第一篇：小貸公司實(shí)習(xí)報(bào)告

在2016年3月1號(hào)至今，我一直在馬鞍山市花山區(qū)裕嘉小額貸款股份有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我將書本上所學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，對(duì)“學(xué)以致用”這一說(shuō)法有了更深層次的體會(huì)。很感謝公司給了我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能向身邊的同事學(xué)習(xí)，能鍛煉自己，不斷的進(jìn)步。實(shí)習(xí)時(shí)間：2016年3月1日——至今 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：馬鞍山市花山區(qū)

實(shí)習(xí)單位：馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司

實(shí)習(xí)目的：強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力，鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理能力，提高理論與實(shí)際想結(jié)合的能力；通過(guò)本次實(shí)習(xí)是我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

一、公司介紹

馬鞍山市小額貸款股份有限公司的公司簡(jiǎn)介：

馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司是屬國(guó)家正規(guī)注冊(cè)的專業(yè)貸款代理機(jī)構(gòu),本公司對(duì)金融市場(chǎng).融資領(lǐng)域的政策性走向和市場(chǎng)變化既有著獨(dú)到的見解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。可以真正為客戶提供準(zhǔn)確、全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的資本市場(chǎng)解決方案和收益方案。本公司的主要業(yè)務(wù)人員，個(gè)個(gè)都是金融、投資、理財(cái)?shù)确矫娴膶I(yè)人才，他們不但扎實(shí)能干，求真務(wù)實(shí) ,而且特別敬業(yè)。這樣就極好的保障了服務(wù)的質(zhì)量和效率。公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù): 產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括所有個(gè)人、企業(yè)的銀行貸款、信托貸款發(fā)放和民間融資服務(wù)。產(chǎn)品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念 ,竭誠(chéng)為中小型企業(yè)流動(dòng)資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時(shí)遇到困難的個(gè)人提供支持與幫助。公司的服務(wù)宗旨: 快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專業(yè)的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創(chuàng)彼此之雙贏。實(shí)習(xí)的內(nèi)容： 我的目的是了解和分析了公司的日常業(yè)務(wù)，之后進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，了解公司的日常財(cái)務(wù)工作，最后進(jìn)入到公司的人力資源部實(shí)習(xí)，了解公司的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理，勞動(dòng)關(guān)系管理這六大模塊。對(duì)于公司的前景，也是小額貸款公司的總經(jīng)理及打算開辦小額公司的人士思考最多的問題。小額貸款公司的客戶以“三農(nóng)”和中小企業(yè)為主，貸款期限多數(shù)在半年以下，最短為幾天，這就與大型金融機(jī)構(gòu)的“貸款周期長(zhǎng)”、“手續(xù)繁瑣”、“貸款條件要求高”等形成鮮明對(duì)比。同時(shí)為與銀行差異化競(jìng)爭(zhēng)，小額貸款公司的貸款方式除銀行慣用的抵押貸款外，更多采用的是銀行慎用的保證、質(zhì)押、聯(lián)保等更為靈活的方式，這對(duì)缺乏抵押物的農(nóng)戶、個(gè)體戶和小企業(yè)來(lái)說(shuō)，更簡(jiǎn)單、方便。同時(shí)還不斷創(chuàng)新，適時(shí)推出獨(dú)特的融資產(chǎn)品，小額貸款公司的前景自然不錯(cuò)。

小額貸款公司作為金融市場(chǎng)的有益補(bǔ)充，對(duì)中小企業(yè)和需要燃眉資金致富的農(nóng)民開辟了新的融資渠道，尤其是面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，在解決困難企業(yè)和農(nóng)民貸款難的問題上發(fā)揮了重要作用。在解決了其存在的一些問題后，相信小額貸款公司的前景會(huì)更加美好。

中國(guó)家庭22.3%的家庭有民間借款，農(nóng)村家庭的民間金融負(fù)債比例顯著高于城市家庭。相比于2011城鎮(zhèn)家庭以及農(nóng)村家庭的民間金融參與率基本維持不變。公司目前存在的一些問題：一是小額貸款公司資本規(guī)模小，信貸供給能力有限；二是融資比例低、融資渠道窄；三是盈利周期長(zhǎng)；四是抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。面對(duì)以上問題，小額貸款公司要堅(jiān)持按照國(guó)家宏觀調(diào)控和央行貨幣信貸政策的要求安排貸款投向，同時(shí)規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，唯有這樣小額貸款公司的前景一定會(huì)更加美好。

公司主要分為業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部和人力資源部這三個(gè)部門，下面對(duì)這三個(gè)部門做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹：

（一）業(yè)務(wù)部

很有幸，我最開始的工作能夠進(jìn)入業(yè)務(wù)部，因?yàn)闃I(yè)務(wù)部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表，基本上就是整個(gè)公司的一個(gè)全面反映。

