第一篇:單位電腦維修包年合同 2
計算機及網絡維護服務協議
甲 方:(以下簡稱甲方)乙 方:古浪星光電腦科技有限公司(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著誠實守信、互惠互利、公平公正的原則,經友好協商,就甲方委托乙方維護計算機。辦公設備及網絡達成如下協議:
一、服務內容及范圍:
1、乙方負責甲方在用的所有計算機、打印機、復印機及其網絡的日常維護工作,范圍包括排除計算機、打印機、復印機及網絡故障、安裝計算機軟硬件、計算機網絡設備的維護、網絡設備的調測。
2、乙方負責維護甲方計算機及網絡系統的地址位于:
3、維護時間:每周一至周五9:00-18:00為乙方執行本協議的標準時間(國家法定節假日除外),乙方在接到甲方維修要求電話后4個小時之內為本協議的標準響應時間。(如乙方有特殊事項,和甲方商定具體時間為準)
4、甲方在服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況、現象、原因如實告知,以便乙方維修人員做出正確的事前判定,提高維修速度和效率。使設備盡快盡早投入使用。
5、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意后可由乙方運回大修,但必須履行交接手續,填寫故障清單。
6、服務記錄:在服務工作完成后,乙方維護人員應向甲方提供服務記錄,并由甲方簽字確認。
7、更換部件:
⑴、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能的使用,乙方應甲方協商同意后進行。⑵、為了保證電腦設備的維護、維修及使用,甲方所用的設備的耗材應由乙方統一提供,如有特殊情況,乙方需由甲方協商同意后更換相近的部件。
⑶、更換部件的材料費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。⑷、甲方在未通知乙方的情況下,擅自通知非乙方的其它人員對設備進行維修或更換耗材,所引起的設備故障及相關損失由甲方自行負責。
二、保密措施:
1、雙方同意在本協議執行過程中了解到的雙方有關的內容以及數據或信息確認為機
密。
2、雙方有責任和義務確保相知秘密,如有失密,均應賠償對方因此引發的一切經濟損失。
3、乙方不得將甲方的經濟信息、管理信息、財務信息及經費信息對外播放或使用。否則承擔侵權責任和經濟損失,甲方不得對與乙方競爭的同業提供合同、價格、相關技術數據和資料,否則,視為泄密內容。
三、付款方式:
乙方提供甲方簽字確認后的單據,交由甲方領導,財務審核后按單據開票報銷。
四、協議的終止:
本協議在協議期內,如出現甲、乙雙方無法再繼續合同的履行,需要終止協議,經雙方協商一致,在一個月后終止協議。
五、協議生效及協議期限:
協議執行時間:從 年 月 日起執行。到 年 月 日起結束。
六、其它1、2、其它約定的事項以補充協議附后,(另附乙方耗材單價表)
本協議未盡事宜雙方另行協商。本協議一式貳份,甲方雙方各執行一份為憑,從簽字蓋章之日起生效。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)古浪星光電腦科技有限公司 代表人:(簽字)代表人:(簽字)地址: 地址: 聯系電話: 聯系電話:
年 月 日 年 月 日
第二篇:電腦包年維護合同
電腦包年維護合同
甲 方:
(以下簡稱甲方)
乙 方:
(以下簡稱乙方)
地 址:
地 址:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務。合同期為
****年**月**日至
****年**月**日。甲方共有計算機
臺(及相關設備)給乙方維護,按
元/臺/年計費,共需要維護費用¥
元(RMB);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方一次性付清商議的服務款項給乙方。
二、上門服務項目
1.電腦各類故障檢修(無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,操作系統重裝等)
2.各類外設維護(打印機、掃描儀等)
3.電腦升級(給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能)
4.各類網絡維護安裝
三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修事項,按國家三包標準。
3.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
五、服務響應時間
乙方承諾從報故障時起,小時內安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為
-。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。
在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自
****年**月**日至
****年**月**日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。
十、此協議未盡事_宜,由雙方協商解決。
此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方:
乙 方: 負責人:
負責人:
單位蓋章:
單位蓋章:
第三篇:電腦包年維護合同
電腦維護合同
甲方: 乙方: 地址: 地址:
乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護,甲方提供上門服務。甲乙雙方經友好協商,就甲方對乙方電腦包月維護一事達成如下協議: 一.甲方責任
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦及其網絡進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障,甲方負責迅速上門維護,(3小時內上門,如有緊急情況1小時內上門),如需更換硬件等所需實際成本及其費用另計。二.乙方責任
乙方在確認電腦出現故障需要維護時,應及時與甲方聯系并說明故障情況,給予甲方維護人員提供維修場地,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。三.維護范圍
甲方對乙方電腦、網絡進行全面的軟硬件維護,外設一般故障甲方可提供友情維修,不另收費用。具體細節如下:
(1)、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定...)。
(2)、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:掃描儀、打印機...)。(3)、操作系統安裝、維護等。
(4)、常用軟件的安裝及維護(稅控開票軟件,探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務范圍內)
(5)、各類硬件驅動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡…)。
(6)、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
(7)、重要數據的備份(所需的備份介質由你方提供,如需數據恢復需另收費)。(8)、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護。(大規模的網絡變動,費用另計)。
四.保密協議及維修安全條款
1、甲方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關乙方的資料及重要數據。
2、非甲方過錯在維修過程,因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任。
3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊后價值為協商基準。但重要的數據、資料丟失甲方不作賠償。
4、乙方應當自行及時備份有用資料和重要數據。五.乙方需向甲方支付費用
1、乙方需維護電腦總臺數 27 臺附加5臺打印機(電腦數量增減兩臺以內不累計費用,增加超過兩臺費用按實際費用計算),乙方要求維護時間為一季度,甲方收取乙方月維護費人民幣 540 元,合計維護費用共計 1620 元,需先交維護費。六. 違約責任:
1.甲方如無法及時到達現場處理乙方電腦問題,而又沒有取得乙方協商同意的,乙方則扣甲方半個月的服務費,特殊情況可以斟酌。
2.甲、乙雙方必須嚴格履行本合同的各項條款,任何一方中途不得無故變更或解除本合同;否則,提出變更方應向對方另支付壹個月的服務費作為違約金。
七.
