第一篇：2018年春運(yùn)實施方案

2018年春運(yùn)工作實施方案

2018年春運(yùn)從2月1日開始至3月13日結(jié)束，共計40天。為更好地完成春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸工作，確保“安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、有序”的旅客運(yùn)輸。根據(jù)國家六部門印發(fā)《關(guān)于全力做好2018年春運(yùn)工作的意見》文件精神，省、市運(yùn)管局、集團(tuán)公司關(guān)于春運(yùn)工作會議文件以及縣運(yùn)管局、交警隊等有關(guān)部門安排，結(jié)合公司實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

為深入貫徹落實黨的十九大報告精神，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，在運(yùn)管、交通、交警和安監(jiān)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“除隱患、防事故、保安全”目標(biāo)，為廣大人民群眾提供安全、良好的出行條件，預(yù)防重大交通事故的發(fā)生，確保國家財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為圓滿完成2018年春運(yùn)工作的各項任務(wù)，經(jīng)2018年1月15日公司董事會研究決定，成立甘肅隴運(yùn)三力運(yùn)輸集團(tuán)華池縣有限公司春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：席國相 *** 副組長：劉永成 *** 成 員：徐向紅、王麗霞、樊繼芳、張麗靜、趙 瑞、趙 磊、胡興喆、朱月釗、田 云

春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安技股，由徐向紅同志兼任辦公室主任，電話：0934-5121075。

三、工作要求

（一）高度重視，加強(qiáng)監(jiān)管

認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，切實做好各項安全預(yù)防工作，避免不安全事故的發(fā)生。

1.認(rèn)真進(jìn)行車輛安全技術(shù)檢測環(huán)節(jié)，落實春運(yùn)車輛安全隱患排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)車輛的二級維護(hù)和車輛等級評定工作，所有春運(yùn)車輛、人員必須春檢合格，對技術(shù)條件達(dá)不到營業(yè)要求的車輛嚴(yán)禁參加春運(yùn)并收回有關(guān)牌證，防止客車帶“病”運(yùn)營，并按照審查要求做好春運(yùn)車輛、駕駛?cè)藛T備案，公司與參加春運(yùn)的駕駛?cè)藛T逐個簽訂安全承諾責(zé)任書，落實責(zé)任到人。

2.加強(qiáng)從業(yè)人員的春運(yùn)安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化駕駛員對雨、雪冰凍天氣安全駕駛技能和應(yīng)急知識的學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)駕駛員安全意識、責(zé)任意識和操作能力。對初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)藛T，公司將提前組織熟悉運(yùn)營線路及路線狀況，掌握道路安全隱患和事故多發(fā)地段信息。

3.開展安全隱患自查自糾活動。重點(diǎn)檢查各項安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，安全管理體系、責(zé)任落實等方面存在的突出問題；基礎(chǔ)設(shè)施、防控手段和人員培訓(xùn)落實情況；檢查車輛是否按規(guī)定進(jìn)行二級維護(hù)、落實安檢制度；司乘人員是否持證上崗;是否配備滅火器、安全錘、三角木等安全防護(hù)設(shè)施，要求做好車輛的防凍、防滑、防霧工作，對營運(yùn)車輛經(jīng)營行為、安全運(yùn)營狀況、服務(wù)質(zhì)量、安全防護(hù)設(shè)施配備以及

車輛是否超員等情況進(jìn)行抽查，對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，及時整改到位。

4.嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”、進(jìn)出站例檢、客運(yùn)車輛定期安檢制度，做好站場的安全管理。加強(qiáng)對易燃、易爆、危險品的查堵工作，堅決杜絕危險品上車，保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔，保障旅客乘車安全。

5.充分發(fā)揮GPS監(jiān)控系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)對車輛的動態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)格 24小時GPS監(jiān)控值班制度，加強(qiáng)對超長線營運(yùn)車輛的全程監(jiān)控，落實安全監(jiān)控主體責(zé)任；嚴(yán)格落實駕駛員落地休息、安全告知等制度，依照駕駛員連續(xù)工作時間不得超過4小時，24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不得超過8小時，凌晨2時至5時停車休息和三級以下山區(qū)道路夜間禁止通行的規(guī)定；從源頭上加強(qiáng)對客車超速、超員、疲勞駕駛等違法、違章行為的監(jiān)管，對拒不接受監(jiān)控或故意破壞監(jiān)控終端的車輛，要依法依規(guī)進(jìn)行處罰。

（二）制訂方案，提前預(yù)警

1.當(dāng)前時期為氣候多變，道路交通情況復(fù)雜的時節(jié)，各類事故易發(fā)。針對此季節(jié)性特點(diǎn)，公司要充分預(yù)判春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的難度，積極主動地做好冰雪天氣條件下的交通安全保障工作，確保車輛終端在線并正常工作，制定相關(guān)措施，提前預(yù)警，及時啟動處臵預(yù)案，將各項安全措施落到實處。針對冰雪、大霧等惡劣天氣，積極加強(qiáng)與氣象、交警等有關(guān)部門的信息溝通，密切關(guān)注天氣變化和道路通行條件，做好應(yīng)對惡劣天氣的安全生產(chǎn)工作。

2.加強(qiáng)涉恐涉暴事件的預(yù)防。一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，采取相應(yīng)措施妥善處理。做好疏導(dǎo)、安撫工作，對出現(xiàn)的不穩(wěn)定問題，采取及時果斷地措施化解矛盾，防止出現(xiàn)大規(guī)模集體上訪、停運(yùn)、罷工事件，確保春運(yùn)期間平穩(wěn)有序。

