第一篇：火車票只能改簽一次 開車后不能退票

鐵路部門新規(guī)：火車票只能改簽一次

一般情況下開車后不能退票和改簽

@華西都市報(bào):開車前可改簽或退票，每張只能改簽一次；特殊情況可開車后2小時(shí)內(nèi)改簽或退票；動(dòng)車票開車后也可改簽，不受2小時(shí)限制；退票費(fèi)尾數(shù)以5角為單位。近日，中國(guó)鐵路總公司發(fā)布《關(guān)于車票改簽、退票有關(guān)事項(xiàng)的通知》，對(duì)改簽和退票作了更詳細(xì)規(guī)定。

近日，中國(guó)鐵路總公司官網(wǎng)公布了火車退票、改簽的新規(guī)定，其中明確規(guī)定，旅客只能在開車前改簽一次車票，而退票也必須在開車前辦理，退票費(fèi)則變?yōu)橐?角為單位，此前退票費(fèi)四舍五入精確到1元。

改簽后開車前仍能退

根據(jù)規(guī)定，旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時(shí)間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理，不過(guò)，如果享受“特殊改簽”的待遇，就不能再退票。

持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車時(shí)不受開車后2小時(shí)內(nèi)限制。但團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí)。同時(shí)，即便是改簽的車票，在開車前是可以退的，但開車后就不能退了。此外，原則上列車開車后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站、車證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi)。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算，同行人同樣辦理。

四舍五入精確到5角

退票費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有了變化，以前退票采用四舍五入精確到1元，而現(xiàn)在退票改以5角為單位。具體為：票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。

以成渝動(dòng)車二等座開車前48小時(shí)以上退票計(jì)算，原票價(jià)為98元，退票費(fèi)5%為4.9元，實(shí)際收取5元；而開車前24—48小時(shí)退票，退票費(fèi)10%為9.8元，實(shí)際收取10元；24小時(shí)以內(nèi)退票，退票費(fèi)20%為19.6元，實(shí)際收取19.5元。

記者王偉

文章來(lái)源：榆林人事考試網(wǎng)（yulin.offcn.com）

第二篇：民航機(jī)票退票和改簽的規(guī)定

民航機(jī)票退票和改簽的規(guī)定

旅客購(gòu)票后因故不能成行，可到購(gòu)票處辦理退票。退票時(shí)，除憑有效客票外，還要提供本人的有效身份證件，在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票，收取的退票費(fèi)由各航空公司自行決定，但最高不得超過(guò)機(jī)票價(jià)格的10%；在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)之前退票，收取客票價(jià)10%的退票費(fèi)；在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)退票，收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)；在航班離站規(guī)定時(shí)間后退票按誤機(jī)處理。如因航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段全部票款，均不收取退票費(fèi)。

客票變更 ： 旅客購(gòu)票后，如要求變更航班、日期、艙位待級(jí)，應(yīng)根據(jù)承運(yùn)人的實(shí)際可能和運(yùn)輸條件給予辦理。客票只能免費(fèi)變更一次。

旅客購(gòu)票后，如要求改變航班、日期、艙位等級(jí)應(yīng)在原指定航班飛機(jī)規(guī)定離站時(shí)間48小時(shí)前提出，變更艙位等級(jí)，票款多退少補(bǔ)。客票只能變更一次，再次變更，須按退票有關(guān)規(guī)定辦理后，重新購(gòu)票。但由于乘運(yùn)的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時(shí)，該航空公司應(yīng)盡可能優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班，或?yàn)槠浜炥D(zhuǎn)其他航空公司的航班；如因上述原因，旅客的艙位等級(jí)也需變更時(shí)，票款的差額，多退少補(bǔ)。

第三篇：火車票改簽新規(guī)定十大注意事項(xiàng)

火車票改簽新規(guī)定十大注意事項(xiàng)

來(lái)源：114票務(wù)網(wǎng)

當(dāng)旅客不能按照票面制定日期、車次乘車時(shí)，可以按照鐵路客運(yùn)相關(guān)規(guī)程辦理一次簽證手續(xù)。很多旅客知曉可以在開車前進(jìn)行火車票改簽，但是對(duì)于火車票改簽新規(guī)定、改簽時(shí)間、改簽手續(xù)費(fèi)、動(dòng)車票改簽等問(wèn)題依然存在很多誤區(qū)。114票務(wù)網(wǎng)結(jié)合網(wǎng)友疑問(wèn)，依照《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》對(duì)火車票改簽的相關(guān)問(wèn)題做出相應(yīng)解答。

1.什么是改簽?

改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席(鋪)位時(shí)需辦理的簽證手續(xù)。旅客不能按票面指定的日期車次乘車時(shí)，在列車有運(yùn)輸能力的前提下可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù)。

2.火車票改簽的費(fèi)用問(wèn)題：

火車票改簽不需要手續(xù)費(fèi)。旅客可要求變更高于原票等級(jí)的列車或鋪位、座席。辦理時(shí)核收變更區(qū)間的票價(jià)差額，核收手續(xù)費(fèi)，不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。變更低于原票等級(jí)的列車、鋪位、座席時(shí)不予辦理。旅客中途自行變更低于原票等級(jí)的列車、鋪位、座席時(shí)，票價(jià)差額部分不予退還。

3.火車票改簽辦理時(shí)間：

旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車次開車前辦理提前或推遲乘車簽證手續(xù)。辦理改晚乘車簽證手續(xù)最晚不超過(guò)開車后2小時(shí)，團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。特殊情況經(jīng)站長(zhǎng)同意可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。

4.火車票改簽辦理地點(diǎn)：

旅客買好車票后，如不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí)，可以在列車開車前到發(fā)站簽證窗口(或指定窗口，代售點(diǎn)不辦理)辦理提前或改晚乘車簽證手續(xù)。

5.一張火車票可以改簽幾次?

一張車票只能辦理一次改簽。

6.火車票改簽一次后還能退票嗎?

車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但因特殊情況在開車后改簽的車票不予退票。

7.改簽后的火車票票面與原來(lái)是否一樣?

車站辦理簽證手續(xù)后，收回原車票，換發(fā)新車票，并在新車票票面注明“始發(fā)改簽”字樣(特殊情況在開車后改簽的注明“開車后改簽不予退票”字樣)。

8.托運(yùn)行李時(shí)，怎么改簽?

原票已托運(yùn)行李的，在改簽后的新票背面注明“原票已托運(yùn)行李”字樣并加蓋站名戳。

9.動(dòng)車票怎么改簽?

持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車時(shí)不受開車后2小時(shí)內(nèi)限制，可以換乘所持車票票面當(dāng)日的其他任何一輛動(dòng)車組列車。但如果改簽成非當(dāng)日動(dòng)車組列車，必須在開車前辦理。

10.未換取紙質(zhì)車票的動(dòng)車票如何改簽?

在中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理改簽手續(xù)。

第四篇：中國(guó)鐵路總公司關(guān)于車票改簽、退票有關(guān)事項(xiàng)的通知

各鐵路局：

為適應(yīng)鐵路發(fā)展，完善車票改簽、退票辦法，特通知如下：

一、關(guān)于車票改簽

1、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時(shí)間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理；持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車時(shí)不受開車后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí)。

2、在車站售票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下，車站應(yīng)予辦理，收回原車票，換發(fā)新車票，并在新車票票面注明“始發(fā)改簽”字樣（特殊情況在購(gòu)票地車站或票面乘車站開車后改簽的注明“開車后改簽不予退票”字樣）；原車票已托運(yùn)行李的，在新車票背面注明“原票已托運(yùn)行李”字樣并加蓋站名戳。

二、關(guān)于退票

1、旅客要求退票時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時(shí)間前到車站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí)。