在日常工作中，我看到，業(yè)務(wù)部從上至下每一個(gè)員工，對(duì)于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度，在接到客戶貸款時(shí)，都會(huì)從基礎(chǔ)進(jìn)行清查，一旦發(fā)現(xiàn)不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續(xù)上使客戶貸款不再暢通無(wú)阻。具體審查時(shí)，公司對(duì)申請(qǐng)貸款客戶要進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估，涉及到總資產(chǎn)、總負(fù)債、資產(chǎn)負(fù)債率等各項(xiàng)考察項(xiàng)目。產(chǎn)權(quán)比率反映了客戶長(zhǎng)期償債能力，一般指標(biāo)越低，表示客戶承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力更強(qiáng)。根據(jù)公司要求，重點(diǎn)與商戶建立信任工作關(guān)系，了解專業(yè)市場(chǎng)總體經(jīng)營(yíng)情況，包括總體產(chǎn)銷情況，在行業(yè)位置，租金和頂手費(fèi)總體多少等有關(guān)信息。通過(guò)重點(diǎn)商戶引見各專業(yè)市場(chǎng)好朋友、生意上的好伙伴，協(xié)助新商戶取得各專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的信任，以此類推，把公司業(yè)務(wù)推廣到整個(gè)專業(yè)市場(chǎng)。積極參與各專業(yè)市場(chǎng)推介會(huì)、展銷會(huì)、慶典等，從中植入公司各種產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大公司影響，結(jié)交新的商戶。在實(shí)際操作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，給編制專業(yè)市場(chǎng)聯(lián)銀貸規(guī)范操作流程提建議，以便即可以拓展業(yè)務(wù)，也可以防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。

業(yè)務(wù)部主要工作流程：①受理②調(diào)查評(píng)價(jià)③撰寫調(diào)查報(bào)告④填寫借款申請(qǐng)審批表⑤報(bào)送信貸業(yè)務(wù)部經(jīng)理⑥審查⑦簽訂合同⑧放款⑨貸后管理

（二）財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)部的主要職能是在本機(jī)構(gòu)一定的整體目標(biāo)下，關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置(投資)，資本的融通(籌資)和經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金流量(營(yíng)運(yùn)資金)，以及利潤(rùn)分配的管理。

財(cái)務(wù)部工作職責(zé)：財(cái)務(wù)管理規(guī)劃和人員配置、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)監(jiān)控等。

財(cái)務(wù)部門主要崗位：財(cái)務(wù)經(jīng)理，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，出納員等。

（三）人力資源部

人力資源部門主要負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、員工激勵(lì)、培訓(xùn)和開發(fā)和溝通協(xié)調(diào)，保證公司人力資源供給和人力資源高效率。

人力資源部門主要工作內(nèi)容：

①人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和人力資源管理現(xiàn)狀擬訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，提出保障戰(zhàn)略實(shí)施和業(yè)務(wù)發(fā)展、持續(xù)優(yōu)化人力資源管理體制和員工隊(duì)伍的方案并組織實(shí)施，建立和維持公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的人力資源管理優(yōu)勢(shì)和人力資源優(yōu)勢(shì)。

②人力資源制度：擬訂并持續(xù)優(yōu)化、完善合法、規(guī)范、有效的人力資源管理規(guī)章制度和工作流程，宣傳、推動(dòng)、檢查、保障各項(xiàng)人力資源管理制度和流程的實(shí)施。

③定崗定編與招聘調(diào)配：會(huì)同相關(guān)部門設(shè)計(jì)公司組織結(jié)構(gòu)，明確各部門職責(zé)、人員編制，指導(dǎo)編制崗位說(shuō)明書；根據(jù)編制和人員空缺情況招聘、調(diào)配員工，滿足公司用人需求。④培訓(xùn)培養(yǎng)：制定并組織實(shí)施員工職系職級(jí)體系和培訓(xùn)培養(yǎng)體系，提升員工專業(yè)能力和管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力。

⑤績(jī)效管理：設(shè)計(jì)績(jī)效管理工具，會(huì)同有關(guān)部門組織各部門的績(jī)效管理工作；組織實(shí)施、監(jiān)督各部門的員工績(jī)效管理，提高員工生產(chǎn)力。

⑥薪酬福利：制定并組織實(shí)施符合公司價(jià)值理念和業(yè)務(wù)特點(diǎn)的薪酬福利方案，有效激勵(lì)員工。

⑦骨干管理：協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行骨干員工的選拔、培養(yǎng)和管理，建立后備人才梯隊(duì)，為骨干員工提供特別的培訓(xùn)培養(yǎng)、薪酬激勵(lì)方案。

⑧員工關(guān)系與企業(yè)文化：管理與員工的勞動(dòng)關(guān)系，辦理各種勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)；建立員工信息系統(tǒng)，及時(shí)保存、更新、提供人員信息；防范、處理法律風(fēng)險(xiǎn)與勞動(dòng)爭(zhēng)議；組織員工活動(dòng)，提供員工幫助，增強(qiáng)組織凝聚力；建立維護(hù)員工溝通渠道，了解員工需求，維護(hù)員工合法權(quán)益。

⑨宣傳、貫徹公司價(jià)值理念，對(duì)模范遵守公司價(jià)值觀的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反公司價(jià)值觀的行為實(shí)施處罰。

二、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

從3月1號(hào)開始，我來(lái)到馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司開始正式實(shí)習(xí)。馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司成立于2012年9月，主要經(jīng)營(yíng)范圍主要是個(gè)人、企業(yè)的銀行貸款、信托貸款發(fā)放和民間融資。實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜，可以說(shuō)是適應(yīng)期，主要了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。同時(shí)，嘗試跟同事多溝通，從交談中學(xué)到知識(shí)。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候伸出援助之手，這令我非常感動(dòng)。幾天之后，我開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考。實(shí)習(xí)給我的啟發(fā)是，在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

