第一篇：初創(chuàng)公司通用員工手冊

員 工 手 冊

*******有限公司

起草部門：行政部 時間：2018年**月**日

目 錄

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力，使公司健康而高效地運(yùn)行，特制定本管理制度。

第二章 作息安排

第一條 初創(chuàng)型公司我們工作時間采用早上9:00-12:00下午13:30-18:30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由行政部另行通知。第二條 初創(chuàng)型公司無固定休息日，采取月休四天制。有事一周七天任意天休息，四天不可連休，需提前一天填寫休假申請單。國家法定節(jié)假日休息，期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

第三章 考勤制度

為加強(qiáng)公司規(guī)范管理以制度化，達(dá)成全年預(yù)期目標(biāo)，提升經(jīng)營績效，特制定本規(guī)章。現(xiàn)公司根據(jù)實(shí)際情況制定以下規(guī)定。第一條

工作時間：（上午9:00---12:00，下午13:30---18:30）

第二條

打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。第三條

打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間。

第四條

運(yùn)營或采購人員外出辦事應(yīng)和公司行政或運(yùn)營總監(jiān)匯報方可外出。第五條

全體人員請假應(yīng)提前一天填寫請假單，有部門總監(jiān)或總經(jīng)理簽字，交由公司行政方可有效，否則按曠工處理。第六條

全體人員因臨時有事應(yīng)電話告知部門總監(jiān)或總經(jīng)理，待假若結(jié)束補(bǔ)填請假單交由公司行政。第七條

請假應(yīng)提前書寫《休假請假申請單》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補(bǔ)寫《休假請假申請單》，由上級簽字后交行政部存檔。第八條

請假兩天內(nèi)（含兩天）由直接上級批準(zhǔn)。超過兩天，需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。第九條

因公不能按時打卡或提前離崗須向直接上級及時說明。

第二篇：公司員工手冊

公司員工手冊

第一章 總則 第二章 員工行為準(zhǔn)則 第三章 入職指引 第四章 職業(yè)發(fā)展 第五章 績效考核 第六章 薪酬 第七章 考勤和休假 第八章 獎勵和處分

第九章 勞動合同的終止、解除及離職手續(xù) 第十章 其他

第一章

總則

1、本手冊根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)以及公司規(guī)章制度，針對公司人事管理的基本事項(xiàng)而制定。

2、本手冊適用于被本公司錄用的全體人員，員工入職時應(yīng)詳細(xì)閱讀本手冊。

第二章

員工行為準(zhǔn)則

1、作為中國新興金融產(chǎn)業(yè)的一員，公司恪守“專注客戶，用心服務(wù)”的經(jīng)營理念，大力倡導(dǎo)“責(zé)任、勤奮、思考、團(tuán)隊(duì)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)文化，在工作中積極營造合作的氛圍，鼓勵員工樹立“客戶、公司、我”的奉獻(xiàn)精神。

2、所有員工應(yīng)在公司企業(yè)文化的指引下，樹立全員服務(wù)的觀念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，全面提高綜合素質(zhì)和工作能力，為客戶提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

3、員工應(yīng)忠實(shí)于公司，珍視公司提供的成長環(huán)境和發(fā)展機(jī)會，盡職盡責(zé)，勤勉努力，愛崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德，對承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)到底，不敷衍、不推諉。

4、員工應(yīng)自覺服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排與調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如有不同意見應(yīng)于事后解釋說明或向更高一級領(lǐng)導(dǎo)反映。

5、員工應(yīng)維護(hù)公司團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律己，寬以待人，理解、支持、愛護(hù)同事，不搬弄是非，不搞辦公室政治。

6、員工應(yīng)厲行節(jié)約，愛護(hù)公司財(cái)物，公物未經(jīng)許可，不得擅自帶出公司。

7、員工應(yīng)自覺維護(hù)公司榮譽(yù)，非經(jīng)許可，不得以公司名義公開對外發(fā)表個人意見；除履行公司制定任務(wù)外，不得擅用公司的名義從事其他活動。

8、員工應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司保密制度，未經(jīng)許可，不得對外泄露公司機(jī)密，不得向公司內(nèi)部、外部任何機(jī)構(gòu)及個人泄露本人的薪酬水平、福利待遇；員工應(yīng)主動接受公司有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查。

9、員工不得從事或經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)類似及職務(wù)上有關(guān)的事務(wù)；未經(jīng)公司許可不得兼任公司以外的職務(wù)。

10、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度；嚴(yán)謹(jǐn)操守，在經(jīng)營中不得損公肥

私，侵占公司財(cái)產(chǎn)。

第三章

入職指引

1、員工被公司錄用，須向公司提供身份證原件復(fù)印件、學(xué)歷證書原件復(fù)印件，重要崗位需提供原單位工作證明，并親自填寫準(zhǔn)確的個人資料。入職后員工個人資料如有變更，需及時通知公司。

2、公司保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利，如有虛假，員工將立即被終止試用或解除勞動合同。

3、試用與轉(zhuǎn)正：試用期一般為三個月，特殊情況的可延長至六個月。在此期間，如員工能力無法達(dá)到公司要求，公司將終止對其試用。試用期結(jié)束前，員工應(yīng)向公司遞交轉(zhuǎn)正申請，經(jīng)公司審核同意轉(zhuǎn)正的，公司人事部負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

4、一般情況下，親屬不得在同一公司工作，特殊情況，須報請總經(jīng)理審批。

第四章

職業(yè)發(fā)展

1、公司的發(fā)展為員工成長創(chuàng)造了廣闊的空間，公司向所有員工提供公平競爭和發(fā)展的機(jī)會。

2、公司所有干部能上能下，干部必須承擔(dān)更大的責(zé)任和義務(wù)，必須以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

3、公司選拔干部的標(biāo)準(zhǔn)是：認(rèn)同公司企業(yè)文化，為人誠實(shí)、正直，工作務(wù)實(shí)，能融入團(tuán)隊(duì)；珍視公司提供的發(fā)展機(jī)會，愿意把個人事業(yè)發(fā)展納入公司整體發(fā)展的軌道中；不計(jì)較個人得失，一言一行維護(hù)公司的整體利益；不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，使個人的能力適應(yīng)公司發(fā)展提出的更高要求。

4、公司鼓勵員工利用業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，公司有針對性的為員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。

第五章

績效考核

1、公司根據(jù)員工綜合素質(zhì)與能力、工作業(yè)績進(jìn)行考核，不同工作崗位，按照相應(yīng)考核制度實(shí)施考核。

2、員工績效考核成績作為計(jì)算績效工資、員工獎懲、職務(wù)升降等的主要依據(jù)。

第六章

薪酬

1、公司根據(jù)員工任職崗位不同，參照公司具體的薪酬管理規(guī)定，執(zhí)行相應(yīng)的薪酬結(jié)構(gòu)。

2、薪酬周期為每月一日至最后一天，公司于每月10日發(fā)放上月薪酬。

3、員工負(fù)責(zé)繳納個人所得稅，公司負(fù)責(zé)代扣代繳。

第七章

考勤和休假

1、公司執(zhí)行每周五天工作制，工作時間為周一至周五上午8:30點(diǎn)至下午5點(diǎn)。員工于上午8:30點(diǎn)后，9點(diǎn)前到達(dá)公司為遲到；下午4點(diǎn)半后，5點(diǎn)前離開公司為早退，當(dāng)月遲到和早退累計(jì)三次為一次缺勤。

2、員工未請假或請假未批準(zhǔn)，擅自不到公司上班，視為曠工。員工因公需外出時，應(yīng)經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可離開。員工如有特殊情況，需上午在外辦公或下午下班前不能返

回公司的，需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

3、節(jié)日假：員工享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日。

4、病假：員工因病或非因工負(fù)傷的休假為病假。員工請病假必須由公司認(rèn)可的縣（區(qū)）以上醫(yī)院開具的病假單。員工休病假時間每月累計(jì)不超過3天，每年累計(jì)不超過15天。超過當(dāng)月或當(dāng)年累計(jì)病假天數(shù)的，視為缺勤。

5、事假：員工休事假，應(yīng)提前1天以書面形式提出，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,有部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報；如遇特殊情況，員工應(yīng)在事假當(dāng)日上班后2小時內(nèi)通過電話請假。事假每月不得超過3天，每年累計(jì)不得超過15天。員工未辦理請假手續(xù)或請假未獲準(zhǔn)，擅自不到公司上班的，按曠工處理。

6、婚假：員工婚假為3天，員工休假應(yīng)提前30天向部門經(jīng)理提出申請。

7、喪假：員工直系親屬（夫妻雙方父母、子女、配偶）去世，公司給予員工3天喪假。

8、產(chǎn)假：已婚女員工分娩，可請產(chǎn)假九十天；懷孕期未滿三個月流產(chǎn)者，可請假一星期；懷孕三個月至七個月流產(chǎn)者，可請假一個月；懷孕七個月以上流產(chǎn)者，可請假一個半月（本條款所指流產(chǎn)者，不包含人工流產(chǎn)）；未婚女員工分娩或流產(chǎn)按事假規(guī)定處理。

9、工傷假：員工工傷的核準(zhǔn)范圍、認(rèn)定、工資給付按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；員工在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事所發(fā)生的傷害事故不屬于工傷。

10、年假：員工為公司服務(wù)滿一年，可享受年假；年假按安排，不跨年累計(jì)；連續(xù)工作滿一年，年假為5天，工作年限每增加一年，年假相應(yīng)增加1天，國家法定節(jié)假日、休息日不計(jì)入年休假的假期；員工應(yīng)于每年12月31日前休完當(dāng)年年假，請休年假應(yīng)提前1個月提出書面申請。

11、請/休假薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：節(jié)日假、年假、婚假、喪假為有薪假期；產(chǎn)假、病假發(fā)基本工資，有崗位補(bǔ)貼的，發(fā)百分之六十的崗位補(bǔ)貼；事假、缺勤扣減當(dāng)日全部工資（每月按30天計(jì)算）；曠工處扣減當(dāng)日全部工資外，另行罰款300元。

第八章 獎勵和處分

1、獎勵：為了鼓勵每位員工的工作積極性，公司對工作表現(xiàn)突出的員工給予獎勵，獎勵的主要方式為通報表揚(yáng)、獎金。

（1）完成工作任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約公司資源等方面做出顯著成績的；

（2）在銷售和客戶服務(wù)等方面有技術(shù)改進(jìn)、突破或提出合理建議，取得重大成果或突出成績的；

（3）保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止或挽救事故發(fā)生，使公司和員工利益免受損失的；（4）維護(hù)公司利益和抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出的；（5）一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，事跡突出的；

2、處分：分為警告、記過和除名三種，適用范圍如下：

（1）下列情況之一者，予以警告處分，或追加罰款50至200元： a.一次連續(xù)曠工兩小時以上至一天 b.泄露或探聽員工薪酬及福利待遇的

c.工作不負(fù)責(zé)任和消極怠工，上班時間不專心履行職責(zé)的； d.對同事、客戶態(tài)度冷漠消極的

e.因過失造成公司財(cái)產(chǎn)丟失、短缺、損壞的（除如數(shù)賠償外，予以處分）； f.在嚴(yán)禁吸煙范圍內(nèi)吸煙或酒后上班的；

g.使用公司物品、設(shè)備辦理私人事務(wù)或浪費(fèi)公物，但情節(jié)較輕的； h.在同事之間有意制造矛盾，挑起事端但未造成嚴(yán)重影響的。(2)下列情況之一者，予以記過處分，或追加罰款直至降薪: a.曠工1天（含）至2天以內(nèi)的 b.糾纏領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)教育幫助仍無理取鬧的；

c.服務(wù)態(tài)度較差，多次被投訴，損害公司形象和信譽(yù)的； d.對工作推諉、拖延，致使公司遭受損失的； e.不執(zhí)行公司考勤制度或?qū)记谂撟骷俚模?/p>

f.濫用職權(quán)，徇私舞弊，玩忽職守，鋪張浪費(fèi)，給公司造成重大損失或影響的 g.管理不善、效益下降，給公司帶來較大經(jīng)濟(jì)損失的；

h.工作時間撥打私人電話、玩游戲、網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽與工作無關(guān)網(wǎng)站的； i.一年內(nèi)被警告2次的。

