第一篇：物業(yè)衛(wèi)生日常保潔服務(wù)協(xié)議

物業(yè)衛(wèi)生日常保潔服務(wù)協(xié)議

第一條 合同的主體 甲方：

乙方：綿陽市超潔家政服務(wù)有限公司 第二條 合同宗旨及原則

本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方對(duì)_________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下。第三條 合同的范圍

本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《_________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)。第四條 合同履行期限

本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。第五條 合同雙方的責(zé)任

一、甲方責(zé)任

1．按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。2．無償為乙方提供保潔用水、電。

3．對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4．教育有關(guān)人員遵守_________物業(yè)保潔制度，共同維護(hù)_________業(yè)內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施。5．為乙方提供必要的物料倉庫、工人休息室。6．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與_________物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。

7．負(fù)責(zé)向乙方提供_________物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。

8．積極采納乙方在_________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

二、乙方責(zé)任

1．乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

2．認(rèn)真完成《_________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。

3．乙方人員遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。4．乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理。

5．乙方員工在工作期間發(fā)生人身傷害事故除法律規(guī)定由甲方承擔(dān)責(zé)任以外的由乙方承擔(dān)。乙方用工應(yīng)簽定勞動(dòng)協(xié)議，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。

6．乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會(huì)職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

7．乙方教育員工愛護(hù)_________物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。

8．由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9．乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。

10．乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。11．乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項(xiàng)防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。

12．乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。第六條 合同費(fèi)用及給付

1、保潔服務(wù)費(fèi)用合同執(zhí)行的第一個(gè)月甲方向乙方支付 人民幣（大寫），第二個(gè)月起每月甲方應(yīng)向乙方支付 人民幣（大寫）。國家法定節(jié)假日，甲方應(yīng)向乙方逐次支付每個(gè)節(jié)日費(fèi)用 人民幣（大寫）。

2、付款方式：保潔費(fèi)用每月支付。合同期間，每月28日前，乙方提供收款收據(jù)給甲方，甲方在次月8日前保潔服務(wù)費(fèi)用全額轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶。如果發(fā)生逾期不付，超出三日，乙方有權(quán)停止對(duì)甲方的服務(wù)，由此帶來的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)（甲方事先報(bào)備除外）。節(jié)假日費(fèi)用由實(shí)際當(dāng)月產(chǎn)生每次發(fā)放。第八條 合同變更與終止

1．合同的變更與提前終止必采用書面形式。2．本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動(dòng)終止。

3．在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。

4．合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)25％負(fù)賠償責(zé)任。第九條 合同解除

1．甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

2．乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

3．乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。第十條 違約責(zé)任

1．如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按全年總金額3‰支付滯納金。

2．如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。第十一條 爭議解決

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

第十二條 合同的生效

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。第十三條 其他

合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________ 法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________ _________年____月____日 _________年____月____日

第二篇：物業(yè)衛(wèi)生日常保潔服務(wù)協(xié)議

湖南省工商聯(lián)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)

http：//www.tmdps.cn

物業(yè)衛(wèi)生日常保潔服務(wù)協(xié)議

湖南省工商聯(lián)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)

http：//www.tmdps.cn

12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。

14.乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項(xiàng)防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。

16.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

17.乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如：大、小垃圾袋，衛(wèi)生紙、香球，光亮劑、清潔劑等)。

第三篇：衛(wèi)生清潔保潔服務(wù)協(xié)議

衛(wèi)生清潔保潔服務(wù)協(xié)議

甲方仁懷市超音速網(wǎng)吧（以下簡稱甲方）

法人代表：令狐慶

乙方仁懷市物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司（以下簡稱乙方）

法人代表：余興容

協(xié)議內(nèi)容：

為規(guī)范管理、保證網(wǎng)吧環(huán)境質(zhì)量、經(jīng)甲方研究決定。將仁懷市超音速網(wǎng)吧內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔委托乙方管理服務(wù)。經(jīng)甲、乙雙方在平等自愿，協(xié)商誠信的基礎(chǔ)上達(dá)成如下內(nèi)容：

