第一篇：創業計劃書 室內裝修

創業計劃書

項目名稱： 愛家室內設計工作室 團 隊： 黃玉琴 聯系地址： 江西財經大學 聯系電話：

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電子郵件： 949566180@qq.com

目錄

1.公司介紹.....................................................................................................錯誤！未定義書簽。

1，公司介紹

1.1企業的宗旨 致力于以人為本，強調人的參與與體驗，室內設計審美意識的重心從建筑空間轉向時空環境。現在室內設計的審美層次應從形式美感轉向文化意識，從過去的為裝飾而裝飾或一般地創造氣氛提高到對藝術風格，文化特點和美學價值的追求以及意境的創造。現在室內設計強調關系學與整體把握。它應是功能組合關系的把握，空間，形體，色彩以及虛實關系的把握，意境創造的把握以及與周圍環境的關系協調。

1.2 公司營運流程 與客戶溝通→實際測量→出設計初步方案→再與客戶交流→修改并

確定方案→水電工人進場→泥水工→木工→油漆→瓷工→家具裝飾 品選購搭配 1.3公司盈利模式 通過接待客戶提供，為客戶的提供房屋設計方案服務，收取設計方案服務費，產品銷售利潤，工程收入，公司網站廣告收入。2，市場機會 2.1 室內設計現今狀況 任何時代的設計都帶有明顯的社會時代特征。現代城市化社會的特點大致可歸納為：功能化，巨大化和信息化。功能化：高速，高效率的限度城市生活以大量使用汽車為特征。汽車社會的出現，在城市中奪走了人們的步行空間，減少了人的

活動機會，帶有根本性的破壞人類生存環境的傾向。巨大化：高層，超高層建筑的出現和發展，占據了城市中一個又一個巨大空間，也擴大了建筑于人的尺度差。高大的樓群使人們感到窒息，壓抑。當前的彌補辦法是在高層建筑群之間整修開設廣場和休閑區 段，以及設置人際交流服務設施等等，以減輕壓抑感，窒息感，提供有限的人的活動空間。信息化：信息時代的到來，信息，情報傳遞即時，快遞，城市信息傳遞裝置的發達，使生活在城市中的人們感到既緊張又必要。情報信息裝置破壞環境，造成對人的視覺污染是現代城市環境設計的難題之一。在城市商業競爭日益激烈發展的情況下，盡管不少大城市的管理部門對廣告宣傳和信息傳遞裝置的設置有種種規定和限制，但仍擋不住危險日益嚴重的視覺污染的泛濫。2.2室內設計的發展前景近年來，買房、裝修，已經成為市民關心的熱點。房地產經濟的持續走旺、裝飾行業的快速發展，市場繁榮，人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單，只愁沒人。越來越多的人也看好室內裝飾設計師良好的職業前景，紛紛加入到室內設計師的行列。室內設計師已經成為一個備受關注的職業，而被媒體譽為“金色灰領職業”之一。由于我國室內設計專業人才的培養起步較晚，面對高速發展的行業，人才供應出現較大缺口。據統計,主案設計師的收入一般采取底薪加提成的方式，底薪從1000元到2000元不等。而設計費提成一般是整個裝飾工程費用的

1-5%。一般室內設計師年薪約在4萬-8萬元不等，而在5年以上設計經驗的較出色的設計師年收入可達15萬元以上。所以，室內設計行業的發展呈現出一片良好的發展趨勢，是一個非常好的行業。2.3市場細分

根據公司2008客戶結構分析，工薪階層約占客戶總數的50％。綜合分析，某家裝公司主要目標消費群應為中檔收入人群，也就是說以中端為主，兼顧高、低兩端。目標消費群分三類，其中第一類為中端消費群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據人數最多，是具有相對穩定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出某家裝公司粵式風格（時尚、前衛、藝術化、人性化），而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標。第二類為高端消費群，年齡在35—50歲之間，經濟富裕、且有固定資產的外企、合資企業高級白領、私人企業主、國企領導、高級公務員。這一類人在經濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。第三類為低端消費群，是城市低收入的工薪家庭，目前南昌家裝市場上此類人群也占很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價位的實價相告，價位力求比同類裝飾業都低一些，同時在

裝修質量上也要有所保證，服務的承諾上要讓消費者放心，沒有后顧之憂。

企業營銷計劃 3.1品牌建設 方案1 報紙廣告：首先和江南都市報或信息日報、經濟晚報合作開辟以“新家居?新生活”為主題的專欄，內容為涵蓋有關家裝的方方面面。比如；回答家裝中碰到的難題，有關家裝材料的知識、家裝設計流派等等。專業設計師為你專門解答。同時介紹一些家居裝修與保養方面的知識。

與此同時做報紙平面廣告，主要做形象廣告，主要訴求點：某家裝公司由江西九江人創辦，是江西人的驕傲，獲得很多全國性的獎勵，以及“質量可靠、設計獨到、服務周全、材料有保障、價位合理”等。方案2 店招廣告：在南昌主要街道選定40個店面做招牌廣告，要求：主要街道至少要有一到兩個店面招牌，繁華街道密度相對大于偏僻街道。啟動時間從5月初開始。店招設計上以突出某家裝公司標志和口。號“把裝修交給我們，您放心上班去”。店招底色為紅3.2營銷方式 電話營銷（1）客服要很好的介紹公司，可根據自己情況整理文字（2）各種目標客戶，需了解情況

電話營銷效果控制的優勢：我們公司采用1＋1的效果控制模式，設

計與施工嚴格配合，按圖施工，嚴格控制整體效果與風格。

網絡營銷

相比于傳統SNS、BBS和博客，微博的傳播速度和范圍都要大得多。微博的即時、快速、簡單等特性以及便捷的評論、轉發功能為快速蓋樓營造了天然條件。元洲裝飾在國慶前夕打出蓋家裝微博史上第一高樓的活動。信息發布當天，即有百余名網友轉發、評論信息。截至國慶結束，2010年10月8日，信息轉發10 254條，評論10 333條，成功搶占家裝微博史上第一高樓的位置。同時，據新浪家居微博官方監測，9月底元洲裝飾新浪微博的粉絲只有區區1 000余人，而截至lo月10日，該微博粉絲已經突破17 000余人，短短lo天左右粉絲數量增1600%。網絡營銷的優勢：面廣，速度快，成本低，快速提高知名度 3.3營銷策略 高端做形象，低端做市場，中端做利潤。廣告策略 1 品牌建設與市場推廣相結合，力度相當。將各種資源進行整合，形成一股整合的力量。品牌建設與市場推廣相呼應，形成一個強大的系統工程。要有針對性的投放廣告，防止力量分散。廣告內容上要突現出“差異化”，即突出某家裝公司的優勢，力圖用巧妙的宣傳把某家裝公司打造成南昌裝飾業的龍頭老大形象，并注重

對其粵派風格做詳細描述。6廣告風格要大氣，具有震撼力。媒介選擇

1、報紙軟文、硬性廣告。

2、電視專題片。

3、VCD光盤。

4、戶外廣告（包括戶外廣告牌、燈箱、臨時戶外廣告）

5、店招

6、DM單張。

7、VIP會員卡。

8、社區推廣。

9、展銷活動。4.產品服務 內裝修工作室可以提供的服務，涵蓋了室內裝修的一條龍環節，只要您有室內裝修的需求，您就能在利進室內裝修工作室得到你想要的。從室內裝修整體施工、舊屋改造、部分功能區域改造、購買建材產品、室內設計服務，都可以滿足您的需求。室內裝修整體施工（含舊屋改造）： 從建筑結構改造、水電布線、防水工程、瓷磚鋪裝、木工制作、煽灰油漆、墻面涂飾、地板鋪裝、門窗安裝、水電安裝、設備安裝、污染治理、衛生清潔，涵蓋室內裝修的每一個環節。部分功能區域改造施工：

一般可以帶來意想不到、煥然一新感覺的功能區域改造，包括：玄關、客廳、餐廳、臥室、衛生間、陽臺、廚房。這些也是客戶要求進行改造較多的一些功能區域。軟裝飾設計與配套： 房屋室內裝修施工完成后，要突出整體的室內空間的裝修效果，欠缺的就是軟裝飾配套。“軟裝”的概念是與“硬裝”相對應的，軟裝的范圍涵蓋了：家俱、電器、壁面及地面裝飾物（裝飾畫、壁掛、地毯、掛毯等）、家用紡織品（窗簾、臺布、布藝、沙發、靠墊、床上用品等）、家庭收藏品、藝術品（具有藝術價值的雕塑、繪畫作品等）、室內動植物（落地或案面的小型植物盆景，以及熱帶魚等小型欣賞動物）等。根據室內空間，依據客戶鐘意的風格檔次，進行室內空間的軟裝飾設計方案，并包含采購、安裝等一系列環節，讓客戶省心省力。舊屋軟裝飾改造設計與配套： 看到那么多漂亮裝修的新房子，真是羨慕不已，可惜咱家沒錢，但日子總不能跟錢過吧，沒錢也有沒錢的搞法，舊屋軟裝飾改造就是一招。舊屋改造要根據客戶需求，分為整體改造和局部改造，我們將對兩種方式的改造出具軟裝飾改造方案，合理的布局，精彩的點綴，同樣能讓舊屋變新屋，份外出彩。建材產品配備： 室內所需的一些必備建材產品，例如：門窗、水槽、潔具（座便器、蹲便器、小便斗、臺上盆、臺下盆、立柱盆、玻璃盆、柜盆、浴

缸、浴室房、浴室柜、浴室掛件等）、五金配件、龍頭（廚房、浴室）、櫥柜、精品瓷磚。我們工作室有廠家直供的產品供應，產品具有出口品質。在建材產品的配備上，我們的優勢是：價格、品質。我們的產品不是來自建材市場、經銷商，而是直接與廠家合作；這些廠家的合作時間最長的已達到十年，遠在我們在建材出口行業里面摸爬滾打的時候，已經與這些廠家合作，因此，合作時間長，價格也會是最優惠。同時，品質上也保有出口質量。室內設計服務： 根據客戶需求，提供整體的室內裝修設計方案服務，涉及到的主要圖紙有：室內平面布置圖、室內設計效果圖、施工圖。5.財務規劃 5.1股本結構與規模 公司注冊資本30萬。資金來源結構和規模如下： 資金來源 銀行貸

合伙投資 資金規模款 金 額 15萬 15萬 50% 50% 比 例 5.2成本預算

一、固定投資：10萬元，其中包括：（1）房租首付 40000元（2）裝修費 30000元

（3）開辦費用10000元（5）設備用具購置 20000元

二、流動資金及原材料備用金 200000元 5.3投資收益與風險分析 第二年估計盈利10萬人民幣，以后每年利潤率30%左右，第二年資產報酬率為20.%，投資回收期為兩年 6.風險資本的退出

風險資金退出的成功與否關鍵取決于公司的業績和發展前景。6.1撤出方式合伙人中途退出。

6.2撤出時間 根據公司經營情況。

第二篇：裝修公司創業計劃書

裝修公司創業計劃書

一、執行總結

二、市場分析

三、公司戰略

四、公司運營

五、市場營銷

六、投資與財務分析

七、風險分析

一、執行總結 1.1公司

公司名稱：德陽市匯悅裝飾工程有限責任公司 注冊資金：100萬元。

資金來源：團隊自籌資金30萬（或者更多），后期風險跟進投資70萬。公司宗旨：一個溫馨的家是我們共同的目標 公司理念：用心、細心、誠心、創新

公司簡介：德陽市匯悅裝飾工程有限責任公司是一家引進先進的經營管理體系后優秀人才，提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務的裝潢公司，使得私人裝潢不再東奔西走，憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業務，公司發展初期市場為德陽市，后期以德陽市為中心據點，加強人才培養，擴大公司的業務經營能力，以家庭、門面、辦公室裝修為主線，爭取承接到更高投資的大型項目，并取得甲級資質。以建材的銷售為另一主線，以短距運輸業務作為建材銷售項目的一副業。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽的口碑，打造自我的價值品牌。該投資項目資金投入量少，回收期快，利潤高，隨著中國經濟的發展，該行業具有較好的市場前景和發展潛力。1.2市場