（3）下列情況之一者，予以開除處分，并可視情節(jié)輕重追加罰款： a.連續(xù)3天曠工或一年內(nèi)累計(jì)5天曠工的； b.玩忽職守或違反管理規(guī)定給公司帶來重大損失的；

c.蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn)的或使用公司物品、設(shè)備處理個人事務(wù)造成重大損失的； d.惡意欺騙客戶或公司，或服務(wù)態(tài)度惡劣、給公司或客戶帶來重大損失的； e.未經(jīng)公司許可，在外兼職或從事與公司存在競爭關(guān)系或有損公司利益的活動的； f.泄露公司商業(yè)秘密，可能或已經(jīng)給公司造成重大損失的；

g.拉幫結(jié)派、惡意攻擊、報復(fù)他人，破壞公司正常的工作和經(jīng)營秩序的； h.違反法律法規(guī)、被司法機(jī)關(guān)依法處以拘留（含）以上處罰的； i.一年內(nèi)被記過2次。

第九章 勞動合同的終止、解除及離職手續(xù)

員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，并且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

（2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度，被予以除名處分的；

有下列情形之一的，公司可以解除合同，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知員工本人：（1）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；

（2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的；

（3）勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成一致協(xié)議的；（4）公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。

員工需解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前必須辦理離職手續(xù)，未辦理離職手續(xù)的，公

司將按曠工處理。離職手續(xù)包括：

（1）如員工提出辭職，填寫《辭職申請表》；

（2）按照直接領(lǐng)導(dǎo)的安排，辦理工作交接手續(xù)，填寫《工作交接單》；

（3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其他公務(wù)，報銷公司賬目，歸還公司欠款；（4）所有離職手續(xù)辦理完畢后，經(jīng)人力資源部門簽字確認(rèn)，領(lǐng)取實(shí)際工作天數(shù)薪資。

第十章 其他

本手冊未涉及的事宜，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

瘋老逗金融信息服務(wù)江蘇有限公司

二0一四年五月

第三篇：公司員工手冊

2016年10月修訂

員工手冊

序 言

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司員工手冊。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的行為。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

八、本手冊是勞動合同之一部分，聘用員工違反本員工手冊視為違反勞動合同。

一、員工手冊概述

《員工手冊》包含了公司的文化理念、行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度等各項(xiàng)內(nèi)容，是員工的行為規(guī)范。新入職員工，應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)《員工手冊》，并自覺遵守《員工手冊》的各項(xiàng)規(guī)定，不得以不知情為由違反公司的規(guī)章制度。《員工手冊》是員工轉(zhuǎn)正考核的重要依據(jù)之一，考核不合格者不得轉(zhuǎn)正。

本《員工手冊》適用于易中聯(lián)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司及其子公司、分公司。

現(xiàn)將《員工手冊》公布如下，請各部門遵照執(zhí)行。

二、員工聘用

2.1聘用原則從

2.1.1堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，杜絕以權(quán)謀私、假公濟(jì)私現(xiàn)象。

2.1.2堅(jiān)持考用一致的原則，測試合格者方予試用，試用合格者才能聘用。

2.1.3親屬回避原則。公司員工親屬（包括：直系親屬，含配偶、子女、父母；旁系親屬，含兄弟姐妹、堂表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄、甥；姻親親屬，含配偶的直系和旁系親屬、配偶直系和旁系親屬的配偶）不得在公司任何一個機(jī)構(gòu)工作。公司在人員招聘環(huán)節(jié)必須嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，如有任何隱瞞真相的行為將對相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。部門負(fù)責(zé)人、各級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在員工聘用方面應(yīng)以身作則并負(fù)主要責(zé)任。

2.2 入職辦理

2.2.1 新員工入職需在《應(yīng)聘登記表》上簽字書面承諾提供所有信息真實(shí)可靠，如有虛假信息，公司在合同期內(nèi)有權(quán)解除勞動合同關(guān)系，并不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或賠償金。

2.2.2 新員工入職前需接受全面體檢，如發(fā)現(xiàn)有不適合在本公司工作的疾病，公司有權(quán)不與其簽訂勞動合同，如已簽訂合同，公司有權(quán)解除合同且不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

2.2.3 員工入職報到時須提供下列材料：（有效證件須提供原件，經(jīng)公司核對無誤后將證件原件依法退還員工）

身份證復(fù)印件；

學(xué)歷證書復(fù)印件、學(xué)位證書復(fù)印件；

職稱證書復(fù)印件、資格證書復(fù)印件；

免冠一寸近照1張（藍(lán)底）；

前一就職單位解除勞動關(guān)系證明；

前一就職單位基本醫(yī)療證明及其它社保文件；

前一就職單位擔(dān)任高管職務(wù)的還需提供相關(guān)任職、免職資格文件。

新員工應(yīng)當(dāng)于正式入職之日起一個月內(nèi)與公司簽訂書面勞動合同，勞動合同須經(jīng)員工本人、公司法定代表人（或法定代表人書面授權(quán)的人）簽字，并加蓋公司公章方能生效。凡因乙方個人原因未在上述期間內(nèi)及時與公司簽訂書面勞動合同的，經(jīng)用人單位書面通知后，乙方仍不與甲方訂立書面勞動合同的，甲方有權(quán)書面通知乙方終止勞動關(guān)系，且無需向乙方支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。?

當(dāng)員工個人資料有以下更改或補(bǔ)充時，應(yīng)在15個工作日內(nèi)向人力資源部出示相關(guān)證明的原件并在復(fù)印件上簽字確認(rèn)后將復(fù)印件交公司留存，以確保員工相關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。需要進(jìn)行變更通知的材料有：姓名或身份證號碼；家庭詳細(xì)住址及郵編；戶籍；婚姻狀況；職稱、從業(yè)資格；培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)；工資卡賬號；緊急聯(lián)系人變更等情況。

2.3 檔案轉(zhuǎn)入

新員工檔案及社保手續(xù)須在入司試用期合格轉(zhuǎn)為正式員工后由人力資源部門轉(zhuǎn)入公司指定的機(jī)構(gòu)，如因特殊情況不能轉(zhuǎn)入，須報詳細(xì)情況說明至人力資源部審批。

2.4 新員工培訓(xùn)

新員工入司后需參加公司組織的新員工培訓(xùn)，無故未參加培訓(xùn)者及培訓(xùn)不合格者視為試用期不符合錄用條件。

三、試用期管理及考核3.1 試用期期限

新進(jìn)入本公司員工，考核期5天，本公司考核通過后，考核期計(jì)入工資，如未通過本公司考核的，考核期不予以發(fā)放工資；公司對新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動合同的期限長短，試用期為1個月至6個月；試用期間簽訂《試用協(xié)議》并約定試用期，違約時按照《試用協(xié)議》及《勞動法》規(guī)定解決。

3.2 試用期考核

3.2.1公司因業(yè)務(wù)發(fā)展新聘用的員工，需就其道德水準(zhǔn)、文化知識水平、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等進(jìn)行全面考核，擇優(yōu)錄用。新員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的，公司有權(quán)停止試用并于三個工作日內(nèi)通知乙方。

3.2.2 人力資源部在新員工試用期滿前，向新員工本人及所在部門負(fù)責(zé)人發(fā)送試用期到期通知書。新員工需填寫《轉(zhuǎn)正審批表》，由人力資源部確認(rèn)考評結(jié)果，交總經(jīng)理簽字確認(rèn)。因員工本人未及時辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)的，相關(guān)責(zé)任由員工本人承擔(dān)。考評合格者予以轉(zhuǎn)正，由人力資源部發(fā)放轉(zhuǎn)正通知書，并為該員工辦理檔案調(diào)動手續(xù)并繳納各項(xiàng)保險。

四、晉升與調(diào)動

4.1 變動審批

公司根據(jù)需要及員工工作表現(xiàn)可調(diào)整其工作崗位和職務(wù)。被晉升或調(diào)動的員工需填寫《員工職位晉升表》、《員工晉升考核表》、《員工崗位變動審批表》,并簽署新崗位的業(yè)績承諾書，由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后送交人力資源部，存入公司人事檔案。

4.2 變動交接

公司與員工協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責(zé)任等。員工崗位變動，需明確崗位承接人，并做詳細(xì)工作交接。崗位變動后，對于原崗位在職期間所發(fā)生的未解決問題有協(xié)助解決的義務(wù)。如消極交接工作，隱瞞交接文件，聲稱資料、印鑒丟失的，視為嚴(yán)重違紀(jì)，公司予以開除。

五、考勤、休假及加班

5.1 工作時間

5.1.1 公司按照國家相關(guān)法律規(guī)定實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時，制定如下作息時間：周一至周五：上午9:00—12：00；下午13:00—17:30；午休12:00—13:00。對特殊崗位的員工，公司有權(quán)決定實(shí)行不定時工作制或綜合計(jì)時工作制。

5.2 考勤管理

5.2.1員工每天上、下班，均需使用考勤識別系統(tǒng)。員工應(yīng)親自進(jìn)行打卡考勤，不得代他人或要求他人代為考勤。

5.2.2忘記使用考勤識別系統(tǒng)的員工或者公出時間在1個工作日內(nèi), 需要在2個工作日內(nèi)填寫《考勤漏報說明單》并由部門負(fù)責(zé)人簽字，交人力資源部備案。

5.2.3因出差而未能使用考勤系統(tǒng)的員工，需在出差結(jié)束后2個工作日內(nèi)填寫《考勤漏報說明單》，由部門負(fù)責(zé)人簽字，交人力資源部備案。

5.2.4凡未使用考勤系統(tǒng)考勤，又未能在規(guī)定時間內(nèi)提交《考勤漏報說明單》的，一律按曠工處理。

5.3 考勤處理

5.3.1員工在規(guī)定上班時間5分鐘未到半小時打卡視為遲到。每個考勤月，合計(jì)遲到兩次以下5分鐘之內(nèi)不計(jì)入公司考勤罰款金額，遲到超過半小時未滿一小時扣一小時工資，遲到超過一小時未滿兩小時扣兩小時工資，遲到超過兩小時不滿三小時扣三個小時工資，遲到超過三小時不滿四小時扣半天工資，遲到超過四小時視為曠工。兩次以上者累計(jì)遲到次數(shù)(包含前兩次)，每次罰款人民幣100元整。

5.3.2員工上班期間未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自脫崗1小時以內(nèi)視為事假，4小時以上視為曠工。員工未經(jīng)批準(zhǔn)而未到崗上班，或無正當(dāng)理由超出假期期限而未到崗上班，均視為曠工。（曠工扣款=當(dāng)日工資總額）在一個考勤月內(nèi)，連續(xù)曠工2日或累計(jì)曠工3日的，視為嚴(yán)重違紀(jì)，公司予以開除。（曠工扣款=當(dāng)月全部工資）

5.4 休假管理

員工在各種假期內(nèi)，應(yīng)保持通訊暢通，確保不影響公司正常工作。

5.4.1 法定假期 所有員工可以按國家規(guī)定享受以下帶薪假期: 元旦（一天）；春節(jié)（三天）；勞動節(jié)（一天）；清明節(jié)（一天）；端午節(jié)（一天）；中秋節(jié)（一天）；國慶節(jié)（三天）。5.4.2 年假 員工從簽訂正式勞動合同開始連續(xù)工作滿一年的，依照法律規(guī)定享受帶薪年假期5天。在公司連續(xù)工齡每增加一年，增加一天年休假，最長不超過10天。年假可分段使用，也可連續(xù)使用，也可用于抵扣病假、事假，連續(xù)使用年假超過3日的，需報總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。年假需提前一周向公司人力資源部門提出休假申請，之后按程序報批。