（三）嚴(yán)格落實，加強(qiáng)檢查

認(rèn)真貫徹《道路旅客運(yùn)輸管理條例》以及相關(guān)配套規(guī)章，加強(qiáng)對運(yùn)輸市場的監(jiān)管，維護(hù)道路運(yùn)輸市場秩序。規(guī)范經(jīng)營行為，對客貨混載、出租車私抬票價、計價器作弊、強(qiáng)行“攬”客、“甩”客、“宰”客、“賣”客等各種擾亂運(yùn)輸市場秩序的違規(guī)違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，清除出春運(yùn)運(yùn)輸隊伍，凈化道路運(yùn)輸市場環(huán)境。

（四）以人為本，提高服務(wù)

1.樹立以人為本的服務(wù)理念，從旅客需求出發(fā)，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。在客流高峰期、異常天氣導(dǎo)致車輛擁堵和大規(guī)模旅客滯留等突發(fā)情況下，開展“暖冬”行動，提供疏導(dǎo)、購（退）票等服務(wù)，一旦發(fā)生旅客滯留，要耐心向旅客解釋，提供取暖和供水服務(wù)。

2.加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，推行規(guī)范化服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，切實解決道路運(yùn)輸不規(guī)范的經(jīng)營行為。

3.加強(qiáng)春運(yùn)宣傳工作，積極配合運(yùn)管部門做好春運(yùn)駕駛?cè)藛T、群眾宣傳教育，重點(diǎn)宣傳交通事故典型案例、冬季應(yīng)急防范、春運(yùn)動態(tài)等信息，讓廣大人民群眾及時便捷地掌握春運(yùn)信息，保障安全出行。

（五）堅守崗位，及時上報

春運(yùn)期間，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時值班制度，并加強(qiáng)一線值班力量，設(shè)立并公布值班電話，安排責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的同志在崗值班，做到按時到崗、堅守崗位，隨時保持通訊聯(lián)系暢通。春運(yùn)

辦公室要指定專人負(fù)責(zé)信息報送工作，按時報送相關(guān)數(shù)據(jù)信息，如遇有緊急突發(fā)情況必須按規(guī)定及時上報，做好上報記錄，并妥善處臵。

第二篇：2018春運(yùn)工作實施方案

春運(yùn)安全保暢工作實施方案

為全面落實省交通運(yùn)輸廳、交控集團(tuán)及太原分公司春運(yùn)工作的有關(guān)部署，加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作單位的聯(lián)動協(xié)調(diào)，嚴(yán)格做好突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置工作，全力維護(hù)高速公路平穩(wěn)有序的通行環(huán)境，保障人民群眾的安全出行，根據(jù)公司《關(guān)于印發(fā)2018年春運(yùn)工作方案的通知》（晉太原信發(fā)[2018]13號）、大隊《關(guān)于印發(fā)春運(yùn)安全保暢工作實施方案的通知》（晉太原路發(fā)[2018]1號）文件要求，結(jié)合工作實際，制定本實施方案：

一、工作目標(biāo)

全面貫徹落實黨的十九大精神，充分認(rèn)識新時代下人民對美好出行的新需求，以“保安全、保暢通、保穩(wěn)定”為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、和諧、有序”的春運(yùn)工作總體目標(biāo)，進(jìn)一步提升路政應(yīng)急保暢、文明執(zhí)法和社會服務(wù)能力，有效預(yù)防和減少交通事故，科學(xué)處置各類突發(fā)事件，全力保障太原高速公路安全穩(wěn)定，真正為廣大人民群眾平安出行提供有力的高速公路服務(wù)支撐。

二、組織機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項措施責(zé)任落實到位，圓滿完成春運(yùn)期間工作任務(wù)，特成立路政一中隊春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組

長：郭建林

副組長：趙利生

白秀紅 姜忠南 成員：裴鈺旺 董曉琴 宋寧 領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)綜合辦公室，由裴鈺旺負(fù)責(zé)。成員： 宋曉君 史國華 史青 王建東 牛紅瑞

三、具體要求：

（一）加強(qiáng)中隊領(lǐng)導(dǎo)帶班負(fù)責(zé)制

嚴(yán)格執(zhí)行中隊領(lǐng)導(dǎo)帶班負(fù)責(zé)制，當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)處理中隊各項工作，嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”、“十不準(zhǔn)”等各項規(guī)章制度。

（二）落實監(jiān)管責(zé)任，確保安全穩(wěn)定

中隊將安全生產(chǎn)總之作為春運(yùn)工作的重中之重，緊密結(jié)合工作實際突出監(jiān)管重點(diǎn)，全面開展春運(yùn)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，堅杜絕各類事故發(fā)生，確保我中隊管轄路段安全穩(wěn)定。

一是嚴(yán)格落實上級部門要求，深入開展安全隱患排查整治行動。通過上路、上橋、下涵洞、到各檢測點(diǎn)、駐地辦公區(qū)域以及食堂進(jìn)行全面稽查，稽查要有記錄，對查出的問題及存在的安全隱患督促整改。

二是加強(qiáng)車輛管理。由中隊專職安全員負(fù)責(zé)督促中隊所用車輛進(jìn)行車況大檢查，確保技術(shù)狀況良好和安全防護(hù)設(shè)施齊備。對存在的安全隱患與問題盡快與大隊取得聯(lián)系，及時處理；大隊處理不了的問題要及時打報告上報。嚴(yán)禁存在安全隱患的車輛參加春運(yùn)。