2、旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站、車證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi)。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算；同行人同樣辦理。

3、因特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意在開車后2小時(shí)內(nèi)改簽的車票不退。

4、退票費(fèi)如下核收：票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。

本通知自2013年9月1日起施行。其他規(guī)定與本通知不符的，以本通知為準(zhǔn)。

中國(guó)鐵路總公司

2013年8月19日

第五篇：2020春運(yùn)期間改簽手續(xù)最新規(guī)定 春運(yùn)期間火車票高鐵票改簽最新規(guī)定

很多人因?yàn)樾谐痰膯?wèn)題，導(dǎo)致原本的火車票需要改簽或者退票，小編整理了2020春運(yùn)期間改簽手續(xù)最新規(guī)定 春運(yùn)期間火車票高鐵票改簽最新規(guī)定，歡迎參考借鑒。

2020春運(yùn)期間改簽手續(xù)最新規(guī)定

一、變更到站無(wú)需退票

1.在原車票開車前48小時(shí)以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。

2.辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。

3.“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對(duì)已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。

4.辦理“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)高于原車票的，補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5.辦理“車票改簽”時(shí)(即到站不變)，新車票票價(jià)高于原車票的，補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，同樣對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

二、車票發(fā)車日期離發(fā)車前15天以上退票依然免費(fèi)

車票預(yù)售期延長(zhǎng)到60天后，鐵路部門推出了開車前15天以上退票不收退票費(fèi)的便民措施，受到了廣大旅客的歡迎。但少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車票，占用客票資源，影響了其他旅客正常購(gòu)票。為了維護(hù)公平購(gòu)票環(huán)境，自2020年6月10日起，對(duì)開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

2020年火車票改簽、退票規(guī)則

一、為了方便旅客行程的調(diào)整，客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。

二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少占票浪費(fèi)運(yùn)力，同時(shí)也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整，在其他列車有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是，開車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

三、改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間(2020年春運(yùn)期間為2月4日至3月15日)的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

春運(yùn)期間火車票高鐵票改簽最新規(guī)定

2020春運(yùn)火車票退票實(shí)行的是梯次退票，具體分為以下幾種情況：

1、開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);

2、票面乘車站開車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);

3、開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);

4、開車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

注意：

1、手續(xù)費(fèi)在進(jìn)行計(jì)算的時(shí)候，手續(xù)費(fèi)尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去，2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角，7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票手續(xù)費(fèi)最低按2元計(jì)收。

2、改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

春運(yùn)期間退票手續(xù)費(fèi)的收取與平時(shí)的收取是一樣的，但是一種情況比較特殊，那就是改簽或變更到站后的車票的乘車日期，如果是在春運(yùn)期間的，退票的時(shí)候，一律事按照開車時(shí)間前不足24小時(shí)，也就是按照票價(jià)的百分之二十的標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

春運(yùn)期間退票規(guī)則：

1、如果是在鐵路售票窗口進(jìn)行購(gòu)票的，退票的時(shí)候也需要到車站售票窗口辦理退票，需要帶有車票以及乘客的有效身份證件原件。如果是替別人辦理的，不僅要帶本人的身份證，還要帶退票人的有效身份證件原件或復(fù)印件，進(jìn)行辦理退票手續(xù)。

2、如果是在12306網(wǎng)站購(gòu)票的，未換取紙制票的且不晚于開車前30分鐘的，可以直接在12306網(wǎng)站進(jìn)行辦理，同時(shí)也可攜帶有效身份證件去窗口進(jìn)行辦理。

3、已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的，需要攜帶有效身份證件去車站售票窗口進(jìn)行辦理。

1、在原車票開車前48小時(shí)以上，旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站直接進(jìn)行辦理。

2、辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。

3、“變更到站”只能辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對(duì)已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。

4、辦理“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)高于原車票的，補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5、辦理“車票改簽”時(shí)(即到站不變)，新車票票價(jià)高于原車票的，補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，同樣對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。