第一篇：夜值崗位職責

陽光生活購物廣場有限公司

夜值人員崗位職責

為進一步加強公司的安全防范工作，防患于未然，切實做到職責明確、措施到位，確保夜間值班工作萬無一失，特定本崗位職責。夜值主要負責晚下班后整個商場安全管理工作。具體工作如下：

一、交接班前：

1、每晚八點半準時到西門口，等候交接班。

2、每晚送賓廣播響起時，負責鎖西門口的兩個門，待廣播停后，負責把門打開。

二、和保安交接班中：

每晚待員工走完后，與保安一起進入賣場檢查：

1、超市區檢查內容：

①.檢查煙酒專柜，柜臺內各種煙的數量。

②.檢查大廚房、面包房、涼菜間水、電是否正常。（水龍頭、抽油煙機、電燈是否關好）

③.檢查各個冷柜是否正常工作。（指示燈是否正常）④.檢查超市內的兩個安全卷簾門是否鎖好。

⑤.檢查超市防火卷簾門下是否有雜物堆放。

⑥.檢查超市內是否還有閑雜人員。

⑦.檢查超市內空調是否關好。

⑧.凡涉及安全隱患的線路、用電設施等工作都在檢查范圍內。

2、商場區檢查內容：

①.檢查各個垃圾桶內是否有未滅煙頭或火災隱患。

②.檢查各個試衣間、庫房和電房是否有人。（排除各種安全隱患）

③.檢查兩個北大門是否鎖好。

④.檢查各個空調是否關好。

⑤.檢查各個柜臺的燈是否關好。

⑥.凡涉及安全隱患的線路、用電設施等工作都在檢查范圍內?！怪蹬c保安檢查完，填寫交接班記錄（由保安員填寫檢查記錄，夜值人員看后無異議，簽字交接完成），待人員走完后將西門鎖好。

三、交接班后：

1、二樓檢查內容：

①.檢查各個辦公室門是否鎖好。

②.檢查廁所水龍頭是否關好。

③.檢查辦公區卷簾門是否鎖好。

④.凡涉及安全隱患的線路、用電設施等工作都在檢查范圍內。

2、如果以上全部正常，開始布防。

3、要不定時對超市區、商場區進行巡查，每晚不少于四次，發現問題，及時上報代班人員，由代班人員聯系予以解決處理，并做好值班記錄。

※如遇賣場加班，夜值負責監管加班人員，并填寫夜班值班記錄，出賣場時要進行檢查（若加班人員較多，需保安員協助監管）。

四、早起與保安交接班：

1、檢查各個門是否正常，冷柜是否正常工作等等(包括晚檢查時的全部內容)。

2、檢查完畢后，填寫交接班記錄(由夜值人員填寫值班記錄，保安員看后無異議，簽字交接完成)

