第一篇：XX年文秘實(shí)習(xí)報告

XX年文秘實(shí)習(xí)報告

一、實(shí)習(xí)目的：

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，開闊視野，增長知識，為進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

二、實(shí)習(xí)時間：

xxxx年xx月xx日 至xxxx年xx月xx日

三、實(shí)習(xí)單位：xx市xxxx有限公司

四、實(shí)習(xí)單位簡介：

xxxx有限公司成立于xxxx年，座落于著名的詩書文化名城—眉山，是專業(yè)研究生產(chǎn)垂釣用餌和魚類誘食劑的業(yè)內(nèi)知名龍頭企業(yè)。公司下設(shè)“開元釣具有限公司、上元釣具有限公司、垂釣俱樂部等”。公司總共設(shè)8大部門：產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)部(機(jī)料房、包裝車間、機(jī)修組)、品質(zhì)部、庫管部、辦公室、采購部、財(cái)務(wù)部、銷售部。

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

在實(shí)習(xí)單位主要負(fù)責(zé)人事、行政、后勤這一塊綜合型辦公室工作。

實(shí)習(xí)工作情況報告如下：

1.人事工作總結(jié)(工作內(nèi)容：崗位定性分析、招聘、員工入職登記、講解、考勤、績效考核、培訓(xùn)、職工離職登記、職工保險(包括社保、意外保險)、人事內(nèi)容歸檔。)

初到公司，發(fā)現(xiàn)公司由于是新崛起剛5年的中型私企，公司總經(jīng)理在用人方面著重放在親友團(tuán)，不太注重崗位定性與職位分析，以至于公司職工文化水平偏低，在公司工作的管理人員缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮f(xié)作性，員工缺乏培訓(xùn)，缺乏相關(guān)崗位的工作定性和績效考核，管理層管理渙散，執(zhí)行力十分低下。車間員工工資水平提不起來，員工流失情況相當(dāng)嚴(yán)重。

在職工流失率非常大的情況下，公司對員工進(jìn)行管理十分的困難。并且人事工作一片混亂。因此，必須為公司建立職工檔案。首先投身一線統(tǒng)計(jì)所有在職員工的基本情況，包括(職工姓名、職工電話、詳細(xì)家庭住址、身份證號碼、入職時間、所在部門、是否住宿、住宿寢室編號等)統(tǒng)計(jì)完畢之后將數(shù)據(jù)錄入表格歸檔備案。然后將所有員工信息設(shè)置到金牛考勤軟件，為所有員工辦理考勤卡。

由于職工流動性強(qiáng)，因此根據(jù)各個部門的需要進(jìn)行崗位分析和招聘工作，制定招聘計(jì)劃，(公司上層領(lǐng)導(dǎo)由總經(jīng)理制定招聘計(jì)劃，其他部門又部門擬定招聘計(jì)劃，然后交人事部門進(jìn)行處理)，擬定招聘內(nèi)容，找準(zhǔn)招聘途徑，為公司選聘人才。新入職的員工到來后進(jìn)行入職登記手續(xù)(填寫基本情況表、身份證復(fù)印件一份)，完成后安排到相應(yīng)部門使用，使用期滿后辦理考勤卡。

員工離職手續(xù)辦理，首先部門審批，員工辦理交接手續(xù)，交接完畢退還考勤卡，進(jìn)行相應(yīng)的離職登記，考勤注銷，離職員工手續(xù)及檔案單獨(dú)提出歸檔備案。

員工入職后進(jìn)行績效考核，各部門各職位有不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。如銷售部以銷售業(yè)績、客戶回款增長率考核。根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)每月進(jìn)行總結(jié)。

員工培訓(xùn)，根據(jù)職位定性分析，對公司職工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，制定培訓(xùn)內(nèi)容，選擇培訓(xùn)方式，對員工進(jìn)行批量培訓(xùn)。銷售部門片區(qū)經(jīng)理由總經(jīng)理培訓(xùn)，言傳身教，理論培訓(xùn)為3天，之后實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，將大區(qū)經(jīng)理帶出去，由總經(jīng)理親自帶隊(duì)到客戶處，講解如何簽單，如何推銷，如何收款。車間由各車間大組長親自培訓(xùn)，包裝簡單易學(xué)，講明裝箱規(guī)格，克重，如何裝袋、封口即可，然后實(shí)際操作，不斷提升品質(zhì)和速度，提高生產(chǎn)率。其他部門各有特點(diǎn)，根據(jù)各個崗位的工作需要進(jìn)行培訓(xùn)即可。

員工上崗后根據(jù)崗位的要求為員工購買保險，公司駐外業(yè)務(wù)經(jīng)理全部購買雙份意外保險，公司操作機(jī)器的機(jī)料房員工以及電工、機(jī)修工、采購部門長期駕駛車輛的員工全部購買一份意外險，根據(jù)員工的工種，采集平安保險公司需要的資料，將員工的身份證號碼做成表格傳至保險公司，待受理后，簽訂合同，加蓋公章并付款，一周后即可收到職工保險合同.(繳費(fèi)后意外險立即生效)

員工上崗后工齡滿一年即為員工購買社保，先征詢職工意愿，愿意購買社保的員工需交身份證復(fù)印件一張，白底免冠近照1寸近照兩張，準(zhǔn)備購買社保的資料：已入財(cái)務(wù)憑證的工資表一份、勞動簽收備案表一張，新增保險人員名單一份，整理好了之后到社保局為員工購買社保。

2.行政工作總結(jié)(公司會議安排、記錄、文件收發(fā)，公司規(guī)章制度擬定、與其他公司的往來，與客戶之間的往來，內(nèi)外聯(lián)系，公司企劃、公司文件的管理、公司網(wǎng)站管理、上傳下達(dá)的指令、內(nèi)外聯(lián)系，左右溝通)

公司會議：公司會議分為中層例會、、生產(chǎn)大會、銷售部會議、庫房部會議、臨時會議。會議工作：擬定會議內(nèi)容(時間、地點(diǎn)、人物、事情、要議的事項(xiàng)，議出的結(jié)論)做好會議記錄，會后做好跟蹤和傳達(dá)。達(dá)到會議目的。將會議記錄制成文本文檔并保存好。

公司企業(yè)文化：1.外部企業(yè)文化：搞好公司產(chǎn)品宣傳，與各大釣魚頻道、釣魚雜志建立良好的關(guān)系，定期更換內(nèi)容，做好產(chǎn)品推廣，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，維護(hù)公司網(wǎng)站，維護(hù)企業(yè)形象。2.深層次企業(yè)文化:制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及公司的核心精神，讓公司員工圍繞公司的核心文化發(fā)展，并使之成為一種意識，如執(zhí)行力就是競爭力，強(qiáng)調(diào)高效及時處理問題，要求員工做事果斷，打標(biāo)語，喊口號，慢慢形成一種意識并貫穿到工作之中，使之成為一種規(guī)范。

辦公用品的采購和管理：1.根據(jù)需求采購辦公用品 大型辦公用品需了解機(jī)器型號，價格，功能，并貨比三家，選擇售后服務(wù)優(yōu)良的商家，采購回來之后要正確使用，并且定期進(jìn)行維護(hù)與管理。

小型辦公室用品要規(guī)定量，不能隨意浪費(fèi)，最好定點(diǎn)采購。

公司文件管理：1.公司檔案管理，定期對公司的文件進(jìn)行歸檔處理，將歸檔的文件編號并存放在相應(yīng)位置，以便查找，同時。定期清理過期、失去存檔價值的檔案，根據(jù)檔案內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)處理，該銷毀需銷毀。銷毀前先請示領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示后再進(jìn)行處理。

維護(hù)客戶關(guān)系：贏得、發(fā)展、保持有價值的客戶，增加企業(yè)收入，優(yōu)化盈利性，提高客戶滿意度是維護(hù)企業(yè)與客戶關(guān)系的商務(wù)戰(zhàn)略。我公司維護(hù)客戶關(guān)系主要通過了解客戶需要，通過一定的手段滿足客戶的需要，并使其產(chǎn)生一種“感激”心理。公司每年定期舉行代理商答謝會，對我公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的客戶進(jìn)行物質(zhì)兼精神獎勵。一年中大節(jié)氣采購禮品發(fā)給客戶，讓客戶感到企業(yè)對他們的關(guān)懷，從而增強(qiáng)客戶對企業(yè)的忠誠度和滿意度。

