第一篇：圓通快遞協議書

圓通快遞承運協議

甲方：

編號：

乙方：

甲乙雙方本著平等互利的原則，經友好協商，就乙方作為甲方的特約物流公司，為甲方提供快遞運輸服務等事宜，達成如下協議：

一、服務形式及范圍

1、乙方指定專人（聯系電話：）負責上門收取或派送甲方指定貨品。

2、服務范圍：詳見附件——圓通速遞覆蓋的派送區域

二、協議期限：自

****年**月**日起至

****年**月**日止。

三、甲乙雙方的權利和義務

（一）甲方權利和義務

1、甲方有義務對所交寄貨品進行自行詳細、清晰填寫快遞面單，并如實提供物品名稱和數量。

2、甲方不得夾帶國家法律法規禁寄的物品（易燃、易爆、化學物品、粉劑和液體，無危害的化妝品除外）。

3、對甲方要求運費到付的物品，當物品經乙方正常送到收件方后，如發生收件人無故拒收現象（非因乙方運輸過程物品發生損壞的原因時），甲方應承擔原批的運費。

4、如甲方須將物品寄回寄件地區或其他地區，回程運費或往第三地運費應由甲方承擔。

（二）乙方權利和義務

1、乙方為經當地工商及郵政行政主管部門審批注冊登記的合法經營主體。

2、乙方以“圓通速遞”為甲方提供快件運送服務。

3、乙方有責任按網絡運作時限，將甲方的快件安全、及時地派送到收件方。

4、乙方應免費向甲方提供寄送物品所需的包裝袋子和快遞面單。

四、損壞賠償等約定

1、如因甲方快遞面單填寫不實，而致物品運送任何環節發生延誤和錯失問題，乙方將不承擔責任。

2、如因甲方提供的地址不詳、地址變更，或運送過程中因航班晚點等不可抗力原因發

生的延誤，乙方不承擔責任。

3、如因乙方原因導致物品發生損壞的，收件人拒收的，物品所產生的全部運費（包括由寄件地至收件地發生的運費及拒收后的回程運費）由乙方自行承擔。

4、如因乙方原因導致物品遺失或損壞的，乙方按所郵寄物品實際價值予以賠償，元

報價物品最高賠償金額為文件200元人民幣，物品500元人民幣。如因空難、自然災害等不可抗力因素所致的物品損毀、遺失，乙方不承擔責任。

五、收費標準：本協議物品的運費詳見附件《泉州圓通速遞國內件報價表》（含稅價）。

六、結算方式及付款時間

1、結算方式：采用每半個月結算一次，即每兩天乙方向甲方提供一份該期間甲方所發物品件數和運費單進行核對。每月1號和15號結算一次半個月所產生的運費。

2、付款時間：當月運費甲方于次月予以支付，即經甲方核對無誤后，乙方向甲方提供經核對金額的稅票后十個工作日予以采用現金、銀行轉帳或匯票支付。

七、附件內容作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。

八、本協議自甲乙雙方簽字并蓋章之日起生效，共一式兩份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

委托代理人：

法定代表人/委托代理人： 地址：

地址：

電話：

電話：

簽訂日期：

****年**月**日

簽訂日期：

****年**月**日

第二篇：圓通快遞合同

圓通速遞服務合同

甲方：___________________

乙方：___________________

根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規，甲乙雙方經友好協商，在平等自愿的基礎上就甲方為乙方提供速遞服務，簽訂如下合同，以期共同遵守。