近幾年來，我國的裝飾裝修市場發展迅猛，從而拉動了相關產業的高速發展，新型裝飾材料不斷涌現，消費者的需求量不斷擴大，因此，有人說裝飾裝修產業是朝陽產業。但是，在我們看到發展的同時，也看到許多與行業發展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料、以次充好，環保指標不達標，裝修工人無證上崗等違規操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮，同時也使整個行業信譽降低。較低的市場準入使大批無資質的企業和個人承攬業務，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭，低價攬客。市場的無序競爭，不僅使行業中規范運作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮，同時也使消費者合法權益難以得到保障。

在未來兩三年家裝行業仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設計、施工等一站式服務的老百姓信得過，具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業正是要抓住這樣的機遇，做好做大做強我們的一站式服務裝潢品牌。1.3投資與財務

公司股本結構中，初期投入資金100萬，團隊自籌資金30萬，風險投資30萬，長期借款40萬（若資金充裕則不需要）。風險投資占30%準備引入3家風險投資共同入股，為分散風險，提高效益，合理增加負債，優化公司財務結構。資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務。本公司的產品是技術型服務，是一項投資少，回收快，收益大的項目。

前三年估計盈利100萬，以后通過先進管理降低成本，將利潤率穩定在25%左右，風險資金在第3—5年撤出。1.4組織管理

市場部：做好對外的宣傳工作，利用一切有利條件宣傳公司的優勢，并及時向公司反饋信息。

設計部：負責為客戶“量身打造”室內裝飾方案，為了使設計取得預期效果，室內設計人員必須抓好設計各階段的環節，充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面，并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接，同時還須協調好與業主和施工單位之間的相互關系，在設計意圖和構思方面取得溝通與共識，以期取得理想的設計工程成果。工程部：協調總經理副統一安排工程任務，監督、審核工程任務的正常進行，狠抓工程進度、質量、安全，以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關，做到不偷工偷料，不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。

財務部：負責建立公司日常會計與稅收管理，每個財政季度末向董事長匯報本年財政情況并規劃下個季度的財務工作；負責公司資金的籌集、使用和分配；負責日常會計工作與稅收管理，每個財政末向總經理匯報本年財務情況并規劃下年財務工作。

人事部：負責制定公司人事管理制度，實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量；負責人事考核、考查工作；建立人事檔案資料庫，規范人才培養、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考核、選拔工作；編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。

行政部：負責公司的行政管理，合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協調部門與部門之間的關系。

企劃部：與設計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發展的策略。

二、市場分析 2.1行業特點

1.建筑裝飾行業相比較于土建、房地產等行業規模較小。

2.裝飾行業缺乏高技術含量，不需要大規模投資及大型機具設備，入門門檻較低。最初的裝飾從業者多是從農村出來的剩余勞動力，只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發展到今天，這種狀況依然沒有從根本上得到改變，特別是家裝。雖然施工管理人員的素質有所提高，但作業人員仍然以農民工為主，只不過將手中的原始作業工具變成手提式電動工具。而從施工技術的角度上來看，施工企業對新技術、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業，根本無法擁有自己的核心技術，形成技術上的優勢。從目前施工現場的情況來看，裝飾公司無論大小、成立先后，施工作業的手段幾乎沒有本質上的區別。

同時裝飾施工對企業的投資壓力比較小。裝飾工程的作業環境劃分得很細，很少有大的空間，不利于大型機具設備的展開，所以裝飾工程所需的基本上是中小型機具，特別是手提式電動工具。機具的含量在工程成本中所占的比例較小，更換的頻率也很高，如果是單項工程，基本上自己就可以解決機具設備的問題，企業不需要在機具設備上進行儲備。同時，由于企業所承包的裝飾工程標段規模越來越小，施工保函的數額不大，施工前期對工程款墊付的要求不高，則不需要大量的資金儲備。3．裝飾工程生產周期短，生產要素簡單，需要的管理人員較少。

裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段，由于裝飾工程規模相對較小，同時業主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上，造成裝飾工程施工周期縮短。裝飾工程施工現場分隔較細，不利于大型施工機具的展開，所以生產要素比較簡單，機具只是一些簡單的手提式電動工具，所涉及的材料種類雖然較多，但一般數量不大。項目周期短，項目管理人員相對土建工程數目較少，根據我公司的情況，一個項目經理部包括“五大員”在內一般只有七八個人。但是，由于裝飾公司項目同時開工的數量較多，往往需要大量的人才儲備，但是如果在某一個時段開工數量不足，又會造成人力資源的浪費或項目管理人才的流失。4.裝飾企業設計投入大，設計管理困難。

在目前國內的狀況下，裝飾設計完全依附于施工企業，施工企業為了施工任務，需要在設計上投入大量的資金。由于裝飾設計涉及的環節較少，需要配合的專業不多，從事裝飾設計的人員往往結成很小的組合，一般五六個人，幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設計任務。這種情況造成設計師對公司缺乏歸屬感，為哪家施工企業服務便打哪家施工企業的牌子。同時，設計人員流動性較大，往往一個設計人員有了一定的設計能力和社會關系就立即從原先的設計組合中分離出去。這樣，就造成了設計整合困難，公司雖然成立了多個設計室，但設計室之間缺乏配合和交流，因而無法在設計上形成規模優勢。2.2市場描述

近幾年，隨著房地產業的不斷升溫，裝修裝飾等相關產業也迅猛發展。據統計，2014年全國城鎮建筑裝修產值逾31600億元，其中建材及居住消費占70%，約22120億元。裝飾行業以往是依附于建筑行業的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨立的體系。分為家裝和工裝2大類，無論家裝和工裝，在我國還有很大的發展空間。

家裝情況:房產公司最近幾年到處開發，大量新樓盤。約有一半為自住，雖然國家大力致力于要開發精裝房,但是事實上大多數交付的依然是裸房，也就是產生了大量的裝修待裝戶。補：同時也遵循了設計個性化、私人化的空間。未來5年這個開發的力度并未減弱,城市化建設依然大踏步地進行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數量的待裝戶出現了。這個數字也是非常可觀的。

工裝情況:總體前景更加美好，比如酒店業的裝修周期為5年,一般來說,5年會有一次翻新，至于新建的酒店更加會不遺余力地投入裝修。沿街商鋪，因為競爭激烈，換手頻繁，每次換手，都是一次裝修機會的獲得。學校/辦公室,醫院,也是裝修的一大主要內容。家裝市場特點：隨著人們家裝理念的逐步成熟，不少裝修的業主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風格，摒棄了華而不實的家裝模式，那些曾被列為“時尚”過于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業主有家居生活的深入體驗，又有網絡的討論、交流、參考，基本可以確定適合自己的家裝方案。業主依自己個性、品味、喜好選購家居功能性產品同時兼具美觀性：如門及門窗套、墻地磚、木地板、墻頂面漆或壁紙、廚衛吊頂材料、衛浴設備、廚房設備、電器設備、燈具、家具、布藝、配飾等——家裝風格盡體現在其中。但是，有的業主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好，后期完工時卻感覺沒有達到預期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開工以后，簡約不等于簡單，而是要求施工質量更加精致耐看。工程施工繁雜瑣碎，需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設備、家居儲物配置、供冷供暖系統、室內加層搭建閣樓、制作樓梯、陽光房、室內景致、庭院布景綠化……這些繁雜的施工項目都需要整體協調運作，家裝工程才能順利進行。家裝是個性很強的事物，沒有統一的模式，尤其是別墅裝修，有幾個不同層次空間過渡轉換。在長期的家裝實踐中，我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設計圖紙，是不能完全解決家裝施工過程中出現的各種各樣細節處理問題的，有許多局部細節處理問題也是圖紙無法表達的，這也是許多裝修業主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因。

對此，我們在施工時還要根據實際家居空間裝修效果，組織相關施工人員與業主共同對每個裝修項目施工方案進行多種實際論證，對每一處施工細節處理，怎么做更合理、更美觀、更符合業主意圖，這是做好家裝工程最顯著特點，我們稱為“二次創意”，這一創意過程也充滿著業主的智慧。這樣做，把前期設計意圖與實際施工效果整體的結合在一起，保證業主得到預期家裝效果。可以為業主在施工過程中節省大量的時間及精力，我們做的家裝工程，業主基本可以正常的上班工作，不必為家裝過多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質，又需要大量的家居裝修實踐積累，更需要高度的責任心。2.3市場趨勢

改革開放的多年來，我國建筑裝飾裝修行業獲得的巨大的發展，為我國經濟建設和社會發展做出了巨大的貢獻。未來的五年將是住房建設快速增長時期。住房建設高潮的來臨，將為家居市場的繁榮昌盛帶來新的景象，未來的家居裝飾市場將會呈現以下六種態勢：

一、新建住房裝飾工作量將會保持持續增長勢頭，從現在各地情況看，別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀，已經趨于飽和，這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現，持續時間很短。取而代之的將是經濟適用住房和廉租房屋，每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢。

二、小區住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點地帶。從城市整體規劃需要出發和住宅開發建設的發展趨勢表明，規模建設，成片開發，配套服務已經是當前住宅開發建設的主流，這一走向要求有條件的裝飾企業要把經營重點從零散分戶裝修轉向集中攻打住宅小區裝飾，從組織施工隊伍各點出擊轉向組織集團軍統一作戰。

三、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現在的毛坯房裝修模式。1999年，國務院辦公廳在轉發建設部門《關于推動住宅產業現代化提高住宅質量的若干意見》中指出，“加強對住宅裝修的管理，積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式，避免二次裝修造成的破壞結構、浪費和擾民等現象”。這個意見的提出，對房地產開發商和家居裝飾企業帶來了極大影響。據了解，建設部正在組織力量編制具體的事實方案，不久就會公布于世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰。毛坯房交工，分散裝修所帶來的問題和困惑，遲早要由新的裝修模式所替代。

四、使用功能與舒適美觀的有機結合將成為家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發展軌跡已經充分顯現出將會向著實用化、工業化、專業化生產協作的方向發展，未來的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套，擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實際的做法，未來的技術工藝更加體現科技的進步和標準化制作生產，淘汰現實的手工作業多、濕作業多、非標準件多的落后局面，將會對現有的企業生產經營模式提出新的挑戰。

五、設計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要。家居裝飾設計的技術含量和附加值將會很快體現在整體裝飾活動中，創造可觀的經濟效益。以設計為主體的企業將會逐步取代現在的傳統企業，在市場中占據主導地位。設計師的地位、所用和價值也將隨著時代的發展日益重要和突出。2.4市場容量

家裝行業今后的路應該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經濟區域發展，轉變過去只依賴一級市場的傳統發展模式。縣域經濟不是過去傳統的以傳統的城鄉、鄉鎮為依托，以農業生產為主導，而是以核心的縣城和二級城市為主導，以發展第二和第三產業消費者為拉動的新型縣域經濟。國家宏觀經濟政策正好是縣域導向，今年年初的大部制改革就是為了發展縣域經濟，以前的省、直轄縣只管到了財政，現在縣域經濟的發展省把投資管理權、固定資產的投資包括財政一起下放給縣域，這為下一步縣域經濟發展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向于縣域，因為過去的經濟增長主要是都市經濟發展，我們要制造縣域區域更集中的8億人口。現在國家現有的行政區有2862個，其中包括374個縣級市，地處交通要道、市場前景好、國家重點投資的區域有8億人，有2.38億個家庭。那么我們的核心縣市就有240多個，周邊輻射了2400多個縣和縣級市，綜合人口將近1000萬。任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點，就會增加238萬件的需求，消費量占全國總消費量的69%，是一級城市總和的兩倍。2.5目標市場 家庭裝修設計 隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。辦公室裝修設計

對于企業管理人員、行政人員、技術人員而言，辦公室是主要的工作場所。辦公室的環境如何、布置得怎樣，對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響，并會在某種程序上直接影響企業決策、管理的效果和工作效率。店面商場裝修設計

對于店面裝修設計，商業性門店量大面廣，經營服務的項目和種類繁多，店面裝潢并且由于在城市中所處的環境各異，其規模和設施的標準也各有不同，但裝修的效果如何，直接關系到店的形象，因此對門面的裝飾至關重要。2.6競爭分析