3、待員工進入賣場后，負責西門口，在沒有營業前不準顧客進入。

4、九點迎賓曲結束后，夜勤下班。

5、每天輪換看管車輛人員吃飯，并做好交接，不得擅自離崗，否則按《員工手冊》有關制度進行處罰。

五、代班人員工作要求：

1、督促、協助賣場夜值班人員做好安全檢查工作，做到勤督促、勤巡查，發現問題，果斷處理，事態嚴重應立即上報主管領導。

2、認真聽取夜值人員反映的問題，做到上傳下達，真正把安全隱患消滅在萌芽狀態。

3、重點負責辦公區二樓的整體安全工作。

以上要求，望認真執行，如有不足，將另行制定。夜值人員工作制度

1、遲到、早退一次10元，脫崗、空崗一次20元，曠工一次50元。

2、送賓廣播響起后夜值人員應迅速鎖好西門，送賓結束后按時打開

西門。

3、賣場內的水、電、煤氣、用電設施等如出現異常，要及時上報代

班人員，消除隱患或聯系后勤人員，并做好值班記錄，否則按損失大小，進行處罰。

4、不得在賣場內抽煙、喝酒，發現一次罰款50元，情節嚴重予以開

除。

5、若領導夜間抽查發現安全隱患，而作為夜值人員沒有發現，給予

當值人員20元罰款。

6、要不定時尋場，如發現當值人員不尋場或工作中睡覺，罰款20---50元。

7、不能帶閑雜人員進入賣場，如發現一次罰款50元，情節嚴重予以開除。

8、不能私用柜組或部門的各種電器或物品，如確需用必須經部門經理同意，否則給予50元罰款。

9、不得吃、拿商場內的任何東西，如若發現，按總價值的20倍罰款，情節嚴重予以開除。

10、不得內外勾結，偷盜商品，如發現有此情況，開除處理，并移交

公安機關處理。

11、以上制度，如有違反，代班人員負有連帶責任。篇二：夜值崗位職責

酒店夜值崗位職責

職務概述：

負責崗位值班的人員，通過對各個出口的控制，交通要道、公共區域秩序的維護，車輛的指引、停放等來為酒店正常經營提供保障。

職責范圍：

2、嚴格查證，謹防閑雜人員混入酒店；

3、嚴格執行會客制度，凡進入酒店聯系工作、業務人員必須按會客程序操作；

4、監督員工戴證進出酒店，監督酒店員工考勤打卡；

5、做好外來車輛登記工作；

6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店；

8、根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品；

9、寫好值班記錄，認真做好交接班工作，做好值班區域的衛生工作，重要情況須有專報；

10、在必要時提供護送服務；

11、維護大堂秩序，保持大堂幽雅文明環境；

12、愛護保管好公共設施；

13、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店；

14、注意跟蹤、詢問無明確目標人員，發現可疑情況及時采取措施，密切關注零點以后進出酒店的人員；

15、協助保安領班調查處理投訴；

16、會同保安領班對行為不檢點人士加以指正、控制；

17、禮貌回答客人的詢問，指點引路，攙扶老弱病殘；

18、掌握酒店一般客情，重要會議、宴請等活動情況，加強對相關區域的巡邏；

19、檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況； 20、檢查各部門安全管理工作的落實情況；

21、檢查各種設施設備的運行情況，發現問題及時采取有效措施，保護現場并及時報告；

22、熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時撲救并迅速上報；

23、認真做好巡查記錄、交接班工作；

24、完成上級交辦的其他工作。篇三：夜值班經理崗位職責

嘉善莫泰解放西路酒店有限公司 嘉善莫泰解放西路酒店有限公司

夜值班經理崗位職責

一、全權負責酒店夜間安全工作，妥善處理酒店夜間發生的治

安事件；

二、檢查各部門經營情況，及時幫助解決經營中存在的問題；

三、協調酒店各部門之間的配合，維持酒店正常營運秩序；

四、檢查工程、安保工作，發現隱患及時排除；

五、加強夜間巡視，特別是重要部位的巡查工作，發現問題及

時處理，并做好工作記錄；

六、監督檢查上崗員工的工作表現，對違紀員工有權按規章制

度進行處理；

七、遇到客人對酒店設施，服務質量等方面投訴的，要認真傾 聽并做好書面記錄，無論對錯都不與爭執，以期盡快平息客人情緒，在考慮酒店的利益得到最大保護的同時可以適當地滿足客人合理要求，做到合理解決，以維護酒店的良好聲譽；

八、處理酒店夜間突發事件，維護酒店利益不受損害；

九、做好夜間盜竊和消防安全的預防工作，消除各種隱患，保

證酒店財物及客人的人身財產安全；

十、落實、完成和酒店布置的各項任務。

十一、堅持原則，秉公辦事，不循私情；以身作則，認真貫

徹服務宗旨，為職工做出表率；

嘉善莫泰解放西路酒店有限公司 2008年3月

夜值班經理崗位職責

一、全權負責酒店夜間安全工作，妥善處理酒店夜間發生的治

安事件；

二、檢查各部門經營情況，及時幫助解決經營中存在的問題；

三、協調酒店各部門之間的配合，維持酒店正常營運秩序；

四、檢查工程、安保工作，發現隱患及時排除；

五、加強夜間巡視，特別是重要部位的巡查工作，發現問題及

時處理，并做好工作記錄；

六、監督檢查上崗員工的工作表現，對違紀員工有權按規章制

度進行處理；

七、遇到客人對酒店設施，服務質量等方面投訴的，要認真傾 聽并做好書面記錄，無論對錯都不與爭執，以期盡快平息客人情緒，在考慮酒店的利益得到最大保護的同時可以適當地滿足客人合理要求，做到合理解決，以維護酒店的良好聲譽；

八、處理酒店夜間突發事件，維護酒店利益不受損害；

九、做好夜間盜竊和消防安全的預防工作，消除各種隱患，保

證酒店財物及客人的人身財產安全；

十、落實、完成和酒店布置的各項任務。

十一、堅持原則，秉公辦事，不循私情；以身作則，認真貫

徹服務宗旨，為職工做出表率；

嘉善莫泰解放西路酒店有限公司 2008年3月篇四：小區物業客服部夜值崗位職責 小區物業客服部夜值崗位職責

直接上級:總物業經理 督導下級:運行部門各值班人員 負責協調及處理客服中心與其他相關單位值班期間的各項工作。全力協助客服經理開展日常工作，貫徹落實部門工作并對質量進行管理。負責在值班期間與小區各客戶之間保持良好的溝通，及時了解客戶的動態。值班期間對各部門的工作進行監督、檢查，并進行相關記錄。負責值班期間小區公共區域及各項設備設施的巡視、檢查工作，并填寫相關工作記錄。負責處理小區各業主在值班期間的工程報修等相關工作安排，并跟進處理相關情況。夜間嚴格監管小區二裝單位的施工情況，以公司規章制度為依據有序合理進行管理。負責接聽和接待小區內各客戶來電及來訪，處理和安排客服中心相關工作。對客服中心其他部門員工的行為規范進行監督，發現問題及時制止或上報領導。在遇有突發緊急事件或重大事件時，應冷靜果斷處理，根據客服中心緊急事件防范程序合理安排員工進行搶險，并及時向客服中心各運行部門經理匯報并向總物業經理報告，必要時可直接向項目公司總經理報告。熟練掌握各項緊急事件的處理程序，及時調派相關部門人員對現場進行快速、適當、有效地處理，最大程度的保護業主的利益，減少人身財產的損失;如遇重大事件或職權范圍內無法當時處理的應及時向上級領導報告并做好相應記錄。在突發情況下應根據具體情況對各部門人員進行合理的臨時調配，保證小區正常運作并做好相應記錄。夜間嚴格按照工作安排時間段巡視檢查各部門工作，保障在夜間客服中心工作的正常運行。及時閱讀公司各類文件通知，掌握公司各類規章制度。根據值班期間實際工作運行狀況，合理布置工作，協助各部門解決工作難題。協調工程部對客戶單元的內部進行維修工作。參加項目例會，認真匯報工作進度與完成情況，提出工作建議與合理改善方案。嚴格交接班制度，規范交接班程序，保證工作環節嚴謹有序;離開辦公區要佩戴對講機。認真閱讀總值班紀錄，并仔細填寫本班值班紀錄。完成客服中心總物業經理和項目公司總經理交辦的其它工作。

第二篇：夜值人員崗位職責

陽光生活購物廣場有限公司

夜值人員崗位職責

為進一步加強公司的安全防范工作，防患于未然，切實做到職責明確、措施到位，確保夜間值班工作萬無一失，特定本崗位職責。

夜值主要負責晚下班后整個商場安全管理工作。具體工作如下：

一、交接班前：

1、每晚八點半準時到西門口，等候交接班。

2、每晚送賓廣播響起時，負責鎖西門口的兩個門，待廣播停后，負責把門打開。

二、和保安交接班中：

每晚待員工走完后，與保安一起進入賣場檢查：

1、超市區檢查內容：

①.檢查煙酒專柜，柜臺內各種煙的數量。

②.檢查大廚房、面包房、涼菜間水、電是否正常。（水龍頭、抽油煙機、電燈是否關好）

③.檢查各個冷柜是否正常工作。（指示燈是否正常）

④.檢查超市內的兩個安全卷簾門是否鎖好。

⑤.檢查超市防火卷簾門下是否有雜物堆放。⑥.檢查超市內是否還有閑雜人員。⑦.檢查超市內空調是否關好。

⑧.凡涉及安全隱患的線路、用電設施等工作都在檢查范圍內。

2、商場區檢查內容：

①.檢查各個垃圾桶內是否有未滅煙頭或火災隱患。②.檢查各個試衣間、庫房和電房是否有人。（排除各種安全隱患）③.檢查兩個北大門是否鎖好。④.檢查各個空調是否關好。⑤.檢查各個柜臺的燈是否關好。

⑥.凡涉及安全隱患的線路、用電設施等工作都在檢查范圍內?！怪蹬c保安檢查完，填寫交接班記錄（由保安員填寫檢查記錄，夜值人員看后無異議，簽字交接完成），待人員走完后將西門鎖好。

三、交接班后：

1、二樓檢查內容：

①.檢查各個辦公室門是否鎖好。

②.檢查廁所水龍頭是否關好。

③.檢查辦公區卷簾門是否鎖好。

④.凡涉及安全隱患的線路、用電設施等工作都在檢查范圍內。

2、如果以上全部正常，開始布防。

3、要不定時對超市區、商場區進行巡查，每晚不少于四次，發現問題，及時上報代班人員，由代班人員聯系予以解決處理，并做好值班記錄。

※如遇賣場加班，夜值負責監管加班人員，并填寫夜班值班記錄，出賣場時要進行檢查（若加班人員較多，需保安員協助監管）。

四、早起與保安交接班：

1、檢查各個門是否正常，冷柜是否正常工作等等(包括晚檢查時的全部內容)。

2、檢查完畢后，填寫交接班記錄(由夜值人員填寫值班記錄，保安員看后無異議，簽字交接完成)

3、待員工進入賣場后，負責西門口，在沒有營業前不準顧客進入。

4、九點迎賓曲結束后，夜勤下班。

5、每天輪換看管車輛人員吃飯，并做好交接，不得擅自離崗，否則按《員工手冊》有關制度進行處罰。

五、代班人員工作要求：

1、督促、協助賣場夜值班人員做好安全檢查工作，做到勤督促、勤巡查，發現問題，果斷處理，事態嚴重應立即上報主管領導。

2、認真聽取夜值人員反映的問題，做到上傳下達，真正把安全隱患消滅在萌芽狀態。

3、重點負責辦公區二樓的整體安全工作。

以上要求，望認真執行，如有不足，將另行制定。

夜值人員工作制度

1、遲到、早退一次10元，脫崗、空崗一次20元，曠工一次50元。

2、送賓廣播響起后夜值人員應迅速鎖好西門，送賓結束后按時打開西門。

3、賣場內的水、電、煤氣、用電設施等如出現異常，要及時上報代班人員，消除隱患或聯系后勤人員，并做好值班記錄，否則按損失大小，進行處罰。

4、不得在賣場內抽煙、喝酒，發現一次罰款50元，情節嚴重予以開除。

5、若領導夜間抽查發現安全隱患，而作為夜值人員沒有發現，給予當值人員20元罰款。

6、要不定時尋場，如發現當值人員不尋場或工作中睡覺，罰款20---50元。

7、不能帶閑雜人員進入賣場，如發現一次罰款50元，情節嚴重予以開除。

8、不能私用柜組或部門的各種電器或物品，如確需用必須經部門經理同意，否則給予50元罰款。

9、不得吃、拿商場內的任何東西，如若發現，按總價值的20倍罰款，情節嚴重予以開除。

10、不得內外勾結，偷盜商品，如發現有此情況，開除處理，并移交公安機關處理。

11、以上制度，如有違反，代班人員負有連帶責任。

第三篇：夜保崗位職責

夜間值班崗位職責

一、自覺遵守國家法律、法規和公司各項規章制度。

二、負責影城區域內的消防檢查及安全巡查等任務。防范消防、安

全事故的發生。

三、熟悉影城情況，了解自身所處環境和要害部位，重點區域如：機

房、四層各影廳、大堂商鋪等應做到心中有數，加強防范。

四、嚴禁酒后上崗，在崗期間嚴禁喝酒、抽煙、脫崗、睡崗。

五、配合晚班值班經理做好閉店工作。

六、閉店后應對影城所有區域進行全面的檢查巡查：

1.檢查影城內是否有留宿人員。

2.檢查影城內是否有遺留火種（如垃圾桶內、廳內、通道地毯大堂等）。3.檢查是否有應關，但未關閉的電源。如有應及時關閉。

4.檢查衛生間、小賣等水源關閉情況，如有“跑、冒、滴、漏”現

象要及時關閉相應閥門。

5.檢查夜間用電設備及影城區域有無異味（主要為焦糊味等）。

6.檢查通道門、電梯等是否鎖好。

7.檢查有無其他消防、安全隱患。

七、閉店后的巡查應至少2小時巡查一次。發現問題及時解決、上報

并記錄。

八、掌握且會使用消防四個能力。

第四篇：夜值安保工作規范

樂活城購物廣場 夜間安保工作規范

為保證商場及商戶非營業期間財產安全，規范夜值人員行為，結合結合公司下發《安全生產管理制度》，特制定本規范，具體要求如下：

內 場 保 安

一、責任范圍

樂活城購物廣場一、二、三樓；

二、人員編制

夜值主管一人，夜值保安四人，夜值電工一人；

三、巡查流程

1、上崗時間當日19時，夜值主管根據當日人員出勤情況安排保安對各樓層進行樓面巡查，會同運營人員對吸煙、寵物入場等不當行為進行制止，并做好清場前準備； 2、20時，按夜值主管安排，留一人鎖閉東、西門后在員工通道值守、其他人員在三樓西側集合，三樓自西向東開始清場，夜值電工按此順序關閉公共區域照明及二至三樓扶梯；三樓清場完畢留一人對未離場商戶巡查，其他人員至二樓自東向西清場，夜值電工按此順序關閉二樓公共區域照明及一至二樓扶梯；二樓清場完畢留一人對二樓未離場商戶巡查，其他人員至一樓清場，商場清場完畢，至員工通道集合，二三樓巡場人員待二三樓全員離場后到一樓集合，夜值電工關閉一樓公共區域照明，開啟值班照明；整個清場過程必須做到每門必拉，每戶必查，發現未鎖門商戶第一時間告知運營人員，通知商戶回場鎖門；