第一條：服務內容、區域

1.1 乙方委托甲方辦理國際國內的物流（速遞）服務業務。

1.2 服務區域：甲方在全國各地所開通的全部區域。

1.3約定價格因市場變化需要變動，由甲方提前10天書面通知乙方，經雙方協商認可簽字后按新的價格執行，同時舊價格作廢。

第二條：甲方的權利與義務

2.1 雙方在貨物交接時，應確認貨物原始包裝的完好，若發現包裝有破損情況，甲方有權拒絕接受該貨物。

2.2 對于直接掌管下的貨物應謹慎、妥善進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。

2.3 將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址和收件人或收件單位；

2.4 如將貨物錯運到貨地點或接貨人，應無償運至合同規定的到貨地點或接貨人；

2.5 如果乙方要求在同一派送區域內改變送貨目的地，甲方有義務無償提供服務，為乙方提供貨運運輸、簽收的查詢服務；

2.6 如遇需轉運EMS情況的物品，接收貨物時通知乙方，并征得乙方同意后轉寄；

2.7 及時向乙方通報貨物運輸的進展情況，如出現異常問題，應及時通知乙方，商議處理。在緊急情況，甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結果第一時間告知乙方；

2.8 為乙方免費提供運輸面單、信封、塑料包裝袋。

2.9若甲方變動富安承包商，可由甲方人員自行安排人員與乙方協商承接。

第三條：乙方的權利與義務

3.1對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應符合運輸的要求及倉儲保管的要求。如果投運易碎，易滲漏貨物及危險品等特殊貨物，應事先向甲方說明，并向甲方提供必要的倉儲保管、運輸技術資料或文件。需特殊包裝、加固時，甲方有義務提供此類服務，相關費用由乙方承擔。

3.2認真填寫運輸面單，將貨物的名稱、性質、數量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯系方式、郵編等信息詳細提供給甲方，如因乙方提供信息錯誤，導致貨物遺失的，甲方不承擔賠償責任；

3.3不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國家明令禁止的禁運品；

3.4乙方因下列過錯造成車輛、機具、設備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負責賠償：a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規定的行為；b.錯報超重物品重量； c.貨物包裝、標志不符合規定。

3.5按照約定價格及時支付運費

第四條：送達及退回

4.1 收件人收到甲方送達的貨物時：a．經檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收；b.經檢驗發現外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在得到乙方 許可后，把貨物退回乙方。

4.2 無法送達：貨物到達目的地，因當天聯系不到收貨人而不能及時派送的，甲方應在2個工作日內告乙 方，3日內仍無法聯系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方。

4.3 由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔運費。

第五條：費用與結算

5.1 本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1千克，不足1千克按照1千克計算。計費重量 的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量中的較大者為依據。體積重量的計算公式為：重量（kg）=長（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000 運輸單價參見附表一：貨物運輸價格表；

5.2 每月5日前，甲方提供上月結算清單明細交由乙方核對；

5.3 在運費核算無誤后，由甲方依據費用總額開具收款收據給乙方，在收到后的5工作日內乙方支付 費用；

5.4 費用的支付形式為：支票、銀行轉賬、現金。

第六條：保險及理賠

6.1 乙方須為500元以上貨物支付保費，保價費率5%，最高保價金額為10000元人民幣。

6.2 運輸過程中造成貨物遺失或損毀，甲方負責賠償。價值500元以下貨物，按照貨物實際損毀價值賠償 但最高賠償金額不超過500元人民幣；賠償金從甲方的當月快遞費用中減除，并免除此單貨物的運費；如不足扣減時，由甲方另行支付；價值500元以上的貨物，由甲方向保險公司索賠，乙方應提供協助.6.3 除不可抗力外，甲方應承擔由于貨物錯運等原因造成的延誤交付的責任。延誤5日以內，每延誤1個 工作日，該票貨物運輸費用減免七分之一，延誤超過七日，該票貨物運輸費用全免。

6.4 在符合法律和合同規定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質、污染、損壞等物理、化學變化的，甲方不承擔責任；a.不可抗拒力，包括但不限于：火災、爆炸、洪水、地震、臺風、腐蝕、污染、風暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動、國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因； b.貨物本身的自然屬性、質量或缺陷造成的損失；c.貨物的合理損耗；

第七條：適用法律及爭議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。有關本合同出現的任何爭議應由甲乙雙方友好協商。協議不成的，交由上海仲裁委員會根據仲裁準則進行裁決，仲裁地為上海，仲裁語言是中文。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應遵守執行，仲裁費用、執行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。除爭議事件外，雙方都應照本合同執行各自未盡的權利，履行各自未盡的義務。