三是加強(qiáng)對駕駛員的管理。嚴(yán)禁無合法從業(yè)資格的人員駕駛營運(yùn)車輛；全體人員要有安全意識，做到喝酒不開車，開車不喝酒。四是加大施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管以及對橋涵等構(gòu)造物及橋梁下部控制區(qū)域的監(jiān)管。節(jié)前要加強(qiáng)道路安全檢查和隱患排查，由各班長負(fù)責(zé)，加強(qiáng)道路的巡查和橋梁涵洞檢查，并安排專人對易造成擁堵和危險路段進(jìn)行不間斷檢查并做好記錄；對施工現(xiàn)場違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反安全操作等要有檢查、記錄、有簽字；及時排除安全隱患，清理路面拋灑物，最大限度地減少路面拋灑物引發(fā)的投訴事件發(fā)生。

五是加強(qiáng)所轄路段行人上路及兜售葡萄情況的管理。值班人員做好行人非法停車購買農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)計、收集和上報工作、保證信息及時暢通，確保節(jié)日期間高速公路的安全暢通，避免造成群體鬧事事件。

六是加強(qiáng)治超工作的管理。嚴(yán)格執(zhí)行《交通行政執(zhí)法規(guī)范》、《路政文明執(zhí)法管理工作規(guī)范》，按照《治超檢測流程》實施檢測，確保在活動期間不發(fā)生堵車事件，杜絕公路“三亂”發(fā)生；

七是要高度關(guān)注本隊穩(wěn)定工作。一要全面了解本隊動態(tài)，及時排查化解本隊矛盾和不穩(wěn)定因素。二要實行首問負(fù)責(zé)制，避免對出現(xiàn)上訪、舉報等不穩(wěn)定事件。

八是加強(qiáng)勞動紀(jì)律嚴(yán)格按照考勤、請銷假制度執(zhí)行，杜絕松、懶、散現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）加強(qiáng)應(yīng)急管理，切實提高保障能力

一、做好應(yīng)對惡劣天氣的準(zhǔn)備，備足備齊各類除雪保暢物資；

二、以雪為令，見雪上路，主動到達(dá)工作崗位；

三、人在崗、心在崗；

四、上路要“眼觀六路、耳聽八方”，首先確保自身安全。

（四）加強(qiáng)值班，暢通聯(lián)系

加強(qiáng)值班管理和信息報送工作，落實24小時值班制度嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”、“十不準(zhǔn)”等各項規(guī)章制度；針對春運(yùn)期間的值班工作，值班人員要做到按時到崗，認(rèn)真履職盡責(zé)，及時向當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、巡查人員、備勤人員做好傳達(dá)隊部指令，遇有緊急突發(fā)情況必須在規(guī)定時限內(nèi)層層上報，并及時妥善處置；做好駐地巡查工作，做好防火防盜的監(jiān)督工作，確保春運(yùn)期間駐地安全。

工作值班電話：0351--5971305

四、其它工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，節(jié)假日期間嚴(yán)格按排班表執(zhí)行，嚴(yán)禁調(diào)班，請假必須經(jīng)中隊嚴(yán)格審核，隊長簽字后方可執(zhí)行。

2、春節(jié)期間外來人員進(jìn)入本隊必須登記，值班室做好記錄。

3、嚴(yán)格做到持證上崗、亮證執(zhí)法。

4、公務(wù)用車及本隊人員著裝不得下高速；不得在任何娛樂場所、酒店進(jìn)行各種活動。

路政一中隊

二〇一八年二月一日

第三篇：春運(yùn)工作實施方案

2005年春運(yùn)工作實施方案

根據(jù)國家的統(tǒng)一部署，2005年春運(yùn)時間從1月25日起至3月5日結(jié)束，共計40天。為認(rèn)真做好2005年全縣春運(yùn)工作，確保春運(yùn)期間群眾出行安全，民工有序流動，重點(diǎn)物資、節(jié)日供應(yīng)物資運(yùn)輸暢通，保障全縣人民在歡樂、祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié)，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

堅持“以客為主，兼顧貨運(yùn)，安全有序，方便快捷”的原則，在自治縣人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，交通、公路、農(nóng)機(jī)、運(yùn)管等有關(guān)部門切實履行道路交通管理職責(zé)，壓事故、保暢通，為廣大人民群眾的出行提供安全、良好的交通環(huán)境，預(yù)防重、特大交通事故的發(fā)生，確保國家財產(chǎn)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

二、工作目標(biāo)

全縣春運(yùn)道路交通安全工作要通過采取超常手段強(qiáng)化源頭管理、路面巡邏監(jiān)控和定點(diǎn)執(zhí)勤、嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)處各類交通違法行為，確保道路交通安全暢通、治安秩序良好。春運(yùn)期間力爭實現(xiàn)以下目標(biāo)：一是杜絕群死群傷特大惡性道路交通事故和特大交通事故；二是不發(fā)生因管理不力而造成的嚴(yán)重交通堵塞，特別是209和321國道線；三是不發(fā)生影響惡劣的涉路群體性治安事件；四是公安交警隊伍無“三亂”和突出的違法違紀(jì)問題。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)機(jī)制

我縣處于三省交界，春節(jié)期間客流量大，流時集中，春運(yùn)組織工作任務(wù)非常艱巨。為了切實加強(qiáng)對我縣春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣人民政府成立2005年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：（略）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)綜合協(xié)調(diào)工作。

