提高郵政核心競爭力。統(tǒng)籌各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)分類管理,解放各自發(fā)展?jié)撃埽龠M(jìn)相互發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全面提升;創(chuàng)新營銷模式,化被動為主動,加大客戶開發(fā)力度,努力挖掘新客戶,打造核心營銷團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)出擊。完善客戶維護(hù)網(wǎng),在我們的努力下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了巨大的提升,客戶網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大,總體實(shí)力不斷增強(qiáng),中國郵政影響力和品牌實(shí)力日益高大。

郵政的轉(zhuǎn)型是落實(shí)基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型中我們實(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)外拓的方針,扎實(shí)做好基層工作。郵政網(wǎng)點(diǎn)深入農(nóng)村基層,服務(wù)廣大農(nóng)民朋友,為提高業(yè)務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,區(qū)局派駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)親自到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo),落實(shí)具體工作措施。在內(nèi)方面,改善營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整體環(huán)境,給客戶提升企業(yè)形象,如調(diào)整營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局,改善網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部環(huán)境,擺放盆栽,增添硬件設(shè)施,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)6s管理,建設(shè)職工小家,窗口站立式服務(wù),雙手遞接。在外拓方面,風(fēng)雨無阻,堅(jiān)持外出走訪,上門拜訪客戶,主動提供服務(wù),拓展公司業(yè)務(wù),向客戶宣傳假幣知識,提升企業(yè)形象。將服務(wù)走向基層,走向千家萬戶,將郵政形象深入民心,成為農(nóng)民朋友的貼心人。郵政的轉(zhuǎn)型是全面提升軟實(shí)力的轉(zhuǎn)型。服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)競爭軟實(shí)力,中國郵政著力打造高品質(zhì)的服務(wù)意識。對員工實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)行站立式微笑服務(wù),讓客戶感受到真誠笑容,貼心的服務(wù),微笑迎接每一位客戶到來。雖然我們有時(shí)候也會感到累,但我們非常值得,我們用細(xì)心周到的服務(wù),換回了客戶的認(rèn)可,我們的努力沒有白費(fèi),在這種服務(wù)理念的堅(jiān)持下,中國郵政獲收到客戶一致好評,總體競爭實(shí)力不斷加強(qiáng)。

郵政的轉(zhuǎn)型是全體郵政人的轉(zhuǎn)型。作為一個(gè)郵政人,無論崗位大小,都在為郵政的轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)著自己的力量。我們努力的提高自己業(yè)務(wù)水平,要求自己比客戶需要的做的更好。郵政發(fā)展堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工的利益一體化。注重員工素質(zhì)的培養(yǎng),提升員工發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值;通過一系列措施維護(hù)好員工的各項(xiàng)合法權(quán)益,并不斷提高員工的生活質(zhì)量,激發(fā)員工工作熱情,每一個(gè)郵政人把企業(yè)發(fā)展當(dāng)成自己的事業(yè),人心齊,泰山移,中國郵政的成功轉(zhuǎn)型得益于每一位員工的努力。轉(zhuǎn)型改革讓我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭模范作用。他們以身作則,迎難而上,以實(shí)際行動踐行榜樣的力量,他們以實(shí)際行動感召著我們。形成上下團(tuán)結(jié)一心的工作氛,圍帶領(lǐng)大家完成一個(gè)個(gè)艱巨的任務(wù)。如今,中國郵政正在進(jìn)行轟轟烈烈的轉(zhuǎn)型,我們?nèi)〉昧撕芏噍x煌的成績,但依然任重道遠(yuǎn)。中國郵政深知,安于現(xiàn)狀,只能固步自封,與時(shí)俱進(jìn)才能長久發(fā)展!中國郵政之所以幾經(jīng)風(fēng)雨,屹立不倒,靠的就是不斷挑戰(zhàn)的勇氣和敢為天下先的魄力!在風(fēng)雨中,展現(xiàn)鷹擊長空的豪情;在磨礪中,開辟驚天動地事業(yè)。道不盡的中國郵政波瀾壯闊的發(fā)展歷史,書不盡的豐富多彩的成長篇章,中國郵政始終走在時(shí)代發(fā)展的前沿。讓我們所有的郵政人攜起手來,做好自己的本職工作,按照轉(zhuǎn)型發(fā)展新舉措,朝著轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)努力前進(jìn)!中國郵政必將破繭成蝶,中國郵政必將再鑄輝煌。謝謝大家,我的演講完畢!篇二:郵政儲蓄銀行普通柜員規(guī)范化服務(wù)活動比賽演講稿真情感動客戶,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家好!