第八條：知識產權

各方的名稱和商標為各自獨有及排他的財產，除非雙方另有約定，否則不能在任何 品上使

用雙方的商標或在產品中應用對方的知識產權。

第九條：保密

履行本合同過程中，甲乙雙方都應向另一方提供相關操作信息、產品信息和其他營業信息。被提供的信息被視為機密，所有權只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務和職責的執行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的的使用得到的機密信息。除了國家執法機關要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應向其他第三方公開機密信息。

第十條：誠信

甲乙雙方均應遵守一切適用的法律法規，包括有關環境保護、健康和安全的法律法規。乙方任何關于甲方提供的服務的疑慮、意見和建議，均可向甲方項目組如實披露。

第十一條：其它

11.1 本合同所指“以上”，不包括本數；“以下”“以內”含本數。

11.2 本合同自雙方簽字日生效，有效期為一年。

11.3 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

11.4 本合同終止后，協議雙方仍承擔合同終止前本合同規定的雙方應當履行而尚未履行完畢的一切責任與義務

甲方：乙方：

甲方代表： 乙方代表：

地址：地址：

電話：電話：

2014年月日2014年月日

第三篇：圓通快遞員合同范本

圓通快遞員合同范本

隨著法律知識的普及，合同的類型越來越多，簽訂合同能夠較為有效的.約束違約行為。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，下面是小編幫大家整理的圓通快遞員合同范本，僅供參考，大家一起來看看吧。

甲方： xx圓通快遞

乙方： xxx集團咸陽飲料食品有限公司

經雙方協商同意對速遞達成如下協議：

一．快遞費用以最新會員價格表為準，詳細內容如附件。

二．如貴重物品應嚴格以圓通快遞公司規定保價：

1.未保價物品及文件，丟失按公司規定賠償3倍郵費。

2.保價物品及文件，丟失損毀應按所保價額全陪（保價費根據物品價值的3%收取）

三．甲方應盡義務：

1.乙方當天發出快件甲方應當天及時發出。

2.在乙方到甲方運輸過程中甲方應保證快件安全。（如自然災害及不可抗拒因素除外）

3.如有價格變動甲方應及時通知乙方并協商。

4.甲方應在每次結算前準備好以前所發快件的稅票，并交予乙方。

5.甲方應無條件上門接貨。

6.甲方不得以任何理由延時快件的發出。（如自然災害及不可抗拒因素除外）

四．乙方應盡義務：

1.乙方如當天有發出快件應在12點以前通知甲方并在下午6點以前包裝完好。

2.如甲方有個別地方不能到達，甲方有權利轉發其他快遞公司。

3.乙方如發出易碎物品或精密儀器應妥善包裝，并根據情況保價。

4.乙方應每15天結算一次快遞費用。

五．本協議一式二份，甲乙雙方各執一份，即簽訂日期起有效期一年，希望雙方自覺遵守。

甲方簽字：

聯系電話：

地 址： 地 址：

經 辦 人：

簽訂日期：20xx 年xx月xx日

第四篇：圓通快遞轉讓合同范本

圓通快遞是中國經營歷史最悠久、規模最大、網絡覆蓋范圍最廣的快遞服務公司，簽訂圓通快遞轉讓合同需要注意什么呢?以下是小編整理的圓通快遞轉讓合同，歡迎參考閱讀。圓通快遞轉讓合同范本篇一

甲方（出讓方）：

身份證號：

乙方（承接方）：

身份證號：

茲有甲方需轉讓本人承包的韻達快遞業務，經韻達快遞公司同意，甲、乙雙方就有關事項達成以下協議

一、轉讓日期：年月日。

二、轉讓金額：人民幣元（大寫：元）

三、雙方約定，轉讓前有關甲方經手的快遞業務及有關問題、糾紛由甲方負責完成，乙方不承擔此責任;轉讓后有關快遞業務及問題、糾紛等由乙方承擔，與甲方無關（甲方交待、乙方認可的遺留問題除外），如發生糾紛，協商解決，協商不成由濟南市天橋區法院裁決。