備注
此合同一式兩份,有效期從
年 月 日至
年 月 日,未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方:
乙方: 聯系電話: 聯系電話:
甲方負責人(簽字/簽章)
乙方負責人(簽字/簽章)
年 月 日
年 月 日
第四篇:電腦包年維護合同
電腦包年維護合同
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲方為確保電腦設備正常使用,委托乙方負責現有電腦維護保養服務,甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方現有的電腦進行維護,經雙方協商特簽定如下協議:
第一條:
乙方對甲方的電腦進行包年維護,維護期限自_____年___月____日至_____ 年____月____日,甲方適用本次服務協議的電腦數量為____臺,甲方按電腦每年____元/臺計費或綜合整體費用每年____元/所有電腦,共計維護費用為人民幣:_____元。自本協議簽定起,以上收費只是技術服務費用。上述包年費用不包括材料費、更換硬件、維修硬件的費用。
第二條:
1、當甲方計算機硬件出現故障需更換時,甲方可以向乙方購買新配件,乙方負責免費安裝調試,硬件的保修期則根據產品廠家保修卡履行。
2、乙方在為甲方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,如正版軟件、其費用由甲方支付。乙方在維護過程中必須滿足甲方的正當要求,保障電腦的正常運行。
3、乙方接到甲方設備故障電話通知后,經技術支持(電話、遠程協助)不能解決問題時。應在24小時內趕到盡快排除故障,如有特殊意外,雙方調解處理。
第三條:
1、若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益
2、在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協商解決。
3、協議到期后,由雙方續簽或協商簽定新的協議。合同執行期間雙方都可以選擇終止合同。
4、本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字后生效。
甲方:
電 話:
代表人:
簽約日期:年月日
方:電話:代表人:簽約日期:年月日 乙
第五篇:企業電腦包年維護合同樣本 - 蘇州電腦維修
企業電腦包年維護合同
甲方:__________乙方 : 蘇州同城電腦維修中心 地址:__________地址:
電話:__________電話:
聯系人:__________聯系人:
甲乙雙方經友好協商,在平等互利的原則下,就乙方向甲方提供電腦、網絡技術支持及維護服務達成如下協議:
一.服務方式及響應時間
乙方向甲方提供一年 365 天正常工作日內、8小時 / 天、__小時響應、__小時到現場的服務 , 如因乙方未能在規定時間內到達,而造成甲方重大損失由乙方負責,特殊情況雙方協商解決。
二.服務內容
a)乙方負責向甲方提供電腦硬件的日常維修,維護;局域網及廣域網的正常訪問;系統的安裝,備份;常用軟件的安裝;病毒的查殺等,若甲方機器出現的故障 2 天內無法修復,則乙方將向甲方提供備機。
b)甲方電腦若在保修期內,則按照甲方與電腦銷售單位達成的保修條例執行(由乙方負責聯系維修事宜)。保修期外的,若硬件損壞,須更換,乙方向甲方收取硬件成本費 , 更換的設備以廠家的保修標準提供保修。
c)乙方全年負責甲方內部網絡維護(打印機 / 終端等設備不包含在維修服務范圍之內)
三.合同總金額
a)甲方每臺電腦維護費用為: __ 元 * __臺 = ____ 元;
c)合計總金額為:___ 元 / 年,大寫:人民幣
四.付款方式為本合同生效之日一周內付清。
五.雙方責任及義務
a)技術支持和維護過程中,乙方應負責依照勞動安全衛生等規定為其必要安全衛生 設施,如乙方工作人員違反勞動安全衛生法令等規定造成意外傷亡等情故,應由乙方負責;在條件允許情況下,甲方應給予技術維護過程中的乙方提供適當幫助。
b)乙方不得泄漏甲方協同工作中所涉及商業機密和內部運營方面的資料。
c)甲方在日常使用電腦的過程中,應做到對重要數據的及時備份,按正常的操作程序來使用電腦,如因甲方操作不當或誤刪除而造成的數據丟失等情況,乙方不承擔任何責任。
六.特約事項
a)該服務協議簽訂時間最少年限為壹年。b)本合同未盡事宜雙方另行協商。c)本協議一式貳份,雙方各執壹份。甲、乙雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方:______________________乙方:蘇州電腦維修中心
簽章:簽章:
日期:日期: