第一篇：5.12護士節(jié)演講稿：微笑護理服務 用心呵護生命

5.12護士節(jié)演講稿：微笑護理服務 用心呵護生命

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們: 大家下午好

我是來自**醫(yī)院腎內(nèi)科的**很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務競賽,與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。

我今天演講的題目是“微笑護理服務 用心呵護生命”。

伴隨著夏天的腳步，5.12護士節(jié)已經(jīng)來到我們身邊。護士節(jié)是我們護士最美麗的日子。我為自己是一名護士引以為豪。在我們××醫(yī)院，姐妹們技壓群芳的工作水平，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，一絲不茍的工作態(tài)度，和諧相處的工作環(huán)境，都令我感到如坐春風。我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。但我將會用我們的行動加愛心，真心，細心，關(guān)心，耐心來對待每一位病人，讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。最近我們醫(yī)院為了進一步加強臨床護理工作，提高護。

兵服務。還清楚的記得我們的戰(zhàn)士在站崗時被毒蛇咬傷，被蜂蜇傷，送來時已經(jīng)是奄奄一息，病情非常危險，科主任立即制定出一套治療方案，科室醫(yī)護人員全身心投入到搶救過程中，不管凌晨幾點我們都是立即給予血液透析加血液灌流，通過搶救終于搶救過來！這么一個敏感而脆弱的群體，如果我們每天像機器人一樣沒有情感為她們打針、發(fā)藥的話，那將會延長恢復時間，缺少給予患者心理安慰與鼓勵，使他們喪失與病魔抗爭到底的決心！后來我們慢慢理解了優(yōu)質(zhì)護理服務真正地意義。天使需要愛心和同情心。護理學創(chuàng)始人南丁格爾曾說過，“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。”

若有人問我：“世界上誰的手最美”？我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇；而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔??要病人滿意，優(yōu)質(zhì)護理服務首先就要求我們做好本職工作。首先要為病人準備一個舒適住院環(huán)境，病房要干凈整潔，空氣要清新，溫濕度要適宜，床單被褥清潔干燥，床邊設施齊備等。其次就是保證治療的順利進行，這就要求我們準確及時執(zhí)行醫(yī)囑，不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎護理和專科護理工作。晨晚間護理、口腔護理、高熱護理。飲食護理。昏迷護理，另外我們還要做好病人的身心護理，及時巡視病房觀察病人病情，傾聽病人現(xiàn)時需要，及時解決病人問題。我們還定期進行隨訪，帶著血壓計、血糖儀、心里評估表一起真正走進病人的生活中，看他們還需要什么幫助以及了解他們的生活習慣。

若有人問我：“世界上誰的微笑最美”？我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。要讓病人滿意僅僅做好各項護理工作是遠遠不夠的，最重要的還是與病人溝通交流，施行人性化護理。所以，優(yōu)質(zhì)護理服務并不是一成不變的執(zhí)行規(guī)范，而是和病人溝通，了解病人到底需要什么，知道病人的需要之后才能參考規(guī)范去滿足病人需要，解決病人問題。有一次一個3歲的小孩患了嚴重的急性腎損傷，去省城好多家醫(yī)院都不給治療，醫(yī)生都說風險太大，最后抱著一絲希望來到我們科室，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，成功搶救過來了。這樣的故事實在是太多太多。

比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望！

曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。“是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！”作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝于言。

第二篇：《呵護生命 用心服務》演講稿

呵護生命 用心服務

尊敬的各位領導、兄弟姐妹們：

大家晚上好！我是來自婦產(chǎn)科的XXX，今天我給大家演講的題目是“呵護生命，用心服務”。在我們醫(yī)院里，有這么一支清一色的“娘子軍”團隊，她們身為弱女子，卻巾幗不讓須眉，不錯，這就是婦產(chǎn)科的全體醫(yī)護人員。我們用滿腔的熱情迎接著每一位新生命的誕生，用嫻熟的技術(shù)為有需求的每一位婦女解除病痛。