3、全部清場完畢，鎖閉員工通道門及地下車場防火門，由夜值主管安排固定崗及巡邏崗，固定崗在員工通道值班區域做機動準備，巡邏崗對營業區域進行巡查，夜值電工關閉樓內全部電源，開啟地下車場新風風機（一小時后關閉），至一樓關閉貨梯電源；

4、巡邏規范：

巡邏崗二人一組，一南一北，不間斷巡查，巡查路線；一樓值班區----一樓東門-----二樓東側-----二樓西側-----三樓西側-----三樓東側-----二樓東側-----二樓西側-----一樓西門-----一樓值班區，在巡邏過程中，巡邏人員對每個商戶必須做到手拉，眼觀，鼻子聞，確保店門鎖閉，店內無異常，無異味

固定崗一至二人，在一樓值班區待命并做好員工通道出入人員管理工作，在清場后至次日早6時，員工通道如有人員出入，必須登記，注明時間、出入原因并做好檢查。此崗位在執勤過程中必須處在監控之下，不得躺臥休息。

四、在巡查過程中，如發現異常事件，第一時間匯報值班經理，根據現場情況及時處理。

巡邏崗、固定崗每班輪換。夜值主管對值班人員值班情況進行檢查，如有休班人員，主管頂崗。

5、早6時開啟員工通道門至交接班時段，嚴格做好入場商戶的檢查工作，如非商戶禁止入內。

四、夜值人員填寫當班夜值記錄，下班前交至夜值經理處。

五、值班人員自覺接受值班經理監督，如有違規行為發生，扣罰全員當日工資，違規人員按員工手冊相關條款接受相應處罰。

外 場 保 安

一、責任范圍

東廣場、樓頂停車場、風尚街、地下停車場、中廣場、美食街南北通道、美食街公共區域、西廣場；

二、人員編制

夜值主管一人，夜值保安五人；

三、巡查流程

1、上崗時間當日19時，交接班完畢，夜值主管根據當日人員出勤情況安排工作，保證樓頂及地下停車場所停車輛在清場前順利離場； 2、21時樓頂停車場關閉，22時地下停車場關閉，停放車輛人員如需離場可聯系保安人員；

3、巡邏規范：

巡邏崗二人，相對不間斷巡查，巡查路線；值班室-----美食街二樓東-----美食街二樓西-----美食街三樓西-----美食街三樓東及辦公區入口監控區------下行美食街北街-----西崗亭-----美食街南街-----中廣場南側-----風尚街-----東崗亭-----值班室，在巡邏過程中，巡邏人員對每個商戶必須做到手拉，眼觀，鼻子聞，確保店門鎖閉，店內無異常，無異味；

固定崗三人，東崗亭一人，中廣場一人，西崗亭一人，對出入人員及車輛細心觀察，發現可疑人員通過對講機及時通報；

巡邏崗、固定崗每班輪換。夜值主管對值班人員值班情況進行檢查，如有休班人員，主管頂崗。

三、在巡查過程中，如發現異常事件，第一時間匯報值班經理，根據現場情況及時處理。

四、夜值人員填寫當班夜值記錄，下班前交至夜值經理處。

五、值班人員自覺接受值班經理監督，如有違規行為發生，扣罰全員當日工資，違規人員按員工手冊相關條款接受相應處罰。

樂活城購物廣場

2014.09.25

第五篇：值班長崗位職責

余熱電站值班長崗位職責

1．在電站分部經理的領導下進行工作，直接負責本班的設備運行工作，保證安全生產。

2．做好本班生產的安全監督工作，及時向上級匯報安全生產情況。

3.嚴格執行“兩票三制”，組織全班人員按時優質完成上級交給的各項生產任務。

4．負責在線設備的生產安全，隨時分析運行情況，做好設備的運行管理。

5．完成班中設備改變狀態時的操作，以及應急處理操作。

6．協助工程師的工作，對安全生產提出合理有效的意見。

7．負責班中人員勞動紀律管理，監督員工按時、如實記錄設備運行數據。

8．負責統計當班生產數據。

9．領導本班組人員做好交接班工作。

10．完成領導交給的其他任務。