公司鑒于我是一個(gè)初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通來(lái)進(jìn)行的。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊以便隨時(shí)查閱。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多，包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種要求等等。這個(gè)周，我便在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我感覺到我的能力在不斷的提高，我的經(jīng)驗(yàn)在不斷的增多，相信這對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)工作都有很大的幫助。可以感覺到自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)！

第二篇：小貸公司 實(shí)習(xí)日志

實(shí)習(xí)日志

---金融11-4 劉君平

2015年3月12日 星期四 陰

工作的第一天，老板并沒有安排什么重要的任務(wù)，只是拿了一些材料讓我熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和具體的工作流程。主要了解一些君泰資本擔(dān)保公司的背景、公司大事記、業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展方向和前景等。

由于同事和我的年齡都差不多，因此相處起來(lái)就比較容易和輕松，相對(duì)沒什么顧忌，這對(duì)我融入這個(gè)集體提供了不少助力。跟同事多溝通，多聽，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。

2015年3月13日 星期五 多云

公司開始進(jìn)行為期兩天的新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)第一天。

第一模塊：了解了公司部門對(duì)部門的要求，主要有以下幾點(diǎn)：

1、嚴(yán)格要求，良好的職業(yè)習(xí)慣，生活習(xí)慣良好。

2、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，每個(gè)月公司都需要加強(qiáng)員工的專業(yè)技能、營(yíng)銷技能培訓(xùn)。

3、團(tuán)隊(duì)合作，軍隊(duì)作風(fēng)，感恩文化。

4、每個(gè)人要有人生規(guī)劃，職業(yè)規(guī)劃。

5、要有目標(biāo)，有追求，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

6、嚴(yán)禁事宜：不允許說(shuō)公司的壞話，不允許說(shuō)消極的信息。

第二模板：

1、了解了整個(gè)團(tuán)隊(duì)：智慧隊(duì)。團(tuán)隊(duì)口號(hào)：守正用勢(shì)，捍衛(wèi)尊嚴(yán)，2012勢(shì)必突破500萬(wàn)。

2、高效執(zhí)行力：想到≠做到；做到≠想到。共同經(jīng)營(yíng)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。

3、寧愿在課堂上流淚，也不要在商海中流淚。——啟示錄。

4、合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練，過(guò)分的要求是錘煉。

5、改變從觀念開始，改變從自身開始；改變從小事開始，改變從此刻開始。

6、當(dāng)你覺得某些事情不舒服的時(shí)候，就是你們成長(zhǎng)的時(shí)候。

第三模塊：管理格言二十條。下面摘錄幾條：第一條：用做人的準(zhǔn)則做事，有做事的結(jié)果看人！第二條：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。第三條：我是中科智的一塊磚，那里需要哪里搬。第四條：合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練，無(wú)理的要求就是錘煉！第五條：對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)工作過(guò)程負(fù)責(zé)。

2015年3月16日 星期一 陰

公司開始進(jìn)行為期兩天的新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)第二天。

第四模塊：感恩文化。

1、稱呼：?jiǎn)T工都稱之為家人，領(lǐng)導(dǎo)稱之為家長(zhǎng)。

2、擁抱。

3、舞蹈，比如給我?guī)酌腌姟⒆ュX舞等。

4、會(huì)餐：凝聚情感。

5、學(xué)會(huì)和大家分享。

6、生日。對(duì)于員工生日部門要一起舉行生日party。

5、旅游。前提是要有良好的業(yè)績(jī)。

第五模塊：管理會(huì)議系統(tǒng)。有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)是營(yíng)造良好的環(huán)境。有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)：有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有方向、有組織、有參與、有進(jìn)步、有氣氛、有士氣。會(huì)議類型：早會(huì)、惜會(huì)。全員早會(huì)的要求：

1、一暢：主持暢順；

2、二人：負(fù)責(zé)人，主持人。

3、三盛：人氣盛、士氣盛、正氣盛。

4、四聲：歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲。惜會(huì)：工作總結(jié)，業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。第六模塊：公司業(yè)務(wù)技巧和產(chǎn)品介紹。三大業(yè)務(wù)：商業(yè)擔(dān)保、個(gè)人金融服務(wù)、擔(dān)保投資業(yè)務(wù)、擔(dān)保配套業(yè)務(wù)（管理咨詢、企業(yè)融資培訓(xùn)、問題診斷）。有中科智控股的深圳中蘭德?lián)＜瘓F(tuán)主要經(jīng)營(yíng)個(gè)人擔(dān)保業(yè)務(wù)。

第七模塊：了解了公司的制度。

1、日常的人事制度：勞動(dòng)考核（OA辦公自動(dòng)化）；法定節(jié)假日：元旦放假一天，春節(jié)放假7天，國(guó)慶節(jié)放假7天，婚嫁：13天。

2、人員調(diào)配制度：內(nèi)部競(jìng)聘、內(nèi)部公開招聘、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示等。