在市場競爭方面，充分考慮了市場的各種情況，現以波特的五大競爭力量分析： 現有競爭者：在市場上一些資歷較老的裝修公司，他們的資金較雄厚，知名度也比較高，質量相對有保證，但是他們要價也比較高。其次就是市場上的裝修游擊隊，他們要價較低，但是質量無保證，沒用售后服務，萬一出現質量問題，無處追究責任。于是，我們公司就以管理和公司結構的優化，從而在兩者之間找到一個平衡點，進而得到生存空間。

業主：很多業主都是門外漢，裝修材料品質一般都不了解，又因為當今建材市場魚龍混雜，價格的透明度很低，價格方面也往往吃啞巴虧，勞務費用有時更是任人宰割。

潛在競爭者：百安居等家裝巨頭的入駐，他們在材料成本上占據很大的優勢，于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊。

替代品：國外現在很多都是自己做裝修，但是根據我國現在的國情與及時國人的思想，DIY時代應該離我們比較遙遠。

總結：在分析了競爭力量以后，總結：競爭的壓力主要來自于現有的一些較大的裝修公司，與及裝修游擊隊，如果更多的百安居之類的公司入駐的話，也將造成不小的沖擊。但是只要我們在質量價格和后期服務上不斷完善，我們還是有很大的生存空間的。

三、公司戰略 3.1公司概述

德陽市匯悅裝飾工程有限責任公司成立于2014年，注冊資金（認繳）100萬元。公司總部設在德陽市。德陽市匯悅裝飾工程有限責任公司成立以來，秉承“用心、細心、誠心、創新”的企業精神，以先進的理念，一流的設計，精湛的施工及高專業化、集成化、人性化服務，專攻住宅、辦公空間、商業空間的設計施工，經營項目以寫字樓裝修、辦公室裝修、商場店面裝修、餐飲酒店裝修、學校幼兒園裝修等為主。

匯悅裝飾成員均由專業設計師組成，能巧妙的將創意設計、功能設計、形象設計、商銷環境設計科學完美的結合在一起，最大限度的實現了設計空間的全方位價值，把客戶的消費行為有效的轉化為具有高回報率的商業投資行為，將傳統裝修概念拓展到住宅、商業推廣、商業策劃的領域。

匯悅裝飾的專業性特征不僅體現在設計上，在施工和服務上更是突出了它的獨特優勢，百邦吸取豐田精細化管理精華，在經過多年的總結和調研后建構出了自己獨特的工程管理系統和全程服務系統，以高效、多元、人性化服務在深入滿足客戶傳統需求的基礎上，幫助客戶開發出其辦公空間、商業空間的最大市場價值。為了更好的服務客戶、有效降低客戶的裝修成本，百邦大力推行產業化發展戰略，創建自己獨立的辦公家具、展柜、展架生產基地，可方便實惠的為客戶提供從方案設計———到空間施工———到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列全套貼心服務。價位與質量、服務、信譽之比在同行業中具有很強的優勢。xx從建業到發展，本著“用心、細心、誠心、創新！”的企業宗旨，為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務。佳居以專業、獨特的服務塑造企業的品牌，以樸實嚴謹的敬業精神贏得客戶的贊譽，匯悅裝飾愿以誠愛之心隨時準備為您提供全方位的優質服務！3.2產品與服務 我們保證的裝修準則：

保護結構原則：首先要保證家庭居住環境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護結構。個性化原則：首先，尊重并行使你的自主權。其次，要突出你家的特征。

經濟性原則：從自身條件出發，結合居室的結構特點，精心設計，把不同檔次的材料進行巧妙組合，充分發揮其不同質感、顏色、性能的優越性，就能達到既經濟又實用的美化原則。實用性原則：實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。一是為居家者提供空間環境；二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。

美觀化原則：美觀化是指居室的裝飾要具有藝術性，特別是要體現個體的獨特審美情趣。習慣性原則：家庭裝修要的藝術美的追求，但必須以尊重主人的生活習慣為前提，藝術取向要與生活價值取向相一致，與生活習慣相和諧。

環保性原則：搞裝修也要樹立環保意識。在材料的選配上應首選環保材料,特別要在采光、通風、除臭、防油等方面下功夫。

為了使業主的居室完全遠離有害空氣的污染，本公司在裝修過程中為業主推薦的都是具有十環標志（符合國家環境保護總局頒布的環境標志產品要求）的環保裝飾材料。在施工結束后，再請專業的環保公司免費為業主作空氣檢測，保證使業主的室內空氣達標，讓業主住得放心、舒適。3.3公司管理

企業背景：在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進建筑市場的今天，我們公司為顧客提供的是一條龍服務。

企業文化：良好的企業文化一定是一個長期的建設過程，一定是循序漸進的過程，樹立企業文化建設一定要立足與于企業實際，一方面要依靠企業的全體員工這一主體來發揮作用，另一方面又 要作為客體來研究和訓練、提升，同時說明了企業文化建設的長期性、過程性、階段性，也就是說明了一定需要規劃和策劃。領導的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工，需要及時有效發現和產生默默的榜樣和典型，顯現并用好榜樣的力量。企業文化建設的牽引力和推動力須與員工自我發展的源動力默契結合。同時，企業文化中的組成部分是不能分剖開來的，在建設企業文化。須默契結合，最后，優良的企業文化能化作企業的生產力，劣質的落后的企業文化阻礙企業發展。企業文化建設規劃如何與企業發展戰略規劃相結合：企業文化發展規劃一定要服務和服從與企業發展戰略，建設企業文化的發展規劃是企業發展戰略的一個核心組成部分，是促進其他系統 戰略規劃實施的重要紐帶。公司的文化：

用心：我們本著“認真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則，精心設計，用心選材。細心：我們倡導細心施工，從細微處做起，注重細節，精工巧做，精打細算，讓業主少花冤枉錢。

誠心：我們堅持誠心服務，杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。“用專業的心，做專業的事”，匯悅裝飾將蘊含公司企業文化的經營機制和運營模式，致力于裝飾市場。永遠追求品質，以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務。公司的價值觀：

核心價值觀：以人為本。本公司堅持以人為本的觀念。在公司經營管理的過程中，也始終貫穿人性化的理念。以人為本，注重科學合理的方法，力避傳統企業管理中的以經營為中心的陳舊觀念，把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業外部的合作商，也指企業內部的員工，著重從人的實際需求出發，達到企業與人共同受益的目的。以人為本，在面對我們客戶的時候，轉化為創卓越品質，實行全方位、精細化的管理，每一個工程，我們都做到最精細化的程度，以品質為中心、以滿足客戶需求為根本，雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品。服務理念：體貼你?成就我自己!

D [體貼的設計]：設計師細心地與業主溝通，充分了解業主的愛好、職業及生活方式，在尊重各位業主習慣，充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術表現，并提供全程貼身顧問式服務。

V [合理的價格]：嚴格的預算制度，分項透明報價，施工項目詳盡列明，材料定牌，標明等級、型號，統一進貨渠道并與廠商戰略聯盟，確保質量，爭取市場最低價格，真正讓業主用最少的投入，得到最滿意的效果。

Q [一流的品質]：工程質量是企業的第一生命線。施工人員一律經過統一的培訓、考核，持證上崗，監理全程跟蹤監督，業主可按工程進度分段驗收，讓所有施工環節都在業主的監督下進行。

S [完善的服務]：專人定期回訪，工程兩年保修，隱蔽工程五年保修，售后24小時到位，專業貼心的飾后服務讓業主無后顧之憂。3.4職能部門 董事會：由股東會選舉董事組成，是公司經營決策機構。負責制定本公司的總體戰略。對公司的經營計劃、投資方案作出決策。任免總經理和財務經理。

董事長/總經理（法人代表）：公司的最高決策層，負責指定公司的總體發展戰略，決定企業經營總計劃，定期開管理會研討發展計劃，對資金的流動具有總控制權，下屬決策部為公司經營管理方面的精英集團，負責企業發展藍圖的策劃。

市場部：做好對外的宣傳工作，利用一切有利條件宣傳公司的優勢，并及時向公司反饋信息。

設計部：負責為客戶“量身打造”室內裝飾方案，為了使設計取得預期效果，室內設計人員必須抓好設計各階段的環節，充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面，并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接，同時還須協調好與業主和施工單位之間的相互關系，在設計意圖和構思方面取得溝通與共識，以期取得理想的設計工程成果。工程部：協調總經理副總經理統一安排工程任務，監督、審核工程任務的正常進行，狠抓工程進度、質量、安全，以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關，做到不偷工偷料，不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。

財務部：負責建立公司日常會計與稅收管理，每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規劃下個季度的財務工作；負責公司資金的籌集、使用和分配；負責日常會計工作與稅收管理，每個財政末向總經理匯報本年財務情況并規劃下年財務工作。

人事部：負責制定公司人事管理制度，實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量；負責人事考核、考查工作；建立人事檔案資料庫，規范人才培養、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考核、選拔工作；編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。

行政部：負責公司的行政管理，合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協調部門與部門之間的關系。

企劃部：與設計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發展的策略。3.5創新機制（1）創新突破點 ①機制創新：采用期權制，將給公司經營管理或技術研究開發的關鍵人員適當的期權；給員工優先參股權；采用全員質量管理（TQM）；建立公司人才資源庫，為員工提供接受培訓和再教育的機會；

②技術創新：利用社會現有的人才資源，通過與高校、研究機構等合作的形式，設立虛擬R&D部門，進行技術創新；

③觀念創新：技術是第一生產力，搞好技術創新，樹立整合營銷觀念，形成“產、銷、研”一體化；搞好企業內部、外部、代理商與經銷商和各層客戶之間的合作關系； ④文化創新：以綠色為主旋律，倡導員工的團隊精神和創新意識。（2）員工激勵方案

員工激勵方案既有利于調動員工的工作積極性,又可以吸引外部人才。公司內部成員的能力和素質得到充分的確認之后,被委以比原來責任更大,職位更高的職務,以填補公司由于發展或其他原因而空缺了的管理職務。公司經營中，員工的知識積累日益成為公司重要的競爭優勢，對員工的管理要從知識管理的高度把握。一個較優的激勵方案是公司增強了對熟悉員工的組織吸引力，最終有效降低了對這種員工的市場搜尋成本和培訓成本。本公司的激勵方案如下： 激勵方式：

①工作激勵 通過分配適當的工作來激發員工內在的工作熱情。

②成果激勵 正確評估工作成果的基礎上給員工以合理的獎罰以保證員工行為的良性循環。③批評激勵 通過批評來激發員工改正錯誤行為的信心和決心。

④培訓激勵 通過灌輸組織文化和開展技術知識培訓，提高員工的素質，增強其更新知識、共同完成組織目標的熱情。（3）激勵實務：

①績效工資：員工根據他的績效貢獻而得到的獎勵；

②分紅：員工和管理人員在特定的單位中，當單位績效打破預先確定的績效目標時接受的獎金。③員工持股計劃：給予員工部分的股權，允許他們分享改進的利潤績效（由公司董事會確定，董事長擁有決定權）。

④知識工資：一個員工的工資隨著他能夠完成的任務的數量增加而增加。3.5戰略目標 初期(1-3年)第一年:業務導入裝修市場，提高公司知名度，樹立品牌形象。重視業務公關，確立與建材市場上的商家的合作關系，確保購買到最低價格的建材（至少低于顧客能得到的最低價位）。培養一支訓練有素人員相對固定的施工隊伍和業務人員。完善設備與及管理方法，盡量在一年完成三級資質評估。

第二年：加大廣告宣傳的力度，加大業務人員的培養和推廣力度。拓展業務范圍，進入建材的經營市場（小門面經營，以自己公司用為主，銷售盈利為輔）。擴大公司的影響，在德陽市場上爭取較為穩定的份額。

第三年:提升品牌形象，增加無形資產。增加設備，擴大生產規模，以德陽市區市場為中心，向德陽周邊鄉鎮與縣城等周邊地區拓展業務。進一步完善設備和管理，積極進行申報二級資質申請準備，并在未來幾年取得二級資質

中期(5-8年)：公司進入盈利并擴張的階段，將有限責任公司改成股份有限公司，進行融資。以德陽地區為中心，向成都、綿陽等高消費地區擴張，在成都、綿陽、遂寧等分別設立分公司，擴大第二年成立的建材銷售門面，代理市場上行情較好的裝修材料和建筑材料，并成立一個小型車隊，主要用以自身經營，兼作運輸業務。積極進行申報乙級資質申請準備，并在第5年末取得二資質。