5.出差領(lǐng)隊(duì) 做好差旅準(zhǔn)備，訂票、訂房、訂餐、布展、人員的合理分工和安排。

后勤工作總結(jié)：

1.食堂管理

統(tǒng)計(jì)職工就餐情況并匯總，合理安排食譜交采購部采購，定期檢查肉質(zhì)材質(zhì)及食堂衛(wèi)生。

2.職工宿舍管理

宿舍物資要及時仔細(xì)登記并錄入資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表，新員工入職要安排好宿舍，對職工宿舍環(huán)境及衛(wèi)生要維護(hù)好。做好防火、防盜等安全工作。要及時更新宿舍人員名單并存檔。

3.對公司環(huán)境管理

定期檢查是否存在安全隱患，定期安排大掃除，安排清理水溝、檢查房屋屋頂，做好安全保衛(wèi)工作。

六、匯總：

在天網(wǎng)公司實(shí)習(xí)的半年多時間，我學(xué)到了很多在書本中、學(xué)校里學(xué)不到東西，同時也把很多專業(yè)知識用到了實(shí)踐當(dāng)中，切實(shí)鞏固了自己的專業(yè)知識，同時我在工作中也了解了自己很多的不足，也知道了自己在今后的學(xué)習(xí)工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)哪方面的知識，怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高，自動化辦公設(shè)備能熟練地使用如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等，在整理檔案方面也有了一定的提高。但在計(jì)算機(jī)方面還需進(jìn)一步的提高，特別是平面設(shè)計(jì)方面的軟件：ps、cdr等軟件還需進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鍛煉。努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，使自己成為一名合格的綜合性文秘人員。

七、致謝：

感謝天網(wǎng)公司給了我一個良好鍛煉平臺，同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重用以及同事在工作中的悉心指導(dǎo)和工作上的配合，衷心祝愿天網(wǎng)公司發(fā)展的越來越好，同時我也將極盡所能為天網(wǎng)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

第二篇：XX年暑期文秘實(shí)習(xí)報告

XX年暑期文秘實(shí)習(xí)報告范文

暑期公司文秘實(shí)習(xí)報告(一)

一、實(shí)習(xí)目的：

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

二、實(shí)習(xí)時間：

年月日至月日。

三、實(shí)習(xí)單位： 辦公室。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。

另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。

因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。

準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。

這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。

時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。

要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海“的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。

文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。

同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對，保證各項(xiàng)工作及時高效。

二是公文起草。在最近階段，正逢集團(tuán)公司《xx發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《集團(tuán)公司化工廠對〈集團(tuán)公司“xx“發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。

在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團(tuán)公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。

這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。

目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。

同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有掌握。

五、實(shí)習(xí)體會

通過實(shí)習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

暑期政府文秘實(shí)習(xí)報告(二)

一、實(shí)習(xí)目的

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

二、實(shí)習(xí)時間：

三、實(shí)習(xí)單位：

xx縣人民政府辦公室。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報告如下：

xx縣政府辦公室，是一個綜合性的部門，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。

秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。

準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。

這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

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實(shí)習(xí)總結(jié)日期：2017年11月26日 實(shí)習(xí)階段性總結(jié)報告內(nèi)容：

本周，由于學(xué)校有黨課、發(fā)展對象轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員等事宜，工作兩天后我便請假回到學(xué)校。雖然不在工作崗位上，但作為一名大學(xué)生黨員，在保持黨員先進(jìn)性教育活動中，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的文件，通過重溫黨章，使我受到了深刻的教育，今天，我為自己作為黨員隊(duì)伍中的一員而感到光榮和自豪。我認(rèn)為共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性是具體的、動態(tài)的、發(fā)展的。每個共產(chǎn)黨員都要從我做起，從現(xiàn)在做起，對照先進(jìn)性要求，在履行崗位職責(zé)的各個環(huán)節(jié)和各個方面查找不足，把先進(jìn)性教育成果轉(zhuǎn)化到崗位實(shí)踐的具體行動中，貫穿到崗位能力、崗位文明、崗位貢獻(xiàn)各個方面，不斷增強(qiáng)先進(jìn)性，為黨旗增光添彩，為人民建功立業(yè)。