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和各有關(guān)部門要相應(yīng)的成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門的春運(yùn)安全檢查和管理工作，單位負(fù)責(zé)人要親自抓，確保春運(yùn)各項措施的全面落實和順利進(jìn)行。

四、實施步驟

2005年春運(yùn)工作分三步組織實施。第一階段：2005年1月1日——2005年1月24日為準(zhǔn)備動員階段。第二階段：2005年1月25——3月5日為組織實施階段。第三階段：2005年3月6日——3月10日為總結(jié)評比階段。

五、工作措施

（一）嚴(yán)格把好車輛安全技術(shù)檢測關(guān)。縣政府要組織公安、交通、海事、農(nóng)機(jī)等部門在1月25日前務(wù)必對參加春運(yùn)的各類運(yùn)輸交通工具（設(shè)施）、各項安全規(guī)章制度、措施、駕駛員資格等，進(jìn)行一次全面的大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，確保運(yùn)輸工具和設(shè)施安全投入使用。春運(yùn)中，公安、交通部門要加強(qiáng)對運(yùn)輸設(shè)備日常維修的監(jiān)督和檢查，確保車船及其相關(guān)設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。其他臨時參加春運(yùn)的車輛如旅游客車、黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會團(tuán)體用于運(yùn)送單位內(nèi)部人員或民工的客車，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，按春運(yùn)道路交通安全的有關(guān)規(guī)定對車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好，確保行車安全。

（二）建立交通安全管理責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究。為切實抓好2005年春運(yùn)工作，按照“屬地管理”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，層層簽訂春運(yùn)工作和道路交通安全責(zé)任狀，縣政府同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各有關(guān)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村簽訂責(zé)任狀，明確管理責(zé)任。同時要認(rèn)真落實交警大隊領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)、包片、包線，執(zhí)勤交警包點(diǎn)、包路段的負(fù)責(zé)制。一是要落實好客運(yùn)車輛戶籍化管理責(zé)任。所有納入戶籍化管理的車輛聯(lián)系單位或民警每周要與所聯(lián)系車輛的車主、駕駛?cè)恕⑹燮眴T聯(lián)系一次，提出工作要求，檢查落實情況，并與客運(yùn)企業(yè)車主、駕駛?cè)撕炗喗煌ò踩?zé)任狀，督促駕駛?cè)俗⒁庑熊嚢踩Ｂ访娼痪诼窓z路查中，對轄區(qū)客運(yùn)車輛實行動態(tài)監(jiān)控，將檢查客運(yùn)車輛的詳細(xì)記錄存檔。二是要落實好客運(yùn)站場監(jiān)管責(zé)任。公安交警部門要在春運(yùn)前與客運(yùn)企業(yè)法人簽訂安全管理責(zé)任狀，督促各客運(yùn)經(jīng)營單位與駕駛?cè)撕炗喆哼\(yùn)交通安全責(zé)任狀。督促客運(yùn)站場安全檢查員對參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛進(jìn)行日檢，不合格的車輛不排班，不發(fā)車。公安交警部門要在春運(yùn)開始前聯(lián)合安監(jiān)、交通、運(yùn)管等部門對所有的客運(yùn)站場開展一次安全檢查。對發(fā)現(xiàn)客運(yùn)站場管理中存在的問題，要及時向當(dāng)?shù)卮哼\(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級公安機(jī)關(guān)春運(yùn)辦匯報。三是加強(qiáng)對廣大駕駛員、乘務(wù)員的宣傳教育工作，使其自覺做到不超時、不超載、不超速，不疲勞駕駛，消除事故隱患。四是縣公安交警、運(yùn)管、農(nóng)機(jī)等有關(guān)部門要堅持禁止非法改裝車、拼裝車、農(nóng)用車、報廢車、拖拉機(jī)以及不符合安全要求的其他車輛參加營運(yùn)。六是要嚴(yán)格落實責(zé)任倒查追究制度。對因工作措施不落實、源頭管理和路面監(jiān)控不到位，因失職、瀆職導(dǎo)致生產(chǎn)群死群傷重、特大交通交通事故的，要依法追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

（三）加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)查嚴(yán)處交通違法行為。一是公安機(jī)關(guān)要制定勤務(wù)工作方案，把主要警力部署到路面，確保轄區(qū)路段，尤其是重點(diǎn)路段安全暢通。二是縣設(shè)立的春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站和臨時春運(yùn)執(zhí)勤點(diǎn)，要對過往客運(yùn)車輛進(jìn)行逐車登記檢查。春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站要實行全天24小時勤務(wù)制度，以防范和杜絕違法車輛出入境，防止部分客運(yùn)業(yè)主節(jié)前包車超載現(xiàn)象。三是運(yùn)輸企業(yè)要做好車站、碼頭違禁物品的檢查工作，嚴(yán)禁旅客攜帶易燃、易爆和危險品乘坐車船出行。四是對嚴(yán)重違法違規(guī)行為要從嚴(yán)查處。凡客運(yùn)車輛嚴(yán)重超載和非客運(yùn)車輛載客的，依照《治安管理處罰條例》有關(guān)規(guī)定給予處罰。四是要嚴(yán)格落實違法行為不消除不放行原則，嚴(yán)禁只罰款不糾違行為。