長期(8-10年)：以四川省重點城市為據點，加強人才培養，擴大公司的業務經營能力，以家庭、門面。辦公室裝修為主線，爭取承接到更高投資的大型項目，并在第九年之內申報得一級資質。以建材的銷售為另一主線，以短距運輸業務作為建材銷售項目的一副業。地域延伸:由成都市到整個四川省城市，再由四川省向周邊的省份擴展。業務延伸:由原先的設計裝修向建材運輸等領域擴展，多元化經營提高企業的抗風險能力。

四、公司運營 4.1運作模式 公司采用二級分包的運作模式（項目經理掛機機制）

這樣的模式的公司特點規模比較小有的沒有或者最多是1-2個的分部，主要的優勢是運作成本相對小，業務特征是以業務員駐扎小區為主，也參加一些展覽會，形式：

1.二級分包一般他們接到工程以后，截留了自己的利潤然后分包給下面的隊伍，下面的隊伍就做起了小老板，以該項目所涉及的工種分包給那些工人。2.優點：價位相對要低一點，在管理上要少了一個環節。

3.缺點：公司沒有比較完備的管理機制，技術力量比較缺乏設計水平不高，隊伍的穩定性比較差更多的時候他們的隊伍是拼湊型的，如果碰上好的隊伍也能做出好東西來。一般他們把這樣的好東西，作為樣板房來吸引消費者，當客戶看上了這樣的質量的樣板房，要他再達到這樣的質量效果的時候他就沒辦法了，因為由于他的業務的策劃的不均勻，這些隊伍早就分散了，所以對消費者來說有不安全感。4.2市場營銷 立足市場

公司之所以能在市場上立足并發展，除了把握住大的發展趨勢外，還應當培養核心競爭優勢。一個公司要做大，所先要認準行業。當進入一個發展前景好的行業后，就應當借助核心競爭優勢使企業從行業中拔尖，并搶占市場份額，擠兌競爭對手。第一，我們公司愿意花比別的公司更高的成本比率，用以廣告的宣傳和業務人員的培養，業務的推廣的戰略位的高度拉到同行業的最高水平。目標是成為本地區同行業中最重視宣傳和推廣的裝修單位。第二，我們要進入建材銷售的行業，從而控制了材料成本的同時，為公司增加了收入，同時也增強了企業的抗風險能力。業務拓展策略 宣傳與拓展

1.定期在公共媒體和網站上發布公司的信息，在新建的小區、二手房中介、新建辦公樓、新建商業街安裝廣告和發放宣傳單。2.聘請一位經驗豐富的業務部擔任經理，主要負責與房地產開發公司、房產中介、材料供應商打好關系，并負責業務人員的培養。業務部門有專門的相對充裕的資金供支配，工資采用底薪加獎金，并采用定期末尾淘汰制度。企業目標：

短期目標：提高公司的知名度和搶占市場份額。中期目標：贏得業主口碑，提高企業的信譽度。長遠目標：成為四川省與及周邊省份的行業的典范。價格策略：定價依據

在公司成立之初，為了擴大公司的知名度，為了得到市場份額，在剛成立的前六個月，公司以保本甚至允許少許虧本的方式去承攬業務并將裝修項目做得盡可能好。經常與和我們公司合作過的業主溝通，使其允許我們的準業主去打聽我們公司的裝修質量。第七個月開始，公司制定詳細的透明的報價單，各個品牌建材的行情的報價都應趨于市場上的最低價（發起人有三個造價出身，對市場的行情非常了解）明碼標價列出表格，人工費如下表，價格隨公司知名度的提高而逐漸向其他大裝修公司靠近，質量嚴格把關。

五、市場營銷 5.1品牌推廣

制定頭炮的計劃，品牌推廣預算是企業市場部研究的重頭戲：投入多少宣傳費用？選擇哪些宣傳途徑？使用什么宣傳手段？突出哪個宣傳重點？如何分時分段執行以保證最大化的收益？越是在經濟不景氣、收入縮減的情況下，怎樣用好每一筆推廣經費就越是件考人的事情。針對這些問題我們作了一定的分析：

我們選擇以下三種宣傳方式并從各種宣傳方式的受眾人數、廣告費用、宣傳效果、實施難度、綜合評分等五個方面進行綜合分析。1.報紙

報紙投放是家居企業尤其是賣場最常用的宣傳渠道，其優點在于發行量大，面向更多的市民受眾，又因為家居企業的重視，報紙上刊登的促銷信息更新、更全面，成為一些消費者了解行情動態的首選渠道。但是報紙每周一次的家居版都是由促銷廣告和小軟文來填充，內容十分單一。而家居企業要想樹立品牌，持續健康化發展，僅僅依靠每周打促銷廣告是絕對不夠的。2.展會

展會營銷與賣場和家裝公司基本無關，通常是針對家居建材和家具生產企業，展示的目的不外乎招攬訂單和尋求經銷商，有另一套推廣的模式。德陽的家具展、房車展等。3.網絡

相比起房地產、汽車等行業率先使用網絡做推廣的先進意識，家居行業覺醒得晚很多，甚而至于部分中小型家居企業至今還未意識到網絡推廣的重要性。其實我們簡單舉例就可見一般，老牌成熟企業宜家，自身網站經營得十分出色，也非常注重與網絡媒體的合作，此外還時常向各網站提供小資資訊素材，形成了一個完善的網絡推廣系統，在年輕人中備受推崇。雖然很多家居企業并不像宜家一樣鎖定年輕的客戶群體，但根據深圳這座城市的特殊性，加大網絡推廣的比重是很有必要的。

就像人需要攝取多種維生素一樣，企業的品牌推廣也需要綜合考慮，組合出擊。家居企業尤其要加強這種意識，根據自身的市場定位和資金實力，調配各種品推形式所占的比重。日常可以選擇性價比高、潛移默化能力較強的網絡，有優惠促銷活動時選擇受眾群體廣泛的報紙，有重大變化時或重要時間段內選擇電視、戶外廣告，只要搭配得當，就能起到事半功倍的宣傳效果。有強硬的品牌做支撐，企業抗風險的能力將會大幅提升，面對危機類的困擾，也就掌握了一定的主動權，對于家居企業而言，雖然漫長，卻是唯一的出路。

六、投資與財務分析 6.1財務預算

品牌推廣：各種認證、許可證、商標、廣告費約5萬元。

資料費：公司人員對需要不斷地更新知識并保持隨時掌握相應管理領域最前沿的知識和信息，建立和更新公司的資料系統和公司完成業務量系統是非常重要的。預計費用3千元/年。設備費：現代、適用的設施是裝飾所必須的；包括：多媒體投影儀（幕）、電腦、筆記本電腦及打印機、復印機、傳真/電話等辦公設施。還有一些施工設備如沖擊鉆、混凝土打孔機、太陽燈、粉墻機、客貨兩用車等。初步預算前期投入約需5萬元。交通與通訊：作為業務開發需求，特別是新項目、客戶服務，交通工具（費用）與通訊費應適當考慮；對于項目開發和咨詢人員通訊費初步定為補助50元/月，每人年發生額600元。

啟動資金：需適當考慮前期調研、公司的成立、專家隊伍的組建、骨干人員的培訓的費用，約20萬元。

職工工資支出：含公司五名管理人員、施工部施工人員等。公司日常管理費用：業務招待費用、辦公耗材、電話費用等。人員需求：按照公司發展戰略合理編制。

七、風險分析 7.1風險辨識

結合資料和德陽市裝潢公司投資項目的實際情況，可得出本項目投資計劃的風險因素。按風險的來源，可將風險分為六大部分：來自項目管理的風險、來自項目設計的風險、來自項目材料供應的風險、來自項目施工的風險、來自項目飾后服務的風險和來自其他因素的風險。7.2風險控制

結合前期公司產生費用極大，決定公司內部人員前期3個月無工資費用。股東分紅定于每年年底結算，業務人員進行3個月實習期，實習期內需完成公司規定任務量才可拿到全部底薪，未完成任務，只給與話費補助，公交補助（詳細見工資待遇明細表）。

第三篇：裝修公司創業計劃書

創

業

計

劃

書

（一）公司介紹..........................................1

（二）發展前景...........................................1

（三）產品服務：.........................................2

（四）競爭情況及市場營銷.................................（五）資金需求...........................................（六）成長與發展.........................................（七）投資與財務分析.....................................4 4 5

（一）公司介紹

公司理念：用心、細心、誠心、創新

正格裝飾公司專業從事于舊房改造、老房翻新、辦公室裝修的裝飾企業，專注于為居住多年的住宅提供一站式的翻新裝修解決方案。為顧客提供不搬家、工期短、質保長的專業優質服務，解決設計風格過時、材料老化、整體陳舊、使用功能障礙等問題。為更多的家庭改變居住環境，創造舒適、個性的家居環境，讓每一個信賴我們的客戶享受精致美好的生活是我們努力堅守的使命。

正格裝飾創始人侯相東為有著多年的豐富裝修經驗的資深裝修設計師，曾參與咸陽機場T2航站樓的修繕項目，陜西省各大建行的修繕項目，有著超過300戶的家庭裝飾裝修項目經驗。近幾年深入研究老房子翻新有深入的研究，精湛的工藝改良，培養了一批有豐富實戰經驗的裝修團隊。有著良好的服務意識，精湛的技術水準，完美的協作意識，專注研究并實施老房子翻新。現為了更好的幫助更多的人改變居住環境，專注做舊房改造、老房翻新，讓每個想改善居住環境的人，能體驗到貴賓式的服務，滿足每個想要改變現有居住環境的希望。

分析西安目前的翻新裝修市場來看，是具有非常大的潛力的，但是卻沒有出現真正專注二手房翻新企業出現，那么我們就是要做老房子翻新行業的領導者，行業里面的標尺。我們改進了一套非常契合實際的翻新工藝，深入挖掘客戶需求，嚴格把控生產質量。把翻新修繕行業規范化，力爭做到行業里面的標桿。

（二）發展前景

現階段中國建筑裝飾行業仍然是一個勞動密集型行業，工業化水平低，要在國際合作中全面提升房屋的基礎質量品質，并促進其行業經濟增長方式的改變。中國建筑裝飾業曾經按照中國人均住房的發展規劃要求，2020年城鎮人均占有住宅應該達到32平方米。也就是說2020的城鎮住宅竣工面積將達到140億平方米。加上目前存量住宅110億平方米將進入維修期，住宅裝飾裝修市場規模將繼續擴大。除了新建住宅規模越來越大外，二手房市場將進一步推動二次住宅裝飾的發展。

家裝目前的情況是房產公司最近幾年到處開發，大量新樓盤。約有一半為自住，雖然國家大力致力于要開發精裝房,但是事實上大多數交付的依然是裸房，也就是產生了大量的裝修待裝戶。同時也遵循了設計個性化、私人化的空間。未來5年這個開發的力度并未減弱,城市

第1 頁 化建設依然大踏步地進行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數量的待裝戶出現了。這個數字也是非常可觀的。

（三）產品服務：

二手房翻新：針對現有住房的裝修風格與設施不滿意，新購置的二手房想要有新房的感覺，想改變陳舊的辦公室環境，我們可以幫助所有有這些需求的人，得到滿意的改善，將過時的居住環境煥然一新，隨著顧客眼界的提升，我們幫助你提升生活環境的舒適度及辦公環境的品質，讓您時刻擁有一個嶄新溫暖的家，讓顧客做到只要有需求就有意想不到的收獲。

我們保證的裝修準則：

保護結構原則：首先要保證家庭居住環境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護結構。

個性化原則：首先，尊重并行使你的自主權。其次，要突出你家的特征。

經濟性原則：從自身條件出發，結合居室的結構特點，精心設計，把不同檔次的材料進行巧妙組合，充分發揮其不同質感、顏色、性能的優越性，就能達到既經濟又實用的美化原則。

實用性原則：實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。一是為居家者提供空間環境；二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。