在實(shí)習(xí)工作中我的崗位是辦公室文秘，怎樣在這個平凡的工作崗位發(fā)揮黨員的先進(jìn)性呢？我想，我們每個共產(chǎn)黨員首先要在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策。牢記黨的宗旨，在平凡的工作崗位上,時時處處發(fā)揮黨員模范帶頭作用。模范的遵守單位的一切規(guī)章制度，工作中對自己要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，敬業(yè)愛崗，要一點(diǎn)一滴的從具體工作中充分體現(xiàn)，讓群眾從我們周到細(xì)致的工作中體驗(yàn)到溫暖。我認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員，只要思想上有了牢固的‘全心全意為人民服務(wù)’的觀念，就能做到時時處處為廣大人民群眾著想，時時處處把群眾的利益放在首位，把黨賦予的權(quán)利用于人民，服務(wù)于人民。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在方方面面，最重要的是體現(xiàn)在本職工作中。建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)是由千千萬萬個普通崗位的工作構(gòu)成的。完成這項(xiàng)宏偉而復(fù)雜的事業(yè)，每個崗位上的共產(chǎn)黨員都應(yīng)從一點(diǎn)一滴做起，真抓實(shí)干，極端負(fù)責(zé)，奮發(fā)拼搏，開拓創(chuàng)新，在自己的崗位上充分發(fā)揮先鋒模范作用。這就是黨員的“崗位先進(jìn)性”。在全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中，應(yīng)大力提倡和發(fā)揚(yáng)黨員的“崗位先進(jìn)性”。牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，在崗位上充分發(fā)揮先鋒模范作用。黨的先進(jìn)性是具體的、歷史的，必須放到推動當(dāng)代中國先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的發(fā)展中去考察，放到維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民根本利益的奮斗中去考察，歸根到底要看黨在推動歷史前進(jìn)中的作用。黨的先進(jìn)性要靠黨員的先進(jìn)性來體現(xiàn)。在不同的歷史時期，黨員的先進(jìn)性有不同的表現(xiàn)形式。在革命戰(zhàn)爭年代，主要表現(xiàn)為勇敢戰(zhàn)斗、不怕犧牲；在和河北工業(yè)大學(xué)勞動與社會保障專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)周報告

平建設(shè)年代，主要表現(xiàn)為埋頭苦干、奮發(fā)有為；在改革開放新時期，主要表現(xiàn)為解放思想、勇于創(chuàng)新；進(jìn)入新世紀(jì)新階段，則主要表現(xiàn)為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；等等。把實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大理想和宏偉目標(biāo)落實(shí)到具體工作中，既胸懷遠(yuǎn)大理想，又腳踏實(shí)地工作。實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是我們黨的最高理想和最終目標(biāo)。在現(xiàn)階段，我們黨的奮斗目標(biāo)是全面建設(shè)小康社會，不斷推進(jìn)中國特色社會主義事業(yè)，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。每個黨員都必須堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。堅(jiān)定的理想信念應(yīng)該體現(xiàn)在具體工作中。成事之基在于“行”。要把宏偉目標(biāo)化為現(xiàn)實(shí)，就必須真心實(shí)意地去做，不僅一時一事認(rèn)真做，而且持之以恒地認(rèn)真做。黨員的“崗位先進(jìn)性”是實(shí)踐的、具體的、實(shí)在的，每個黨員都應(yīng)該把黨的觀念內(nèi)化為自己的世界觀、人生觀和價值觀，把實(shí)現(xiàn)黨的遠(yuǎn)大理想和宏偉目標(biāo)落實(shí)到具體工作中，既胸懷遠(yuǎn)大理想，又腳踏實(shí)地工作，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和極端負(fù)責(zé)的精神，在各自的崗位上埋頭苦干、奮發(fā)拼搏，創(chuàng)造出一流的業(yè)績，不斷推動各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