年假須在當(dāng)年內(nèi)休完。因工作原因無法休假的，由本人提出申請，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，可順延3個月，否則視為自動作廢。

5.4.3 病假 病假以小時為單位，不足半小時的，按半小時計(jì)算，病假包含法定節(jié)假日、公休日。

員工請病假必須提前申請，超過2日的，必須提供公立醫(yī)院的病假證明，無病假證明的或未經(jīng)批準(zhǔn)，按曠工處理。

超過醫(yī)療期不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的，公司可以解除勞動合同。

病假扣款=崗位工資÷當(dāng)月出勤天數(shù)×病假天數(shù)；

5.4.4 事假 事假以小時為單位，不足1小時的，按1小時計(jì)算，事假不包含法定節(jié)假日、公休日，事假超過3日的，需報總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。事假需提前一天遞交申請，并交接好工作。

事假扣款=工資總額÷當(dāng)月出勤天數(shù)×事假天數(shù)

5.4.5 婚假 公司員工在本公司工作期間結(jié)婚可享受帶薪婚假。員工結(jié)婚，憑結(jié)婚證享受3天婚假。

原則上婚假須在半年內(nèi)一次性休完（以結(jié)婚證上的登記日期為依據(jù)）；因工作需要并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以在1年內(nèi)分2到3次休完。

休婚假需提前一周攜帶結(jié)婚證提出休假申請，之后按程序報批。

5.4.6 產(chǎn)假 公司員工可享受帶薪產(chǎn)假，但需要符合國家計(jì)劃生育政策。產(chǎn)假包含法定節(jié)假日、公休日。

女員工生產(chǎn)，可享受128天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前15天，產(chǎn)后113天。難產(chǎn)、剖腹產(chǎn)的憑醫(yī)院診斷證明可增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多一胎，增加產(chǎn)假15天。

產(chǎn)假超過規(guī)定天數(shù)的，按事假處理,當(dāng)?shù)亓碛幸?guī)定的參照當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。

生育指標(biāo)的，懷孕不滿4個月流產(chǎn)的憑醫(yī)院診斷證明給予7-15天產(chǎn)假；超過4個月的，憑醫(yī)院診斷證明，給予15-30天產(chǎn)假。

女員工懷孕期間，享受每月1天的帶薪體檢時間，超出時間按事假處理。

女員工哺乳期享受每天1小時的哺乳時間；多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加30 分鐘。可以分兩次使用，也可合并使用。

妻子生育，男員工可享受15天帶薪休假。

不符合計(jì)劃生育政策的生產(chǎn)、流產(chǎn)，均按事假處理。

5.4.7 喪假 喪假包含公休日、不包括節(jié)假日。員工直系親屬（配偶、父母、子女）去世，給予員工3天喪假。員工的兄弟姐妹、配偶父母死亡，給予員工1天喪假。5.4.8 工傷假 員工發(fā)生工傷事故，在經(jīng)過勞動部門工傷鑒定后確認(rèn)為工傷的，工傷期間的待遇按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.4.9 探親假 凡在公司工作滿一年的員工，與配偶不住在一起，又不能在公休假日團(tuán)聚的，可以享受本規(guī)定探望配偶的待遇；與父親、母親都不住在一起，又不能在公休假日團(tuán)聚的，可以享受本規(guī)定探望父母的待遇。但是，職工與父親或與母親一方能夠在公休假日團(tuán)聚的，不能享受本規(guī)定探望父母的待遇。

員工每年只能享受一次探望父母或配偶的待遇，二者不能重復(fù)使用。

員工可以享受每年最多不超過連續(xù)5天的帶薪探親假（包含法定節(jié)假日）。

因公司委派被調(diào)動至外地的異地工作人員的相關(guān)待遇另行規(guī)定，不適用上述探親假的規(guī)定。

5.4.10 請假程序 所有員工請假，均須填寫《員工請假單》或《異地工作員工探親假申請表》，流程如下：（詳見假期審批管理權(quán)限）

提前填寫請假單

至人力資源部——核查假期情況

至本部門逐層審批——申請假期審批

交至人力資源部——審批備案

3日以下（含三日）請假須提前1個工作日履行請假手續(xù)，3日以上5日以下（含5日）須提前3個工作日履行請假手續(xù)，5日以上須提前1周履行請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。須提前未履行請假手續(xù)而休假的，一律按曠工處理；年休假、探親假等需提前一周辦理手續(xù)，批準(zhǔn)后在人力資源部門備案，未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或請假手續(xù)不完整的，按曠工處理。員工如遇突發(fā)意外等緊急情況，不能事先請假的，應(yīng)在當(dāng)日9：30之前電話通知本部門負(fù)責(zé)人和人力資源部，并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。

5.5 加班管理

5.5.1員工應(yīng)在8 小時工作制內(nèi)完成本職工作，原則上不主張員工加班。但確因工作需要而公司安排員工加班或值班的,員工應(yīng)當(dāng)配合。

5.5.2工作日加班起止時間以領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的加班時間為準(zhǔn)。

5.5.3每月累計(jì)加班上限為36 小時。

5.5.4加班申請流程：

需加班者，須先填寫《加班申請表》并按流程簽字審批。表中應(yīng)明確加班工作內(nèi)容；經(jīng)公司主管經(jīng)理以上人員批準(zhǔn)報人力資源部備案后方能加班。

加班完成后兩個工作日內(nèi)，員工應(yīng)將《加班完成表》按流程簽字審批后交至公司人力資源部備案，表中應(yīng)明確加班工作完成情況。以上兩張表單必須相互對應(yīng)（缺一不可）、主管經(jīng)理簽字審批方可有效。超過兩個工作日再上報者視為無效。

5.5.5未提前獲得批準(zhǔn)加班的員工，公司不予認(rèn)可其加班記錄，其加班行為為個人自愿行為，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

5.5.6凡公司認(rèn)可的加班，公司安排員工進(jìn)行相應(yīng)時間的調(diào)休，如確實(shí)無法安排調(diào)休的則可以申請定額加班費(fèi)。加班調(diào)休需提前一周申請，并填寫《調(diào)休申請單》，周末加班按公司規(guī)定補(bǔ)貼當(dāng)日工資執(zhí)行，法定節(jié)假日加班按國家規(guī)定執(zhí)行，享受調(diào)休者，不再享受加班費(fèi)。

5.5.7員工加班超過晚上7點(diǎn)，可享受加班餐或餐費(fèi)補(bǔ)貼；超過晚上9點(diǎn)，可報銷交通費(fèi)；超過晚上10點(diǎn)，次日可晚到2小時，并須報備人力資源部；晚間加班次日享受晚到2小時者，不再享受加班費(fèi)。工作日加班，晚7點(diǎn)起開始計(jì)算加班時間；周末及節(jié)假日加班，連續(xù)工作3小時以上者視為加班。

六、勞動關(guān)系解除或終止6.1 離職通知

用人單位與員工協(xié)商一致，可以解除勞動合同。正式員工應(yīng)提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。員工在試用期內(nèi)應(yīng)提前三日通知用人單位，可辦理離職手續(xù)。

6.2 離職程序

員工主動提出離職，需提前三十日以書面形式提交辭職報告。公司員工辭職，先由部門負(fù)責(zé)人逐級審批，最終上報部門副總及人力資源部門批復(fù)方生效。辭職申請批復(fù)同意后，離職員工必須先與公司簽訂勞動關(guān)系解除或終止協(xié)議，辦理工作交接及離職手續(xù)之后公司才能為離職員工開具離職證明、辦理檔案轉(zhuǎn)出、社會保險轉(zhuǎn)移等事宜。

6.3退休

員工的退休按法律規(guī)定辦理。

6.4解雇

公司依勞動法律、法規(guī)規(guī)定對員工解除勞動合同。

6.4.1員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的；

嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；

被依法追究刑事責(zé)任的；

被勞動教養(yǎng)的；

公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的；

法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

公司依本條規(guī)定解除勞動合同，不支付員工任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

6.4.2 有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：

員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的；

員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任公司安排工作的；

勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的；

公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的；

法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

公司依本條規(guī)定解除勞動合同, 按國家及本市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

6.4.3 員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，應(yīng)賠償公司下列損失：

公司錄用員工所支付的費(fèi)用；

公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用，雙方另有約定的按約定辦理；

對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；

勞動合同約定的其他賠償費(fèi)用。

知悉公司商業(yè)秘密的員工，應(yīng)當(dāng)提前90日以書面形式通知公司。員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的，按相應(yīng)規(guī)定解除勞動合同。員工自動離職，屬于違法解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)按相應(yīng)規(guī)定賠償公司損失。

6.4.4 有下列情形之一，勞動合同終止：

勞動合同期滿，雙方不再續(xù)訂的；

勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的；

員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的；

公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的；

法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

終止勞動合同，公司不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

6.4.5 勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同；不再續(xù)簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同通知書》，并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的支付標(biāo)準(zhǔn)按國家及本市規(guī)定辦理。

6.5員工離職注意事項(xiàng)

員工離開公司時，不得帶走公司的任何物品和文件。員工離開公司后，須按照有關(guān)規(guī)定保守商業(yè)秘密，履行競業(yè)限制義務(wù)。員工離開公司后，必須于離職后10日內(nèi)將檔案接收單位告知公司，因個人原因?qū)е聶n案未及時調(diào)出者，后果自行承擔(dān)。員工在離職后的次月，公司不再為其繳納社會或商業(yè)保險費(fèi)。

七、薪酬管理規(guī)定

7.1 薪酬結(jié)構(gòu)

包含基本工資和崗位工資兩個部分。

基本工資：依據(jù)崗位、職務(wù)、地區(qū)薪酬水平制定。

崗位工資：不同崗位標(biāo)準(zhǔn)不同，依據(jù)勞動力市場價格、工作經(jīng)驗(yàn)、崗位職責(zé)、工作復(fù)雜程度、責(zé)任大小、勞動強(qiáng)度、崗位價值等差異制定，隨崗位變化調(diào)整。

7.2 試用期薪酬

試用期薪酬標(biāo)準(zhǔn)為轉(zhuǎn)正后薪酬的80%。

7.3 薪酬調(diào)整

公司幫助每位員工成長發(fā)展，根據(jù)公司經(jīng)營狀況、個人業(yè)績等，予以薪酬調(diào)整的機(jī)會，由部門負(fù)責(zé)人報人力資源審批經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)通過后實(shí)施。

7.4 薪資保密

個人薪資為公司的機(jī)密資料，員工不得公開其個人薪資資料或探詢他人的薪資情況。違者按嚴(yán)重違紀(jì)處理，予以開除；薪資計(jì)算如有不明之處，可向人力資源部和公司負(fù)責(zé)人查詢。

7.5 計(jì)薪周期

按照每自然月計(jì)算。

7.6 薪酬支付

7.6.1 發(fā)薪日為每月15日，公司可根據(jù)經(jīng)營狀況進(jìn)行調(diào)整。公司按國家規(guī)定從員工工資收入中代扣個人所得稅。

7.6.2有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：

代扣代繳員工個人所得稅；

代扣代繳員工個人負(fù)擔(dān)的社會保險費(fèi)、住房公積金；

法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)；

扣除依法賠償給公司的費(fèi)用；

扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款；

勞動合同約定的可以減發(fā)的工資；

依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資；

經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動工資；

員工請病事假而減發(fā)的工資。

法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。

八、福利制度

8.1 法定福利

8.1.1 社會保險

公司依照國家和地方有關(guān)社會保險的規(guī)定為員工辦理。

8.1.2 醫(yī)療福利

1）員工因公負(fù)傷或患職業(yè)病，患病或非因公負(fù)傷和在職期間因公、非因公死亡的待遇按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2）員工患病或非因公負(fù)傷，公司可視具體情況，按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。

3）員工享有國家規(guī)定的醫(yī)療待遇期。

4）女職員在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇，按照國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