四、甲方轉讓后，乙方有業務操作方面的問題需要請教，甲方應及時給予解答。

五、自轉讓之日起，所有一切事宜由乙方全權負責，與甲方無關。

六、此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，簽字生效。

甲方（簽字）：

乙方（簽字）：

年月日

甲方：_________

地址：_________

郵編：_________

法人代表：_____

電話：_________

傳真：_________

開戶行：_______

帳號：_________

乙方：_________

地址：_________

郵編：_________

法人代表：_____

電話：_________

傳真：_________

開戶行：_______

帳號：_________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，經協商一致，就乙方委托甲方提供快遞服務達成如下協議：

1.乙方選擇甲方作為其快遞公司。

2.甲方提供營業執照復印件或相關證明材料一份。

3.甲方應在乙方規定的時間內將乙方的資料，物件完好無損地交給收件人。

4.每項快遞業務，甲方須開具業務委托單，注明委托時間和收件時間。

5.乙方對甲方送件速度的一般要求為：

_________公里以內_________分鐘內取件并送達;

_________—_________公里_________小時內取件并送達;

_________—_________公里_________小時內取件并送達;超過_________公里面議;特殊急件另行安排。

6.甲方應對乙方提供的重要單證，如提貨單，手冊，稅單等進行簽收并妥善保管。

7.若甲方送件人在途中遇突發事件，不能在規定時間抵達，須在10分鐘內通知乙方。

8.甲方送抵目的地后應立即致電乙方，并由收件人簽收并注明日期。

9.甲方的快遞價格不應超過市場平均價。

10.乙方應按約定方式及時付清款項。

11.違約責任：

甲方若出現延時或遺失單證，現金，損壞物件等現象，所造成的乙方損失由甲方承擔;

若乙方所委托的物件違反國家規定，所造成的甲方損失由乙方承擔。

12.本合同經雙方簽字蓋章后生效。

13.本合同未盡事宜，由雙方共同協商解決，如有爭議按《中華人民共和國合同法》處理.14.本合同有效期為一年。

15.補充條款：_________。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

甲方：___________________

乙方：___________________

根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規，甲乙雙方經友好協商，在平等自愿的基礎上就甲方為乙方提供速遞服務，簽訂如下合同，以期共同遵守。

第一條：服務內容、區域

1.1乙方委托甲方辦理國際國內的物流（速遞）服務業務。

1.2服務區域：甲方在全國各地所開通的全部區域。

1.3約定價格因市場變化需要變動，由甲方提前10天書面通知乙方，經雙方協商認可簽字后按新的價格執行，同時舊價格作廢。

第二條：甲方的權利與義務

2.1雙方在貨物交接時，應確認貨物原始包裝的完好，若發現包裝有破損情況，甲方有權拒絕接受該貨物。

2.2對于直接掌管下的貨物應謹慎、妥善進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。

2.3將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址和收件人或收件單位;

2.4如將貨物錯運到貨地點或接貨人，應無償運至合同規定的到貨地點或接貨人;

2.5如果乙方要求在同一派送區域內改變送貨目的地，甲方有義務無償提供服務，為乙方提供貨運運輸、簽收的查詢服務;

2.6如遇需轉運EMS情況的物品，接收貨物時通知乙方，并征得乙方同意后轉寄;

2.7及時向乙方通報貨物運輸的進展情況，如出現異常問題，應及時通知乙方，商議處理。在緊急情況，甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結果第一時間告知乙方;

2.8為乙方免費提供運輸面單、信封、塑料包裝袋。

2.9若甲方變動富安承包商，可由甲方人員自行安排人員與乙方協商承接。

第三條：乙方的權利與義務

3.1對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應符合運輸的要求及倉儲保管的要求。如果投運易碎，易滲漏貨物及危險品等特殊貨物，應事先向甲方說明，并向甲方提供必要的倉儲保管、運輸技術資料或文件。需特殊包裝、加固時，甲方有義務提供此類服務，相關費用由乙方承擔。