3、績(jī)效管理：量化業(yè)績(jī)指標(biāo)與定性指標(biāo)，月度、季度、績(jī)效成績(jī)與工資掛鉤。

4、培訓(xùn)制度：新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。

2015年3月17日 星期二 小雨

1、了解了公司的組織架構(gòu)：

（1）戰(zhàn)略發(fā)展中心：負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理策略，通過(guò)統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理、研究開發(fā)信息管理等工作，協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)資源，指導(dǎo)各運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開展，提升組織整體績(jī)效。（2）風(fēng)險(xiǎn)管理中心：負(fù)責(zé)建立、完善集團(tuán)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，通過(guò)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審批、監(jiān)督、保全等工作，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范和處理能力，保證集團(tuán)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。（3）財(cái)務(wù)管理中心：負(fù)責(zé)集團(tuán)預(yù)算、盈利預(yù)測(cè)、資金籌措調(diào)配，投資者關(guān)系管理、會(huì)計(jì)核算等工作，為經(jīng)營(yíng)管理提供財(cái)務(wù)支持。（4）綜合管理中心：負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略的具體實(shí)施，建立、完善人力資源、綜合管理各項(xiàng)政策、體系，協(xié)調(diào)各運(yùn)營(yíng)公司及部門之間的關(guān)系，提升人力資源效率。（5）內(nèi)部審計(jì)管理中心：直屬集團(tuán)董事會(huì)；負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、管理等各項(xiàng)稽核審計(jì)工作，完善內(nèi)部控制體系，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2、了解業(yè)務(wù)開展流程和業(yè)務(wù)營(yíng)銷方式：（1)通過(guò)各種營(yíng)銷渠道收集客戶資料，比如工商局、稅務(wù)局、商會(huì)、協(xié)會(huì)等。（2）了解客戶所屬行業(yè)、注冊(cè)信息、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、年?duì)I業(yè)額、融資需求等企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息和基本狀況。

2015年3月18日 星期三 晴

經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)后，在同事的幫帶下，開始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，通過(guò)各種營(yíng)銷渠道收集客戶資料。可別小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

2015年3月19日 星期四 陰

實(shí)習(xí)逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，經(jīng)理也知道我是一個(gè)新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來(lái)，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話交流，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

2015年3月20日 星期五 晴

由于工作的需要，我們還經(jīng)常要去被擔(dān)保的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。實(shí)地考察不僅要了解企業(yè)的基本情況，還要了解企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告中相關(guān)科目的真實(shí)性，例如存貨、貨幣資金、應(yīng)收款、應(yīng)付款等是否與財(cái)務(wù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)相符。其中公司的信用也很重要，是否存在其他的貸款也是其考量的標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)理打算帶我去辦理?yè)?dān)保的企業(yè)中了解情況，隨行的還有我們業(yè)務(wù)部的兩個(gè)同事。現(xiàn)在在做的這筆業(yè)務(wù)已經(jīng)接近尾聲了，負(fù)責(zé)人就是隨行的兩個(gè)業(yè)務(wù)部同事。經(jīng)理叫我要攜帶好筆記本，以便記錄相關(guān)信息，我就是跟去學(xué)習(xí)如何進(jìn)行實(shí)地考察。

到了被擔(dān)保的企業(yè)，接待我們的是公司的董事長(zhǎng)。他帶我們參觀了工廠，并分別介紹了廠房及生產(chǎn)情況，然后就帶我們到了他的辦公室。在談話的過(guò)程中，經(jīng)理將要了解的情況一一向董事長(zhǎng)咨詢，而我們則在一旁記錄。雖然只是一般的調(diào)查程序，但我發(fā)現(xiàn)在去公司中考察時(shí)，不僅要認(rèn)真地查看公司環(huán)境，還要擅于發(fā)現(xiàn)問題并提出問題。懂得如何在談話中提煉出信息來(lái)也是一個(gè)很關(guān)鍵的技能。

回來(lái)的途中，大家開始在車上討論，讓彼此都了解大概的情況以及此筆業(yè)務(wù)的可行性，著實(shí)讓我受益匪淺。我們平常學(xué)習(xí)到的知識(shí)其實(shí)也是很重要的，至少在聽到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí)不會(huì)聽不懂或不理解，但是實(shí)際工作確實(shí)能讓我們學(xué)到更多。

2015年3月23日 星期一

晴

剛來(lái)公司的時(shí)候，我從相關(guān)材料中了解到，公司的業(yè)務(wù)實(shí)行的是A、B角制，即A角經(jīng)辦，B角風(fēng)險(xiǎn)控制。在處理具體業(yè)務(wù)時(shí)由A角負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶、主持評(píng)審會(huì)議以及撰寫調(diào)查報(bào)告等。由于我是新來(lái)的，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的處理流程還不是很熟，因此，只要有機(jī)會(huì)，公司就會(huì)讓我跟隨有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)具體的操作程序。

我作為業(yè)務(wù)員，參加了公司的業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)。說(shuō)到業(yè)務(wù)評(píng)審，無(wú)非就是對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)是否具有擔(dān)保資格進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審會(huì)由公司經(jīng)理、副總以及一名專家組成，參與人員是所有業(yè)務(wù)部的成員。評(píng)審會(huì)一開始由負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的A角業(yè)務(wù)員闡述委托企業(yè)的總體概況，以及該筆業(yè)務(wù)的反擔(dān)保情況，然后由B角對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行闡述。

評(píng)審會(huì)是決定公司是否接受企業(yè)委托的一個(gè)必經(jīng)的程序，因此領(lǐng)導(dǎo)是很重視的。在主持評(píng)審會(huì)的時(shí)候，業(yè)務(wù)員不僅要熟悉委托企業(yè)的各項(xiàng)信息，還要心思縝密，以免出現(xiàn)一問三不知的現(xiàn)象。當(dāng)?shù)紫碌臉I(yè)務(wù)員提出問題時(shí)，也同樣要作答。這次參加評(píng)審會(huì)讓我意識(shí)到了很多問題，我覺得這其實(shí)是對(duì)我們某項(xiàng)技能的測(cè)試，例如如何測(cè)算其中的風(fēng)險(xiǎn)、如何進(jìn)行闡述、如何做到手續(xù)齊備，這些做起來(lái)也許并不是很難，但都是我們必須要學(xué)會(huì)的。

2015年3月24日 星期二 晴

這一周因?yàn)楹芏鄻I(yè)務(wù)都是剛接手不久的，因此不會(huì)特別忙。由于我是新來(lái)的，因此還處在學(xué)習(xí)階段。經(jīng)理還把我和另一位新來(lái)的一起叫到辦公室，給我們親自培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容就是和辦理業(yè)務(wù)有關(guān)的一些程序以及要簽署的協(xié)議等。經(jīng)理講得很仔細(xì)，對(duì)于一些固有的條款以及要注意的事項(xiàng)，我們基本上都能當(dāng)場(chǎng)記下來(lái)。

和我一起培訓(xùn)的是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，有在銀行工作的經(jīng)驗(yàn)。我想，剛剛進(jìn)入社會(huì)工作，難免會(huì)有這樣自卑的心理吧，但是經(jīng)過(guò)調(diào)節(jié)，最終總會(huì)找到使自己內(nèi)心平衡的方法。于是我選擇盡快了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)以及流程等，避免自己在接手時(shí)措手不及。

這一周，我大多時(shí)間都是用來(lái)看相關(guān)合同的條款。經(jīng)理說(shuō)，有人會(huì)在簽合同時(shí)問及相關(guān)的內(nèi)容，如果你不熟悉，就無(wú)法回答客戶的問題，就會(huì)降低客戶對(duì)你的專業(yè)印象，其他的工作能力也只能一邊處理業(yè)務(wù)，一邊學(xué)習(xí)了。

還需要慢慢學(xué)習(xí)努力啊。

2015年3月25日 星期三 陰轉(zhuǎn)多云

工作已經(jīng)將近半個(gè)月了，又輪到公司的培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)主要是會(huì)議營(yíng)銷方面的。會(huì)議流程主要有：

1、制定會(huì)議規(guī)則。

2、根據(jù)會(huì)議規(guī)則，制定組織架構(gòu)。

3、根據(jù)架構(gòu)，制定具體行動(dòng)綱領(lǐng)。

會(huì)議要求：（1）助教團(tuán)隊(duì)要有文化。（2）推廣會(huì)的流程。（3）會(huì)務(wù)人員、會(huì)務(wù)重點(diǎn)、崗位職責(zé)明確到人。

培訓(xùn)完了之后，目前主要是通過(guò)電話跟客戶溝通，邀請(qǐng)一些中小企業(yè)家們過(guò)來(lái)參加我們的企業(yè)融資論壇交流會(huì)，并且發(fā)送邀請(qǐng)函給他們，需要了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一些基本情況，主要有：企業(yè)所屬行業(yè)；企業(yè)成立時(shí)間；員工數(shù)量；主要生產(chǎn)的產(chǎn)品；年銷售規(guī)模（年?duì)I業(yè)額）；融資需求量；所融資金用途；融資方式有哪些等。通過(guò)以上方面，來(lái)尋找符合我們擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)的客戶。

2015年3月26日 星期四 多云

這一天比較清閑，因?yàn)榇蠹沂诸^上的工作都已經(jīng)漸進(jìn)尾聲了。我又和同事們一起去一家企業(yè)里簽合同。雖然每一次的業(yè)務(wù)都有所不同，但細(xì)究起來(lái)都是有規(guī)律的，辦理?yè)?dān)保有其固定的程序，所需的資料雖然要因人而異，但總體來(lái)說(shuō)可以從大方向上來(lái)加以把握。

這次的情況跟我之前去的那幾家不同，擔(dān)保業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了互保的情況。雖然他們采取的反擔(dān)保措施很多，但其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)也很大。由于這次的情況比較復(fù)雜，所以要簽的合同也很多，甚至還有一些合同是要當(dāng)事人的配偶簽的。

總的來(lái)說(shuō)，這次的出行很順利，至少把該辦的事都辦了。企業(yè)的老板也很客氣，還說(shuō)要請(qǐng)我們吃飯。其實(shí)這是我們的工作，雖然每次都要坐車往返，但說(shuō)實(shí)話真的不累。而且每一次事情辦好后總是很開心，覺得自己的工作是有意義的。

2015年3月27日 星期五 晴

公司給予的中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)需要達(dá)到以下要求：

1、年銷售規(guī)模達(dá)到3000萬(wàn)以上，核實(shí)收入（發(fā)票收入）2000萬(wàn)以上。

2、現(xiàn)金流量?jī)纛~>0；

3、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)>0；

4、資產(chǎn)負(fù)債率<70%；

5、無(wú)不良信用記錄，法律訴訟等。

6、企業(yè)核心負(fù)債人工作2年以上。

這個(gè)中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品期限是一年，中科智出具保函。擔(dān)保費(fèi)為3%,銀行放款。中小企業(yè)融資成本為：銀行利息（上浮30%）+擔(dān)保費(fèi)（國(guó)家規(guī)定，公司為3%）。假如按照銀行利率一年7%來(lái)計(jì)算，則融資成本為：7%+7%×30%+3%=12.1%,這是一年期的。如果是1年以上的，銀行利率需要上浮30%-40%，不過(guò)具體還需根據(jù)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況而定。筆擔(dān)保金額不超過(guò)公司注冊(cè)資本金的10%,擔(dān)保時(shí)間：2個(gè)月—12個(gè)月不等。

目標(biāo)客戶的尋找：

1、注冊(cè)資金；

2、年銷售規(guī)模3000萬(wàn)以上的企業(yè)使我們的大客戶，應(yīng)該守住。

3、注冊(cè)年限。不同的融資擔(dān)保產(chǎn)品適合不同的中小企業(yè)客戶。

2015年3月30日 星期一 多云

今天，我和另一個(gè)同事組合的業(yè)務(wù)一組開始受理業(yè)務(wù)了。以前跟著同事跑不怎么覺得辛苦，很多事情都不需要過(guò)問，但是現(xiàn)在不一樣了。

一開始，當(dāng)公司交代我們接業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們就已經(jīng)做好去企業(yè)調(diào)查的準(zhǔn)備了。這次擔(dān)保的企業(yè)是一家貿(mào)易公司，主要從事礦產(chǎn)品的內(nèi)、外銷業(yè)務(wù)。由于企業(yè)負(fù)責(zé)人要出差，所以我們只好和他們的財(cái)務(wù)聯(lián)系，包括索取所需的資料和了解情況。

我們的工作包括調(diào)查企業(yè)的基本情況以及分析他們的財(cái)務(wù)狀況，以降低我們作為擔(dān)保人的風(fēng)險(xiǎn)。但是聯(lián)系的過(guò)程中，我們也有發(fā)現(xiàn)一些問題，例如，不是每家企業(yè)都愿意將自己的真實(shí)資產(chǎn)告知我們，他們對(duì)我們總是會(huì)有所保留，但是大部分的企業(yè)對(duì)我們的工作是配合的。這次的業(yè)務(wù)中，我遇到了很多問題，特別是在溝通方面，既要考慮到人家的情緒，又要收集到有用的信息，而且通常二者不能兼顧。這筆業(yè)務(wù)完成后，我想我一定會(huì)有所成長(zhǎng)。

2015年3月31日 星期二 晴

上次和大家一起去調(diào)查的那家企業(yè)在開過(guò)評(píng)審會(huì)后，就可以簽合同了。今天，我和業(yè)務(wù)部的其他兩名同事一起去了那家公司。其實(shí)，我上次已經(jīng)和另一名同事出去見識(shí)過(guò)了，但由于擔(dān)保業(yè)務(wù)不同，所簽的合同也會(huì)不同的緣故，每一次出去都有不一樣的收獲。

這一次的業(yè)務(wù)涉及了自然人反擔(dān)保，當(dāng)事人不僅要在合同上簽名還要加蓋指模。由于當(dāng)事人是夫妻雙方，為了讓我熟悉業(yè)務(wù)，同事讓我負(fù)責(zé)當(dāng)事人妻子的簽名及蓋章。合同一式三份，總共六分。當(dāng)事人要根據(jù)自己在每一份合同中的角色，在相應(yīng)的位置蓋章。除此之外，還要在頁(yè)數(shù)超過(guò)1的合同上加蓋騎縫章，以標(biāo)識(shí)是同一份。

這次出去知道了，原來(lái)無(wú)論哪個(gè)自然人簽反擔(dān)保保證書都是要夫妻雙方一起簽的，只不過(guò)對(duì)方是以其配偶的身份。這樣是為了避免當(dāng)事人到時(shí)候以非夫妻共同財(cái)產(chǎn)來(lái)逃避責(zé)任，因而出現(xiàn)對(duì)公司不利的情況。

2015年4月1日 星期三 晴

實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)流程

(1)通過(guò)電銷，陌拜，同行轉(zhuǎn)介紹等方式尋找到客戶

(2)根據(jù)客戶的需求及自身的資質(zhì)條件確定該客戶適合的公司產(chǎn)品(3)介紹公司產(chǎn)品，及所做產(chǎn)品所需要的條件證件資料等(4)客戶收集準(zhǔn)備材料

(5)整理客戶資料，送交客戶貸款申請(qǐng)資料給風(fēng)控部門審批(6)風(fēng)控部門審批通過(guò)，即可放款給客戶

(7)放款之后，定期跟進(jìn)客戶，定期通知客戶及時(shí)還款。

2015年4月2日 星期四 晴

平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而現(xiàn)在，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。現(xiàn)在不知不覺一個(gè)月很快過(guò)去。其實(shí)如果可以的話，真想每天多24個(gè)小時(shí)，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到。果然沒錯(cuò)。

2015年4月3日 星期五 小雨

對(duì)于小額貸款公司來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)種類繁多，而實(shí)際中我們主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。控制信用風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在與借款客戶除了簽訂借款合同外，還需要簽訂抵押合同，保證合同以及家庭財(cái)產(chǎn)聯(lián)保，股東會(huì)決議等。落實(shí)到細(xì)節(jié)就體現(xiàn)在借款申請(qǐng)時(shí)，客戶要提供近期財(cái)務(wù)報(bào)表，收入證明，企業(yè)或個(gè)人基本資料等，而且我們還會(huì)用客戶簽訂的授權(quán)書去人行征信系統(tǒng)查詢客戶的征信報(bào)告，分析報(bào)告內(nèi)容得出客戶征信狀況。