（四）抓好縣、鄉(xiāng)、村公路和等外公路的交通安全管理工作。認(rèn)真按照《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于立即在全區(qū)開展整治農(nóng)用運(yùn)輸車輛非法載客專項行動的緊急通知》（桂政辦電［2004］354號）要求，建立和落實縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村干部包路段、包車輛、包駕駛員的人盯人、人盯車、人盯路的監(jiān)管責(zé)任制，加強(qiáng)對農(nóng)用運(yùn)輸車輛違法載客和客車超載的監(jiān)管力度。一是組織公安、安監(jiān)、交通、農(nóng)機(jī)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組成聯(lián)合整治工作組，深入農(nóng)村，加大對縣、鄉(xiāng)道路和低等級公路的巡邏和防守力度，取締無牌無證車輛，嚴(yán)厲打擊非客運(yùn)車輛載客行為，避免發(fā)生重特大惡性事故。二是要加強(qiáng)山區(qū)道路交通安全管理，對不符合夜間（晚22時至早6時）安全通行條件的公路必須設(shè)立禁行時段標(biāo)志，交通運(yùn)管、安監(jiān)部門對各客運(yùn)班線進(jìn)行一次清理，達(dá)不到夜間安全通行要求的，要堅決停止?fàn)I運(yùn)，并調(diào)整或取消客運(yùn)班線。三是要加大對存在事故隱患的路段治理管控力度，尤其是對尚未治理到位的危險路段，要加強(qiáng)巡邏、守護(hù)等安全防范措施；對正在施工的路段要督促公路部門縮短工期，力爭在春運(yùn)前完工；不能完工的，當(dāng)?shù)卣?zé)令施工單位停止施工，恢復(fù)道路通行能力，或修建可供車輛雙向通行的便道。四是加強(qiáng)對公路沿線群眾集市貿(mào)易、聚會活動的管理，取締貨車、農(nóng)用車、拖拉機(jī)載客行為，避免發(fā)生重、特大交通事故。

（五）加大對影響春運(yùn)交通安全的事故多發(fā)點(diǎn)段、危險路段的管控整治力度。對事故多發(fā)點(diǎn)段和危險路段中尚未整改的，安全隱患大，不整改將會嚴(yán)重影響春運(yùn)交通安全的路段，公安、公路管理部門要制定具體的治理措施和管理意見，盡快解決。必要時，可以對這些路段實行交通管制，禁止車輛通行，以確保安全。

（六）強(qiáng)化治安管理，創(chuàng)造良好環(huán)境。縣政府要組織公安等有關(guān)部門和社會力量采取切實有效的措施，強(qiáng)化交通沿線和車站、碼頭和周邊地區(qū)的治安管理。要集中力量對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路和重點(diǎn)部位進(jìn)行綜合治理，嚴(yán)防恐怖主義分子、分裂主義分子和極端主義分子的各種破壞行為，嚴(yán)厲打擊“車匪路霸”和危及行車安全的各種犯罪活動。規(guī)范客運(yùn)市場，整頓運(yùn)輸秩序，打擊拉客、倒客、“宰”客、倒賣車票、欺行霸市等非法活動，維護(hù)旅客的合法權(quán)益。

（七）強(qiáng)化道路交通安全宣傳工作。公安機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各有關(guān)單位要按照“五進(jìn)”工作要求，積極開展春運(yùn)道路交通安全宣傳“五進(jìn)”工作。一是交警部門在春運(yùn)開始前要深入各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場和車隊聯(lián)組，組織駕駛?cè)松弦惶么哼\(yùn)交通安全教育課。二是要主動與有關(guān)新聞單位聯(lián)系，充分發(fā)揮廣播、電視、報刊等新聞媒體的作用，廣泛宣傳春運(yùn)工作的重要意義、目的和各項要求，動員社會各界和廣大交通參與者自覺遵守交通法律法規(guī)，共同做好春運(yùn)道路交通安全工作。三是要制作春運(yùn)交通安全宣傳資料，發(fā)放到廣大車主、駕駛?cè)撕透骺瓦\(yùn)經(jīng)營單位、各站場。要利用發(fā)放宣傳資料、出動流動宣傳車等方式加大對農(nóng)村客運(yùn)交通參與者的宣傳力度，教育廣大農(nóng)民朋友不乘坐違規(guī)車輛。四是要利用懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語等形式在主要路口、路段以及客運(yùn)車輛、警車上懸掛或張貼交通安全宣傳標(biāo)語，營造濃厚的宣傳氛圍。五是各春運(yùn)安全檢查服務(wù)站要設(shè)立交通安全宣傳版報，使之成為交通安全的宣傳點(diǎn)、工作點(diǎn)。六是及時向社會公布對影響春運(yùn)交通安全違法行為的打擊處理情況。對春運(yùn)工作中涌現(xiàn)的維護(hù)春運(yùn)交通安全的先進(jìn)單位和個人要及時表彰獎勵，在社會上形成遵章守法良好輿論氛圍。通過多種形式，對廣大群眾和學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，用深入淺出的方式、交通事故案例教育和警示廣大群眾、學(xué)生提高安全意識，做到不搭乘超載、有故障或違規(guī)的車輛。

（八）切實做好疾病流行的防控工作。冬春季是呼吸道傳染疾病的易發(fā)季節(jié)，春運(yùn)期間人員流量大，密度高，易于疾病傳播，交通部門和運(yùn)輸企業(yè)要以對人民高度負(fù)責(zé)的精神，切實做好疾病流行防控工作。要努力克服春運(yùn)期間客流量大所帶來的各種困難，認(rèn)真履行職責(zé)，切實做好車站、碼頭和運(yùn)輸工具的日常清潔衛(wèi)生、消毒和通風(fēng)工作，配備必要的設(shè)施和設(shè)備，有效預(yù)防和控制非典型性肺炎、人禽流感等各類呼吸道傳染疾病的發(fā)生和傳播。