3.2認真填寫運輸面單，將貨物的名稱、性質、數量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯系方式、郵編等信息詳細提供給甲方，如因乙方提供信息錯誤，導致貨物遺失的，甲方不承擔賠償責任;

3.3不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國家明令禁止的禁運品;

3.4乙方因下列過錯造成車輛、機具、設備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負責賠償：a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規定的行為;b.錯報超重物品重量;c.貨物包裝、標志不符合規定。

3.5按照約定價格及時支付運費

第四條：送達及退回

4.1收件人收到甲方送達的貨物時：a.經檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收;b.經檢驗發現外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在得到乙方許可后，把貨物退回乙方。

4.2無法送達：貨物到達目的地，因當天聯系不到收貨人而不能及時派送的，甲方應在2個工作日內告乙方，3日內仍無法聯系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方。

4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔運費。

第五條：費用與結算

5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1千克，不足1千克按照1千克計算。計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量中的較大者為依據。體積重量的計算公式為：重量（kg）=長（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000運輸單價參見附表一：貨物運輸價格表;

5.2每月5日前，甲方提供上月結算清單明細交由乙方核對;

5.3在運費核算無誤后，由甲方依據費用總額開具收款收據給乙方，在收到后的5工作日內乙方支付費用;

5.4費用的支付形式為：支票、銀行轉賬、現金。

第六條：保險及理賠

6.1乙方須為500元以上貨物支付保費，保價費率5%，最高保價金額為10000元人民幣。

6.2運輸過程中造成貨物遺失或損毀，甲方負責賠償。價值500元以下貨物，按照貨物實際損毀價值賠償但最高賠償金額不超過500元人民幣;賠償金從甲方的當月快遞費用中減除，并免除此單貨物的運費;如不足扣減時，由甲方另行支付;價值500元以上的貨物，由甲方向保險公司索賠，乙方應提供協助.6.3除不可抗力外，甲方應承擔由于貨物錯運等原因造成的延誤交付的責任。延誤5日以內，每延誤1個工作日，該票貨物運輸費用減免七分之一，延誤超過七日，該票貨物運輸費用全免。

6.4在符合法律和合同規定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質、污染、損壞等物理、化學變化的，甲方不承擔責任;

a.不可抗拒力，包括但不限于：火災、爆炸、洪水、地震、臺風、腐蝕、污染、風暴、害蟲、自然因素、叛亂、國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因;

b.貨物本身的自然屬性、質量或缺陷造成的損失;c.貨物的合理損耗;

第七條：適用法律及爭議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。有關本合同出現的任何爭議應由甲乙雙方友好協商。協議不成的，交由上海仲裁委員會根據仲裁準則進行裁決，仲裁地為上海，仲裁語言是中文。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應遵守執行，仲裁費用、執行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。除爭議事件外，雙方都應照本合同執行各自未盡的權利，履行各自未盡的義務。

第八條：知識產權

各方的名稱和商標為各自獨有及排他的財產，除非雙方另有約定，否則不能在任何品上使用雙方的商標或在產品中應用對方的知識產權。

第九條：保密

履行本合同過程中，甲乙雙方都應向另一方提供相關操作信息、產品信息和其他營業信息。被提供的信息被視為機密，所有權只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務和職責的執行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的的使用得到的機密信息。除了國家執法機關要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應向其他第三方公開機密信息。

第十條：誠信

甲乙雙方均應遵守一切適用的法律法規，包括有關環境保護、健康和安全的法律法規。乙方任何關于甲方提供的服務的疑慮、意見和建議，均可向甲方項目組如實披露。

第十一條：其它

11.1本合同所指“以上”，不包括本數;“以下”“以內”含本數。

11.2本合同自雙方簽字日生效，有效期為一年。

11.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

11.4本合同終止后，協議雙方仍承擔合同終止前本合同規定的雙方應當履行而尚未履行完畢的一切責任與義務

甲方：

甲方代表：

地址：

電話：

乙方：

乙方代表：

地址：

電話：

年月日：

第五篇：圓通快遞市場營銷 論文

南京信息職業技術學院

圓通快遞市場營銷計劃書

61121P班

組長：陸平原

組員：孫皇海

程文英

張文慧

郭珍鳳

目錄

一、市場分析：

1、市場現狀和應對策略;