控制操作風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在貸款申請(qǐng)到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫貸款申請(qǐng)表，并根據(jù)我們的要求提供資料，我們客戶經(jīng)理會(huì)同時(shí)進(jìn)行雙人行調(diào)查，收集齊資料，然后撰寫調(diào)查報(bào)告，實(shí)際情況實(shí)際分析。完成后給相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)審查員審批，并回復(fù)一份風(fēng)險(xiǎn)審查報(bào)告，如通過(guò)則開展風(fēng)險(xiǎn)審查大會(huì)，會(huì)上必須要4位風(fēng)險(xiǎn)審查員參加，如果審批通過(guò)就與客戶簽訂各相關(guān)借貸合同和決議、承諾書等。把簽訂完成的文件交風(fēng)險(xiǎn)部審查，如無(wú)問題交財(cái)務(wù)部最后審批，通過(guò)就按照合同規(guī)定日期放款。放款后做好貸后管理，直到貸款本息收回。

2015年4月6日 星期一 多云轉(zhuǎn)陰

將近一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

2015年4月7日 星期二 多云轉(zhuǎn)陰

一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)，這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，需要我們發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，多看多問的前提下在碰到問題的時(shí)候，學(xué)會(huì)自覺努力去獨(dú)立解決，只有這樣才能真正認(rèn)識(shí)到問題的本質(zhì)從而從根本上解決問題。

正如小馬過(guò)河的故事一樣，只有自己親身走到河里才知道河水深不深。所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次處理客戶數(shù)據(jù)文檔，雖然剛開始不是非常熟練以至于做的不是很好，但通過(guò)不斷的操作與學(xué)習(xí)，慢慢熟悉系統(tǒng)的操作以及文檔的處理。只有自己通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試才能挖掘從而檢驗(yàn)自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

2015年4月8日 星期三 多云

轉(zhuǎn)眼間，就過(guò)了將近一個(gè)月。回想這差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯，我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，還認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友。值得回味。

在這一個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，在前輩們的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2015年4月9日 星期四 多云

拜訪客戶，有老員工帶著我們。約定時(shí)間下午4點(diǎn)，在公司見面。我們與客戶見面了之后，相互交換了名片。一些問候之后，下面進(jìn)入正題，客戶開門見山的直奔主題，說(shuō)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一些基本情況以及客戶個(gè)人的基本情況。

讓我們了解了企業(yè)的基本信息，有了一個(gè)大概的了解。比如注冊(cè)資本50萬(wàn)，成立時(shí)間為7年，行業(yè)為電子行業(yè)，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為防靜電套板,張力計(jì),BGA返修治具,高端SMT模板,精密零件,模板成品。員工人數(shù)50-100人。年銷售額為200萬(wàn)—300萬(wàn)。以及客戶個(gè)人的抵押品房產(chǎn)、汽車等個(gè)人情況。

該客戶主要有融資方面的需求，需要資金100萬(wàn)。我們業(yè)務(wù)人員從實(shí)際出發(fā)，考慮到該客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較少，抵押品不足，基本不符合我們擔(dān)保的條件和標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們建議該客戶去銀行的小微企業(yè)部門或者小額貸款公司看看，他們解決的可能性比較大。

面談結(jié)束時(shí)，客戶覺得我們很真誠(chéng)，雖然沒有給客戶解決實(shí)際問題，但我們依然盡量幫助客戶，給客戶提供其他渠道的解決方法。

2015年4月10日 星期五 多云

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒有接觸過(guò)這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)業(yè)務(wù)這一塊有了更深的認(rèn)識(shí)，這一天仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。今天下來(lái)，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過(guò)的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

第三篇：小貸公司檢查報(bào)告

重慶XX公司

主要股東定向借款檢查報(bào)告

根據(jù)本公司制度規(guī)定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，本公司對(duì)主要股東提供的相關(guān)資料真實(shí)性、主體合規(guī)性進(jìn)行了檢查，現(xiàn)將檢查情況及結(jié)果形成如下報(bào)告：

一、主體資格合規(guī)性審查

股東出資萬(wàn)元人民幣參股本公司，占本公司的股權(quán)；該自然人股東為完全民事行為能力人（法人單位…………）。故符合我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)及相關(guān)地方性法規(guī)規(guī)章對(duì)定向借款主體的規(guī)定，為適格主體。

二、征信記錄核查

據(jù)了解，股東在銀行無(wú)重大債務(wù)、無(wú)違約記錄、處罰記錄等不良信息，信用記錄良好。

三、財(cái)務(wù)信息檢查

據(jù)股東的資金來(lái)源說(shuō)明等文件的記載，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制部與該股東的面談內(nèi)容，可以看出該股東具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，未發(fā)現(xiàn)違法的資金來(lái)源。

四、其他信息檢查

經(jīng)本司通過(guò)各方面查詢，股東在工商稅務(wù)、司法等方面無(wú)不良信息。

五、資金用途

根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，經(jīng)股東同意，本筆定向借款所得的資金將用于。

六、審查結(jié)果

依據(jù)上述調(diào)查分析，本筆定向借款的主體適格，征信記錄良好，資金來(lái)源合法，法律要件完備，符合法律法規(guī)的相關(guān)要求，同意本筆定向借款。

初審人意見并簽字：

復(fù)核人意見并簽字：

（公司蓋章）

時(shí)間：

第四篇：小貸公司申請(qǐng)成立報(bào)告

關(guān)于申請(qǐng)籌建**市

******小額貸款有限公司的報(bào)告

*******人民政府：

我公司是經(jīng)***工商行政管理局批準(zhǔn)，于1998年成立的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，注冊(cè)資金**萬(wàn)元。公司成立以來(lái)，在各界關(guān)心尤其是在***政府各級(jí)部門的幫助和支持下，我公司發(fā)展迅速，近年來(lái)開發(fā)面積超**萬(wàn)平米，公司總資產(chǎn)超4億元，利稅過(guò)億元，成為一家管理科學(xué)、實(shí)力雄厚、信譽(yù)優(yōu)良的*****房地產(chǎn)企業(yè)。

根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（銀監(jiān)發(fā)（2008）23號(hào)）文和《**省小額貸款公司試點(diǎn)實(shí)施意見》的精神，為完善***金融組織服務(wù)體系，加大對(duì)***中小企業(yè)、“三農(nóng)”領(lǐng)域及區(qū)域經(jīng)濟(jì)的支持力度，我公司擬作為主發(fā)起人，聯(lián)合其他具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)和自然人共同發(fā)起，向區(qū)人民政府申請(qǐng)籌建一家小額貸款公司，初步定名為******小額貸款有限公司，注冊(cè)資本1億元。

作為********集團(tuán)旗下的房地產(chǎn)開發(fā)公司，我公司擬作為主發(fā)起人申請(qǐng)成立小額貸款公司，希望能對(duì)**區(qū)金融組織服務(wù)形式做有益的補(bǔ)充，推動(dòng)本集團(tuán)產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展。********小額貸款公司成立后，將在***區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，遵循《***區(qū)小額貸款公司監(jiān)督管理辦法》的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范運(yùn)作，防范風(fēng)險(xiǎn)，支持中小企業(yè)，發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)***區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

可否？

望批示

湖南省天元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

2012-3-12

第五篇：小貸公司調(diào)查報(bào)告-范本

關(guān)于信用貸款申請(qǐng)的調(diào)查報(bào)告

為了XXXX小額貸款股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱xx小貸）更好更加全面的發(fā)展，我們信貸部用最嚴(yán)謹(jǐn)、審慎的工作態(tài)度來(lái)完成本次調(diào)查工作。對(duì)貸款情況中出現(xiàn)各種的安全隱患、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行篩選和評(píng)價(jià)。近期，我們對(duì)分析了此貸款申請(qǐng)的可行性。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、本次調(diào)查的對(duì)象

本次調(diào)查的目的，確定信用貸款申請(qǐng)是否批準(zhǔn)。

本次調(diào)查的對(duì)象，姓名，年齡歲，個(gè)體工商戶名稱，注冊(cè)號(hào)寫），借款期限個(gè)月,月利率

二、調(diào)查方式

采用當(dāng)面訪談、當(dāng)面核查、實(shí)際考察三種方式，已確認(rèn)其提供材料原件與復(fù)印件相符，真實(shí)有效。

三、調(diào)查時(shí)間

于年月日至年月日完成本次調(diào)查。

四、調(diào)查成果

1、貸款人實(shí)際情況的核查。身份證、個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照等原件與復(fù)印件相符合，真實(shí)有效。（請(qǐng)參閱附件）

2、貸款人信用情況的核查。于銀行打印查詢貸款人信用征信信息，根據(jù)征信信息表已確認(rèn)貸款

人信譽(yù)良好，無(wú)逾期記錄。（請(qǐng)參閱附件）

3、貸款人的實(shí)際用途的核查。已由調(diào)查人XX、XX前往貸款人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)地考察，店鋪經(jīng)營(yíng)狀況良好，貸款人為了補(bǔ)充貨源缺少流動(dòng)資金特向啟程小貸申請(qǐng)此次貸款。已確認(rèn)此貸款用途真實(shí)。

4、貸款人償債能力的核查。貸款人有穩(wěn)定的收入來(lái)源，已提供收入證明，真實(shí)有效。已確定貸款人具有償債能力，且信譽(yù)佳。（請(qǐng)參閱附件）

5、貸款人的負(fù)債情況的核查。關(guān)于貸款人在生活及工作中負(fù)債情況已核實(shí)，貸款人無(wú)借款無(wú)其他負(fù)債。

6、貸款人生活習(xí)性的核查。貸款人沒有涉及黃、賭、毒相關(guān)活動(dòng)，且無(wú)不良嗜好。

7、已告知貸款人按季提供財(cái)務(wù)報(bào)表、水電費(fèi)報(bào)表情況。

五、結(jié)論

本次調(diào)查較好的反映了貸款人信用貸款申請(qǐng)的真實(shí)情況，且具有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，無(wú)負(fù)債無(wú)不良記錄，不參與涉及違法活動(dòng)。貸款意愿強(qiáng)烈，對(duì)貸款情況了解細(xì)致、清晰。綜合以上情況，信貸部批準(zhǔn)貸款人信用貸款的申請(qǐng)。

調(diào)查人：

年月日