在單位十九大報告的學(xué)習(xí)中，化稅收制度改革，健全地方稅體系。”短短的十五個字，包涵著深遠(yuǎn)的信息，透視出深刻的道理，特別是明年開征的“環(huán)境保護(hù)稅”，就是地方稅體系建設(shè)的最好注腳；作為地稅工作者，對未來發(fā)展充滿信心，“二次創(chuàng)業(yè)”恰逢其時，如果把“建設(shè)生態(tài)文明”與“環(huán)境保護(hù)稅”聯(lián)系起來，“環(huán)境保護(hù)稅”將在完善生態(tài)環(huán)境管理制度上起到其他手段不可替代的作用，地方稅體系建設(shè)將前程似景；我們堅(jiān)持人與自然和諧共生，必須樹立和踐行綠水青山就是金山銀山的理念，堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策，推進(jìn)綠色發(fā)展，堅(jiān)定走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展之路。正如報告指出的要“加快生態(tài)文明體制改革，建設(shè)美麗中國。”**、福建和貴州是國家確定的“生態(tài)文明示范區(qū)”，并已批準(zhǔn)了《實(shí)施方案》。“環(huán)境保護(hù)稅”的開征在建設(shè)美麗中國中大有可為。黨的十九大強(qiáng)調(diào)，黨的基層組織是確保黨的路線方針政策和決策部署落實(shí)的基礎(chǔ)。稅務(wù)系統(tǒng)基層是全部稅收工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。全國基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及黨員干部要深入學(xué)習(xí)貫徹好黨的十九大精神，真抓實(shí)干促進(jìn)稅收改革發(fā)展。一是要全面準(zhǔn)確學(xué)，樹牢“四個意識”。要重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，進(jìn)一步牢固樹立“四個意識”，堅(jiān)決維護(hù)總書記在黨中央和全黨的核心地位，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，始終在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。二是要創(chuàng)新形式學(xué)，確保悟透做實(shí)。深。

在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我感受到了室友“石以砥焉，化鈍為利”，不忘初心，方能堅(jiān)定前行。

第四篇：文秘實(shí)習(xí)報告

通過這段時間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己有很多地方都需要學(xué)習(xí)，這些東西正是我再學(xué)校里所無法學(xué)到的。剛來的時候，我的老師就告訴我，要我好好的表現(xiàn)，不能丟了咱們公司的臉。這句話一直記在心里，在這期間，我也非常認(rèn)真，努力地實(shí)踐著這句話，別人吩咐的事認(rèn)真及時的完成，領(lǐng)導(dǎo)要求的稿件，迅速整理出來，要寫的演講稿，也多渠道的收集資料，爭取能寫出更專業(yè)更好的文章，一切都是那么用心負(fù)責(zé)的去完成，希望能以出色的表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，不辜負(fù)老師的殷切期望。然而，終究由于自己的能力有限，不能圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)，同時也暴露出自身的很多缺點(diǎn)：做事踏實(shí)卻不夠用心，用心卻不夠?qū)I(yè)，老實(shí)卻不夠老城……記得一句話：人生的路是在不斷的跌倒中走出來的。或許這句話真的很有道理，但我卻希望這樣的跌倒能再少一些。但由于資質(zhì)較淺，今后的跌倒可能會更多，也可能會更重。感謝貴公司，讓我更早的認(rèn)識到了這一點(diǎn)，也感謝貴公司，讓我及時的轉(zhuǎn)變了自己的想法。今后的道路會更加崎嶇，也更加難走，但通過在公司的這段實(shí)習(xí)已讓我有了充分的心理準(zhǔn)備。在公司表現(xiàn)的種種不足，正是自己以后寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

出于對貴公司的關(guān)心，我想在此對辦公室的工作現(xiàn)狀提幾點(diǎn)意見，這些是我實(shí)習(xí)間所碰到的問題，希望能對貴公司有點(diǎn)參考價值。