一、服務(wù)項(xiàng)目：

室內(nèi)衛(wèi)生清掃、保潔、生活垃圾收拾。

二、服務(wù)地點(diǎn)：

仁懷市國酒大道電信大樓二樓超音速網(wǎng)吧。

三、服務(wù)范圍：

室內(nèi)衛(wèi)生含：樓梯、網(wǎng)吧內(nèi)地面、電腦操作平臺(tái)（機(jī)箱、顯示器、機(jī)箱架、鍵盤等）、吧臺(tái)、經(jīng)理室、衛(wèi)生間、休息室、儲(chǔ)藏室、機(jī)房、室內(nèi)墻體、立面玻璃清理、座位保持整齊有序，及產(chǎn)生的生活垃圾的收撿倒環(huán)衛(wèi)垃圾箱內(nèi)。

四、服務(wù)質(zhì)量：

1、每天上午8:00點(diǎn)至22:00點(diǎn)鐘對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)地面托抹1次。隨時(shí)保持地面衛(wèi)生

干凈有序。每天早上大衛(wèi)生完成后及晚上10:00鐘將產(chǎn)生的垃圾運(yùn)到環(huán)衛(wèi)垃圾箱內(nèi)。

2、晚班從每日22時(shí)至次日8時(shí)，協(xié)助白班的人員完成大衛(wèi)生后方可下班。

3、每天定時(shí)不定時(shí)對(duì)樓梯、網(wǎng)吧內(nèi)地面、電腦操作平臺(tái)（機(jī)箱、顯示器、機(jī)

箱架、鍵盤等）、吧臺(tái)、經(jīng)理室、衛(wèi)生間、休息室、儲(chǔ)藏室、機(jī)房、室內(nèi)墻體、立面玻璃保潔，隨時(shí)保持清潔有序，座位保持整齊有序。

4、廁所每天定時(shí)不定時(shí)清洗、托抹保持廁所干凈、無惡臭。

5、墻體、立面玻璃每周用專用工具擦拭一次，平時(shí)保持清潔有序。

6、經(jīng)理辦公室每天上午托抹、清理一次。

7、所服務(wù)范圍內(nèi)清理衛(wèi)生干凈整潔有序、無設(shè)施損壞，如有損壞由乙方負(fù)責(zé)

賠償。

8、員工衣著整潔、佩戴上崗證、文明服務(wù)、禮貌待人。

五、安全責(zé)任：

1、服務(wù)過程中嚴(yán)格按照甲方的作息時(shí)間，操作規(guī)程作業(yè)，如因客戶原因?qū)е碌陌踩蛩赜杉追截?fù)責(zé)。

2、服務(wù)過程中因乙方員工發(fā)的安全因素由乙方負(fù)責(zé)。

3、乙方員工因勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因由乙方協(xié)調(diào)解釋。

六、費(fèi)用支付計(jì)算：

1、乙方所派工作人員，必須遵守網(wǎng)吧的相關(guān)規(guī)定。衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到約定要求，甲

方考核，按第一、二次不達(dá)標(biāo)，提出整改，整改不達(dá)標(biāo)，每次扣款10元，從當(dāng)月承包費(fèi)用中扣除。

2、費(fèi)用按每人1600元計(jì)算，人員配置4人，每月甲方支付乙方6400元（陸仟

肆佰元整），乙方每月憑發(fā)票結(jié)賬一次。工具及藥水由甲方提供，乙方要節(jié)約使用，不得私自帶出。

七、合同期限：

一年，日止，合同期滿自然終止作廢。

八、合同經(jīng)簽訂后，雙方不得無故終止合同，如有單方違約，造成另一方損失的，由違約方負(fù)責(zé)賠償

九、未盡事宜，雙方在合同實(shí)施中有待商議，并以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。補(bǔ)充合同與原本合同具有同等的法律效力。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

協(xié)商時(shí)間：

簽約地點(diǎn)：仁懷市超音速網(wǎng)吧

第四篇：日常物業(yè)保潔方案

日常物業(yè)保潔方案

商業(yè)保潔

承接物業(yè)保潔服務(wù) 一.第一種托管形式：

① 固定保潔員數(shù)名，每天3~5小時(shí)保潔時(shí)間（節(jié)假日不計(jì)）② 作息時(shí)間企業(yè)定，過午供餐。

③ 服務(wù)內(nèi)容包括：門前三包、抹桌擦窗、推塵擦地、收拾垃圾、清理衛(wèi)生間

④ 公司提供：簡單清潔用具、清潔劑（不包括垃圾袋、衛(wèi)生紙、香皂、衛(wèi)生球等清潔消耗品）

⑤ 公司每月對(duì)托管方進(jìn)行一次全面擦玻璃，衛(wèi)生間消毒服務(wù)，企業(yè)享受其它清潔服務(wù) 一律半價(jià)收費(fèi)。托管價(jià)格：雙方協(xié)議

二.第二種托管形式：

① 固定保潔員數(shù)名起始：全天負(fù)責(zé)企業(yè)衛(wèi)生清理（節(jié)假日不計(jì)），每天8小時(shí)工作制。

② 服務(wù)內(nèi)容包括：所有企業(yè)內(nèi)部清理衛(wèi)生工作。

③ 公司提供：清潔用品、清潔劑、垃圾袋、衛(wèi)生紙、香皂（洗衣粉）、衛(wèi)生球等清潔消耗品。

④ 公司每月對(duì)托管方進(jìn)行一次全方位保潔殺菌服務(wù)，企業(yè)享受其它清潔服務(wù)一律半價(jià)收費(fèi)。托管價(jià)格：雙方協(xié)議

提供保潔員服務(wù) 定點(diǎn)保潔服務(wù)：

為企事業(yè)商場、醫(yī)院、學(xué)校、公司、單位提供保潔人員，按保潔員人數(shù)收費(fèi)，每名保潔員最低收費(fèi)/雙方 協(xié)議/月。

服務(wù)項(xiàng)目包括：保潔員日常清潔服務(wù)，提供清潔工具、用品、藥劑、每月一次由公司委派的全面清潔服務(wù)

包括擦玻璃、洗地面、衛(wèi)生間、消毒及被服務(wù)方特殊安排的清洗服務(wù)。程序與標(biāo)準(zhǔn)

1.對(duì)大堂地面進(jìn)行徹底清掃和拋光，并定期打蠟，上蠟時(shí)，必須注意劃區(qū)進(jìn)行，操作時(shí)，提醒客人注意，以防止滑倒。

2.對(duì)大廳門口及臺(tái)階進(jìn)行清刷沖洗，做好“三包”工作。

3.定期對(duì)門外的圓柱鋼架擦拭，上光亮劑，及圓柱徹底清刷。

4.對(duì)電梯進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，擦電梯門，擦亮梯內(nèi)鏡面。對(duì)電梯內(nèi)進(jìn)行吸塵，保證無雜物，定期對(duì)電梯門、四壁進(jìn)行上光打蠟，每周日24：00更換星期地毯。5.定期對(duì)公共區(qū)域的所有玻璃進(jìn)行清擦，保證明亮無塵。

6.定期對(duì)電梯廳的大理石地面進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作。7.定期對(duì)公共區(qū)域的所有墻壁紙進(jìn)行消毒清洗，如發(fā)現(xiàn)墻紙有破損需馬上更換，保證無灰塵如新。

8.對(duì)大廳內(nèi)所有的茶幾、沙發(fā)、桌子等家具及燈具、標(biāo)牌、煙筒、煙缸、臺(tái)燈進(jìn)行清潔打掃，使之干凈明 亮，光潔無塵。如果發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理。

9.對(duì)大廳地面的地廳子進(jìn)行內(nèi)外徹底清刷，保持光亮。

公共區(qū)域服務(wù)員日常工作

目標(biāo)：使員工本能按標(biāo)準(zhǔn)來做白班大廳的清潔工作，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，使之大廳清潔、異味、光亮。

程序與標(biāo)準(zhǔn)

大廳清潔工作以夜間為基礎(chǔ)，白天作維護(hù)和保持：

1.用地拖對(duì)地面進(jìn)行循環(huán)拖擦，維護(hù)和保護(hù)地面清潔。

2.拖地面應(yīng)按規(guī)定的路線進(jìn)行，每到終點(diǎn)，應(yīng)抖清依附在拖把上的灰塵，然后進(jìn)巡回進(jìn)行。

3.操作過程中根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開客人和客人聚集地區(qū)，待客人離散后，再于補(bǔ)施。遇見客人應(yīng)主動(dòng) 問好。

4.客人進(jìn)出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點(diǎn)拖，增加拖擦次數(shù)。

5.遇到下雪或下雨時(shí)在大廳出口處放置踏墊，以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。

6.對(duì)大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和臟漬進(jìn)行擦拭，使之明亮干凈。7.清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，并保證痰盆無痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。

8.對(duì)扶梯和電梯應(yīng)經(jīng)常擦，電梯內(nèi)地毯干凈無污及雜物，電梯內(nèi)的玻璃干凈明亮，保持干凈整潔。

9.對(duì)大廳地上有的擺放的家具、沙發(fā)、電話、煙筒、臺(tái)燈、服務(wù)臺(tái)進(jìn)行清潔打掃，使之光亮無塵。電話無 污漬，無異味

10.及時(shí)擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個(gè)。

11.勤換客用煙缸，確保煙缸內(nèi)煙蒂不起過3個(gè)，換時(shí)將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下，然后換上干凈煙 缸。

12.見到茶幾上，地面上有紙屑雜物，及時(shí)撿走擦凈。

13.對(duì)公共區(qū)域地毯進(jìn)行徹底吸塵。

門口地墊有著鮮艷的顏色，它起到防止沙塵進(jìn)入室內(nèi)的功能，同時(shí)也是門廳裝飾的一部分，所以它的清潔

護(hù)理就顯得特別重要，下面介紹它的一些護(hù)理方式：

一、日常護(hù)理：

1.將地墊翻轉(zhuǎn)，抖落沙土。通底型地墊則無需翻轉(zhuǎn)，直接抖落沙土。2.用吸塵機(jī)吸走地墊表面與纖維空隙間的塵土。3.將地板清理擦拭干凈。

4.重新擺放好地墊。

二、清潔翻新：

1.與日常護(hù)理一樣，抖掉地墊上的塵土。

2.使用高水壓水管沖洗，最好用40℃以下水溫沖洗，可以適當(dāng)使用中性清潔劑，請(qǐng)不要用酸堿性清潔劑清 洗，因?yàn)樗鼈儠?huì)加速地墊的老化。3.曬干及保持干爽。4.重新擺放好地墊。

地毯是一種高檔的裝飾鋪底材料，目前在商業(yè)、辦公、展覽、居住樓內(nèi)廣泛鋪設(shè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代酒店、地

毯清潔劑去污原理的解釋由于含有表面活性劑的清潔劑的上述作用原理，才能使清潔劑在地毯上迅速擴(kuò)散，滲透，乳化，從而達(dá)到清潔效果。

地毯的護(hù)理方法

A：吸塵

作用：梳刷疏松地毯纖維，吸去80%以上的干性污物。

設(shè)備：立式、臥式吸塵器。B：污漬處理

作用：及時(shí)去除，防止纖維因污漬滲透變脆、粘結(jié)、斷裂。

工具：軟毛刷、毛巾、專用去漬劑、清潔劑。C：編織墊干洗

作用：通過泡沫作用洗潔地毯表層。

設(shè)備/清潔劑：20寸175轉(zhuǎn)地擦機(jī)，高泡地毯清潔劑。

D：旋轉(zhuǎn)式香波干洗

作用：通過泡沫作用洗潔地毯表面和承托層。

設(shè)備/清潔劑：20寸175轉(zhuǎn)地擦機(jī)，高泡地毯清潔劑，電子打泡箱釋放式/先發(fā)泡，水箱釋放式/后發(fā)泡

E：抽洗式地毯清洗

作用：徹底吸除地毯深層的臟物及地毯面層噴水、滾刷、吸水一次完成。

設(shè)備/清潔劑：分體式抽洗機(jī)，一體式抽洗機(jī)，無泡地毯清潔劑。

同客戶劃定保潔范圍、項(xiàng)目、制定保潔計(jì)劃、合同書、雙方通過簽定保潔合同（可按本公司提供樣本）、派駐保潔人員、管理人員按程序、有計(jì)劃地對(duì)指定區(qū)域全天或定期地進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)。具有豐富的經(jīng)驗(yàn)及實(shí) 力，服務(wù)水平可達(dá)到國家四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn) 報(bào)價(jià)：雙方協(xié)議程序與標(biāo)準(zhǔn)

1.對(duì)大堂地面進(jìn)行徹底清掃和拋光，并定期打蠟，上蠟時(shí)，必須注意劃區(qū)進(jìn)行，操作時(shí)，提醒客人注意，以防止滑倒。

2.對(duì)大廳門口及臺(tái)階進(jìn)行清刷沖洗，做好“三包”工作。

3.定期對(duì)門外的圓柱鋼架擦拭，上光亮劑，及圓柱徹底清刷。

4.對(duì)電梯進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，擦電梯門，擦亮梯內(nèi)鏡面。對(duì)電梯內(nèi)進(jìn)行吸塵，保證無雜物，定期對(duì)電梯門、四壁進(jìn)行上光打蠟，每周日24：00更換星期地毯。5.定期對(duì)公共區(qū)域的所有玻璃進(jìn)行清擦，保證明亮無塵。

6.定期對(duì)電梯廳的大理石地面進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作。

7.定期對(duì)公共區(qū)域的所有墻壁紙進(jìn)行消毒清洗，如發(fā)現(xiàn)墻紙有破損需馬上更換，保證無灰塵如新。

8.對(duì)大廳內(nèi)所有的茶幾、沙發(fā)、桌子等家具及燈具、標(biāo)牌、煙筒、煙缸、臺(tái)燈進(jìn)行清潔打掃，使之干凈明 亮，光潔無塵。如果發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理。

9、對(duì)大廳地面的地廳子進(jìn)行內(nèi)外徹底清刷，保持光亮。

公共區(qū)域服務(wù)員日常工作

目標(biāo)：使員工本能按標(biāo)準(zhǔn)來做白班大廳的清潔工作，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，使之大廳清潔、異味、光亮。

程序與標(biāo)準(zhǔn)

大廳清潔工作以夜間為基礎(chǔ)，白天作維護(hù)和保持：

1.用地拖對(duì)地面進(jìn)行循環(huán)拖擦，維護(hù)和保護(hù)地面清潔。

2.拖地面應(yīng)按規(guī)定的路線進(jìn)行，每到終點(diǎn)，應(yīng)抖清依附在拖把上的灰塵，然后進(jìn)巡回進(jìn)行。

3.操作過程中根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開客人和客人聚集地區(qū)，待客人離散后，再于補(bǔ)施。遇見客人應(yīng)主動(dòng) 問好。

4.客人進(jìn)出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點(diǎn)拖，增加拖擦次數(shù)。

5.遇到下雪或下雨時(shí)在大廳出口處放置踏墊，以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。

6.對(duì)大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和臟漬進(jìn)行擦拭，使之明亮干凈。

7.清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，并保證痰盆無痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。

8.對(duì)扶梯和電梯應(yīng)經(jīng)常擦，電梯內(nèi)地毯干凈無污及雜物，電梯內(nèi)的玻璃干凈明亮，保持干凈整潔。

9.對(duì)大廳地上有的擺放的家具、沙發(fā)、電話、煙筒、臺(tái)燈、服務(wù)臺(tái)進(jìn)行清潔打掃，使之光亮無塵。電話無 污漬，無異味

10.及時(shí)擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個(gè)。

11.勤換客用煙缸，確保煙缸內(nèi)煙蒂不起過3個(gè)，換時(shí)將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下，然后換上干凈煙 缸。

12.見到茶幾上，地面上有紙屑雜物，及時(shí)撿走擦凈。

13.對(duì)公共區(qū)域地毯進(jìn)行徹底吸塵。門口地墊有著鮮艷的顏色，它起到防止沙塵進(jìn)入室內(nèi)的功能，同時(shí)也是門廳裝飾的一部分，所以它的清潔

護(hù)理就顯得特別重要，下面介紹它的一些護(hù)理方式：

一、日常護(hù)理：

1、將地墊翻轉(zhuǎn)，抖落沙土。通底型地墊則無需翻轉(zhuǎn)，直接抖落沙土。

2、用吸塵機(jī)吸走地墊表面與纖維空隙間的塵土。

3、將地板清理擦拭干凈。

4、重新擺放好地墊。

二、清潔翻新：

1、與日常護(hù)理一樣，抖掉地墊上的塵土。

2、使用高水壓水管沖洗，最好用40℃以下水溫沖洗，可以適當(dāng)使用中性清潔劑，請(qǐng)不要用酸堿性清潔劑 清洗，因?yàn)樗鼈儠?huì)加速地墊的老化。

3、曬干及保持干爽。

4、重新擺放好地墊。

地毯是一種高檔的裝飾鋪底材料，目前在商業(yè)、辦公、展覽、居住樓內(nèi)廣泛鋪設(shè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代酒店、地

毯清潔劑去污原理的解釋由于含有表面活性劑的清潔劑的上述作用原理，才能使清潔劑在地毯上迅速擴(kuò)散，滲透，乳化，從而達(dá)

到清潔效果。

地毯的護(hù)理方法

A：吸塵

作用：梳刷疏松地毯纖維，吸去80%以上的干性污物。

設(shè)備：立式、臥式吸塵器。

B：污漬處理

作用：及時(shí)去除，防止纖維因污漬滲透變脆、粘結(jié)、斷裂。

工具：軟毛刷、毛巾、專用去漬劑、清潔劑。

C：編織墊干洗

作用：通過泡沫作用洗潔地毯表層。

設(shè)備/清潔劑：20寸175轉(zhuǎn)地擦機(jī)，高泡地毯清潔劑。

D：旋轉(zhuǎn)式香波干洗

作用：通過泡沫作用洗潔地毯表面和承托層。

設(shè)備/清潔劑：20寸175轉(zhuǎn)地擦機(jī)，高泡地毯清潔劑，電子打泡箱釋放式/先發(fā)泡，水箱釋放式/后發(fā)泡

E：抽洗式地毯清洗

作用：徹底吸除地毯深層的臟物及地毯面層噴水、滾刷、吸水一次完成。

設(shè)備/清潔劑：分體式抽洗機(jī)，一體式抽洗機(jī)，無泡地毯清潔劑。同客戶劃定保潔范圍、項(xiàng)目、制定保潔計(jì)劃、合同書、雙方通過簽定保潔合同（可按本公司提供樣本）、派駐保潔人員、管理人員按程序、有計(jì)劃地對(duì)指定區(qū)域雙方劃定保潔范圍、制定保潔計(jì)劃、簽定保潔合同

（可按本公司提供樣本）派出保潔人員及所用機(jī)器、工具、藥劑在指定時(shí)間、地點(diǎn)保證質(zhì)量完成任務(wù)? 詳細(xì)內(nèi)容

1、準(zhǔn)備好所需要的工具：“地板未干”告示牌、拖布、帶膠水器的小桶、條帚、清潔劑。

2、拖洗地板前，務(wù)必清掃灰塵和垃圾。

3、拖洗地板開始前先放好：“地板抹干”制造，然后從水源方向拖洗。

4、把拖布放在水桶中清洗，再用膠水器把它絞干。

5、把水桶放在水身后1.5米的地方。

6、拖洗時(shí)兩腳分開與肩寬，腰背需挺直。

7、每拖三次要清洗拖把一次，必要時(shí)換水。

8、用半濕的玻璃清洗布從鏡子一端擦到另一端，方向從上至下，從左至右（清除灰塵）

9、用干凈的干抹布擦指鏡面直至發(fā)亮。（檢查灰塵斑跡確保它們不再存留）

10、需要重點(diǎn)清洗的鏡面。

11、用玻璃清洗劑從鏡面的一端擦到另一端，應(yīng)上下、左右擦拂直至覆蓋全部為止。

12、在鏡面中央噴灑玻璃洗滌劑，只需噴灑一次。（使之易于清洗）

13、擦鏡面直至發(fā)光閃亮。

14、從鏡子的側(cè)面來觀察鏡子，檢察清潔效果是否滿意，必要時(shí)重點(diǎn)擦抹一遍。

打開電梯控制箱，按動(dòng)指定按鈕，使電梯停止運(yùn)行。

15、把示意客人的告示牌要放于電梯門前以示工作。

16、清潔玻璃鏡面。

17、用半干濕布抹電梯門（指塑料和膠條部分及木板小臺(tái)階）電梯門軌道清潔。

19、按動(dòng)按鈕，關(guān)上電梯門。

20、用無毛絨的布清潔電梯門及不銹鋼部分。

21、地面清潔（保持無灰塵，雜物）

22、把控制按鈕恢復(fù)原位，關(guān)上控制箱，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行，規(guī)定人員，每次派一名員工操作，停一部

清潔一部逐一進(jìn)行。檢查各辦公室內(nèi)的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時(shí)清理。

23、清潔冷熱水器，保證飲用水供應(yīng)。

24、清潔男女洗手間。25、12:00-13:00整理辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。

A：抹臺(tái)，臺(tái)面上的文件、雜志不準(zhǔn)翻閱清潔后把文件雜志放回原位。

B：倒紙簍。C：清掃地面、地毯吸塵。

D.抹扶手和拖樓梯的地面。

周期衛(wèi)生。

A：清潔空調(diào)出風(fēng)孔管裝飾板。

B：倒紙簍。

C：星期日辦公室各門打蠟。

D：全面清潔冷熱飲水器。

辦公室人員下班后，衛(wèi)生清潔工作，全面鋪開。

A：收拾臺(tái)面文件，書報(bào)，雜物，臺(tái)面擦抹干凈。

B：抹椅子（著重椅子下半部分要多抹）

C：倒紙簍。

D：抹窗臺(tái)矮墻地腳線。

E：地毯吸塵、地面拖抹（注：吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座以免消失電腦內(nèi)儲(chǔ)存資料）

F：清潔男女洗手間。

G.工作完畢，檢查一遍如有不妥及時(shí)處理，然后關(guān)燈、關(guān)門、下班。

清除所有的垃圾每一個(gè)衛(wèi)生音質(zhì)垃圾桶必須是干凈的，無雜物，并且將垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地點(diǎn)。

26、清理煙缸在倒煙缸之前檢查煙頭是否熄滅，將煙缸里外擦干凈，無污跡。

27、清洗洗手盆及臺(tái)面清潔，將指定的清潔齊用噴壺均勻地灑在洗手盆內(nèi)外，并用百潔布從里向外進(jìn)行擦

拭，用清水沖凈，再用抹布將洗手盆的里外擦拭干凈。

28、清潔臺(tái)面上的鏡面：將玻璃洗滌劑噴灑在玻璃上，在用抹布擦拭干凈，最后用干布擦凈，使其發(fā)光，無污跡。

29、清潔恭桶，將洗滌劑噴灑在恭桶處，使其起清潔劑的作用。在用恭桶刷，清潔里外，使其無透變、無

痕 跡，光亮無異味。6． 清潔墻壁用洗滌劑擦拭，使其光亮無污跡。

30、清潔衛(wèi)生間的所有銅器使其光亮。

31、補(bǔ)充客用品、確保洗手液、手紙按要求配備。

32、清潔地面，將地面清掃干凈，用洗潔劑進(jìn)行注意邊角再用拖布將清潔劑擦凈，要多擦幾次使其光亮。

33、空氣清新，每天4次噴灑清香劑使衛(wèi)生間無異味保持干凈。

一次定期清潔保養(yǎng)的過程

a 吸塵

b 除去局部污漬

c 濕潤地毯；水中配置微量無泡地毯清潔劑，噴灑地毯表面，使干性物質(zhì)軟化。

d 機(jī)器清洗（干泡式或抽洗式）

e 干燥、急用時(shí)可備制吹干機(jī)速干。

f 吸塵、（對(duì)干泡式清洗時(shí)必須使用，抽洗式無須吸塵）

保養(yǎng)木地板，首先必須養(yǎng)護(hù)好其表面的漆膜，不能傷其容貌，不過，由于木材表面的漆膜各異，所以保養(yǎng) 方法也就各不相同。

硝基木器清漆地板

其漆膜是拋光擦脂而成，耐水性差，因此不宜用濕布或水揩擦，以免失去光澤與起殼。具體方法：每隔差

半年或數(shù)月，用上光臘涂擦，然后再用凈棉紗布揩擦即可。平時(shí)在使用過程中，采用柔軟的毛巾或棉紗布

抹掉漆膜上的灰塵即可。由于硝基木器清漆的耐熱性、耐腐性也較差，使用時(shí)還要注意防曝曬、防煙霧。

廣漆和生漆地板

這兩種漆均為較高級(jí)的涂料，且具有良好的耐水、耐高溫性能，并有自然特色，并由深變淺的特點(diǎn)，涂飾

后可逐漸恢復(fù)原有底色，使用期間不可用低溫度的清水經(jīng)?？?。聚氨脂漆類地板

經(jīng)涂飾的漆膜具有較強(qiáng)的耐高溫性、耐腐蝕性和耐酸性等特點(diǎn)，其保養(yǎng)方法與硝基木器清漆地板基本相似，但不宜用水揩擦，以免擦去表面脂質(zhì)，而減少表面的光澤度。

醇酸清漆地板

醇酸清漆是清漆中可以罩光的佼佼者，日常使用時(shí)可用濕布或軟毛巾等揩擦，不宜在這種地板上放過燙的

物件，不可用塑料紙或紙一類的東西遮蓋表面。

其次，木地板的養(yǎng)護(hù)還要注意避免重金屬銳器、玻璃瓷片、鞋釘?shù)葓?jiān)硬物器劃傷地板，搬動(dòng)家具時(shí)也不要

在地板表面拖挪；應(yīng)避免在地板上踩滅煙頭，放置酸、堿物體；也不要直接放置開水壺、爐子等高溫物體。

木地板在使用一個(gè)較長的時(shí)期后，出現(xiàn)陳舊現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)上漆。上漆方法有兩種：一種是直接上漆并著色，其方法與木器家具相同，待干燥后即可涂上地板蠟，上蠟時(shí)一氣涂揩均勻，切勿太厚，待蠟略微干燥后，即可擦蠟用拖把擦，直至光亮為止。二是不需任何顏色作底色，也不用任何油漆，而是直接用地板蠟揩 擦。因?yàn)槟镜匕迨且环N自然材料，不僅經(jīng)久耐用，而且還會(huì)隨著時(shí)間的推延日趨完美，更加自然，尤其是