2、主要競爭對手及其優劣勢;

3、營銷外部環境分析: 1)競爭 2)技術

4、內部環境分析: 1)優勢 2)劣勢

二、營銷策略：

1、(1)目標市場描述和市場定位

(2)企業的主要大客戶有哪些

2、營銷組合描述: 1)產品/服務 2)分銷 3)定價 4)促銷

一、市場分析:

1、市場現狀和應對策略:

(1)市場現狀: 快遞服務是市場經濟的產物，提供的是個性化、商業性的寄遞消費服務。快遞服務業務實行“門到門”、“桌到桌”的服務，與原有的海陸空運輸企業互不相通的單一運輸方式以及郵政普遍服務那種保證送達，但時間長、時效性差的傳統寄遞方式相比較，更加快捷、安全，適應了當今世界國際貿易和經濟全球化快速發展的要求，市場前景廣闊。

近年來，依托于航空等快捷交通工具和信息技術的進步，快遞市場日益擴大，快遞企業逐步成長。目前，我國的快遞市場呈現出多元化競爭格局。在國有、民營、外資三大市場主體作用下，形成了國際快遞、國內異地快遞和同城快遞三大市場板塊。

（2）應對策略:圓通根據市場的行情變化以及對手所采取的策略，圓通在制度上實行了直營與加盟并進的形式；在促銷上，實行了節日免郵的活動等。

2、主要競爭對手及其優劣勢：

主要競爭對手:申通快遞

1、申通優勢：

（1）速度優勢：

速度是快遞市場競爭的決定性因素。想要分到更多的市場份額，快遞企業必須把速度放在第一位。申通則依靠遍布各地的網點在長三角 3 地區大大快于其他企業。與此同時申通采用自動分揀技術，大大加大了分揀技術，節省了時間。

（2）經營靈活：

申通速運的經營方式相對于中國郵政和一些新型快遞企業就更加靈活。在服務方式上，申通快遞實行門到門服務，手對手交接。上門收件送件，對大客戶還可派駐專人到客戶處提供收發快件服務。且對寄件封裝、重量、尺寸，運遞要求沒有過多的限制。在服務時間上，靈活的申通快遞企業更具競爭力。申通目前實行的兩班制，屬于晝夜不間斷的運營機制，保證客戶的快件能夠在第一時間進行中轉派送。

（3）企業文化：

申通有著自身的一套較為完善的激勵獎懲機制，因而產生一大批責任心強、積極肯干的員工以及有經驗、有很強上進心的領導階層。有一批先進的設備和先進的技術系統以及較為健全的交通輸送網絡，可以保證速度與服務質量的高效完成。公司奉行“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，“快速、準確、安全、周到”的服務方針。公司經營十余年來，已深得廣大客戶的信任和支持。

2、申通劣勢：

（1）資金不足，融資渠道不暢通：

物流快遞企業是資金投入比較大的行業，FedEx、UPS、DHL每年都已幾十億的投入來擴大和完善其服務，而申通速運卻是完全采用自身的經濟實力和連鎖來維持著企業的發展，這在很大程度上制約了申通的快速壯大和發展。

（2）快遞網絡局限：

EMS作為我國郵政快遞的龍頭老大，它以無人能比的網絡優勢在開展國內快遞。而對于申通來說，與EMS及其他大型民營快遞相比，其最大的劣勢在于網絡的相對不健全，在涉及偏遠或較不發達地區，申通的快遞業務尚未觸及，這或多或少的減少了申通的發展機會。