一．現(xiàn)代文秘要專業(yè)，更要全面

或許我來到貴公司的時間很短，對許多工作還不了解，所以不能做太多的事情。但是，總有一種這樣的感覺在我腦海中閃現(xiàn)：文秘的主要工作就是寫文章，其他的工作可交給別人做。固然，文書寫作是秘書的本職工作，也是最基本的工作，但是千萬不能吧文秘工作狹隘化。現(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面，做一個全能手，而不是只是一個專才。在我們的課程尚，這點(diǎn)也是顯得非常重要，學(xué)校給我們開了多門經(jīng)濟(jì)，市場方面的課，就是希望我們能在職場上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作，他們公司要求他們會開車，懂電腦，精談判，識合同……這些要求雖然有點(diǎn)苛刻，但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書人才所應(yīng)具備的。專職文秘，可能在政府里要求會高一點(diǎn)，但是對于企業(yè)來說，全能秘書更合適些，對于貴公司這樣的民企來說，這點(diǎn)也應(yīng)該更重視，更需要。

二．辦公室工作要細(xì)，更要勤

辦公室對于企業(yè)來說，相當(dāng)于一個后備軍庫。所有的文件從這里出發(fā)，所有的文件也從這里收回。對于每件事，辦公室人員都要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真檢查。辦公室的事較雜，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開不管。在貴公司，其他部門都比辦公室忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招標(biāo)代理部，在外面他們要勘察施工現(xiàn)場，商談?wù)袠?biāo)代理事宜，在所內(nèi)他們要面對接待交標(biāo)金的顧客，同時還要按接收各種咨詢的電話和傳真，他們整天都忙得停不下來歇一下。一次告訴他們接收一家公司傳真時，幾個人同時請求我?guī)退麄兘邮芤幌隆？此麄兠β档纳碛埃蚁氪蠹叶际峭粋€公司的，應(yīng)該要團(tuán)結(jié)點(diǎn)，具有一種團(tuán)隊(duì)精神，有些忙如果說是舉手之勞，完全可以幫。但是，我只是一個實(shí)習(xí)生，不代表辦公室，更部代表公司，有些事情是辦公室所要求的，我也不能違反，只好請他們自己解決。對于公司的部門來說，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因，我不知道為什么，但有點(diǎn)我想可以肯定的，就是公司改制前殘存下來的一些機(jī)關(guān)作風(fēng)，我想這應(yīng)該是只要原因吧！

第五篇：文秘實(shí)習(xí)報告

實(shí)習(xí)報告

為了更好的掌握所學(xué)知識，為以后步入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本著理論與實(shí)際相統(tǒng)一的原則，我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區(qū)付家屯派出所進(jìn)行了為期三周的實(shí)習(xí)。現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況匯報如下：

一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介

付家屯派出所原屬唐山市公安局開平分局領(lǐng)導(dǎo)，于1992年隸屬路北區(qū)分局領(lǐng)導(dǎo)。所址位于唐山市開發(fā)區(qū)付家屯村內(nèi)，與果園鄉(xiāng)付家屯管理區(qū)合署辦公。位于長寧道北側(cè)，衛(wèi)國路東側(cè)。付家屯派出所轄區(qū)東起龍澤路中段至唐山市西環(huán)外，南起建華道北至楊家口車站。轄區(qū)內(nèi)共有小學(xué)五所，中學(xué)兩所，網(wǎng)吧兩個，集貿(mào)市場三個，臺球廳一個，各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近三百家。現(xiàn)管轄常住常住居民4831戶，人口15229人。派出所的主要職責(zé)是完成：本轄區(qū)安全防范、常住人口管理和工作對象管理，對外來人口管理、出入境管理、治安管理、執(zhí)法辦案以及檔案管理工作等。

全所現(xiàn)有民警12人，分為案審組、巡查組、行政內(nèi)勤組、一警務(wù)區(qū)、二警務(wù)區(qū)、三警務(wù)區(qū)幾個部分，全境設(shè)5個民警責(zé)任區(qū)，以便更好的工作。

我的實(shí)習(xí)崗位是流動人口辦公室文員，主要職責(zé)是整理流動人口電子檔案、查找資料，同時協(xié)助秘書人員書寫公文、籌備會議、辦理暫住證、接打電話等。