婦產(chǎn)科醫(yī)生，工作平凡又普通，平凡得似路邊的一棵無名小草，普通得似大海里的一滴水。但是，我們?nèi)匀粓?zhí)著地選擇了婦產(chǎn)科這一工作。因為婦產(chǎn)科醫(yī)生那神圣的工作服里，它所蘊藏的是溫情，是愛心，是責任；婦產(chǎn)科醫(yī)生每天面對的是女性、是孕育生命的母親、是承載一個家庭悲喜的全部；更是孕育生命的搖籃，是誕生生命的圣殿，每天都有新生命在這里呱呱墜地，每天都有新希望從這里冉冉升起。婦產(chǎn)科醫(yī)生能為廣大婦女撐起一片藍天并呵護她們的健康，這是歷史賦予我們最神圣的使命，更是我們婦產(chǎn)科醫(yī)生的驕傲！

是的，我們這個職業(yè)頭頂上沒有耀眼的光環(huán)，更多的是汗水和壓力。但我們自打進了這個門，就一門心思撲在上面。我們的老師曾對我們說過，你們選擇了這一行，就選擇了奉獻，就選擇了冒險。大家知道，現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高，巨大兒、心臟病、高血壓、前 1

置胎盤等特殊病例逐年增加，難產(chǎn)率不斷上升；同時，在分娩過程中胎兒宮內(nèi)窘迫、子癇、胎盤早剝、產(chǎn)后出血、羊水栓塞等很多突發(fā)和意想不到的事情隨時都會發(fā)生，都會危及母子的生命安全。然而，現(xiàn)在許多產(chǎn)婦和家屬都認為，生孩子不是患病，到醫(yī)院去分娩，就等于進了保險箱，不會有任何問題，不接受醫(yī)生說的任何風險。所以我們的工作猶如走鋼絲，容不得毫厘的閃失，來不得半分的馬虎。一方面是性命攸關(guān)，一方面又常常要面對家屬的不解和指責，在外人眼里看似簡單的工作，在我們內(nèi)心卻何曾不是如履薄冰。目前惡劣的醫(yī)療環(huán)境給我們婦產(chǎn)科醫(yī)生提出了更苛刻的要求，但再苦再累再不被理解,我們都無悔。我們?nèi)匀慌μ岣呒夹g(shù)水平，保證醫(yī)療質(zhì)量。我們不斷學習溝通技巧，努力地適應病人的需求。因為“救死扶傷、精誠大醫(yī)”與我們同在！

記得那是2012年的冬天，我們接到一位完全性前置胎盤大出血的產(chǎn)婦，需立即行剖宮產(chǎn)術(shù)！科主任馬上召集產(chǎn)科急救小組，在院領導親臨指揮下，開展了一場搶救生命的戰(zhàn)斗。當胎兒與胎盤取出后，預料中的事情出現(xiàn)了：子宮下段收縮乏力、產(chǎn)后大出血、失血性休克---產(chǎn)婦生命垂危!已經(jīng)在待命的我們?nèi)迫藛T立即和手術(shù)室人員一起全力以赴、奮力搶救：多管輸液、輸血、子宮按摩、縫扎、縮宮素、米索、欣母沛、多巴胺、宮腔填塞。。。指揮小組、行動小組、觀察小組和護理小組同心協(xié)力，萬眾一心。當時有兩名同志也懷有身孕，這些也即將做母親的醫(yī)生，在家里也一樣被視為心肝寶貝的孕婦，此時此刻卻忘記了自己肚子里的孩子，忘記了家人的叮嚀，忘記了笨重的身軀，而她們的目標和每一位醫(yī)生一樣：搶救患者！終于產(chǎn)婦的血止了，子宮保住了，生命體征平穩(wěn)了，一看表我們已經(jīng)連續(xù)工作了10個小時了。當我們疲憊不堪地走出手術(shù)室時，看到產(chǎn)婦親人們感激的淚光，突然感到了前所未有的欣慰，所有的疲憊都化為烏有。這就是我們婦產(chǎn)科醫(yī)生的無怨無悔付出的原因所在，因為病人的滿意就是我們的追求！婦產(chǎn)科醫(yī)生的愛被寫在一個個平凡的故事里，而這些故事就是婦產(chǎn)科醫(yī)生的自豪，也是婦產(chǎn)科醫(yī)生的驕傲。