美觀化原則：美觀化是指居室的裝飾要具有藝術性，特別是要體現個體的獨特審美情趣。

習慣性原則：家庭裝修要的藝術美的追求，但必須以尊重主人的生活習慣為前提，藝術取向要與生活價值取向相一致，與生活習慣相和諧。

環保性原則：搞裝修也要樹立環保意識。在材料的選配上應首選環保材料,特別要在采光、通風、除臭、防油等方面下功夫。

為了使業主的居室完全遠離有害空氣的污染，本公司在裝修過程中為業主推薦的都是具有十環標志（符合國家環境保護總局頒布的環境標志產品要求）的環保裝飾材料。在施工結束后，再請專業的環保公司免費為業主作空氣檢測，保證使業主的室內空氣達標，讓業主住得放心、舒適。

服務理念：體貼你成就我自己.第2 頁 [體貼的設計]：設計師細心地與業主溝通，充分了解業主的愛好、職業及生活方式，在尊重各位業主習慣，充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術表現，并提供全程貼身顧問式服務。

[合理的價格]：嚴格的預算制度，分項透明報價，施工項目詳盡列明，材料定牌，標明等級、型號，統一進貨渠道并與廠商戰略聯盟，確保質量，爭取市場最低價格，真正讓業主用最少的投入，得到最滿意的效果。

[一流的品質]：工程質量是企業的第一生命線。施工人員一律經過統一的培訓、考核，持證上崗，監理全程跟蹤監督，業主可按工程進度分段驗收，讓所有施工環節都在業主的監督下進行。

[完善的服務]：專人定期回訪，工程兩年保修，隱蔽工程五年保修，售后24小時到位，專業貼心的飾后服務讓業主無后顧之憂。

（四）競爭情況及市場營銷

競爭分析

在市場競爭方面，充分考慮了市場的各種情況，現以波特的五大競爭力量。

現有競爭者：在市場上一些資歷較老的裝修公司，他們的資金較雄厚，知名度也比較高，質量相對有保證，但是他們要價也比較高。其次就是市場上的裝修游擊隊，他們要價較低，但是質量無保證，沒有售后服務，萬一出現質量問題，無處追究責任。于是，我們公司就以管理和公司結構的優化，從而在兩者之間找到一個平衡點，進而得到生存空間。

業主：很多業主都是門外漢，裝修材料品質一般都不了解，又因為當今建材市場魚龍混雜，價格的透明度很低，價格方面也往往吃啞巴虧，勞務費用有時更是任人宰割。

潛在競爭者：百安居等家裝巨頭的入駐，他們在材料成本上占據很大的優勢，于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊。

總結：在分析了競爭力量以后，競爭的壓力主要來自于現有的一些較大的裝修公司，已及裝修游擊隊，如果更多的千百鏈之類的公司入駐的話，也將造成不小的沖擊。但是只要 我們在質量價格和后期服務上不斷完善，我們還是有很大的生存空間的。營銷策略：

1.根據市場的需要，讓裝飾公司內部更加專業化； 2.抓住市場需要，構建裝飾公司營銷網絡。

第3 頁 3.加強對裝飾公司職員的培訓，提高公司的整體素質以及技術水平。4.跟緊低碳經濟時代的潮流，走綠色裝飾公司發展之路。

5.規范裝飾行業市場，加強裝飾前、中、后的工程監管力度。

（五）資金需求

所需資金：50萬元

開業成本：15萬元

營業面積：130平方米

員工工資：6-10人，50000元左右(隨著業績而相應提高)流動資金：8萬元

地址選擇:陜西省西安市未央區世園之家B36號二樓

流動資金：主要用于公司提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務。本公司的產品是技術型服務，是一項投資少，回收快，收益大的項目。

前三年估計盈利100萬，以后通過先進管理降低成本，將利潤率穩定在25%左右

（六）成長與發展

初期(1-3年)：

第一年:業務導入裝修市場，提高公司知名度，樹立品牌形象。重視業務公關，確立與建材市場上的商家的合作關系，確保購買到最低價格的建材（至少低于顧客能得到的最低價位）。培養一支訓練有素人員相對固定的施工隊伍和業務人員。完善設備與及管理方法，在年末完成丁級資質評估；

第二年：加大廣告宣傳的力度，加大業務人員的培養和推廣力度。拓展業務范圍，進入建材的經營市場（小門面經營，以自己公司使用為主，銷售盈利為輔）。擴大公司的影響，在西安市場上爭取較為穩定的份額；

第三年:提升品牌形象，增加無形資產。增加推廣人員，擴大推廣范圍，以西安為中心，向周邊縣區拓展業務。進一步完善公司體制和管理，積極為申報丙級資質申請做準備，并在年末取得丙級資質；

中期(4-6年)：

第4 頁 公司進入盈利并擴張的階段，將有限責任公司改成股份有限公司，進行融資。以西安地區為中心，向西南地區擴張，在咸陽和寶雞分別設立分公司，擴大第二年成立的建材銷售門面，代理市場上行情較好的裝修材料和建筑材料，并成立一個小型車隊，主要用以自身經營，兼作運輸業務。積極進行申報乙級資質申請準備，并在第六年末取得丙級資質。

長期(7-10年)：以西安市為據點，加強人才培養，擴大公司的業務經營能力，以家庭、門面。辦公室裝修為主線，爭取承接到更高投資的大型項目，并在第九年之內申報得甲級資質。以建材的銷售為另一主線，以短距運輸業務作為建材銷售項目的一副業。地域延伸:由西安市主城區到整個陜西省，再由陜西向周邊的省份擴展。業務延伸:由原先的設計裝修向建材運輸等領域擴展，多元化經營提高企業的抗風險能力。

業務拓展策略宣傳與拓展：1.定期在公共媒體和網站上發布公司的信息，在新建的小區、二手房中介、新建辦公樓、新建商業街安裝廣告和發放宣傳單。2.聘請一位經驗豐富的業務部經理，主要負責與房地產開發公司、房產中介、材料供應商打好關系，并負責業務人員的培養。業務部門有專門的相對充裕的資金供支配，工資采用底薪加獎金，并采用定期末尾淘汰制度。

（七）投資與財務分析

財務預算

品牌推廣：各種認證、許可證、商標、廣告費約8萬元。

資料費：公司人員對需要不斷地更新知識并保持隨時掌握相應管理領域最前沿的知識和信息，建立和更新公司的資料系統和公司完成業務量系統是非常重要的。預計費用3千元/年。

設備費：現代、適用的設施是裝飾所必須的；包括：多媒體投影儀（幕）、電腦、筆記本電腦及打印機、復印機、傳真等辦公設施。還有一些施工設備如沖擊鉆、混凝土打孔機、太陽燈、粉墻機、等。初步預算前期投入約需5萬元。

交通與通訊：作為業務開發需求，特別是新項目、客戶服務，交通工具（費用）與通訊費應適當考慮；對于項目開發和咨詢人員通訊費初步定為補助100元/月，每人年發生額1200元。

啟動資金：需適當考慮前期調研、公司的成立、專家隊伍的組建、骨干人員的培訓的費用，約5萬元。

第5 頁 職工工資支出：含公司五名管理人員、施工部施工人員等。

公司日常管理費用：業務招待費用、辦公耗材、電話費用等。

人員需求：按照公司發展戰略合理編制。

第頁

第四篇：《室內裝修材料》

一、裝修必須了解的室內裝修材料

（后面有必須了解的室內裝修隱蔽工程標準施工要求，圖文并茂）

室內裝修材料種類繁多，但主要包括板材、陶瓷、壁紙、地毯、窗簾、玻璃、石材、地板、門窗、油漆涂料、五金燈具、衛生潔具、廚衛電器等，下面分類介紹。

一、板材：

A、細木工板（又稱大芯板、木芯板）

特點：從結構上看他是在板心兩面貼合單板構成板心則由木條拼接而成的實木板材。厚度：12MM、15MM、18MM。

用途：家居門窗套、家具、窗簾盒、隔墻及基層骨架制作。

B、膠合板

特點：由木段旋切成單板或木方刨成薄木，再用膠粘劑膠合而成三成或三成以上的板狀材料。（又稱3MM

5MM

7MM

9MM合板等）

用途：用于木質制品的背板、底板等。由于厚薄尺度多樣，質地柔韌，易彎曲，也可以配合細木工板用于結構細膩處彌補大芯板厚度的缺陷。

C、薄膜飾面板（市場上稱為裝飾飾面板）是膠合板的一種，利用珍貴木材，如櫸木、胡桃木、等通過精密刨切割成厚度為0.2--0.5MM的微薄木片，再以膠合板為基層，加工而成。常用的國產樹種有水曲柳、櫸木、椴木、樟木、等進口的有柚木、花梨木、楓木、櫸木、橡木等。（先列出材質具體種類，后具體解釋）

硅鈣板

硅鈣板又稱石膏復合板，是一種多元材料，一般由天然石膏粉、白水泥、膠水、玻璃纖維復合而成規格：595*595、603*603，1200*600、300*300、300*600

實木顆粒板

D、密度板

也稱纖維板，是將木材、樹技等物體放在水中浸泡后經熱磨、鋪裝、熱壓而成，是以木質纖維或其他植物纖維為原料，施加脲醛樹脂或其他適用的膠粘劑制成的人造板材。由于其質軟耐沖擊，強度較高，壓制好后密度均勻，也容易再加工，在國外是制作家具的一種良好材料，但缺點是防水性較差。中、高密度板，是將小口徑木材打磨碎加膠在高溫高壓下壓制而成，為現在所通用，而我國關于高度板的標準比國際的標準低數倍，所以，密度板在我國的使用質量還有待提高。

特點：雖然密度板的耐潮性握釘力較差，螺釘旋緊后如果發生松動，不易再固定。但是密度板表面光滑平整、材質細密、性能穩定、邊緣牢固、容易造型，避免了腐朽、蟲蛀等問題,在抗彎曲強度和沖擊強度方面,均優于刨花板,而且板材表面的裝飾性極好，比之實木家具外觀尤勝一籌。

用途：主要用于強化木地板、門板、隔墻、家具等同,密度板在家裝中主要用于混油工藝的表面處理；一般現在做家具用的都是中密度板,因為高密度板密度太高,很容易開裂，所以沒有辦法做家具。一般高密度板都是用來做室內外裝璜、辦公和民用家具、音響、車輛內部裝飾，還可用作計算機房抗靜電地板、護墻板、防盜門、墻板、隔板等的制作材料。它還是包裝的良好材料。近年來更是作為基材用于制作強化木地板等。

E、刨花板

又叫微粒板、蔗渣板，由木材或其他木質纖維素材料制成的碎料，施加膠粘劑后在熱力和壓力用途下膠合成的人造板。又稱碎料板。主要用于家具和建筑工業及火車、汽車車廂制造。刨花板按產品密度分：低密度（0.25～0.45克／厘米3）、中密度（0.55～0.70克／厘米3）和高密度（0.75～1.3克／厘米3）3種，通常生產0.65～0.75

克／厘米3密度的刨花板。按板坯結構分單層、三層（包括多層）和漸變結構。按耐水性分室內耐水類和室外耐水類。按刨花在板坯內的排列有定向型和隨機型兩種。此外，還有非木材材料如棉稈、麻稈、蔗渣、稻殼等所制成的刨花板，以及用無機膠粘材料制成的水泥木絲板、水泥刨花板等。刨花板的規格較多，厚度從1.6～

75毫米，以19毫米為標準厚度，常用厚度為13、16、19毫米3種。

F、防火板

防火板又名耐火板，G、鋁塑板

特點：耐候性佳、強度高、易保養。施工便捷、工期短。優良的加工性、斷熱性、隔音性和絕佳的防火性能。可塑性好、耐撞擊、可減輕建筑物負荷，防震性佳。平整性好，輕而堅。可供選擇顏色多。加工機具簡單、可現場加工。

用途：大樓外墻、帷幕墻板、舊的大樓外墻改裝和翻新、陽臺、設備單元、室內隔間、面板、標識板、展示臺架、內墻裝飾面板、天花板、廣告招牌。

H、塑料扣板

I、鋁扣板

用途：家裝時一般有兩個地方要考慮安裝鋁扣天花板，一是衛生間，一是廚房。衛生間的天花板要選擇鏤空花型。廚房的天花板要選擇平板型。

J、石膏板

K、硅鈣板

特點：外觀保留了石膏板的美觀，質量大大低于石膏板，強度高于石膏板

用途：天花吊頂、隔墻

L、澳松板

澳松板（又名定向結構刨花板《學稱》）---簡述：澳松板一種進口的中密度板,是大芯板、歐松板的替代升級產品，特性是更加環保。

澳松板用輻射松原木制成，輻射松是以可持續發展為基礎，從毗鄰Wangaratta木材廠的阿爾卑斯地區針葉林場采伐的。主要使用原生林樹木，能夠更直接地確保所用纖維線的連續性。