8.1.3 其它保險

員工應(yīng)享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

8.2 補(bǔ)充福利

公司可根據(jù)員工需求及經(jīng)營狀況調(diào)整福利方案。九、行政制度9.1員工基本行為準(zhǔn)則

9.1.1著裝要求

公司全體員工在每周一至周五的正式上班時間內(nèi)，須著職業(yè)服裝。不得穿拖鞋，牛仔類服裝。

9.1.2禁止吸煙

公司職場內(nèi)禁止吸煙。所有辦公區(qū)為禁煙區(qū)，包括衛(wèi)生間、電梯過道和緊急出口。

9.1.3應(yīng)答電話

電話響鈴三聲內(nèi)應(yīng)答電話。應(yīng)答時，先自報公司名或姓名。

9.1.4發(fā)送函件

向外發(fā)送函件時應(yīng)注明發(fā)送人姓名。因私向外發(fā)送函件，需提前預(yù)付函件費(fèi)用。

9.1.5領(lǐng)取辦公用具

領(lǐng)取辦公用品需在《辦公用品領(lǐng)用單》上登記，需由本人領(lǐng)用簽字。

9.1.6辦公場所

員工需保持辦公場所的整齊、干凈。

所有來訪客人必須由邀請人陪同才可進(jìn)入；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在前臺或會議室進(jìn)行。

9.2公司設(shè)備/場地的使用與維護(hù)

9.2.1復(fù)印機(jī)/打印機(jī)/傳真機(jī)的使用

保持復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和碎紙機(jī)處于良好、整潔狀態(tài)，不得將文件隨處置放。

9.2.2 IT軟件及硬件設(shè)備

公司分配給員工的電腦屬于公司財(cái)產(chǎn)。員工因私人使用造成電腦的軟件和硬件的損壞，員工應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

員工在正常上班期間，不得使用公司的網(wǎng)絡(luò)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，或下載與工作無關(guān)的軟件。

員工不得在公司的電腦上私自安裝任何軟件，因此引起的電腦系統(tǒng)損壞或版權(quán)糾紛，由員工自行負(fù)責(zé)。

禁止用公司郵箱發(fā)送和接收與工作無關(guān)的信件。

9.2.3會議室

通過行政部門預(yù)定接待室/會議室/使用時間/使用部門及人員。

取消使用時，應(yīng)盡快通知行政部門。

不得在會議室儲放東西。會議結(jié)束后，應(yīng)將房屋清理干凈，并將椅子復(fù)位。

9.3安全與保安

9.3.1辦公室/職場安全

遇有火情，順樓梯而下;不要使用電梯。

禁止將易燃物品帶入辦公室。

禁止亂動人工警報器和其他救火器材。

9.3.2辦公室/職場保安

來訪者必須在大門口向保安人員登記，并領(lǐng)取訪客牌。

十、公司處理制度

1）行政處分：書面警告、通報批評、記過、開除；

2）處理措施：罰款；降薪；降職；解除勞動合同；賠償公司經(jīng)濟(jì)損失；沒收違規(guī)所得。

3）對觸犯國家法律的犯罪行為，移送司法機(jī)關(guān)處理。

10.2 違規(guī)處理的范圍10.2.1 詳見違反規(guī)章制度處理一覽表

表格如下：

注：上述處理措施可以并列使用。

10.2.2 本制度的“責(zé)任人”包括直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人。所指直接責(zé)任人是指決策、直接操縱或?qū)嵤┻`規(guī)行為的當(dāng)事人；所指相關(guān)責(zé)任人是指參與決策或負(fù)有管理監(jiān)督職責(zé)的有關(guān)單位、個人，包括人力資源部認(rèn)可的直接責(zé)任人的工作考核人。

10.2.3員工違反本手冊各章之規(guī)定，除按規(guī)定給予處理外，對其違規(guī)所得，應(yīng)予沒收，違規(guī)所得包括：

1）利用職務(wù)上的便利，非法占有的公共財(cái)物；

2）違反規(guī)定將公司財(cái)產(chǎn)借予他人進(jìn)行經(jīng)營所獲得的收入；

3）弄虛作假騙取的獎金、實(shí)物和騙得提級、提職后增加的工資；

4）依法應(yīng)予沒收的其它非法所得。

10.2.4 有下列行為之一的，公司可以對責(zé)任人從重或加重處理：

1）屢犯不改的；

2）偽造、銷毀、藏匿證據(jù)的；

3）嫁禍于人的；

4）對檢舉人、證人、打擊報復(fù)的；

5）在作出處理決定前，發(fā)現(xiàn)有多項(xiàng)違規(guī)行為的。

10.2.5 有下列行為之一的，公司可以對責(zé)任人減輕處理：

1）立案前主動交代，立案后積極坦白的；

2）揭發(fā)檢舉他人違規(guī)屬實(shí)的；

3）違法違紀(jì)情節(jié)輕微，退贓積極，確有悔改表現(xiàn)的；

4）主動協(xié)助查處案件的；

5）認(rèn)錯態(tài)度較好的。

十一、附則

1、本手冊適用于全體員工，本員工手則是與員工勞動合同相配套之規(guī)定，員工手則與勞動合同有抵觸的，以勞動合同為準(zhǔn)。本規(guī)章制度與后附獨(dú)立性公司規(guī)章制度有抵觸的，以附件中獨(dú)立之公司規(guī)章制度為準(zhǔn)。本規(guī)章制度是勞動法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化，本規(guī)定與現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的，以現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。

2、本守則從批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。本規(guī)章制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時，通過通告的形式補(bǔ)充或更新。

3、本規(guī)章制度由董事會討論和審議通過，并向全體員工公布。全體員工經(jīng)守則培訓(xùn)后進(jìn)行確認(rèn)并簽署回執(zhí)。

4、本手則的解釋權(quán)歸易中聯(lián)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司所有。本規(guī)章制度自2016年11月21日生效。

人力資源部制

二0一六年十一月二十一日

第四篇：公司員工手冊

第一章 企業(yè)文化

公司認(rèn)真樹立“誠忠勤精，勵精圖治”的企業(yè)文化精神，并將其做為企業(yè)文化的精髓，要求員工做到“為人誠，為國忠，為學(xué)勤，為業(yè)精”。“立業(yè)先立身，經(jīng)營先做人”，已成為博超人的做人準(zhǔn)則。在組建精英研發(fā)隊(duì)伍，引進(jìn)一流加工生產(chǎn)設(shè)備的同時，公司以“誠信、創(chuàng)新、和諧”為宗旨，堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新。

誠信

誠信是立身立企之本。我們在工作中，對人對已，做事都要講誠信。真誠、正直、守信。誠實(shí)做人、誠實(shí)做事，是我們做事的行為準(zhǔn)則。

創(chuàng)新

惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才有旺盛的生命力。創(chuàng)新的起點(diǎn)與終點(diǎn)要以滿足企業(yè)發(fā)展為準(zhǔn)則。“產(chǎn)品創(chuàng)新”要以滿足客戶深層需求為出發(fā)點(diǎn)；“技術(shù)創(chuàng)新”就是采用國內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)用于新產(chǎn)品生產(chǎn)，同時用新工藝持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)過程。“管理創(chuàng)新”要以有利于員工充分發(fā)揮智慧和才干為關(guān)鍵點(diǎn)，降低管理成本，提高工作效率。“經(jīng)營創(chuàng)新”要以提高產(chǎn)品市場價值為目標(biāo)，在所有業(yè)務(wù)中都要尋求改進(jìn)，堅(jiān)持創(chuàng)新。我們相信沒有最好，只有更好。公司鼓勵每位員工就公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的各方面提出有建設(shè)性的意見、建議、想法和方法，從而不斷提高公司的行業(yè)競爭優(yōu)勢。對于意見被采納者，公司給予一定的精神和物質(zhì)獎勵，并以此作為晉升的參考依據(jù)。

客戶滿意

思考要換位，服務(wù)要到位。讓顧客滿意是我們不懈的追求。我們的未來取決于我們能否幫助客戶取得成功，客戶的任何小事，都是我們的大事。效率創(chuàng)造商機(jī)，速度創(chuàng)造財(cái)富。我們要主動待客，熱誠經(jīng)營，通過不斷提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交貨時間，贏得客戶滿意，超越客戶期望。

持續(xù)改進(jìn)

提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，是我們努力的目標(biāo)。所以我們要從產(chǎn)品質(zhì)量著手，不斷改進(jìn)，不斷完善。始終保持憂患意識、反省意識、學(xué)習(xí)意識，百折不撓，堅(jiān)韌不拔，在超越自我的過程中超越他人，長期保持領(lǐng)先地位。要在所有業(yè)務(wù)中都要尋求改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)是公司發(fā)展過程中永恒的主題。

企業(yè)的生命力

公司堅(jiān)持以“公司的生命力是產(chǎn)品，產(chǎn)品的生命力是質(zhì)量”為公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，構(gòu)筑公司發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃。堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命力。號召全體員工以創(chuàng)建自身發(fā)展品質(zhì)，貫穿產(chǎn)品生產(chǎn)過程，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

安全與環(huán)境

倡導(dǎo)環(huán)境安全，追求可持續(xù)發(fā)展。是保證企業(yè)生存與發(fā)展根本問題，我們的產(chǎn)品、服務(wù)、工作及其場所，凡是對所有人員的安全、健康有利的，就是博超人的追求。

常懷感恩之心

感恩，使我們內(nèi)心充盈； 感恩，讓我們充實(shí)、滿足、幸福。我們感激顧客，給我們提供勞動回報；我們感激企業(yè)，給我們提供成就自我的平臺；我們感激股東，給我們提供就業(yè)的條件；我們感激同事，給我們提供工作的協(xié)助；我們感激社會，給我們提供發(fā)展的環(huán)境。

第三章 員工招聘和錄用政策總則

第一節(jié) 招聘政策和流程

企業(yè)的競爭最終是員工素質(zhì)的競爭。通過人力資源獲得競爭優(yōu)勢，人才的招聘，選拔、育成、任用是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。因此，尊重人，培養(yǎng)人，服務(wù)人，造就人是公司始終如一的人力資源政策。公司始終認(rèn)為：百年大計(jì)，人才為本，視人才為第一資源，視人才工作為基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作。堅(jiān)持“人才興企，人才強(qiáng)企”。在招聘和錄用過程中，注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)。廣攬人才，選賢任能；因事?lián)袢耍虿钠魇梗蝗吮M其才、才盡其用；努力營造人才創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的最佳環(huán)境，用事業(yè)吸引人才，用政策激勵人才，用服務(wù)留住人才，力爭達(dá)到大家團(tuán)結(jié)合作、密切配合，公平競爭、和諧發(fā)展。

一、招聘政策

1）公平、公正、公開

2）合適的人做合適的工作

二、流程

1）部門填寫《人員需求表》，報相關(guān)人員（部門負(fù)責(zé)人、人力資源部和總經(jīng)理）審批；

2）人力資源部根據(jù)崗位要求尋找候選人并進(jìn)行初步篩選；

3）用人部門進(jìn)行進(jìn)一步面試，篩選出合適的候選人并經(jīng)人力資源部確認(rèn)，主管以上職位需經(jīng)總經(jīng)理親自面試。當(dāng)內(nèi)部求職者與外部求職者具有相同資歷及能力時，內(nèi)部求職者可優(yōu)先錄用；

4）最終面試合格者，到人力資源部辦理相關(guān)入職手續(xù)。

5）簽訂勞動合同；

6）試用期評估。

第二節(jié) 人事管理

一、報到手續(xù)

經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶：一寸免冠照兩張，學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件、戶口本、原單位離職證明、體檢報告到人力資源部報到，辦理入職手續(xù)

二、試用期

新進(jìn)員工試用期一般不超過三個月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告，由人力資源部報總經(jīng)理審核批復(fù)。

三、轉(zhuǎn)正及合同簽訂

轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經(jīng)簽訂、鑒證，雙方必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

四、離職

員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四種（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)）