二、實(shí)習(xí)過程概述

在付家屯派出所實(shí)習(xí)的三周，使我受益匪淺。這是一個從量變到質(zhì)變的過程，是我從最初的“毫無所知”到最后的“小有所得”，在工作方面由外到內(nèi)、由表及里得到了一點(diǎn)升華。

在第一周實(shí)習(xí)中，我對工作內(nèi)容很陌生，只能做些簡單瑣碎的事物，有時還會有錯誤出現(xiàn)，真的意識到自己有太多的不足。

簡單而忙碌的第一周過去之后，很快就迎來了第二周實(shí)習(xí)。一些基本的工作能夠獨(dú)立熟練操作了，感覺仿佛已經(jīng)習(xí)慣了在辦公室的工作。在這周實(shí)習(xí)中，和辦公室人員的關(guān)系也格外密切了，可以輕松的與他們開玩笑了。

不知不覺三周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，這三周的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，每天在完成規(guī)定的任務(wù)的同時，我也仔細(xì)地觀察陳秘書在整個機(jī)構(gòu)內(nèi)的為人處世方式。實(shí)習(xí)中不只停留在學(xué)習(xí)表面工作，還要學(xué)習(xí)更深層的知識，這是很抽象的東西，不像表面實(shí)際工作那樣有成就感，但我深知它的影響是深遠(yuǎn)的，所以我努力去看、去思、去做。

三、實(shí)習(xí)主要情況及體會

在這次實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)到很多東西，接觸到了秘書人員的工作，接觸到了社會，知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地，在不久的將來就要真正的步入社會，而實(shí)習(xí)正為我走向社會鋪路。通過實(shí)習(xí)，理論與實(shí)踐達(dá)到了統(tǒng)一，我學(xué)到了書本上沒有的工作法則。三周實(shí)習(xí)，讓我從一個想象中的秘書轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)中的秘書。對于秘書工作，不再是紙上談兵，身體力行。

（一）處理日常事務(wù)

1．檔案管理需要耐心和細(xì)心

派出所辦公室資料柜中擺放著許多檔案，大多數(shù)是流動人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱，有些檔案已經(jīng)亂了，辦公室陳秘書要重新整理檔案。看著這一摞摞的檔案，我有些擔(dān)心和顧慮，這還能徹底分清嗎？在擔(dān)心和懷疑中跟隨陳秘書整理著。他告訴我以時間為分類標(biāo)準(zhǔn)，一年為一個時間段，不同地段的按年份整理到一起，就這樣我們一起奮戰(zhàn)了好久，終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間，他還告訴我檔案保存是一項(xiàng)重要復(fù)雜的工作，許多重要的資料都要在檔案中查找，而且檔案的保存也需要耐心和細(xì)心。通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似復(fù)雜實(shí)則簡單，只需靜下心來做就可以了，少一些浮躁和不安，事情就會完成更快更好。我想這應(yīng)該是秘書人員最基本的素質(zhì)了吧！

在簡單的檔案整理之后，需要把2011半年來的檔案內(nèi)容錄入計(jì)算機(jī)，存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案信息與全國人口調(diào)查中的信息進(jìn)行比對，查看其是否真實(shí)，是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過程中，我把張思莊誤以為張各莊，怎么也找不到相關(guān)信息，把整個信息庫都翻遍了，也無查詢結(jié)果，最后不得不求助陳秘書，他從頭查起，立即就發(fā)現(xiàn)我的地址不正確。改了地址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意，一直也改不掉這個壞毛病，這只是核對信息如果是在書寫重要文件中，這樣的粗心大意會造成重大損失。“吃一塹，長一智”，在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。

2．接待工作需要注意接待禮儀

派出所辦公室也經(jīng)常有人來訪。在實(shí)習(xí)期間，印象最深刻的就是有一次路北分局領(lǐng)導(dǎo)來所視察。所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)共同接待分局領(lǐng)導(dǎo)，從領(lǐng)導(dǎo)的車來一直到進(jìn)入室內(nèi)談工作都很講究禮儀，很注重細(xì)節(jié)，每一個細(xì)節(jié)都展示出接待方該有的本色。比如秘書開門的姿勢，雙方握手，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門的先后順序，進(jìn)入室內(nèi)的座次等等，都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課，讓我在實(shí)際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出一個人的素質(zhì)和一個單位的文化。尤其是秘書人員的禮儀，還關(guān)系到整個機(jī)關(guān)單位的形象。在今后的學(xué)習(xí)中，我要加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。