澳松板具有很高的內部結合強度，每張板的板面均經過高精度的砂光，確保一流的光潔度。起天然纖維不但板材表面具有天然木材的強度和各種優點，同時又避免了天然木材的缺陷，是膠合板的升級換代產品；

澳松板從開采到出產品，在一周內完成。使用林場的“新鮮”木材，就能排除“藍變”問題。此外，通知加工原木，能夠控制所產的木片大小，從而使后來生產過程中纖維的精加工更加一致。加工整根原木的另外一個益處是能夠控制去皮過程。本片規格允許的最大樹皮含量會達到0.2%，平時都能達至0.1%。其他大多數廠家，樹皮含量會達到1.0%。樹木含有60%左右的水分。從纖維中除去水分，對成品的穩定性至關重要。濕度太高，產品會膨脹；濕度太低，產品會收縮；

總體而言，澳松板的濕度含量在6%至9%之間，生產規格允許厚度有0.2mm的差異、直線膨脹允許1mm。控制濕度對確保壓制過程中傳熱性能良好也十分重要。熱量對板材中的濕度發生反應，產生蒸汽，確保了熱量傳輸至板材的核心部分。良好的傳熱性能就意味著樹脂焙燒良好，內部膠結等物理性能優良；

澳松板通過認證即澳大利亞、新西蘭、日本聯合認證。同時環保效果很好。

澳松板一般被廣泛用于裝飾，家具，建筑，包裝等行業，其硬度大、適合做衣柜、書柜不會變形（甚至地板）、承重好、防火防潮性能優于傳統大芯板、材料非常環保。

缺點是不容易吃普通釘，歐松板和澳松板都有這個問題，主要是由于國外木器加工大多用螺絲釘而不是大釘，這是為了便于拆卸，拆卸后不會損壞板材，再利用價值高（傳統大芯板用鑿釘錘進去的，拆掉后就基本費了），所以從這個角度看，不能簡單的說澳松板不吃釘，實際上它對螺絲釘的握釘效果很好，但對錘子鑿進的大釘握釘性能一般。所以建議多使用螺絲釘的方式安裝，比錘子砸大釘要好很多，看看IKEA的東西就知道了。

此外，這種板材結疤和不平的現象也較多，小洞小坑在北方容易積灰產生細菌，所以建議在做漆前，讓工人批一遍調過色的灰（針對夸張板材），或上幾遍透明膩子（針對細微坑洞板材）。

總體上，這個板子也比較貴，但很環保，作為家具材料還是值得的，為了健康。小的缺點比起傳統大芯板還是具有明顯優勢，這個在使用時注意工藝即可。

M、杉木集成板

小貼士

柜體你可以用木工板做.門板單獨定做.一般用細木工做門板的話只能是手工用萬能膠進行封邊,萬能膠受氣候的影響比較大,在潮濕的環境下容易開啟,這樣潮氣就會進入到門板里,使門板變形.定做的門板無論從質量上和價格上都比用木工板做來的實惠的.而且工藝講究.價格實惠.實木顆粒板

N.木塑門套線

特點：木塑復合材料(WPC)是用木纖維或植物纖維填充、增強的改性熱塑性材料。它集木材和塑料的優點于一身，不僅有像天然木材那樣的外觀，而且克服了其不足，具有防腐、防潮、防蟲蛀、尺寸穩定性高、不開裂、不翹曲等優點，比純塑料硬度高，又有類似木材的加工性，可進行切割、粘接，用釘子或螺栓固定連接，可涂漆。它經擠出或壓制成型為型材、板材或其他制品，可替代木材和塑料。

所有的木板材料不論是墻面還是天花都要刷防火涂料

所有的鋼掛件都需要刷防銹漆

二、玻璃

一、平板玻璃

二、浮發玻璃

三、鋼化玻璃

四、夾層玻璃

五、夾絲玻璃

六、中空玻璃

七、熱反射玻璃

八、玻璃磚

九、熱熔玻璃

十、磨砂玻璃

十一、彩繪鑲嵌玻璃

十二、雕刻玻璃

十三、鐳射玻璃

十四、冰花玻璃

十五、鏡面玻璃

鏡面玻璃及鏡子，也叫涂層玻璃或鍍膜玻璃，常用的鏡面玻璃有明鏡、墨鏡（也稱黑鏡）、彩繪鏡、雕刻鏡等。

十六、壓花玻璃

三、陶瓷磚

A、釉面磚

又稱陶瓷磚、瓷片或釉面陶土磚是一種傳統衛生間、浴室墻面磚。高檔墻面還配有一定規格的腰線磚、踢腳線磚、頂腳線、花片磚。

規格：正方形釉面磚有

100X100mm、152

×

152mm、200

×

200mm、長方形釉面磚有

152x200mm、200

×

300mm、250X330、300X450

等，常用的釉面磚厚度

5mm

-8mm×。

B、通體磚

表面不上釉的瓷磚，而且正反兩面材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚。多使用于廳堂、過道和室外走到等裝修項目的地面，一般較少用在墻面上，多數防滑磚屬于通體磚。

規格：是600mm×600mm、800mm×800mm、1000mm×1000mm

C、仿古磚仿古磚是從彩釉面磚演化而來。實質上是上釉的瓷質磚。唯一不同的是在燒制過程中，仿古磚技術含量要求比較高。

規格：100×100mm、150×150mm、165×165mm、200×200mm、300*300mm、330*330mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm

D、拋光磚

是通體坯體表面經過打磨而成的一種光亮的磚種，是通體磚的一種。適用于室內的墻面和地面。

規格：400*400、500*500、600*600、800*800、900*900

E、玻化磚

解決拋光磚易臟的問題，又稱全瓷磚，優質高嶺土強化高溫燒制而成。

規格：400*400、500*500、600*600、800*800、F、馬賽克

1.陶瓷馬賽克

是最傳統的馬賽克，以小巧玲瓏著稱，但較為單調，檔次較低。

2.大理石馬賽克

是中期發展的一種馬賽克，豐富多彩，防水性能不好

3.玻璃馬賽克

分為熔融玻璃馬賽克

燒結玻璃馬賽克

金星玻璃馬賽克

規格：20*20mm、25*25mm、30*30m

厚度為4~4.3mm

四、壁紙種類

一、紙面壁紙

二、熟料壁紙

三、紡織壁紙

四、天然材料壁紙

五、玻纖壁紙

六、金屬膜壁紙

七、液體壁紙

五、乳膠漆

桶裝規格

5L、15L、18L三種規格

從光澤度來分：亞光、高光、無光、絲光、石光

白色種類：象牙白、米白、乳白

施工標準：一底三涂

乳膠漆常用品牌：大師、立邦、多樂士

六、木器漆種類

1清油

2清漆

3厚漆

4調和漆

5硝基漆

6聚酯漆七、五金配件

1門鎖

2拉手

3合頁

4門吸

5滑軌道

6開關插座

鋁單板

鋁塑板

鋁扣板

八、衛生潔具

1洗面盆

：

分臺式面盆、立柱式面盆、掛式面盆

臺式面盆又分：臺上盆、臺下盆、上嵌盆、下嵌盆、及半嵌盆

立柱式分：立柱盆、半柱盆

洗面盆主要品牌：科勒、TOTO、美標、箭牌、斯洛美、奧斯曼

2座便器

：大致分：沖落式、吸宏式

吸宏式分：沖落式、旋渦式、噴射式

座便器主要品牌：科勒、TOTO、美標、箭牌、3浴缸

：大致分：鋼板搪瓷浴缸、鑄鐵浴缸、壓克力浴缸

通常情況下浴缸尺寸：長度1100--1700不等

4淋浴房

功能上可分為三種：沐浴屏、電腦蒸汽房、整體沐浴房

從形態上常用沐浴房有

：立式角型沐浴房、一字型沐浴房、浴缸上浴屏

5水槽

種類：不銹鋼水槽、人造結晶石、花崗巖混合水槽

6水龍頭

廚衛電器

抽油煙機、燃氣灶、浴霸、熱水器、電線

如果家里電器功率不是太的，也不是太多的，用1.5的和2.5的就行了，分幾條線走。第一條：空調用2.5的線。第二第：插座用2.5的線。第三條：電燈用1.5的線。

槽鋼

單位：kg/m、mm

規格

高度

腿寬

腰厚

截面面積

（cm2）

理重

5#

4.5

6.928

5.438

6.3#

4.8

8.451

6.634

6.5#

4.3

6.709

8#

5.0

10.248

8.045

10#

5.3

12.748

10.007

12#

120

5.5

12.059

12.6

126

5.5

15.692

12.319

14#a

140

6.0

18.516

14.535

14#b

140

21.316

16.733

16#a

160

6.5

21.962

17.24

16#b

160

8.5

25.162

19.752

18#a

180

25.699

20.174

18#b

180

29.299

20#a

200

28.837

22.637

20#b

200

32.837

25.777

22#a

220

31.846

24.999

22#b

220

36.246

28.453

25#a

250

34.917

27.41

25#b

250

39.917

31.335

25#c

250

44.917

35.26

28#a

280

7.5

40.034

31.427

28#b

280

9.5

45.634

35.832

28#c

280

11.5

51.234

40.219

30#a

300

7.5

34.463

30#b

300

9.5

39.173

30#c

300

11.5

43.883

32#a

320

48.513

38.083

32#b

320

54.913

43.107

32#c

320

61.313

48.131

36#a

360

60.910

47.814

36#b

360

68.110

53.466

36#c

360

75.310

59.118

40#a

400

10.5

75.068

58.928

40#b

400

12.5

83.068

65.208

40#c

400

14.5

91.068

71.488

角鋼

角鋼俗稱角鐵、是兩邊互相垂直成角形的長條鋼材。有等邊角鋼和不等邊角鋼之分。角鋼可按結構的不同需要組成各種不同的受力構件，也可作構件之間的連接件。廣泛地用

于各種建筑結構和工程結構，如房梁、橋梁、輸電塔、起重運輸機械、船舶、工業爐、反應塔、容器架、電纜溝支架、動力配管、母線支架安裝、以及倉庫貨架等

二、必須了解的室內裝修隱蔽工程標準施工要求：

隱蔽工程-給排水工藝

隱蔽工程系列——專用線卡工藝

隱蔽工程系列——冷彎技術

隱蔽工程系列——線頭工藝

隱蔽工程系列——防水工藝

隱蔽工程系列——驗收標準

常規工程系列——木作家具工藝

常規工程系列——吊頂工藝

常規工程系列——貼磚工藝

常規工程系列——驗收標準

—

END

—

第五篇：大學生寢室裝修創業計劃書

創作人：

第一部分：項目背景

在當今社會，大學生在校生活水品不斷提高，而80、90后的學生普遍追求個性，對于自己的生活住地也要求提高。不再滿足于以前宿舍僅是學習和睡覺等基本情況，很多學生都希望自己的宿舍不拘一格，突出自己的個性，更加像自己的家。近些年，很多學校也為鼓勵學生加深對宿舍的感情，舉辦“宿舍文化大賽”等活動。如今，個人宿舍裝飾、展現自我正在社會流行。

同時在校園中，有很多同學剛步入大學校園，還沒有形成很理智的理財觀念，經常會有購買某件商品后，未能充分使用就處于閑置狀態的情況出現。交換市場為同學們提供一個以物易物的平臺，有效減緩同學們的不必要開支帶來的生活費超支問題。并且出于“能源、環保”角度，書本在大學的使用更趨于可循環化。這樣不僅能夠有效發揮書本的更大價值，為環保事業做一份貢獻，也能在很大程度上幫助一些家庭有困難的在校大學生，減少一筆可觀的書本開支。