（3）人才缺乏：

目前，我國快遞企業都存在著同樣的人才缺乏問題，包括民營快遞當中的巨頭之一的申通快遞，根據申通內部通告：大專以上學歷僅占30.92%，比例較低，本科以上的更是少的可憐；高中比例占43.35%，是較理想的，但初中比例過高，達到25.73%，此比例應控制在10%以下，才能提高一線員工整體素質。

3、營銷外部環境分析：

目前，民營快遞業務范圍都是在國內市場，主要對手主要兩個；一是外資巨頭，如聯邦快遞、聯合包裹、DHL、等；二是國內的對手EMS，它是國內傳統的快遞行業開拓者，擁有完善的網絡。

下面我們通過SWOT進行分析：(以EMS為例作比較)（1）優勢：

A、民營快遞企業擁有價格優勢，在國內市場上價格比EMS和外資巨頭都低很多，相當有競爭力；

B、民營快遞的還查詢、受理服務比EMS好，和外資巨頭相當； C、國內快遞業務速度比EMS和外資巨頭快很多，這也是贏得很多 顧客的關鍵。

（2）劣勢：

A、民營快遞企業資金短缺，融資困難；

B、民營快遞企業網點比EMS少，覆蓋范圍窄；

C、民營快遞企業品牌知名度比較低，和EMS和外資巨頭相差甚遠；

D、民營快遞企業專業人才缺乏；

E、民營快遞企業機械化程度低。

3、營銷外部環境分析:（1）競爭：

國內速遞巨頭中鐵快運、宅急送、郵政EMS等對民營快遞業的發展已是一個嚴重的威脅。而現在從UPS、FedEx、DHL、TNT等跨國快遞巨頭近期在華強勁擴張勢頭中可以看出：四大公司進入中國速遞市場，其目標不是短期贏利，而是更看重長期回報，各公司均將擴大市場占有率作為近期發展的主要目標。

（2）技術：

2010年，IBM全球企業咨詢服務部與上海圓通速遞(物流)有限公司(以下簡稱“圓通”)共同宣布，雙方簽署了一項 “管理優化及信息化建設戰略合作”協議。此次簽署的戰略合作協議將歷時三年，共分四個階段。

第一期工作重心是集團管控體系、運營能力提升及信息化建設規劃；第二期工作重心將是企業資源規劃(ERP)系統的建立，包括財務管理模塊、人力資源模塊以及企業文化建設和領導力提升等項目；第三期 將進行核心業務系統的規劃設計，系統原型開發及驗證，核心業務系統的開發完善及上線運行，并與二期已經上線的ERP系統模塊進行集成；第四期將在核心ERP系統和核心業務系統上線運行后，實施ERP系統的全面預算和資金管理、呼叫中心建設、客戶關系管理(CRM)，商業智能等，同時包含對三期已經上線的核心業務系統的運維服務。

4、內部環境分析：

（1）優勢：

圓通快遞成立已有十二年之久，是中國快遞行業十大影響品牌之一，公司的服務涵蓋倉儲、配送及特殊運輸等一系列的專業速遞服務。并為客戶量身制定速遞方案，提供個性化、一站式的服務，還自主研發了“圓通物流全程信息監控管理控制系統”，確保每一票快件的時效和安全。

（2）劣勢：

隨著電子商務和網絡交易的發展，對圓通快遞的送貨速度和服務要求越來越高，圓通快遞在管理信息化上的缺失，導致其難以提供專業化的快遞服務。并且也不能在第一時間使所有與該業務有關的部門同步地行動起來，無法最快地滿足客戶不同層次的需求，無法確保貨物按客戶的要求快速送達指定地點。