3．會議工作需要謹(jǐn)慎和全面的準(zhǔn)備

辦會是秘書人員的主要工作，當(dāng)然在派出所也不例外。所內(nèi)召開會議，秘書

人員首先做好會前準(zhǔn)備工作，布置會場、通知參會人員、準(zhǔn)備會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。我首先幫助陳秘書寫好會議通知，并發(fā)放下去。其次幫助查找準(zhǔn)備會議資料。以及提前到會場通風(fēng)，準(zhǔn)備好會議所需的東西。

由于會議涉及所內(nèi)秘密，我沒能參加。會議結(jié)束后，看到陳秘書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細(xì)的會議記錄。然后又及時寫好會議作總結(jié)、整理好檔案。雖然這只是一個小小的會議，但陳秘書會前會后都經(jīng)歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議，絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的，可真的實(shí)施起來，沒有經(jīng)驗(yàn)一定會手忙腳亂的。我親自在實(shí)踐中參與秘書工作，深切感受到細(xì)節(jié)工作是多么繁瑣。真的感謝學(xué)校及老師能再次給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓我們親自去體驗(yàn)，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，它讓我們從中取得真經(jīng)。

（二）處理隨機(jī)事務(wù)

無論何時何地總有一些隨機(jī)事物發(fā)生，讓人措手不及。實(shí)習(xí)過程中，一次領(lǐng)導(dǎo)因工作問題極度生氣，謝絕見任何訪客。只留下我和陳秘書在辦公室。突然有一位客人來訪說是要見領(lǐng)導(dǎo)，秘書告訴他說：“領(lǐng)導(dǎo)正在開會，您稍等一下，我去看一下，若會議馬上結(jié)束，您就在此等一下；若會議還有一段時間結(jié)束，就請您改天再來。請問您貴姓?”客人告訴了他的名字，陳秘書出去了一會。原來訪客是領(lǐng)導(dǎo)多年不見的戰(zhàn)友，所長很快就出來見他了，他們暢談了許久。

事后陳秘書告訴我雖然領(lǐng)導(dǎo)在生氣是說不想見任何人，但這種客人憑直覺就知道“來者不善”，一定要讓領(lǐng)導(dǎo)自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺，秘書人員的應(yīng)變能力一定要強(qiáng)。在突發(fā)事物面前不可驚慌失措、貿(mào)然決定，要從容鎮(zhèn)定、冷靜思考、靈活敏銳，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

（三）秘書人員的知識結(jié)構(gòu)

派出所陳秘書人員秘書可謂“上知天文，下知地理”，平時無論你說什么話題，他都能與你說起來。若我有什么不懂，就可以聽他娓娓道來，講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成，真是那種“坐下來能寫，站起來能說，走出去能做”的全職秘書。兩周的實(shí)習(xí)生活，我從陳秘書那里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，不論是為人處事，還是工作能力，他都是最優(yōu)秀的。他是我在實(shí)踐中了解秘書工作的引路人，也是我學(xué)習(xí)的榜樣！

四、自我評價

在這次實(shí)習(xí)過程中，我按著自己的計(jì)劃一步一步進(jìn)行著，學(xué)會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實(shí)信息等，取得了一定的成績，但也存在著諸多的缺點(diǎn)和不足。主要存在以下幾個方面的問題：做事粗心馬虎，沒耐心；專業(yè)知識掌握不牢固，有關(guān)秘書人員的知識有些還不了解；應(yīng)變能力不強(qiáng)，在突發(fā)事物面前手忙腳

亂，不知所措；與有些人的溝通方式不當(dāng)；知識面太窄，所掌握的知識局限于所學(xué)知識；語言技巧方面有所欠缺。通過這次實(shí)習(xí)，我更加認(rèn)識到了自己的不足，也更加了解了秘書的工作內(nèi)容，所以在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會不斷武裝自己，完善自己，為以后成為一個優(yōu)秀的秘書打下基礎(chǔ)。