1、宿舍裝飾：

我們的設計具有獨特的造型，我們的商品具有便宜的價格，很符合大學生經濟實力。在中國，共有2000多所大學，不以全部的大學為市場，僅以10%的大學為市場，在校大學生數量都是我們龐大的消費群體，所以有很大的市場前景，就此我們提出“一品家居”的構想。

2、交換市場：

以長春為例 ,長春的大學中還未形成規模的針對大學高校學生的交換市場。然而，根據每年各個高校大四畢業生離校時，各高校臨時組織的舊物市場的火爆情況可知，在校學生以及高校附近的社會群眾對此項活動還是表示認可、支持的態度的。而這樣的專門面對高校的交換、交易市場，目前為止是一個空白。而長春的高校數量與全國其他大省市相比，也是很多的，是一個很龐大的市場。而這恰恰也是一個機會，給我們方便學生閑置物品交換的機會，填補市場空白。

3、綜合服務：

很多類似項目的店鋪也在建立，但這些店鋪所做的業務單一，而我們將公司定義為綜合服務性質，具有很大的擴展性。并且這兩項服務的價格區間有一定的差別，宿舍個性化設計是面向家境好一些的在校大學生，產品定價稍高;而交換平臺更多是面向經濟條件不是太充裕的在校大學生，只是收取較低的置物費。合二為一正是看準利潤的擴大，當我們一種業務遇到困難的時候，另一種業務可以作為業務補充使公司穩定生存下去。同時，這兩項服務的同時開展也能起到很快讓校園各個階層的在校大學生關注的作用。第二部分、企業文化 企業精神：“誠信為本，精益求精” 企業宗旨：“以人為本，以學為重” 經營理念：“客戶至上、效率第一” 第三部分：市場分析

一、市場概述

公司通過細致的市場調查，了解市場的特點和消費者需求情況，依靠公司的綜合能力，設計并制定出適合市場的經營模式。以廣告和公司的服務質量，迅速在長春各高校中形成一個良好形象，擴展公司服務范圍，同時加快公司轉型，減少對供應商的依賴程度，降低公司經營風險。

二、宏觀市場分析

1.裝飾：為普通居民的房屋裝飾的公司已經在中國隨處可見，但是，高校內作為一個巨大的消費市場，卻還沒有多少人顧及。在大學的宿舍內進行裝飾，具有很大的發展前景。隨著時代的發展，人們的文化素質、生活品味和經濟條件不斷提高，對生活環境的要求也越來越高，逐漸趨向多樣型、時尚型、環保型和經濟型。

宿舍，作為大學生每日住宿、休息的地方，與大學生產生了重要聯系，對大學生活產生重要的影響。因此，鑒于宿舍作為大學生活起到的獨特作用，我們專門針對大學生們的興趣愛好和需求心理，對其宿舍進行獨特、細致的裝飾，以彰顯大學生的個性。大學生追求時尚、個性、靚麗。我們可以抓住其普遍的心態，針對其一般特點，可以設計許多獨具特色的宿舍裝飾方案，由學生們根據自身興趣進行選擇。再由我們為其進行裝飾。

另外，需要注意的是，我們此時所說的只是裝飾，而不是裝修。由于學校里禁止私自對宿舍做大型的改造，所以對宿舍進行裝修是不可行的。而裝飾是指對宿舍進行簡單的、便捷的、明顯的表面性的鋪掛與修飾。所用的物品只是簡單的海報、壁紙、掛墜等小物件,經過恰當的組合使宿舍令人賞心悅目。

小型物件比如海報、掛飾、絲帶，在宿舍里不同樣式的裝飾，可以凸顯不同個性不同類型的宿舍文化。給人不同的感覺，展現宿舍成員不同的個性追求和給人一種新鮮亮麗的感覺。

2、交換市場：隨著經濟的發展，人民生活水平的提高，人們的可支配收入越來越多，現代大學生，多是獨生子女，父母給的零用錢很多，在校期間購買的物品也隨之增多。但是，并不是每一件買回的東西都是滿意的，不滿意的閑置物品該怎么辦吶?就仍由其閑置，造成金錢的浪費嗎?現如今，中國已進入過剩時代，物質產品越來越豐富，大學生的購買力越來越強，導致宿舍的閑置物品越來越多。

調查報告顯示，有閑置物品的大學生高達96%，而擁有很多閑置物品的人更是達到51%。這么高的比例更顯示出大學生對用不到或者不喜愛的物品的處理問題相當傷腦筋。這可以從另一個調查中找到根據：對閑置物品的處理途徑中，有72%的人選擇放在柜子里不去理睬，21%的選擇了送給別人，然而，僅有2%的人選擇了把他們賣給別人。再者，在問到是否了解“換客”一詞時，只有四分之一的人對其相當了解，而大部分人還處于一知半解的狀態。所以，將“換客”這一思想傳遞給消費者的話，可見關于物物交換的市場潛力相當巨大，市場容量也大得驚人。

加之，受金融危機、綠色消費的影響，人們對消費的觀念也發生了很大變化。美國品牌周刊去年10月份針對1000名成年人的在線調查結果顯示，91%的人會考慮購買二手物品。當然，中國的消費者中也會有占相當大份額的人會選擇了綠色消費，節約消費。這既是一個很恰當的理財方式，更是一個很好的節約資源的途徑。所以，有理由相信，物物交換平臺不可或缺，我們公司的成立也有其積極地意義，有很大的生存空間。

三、目標市場(以市場交換為例分析)(一)、目標市場選擇

在各個城市的很多地方都有二手貨交易市場，人們很喜歡從那些地方淘到一些自己喜歡的、價格適中的商品。其中最出名的就是各個高校臨近畢業生離校時組織的舊物市場。但是像這種頗具規模，秩序規范的僅是少數，只在每年的固定時間，高校附近才有，而且大部分是貨物繁雜，假冒偽劣產品盛行。讓人們都不放心，不安心。除了這種有實地交易的市場，還存在這很多二手貨交易網站，如淘寶網、當當網，還有專門做二手貨交易的舍得網、易物網。這些網站充分利用了網絡的優勢及發達的電子商務交易平臺，讓信息最大量的流通。通過網上的信函、在線聊天等形式來促成交易的成功。但是，以網站的形式存在著除了有這些好處之外，也存在著很多弊端，也出現很多買回的或者換回的并不是心目中所想要的的局面。其次如果缺乏很可靠的信用機制，產品存在太大的瑕疵，這一系列的交易就不能成功實現，反而會損壞公司的聲譽。

因此，我們公司以校園實體店和網絡推廣、集會的形式，致力于改善這種狀況。網站，只是取得信息的方式，而并不是交換的平臺。我們將作為買賣雙方的中間人見證交易的從始至終。

(二)、目標市場規模及前景

由于本公司的規模有限，在成立初期，只進行同城之間的交易。通過網絡、BBS的形式向大家發布最新的信息，再以舉行集會的方式進行買賣。讓買賣雙方能夠親見到自己所中意的商品，買還是賣，由雙方當事人自己裁決。這樣有利于公平，能最大限度的減小風險，提高交易成功率。

(三)、目標市場特征

弱求彈性：這種物物交換方式的存在有其特殊的時代背景，當今金融危機下，人們盡可能地尋找省錢、節約的方式來滿足自己的需要。等危機過去，人們的消費觀也會發生一定的變化，從而轉向購買新鮮的商品。所以，新的總會變成舊的，這個市場永遠存在。

綠色消費觀：現如今經濟越來越發達，可環境越來越惡劣，加上人們的受教育水平越來越高，保護環境的觀念深入人心。在做越來越多的事情時，人們把對環境的影響考慮在內，消費也不例外。

(四)、市場定位

像淘寶網、易物網、舍得網等這些大型的網站，其經營范圍都是全國性的，地區跨度大，經營范圍廣，在實際的操作中更是與一些會計公司，物流公司合作，來完成其銷售。如此而來，消費者付出的成本會大大加大，一些小件的物品的交換或者買賣變得難以實現。而我們公司的的運營只是以網站為平臺，以同城、同校交易為目標，通過買賣雙方面對面的交流來促成交易的實現，可行性會大大提高。

規范、定期的集會也會一些旁觀者提供了交流的集會。規范的管理使物物交換成為可能。

所以，在公司運營的前五年，我們將致力于信息的整合，公司的宣傳，預計五年內占長春市高校中舊物交換市場的80%，規模將進一步擴大，慢慢向周邊其他省市擴展。第四部分：市場營銷策略

一、盈利模式分析 本公司主營產品及服務包括兩個方面，即：宿舍個性溫馨裝飾用品及校園交換市場。考慮到宿舍個性溫馨裝飾用品是一個生命周期相對較長的產品，并且也是一次購買后不會輕易再次購買的產品，因此該產品市場的消費者普遍在購買抉擇時比較慎重，考慮周期較長。所以，本公司在開業初期將宣傳重點放在校園交換市場的服務產品上。為廣大師生提供一個以物換物的平臺，公司推行會員制，定期抽取幸運會員，為幸運會員所在宿舍進行免費裝潢設計及實施，以此達到廣而告之的目的。并且通過在龐大的校園交換市場上會員及顧客的積累，“一品家居”即可在較短時間內建立起較高的品牌認知度。并且通過“C2C”(顧客面向顧客)的傳播模式，在校內建立起龐大且牢固的顧客群。在顧客群穩定的同時，開始主打向市場推出我們公司的“宿舍個性溫馨裝飾用品”這個產品及服務。

在這兩個項目中，我們將“交換市場”項目作為面向市場的敲門磚，以此為平臺達到廣泛推廣品牌，建立忠實顧客群的目的，并且以此為基礎，面試市場推出我們的特色的“宿舍個性溫馨裝飾用品”產品及服務，并且將本公司的主要盈利的放在后者上。創造高品質宿舍生活的品牌概念，同類產品價格高于市場均價并提供完善的售后服務。

二、定價策略

(一)宿舍個性溫馨裝飾用品： 考慮到商品的成本及市場需求等情況，目前此類綜合市場尚處于空白狀態，所以我公司宿舍個性溫馨裝飾用品類商品定價較市場上一般同類商品要稍高，以塑造本公司產品綜合價值高，提升生活品質的產品附加值。當然，公司開業之初會舉辦相應的促銷活動，爭取以最短時間，提高品牌知名度，及顧客忠誠度。

(二)交換市場：

前期公司以交換市場帶動宿舍用品市場的發展策略進行市場營銷整合，交換市場面向消費者只收取滯留交換物品3%到5%的留置金。以交換市場的發展和被廣大消費者的認可帶動消費者對店內宿舍個性溫馨裝飾用品的關注，形成購買欲望，并在顧客購買本店商品后，以優質的服務提升顧客忠誠度。

三、分銷計劃

店面銷售為主，同時配合學校周邊及校園BBS的宣傳活動。(一)店面選址：因為我們的主要服務對象為在校大學生，所以地址選擇在學校門口，服務范圍輻射到大學校園及周邊小區。

(二)店面裝飾：以簡潔明快為主，同時配合宿舍個性溫馨裝飾用品，將整體店面營造出溫馨，家的感覺。

(三)主營產品種類 盆栽：讓寢室多一分生動 小布偶：寢室成員每人一個的同一系列的小玩偶，最好是不一樣的，又可以裝飾，又是自己的一個收藏和紀念

照片墻：在墻上留一個地方，進行簡單裝飾，貼一些寢室成員的照片

掛飾：凌亂中的整齊，彰顯自由的個性

海報：偶像的力量是偉大的，那就不如天天看著他吧 壁紙：告別單調的乳白色，這才是我內心世界真正的色彩 彩帶：在窗上拼一個小小的“蝸居”，將來會有大房子的 窗簾：外面看著漂亮，里面光線跟那個是別具一格 等。同時，店面的一角還要留出放置交換物品的空間，整體風格搭配和諧。留置的部分物品在店里進行展示，更多的貨品存放在倉庫中，通過計算機的MRP系統對產品進行有效的整合，查找及交易。