作為婦產(chǎn)科醫(yī)生，我們的工作常常在這種沒有硝煙的戰(zhàn)場上度過，我們不求什么，不因在工作上立不了頭功而苦惱，不為急救病人耗去我們的心神和休息時間而埋怨。只為順利接產(chǎn)每一個嬰兒，只為所有女性朋友的健康；做為婦產(chǎn)科醫(yī)生，我們沒有白天、黑夜，沒有星期天、節(jié)假日，沒有掌聲，沒有鮮花，更沒有喝彩，我們常常不能按時下班??我們失去了春日里的花前月下，失去了冬夜里的相互依偎，失去了與孩子的嬉戲玩耍??說心里話，我們每個人都深深的愛著自己的家，也深深的愛著婦產(chǎn)科，而當家庭和工作出現(xiàn)沖突時，大家都毅然“舍小家顧大家”，義無反顧地付出。

科室里一聲聲嬰兒的啼哭，墻上一張張的獎狀，還有一面面的錦旗，無不在訴說著我們“娘子軍”樂于奉獻的情懷。醫(yī)仍仁術(shù)，無德不立；大醫(yī)有魂，生生不息。如果說，軍人的愛是為了藍天下那960萬平方公里國土的安全，那么我們的愛就是為了陽光下那一張張燦爛笑臉的永恒，一條條生命的健康。

人們用“白衣天使”來贊美醫(yī)務工作者，絕不僅僅是贊美他們白衣素裹的翩翩風姿，更重要的是贊美他們那高尚圣潔的心靈和神圣的使命。神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而我們白衣天使的美麗

在于溫馨與微笑。自古以來，醫(yī)者十分注重職業(yè)道德修養(yǎng)在救死扶傷的實踐中把“大醫(yī)精誠，大愛無疆”奉為最高守則。親愛的同伴們，幾度風雨、幾度春秋，讓我們用我們的責任心、愛心和信心去幫助每一名患者，修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂，在平凡而神圣的崗位上，一顆紅心、滿腔熱忱，把我們無私的愛奉獻給陌生而熟悉的患者，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系而共同努力！相信我們醫(yī)院，在吳院長的帶領下，明天會更好！

我的演講完了，謝謝大家。

第三篇：護士節(jié)演講稿：用心服務用情呵護

護士節(jié)演講稿：用心服務 用情呵護

護士節(jié)演講稿：用心服務 用情呵護

護士的天職和本分，是懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務。深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務的開展,更是加強了護士對待患者的責任心。在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者在生活上或是護理中有什么需要, 我們都會第一時間為患者及時處理，解決到位。

隨著優(yōu)質(zhì)服務的順利開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義。

我們每天除了按常規(guī)做好基礎護理、專

科護理外，還要為重癥病人檢查基礎護理情況，并為她們剪指甲、給新生兒換尿布、為手術(shù)產(chǎn)婦更換衛(wèi)生巾、指導母乳喂養(yǎng)、皮膚護理等。在病人多、護士少的情況，大家依然加強病房巡視，晨晚間護理，提高了服務質(zhì)量。如病人所說，她們隨叫隨到，病人滿意度大大提高。

同時，我們也清醒的認識到，優(yōu)質(zhì)服務僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，要關(guān)注服務對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務上護理人員還有很長一段路要走，我相信，我們會走的越來越好！曾經(jīng)有人這樣比喻：“與人相處，最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯！”，這是一種“心的距離”。的確，授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的

處事之道。

記得2011-2-1那天，我科收治了一名三無產(chǎn)婦，屬于未婚生育。急救車接診入院，無錢、無家屬、無朋友，馬上進產(chǎn)房生下一女嬰，一路綠色通道。轉(zhuǎn)入愛嬰?yún)^(qū)后，主任與護士長指示：加強對產(chǎn)婦的護理。愛嬰?yún)^(qū)所有護士伸出友誼之手，把愛心送與產(chǎn)婦。不管白天晚上值班護士都會自己掏錢買飯送到床邊，給新生兒買葡萄糖粉及奶粉，住院5天后康復出院。當時她不肯說家里電話號碼。在我的細心、耐心開導下終于聯(lián)系到她父母。下午3點家屬趕到，含著眼淚對我們說：“謝謝你們，白衣天使，謝謝你們對她們母子的照顧。”她也交清了住院費。看著這一幕，我覺得我們的付出是值得的。

作為護士，最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護理服務活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。我們感慨——護患之間心的距離有多遠？護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼！

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務活動的全面啟動，不僅標志著我院護理工作進入新的里程，同時，護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門，“相識容易，相處難”不再是我們的尷尬。