我叫xxx,是來自xx支行的一名普通柜員。今天,非常榮幸的站在這個(gè)演講臺上,來體驗(yàn)我們郵政儲蓄大家庭的溫馨,來感受服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的愉悅。我為大家演講的題目是《真情感動客戶,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值》。

光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上度過了兩個(gè)春秋。在這兩年里,我深深的知道,作為一名前臺工作的員工,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命;我也深深的知道,只有用心了才能做好服務(wù),用真情才能感動客戶。營業(yè)前臺是郵政儲蓄服務(wù)的窗口,而我的服務(wù)將最直接展示中國郵政儲蓄銀行的形象。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭日趨激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶體驗(yàn)和享受到郵政儲蓄服務(wù)的便捷與溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。俗話說:“顧客是上帝。”但“上帝”需要的是真真切切的感覺,而這感覺就來自我們?nèi)粘L峁┑膶?shí)實(shí)在在的服務(wù)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我堅(jiān)持微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶。和我的同事們一樣,只要有空,就利用工余時(shí)間向潛在的客戶推廣宣傳我們的服務(wù)產(chǎn)品。

我們xx有一家房地產(chǎn)公司,為了跟進(jìn),我先后跑了不下五次,但都收獲甚微,每次一張口開戶的事,公司老板便以“已在它行開戶” 為由推辭,而我卻一直沒有放棄。有一次,我無意中聽說這位老板的父親生病住院,便立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望,這位老板人在外地得知此事后,十分的感動,特地打來電話致謝。后來,我還介紹兩位朋友到他們公司訂房,經(jīng)過幾次面對面的溝通與交流,他終于被我的真情感動,沒過多久這家地產(chǎn)商就在我行開立了戶頭,并將資金逐步的轉(zhuǎn)入xx支行賬戶上,日常存款余額達(dá)到xx多萬元。

大客戶,我們理應(yīng)窮追不舍,把產(chǎn)品送到家,把服務(wù)送上門;小客戶,也是我們銀行發(fā)展的源泉,是口碑傳播的使者,更不容疏忽。在柜臺,“細(xì)節(jié)制勝”的理念已融入到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們的一舉手、一投足、一個(gè)眼神、一個(gè)微笑,就是真誠的心與心的交融。有一次,一位年近七旬的老人一邊焦急打電話,一邊要辦理轉(zhuǎn)賬匯款。出于職業(yè)的敏感,從老人通話的語氣和神情中,我馬上聯(lián)想到那段時(shí)間新聞、報(bào)紙里經(jīng)常報(bào)道的發(fā)生在一些老年人身上的詐諞案件,我懷疑老人是被詐騙短信騙了。我的同事為老人遞上一杯水,細(xì)心詢問老人相關(guān)情況,趕在他匯款之前加以阻止。事后經(jīng)過核實(shí),果然是一起短信詐騙案。恍然大悟的老人感動得說不出話來,只是一個(gè)勁地“謝謝!謝謝!”

一份耕耘、一份收獲。憑著良好的服務(wù),真心面對客戶,我們讓客戶感動的同時(shí)也收獲了客戶的回報(bào)。今年春節(jié)剛過,老人再次來到我們銀行,將兒女孝順?biāo)娜f余元現(xiàn)金存進(jìn)了我們xx支行,老人說:“錢存你們這里,我放心。”

在很多人眼里,柜臺工作是一份又累又繁瑣的工作,是一份平凡的工作。可是這份平凡的工作,讓我與許多客戶結(jié)下了不解之緣。從他們感激的目光、滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從客戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。

小草,雖然平凡,卻編織著絢麗多彩的大地;溪流,雖然平凡,卻孕育著奔騰不息的江河。是啊,如果把郵政儲蓄銀行比作廣袤的天空,我們就是那繁星一點(diǎn)。我們只有在各自的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,郵政這個(gè)大集體,也才會閃耀無盡的光芒!我們只有不懈的努力,從我做起,爭創(chuàng)一流,我們郵政儲蓄銀行的明天也就更加輝煌!

2011年是我們郵行人的服務(wù)價(jià)值年,在這里,我想大聲說:朋友們,讓我們快行動起來吧,讓我們肩并著肩,用青春的熱血鑄就郵政儲蓄銀行不老的魂!我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!篇三:銀行柜員競聘演講稿

銀行柜員競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!今天我競聘的職位是銀行柜員。

決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。

下面,請?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠實(shí)穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來,滿意而歸。“業(yè)精于勤荒于嬉”,工作上我具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。“沉默是金,忍讓是銀 幫人是德,吃虧是福”。與同事相處的兩年多中,從來都是胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,關(guān)系非常融洽,是大家公認(rèn)的知心大姐。接下來,請?jiān)试S我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。