（九）加強(qiáng)情報信息的收集整理、反饋、傳遞。春運(yùn)期間，各地要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和專人負(fù)責(zé)相關(guān)信息的收集、傳遞、上報工作，發(fā)生嚴(yán)重交通阻塞或重、特大交通事故等重大情況的要及時向縣春運(yùn)辦報告。

第四篇：春運(yùn)工作實施方案

桂湖服務(wù)區(qū)2012年春運(yùn)工作實施方案

為了加強(qiáng)切實做好我區(qū)“兩節(jié)”和春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)及文明服務(wù)工作，防止重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為廣大司乘人員提供安全、便捷的出行條件和優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保我區(qū)春運(yùn)期間各項工作的正常運(yùn)行，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實際情況，特制定實施方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹黨的十七大及十七屆四中、五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照公司春運(yùn)工作部署，切實加強(qiáng)服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作，完善應(yīng)急保障體系，強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育，推進(jìn)“平安高速公路”建設(shè)，增強(qiáng)全員安全發(fā)展、安全生產(chǎn)和安全責(zé)任意識。

二、組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)對“兩節(jié)”和春運(yùn)期間工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查，現(xiàn)結(jié)合本區(qū)工作實際，成立領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：陳進(jìn)華

組 員：黃智峰 林倩 張星和

領(lǐng)導(dǎo)小組成員要增強(qiáng)“兩節(jié)”和春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，積極開展檢查指導(dǎo)工作，解決“兩節(jié)”春運(yùn)期間工作中的具體問題，服務(wù)區(qū)管委會值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班工作制度，合理安排人員值班，確保責(zé)任到位、值班到位、人員到位、處臵到

位，及時處理各類安全問題，通過不定時檢查和整改“兩節(jié)”和春運(yùn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，以不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

三、工作內(nèi)容

（一）、強(qiáng)化認(rèn)識，提高窗口服務(wù)質(zhì)量

樹立以人為本的服務(wù)理念，努力提升我區(qū)的服務(wù)水平，充分利用宣傳欄，加強(qiáng)服務(wù)人員的文明用語，樹立我區(qū)文明窗口形象。確保足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并保證文明服務(wù)，守法經(jīng)營，明碼標(biāo)價。各經(jīng)營場所的特種經(jīng)營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等各類證照齊全，掛放在醒目位臵。所有商品、食品和快餐等都做到明碼標(biāo)價，以合理的價格供應(yīng)。對餐廳采購的大宗食品實施安全內(nèi)控檢測，確保所供應(yīng)的食品新鮮、衛(wèi)生，不過期，不變質(zhì)，嚴(yán)防食物中毒。超市應(yīng)保證所銷售商品資料無假冒、偽劣、過期、變質(zhì)和違禁商品。保證各廣場、公共衛(wèi)生間及經(jīng)營場所應(yīng)保持整潔、干凈。

（二）、強(qiáng)化安全主體責(zé)任，落實安全標(biāo)準(zhǔn)化管理

根據(jù)春運(yùn)時間長，返鄉(xiāng)人、車流量多，是事故的易發(fā)時段。我區(qū)必須堅持把做好安全生產(chǎn)工作作為實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要要求。嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”的要求，切實落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，同時成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，把安全責(zé)任和工作任務(wù)分解落實到位，根據(jù)公司開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動，進(jìn)行部署，把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作為一項長期性、基礎(chǔ)性的系統(tǒng)工程，實現(xiàn)我區(qū)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)

準(zhǔn)化、操作過程標(biāo)準(zhǔn)化。

（三）、強(qiáng)化安全隱患排查整治，維護(hù)區(qū)內(nèi)安定穩(wěn)定

在嚴(yán)格落實安全責(zé)任制的同時，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。”的方針。以推進(jìn)“平安高速公路”建設(shè)為重點(diǎn)，深化檢察，認(rèn)真抓好重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)的安全問題，及時排除安全隱患，不留死角。期間，加強(qiáng)我區(qū)保安員的巡查力度，充分發(fā)揮我區(qū)錄像監(jiān)控設(shè)備的作用，對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭?4小時值班。并針對使用解碼器偷盜財物級服務(wù)區(qū)偷油案件，加強(qiáng)對司機(jī)的宣傳與提醒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑人員或違規(guī)行為及時報告上級部門和當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒏咚俾氛⒔痪扔嘘P(guān)執(zhí)法部門，配合做好打擊違法犯罪活動，確保我區(qū)安全。協(xié)作單位負(fù)責(zé)人應(yīng)做好本單位內(nèi)保工作，嚴(yán)格人員出入管理，加強(qiáng)協(xié)作單位員工宿舍，注意用電、防火安全，防止火災(zāi)、中毒等公共突發(fā)事件發(fā)生。管委會認(rèn)真做好應(yīng)急突發(fā)事件的各項準(zhǔn)備工作，安全員和后勤人員應(yīng)做好車輛及救援設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，保障車輛、消防器材等安全生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)狀況良好，保證應(yīng)急快速反應(yīng)，快速處臵，提高區(qū)內(nèi)安全保障能力。始終做到思想認(rèn)識上警鐘長鳴、制度保證上嚴(yán)密有效、技術(shù)支撐上堅強(qiáng)有力、監(jiān)督檢查上嚴(yán)格細(xì)致、事故處理上嚴(yán)肅認(rèn)真。