辭職：員工辭職必須提前30天向公司人力資源部遞交有部門負(fù)責(zé)人簽字的辭職申請；到辭職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利。

在試用期內(nèi)的員工提出解除勞動關(guān)系的，需提前3天通知公司。

自動離職：凡無故擅自離開工作崗位者，按曠工論處，曠工3天（含）以上者，均作自動離職處理。

解雇： 工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作的，公司有權(quán)解雇，并結(jié)算工資及福利。

開除： 員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失給公司造成重大損失者；替代他人打卡，年內(nèi)兩次者（含）以上者，即予開除，解除勞動關(guān)系，并追究相關(guān)責(zé)任和損失，直至追究法律責(zé)任。

五、內(nèi)部調(diào)動

公司根據(jù)工作需要，本著“人盡其才，發(fā)揮潛力”的原則，鼓勵人才合理有序的內(nèi)部流動。

內(nèi)部員工流動需填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》，由本部門及用人部門經(jīng)理審定，人力資源部報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第四章 薪酬和福利

第一節(jié) 薪酬

一、工資

員工工資將以簽訂的勞動合同為準(zhǔn)，直至下一次工資調(diào)整時為止。

工資調(diào)整原則：

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，按照工作崗位要求,結(jié)合員工工作績效；

2、考慮內(nèi)部公平性和外部競爭性（考慮的因素包括物價指數(shù)；國家、省、市工資增長指導(dǎo)意見；本地區(qū)、同行業(yè)工資調(diào)整幅度等）；

3、考慮公司當(dāng)前及未來的財(cái)務(wù)狀況。

二、工資的發(fā)放

公司發(fā)薪日期定于每月30日，如遇節(jié)假日或休息日可提前或順延。

三、加班費(fèi)

公司不提倡員工加班，確因工作需要加班的，需提前申請，經(jīng)部門經(jīng)理和人

力資源部審批后方可核算加班費(fèi)。

加班工時計(jì)算按照本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)/21.75/8

平時加班是1.5倍工時，休息日加班2倍工時，節(jié)假日加班3倍工時。

第二節(jié) 福利

一、法定項(xiàng)目

可依法為員工辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險、生育保險并

依法為員工繳納住房公積金以及其他形式的福利。

二、公司自愿為員工提供的福利

u 工作餐

公司采用配送餐制，每餐標(biāo)準(zhǔn)為6元（員工自行支付2元，公司為員工支付4元）

u 交通

公司安排通勤班車，每天在規(guī)定地點(diǎn)按時發(fā)車，接送員工上下班。

注：以上所列條款與國家或地方法律法規(guī)有沖突的地方，按國家或地方的法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

第五章 休假管理

第一節(jié) 各類假期

一、法定假日

二、喪假

1、如員工的父母、配偶的父母、子女、配偶、直系兄弟姐妹、祖父母、外祖父母不幸去世，經(jīng)人力資源部備案登記后，可請假3天；

2、去世親屬家住外地的，酌情給予路程假。

三、婚假

1、員工首次結(jié)婚，可一次性享有3天婚假（不含雙休日和法定假日）。屬于晚婚（男25歲以上，女23歲以上），婚假可增至15天（包含雙休日和法定假日）。

2、員工憑本人合法的“結(jié)婚證”辦理休假手續(xù)，但休假距結(jié)婚登記時間最長不超過一年。

3、員工請婚假，要提前15天向部門負(fù)責(zé)人請假，并到公司人力資源部登記備案，待批準(zhǔn)后方可休假。

四、帶薪年假

1、休假規(guī)定

1）在本公司連續(xù)累計(jì)工作已滿1年不滿3年的，年休假5天；

2）在本公司連續(xù)累計(jì)工作已滿3年不滿5年的，年休假10天；

3）在本公司連續(xù)累計(jì)工作已滿5年，年休假15天；

4）國家法定休假日不計(jì)入年休假的假期，員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入；

5）員工確因工作需要不能安排休假的，經(jīng)本人書面申請部門經(jīng)理簽字匯總后由總經(jīng)理批準(zhǔn)可以不休假，在工資正常發(fā)放時，于次年1月份工資中另補(bǔ)發(fā)應(yīng)休年假天數(shù)的單倍工資；

6）截止每年12月底，未寫不休年假申請，在本又未提前申請休假的視為自動放棄，不再補(bǔ)發(fā)工資，未休年假自動歸零；

7）當(dāng)年已休完年假后又請假并且滿足4）中規(guī)定，已休完的假期按事假處理，工資從正常工作日中扣減。

2、休假申請程序

1）在不影響正常工作的前提下，休假時要提前30天填寫“休假申請單”，注明“年休假”，報部門經(jīng)理及人事行政部經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假；確因工作需要當(dāng)時不能休假的可提前或推遲。

2）長期駐廠外人員休假也要提前30天提出書面申請，由部門經(jīng)理審核后交人力資源部匯總，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。

3、休假安排

1）職工年休假在1個內(nèi)集中安排.一般不跨安排。

2）各部門在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況，并考慮職工個人意愿，統(tǒng)籌安排本部門職工的年休假，當(dāng)年假期當(dāng)年休完，不能延續(xù)到下。

4、職工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假

1）累計(jì)在本單位工作已滿1年不滿3年的職工，請病事假累計(jì)15天以上的；

2）累計(jì)在本單位工作已滿3年不滿5年的職工，請病事假累計(jì)20天以上的；

3）累計(jì)在本單位工作已滿5年以上的職工，請病事假累計(jì)30天以上的。

五、產(chǎn)假

1）女員工產(chǎn)假為90天。產(chǎn)前假15天，產(chǎn)后假75天。產(chǎn)前假一般不得放到產(chǎn)后使用。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

2）在員工產(chǎn)后120天內(nèi)，由員工本人或委托人，憑醫(yī)院證明到公司人力資源部登記產(chǎn)假情況。

3）員工憑公司指定醫(yī)院（即當(dāng)年市醫(yī)保公布的定點(diǎn)醫(yī)院）開具的生育“診斷書”辦理產(chǎn)假手續(xù)。

4）員工產(chǎn)假期滿，因身體原因不能出勤，憑公司認(rèn)可的指定醫(yī)院開具的有效“診斷書”休假，超過產(chǎn)假的休假按“病假”處理。

六、哺乳假

有不滿一周歲嬰兒的女員工，在每班勞動時間內(nèi)享有兩次哺乳（含人工喂養(yǎng)）時間，每次三十分鐘。兩次哺乳時間，可以合并使用。

七、陪產(chǎn)假

男員工的妻子生產(chǎn)的，員工可憑《生殖保健服務(wù)證》一次性享有連續(xù)5天的陪產(chǎn)假（含節(jié)假日和法定假日）。

八、工傷假

員工憑公司認(rèn)可的指定醫(yī)院出具的有效“診斷書”以及所在部門出具的工傷證明辦理工傷假手續(xù)。

九、節(jié)育假

接受節(jié)育手術(shù)的員工須憑公司認(rèn)可的指定醫(yī)院出具的節(jié)育“診斷書”辦理節(jié)育假手續(xù)。

終止妊娠的，妊娠十二周以內(nèi)的，休息二十一日；妊娠十二周至二十四周的，休息三十日；妊娠二十四周以上的休息四十二日。

十、串休

員工在有加班存班的情況下，可以申請不超過加班存班天數(shù)的串休；另外，在公司需要時可以安排員工串休，抵消員工的加班天數(shù)。

串休存續(xù)期限為6個月。

十一、事假

1）員工事假必須本人親自辦理，憑本人填寫的“休假申請單”辦理請假手續(xù)。

2）員工在實(shí)習(xí)期（試用期）內(nèi)原則上不給事假；

3）突發(fā)性事假可由員工自己或親屬向部門負(fù)責(zé)人電話請假或續(xù)假，事后在上班當(dāng)日補(bǔ)填書面手續(xù)，當(dāng)天未補(bǔ)辦請假手續(xù)的按曠工處理。

4）員工事假每月不超過兩次，每半年不超過三次，全年事假不超過四次，每次連續(xù)事假天數(shù)不超過3天。

十二、病假

1）員工患病就醫(yī)或住院治療，均憑公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)（長春市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）開具的有效“診斷書”及相應(yīng)的繳費(fèi)單據(jù)認(rèn)定病假，缺一不可。在休病假之前必須由員工本人或家屬將診斷書報給人力資源部。

2）病假假期指“診斷書”開具的休息天數(shù)，即：從醫(yī)院開“診斷書”的當(dāng)日起連續(xù)計(jì)算，含公休日和法定節(jié)假日在內(nèi)。員工未休完“診斷書”上規(guī)定的休息天數(shù)，提前返回工作崗位，余下的病假天數(shù)不能補(bǔ)休。

第二節(jié) 休假手續(xù)的辦理

一、休假的審批

1、員工申請任何類別的休假，都需要經(jīng)直接主管批準(zhǔn)，并到人力資源部備案。如有緊急情況，不能事先請假的，應(yīng)在兩小時內(nèi)由本人或親屬電話通知直接主管，由主管代為在人力資源部備案，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。休假1日（含）以內(nèi)由部門經(jīng)理審批，超過一日的由總經(jīng)理審批，請假的申請、批準(zhǔn)手續(xù)，由人力資源部保管。

2、工資扣減方法：請病假，扣發(fā)病假當(dāng)天工資。連續(xù)十二個月內(nèi)，病假累計(jì)超過六個月，根據(jù)《吉林省企業(yè)工資支付暫行規(guī)定》工資按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放；請事假扣發(fā)事假當(dāng)天工資。

二、違規(guī)處理

1、遲到：上班無故遲到2小時（含）以內(nèi)上崗按遲到半天計(jì)算；無故遲到2小時以上的，按曠工1天計(jì)。

2、早退：比規(guī)定時間提前2小時（含）以內(nèi)離崗，按早退半天計(jì)算；比規(guī)定時間提前2小時以上離崗，按曠工1天計(jì)。

3、員工在工作時間看病，沒有提交醫(yī)生開具的有效“診斷書”，按事假處理；如提供的診斷不符合公司規(guī)定，已休假期按串休或事假處理。

4、對涂改、偽造、弄虛作假騙取診斷書者，按公司《員工手冊》予以解除合同。

5、工資扣減方法：早退或遲到1次罰款50元；曠工1天扣發(fā)三日工資。

第六章 員工職業(yè)道德規(guī)范及保密規(guī)定

第一節(jié) 員工職業(yè)道德規(guī)范

1、保護(hù)公司信息

公司的產(chǎn)品信息、活動、業(yè)績或計(jì)劃對公司的競爭地位和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。需要運(yùn)用良好的判斷能力確定哪些信息可以或不可以向他人透露。機(jī)密信息包括所有可能對競爭對手有用的信息，以及公開后可能會危害公司或客戶利益的信息。如果對某一信息是否機(jī)密無把握，員工應(yīng)向主管請示。為杜絕重要信息使用不當(dāng)?shù)目赡苄裕词箤ο笫枪緝?nèi)的其他員工時，員工也應(yīng)事先判斷其機(jī)密性。利用公司的機(jī)密信息為自己或他人獲取利益是違反公司原則的，在許多情況下也是違法的。員工有義務(wù)對其在雇傭期間獲得的或?yàn)榱送瓿晒ぷ鞫桓嬷娜魏位蛉啃畔⒑蛿?shù)據(jù)進(jìn)行保密，比如：商業(yè)機(jī)密、客戶名單、保密工藝、技術(shù)等。員工如不履行保密義務(wù)，公司可要求其補(bǔ)償因此所遭受的損失，乃至解除勞動合同并要求其承擔(dān)民事和刑事責(zé)任。

2、正確使用公司的信息及財(cái)產(chǎn)

員工要正確對待公司的信息及財(cái)產(chǎn)，當(dāng)使用信息和財(cái)產(chǎn)時，不得損害公司利益，并嚴(yán)禁任何可能被視為冒犯或損害其他員工名譽(yù)的行為。

3、正確使用公司的郵件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源

公司的電子郵件系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要用于開展公司業(yè)務(wù)，而且計(jì)算機(jī)上的所有信息包括電子郵件都是公司財(cái)產(chǎn)，因此要確保根據(jù)公司的要求正確使用這些資源。禁止使用公司的計(jì)算機(jī)資源攻擊或騷擾他人。

工作時間內(nèi)不得利用公司電腦進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。

4、保存記錄/賬簿的完整

公司對許多活動保存大量的記錄。這些記錄的完整是做出重要業(yè)務(wù)決定和采取行動的依據(jù)。因此，保證所有記錄的準(zhǔn)確和完整是十分重要的。記錄包括票據(jù)、賬單、財(cái)政數(shù)據(jù)、支出報告和業(yè)績記錄等。

5、保護(hù)環(huán)境

公司的產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)方式反映了對社區(qū)環(huán)境的關(guān)心，而且公司也相信——對環(huán)境有益即對公司有益。有效的廢物管理和減少資源消耗、再生和能源保護(hù)是法律、職業(yè)道德和公司對此提出的要求。

6、促進(jìn)健康與安全

員工的健康和安全是第一重要的。公司的工作流程和相關(guān)規(guī)定是專為保護(hù)員工的健康和安全設(shè)計(jì)和制定的。全體員工必須每天檢查，向主管和相關(guān)部門報告不安全的因素。

7、機(jī)會平等與多樣性

公司重視并尊重員工、供應(yīng)商、客戶的多樣性。只有在業(yè)務(wù)中重視多樣性發(fā)展，公司才能以現(xiàn)有的人力和業(yè)務(wù)資源完全實(shí)現(xiàn)對保證客戶滿意的承諾。公司努力消除各種關(guān)于種族、膚色、性別、年齡、宗教信仰等的歧視，公司會給所有員工提供平等發(fā)展的機(jī)會。

8、危險報告

公司致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)到并超越客戶的期望。如果員工發(fā)現(xiàn)給公司財(cái)產(chǎn)或員工人身安全帶來威脅的缺陷（缺陷包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、設(shè)計(jì)、安裝或維修等方面），應(yīng)及時向主管和相關(guān)部門報告。

9、責(zé)任

每一位公司員工都應(yīng)按照公司的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成自己的工作。另外，公司要求所有員工都要把自己對公司活動的擔(dān)憂立即匯報給主管或相關(guān)部門。在有違反職業(yè)道德事情發(fā)生時，員工有責(zé)任向上級匯報，而且這些員工將得到保護(hù)，免遭報復(fù)。

第二節(jié) 保密規(guī)定

一、每一位員工都要遵守公司關(guān)于保密方面的規(guī)定，對獲披露的公司或公司任何管理經(jīng)營實(shí)體的經(jīng)營、管理、技術(shù)、營銷或財(cái)務(wù)的所有信息，對涉及公司業(yè)務(wù)和服務(wù)的信息以及公司從第三方獲取的任何保密信息嚴(yán)守機(jī)密，并承諾未經(jīng)公司事先書面同意，不以任何方式將保密信息直接或間接披露給公司內(nèi)、外任何人士，亦不將其用于與公司進(jìn)行競爭的活動，或用于除自己職責(zé)和義務(wù)以外的其他用途。員工在勞動合同解除或終止后也應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)此義務(wù)。

應(yīng)公司的要求（由公司自行決定），員工應(yīng)與公司簽訂單獨(dú)的《保密協(xié)議》。公司可以在保密協(xié)議中與員工約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動合同后，在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給予員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。員工違反競業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向公司支付違約金。

二、其他商業(yè)限制

除非是為了實(shí)現(xiàn)公司的利益，否則員工不得以個人名義與第三方一起經(jīng)營與其職位有關(guān)的業(yè)務(wù)。員工在雇用期間不得參與任何直接或間接與公司形成競爭的活動。

第七章 員工獎懲條例

第一節(jié) 員工激勵項(xiàng)目

一、合理化建議獎

為了鼓勵員工參與公司管理，提高公司產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率，改善工作環(huán)境及提高生產(chǎn)安全與企業(yè)形象等獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，公司實(shí)行了合理化建議流程。員工可以將對公司各個方面的建議以書面的形式提交給公司人力資源部。人力資源部負(fù)責(zé)將員工的合理化建議分發(fā)到相關(guān)部門并跟蹤評估，及時地將評估結(jié)果與員工溝通。公司將根據(jù)員工合理化建議產(chǎn)生的效果對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲剟睢?/p>

二、發(fā)明創(chuàng)新獎

為了鼓勵員工在工作中，能夠積極開拓思路，提高產(chǎn)品質(zhì)量，通過多途徑多方法來改善和控制產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。公司特建立創(chuàng)新獎，對在生產(chǎn)過程中，對生產(chǎn)工藝、工作方法進(jìn)行改善，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的員工，給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

三、先進(jìn)評比表彰

公司每年都將組織進(jìn)行博超優(yōu)秀員工、先進(jìn)班組的評比，并按相應(yīng)程序進(jìn)行表彰和獎勵。

第二節(jié) 員工行為規(guī)范

員工在為公司的發(fā)展建設(shè)做出貢獻(xiàn)的同時，還必須時刻注意規(guī)范自己的行為，使之符合道德和文明的準(zhǔn)則。只有這樣，公司才能立足社會，才能使大家互相尊重、和睦相處，在公司內(nèi)形成信任、團(tuán)結(jié)和合作的氣氛。也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司和每一位員工的共同理想。

1、言語（良好的形象或行為）

u 上班見面，互相問好致意“你好”，“早上好”等。

u 電話機(jī)主不在時，要主動幫忙接電話，并將電話的內(nèi)容及時告知電話機(jī)主。

u 接電話時首先問好，通名報姓，結(jié)束時說“再見”

u 談話時語氣溫和，言辭得體，給人好感。

u 受到別人幫助時，衷心表示謝意：“謝謝”，給別人帶來不便時，不忘表示歉意：“對不起”。

u 研究工作時，坦誠發(fā)表意見，論事不論人地交換意見，不搞人身攻擊。

2、行為（良好的形象或行為）

u 在辦公區(qū)域、生產(chǎn)現(xiàn)場嚴(yán)禁穿高跟鞋或引起異響的鞋，以免影響他人工作。

u 進(jìn)入廠區(qū)后，緩速駕駛車輛（含機(jī)動車、自行車）到指定地點(diǎn)停放。

u 駕駛摩托車進(jìn)入廠區(qū)后，不得播放音樂。

u平等待人，友善待人；以禮相待，以誠相待。

u 愛護(hù)公司財(cái)務(wù)，維護(hù)公司利益。

u 厲行節(jié)約，以最少的消耗爭取最好的結(jié)果。

u 愛護(hù)公司一草一木，不踐踏草坪。

u 時刻維護(hù)公司環(huán)境衛(wèi)生，保持整潔。

u 業(yè)余時間開展積極健康的活動。

u 準(zhǔn)確上報報銷的費(fèi)用、數(shù)據(jù)等。

3、儀表（良好的形象或行為）

u 儀容嚴(yán)整、衣著整潔、大方得體。

u 公司提倡頭發(fā)保持適當(dāng)長度，經(jīng)常修剪指甲、刮胡須。

u 保持健康的心理：自尊、自信、自愛、自重。

u 有客人來訪或外出洽談公務(wù)時應(yīng)著正裝。

4、就餐（良好的形象或行為）

u 按規(guī)定時間就餐，在規(guī)定時間內(nèi)用餐完畢。

u 取餐時遵守秩序，不急不躁；排隊(duì)等候，舉止文明。

u 厲行節(jié)儉，杜絕浪費(fèi)，按需取用。

u 用餐時將骨頭、魚刺等雜物不亂丟棄，放在餐盤內(nèi)，餐后將其丟到垃圾桶內(nèi)。

u 員工必須在餐廳用餐，不得將食物帶出餐廳。

5、工作（良好的形象或行為）

u 保持認(rèn)真、合作、自信的工作態(tài)度。

u 按規(guī)定作息時間上崗。

u 認(rèn)真清點(diǎn)物品，完成記錄，做好班前班后的交接工作。

u 嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。

u 服從主管/經(jīng)理的工作安排。

u 離開工作崗位事先和有關(guān)主管/經(jīng)理打報告。

u 發(fā)現(xiàn)問題，根據(jù)問題的嚴(yán)重程度，及時報告有關(guān)主管/經(jīng)理。

u 在工作中主動實(shí)施“6S”管理，保持工作環(huán)境的整潔，使工作有條不紊，系統(tǒng)化。

u 團(tuán)結(jié)友愛，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。

u 互相幫助，主動配合，共同完成工作任務(wù)。

u 嚴(yán)守職業(yè)道德，工作時間專心致志，不做與工作無關(guān)的事。

6、安全（良好的形象或行為）

u 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。

u 了解公司內(nèi)各種安全標(biāo)志，愛護(hù)公司內(nèi)防火和安全設(shè)備。

u 培養(yǎng)牢固的安全觀念，行動慎重，避免任何可能給自己和同事帶來危險的行為。

u 發(fā)現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象，如火災(zāi)隱患、設(shè)備失控等，立即向主管/經(jīng)理報告，并采取必要的行動。

u 工作時穿戴好勞保用品。

u 受到傷害立即向主管/經(jīng)理報告，以便及時進(jìn)行救護(hù)和治療。

u 必要時采取以下火警應(yīng)急措施：發(fā)現(xiàn)火情立即報警，同時通知主管/經(jīng)理；采取必要的滅火措施；如果無法控制或煙霧太多，立即撤出著火現(xiàn)場。

第三節(jié) 員工違反制度處理規(guī)定

1、處理類別

員工的行為不適當(dāng)，違反公司的規(guī)章制度，公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下處分。

1）批評教育

2）書面警告

3）記過

4）解除勞動合同

2、處理細(xì)則

1）批評教育：類似但不僅限于下列違紀(jì)行為確屬初犯，公司將給予批評教育，并視情節(jié)給予罰款50——200元的處罰。批評教育后再犯或情節(jié)較重者，將采取書面警告來處理：

u 違反作息制度，遲到，早退一次/月；

u 不準(zhǔn)時上下崗兩次/月；

u 工作時間內(nèi)擅離職守，串崗兩次/月；

u 隨地吐痰一次或亂扔雜物和垃圾；

u 違反公司著裝規(guī)定；

u 在公司內(nèi)未保持良好的工作環(huán)境及“6S”標(biāo)準(zhǔn)；

u 工作時間利用公司電腦下載與工作無關(guān)的資料；

u 擅自在公司的公告板上或其他地方涂寫，張貼未經(jīng)批準(zhǔn)的文字和圖案，或擅自撕毀、覆蓋、涂改公告板上的文字和圖案；

u 責(zé)任廢品率連續(xù)兩個月超過目標(biāo)值的直接責(zé)任者；

u 因質(zhì)量問題造成客戶停線一次的直接責(zé)任者；

u 浪費(fèi)糧食、不遵守進(jìn)餐時間，進(jìn)餐秩序和食堂管理規(guī)定的；

u 有組織的集體活動中，違反相關(guān)規(guī)定，情節(jié)較輕的；

u 其它同類過失，嚴(yán)重性與以上過失、過錯相近的。

2）書面警告

類似但不僅限于下列違紀(jì)行為至少須采取書面警告來處理，并給予100——300元的處罰。如情節(jié)嚴(yán)重，將給予記過或予以解除合同：

u 連續(xù)十二個月內(nèi)，受到批評教育兩次；

u 工作期間飲酒或酒后上班并影響正常的生產(chǎn)工作秩序；

u 無故曠工一次（一天以下包括一天）；

u 嚴(yán)重妨礙干擾其他員工工作、生活或影響公司公共秩序，如：在生產(chǎn)、辦公現(xiàn)場大肆喧嘩等；

u 口頭或書面侮辱他人；

u 違反公司安全操作規(guī)程，發(fā)生“三違”、未按期完成安全隱患的整改，造成財(cái)產(chǎn)損失和輕傷以下事故的：在公司內(nèi)制造或散布有損公司形象的言論；利用公司設(shè)備和原材料做私活，材料金額50元以下；無正當(dāng)理由不服從工作安排和分配一次；未認(rèn)真履行職務(wù)或?qū)ο聦俚倪`規(guī)行為不加制止，但屬初犯；