產(chǎn)科是個高危科室，產(chǎn)婦在生產(chǎn)過程中會發(fā)生很多并發(fā)癥和合并癥，隨時會有突發(fā)和意想不到的事情發(fā)生，都能危及母子的生命安全，但是患者和家屬均認為：生孩子不是患病，到醫(yī)院去分娩，就進了保險箱，沒有任何問題。所以我們很難，一方面面對的是生命攸關(guān)，一方面又面對家屬的麻木和不解。在外人眼里看似簡單的，在我們內(nèi)心卻是如履薄冰。孕婦的安全就意味著生命的延續(xù)，她們身上寄托著社會的希望。我們?nèi)剖矣盟氖p纖細而柔韌的手，擰成了一股強大的力量，從朝霞微泛的清晨到月明星稀的夜晚，從百花初綻的早春到碩果累累的金秋，我們迎來了一個個生命的誕生，多么的神圣！多么的偉大！因為我的工作是迎接新生命的到來，雙手

托起的是明天的希望。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨，內(nèi)心會感到無比的喜悅。如今，走進產(chǎn)科病區(qū)的病房，護士們愉快地在自己的責任病人床前，或開心交談，或作細心的母乳喂養(yǎng)指導，或給予體貼地梳頭、剪指甲……一切都是那么自然，護患之間，護士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切。當護士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。

是啊，患者一入院，責任護士就會熱心的將她領進病房開始詳細的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友。用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎？寶寶吃奶了嗎？傷口還痛嗎？今天看起來氣色不錯！”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動！輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經(jīng)不遠了。

你今天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。我知道我們今天所做的，必然會被遺忘，但是我還是會做。是什么讓我有如此堅定的信念？是自信，我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會勇敢地走下去。因為病人在我們心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會過得充實，快樂。

絕大多數(shù)病人，剛?cè)朐簳r，對醫(yī)護人員是相當排斥的，但我們的宗旨是”視患者如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時刻注意自己的行業(yè)形象，使每一位病人感到溫暖和親切。”這樣才能夠贏得他們的信任，才能保持護患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護患關(guān)系減輕了患者的精神負擔，打消了他們的顧慮，讓他們能夠?qū)ξ覀兂?/p>

開心扉，重新燃起對生活的熱情，對未來充滿希望，更快地恢復健康。

人們常說產(chǎn)科護士的手托起的是明天的希望.。護理姐妹們、白衣天使們，讓我們用靈巧的雙手去托起明天的太陽，把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不平凡的業(yè)績，讓青春與夢想一起飛！

第四篇：用心呵護生命的成長

生命教育演講稿

用心呵護生命的成長

杜厝小學

劉偉瓊

用心呵護生命的成長

凈峰杜厝小學劉偉瓊

前不久在報道上看到四川一個八歲的小男孩因覺得活著太惱火了而服農(nóng)藥自盡，深感震撼。八歲，這本應是天真可愛的年齡，可卻承受不了來自作業(yè)的壓力、父母的責罵而自盡了。真讓人痛惜！而像這樣青少年自盡的事例似乎越來越多。

生命，是人生中最寶貴的東西，當如花的生命逝去后，留給我們更多的是痛心和警醒。加強未成年人的生命教育，用心呵護生命的成長，已成為我們每一位教師義不容辭的責任。

今天我想和大家交流的就是——《用心呵護生命的成長》

該如何加強未成年人的生命教育呢？課堂教學無疑是個主渠道。我們應該讓生命教育盡快走進課堂，通過講授、討論讓學生了解生從何來，死向何去，使學生能坦然面對生死。除了開設生命教育課程外，還要把生命教育滲透到各學科的教學中，讓學生在觸及心靈的真切感受中認識到生命的來之不易。比如在瑞典，小學老師會讓孩子摸著孕婦的肚皮給他們介紹生命的由來，讓他們了解生命的誕生是多么艱難，從而使學生認識到生命的重要。

生命教育在某種意義上就是學會愛與被愛的教育，我們要針對少年兒童身心發(fā)展的特點，精心設計和開展內(nèi)容鮮活、形式新穎、感悟深刻的體驗實踐的班隊會活動，讓學生在活動中學會愛自己，愛他人，愛自然，學會寬容，學會共同生活。

我們也可以在班內(nèi)開設“知心信箱設立悄悄話專欄，設立和學生心靈對話的平臺，加強心理健康教育，對于學生所表現(xiàn)出的心理需求，心理問題，我們要經(jīng)常以談心、故事暗示、書信、主題班會等形式及時做好個別學生的疏導工作，幫助他們解決心中的煩惱，使學生善待自己、善待人生、珍愛生命。

除了加強對學生的生命教育外，我想我們更需要的是用心呵護生命的成長，把生命化教育促進兒童生命發(fā)展的理念駐扎在心靈深處。

有這樣一個故事想和大家一起分享：

聽了這個故事，你有何感想呢？也許你有可能就是那些哄然大笑的人們當中的一員，我想問的是，在還未完全了解孩子的想法時，我們是否有權(quán)利取笑他？其實我們經(jīng)常從孩子的話里斷章取義，然后得出一個想當然的答案。仔細想想，有時候孩子會誤入歧途，走上絕路，并不是不懂得珍愛生命，而是因為感受不到身邊人的關(guān)愛和信任，支持和理解，正是這種心靈的孤獨讓他們害怕面對，厭倦生命。

對生命的遺忘是教育最大的悲哀，對生命的漠視是教育最大的失職和不幸。在教育中，我們習慣于往孩子的頭腦里澆灌東西，卻嚴重地忽視其心，忽視每個孩子心靈的需要和發(fā)展。我們懂得關(guān)心知識和學問，懂得關(guān)心自己的工作和事業(yè)，懂得關(guān)心社會和生活，卻往往對自己和他人的心靈深處缺乏真正的關(guān)懷。可以毫不夸張地說：如果教育的全部目的只是為了完善兒童的知識儲備與技能培訓，而忽視其心靈的成長與健全，那么，教育工作者就失去了教育工作者本身具有的更深層次的意義，如人這為人所必需具有的品性。

對于孩子，我們普遍缺乏耐心的期待和細心的理解。教育需要方法，但方法絕對不是第一位，最重要的是教育能不能用寬容、慈祥的心去關(guān)愛孩子，尊重孩子，理解孩子，讓他自身的力量增長，讓他自身的價值感不斷攀升。我們應更多地考慮到在課堂生活中，在學校生活中，孩子們處于什么樣的生存狀態(tài)，我們又能提供哪些條件來呵護他，成全他，怎么善待他的各種生命需要。成績越差，越不能歧視，毛病越多，越要親近，家里越窮，越要體恤，他越是不知好歹，你越要知好歹，因為他正在成長，而關(guān)愛、寬容、諒解、等待，就是對生命成長最無私的呵護。

最后，讓我以張文質(zhì)的一段話結(jié)束今天的演講：

生命教育——

從關(guān)注每一個學生開始，從尊重每一個學生開始，從滿足每一個學生的需求開始，從善待每一個學生開始，從開啟每一個學生的智慧開始，從相信每一個學生的意義開始，從創(chuàng)造寬松、和諧、有安全感的教學環(huán)境開始，從改善對學生的評價方式、交往方式開始，從改善教學策略開始，從提升自我生命質(zhì)量開始……

讓我們齊心協(xié)力奔赴在生命教育的戰(zhàn)線上，用心呵護生命的成長，努力使我們的教育永遠煥發(fā)著生命的活力！

第五篇：護士節(jié)護理服務競賽演講稿

護士節(jié)護理服務競賽演講稿：用心呵護生命

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：

大家下午好

我是來自XX醫(yī)院X內(nèi)科的XX很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務競賽，與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。

我今天演講的題目是“微笑護理服務 用心呵護生命”。

伴隨著夏天的腳步，5.12護士節(jié)已經(jīng)來到我們身邊。護士節(jié)是我們護士最美麗的日子。我為自己是一名護士引以為豪。在我們××醫(yī)院，姐妹們技壓群芳的工作水平，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，一絲不茍的工作態(tài)度，和諧相處的工作環(huán)境，都令我感到如坐春風。

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。但我將會用我們的行動加愛心，真心，細心，關(guān)心，耐心來對待每一位病人，讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。

最近我們醫(yī)院為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，在全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動，旨在通過“用心服務？用愛導航”，持續(xù)改善護理質(zhì)量，提高整體服務水平，滿足患者日益增長的服務需求。

作為一名光榮的一線護士，我有以下感想。

若有人問我：“世界上誰最美”？我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命；交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回；在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽，我們無愧！

還記得剛開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程的時候，全院的護士沸騰了，質(zhì)疑聲、埋怨聲此起彼伏，憑什么要做免費保姆，憑什么要做洗腳妹，憑什么吃喝拉撒全包，憑什么！我們科的患者都是些慢性病，有的腎衰病人住院都10多年了，科室已經(jīng)是他們的第二個家，他們的生命竟然只能依靠一臺機器、一套管路、一條永遠留在身上的導管，或者是內(nèi)瘺才能延續(xù)；有的病人是免疫系統(tǒng)疾病，這類病只能控制，沒有徹底根治的辦法，這些病人反反復復入院、出院不知多少次，她們都已經(jīng)和我們是朋友；還有的病人因為一時的氣話想不開而喝農(nóng)藥，我們雖盡力搶救，但最終還是告別了我們；他們背負了太多情感與經(jīng)濟的重擔！我們是部隊醫(yī)院，義不容辭要為士兵服務。還清楚的記得我們的戰(zhàn)士在站崗時被毒蛇咬傷，被蜂蜇傷，送來時已經(jīng)是奄奄一息，病情非常危險，科主任立即制定出一套治療方案，科室醫(yī)護人員全身心投入到搶救過程中，不管凌晨幾點我們都是立即給予血液透析加血液灌流，通過搶救終于搶救過來！這么一個敏感而脆弱的群體，如果我們每天像機器人一樣沒有情感為她們打針、發(fā)藥的話，那將會延長恢復時間，缺少給予患者心理安慰與鼓勵，使他們喪失與病魔抗爭到底的決心！后來我們慢慢理解了優(yōu)質(zhì)護理服務真正地意義。天使需要愛心和同情心。護理學創(chuàng)始人南丁格爾曾說過，“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。”

若有人問我：“世界上誰的手最美”？我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農(nóng)民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇；而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……要病人滿意，優(yōu)質(zhì)護理服務首先就要求我們做好本職工作。首先要為病人準備一個

舒適住院環(huán)境，病房要干凈整潔，空氣要清新，溫濕度要適宜，床單被褥清潔干燥，床邊設施齊備等。其次就是保證治療的順利進行，這就要求我們準確及時執(zhí)行醫(yī)囑，不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎護理和專科護理工作。晨晚間護理、口腔護理、高熱護理。飲食護理。昏迷護理，另外我們還要做好病人的身心護理，及時巡視病房觀察病人病情，傾聽病人現(xiàn)時需要，及時解決病人問題。我們還定期進行隨訪，帶著血壓計、血糖儀、心里評估表一起真正走進病人的生活中，看他們還需要什么幫助以及了解他們的生活習慣。

若有人問我：“世界上誰的微笑最美”？我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。要讓病人滿意僅僅做好各項護理工作是遠遠不夠的，最重要的還是與病人溝通交流，施行人性化護理。所以，優(yōu)質(zhì)護理服務并不是一成不變的執(zhí)行規(guī)范，而是和病人溝通，了解病人到底需要什么，知道病人的需要之后才能參考規(guī)范去滿足病人需要，解決病人問題。有一次一個3歲的小孩患了嚴重的急性腎損傷，去省城好多家醫(yī)院都不給治療，醫(yī)生都說風險太大，最后抱著一絲希望來到我們科室，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，成功搶救過來了。這樣的故事實在是太多太多。

比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望！

曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。“是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。

詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！”作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！

您知道在英鎊的背面印有南丁格爾的肖像嗎？“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護士的驕傲。每一位真正的護士都是天使。是護士的雙手迎接生命的降臨；是護士與病魔抗爭；是護士陪伴蒼白的生命。我們是普通的女性，在家里是女兒、妻子、母親，我們又不是普通的女性，是這個城市時刻與生命同行的人。踏著夏的腳步，護士節(jié)又來了。我的心情格外激動，我將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我的護理而減少痛苦，因我的健康指導而有所收獲，因我的安慰而樹立信心。我找到了自己的價值，我體會到了平凡中的偉大，選擇了護士這一行，我無怨無悔！

親愛的朋友，當您再面對嬌艷的山茶，面對雍容的牡丹，面對浪漫的玫瑰時，請您不要忘記默默奉獻的玉蘭，皎潔的玉蘭就是我，是我們，是護士，是白衣天使的心！請你記住我們，這群用微笑開展護理服務，用心靈呵護患者生命的白衣天使們。

謝謝大家，我的演講到此結(jié)束！