（四）、強(qiáng)化防范意識，提高應(yīng)急突發(fā)事件處臵能力，積極應(yīng)對各類突發(fā)事件

為了有效應(yīng)對“兩節(jié)”和春運(yùn)期間突發(fā)事件及特殊情況，降低事件造成的危害及影響，確保“兩節(jié)”和春運(yùn)期間順利完成，管委會將進(jìn)一步做完善各類應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急能力，加強(qiáng)防范意識，各協(xié)作單位做好車輛及救援設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，保障車輛、消防器材等安全生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)狀況良好；一旦發(fā)生突發(fā)事件，要根據(jù)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，做到反應(yīng)快速、應(yīng)對準(zhǔn)確、處臵果斷，合理、有效地控制事態(tài)發(fā)展，并盡快恢復(fù)交通秩序。

春運(yùn)期間，我省部分地區(qū)可能會出現(xiàn)低溫雨雪冰凍天氣，我區(qū)將加強(qiáng)應(yīng)對雨雪冰凍災(zāi)害工作的準(zhǔn)備。加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系，與當(dāng)?shù)卣透咚俟方痪认嚓P(guān)部門保持密切溝通聯(lián)系，切實加強(qiáng)安全防范，做好突發(fā)事件應(yīng)急處臵，防止次生災(zāi)害的發(fā)生。加強(qiáng)食物和防凍物資儲備應(yīng)急保障工作，儲備至少7天的食品和必要御寒物品，確保滿足司乘人員滯留時需要，盡力提供必要的便民服務(wù)。

（五）、健全機(jī)制、完善應(yīng)急值守工作

春運(yùn)期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員和值班人員必須做到24小時值班制，保持手機(jī)24小時開通，保障通訊聯(lián)絡(luò)渠道暢通；上班期間不得隨意請假離區(qū)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要隨時掌握春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)動態(tài)，加強(qiáng)信息報告，做好聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和信息收集統(tǒng)計工作，及時處臵各類突發(fā)性事件。一旦發(fā)生突發(fā)事

件，應(yīng)有效地控制事態(tài)發(fā)展。并快速上報有關(guān)部門，從而最大限度的降低突發(fā)事件造成的損失和影響，確保春運(yùn)期間高速公路的安全穩(wěn)定。

桂湖服務(wù)區(qū)

二〇一二年一月十日

第五篇：2017年春運(yùn)實施方案文件

2017年“春運(yùn)”工作實施方案

2017年春運(yùn)，從1月13日開始至2月21日結(jié)束，為期40天。為認(rèn)真做好春運(yùn)期間的道路旅客運(yùn)輸工作，確保“安全、及時、有序、走得了、走得好、走得滿意”的疏運(yùn)旅客，根據(jù)我縣道路運(yùn)輸管理所《關(guān)于認(rèn)真做好2017年道路運(yùn)輸春運(yùn)工作的通知》精神，結(jié)合公司實際，制定本工作實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅持“以客為主，安全有序，方便快捷”的原則，在交通、運(yùn)管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”這個目標(biāo)，為廣大人民群眾的出行提供安全、良好的交通環(huán)境，預(yù)防重、特大交通事故的發(fā)生，確保國家財產(chǎn)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

二、工作機(jī)制

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。

牢固樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識、憂患意識，確保2017年春運(yùn)工作平穩(wěn)順利進(jìn)行，按照“安全、優(yōu)質(zhì)、有序、穩(wěn)定”的要求，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)工作。成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

組 長： 副組長： 成 員：

春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)公司春運(yùn)綜合協(xié)調(diào)工作，×××同志任辦公室主任，辦公電話（手機(jī)）：

2、為確保春運(yùn)期間安全、有序、暢通、高效的順利進(jìn)行，公司實行值班制，早晨6：00－22：00點(diǎn)為正常值班時間。全天24小時確保辦公電話暢通（附：春運(yùn)期間值班表）。

三、工作措施

把春運(yùn)的安全工作放在首位，切實做好各項安全預(yù)防工作，避免安全事故的發(fā)生。

1、認(rèn)真貫徹《道路旅客運(yùn)輸管理條例》以及縣運(yùn)管所關(guān)于春運(yùn)期間深入開展“情滿旅途”活動的通知精神，以“親情服務(wù)，溫暖春運(yùn)旅途”為主題，加強(qiáng)對運(yùn)輸市場的精心管理，維護(hù)道路運(yùn)輸市場秩序。規(guī)范經(jīng)營行為,對客貨混載、強(qiáng)行“攬”客、“甩”客、“宰”客、“賣”客等各種擾亂運(yùn)輸市場秩序的違規(guī)違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，清除出春運(yùn)運(yùn)輸隊伍，凈化道路運(yùn)輸市場環(huán)境。全力打造春運(yùn)“平安旅途”，讓旅客放心出行。

2、道路客運(yùn)車輛發(fā)車前，駕駛員要結(jié)合貫徹落實安全告知制度，向乘客進(jìn)行“面對面”的安全承諾，承諾在駕駛過程中做到“五不兩確保”：

不超速，嚴(yán)格按照道路限速要求行駛;不超員，車輛乘員不得超過核定載客人數(shù);不疲勞駕駛，晚上休息時間在23小時以前，日間連續(xù)駕駛不超過4小時，夜間連續(xù)駕駛不超過2小時;不接打手機(jī)，在駕駛過程中保持注意力集中;不關(guān)閉動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，做到車輛運(yùn)行實時在線;確保乘客系好安全帶，全程按要求佩戴使用； 確保乘客生命安全，為旅途平安保駕護(hù)航。以上承諾請大家監(jiān)督。監(jiān)督電話：