u 對下屬人員的違規(guī)，舞弊行為明知而隱瞞不報；

u 未經(jīng)允許進(jìn)入只有專人才能進(jìn)入的場所；

u 擅自涂改、偽造、隱匿報表、單證、帳目及員工個人檔案或者報銷不誠實(shí)；

u 擅自變更公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的信息；

u 以公司名義購買個人使用的商品或物品、或盜竊、欺詐公司或他人的財(cái)物（包括公司發(fā)放的勞動用品）價值在50元以下一次；

u 客戶重大質(zhì)量投訴，一次直接經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的直接責(zé)任者；

u 因疏忽使公司蒙受損失的，直接或間接損失10萬元以下的；

u 為獲得更好的工作崗位、工作條件或其他條件而提供/收受錢財(cái)及其它有價物；

u 在公司內(nèi)有不文明舉止，造成不良影響者，或者行為不檢點(diǎn)，有損公司名譽(yù)者；

u 其它同類過失，嚴(yán)重性與以上過失、過錯相近的。

3）類似但不僅限于下列違紀(jì)行為被處以記過處分，并給予200——500元的處罰。如情節(jié)嚴(yán)重，將予以解除合同：

u 連續(xù)十二個月內(nèi)，受到書面警告兩次將被視為記過一次；

u 經(jīng)常遲到、早退，一個月累計(jì)2次；

u 一個月累計(jì)曠工2次或連續(xù)曠工2天（含）；

u 違反公司安全操作規(guī)程，發(fā)生“三違”、未按期完成安全隱患的整改，造成財(cái)產(chǎn)損失和輕傷以下事故的：在公司內(nèi)制造或散布有損公司形象的言論；利用公司設(shè)備和原材料做私活，材料金額500元以下；

u 無正當(dāng)理由不服從工作安排和分配給工作和生產(chǎn)帶來重大變故，u 未認(rèn)真履行職務(wù)或?qū)ο聦俚倪`規(guī)行為不加制止，不屬初犯；

u 擅自指揮無證人員操作設(shè)備或者本人無證操作設(shè)備或設(shè)備裝置交給無證者操作；

u 違反安全防火規(guī)范或危險品的有關(guān)規(guī)定；

u 在生產(chǎn)現(xiàn)場等其他禁止吸煙點(diǎn)抽煙或亂扔煙頭；

u 工作期間飲酒或飲酒后上班；

u 工作時間內(nèi)洗衣服、睡覺；

u 其它同類過失，嚴(yán)重性與以上過失、過錯相近的。

4）以下違紀(jì)行為將被解除勞動合同但不限于，并視情節(jié)給予罰款300——1000元的處罰：

u 連續(xù)十二個月受到記過處分2次；

u 經(jīng)常遲到、早退，一個月累計(jì)4次；

u 連續(xù)十二個月累計(jì)曠工3次或連續(xù)曠工3天（含）以上；

u 工作期間飲酒或酒后上班并影響正常的生產(chǎn)秩序，給公司造成價值3000元以上（含）的直接經(jīng)濟(jì)損失；

u 以公司名義購買個人使用的商品或物品、或盜竊、欺詐公司或他人的財(cái)物（包括公司發(fā)放的勞動用品）價值在50元以上（含50元）；

u 打架或?qū)λ耍òㄉ纤尽⑼隆⒖蛻舻龋┎扇”┝π袨榛蛴锌謬槨⑼{、侮辱行為者；

u 利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)、電腦等設(shè)施散布或從事違反法律法規(guī)或有悖公共道德信息和行為者，傳播計(jì)算機(jī)病毒者；

u 未經(jīng)授權(quán)或超越授權(quán)而以公司名義對外簽署任何文件或作出承諾者；

u 在公司內(nèi)發(fā)表煽動性演說或聚眾要挾、妨礙工作或社會秩序者；

u 在公司內(nèi)張貼、散發(fā)煽動性文字或圖片，破壞勞資關(guān)系、影響工作秩序或觸犯法律者；

u 侵占、挪用、破壞、惡意損耗或嚴(yán)重浪費(fèi)公司的公共設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備、器材、材料者；

u 工作時間內(nèi)進(jìn)行或圍觀棋牌等娛樂活動；

u 在公司區(qū)域內(nèi)擅自攜帶或放置兇器；

u 利用公司設(shè)備和原材料做私活，材料金額在50元以上（含50元）

u 嚴(yán)重違反勞動合同或公司發(fā)布的工作守則；

u 在向公司求職的過程中有欺騙行為，如：偽造健康證明、學(xué)歷證明等；

u 擅自取走公司財(cái)產(chǎn)或技術(shù)資料；

u 故意或疏忽致使公司蒙受嚴(yán)重?fù)p失，直接或間接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10萬元以上的；

u 偽造事實(shí)向公司索取工資或其他賠償或協(xié)助他人這樣做的；

u 向公司提交更改、偽造的診斷書；

u 在他處兼職，以致?lián)p害公司利益或影響勞動合同正常履行；

u 在調(diào)離原崗位前或離職前拒不配合進(jìn)行工作交接；

u 接受供應(yīng)商或客戶的任何禮物，大于或等于500元；

u 未經(jīng)公司同意在他處從事第二職業(yè)；

u 利用公司名義在外招搖撞騙；

u 違反公司關(guān)于保密的規(guī)定，符合基礎(chǔ)勞動合同條件的；

u 偽造公共或公司文件、記錄；

u 因觸犯刑法被判處刑罰的；

u 其它同類過失，嚴(yán)重性與以上過失、過錯相近的。

u 無論任何情況下?lián)p害公司利益，即公司的人，材，物遭受損失。

3、危機(jī)處理程序

1）違紀(jì)員工的直接主管在失當(dāng)行為或違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生后，須立即予以指出。

2）違紀(jì)員工所在部門須將處理的書面意見報人力資源部。

3）如主管/經(jīng)理處理意見為書面警告或解除勞動合同，人力資源部將調(diào)查該事件。

4）違紀(jì)員工有機(jī)會當(dāng)面或書面解釋其行為。

5）如部門處理意見最終得到批準(zhǔn)，公司人力資源部將處理意見通知工會，如果工會無疑義，人力資源部將及時通知員工本人將處理結(jié)果存檔。如最終結(jié)果為解除勞動合同，公司人力資源部將根據(jù)流程，通知員工本人并協(xié)助員工辦理解除勞動合同手續(xù)。

6）如員工本人對公司最終的處理決定不服，可以按照勞動爭議的處理程序向相關(guān)部門申請調(diào)解、仲裁。

4、附則

1）部門應(yīng)該對受到批評教育和書面警告處理的員工制定改進(jìn)行動計(jì)劃，改進(jìn)期限一般為1—3個月；

2）受到書面警告的員工，在改進(jìn)期間，如遇工資提升或其它嘉獎，違紀(jì)員工不享受，且改進(jìn)期滿后亦不能補(bǔ)回；違紀(jì)員工不享受書面警告當(dāng)年的獎金。

※本手冊如有與中華人民共和國各相關(guān)法律相抵之處，以中華人民共和國各相關(guān)法律為準(zhǔn)。

第五篇：公司員工手冊

公司員工手冊

目錄

第一章 企業(yè)簡介

第二章 員工守則

第一節(jié)基本守則

第二節(jié)日常行為守則

第三章 員工行為規(guī)范

第一節(jié)儀表

第二節(jié)姿態(tài)動作及言行

第三節(jié)電話接聽

第四章 制度管理

第一節(jié) 入（離）職管理

第二節(jié) 考勤管理

第三節(jié) 薪酬福利管理

第四節(jié) 值班管理

第五節(jié) 會議管理

第六節(jié) 獎懲管理

第七節(jié) 保密管理

第一章企業(yè)簡介

杭州鏡一點(diǎn)光學(xué)科技有限公司成立于2021年，是一家經(jīng)營一家銷售、代理隱形眼鏡、護(hù)理液、潤眼液、隱形眼鏡輔助產(chǎn)品為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，與海昌隱形眼鏡有限公司上海分公司、上海衛(wèi)康光學(xué)眼鏡有限公司、北京博士倫眼鏡護(hù)理產(chǎn)品有限公司、強(qiáng)生視力健商貿(mào)（上海）有限公司、上海科萊博隱形眼鏡有限公司等國內(nèi)外一線隱形眼鏡及護(hù)理產(chǎn)品品牌均有合作。

注開發(fā)搭建隱形眼鏡互聯(lián)網(wǎng)購物一站式平臺，公司擁有成熟的產(chǎn)品鏈、倉庫，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。公司的愿景是做客戶的眼睛健康管理專家，服務(wù)好每個客戶。

第二章 員工守則

1、基本守則

1.1遵守國家的法律、法規(guī)、法令。

1.2遵守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)行事。

1.3員工之間應(yīng)相互尊重，構(gòu)建團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的工作氛圍。

1.4顧大局，識大體，自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和權(quán)益。

2、日常行為守則

3.1嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時進(jìn)入工作狀態(tài)，不遲到、不早退，不擅離職守。

3.2工作時間著裝儀表應(yīng)整潔得體，符合禮儀規(guī)范和工作需要。

3.3工作時間不做與工作無關(guān)的事情。

3.4完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后應(yīng)及時、完整、清晰地匯報。

3.5工作中要做到語言文明、舉止得體。

3.6未經(jīng)同意不得隨意翻看他人的文件、資料和其他私人物品。

3.7不在工作場所接待因私事來訪的親友，不把與工作無關(guān)的人員帶入工作場所。

3.8愛護(hù)公司財(cái)物，做到正確使用和維護(hù)；不挪為私用或故意破壞。

3.9隨時保持工作區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。

第三章 員工行為規(guī)范

1.儀表

1.1頭發(fā)：員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜過長。

1.2指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪；女性員工涂指甲油宜選用淡色。

1.3胡子：男性職員應(yīng)經(jīng)常修剪胡須，不宜過長。

1.4口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或盡量不吃有異味食品

1.5女性職員可著淡妝，應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹或用香味濃烈的香水。

3．姿態(tài)動作及言行

3.1站姿：腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，兩臂自然，不聳肩；接待客戶時，不得把手交叉抱在胸前、背手或?qū)㈦p手插在上衣、褲子口袋中。

3.2坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，盡量不蹺二郎腿，不得懶散傲慢地把腿向前伸或向后伸，嚴(yán)禁將腿放在桌子或椅子扶手上。

3.3走姿：走路時要做到頭正、肩平、軀挺、步幅頻率適度；雙手自然下垂擺動。不搖頭晃腦；不傲慢踱步，不勾肩搭背給人以懶散的感覺；非緊急情況不奔跑、跳躍。

3.4握手時用普通站姿，并目視對方眼睛；握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)等地位高或年長者先伸手，異性間應(yīng)等女性先伸手。

3.5出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話。

3.6遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去。

3.7 非辦公電話應(yīng)離開辦公區(qū)域，咳嗽、打噴嚏等動作聲音要盡量壓抑和以手掩口鼻，以免影響他人。

3.8 辦公場所工作以輕靜為宜，避免產(chǎn)生噪音。

4.電話接聽

4.1辦公人員接聽電話時必須使用禮貌用語，應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。

4.2重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容記錄并及時傳達(dá)、回復(fù)。

4.3.語言要求：規(guī)范禮貌、簡潔耐心。

4.4電話接聽時說：“您好，杭州鏡一點(diǎn)光學(xué)科技有限公司”；電話結(jié)束時說“再見！”。

4.5對方撥錯號碼時，不要說“打錯了”就馬上掛斷電話，而應(yīng)禮貌地說：“我想您撥錯號碼了”。

4.6接聽電話要及時，一般電話鈴響不得超過3聲。

4.7為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘（特殊情況可適當(dāng)延長）。

4.8不允許用辦公室電話撥打私人電話；接聽私人電話不得超過3分鐘。

4.9領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時，須靈活處理，可詢問對方詳細(xì)情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。