純擦蠟?zāi)镜匕澹瑢⒆兊酶裢夤饬?、平滑、美觀全天或定期地進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)。具有豐富的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)力，服務(wù) 水平可達(dá)到國家四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)

第五篇：日常衛(wèi)生保潔承包合同

日常衛(wèi)生保潔承包合同

甲方：合肥神畫時(shí)代動(dòng)漫文化有限公司

乙方：

受甲方的委托，乙方承包甲方在合肥市高新區(qū)望江西路800號(hào)合肥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園B3樓3層南跨西部辦公室保潔項(xiàng)目。根據(jù)《中華人民共和國合同法》，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂以下條款，以資雙方共同遵守。

第一條：項(xiàng)目概況1、2、3、項(xiàng)目名稱：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園B3樓3層南樓辦公室保潔項(xiàng)目 項(xiàng)目地點(diǎn)：合肥市望江西路800號(hào) 項(xiàng)目范圍：3層南樓辦公區(qū)域、休閑區(qū)域及洗手間衛(wèi)生保潔

第二條：承包期限

承包期限為年，自合同雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。

第三條：工作職責(zé)及項(xiàng)目質(zhì)量

1、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過道、茶水間、休閑區(qū)等公共場所衛(wèi)生的清掃，保

持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角，做到每天拖地，每周能用肥皂水拖一遍；

2、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待區(qū)、會(huì)后的清掃、整理工作；

3、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的衛(wèi)生，清倒辦公室和公共區(qū)的垃圾。

4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕、每周擦

一遍以上。

5、垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡。

6、負(fù)責(zé)清掃辦公區(qū)洗手間衛(wèi)生，每天上下午各清掃一次以上，做到廁

所無異味、地面干凈。

第四條：項(xiàng)目價(jià)款及付款方式

1、本合同價(jià)款采用總價(jià)包干承攬方式，日常清潔衛(wèi)生保潔項(xiàng)目服務(wù)價(jià)為每月元（大寫人民幣：元整）。

2、付款方式：遵循先服務(wù)后付款的原則，按月支付。

第五條：上班時(shí)間

上午：8:30-11:50下午:1:30-16:30每天上班需要打卡記錄證明按時(shí)做的衛(wèi)生，遲到早退請(qǐng)假等按照公司的正規(guī)制度處理。

第六條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方指派專人對(duì)乙方作業(yè)實(shí)施監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方嚴(yán)格執(zhí)行合同的各項(xiàng)約定。

2、甲方有權(quán)對(duì)乙方負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域進(jìn)行定期或不定期的檢查和抽查。

3、為提高服務(wù)質(zhì)量，甲方對(duì)乙方提出的合理的、積極的方案和建議應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以采納和實(shí)施。

第七條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同的約定履行保潔服務(wù)。

2、乙方應(yīng)教育工作人員遵守甲方的管理制度，不得有任何損害甲方利益和形象的行為。

3、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將合同項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓與他人。

第八條：違約責(zé)任

1、甲方有權(quán)針對(duì)在清潔保養(yǎng)作業(yè)檢查中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題，經(jīng)甲乙雙方現(xiàn)場管理人員的確認(rèn)后，視情節(jié)輕重程度，按照每發(fā)現(xiàn)一次10元-100元的標(biāo)準(zhǔn)要求乙方支付違約金。

2、乙方工作人員在工作期間造成的乙方財(cái)產(chǎn)損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

3、根據(jù)本合同約定，乙方應(yīng)向甲方支付的違約金、損失賠償費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，甲方可直接在應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)中扣除，不足部分由乙方補(bǔ)足。

第九條：合同爭議解決途徑

甲、乙方在履行合同的過程中如發(fā)生爭議，因協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同履行地人民法院提起訴訟。

第十條：附則

1、本合同如因不可抗拒的原因無法繼續(xù)履行時(shí)，當(dāng)事人可以依法主張解除合同，并及時(shí)書面通知對(duì)方。

2、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（以下無正文）

甲方：乙方：

年月日年月日