二、營銷策略：

1、（1）目標市場描述和市場定位：

（A）市場描述：圓通在經過了一些長足的發展之后，為了擴大自己的業務，圓通開始與航空公司和阿里巴巴合作，以擴大自己的業務范圍。

7（B）市場定位：隨著一線城市物流市場飽和，二線和三線的城市的物流市場已成為我們公司的主要目標。同時我們三四線城市也是我們服務的定位市場。

(2)、企業的主要大客戶有：

(A)、海爾、美特斯邦威、等品牌客戶；

(B)京東商城、唯品會、時空影視、淘寶網站客戶；

(C)建設銀行、招商銀行、民生銀行、交通銀行等銀行客戶。（D）IBM國際商業機械公司、與韓國愛神燈網絡有限公司在香港共同注冊了CAE公司等國際客戶

2、營銷組合描述 ：

（1）產品/服務：

核心產品和增值服務------快遞。如：專機時效件、香港件專遞、同城當天件、區域當天件、國內次晨達、國內次日達、跨省實效件、航空次晨達、航空次日下午達和到付。

增值產品--------代收貨款、代取件、簽單返還、倉儲服務等。

（2）分銷：（網點擴張采用直營還是加盟？各自的利弊分析？）

圓通速遞董事長喻渭蛟透露：圓通現在的直營率已經達到了50%。“加盟模式的最大弊端在于利益多元化”，快遞物流咨詢網首席顧問徐勇認為：加盟模式會導致各地加盟商也許會為短期利益而犧牲品牌形象與服務質量，同時也造成管理的困難。有業內人士指出，在中國快遞業發展的趨勢 8 下，變革是必然，而這個階段有可能會持續5-10年，加盟商與快遞公司的利益博弈，還會持續一段時間。

雖然直營模式為四大國際快遞物流公司所采用，但國內大部分民營快遞企業苦于缺乏資金實力，又希望在短期內快速布點，加盟模式便成為它們的首選。加盟制使得快遞企業總部對各地分散的網點控制能力與管理能力不強。在此情形下，一些快遞加盟商為了提高利潤降低成本，不惜降低服務質量。模式變革源于公司對服務質量的追求，如果加盟商無法與公司齊頭并進，將來肯定會被市場拋棄。當下電商企業紛紛自建物流，部分原因即不甘心在物流服務上“躺著中槍”，加盟模式對此難辭其咎。

加盟轉直營，已經是國內快遞企業不得不面對的一個趨勢，所以圓通采取加盟和直營并行的方法來進行經營。

（3）定價：

一公斤標準件發往各地的價格對比表：

地區 廣東省 福建省 山東省 湖北省 湖南省 河北省 河南省 云南省 四川省 江西省 甘肅省 北京 山西省 陜西省 廣西省 價格1公斤

9元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元

續重(每公斤)

8元 9元 7元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元

到達時間(工作日)2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日

安徽省 貴州省 海南省 遼寧省 吉林省 黑龍江 新疆 青海 內蒙古 10元 10元 10元 12元 12元 12元 15元 15元 15元

8元 8元 8元 10元 10元 10元 15元 15元 15元

2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日

（4）促銷：

（A）人員推銷: 圓通快遞公司每年都會招聘一些高校應屆畢業大學生進行實習，通過對員工素質的培養，建立一直高效的推銷隊伍，進行直接的人員推銷，在高素質隊伍的建設中，積極建立品牌形象推廣渠道，直接與需求企業溝通對話，取得更多的市場信賴和市場占有率。

(B)網站促銷：

圓通快遞公司自建網站，除了發布包括公司簡介，業務介紹等信息外，還將開辟如下欄目來滿足網絡用戶對圓通快遞物流公司文化資源的訪問需求，通過吸引眾多廠商對公司網站的訪問來起到宣傳公司品牌及業務的營銷效用，提高供應對象對公司及物流業務的知名度、美譽度、忠誠度等。其開設的欄目有網上服務、產品推薦、動態新聞、人力資源等，突出圓通快遞公司網站所獨有的信息資源。

(C)廣告促銷：

品牌標志創建也是一種圓通快遞物流公司推銷品牌的措施。圓通快遞——中英文文字分別在“奔跑的人”左右排列，下劃線增加了速度感和注意力，“奔跑的人”從線上一躍而過，象征圓通人“超越”時速的效率以 及不畏艱險、無所不達的精神。

（D）廣告語：服務遍神州,誠信遞萬家。

（E）節日促銷:每到節日的時候，我們都會聯合一些網上的商家搞一些商品的免郵活動等。