第四章 制度管理

1.入（離）職管理

1.1提供個人資料

身份證、學(xué)歷證書（畢業(yè)證書、學(xué)位證書等）以及職稱、資格證書原件及復(fù)印件；本人戶口單頁復(fù)印件、免冠彩色近照（1寸2張）；運(yùn)營部要求提供的其他資料等。

1.2辦理入職手續(xù)

1.2.1辦理員工釘釘錄入；

1.2.2領(lǐng)取辦公用品并填寫物品申領(lǐng)單；

1.2.3進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)；

1）企業(yè)簡介；

2）崗前培訓(xùn)（思想交流）；

3）營銷模式及產(chǎn)品介紹；

4）培訓(xùn)具體業(yè)務(wù)（話術(shù)、電話營銷技巧等）；

5）情景演練。

1.2.4新員工崗位分配。

1.3轉(zhuǎn)正

1.4.1新員工入職后2個月無任何客戶投訴即可轉(zhuǎn)正。

1.4.2填寫轉(zhuǎn)正申請單后，交至運(yùn)營部；

1.4.3運(yùn)營部審核后，初擬轉(zhuǎn)正意見，報人事審批；

1.4.4.新員工轉(zhuǎn)正后，其工齡自試用起始之日起計(jì)算。

1.4離職管理

1.4.1有離職意向人員應(yīng)提前15日告知分管負(fù)責(zé)人并申領(lǐng)填寫《離職申請》。

1.4.2有離職意向人員應(yīng)持《離職申請》至相關(guān)負(fù)責(zé)人處簽批，并送至運(yùn)營部。

1.4.3《離職申請》簽批完畢后，運(yùn)營部在離職期限前安排辦理工作（資料）交接。

1.4.4將工牌、櫥柜鑰匙、用工合同及其它公司用品交至運(yùn)營部（有公司資料的記錄本，在銷毀公司資料后帶走記錄本）。

1.4.5與財(cái)務(wù)部共同核對工資明細(xì)并簽字認(rèn)可，工資在下月的工資發(fā)放日發(fā)放。

2.考勤管理

2.1員工考勤實(shí)行上下班釘釘打卡制。

2.2員工應(yīng)遵守公 司作息制度，做到不遲到，不早退，無故曠工，因工作原因不能按時打卡，應(yīng)于2日內(nèi)填寫未打卡證明并申請相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后交于考勤員。

2.3上班時間

2.3.1公司實(shí)行雙休制，上班時間為周一至周五。

2.3.2上下班時間：

上午9:00-12:00，下午13:00-18:00；

2.4請假：

2.4.1病假：需有社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明，因特殊情況未能請假辦妥手續(xù)的，如突發(fā)疾病等員工須在當(dāng)日內(nèi)用電話或委托他人以其它方式通知負(fù)責(zé)人，復(fù)工后當(dāng)日須補(bǔ)辦請假手續(xù)。如未補(bǔ)辦請假手續(xù)視為曠工。

2.4.2事假：若員工因在工作時間內(nèi)有重大事情須處理，可以書面向部門領(lǐng)導(dǎo)申請事假，領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)交考勤員備檔，假滿上班須及時到考勤員處銷假。

2.4.3請假一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)（不接受電話短信請假），連續(xù)請假2天或2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請假扣除當(dāng)天工資；

2.4.4未辦理手續(xù)或沒有得到批準(zhǔn)擅自休假，而無理由解釋著均按曠工處理；曠工一天按二天處罰，無故曠工三天或三天以上，公司做無薪開除。

2.5工資發(fā)放時間為次月15日（辭職員工的工資，核對清楚后在次月的工資發(fā)放日發(fā)放），特殊情況另行通知。

2.6員工離職須提前一個月向相關(guān)負(fù)責(zé)人提交辭職申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層同意，辦完交接手續(xù)，方能離開公司（鬧事并罷工者一律無薪即可開除出公司）。

3.薪酬福利管理

3.1工資待遇：

3.1.1.1工資人員實(shí)行崗位工資制度。

3.1.2銷售人員實(shí)行保底工資+提成工資制度（員工入職滿一個月享受帶薪培訓(xùn)，一月之內(nèi)自動離職無工資）。

3.1.3管理人員及后勤人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+提成獎金制度。

3.2福利待遇：

3.2.1按國家規(guī)定享受法定假期。如：元旦，春節(jié)，五一，國慶，清明

3.2.2員工在公司連續(xù)工作滿一年以上，可享受探親7天，800公里以上可享受10天，公司可報銷單程火車票。

3.2.3已婚女員工連續(xù)工作滿兩年以上可享受產(chǎn)假，規(guī)定產(chǎn)假發(fā)放生活補(bǔ)助每月800元。

3.2.4在公司連續(xù)工作一年以上，可享受帶薪婚假10天，喪假（直系親屬）5天。

3.2.5差旅費(fèi)：業(yè)務(wù)人員因公需要出差外地辦事（以汽車，火車為主），出差餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每天80元，住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每天150元（憑票報銷）。

3.2.6員工入職滿一個月，可享受公司生日福利。

3.2.7員工入職滿一個月，公司免費(fèi)印制名片，如不滿一個月需要印制的員工應(yīng)填寫名片申請單，由部門主管簽字后方可印制。

4.值班管理

4.1值班時，不得擅自離崗或外出；

4.2遇緊急事件應(yīng)及時請示，如有危險及時撥打急救電話；

4.3因急事不能值班應(yīng)事先請假并自行提前溝通替班人員。

4.4值班時，如有來電來訪應(yīng)做好工作記錄及接待工作。

4.5下班前應(yīng)巡查辦公場所，確保關(guān)閉門窗及電源，消除不安全隱患。

5.會議管理

5.1運(yùn)營部為公司會議發(fā)起、通知部門。

5.2公司會議如因個人原因確實(shí)無法出席，必須提前向上級領(lǐng)導(dǎo)請假。

5.3參會人員必須攜帶筆和會議記錄本，對會議的重點(diǎn)內(nèi)容和工作安排進(jìn)行記錄。

5.4所有參會人員，進(jìn)入會議室后要求手機(jī)一律調(diào)為震動（靜音）狀態(tài)或者關(guān)機(jī)。

5.5要求所有參會人員須端正坐姿并認(rèn)真聽取會議內(nèi)容，不得交頭接耳、抓耳撓腮等各種小動作，以免打斷發(fā)言人講話或影響會場秩序的事情。

5.6會議討論時間，允許參會人員就工作中的問題進(jìn)行爭論和辯解，但必須就事論事，不得借題發(fā)揮，故意刁難、挖苦、嘲笑對方。

5.7所有參會人必須保持會場清潔衛(wèi)生，不要在會議室內(nèi)產(chǎn)生垃圾。

5.8會議進(jìn)行中，如有重要電話需要接聽或回?fù)埽栌檬謩菹虬l(fā)言人或主持人示意并走到會議室外方可接打電話。會議進(jìn)行中，接打電話的時間不得超過三分鐘。

6.獎懲管理

6.1獎勵

6.1.1設(shè)立季度全勤獎，獎金為600元。有下列情況者不享受全勤獎：事假，病假，曠工，遲到，早退，產(chǎn)假，婚假。

6.1.2月度業(yè)績優(yōu)勝者，業(yè)績第一名發(fā)放獎金1000元，第二名發(fā)放獎金600元，第三名發(fā)放獎金200元。

6.1.3季度業(yè)績優(yōu)勝者，總業(yè)績第一名發(fā)放獎金3000元，第二名發(fā)放獎金2000元，第三名獎金1000元。

6.1.4業(yè)績優(yōu)勝者，總業(yè)績第一名發(fā)放獎金1萬元，第二名發(fā)放獎金6000元，第三名獎金2000元。

6.1.5公司正式員工滿1年半以上，年底享受同等條件員工的公司利潤20%干股分紅的平均數(shù)。

6.1.6公司正式員工滿1年半以上工作時間并且每月業(yè)績?nèi)厩?名者，年底發(fā)放獎金1萬元，滿2.5年者發(fā)放累計(jì)獎金3萬（前提在1萬元沒取，取了發(fā)放2萬）。

6.1.7如有以下表現(xiàn)者，公司將酌情獎勵。

1)發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

2)對外服務(wù)創(chuàng)造好聲譽(yù)者或在外做好事，為公司贏得良好聲譽(yù)者。

3)關(guān)心公司發(fā)展，提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者。

4)為保護(hù)公司財(cái)務(wù)及人民的生命安全，見義勇為事跡突出者。

6.2處罰

6.2.1上班遲到每次罰款10元；中午活動遲到一次罰款10元；

6.2.2上班時間不可以吃東西，違反每次罰款10元；不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，違者罰款100元；、6.2.4工作微信必須獨(dú)立僅限于同事公司內(nèi)部及客戶溝通使用，違者查實(shí)罰款每次100元并責(zé)令書面檢討。

6.2.5展業(yè)須填寫申請單并報運(yùn)營部備案，違者罰款團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人20元；

6.2.6員工外出展業(yè)或下班時須關(guān)閉電腦，違者罰款10元；

6.2.7外出展業(yè)不得從事私人事宜，違者罰款100元。

6.2.8凡開會遲到者，罰款10元；開會未經(jīng)許可早退者，罰款30元。

6.2.9未經(jīng)請假或未征得批準(zhǔn)無故缺會議者，罰款50元。

6.2.10會議期間，未按規(guī)定關(guān)手機(jī)或未將手機(jī)調(diào)為靜音（震動）者，如有違反現(xiàn)場交納罰款金10元。

6.2.11辦公桌面保持整潔，隨地扔垃圾者罰款20元。

6.2.12嚴(yán)禁在公司談戀愛，亂搞男女關(guān)系，違者開除并扣除遺留工資。

6.2.13除部門主管以外不允許打印資料，如有需要需部門主管審批；

6.2.14公司空調(diào)除運(yùn)營部人員之外任何人不允許打開，如私自打開罰款10元，打開未關(guān)閉罰款100元。

6.2.15為確保公司的正規(guī)化發(fā)展，與領(lǐng)導(dǎo)見面須呼其姓加其職務(wù)（如***總經(jīng)理，即*總），切勿直呼其名，否則罰款10元。

6.2.16若客戶有需求委托公司代替操作的，一律上報主管，僅分析師有權(quán)接受委托代替操盤，其他員工一律不允許代替客戶操盤，違者罰款500元。

6.2.17無故曠工罰款200元。

6.2.18辦公場所不得與同事、客戶發(fā)生爭執(zhí)，影響他人工作，違者罰款50元。

6.2.19未經(jīng)許可私自用辦公電話打私人電話，違者罰款20元。

6.2.20如有客戶有效投訴，則對相應(yīng)人員罰款100元。

6.2.21不得泄露公司的任何機(jī)密，如有違反造成重大損失的，公司將依法追究相應(yīng)責(zé)任。

7.保密管理

7.1公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密，也不得處于不良動機(jī)刺探公司秘密。

7.2不在私人交往中涉及公司秘密。

7.3不在具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料，離開辦公地點(diǎn)，須將重要文件放進(jìn)抽屜。

7.4不得私自將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。

7.5未經(jīng)允許不得翻看其他部門或個人的文件資料、不得使用他人電腦。

7.6非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地（如財(cái)務(wù)辦公區(qū)等）。

7.7員工接受外部邀請進(jìn)行演講、交流或授課，應(yīng)事先經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見。

7.8公司新文件未經(jīng)允許，嚴(yán)謹(jǐn)對外開放。

7.9員工應(yīng)對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。

7.10員工工資及其它保密要求。