四、促銷計劃

(一)宿舍個性溫馨裝飾用品：

1、店面實施會員制，舉辦會員積分換好禮活動，會員生日當天還可享受商品折扣待遇。

2、每個店面開業初期都會舉辦打折酬賓活動，以更快速的為店面聚攏人家，并且以優質的服務提供顧客的忠實度。

3、不定期贊助一些學校社團活動，想參加活動的師生發放帶有本店標志的小紀念品，在廣大學生中積攢人氣，提升品牌整體形象及知名度。

4、對會員進行定期抽獎活動，為中獎的同學免費提供宿舍整體裝潢提升工程，以提高公司的知名度，是更多同學產生購買本公司產品的欲望。(二)交換市場：

1、開店初期，向交換成功的換客免費贈送帶有本店標志的小紀念品，并向其介紹宿舍個性溫馨裝飾用品的特點，以求快速提升品牌知名度。

2、對交換成功的換客進行定期抽獎活動，為中獎的同學免費提供宿舍整體裝潢提升工程，以提高公司的知名度，是更多同學產生購買本公司產品的欲望。

3、在各大學校的BBS上，大幅度宣傳本公司物物交換市場的特點及優點，快速吸引本校學生注意力，并且可以發布一些交換成功的實例，激發更多同學參與其中的熱情。

五、售后服務

我公司致力于全心全意為廣大在校師生及周邊住戶服務，顧客至上是我們的服務宗旨。公司設有專職的售后服務部門。(一)售后服務規范

售后服務由售后服務中心處理，及時處理顧客投訴問題，問題商品、物品及時回收，并給予客戶滿意答復及禮貌待遇(二)售后服務管理的基本原則

1.樹立顧客第一的原則

2.以法律、法規及有關規定為準則，以事實為依據 3.堅決維護本店的整體形象

六、銷售團隊與網絡建設

我公司的銷售團隊建設以CtoC為宗旨，講求顧客帶動顧客的校園銷售方式，通過贊助校園活動，和一些校園里、社團中的活躍同學建立聯系，并通過他們帶動他們身邊的同學來了解我們的公司、購買我們的產品、親身參與到我們的交換活動中來。我們會給促成交易達成的同學一定比例傭金同時，我們也會遵照以下原則對我們的銷售隊伍進行管理、建設。(一)、先對事后對人，明確責任，事事有人負責。人的管理是最難的，尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情，達成公司的目標，也就是說管理好事情，讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人，人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。

(二)、以結果為導向，量化管理。銷售目標進行月度分解到店鋪為基本單位，各級銷售人員對自己的目標負責。我們通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力，進行目標完成率排名考核，處罰下游，鼓勵中游，獎勵上游。就像學生考試，試題很難，對每個學生是一樣的，也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標，大多數人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易，最終優勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向，對自己的銷售目標負責。

(三)、銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業績。對人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定，比如說導購的門店基礎不同，而目標任務設置一樣，就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比，比的是進步的速度，落后就要挨打了。整體平均增長300%，為什么你的區域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因，對癥下藥了。

(四)、對特殊需要整改的市場，可單獨設立目標考核。往往需要大力調整的市場，參加一刀切的考核時雪上加霜，更不利于市場的培育和調整，只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。

(五)、以門店管理為基礎，所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環。公司的財務部可下設一個終端門店稽核小組，“神秘人”可聘請當地的在校大學生，費用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規避當地經理弄虛作假，加強對終端門店的管控力度，對經銷商也能發揮監督作用。

(六)、建立導購企業培訓及認證的體系，打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。對銷售以銷售能力的提高為核心，部加強促銷話術的開發，高效傳遞到一線導購，力求做到點到位、口語化、實戰化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行初中高三級認證，讓導購有提升空間，給予不同的物質精神雙獎勵。

(七)、每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋，相互造勢，提升終端勢能，也能比較各地的執行效果，進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注，避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度，活動形式多樣化，嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理，特別是效果的評估，能有效的管理銷售團隊。

(八)、銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板，激發銷售團隊的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導，領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓，培養一種贏文化。五則做好員工激勵和處罰，表揚先進，鞭策后進，整體提升。

七、經營目標

1、建立公司之后，一年之內完善公司結構，提高知名度，占領長春部分高校學生市場，公司盈利達到10000。

2、兩年之后，公司實現自我轉型，壁紙由專業學生設計并交由廠方制造，同時與各個高校建立良好合作關系，自行置換貨，對貨品留置程度降低到30%左右，減少公司質押倉庫成本,提高收益.3、五年之內，公司走出長春，向全國高校擴展,復制經營管理模式并提高改善,使顧客員工雙收益.4、在各高校穩定之后，擴張公司服務范圍，向普通家庭銷售自己的服務,專為兒童房間設計裝飾。第五部分、公司發展戰略

一、初期：(1—5月)出于資金和經驗的原因，初期以商店形式進入市場，建立自己的品牌，積累無形資產。主要讓學生認同，并購買商店產品，認同商店交換理念。(一)、第一月：

(1)大力宣傳，讓學生回想家的溫馨，使其產生購買的動力;(2)商店進入市場初，提高商店知名度，樹立品牌形象;(3)免費為幾間宿舍進行裝飾，以達到初期宣傳的效果;(4)利用校園BBS進行宣傳，在校園貼吧中展示以裝飾宿舍的照片。

(二)、第4—5個月：(1)逐步建立健全的銷售網絡;(2)提高服務及產品形象，增加無形資產(3)重點發現流行產品，及時引進(4)逐步完善會員制度。

二、中期(5—10個月)(一)、進一步完善和健全銷售網絡;(二)、增加產品及服務質量，吸引投資商;(三)、月利潤達到2000，會員數達到500;

三、后期(1年—2年)(一)、運營模式基本成熟;(二)、擴展市場空間，在周邊大學附近開設分店;(三)、立足宿舍文化方向，完善獨有的業務，增加更多的設計方案，讓大學生更多的體會到家的溫馨。第六部分：企業管理與制度

一、員工選拔制度

(1)、主要集中在在校大學生，且有充分的課余時間。(2)、普通話標準，語言表達能力，交際能力強。(3)、工作學習兩不誤，掛科數不得超過“1”。(4)、對工作認真負責。

(5)、性格開朗活潑，為人大方。

二、員工選拔流程(1)、填寫申請表(2)、面試(3)、培訓(4)、實習(5)、上崗

三、作息時間

(1)、早7：30管理人員到，整理、核對貨物賬單。(2)、8：00正式上班。

(3)、15：00交接班，由令一組人員接替。(4)、21：30關門。

(5)、21：30—22：00清點貨物、整理賬目、打掃衛生。(6)、每月交自我評價一份(全體)，并展示。

四、獎罰制度

(1)、獎： 每月10日發工資。

(2)、雙月20日發獎金(銷售額的1%，應有報酬與額外收獲分開發放，起到激勵員工，增強員工積極性的作用)。

(3)、罰：早退，扣除前五日獎金；客戶投訴，查明原因，顧客問題，扣除員工半月獎金，員工問題，扣除員工半月工資。第七部分：會員待遇及辦理

一、會員辦理：

(1)、辦理會員時需提供正確有效的身份證明，電話號碼，電子郵箱，以方便我們和您聯系。

(2)、會員商品本店每月隨機退出。

(3)、開業一月持身份證可免費辦理。開業一月過后，交納五元手續費即可辦理會員業務。(4)、之后，一次性消費滿五十元可免費獲贈會員。(5)、累計消費二百元可免費獲贈會員。

二、會員等級：

(1)、會員分為普通會員、貴賓會員、鉆石會員。(2)、普通會員的積分達到500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到1500分時即可上升為鉆石會員，積分達到2500分可獲得100元購物券。

三、普通會員優惠：

(1)、新品到貨優先以彩信形式通知會員。

(2)、每月持會員卡和當月購物小票可免費領取精美小禮品。

(3)、每次購物普通商品可享受9.5折優惠，會員活動商品可享受8.5折優惠。

(4)、會員可享受免費設計。

四、貴賓會員優惠:在普通會員享受優惠基礎上增加以下優惠：

(1)、每次購物可享受9折優惠(會員活動商品可享受8折優惠)(2)、可享受免費送貨上門業務

五、鉆石會員優惠：

在享受普通會員及鉆石會員優惠基礎上增加以下優惠：

(1)、每次購物享受8折優惠(會員活動商品可享受7.5折優惠)(2)、可借與朋友享受普通會員業務(增加積分，需被借者提供身份證明)

六、會員守則：

(1)、自由選擇是否成為本店的會員。

(2)、領取會員卡，需提供本真是人身份證明。(3)、使用會員卡時需提供卡號和本人身份相關證明。(4)、交易過程中遵守誠實信用的原則，不在交易過程中采取不正當競爭行為，不擾亂交易秩序。

(5)、用戶有義務在注冊時提供自己的真實資料，并保證電子郵件地址、聯系電話、等內容的真實有效性及安全性，同時，用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。

(6)、如在1年之內會員沒用購買任何一個產品或無法聯系的，本店有權取消其會員資格。

(7)、會員可轉讓，但只保留20%積分。(任何顧客購物5天內對我們的服務或商品質量有任何不滿意，可以憑購物票無條件退換貨。)第八部分：財務預算分析(略)第九部分：風險控制

一、PEST分析：

(一)政治法律環境(Political Factors)1.政治環境穩定，國家將持續支持大學生自主創業，頒布的政策也是持續穩定的

2.國家政策不會改變法律從而增強對企業的監管并收取更多的賦稅，并對大學生的創業有稅率支持

3.政府的經濟政策：

（a）大學生自主創業期間檔案、人事關系及職工職稱、檔案工資等各種人事服務業務由政府人才服務機構統一管理，可享受國有單位就業畢業生的同等待遇

（b）可減征或免征企業所得稅一年,從事個體經營的，自批準經營日起，1年內免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經濟合同示范文本工本費等。此外，如果成立非正規企業，只需到所在區縣街道進行登記，即可免稅3年。

（c）組織開展創業實訓。安排有創業意愿和能力的畢業學年在校生和未就業的高校畢業生到實訓基地進行3至6個月的創業實訓，增強創辦企業的能力,實訓期間可享受每人每月400元的實訓補貼。

(二)經濟環境(Economic Factors)1.利率：國家第一年將減免大學生創業的企業所得稅，第二年開始按5%征收所得稅。

2.通貨膨脹率與人均就業率：現在畢業時的大學生就業率只有55.8%(據中國網)，在就業率如此低的時候，可以大大壓低我們的運營成本，管理成本。(三)社會文化環境(Sociocultural Fators)人口環境:到2010年,中國大學生人數預計將穩步達到3000萬,中國大學生所代表的市場潛力也將變得越來越龐大。

消費者的空閑時間：在校大學生的空閑時間基本每天在3小時左右，消費時間多，閑置物品多。(四)技術環境(Technological Factors)

1、裝飾宿舍的發展趨勢：當今80，90后對宿舍的要求越來越高，然而多是自己裝飾，沒有專門經營此項業務的店面、公司。

2、交換市場的發展趨勢：隨著生活條件的改善，在校大學生的可支配現金越來越多，購買力日益增強，閑置物品也越來越多。二：SWOT分析

（一）、Strong優勢

(1)、將宿舍文化中的閑置物品交換和裝飾相結合(2)、根據現代青年追求個性的心理提出合理化設計

(3)、投資少，風險小

(4)、可借助宿舍文化節而提高知名度

(5)、利用大學生創業和兼職心理招攬人才

(6)、國家政策鼓勵大學生創業

（二）、Weakness(劣勢)

(1)、大學生初入商場，經營體制不完善

(2)、主要面向學生，利潤偏低

(3)、主要有在校大學生參與創業經營，成員單一

(4)、可替代商品多

(5)、非消耗品，一次購買可長期使用

（三）、Opportunity(機會)

(1)、現代大學生正逐年增多

(2)、宿舍裝飾單調，統一，缺乏個性

(3)、宿舍是我們的第二個家，應該有家的感覺

（四）、Threats(威脅)

(1)、受周期性影響大，假期客戶源少

(2)、和學校周圍的飾品店形成競爭

三、解決方案

(一)、經營管理方面：定期做問卷調查，找出不足及時改進。(二)、利潤偏低：宿舍樓比居民樓人口還要密集，可以上門推銷做到薄利多銷。

(三)、單個商品的可替代性比較大：但是經過組合、設計，它就變成了無可替代的成套的商品，產品組合具有最吸引當下大學生注意的獨特賣點。

(四)、另外，每年都會有大量新生進入學校，而且數量在逐年增加，這也很大程度上壯大了本公司的目標客戶群。