3、客運(yùn)駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”管理規(guī)定，堅持正常應(yīng)班。

4、客運(yùn)駕駛員上崗“十不準(zhǔn)”；

不準(zhǔn)無證、證照不齊或持無效證照駕車；

不準(zhǔn)超載、超速和超時疲勞駕車或讓車不讓速、讓速不讓道； 不準(zhǔn)酒后駕車或在早晨行車前 12 小時內(nèi)從事影響休息的娛樂活動；

不準(zhǔn)駕駛檢測不合格的車輛或防滑、消防等安全設(shè)施設(shè)備不齊的 車輛上路；

不準(zhǔn)強(qiáng)行超車，在彎道、坡道、橋梁或繁華路段嚴(yán)禁超車； 不準(zhǔn)在雨霧視線不清的情況下冒險開車；

不準(zhǔn)車輛在涉水、水毀、蹋方、濘滑、車渡等危險路段載客通過； 不準(zhǔn)駕車時打手機(jī)、戴耳塞聽音樂或穿拖鞋、高跟鞋、赤腳、赤膊駕車、飲食、抽煙和閑談及其它防礙安全行駛的行為；

不準(zhǔn)擅自將車交給他人駕駛；

不準(zhǔn)在車未停穩(wěn)時打開乘客門以及夜間 22 點(diǎn)～早晨 6 點(diǎn)期間在三級（含三級）以下道路上行駛。

5、認(rèn)真檢查車輛安全技術(shù)專項檢測，加強(qiáng)春運(yùn)營運(yùn)車輛的技術(shù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行二級維護(hù)并經(jīng)過車輛技術(shù)檢測合格的車輛，對技術(shù)條件達(dá)不到營運(yùn)要求的車輛嚴(yán)禁參加春運(yùn)并收回有關(guān)牌證，防止客車帶“病”運(yùn)營。

6、加強(qiáng)運(yùn)輸從業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識和責(zé)任意識。嚴(yán)禁無從業(yè)資格證的人員或無春運(yùn)準(zhǔn)駕證的駕駛營運(yùn)車輛。嚴(yán)防疲勞駕駛，單程運(yùn)距在400公里以上（高速公路600公里以上）的營運(yùn)車輛，必須配備兩名駕駛員。駕駛員連續(xù)工作時間不得超過4小時，24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不得超過8小時。

7、嚴(yán)厲打擊車輛超員超載行為。加強(qiáng)源頭管理，嚴(yán)格落實車輛安全例行檢查制度，同時，加強(qiáng)路檢路查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超載車輛就地調(diào)配車輛進(jìn)行分流卸載，分流卸載所產(chǎn)生的費(fèi)用由車主承擔(dān)，并依法對違規(guī)駕駛員進(jìn)行處罰,對一次性超員50%的車輛立即取消其春運(yùn)資格。

8、加強(qiáng)對易燃、易爆、危險品的查堵工作，堅決杜絕危險品上車,保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔，保證旅客乘車安全。

9、制定應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)應(yīng)急物質(zhì)儲備，積極開展應(yīng)急演練，確實增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)處置能力。如果發(fā)生事故要及時組織人力、物力應(yīng)對突發(fā)事件，并在事故多發(fā)路段進(jìn)行安全檢查，督促駕駛員謹(jǐn)慎駕駛，防止出現(xiàn)因路況原因造成的惡性交通事故，做好各種惡劣天氣的安全預(yù)防工作。

10、開展安全隱患排查治理行動，查出的安全隱患督促整改，整改不合 格的一律不得參加春運(yùn)工作。

11、確保常規(guī)班車正常運(yùn)行，不無故脫班、停班或減班。

12、以人為本，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

（1）樹立以人為本的服務(wù)理念，從旅客需求出發(fā)，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。確保旅客“走得了，走得好”。

(2)加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，推行規(guī)范化服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，切實解決道路運(yùn)輸不規(guī)范的經(jīng)營行為。

13、加強(qiáng)對春運(yùn)車輛的動態(tài)監(jiān)控管理，保障GPS系統(tǒng)的正常運(yùn)行。實行工作人員16小時（公司客運(yùn)營運(yùn)車輛正常營運(yùn)時間）值班制度，值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實時監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象及時短信通知、提示或報告管理部門，并做好書面情況記錄，發(fā)現(xiàn)車輛終端有異常現(xiàn)象及時匯報并妥善處理。

14、強(qiáng)化春運(yùn)值班制度。對值班工作進(jìn)行嚴(yán)格落實，認(rèn)真安排好值班人員，主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員保持24小時通訊暢通。

15、所有參營車輛車容車貌整潔完好無損，車廂內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，完善車輛服務(wù)設(shè)施，噴涂服務(wù)監(jiān)督電話。駕駛員著裝整潔、熱情服務(wù)、儀表端莊、語言文明，樹立交通行業(yè)好形象。

四、規(guī)范信息報送及統(tǒng)計

值班人員做好春運(yùn)信息收集和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，確保數(shù)據(jù)和信息的及時、準(zhǔn)確、規(guī)范。春運(yùn)期間按照運(yùn)管部門的要求及時、準(zhǔn)確、規(guī)范的報送春運(yùn)情況。春運(yùn)結(jié)束后，要將春運(yùn)總體情況作書面總結(jié)匯報。

客運(yùn)有限責(zé)任公司

二○一七年一月六日