一,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

二,團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在自我增值的同時(shí),強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會,我會干出我的風(fēng)采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。這次競聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對待,我也會繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。

第二篇:郵政競聘上崗演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家下午好!首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會,同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持,讓我有勇氣和信心站在這個(gè)演講臺上,本著交流、學(xué)習(xí)和提高的目的,接受組織的考驗(yàn)和挑選。

大家好!此時(shí)此刻,我懷著激動的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機(jī)會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!我叫xxx,今年24歲,本科學(xué)歷,2010年6月畢業(yè)于xxxxxxx工業(yè)設(shè)計(jì)系,同年8月進(jìn)入xxx郵政局工作。進(jìn)局以來,我先是在開發(fā)區(qū)支局實(shí)習(xí)了一個(gè)月,充分了解了郵政一線的主要工作和具體流程,隨后即被安排到函件局工作。目前主要負(fù)責(zé)函件局的廣告設(shè)計(jì)、營銷方案策劃、信息報(bào)道、量收系統(tǒng)的錄入和綜合信息平臺系統(tǒng)的錄入和維護(hù)等工作。參加工作一年以來,承蒙各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事們的提攜幫助,使我在思想覺悟、工作能力、業(yè)務(wù)水平和人際交往上面均有了很大的提高。通過與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)與合作,也對郵政的業(yè)務(wù)板塊構(gòu)成及相關(guān)產(chǎn)品有了充分的了解。才有勇氣站在這里,競聘市場經(jīng)營部營銷管理崗和運(yùn)行保障部綜合管理崗。

一、對于我所競聘的崗位,我認(rèn)為我具有以下優(yōu)勢:對于我所競聘的崗我認(rèn)為我具有以下優(yōu)勢:以下優(yōu)勢

1、注重學(xué)習(xí),充滿不斷進(jìn)取的精神。

參加工作以后,我積極參加了省、市局組織的多次集中培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),內(nèi)容涉及賀卡的設(shè)計(jì),營銷方案的策劃、相關(guān)系統(tǒng)的使用和維護(hù)以及管理方面的相關(guān)知識等。并順利通過各項(xiàng)考試和考核。2011年6月報(bào)名參并取得了宿遷市第一名的成績。出加了省局組織的dma上崗資格證考試,于對會計(jì)專業(yè)的興趣,2011年6月底報(bào)名參加了江蘇省會計(jì)資格證的考試,現(xiàn)正在積極的備考中,并且有信心能夠順利通過這次考試。

2、熟悉郵政業(yè)務(wù),了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學(xué)習(xí)的機(jī)會,xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握了比較扎實(shí)的郵政業(yè)務(wù)知識。二是參加工作以來,大半時(shí)間都在生產(chǎn)第一線,1997年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經(jīng)驗(yàn)。

3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和創(chuàng)造性的業(yè)務(wù)拓展能力。

我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在第一位,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。不怕工作任務(wù)重,不怕要求標(biāo)準(zhǔn)高,本職工作盡心盡力的干好,上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,按時(shí)保質(zhì)保量的完成。我先后參與了函件局多家房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的成功策劃,并提前為2012年的賀卡營銷工作準(zhǔn)備了多個(gè)策劃方案。

4、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我惟真、惟實(shí)的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅(jiān)持從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的工作方法。在處理問題當(dāng)中我本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn)。

5、良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。

在工作中,我尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,在函件局營造了和諧的工作氛圍。在與人溝通上能夠懂得換位思考、尊重他人同時(shí)不失主見。在這里舉一個(gè)簡單的例子:趙局長來到函件局后,曾多次組織我們到金三角、裝飾城等區(qū)域發(fā)放傳單,在發(fā)傳單的過程中,我不忘進(jìn)行自家業(yè)務(wù)的宣傳,邊發(fā)邊與商家進(jìn)行交談,通過短暫的接觸,就成功洽談了布魯斯特墻紙和華潤漆的廣告業(yè)務(wù),為局里創(chuàng)收1.6萬余元。

6、我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從進(jìn)局工作那天起,我就時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時(shí),我思想活躍,勤學(xué)善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強(qiáng),多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時(shí)俱進(jìn)的要求,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實(shí)際問題。這方面經(jīng)驗(yàn)的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源 郵政競聘演講稿。

7、年齡是我的優(yōu)勢。

我年輕,充滿了工作的激情和熱情,在事業(yè)上有闖進(jìn)、業(yè)務(wù)上有鉆進(jìn)、壓力和困 困難面前有韌勁。我思想解放,勇于探索,開拓進(jìn)取,富有積極的改革創(chuàng)新精神和迅速接收新事物、新知識的能力。當(dāng)前,我局正處于改革二次創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,縮頭縮尾不行,求穩(wěn)不前不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢做、敢為的精神。當(dāng)然在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時(shí),我也清楚的認(rèn)識到自身存在的不足:如缺乏管理經(jīng)驗(yàn),對管理工作的高度和深度還有待進(jìn)一步的提高。但是我相信通過我的不斷努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢

8、我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時(shí)注重團(tuán)結(jié)同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評。夸夸其談不是我的工作作風(fēng),求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。

二、擬聘后的工作設(shè)想:擬聘后的工作設(shè)想: 首先對于市場經(jīng)營部營銷管理崗,我有以下幾方面的設(shè)想

1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作

2、加強(qiáng)自身策劃能力的鍛煉,有計(jì)劃性的進(jìn)行市場創(chuàng)新性的開發(fā)和規(guī)劃

3、統(tǒng)計(jì)匯總相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行深度的總結(jié)和分析

4、上傳下達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)管理工作的紐帶作用

5、不斷學(xué)習(xí),提升自己的綜合能力。對于運(yùn)行保障部綜合管理崗,我有以下幾方面的設(shè)想

1、協(xié)助主任做好運(yùn)行保障部的日常管理工作,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和單位的工作并督導(dǎo)其任務(wù)的落實(shí)

2、加強(qiáng)分析工作,數(shù)據(jù)是體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展最直接有效的方式,只有通過科學(xué)的分類與對比,找出問題,查出不足,才能明確改進(jìn)的目標(biāo)

3、取得會計(jì)資格證,并深入學(xué)習(xí)研究會計(jì)相關(guān)知識,確保能夠順利進(jìn)行財(cái)務(wù)匯總和損益核算的相關(guān)工作

4、強(qiáng)化語言和文字的表達(dá)能力,有計(jì)劃性有針對性的提高自身分析文件、解讀文件、以及起草文件的能力

5、全面了解郵政的信息設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò),協(xié)助主任做好郵政信息網(wǎng)絡(luò)的管理工作。

一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名員工。按照金融行業(yè)及上級要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級、提升,提供原始依據(jù),同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。

二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲蓄所負(fù)責(zé)人,一個(gè)班組帶頭人,毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場營銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工,同時(shí)做好員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組,先進(jìn)的班組。

三、強(qiáng)化民主管理,增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道理,一個(gè)班組,就是一個(gè)小家庭,一個(gè)小團(tuán)體。只有搞好團(tuán)結(jié),做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做好各項(xiàng)工作。當(dāng)然,一切要從自身做起,本著與人為善的準(zhǔn)則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實(shí)際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達(dá)到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。

四、增加員工的安全防范意識,加強(qiáng)安全防范措施。堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,嚴(yán)格執(zhí)行《儲蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結(jié)合南街儲蓄所實(shí)際,主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

1、辦理儲蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯(cuò)的發(fā)生。

2、進(jìn)出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時(shí),要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。

3、搞好重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作,進(jìn)出門市內(nèi)的各類人員要作好登記,以便備查 郵政競聘演講稿。

最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功, 實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作。謝謝大家!由于時(shí)間有限,在此,我只是簡單的介紹了一下我粗淺的想法和打算。如果我這次能夠競聘成功,我將不辱使命,以最短的時(shí)間、最有效的方法,全身心的精力,積極投入到新的工作中去,;如果落聘,說明我在某些方面的能力與這個(gè)職位的要求還存在一定的差距,對此我將正確對待,把這次競聘當(dāng)成一次鍛煉自己、提升自己的機(jī)會,在現(xiàn)在的崗位上,一如既往,更加努力的做好本職工作,珍惜每一次機(jī)會,爭取更大的進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和信任。謝謝大家!

第三篇:郵政競聘上崗演講稿

篇一:郵政投遞部經(jīng)理競爭上崗演講稿 郵政投遞部經(jīng)理競爭上崗演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好,我是xxx,是九一分部的一名投遞員。

此時(shí)此刻,我有機(jī)會站在這里參加競職演講,我深感榮幸,也有些緊張。首先我想借此機(jī)會感謝一個(gè)人,他就是我的分部經(jīng)理,我想感謝他長期以來對我的關(guān)心、支持和教導(dǎo),在和他相處的這幾年里,我不僅學(xué)會了業(yè)務(wù)上知識,對自己的人生態(tài)度和為人處事也有了很大的成長。所以我想借此機(jī)會感謝他,同時(shí),也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我參加這次競騁的機(jī)會,無論大家最終對我作出怎樣的評價(jià),我都將會微笑面對。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為郵政企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

我是2003年參加郵政這支綠色的隊(duì)伍,從事投遞工作整8個(gè)年頭,記得剛?cè)刖肿鐾哆f員時(shí),大家都說,你一個(gè)這么漂亮的小姑娘,做投遞員太可惜了,風(fēng)吹日曬的肯定吃不了這些苦,沒幾天就會走人了。或許是個(gè)性中不服輸?shù)膫€(gè)性,我咬牙堅(jiān)持了下來,當(dāng)了三年的外勤投遞員。依稀記得我的分部經(jīng)理是這樣跟我說的,當(dāng)然他也會跟每一個(gè)新來的投遞員講這些,“要當(dāng)好一名投遞員,就要踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真的做好三年的投遞工作,就算你以后到了別的崗位,都會游刃有余??”在這三年的投遞工作中,我每天從事單純的投遞工作,單純的以為只要把每份報(bào)紙每封信件投遞到用戶手中,一天的工作就算結(jié)束了,其實(shí)不是,投遞員每天都會直接與用戶面對面接觸,人家說見面三分情,你一天至少與所轄的用戶見兩次面,一年365天算一下那得積累多少的情份啊,所以,有以后的工作中,我始終堅(jiān)持“微笑服務(wù)”,因?yàn)槲疑钪哆f就是服務(wù),而服務(wù)就是郵政企業(yè)發(fā)展的生命線,你的服務(wù)好態(tài)度好,用戶就會喜歡你認(rèn)可你,你就可以登堂入室地給用戶宣傳收訂我們的郵政報(bào)刊業(yè)務(wù),也可以賣賀卡、賣月餅,甚至還可以攬協(xié)儲。即可以增加自己的收益,也從中得到了鍛煉和成長。做為一名投遞員除了要在平常的投遞工作中克盡職守,還要多學(xué)、多練,多想,不僅提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,經(jīng)過投遞的鍛煉,使我從最初一個(gè)靦腆的小女孩成為現(xiàn)在一個(gè)面對任務(wù)層次的人都可以侃侃而談。并在2011年舉辦的泉州市郵政系統(tǒng)業(yè)務(wù)練功比賽中,取得了投遞工種的第二名,并由泉州市人力資源和社會保障局授予泉州市技術(shù)能手的稱號。現(xiàn)在,在分部的任何一個(gè)崗位我都能隨時(shí)上崗,并出色的完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。今天,我參加競騁,是因?yàn)槲矣X得自己具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

一、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)在社會時(shí)間就是

金錢,為了能快速準(zhǔn)確的為客戶辦理各種業(yè)務(wù),工作之余,我會抓住一切機(jī)會,多熟悉業(yè)務(wù)處理流程,熟練各個(gè)崗位的操作技能。

二、有良好的人際溝通能力,在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的尊重并能以大局為重,幫助同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。

三、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在工作中,我堅(jiān)持識大體顧大局,堅(jiān)持服

從組織安排,積極配合領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),努力做到最好。如果這欠能競騁成功,我將會從以下幾個(gè)方面展開工作:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),相互交流,不斷提高自己的綜合管理能力,同時(shí),積極想辦法提高團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)務(wù)水平和營銷能力,全力做好各項(xiàng)工作,該自己做的事,堅(jiān)持事必躬親。

二、以人為本,營造和諧的工作氛圍,制定好規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以紀(jì)律管理好每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,在工作中,要力爭做到全體員工齊心協(xié)力,目標(biāo)一致,共同努力。

三、加強(qiáng)部門的溝通、協(xié)作與配合,做好班組的基礎(chǔ)管理工作和業(yè)

務(wù)發(fā)展,同時(shí),積極配合協(xié)助部門及領(lǐng)導(dǎo)做好全局的整體工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同仁,我知道我年輕,資歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,但是正因?yàn)槲夷贻p,我好學(xué),我接受能力強(qiáng),只要大家給我機(jī)會,我相信以我的努力,我的工作經(jīng)驗(yàn)會在工作學(xué)習(xí)中不斷豐富起來。競爭上崗有上有下,有進(jìn)有退,上也好,下也罷,一如既往,進(jìn)也好,退也好,勇往直前。最后我想用一句話來結(jié)束我的演講:“我選擇了你,你選擇了我,這是我們共同的選擇,只為生命中的那片綠色。” xxx 2012年2月5日篇二:郵政局長競爭上崗演講稿 郵政局長競爭上崗演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!此時(shí)此刻,我懷著激動的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機(jī)會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!本人**,現(xiàn)年32歲,大學(xué)本科,1995年參加工作。2005年至今任郵政支局長,其間,我本著虛心好學(xué)的態(tài)度,通過多學(xué)、多練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,以扎實(shí)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶的好評。2007年被評為鄭州市優(yōu)秀支局長,2009年,2010年連續(xù)兩年被評為市局生產(chǎn)“先進(jìn)個(gè)人”。

一、今天我參與竟聘的職務(wù)是新鄭郵政支局長。我之所以竟聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:

1.忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅(jiān)持做到“微笑服務(wù)”,力爭為郵政的服務(wù)形象增光添彩而不懈努力。因?yàn)槲抑馈胺?wù)是郵政的生命”。同時(shí),在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持做好自己的分內(nèi)工作。

2.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)時(shí)社會,時(shí)間就是金錢。為了能快速、準(zhǔn)確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù),工作之余的閑暇時(shí)間,我會抓住一切機(jī)會,多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。

3.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。

4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在工作中,我堅(jiān)持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅(jiān)持服從組織的安排。能積極配合局領(lǐng)導(dǎo)把整體工作做到最好。

5、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位、個(gè)體工商戶、外出務(wù)工人員、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果這次能競聘成功,我將會從以下幾個(gè)方面開展工作:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時(shí),積極想辦法提高全體職工的業(yè)務(wù)水平和營銷能力,全力做好各項(xiàng)工作。該自己做的事,堅(jiān)持事必躬親,決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好。鼓勵和號召全體員工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。同時(shí),制定學(xué)習(xí)制度,在規(guī)定的時(shí)間段,組織大家一起學(xué)習(xí)、探討、交流業(yè)務(wù)處理與發(fā)展等方面的心得,不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務(wù)。

2、以人為本,營造和諧的工作氛圍,打造一流的團(tuán)隊(duì)。制定鐵的紀(jì)律,以紀(jì)律管理好每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。首先從自我做起,帶頭遵守紀(jì)律,工作率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理,虛寒問暖,與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關(guān)懷,促進(jìn)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊(duì),通過互學(xué)、互幫、互促,增進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧的工作氛圍!

3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。首先加強(qiáng)全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學(xué)習(xí),提升執(zhí)行力。每周組織員工學(xué)習(xí)不少于一次。深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會資金票款安全制度,在日常工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時(shí)加強(qiáng)對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查,讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次,帶頭執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,認(rèn)真落實(shí)好三級權(quán)限密碼的管理,確保無資金案件發(fā)生。其三,營業(yè)室電子設(shè)備、電線電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強(qiáng)對營業(yè)室下班后防盜報(bào)警器設(shè)防、營業(yè)室、包裹室門窗關(guān)閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件緊急處置預(yù)案》,經(jīng)常檢查營業(yè)室柜臺內(nèi)簡易防搶設(shè)施、緊急報(bào)案開關(guān),保險(xiǎn)柜使用情況,做到防搶安全。

4、強(qiáng)力推進(jìn)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,結(jié)合自身實(shí)際和所處地理環(huán)境,積極分析、策劃市場和業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)或突破口。(1)、金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面:發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,挖掘大客戶。對新客戶積極宣傳郵政儲蓄的優(yōu)點(diǎn),對老客戶建立詳細(xì)的客戶資料,在節(jié)假日或歲末年首向他們致以親切的問候,讓其最終發(fā)展成為我們的忠實(shí)客戶。善于抓住信息和把握信息,宣傳我們的通知存款和商易通業(yè)務(wù),從而挖掘更多的大客戶。對挖掘出來的大客戶,我們要主動為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),站在他們的立場,想他們所想,通過各種方式維系好關(guān)系,最終留住他們。(2)、積極與行政、事業(yè)單位聯(lián)系代收代付業(yè)務(wù)。如代發(fā)工資,代收電費(fèi)等,通過發(fā)展金融中間業(yè)務(wù),以此增加儲蓄業(yè)務(wù)的收入。(3)、對郵務(wù)類和速遞物流類業(yè)務(wù)的發(fā)展,一是要把好窗口收寄關(guān),發(fā)揚(yáng)“多說一句話”精神。二是要走出“三尺柜臺,上門營銷賀卡及各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù);二是組織員工作好市場調(diào)研,針對近年來包裹業(yè)務(wù)不斷下降的趨勢,用好用活省市局的包裹資費(fèi)優(yōu)惠政策,發(fā)展包裹大客戶,全面進(jìn)入包裹物流競爭市場。

6、加強(qiáng)與部門的溝通、協(xié)作與配合。在做好班組的基礎(chǔ)管理工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),積極配合協(xié)助部門及領(lǐng)導(dǎo)做好全局的整體工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。

綜上所述,我深信自己能勝任趙宅支局長的工作,請大家給我以充分的信任,投上支持我的一票。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,不管這次競聘成功與否,我都會微笑面對。我更會一如既往、一絲不茍、一心一意地做好每項(xiàng)工作。我會堅(jiān)持“誠實(shí)做人,踏實(shí)做事”的原則,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。為郵政企業(yè)的發(fā)展壯大繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量。篇三:中國郵政支局長競聘演講稿59262308 1 2 3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們: 你們好!

首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會,讓我有幸參加今天的競聘 實(shí)行競爭上崗是大勢所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更好地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)除大廈儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競爭,雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績。此外,由于小金額的長時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。4 針對這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:

一、在市局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全 力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%,并每年收取10元年費(fèi),卡開戶手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存,取款收取手續(xù)費(fèi)0.5%,不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。二、一改往日“先對內(nèi)、后對外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內(nèi),在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。

三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達(dá)到我們的目的。

四、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運(yùn)用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲渠道......

假如在這次競聘中我能成功,我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理:

一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名

員工。按照金融行業(yè)及上級要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公 5

第四篇:郵政綜合柜員管理知識學(xué)習(xí)觀后感

觀后感

最近在重慶郵政學(xué)習(xí)網(wǎng)上學(xué)習(xí)了管理類的知識,該視頻課件從3大板塊進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。《幫助員工推行復(fù)雜創(chuàng)意》,《領(lǐng)導(dǎo)頭腦風(fēng)暴會》,《提升在非等級關(guān)系中的領(lǐng)導(dǎo)力》。課件時(shí)間雖然不是十分的長,但我從中還是受益匪淺。

從很專業(yè)的角度,我也談不出什么很專業(yè)性的理論上的知識,不能從很深層次的從中悟出什么。但結(jié)合自身實(shí)際我能深深體會到在自己的工作崗位上的那些職責(zé)和要求。

在郵政工作了也有20年左右了,從營業(yè)員到綜合柜員,一步一步一個(gè)腳印。現(xiàn)在在金融業(yè)務(wù)部工作,從課件上學(xué)習(xí)的那些有用的知識很適合自己。《幫助員工推行復(fù)雜的創(chuàng)意》這門課程從課程簡介上看它主要是介紹了實(shí)施創(chuàng)新的困難和障礙、認(rèn)識自身創(chuàng)意、在創(chuàng)新過程中幫助員工進(jìn)步和發(fā)掘潛力等內(nèi)容。這這里可以看出,此課程的宗旨。結(jié)合自身實(shí)際,在曾經(jīng)的前臺工作崗位上,自己也遇見諸多的困難和障礙,能自己解決的就努力解決,實(shí)在拿不下來的就匯領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)同事的共同努力下共同解決面臨的難題。但是每當(dāng)困難之后我都會深思熟慮,分析問題的根本原因在哪里。以后再次遇見同樣的問題該怎么去解決,去剖析自己,認(rèn)識自己,在不斷的提升自己的能力,勇于開拓創(chuàng)新。現(xiàn)在在機(jī)關(guān)辦公室工作,曾經(jīng)的那些學(xué)習(xí)到的有用的東西可以切實(shí)的用于工作中去,一道與其他同事一起把現(xiàn)在其他同事所遇見的曾經(jīng)和我差不多的問題解決掉。幫助他們成長,畢竟自己工作時(shí)間長,不謙虛的說,閱歷的確比年輕員工多。因此能幫助他們在工作中共同進(jìn)步,不斷的提升自己的能力,發(fā)掘他們更多的潛力。讓自己和他們得到成長。

第二個(gè)課程《領(lǐng)導(dǎo)頭腦風(fēng)暴會》,關(guān)于頭腦風(fēng)暴以前說實(shí)話聽都沒聽說過,自從這次在學(xué)習(xí)網(wǎng)上學(xué)習(xí)了此門課程,至少我了解了領(lǐng)導(dǎo)頭腦風(fēng)暴的作用,和有效開展頭腦風(fēng)暴會有哪些重要的要點(diǎn),以及召開“頭腦風(fēng)暴會”的原則和實(shí)施頭腦風(fēng)暴的主要陷阱等內(nèi)容。頭腦風(fēng)暴會可以讓大家共同探討問題,共同分析問題,共同解決問題,最后達(dá)到一個(gè)相對完美的結(jié)果。

第三個(gè)課程《提升在非等級關(guān)系中的領(lǐng)導(dǎo)力》,雖然自己的崗位不是啥領(lǐng)導(dǎo)崗位,但此門課程對我的影響比第二門要大。比如在一個(gè)辦公室怎么協(xié)調(diào)處理一件事情,要怎么最省心省事省力的處理一個(gè)部門的事,雖然談不上啥領(lǐng)導(dǎo)力。但我能體會至少要有優(yōu)秀的執(zhí)行力。把自己分內(nèi)的事情辦好,做好上級和下級之間的好助手。減少工作中不必要的麻煩。

我從非專業(yè)角度談了下本次學(xué)習(xí)的心得體會,肯定有不足的地方,由于自己能力有限,從中學(xué)習(xí)到的就只有這么多,要是有機(jī)會大家可以共同分享一下每個(gè)人的體會。

蔣亞玲

2013.11.6

第五篇:2016郵政競聘上崗演講稿

2016郵政競聘上崗演講稿

郵政競聘上崗演講稿由第一公文網(wǎng)整理,郵政局競聘上崗是的競選演講詞,演講詞中向大家陳述個(gè)人基本履歷,和對行業(yè)的了解和認(rèn)識,以及個(gè)人競聘成功的假想,對未來工作的設(shè)想和計(jì)劃,下面是小編為大家整理的郵政競聘上崗演講稿范文

郵政競聘上崗演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家下午好!

首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會,同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持,讓我有勇氣和信心站在這個(gè)演講臺上,本著交流、學(xué)習(xí)和提高的目的,接受組織的考驗(yàn)和挑選。

大家好!此時(shí)此刻,我懷著激動的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機(jī)會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!

我叫XXX,今年24歲,本科學(xué)歷,2016年6月畢業(yè)于XXXXXXX工業(yè)設(shè)計(jì)系,同年8月進(jìn)入XXX郵政局工作。進(jìn)局以來,我先是在開發(fā)區(qū)支局實(shí)習(xí)了一個(gè)月,充分了解了郵政一線的主要工作和具體流程,隨后即被安排到函件局工作。目前主要負(fù)責(zé)函件局的廣告設(shè)計(jì)、營銷方案策劃、信息報(bào)道、量收系統(tǒng)的錄入和綜合信息平臺系統(tǒng)的錄入和維護(hù)等工作。參加工作一/fanwen/1544/年以來,承蒙各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事們的提攜幫助,使我在思想覺悟、工作能力、業(yè)務(wù)水平和人際交往上面均有了很大的提高。通過與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)與合作,也對郵政的業(yè)務(wù)板塊構(gòu)成及相關(guān)產(chǎn)品有了充分的了解。才有勇氣站在這里,競聘市場經(jīng)營部營銷管理崗和運(yùn)行保障部綜合管理崗。

競聘這一個(gè)崗位,我自身的優(yōu)勢是:到宣傳組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)宣傳策劃、宣傳制作以及宣傳營銷地方的知識,有豐富的宣傳策劃經(jīng)驗(yàn)和較高宣傳制作水平。通過我的策劃、設(shè)計(jì)的宣傳作品近百幅,客戶滿意,受到好評。

如果我是宣傳郵購企業(yè)經(jīng)理,要使企業(yè)工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬π麄鬣]購企業(yè)未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:

首先宣傳郵購企業(yè)的方針目標(biāo)是:

強(qiáng)化企業(yè)職能,突出成長中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成××萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!

宣傳郵購企業(yè)作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的宣傳理念,改一改昔日的宣傳方法,是企業(yè)在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟(jì)到來之時(shí),最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時(shí)候,能夠充分感受到郵政宣傳得天獨(dú)厚的資訊傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營宣傳,應(yīng)該是郵政事業(yè)在資訊產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政宣傳人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。

1、制作發(fā)行明信片由我們企業(yè)獨(dú)家經(jīng)營,是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,企業(yè)在今后的業(yè)務(wù)成長中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、企業(yè)、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談成長,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片。

2、企業(yè)將積極與各大企業(yè)建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方法發(fā)布宣傳,讓需要利用郵政的資訊資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。

3、企業(yè)將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外宣傳市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)宣傳制作門市部一個(gè),計(jì)劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)宣傳制作門市部,承接宣傳郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的宣傳代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪宣傳牌,這些都是由其他宣傳企業(yè)策劃和發(fā)布的,利潤非常可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型宣傳牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做宣傳,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。

4、企業(yè)將組建一支專業(yè)化營銷隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方法,上門宣傳、洽談、攬收郵政宣傳業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的現(xiàn)實(shí)效果。在郵政營銷網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系宣傳業(yè)務(wù)的積極性。

5、成長和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃/fanwen/1544/哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識,企業(yè)可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政資訊網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。

6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們宣傳郵購企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如開辦郵政宣傳網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社會團(tuán)體,把他們的資訊建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一地方對資訊的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取資訊,一地方提供資訊的企事業(yè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社會團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、宣傳作用。

以上這篇郵政競聘上崗演講稿就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多競職演講盡在:競職演講望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。

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