第一篇：保安員車輛管理服務

保安員車輛管理服務

一、保安工作職責

1.保安部具體負責機動車輛的進出、停放和收費管理。2.保安部車庫崗負責大廈地下車庫機動車輛的進出管理。3.車輛管理員負責廣場停車場上車輛的停放和收費管理。

二、車輛停放制度 1.地下停車庫

(1)業(yè)戶的機動車輛應憑《停車證》方可進入地下車庫，無證不得入內。(2)《停車證》應固定放置車輛前方玻璃醒目位置。

(3)有《停車證》的車輛應嚴格按照車位號停放，嚴禁占用其他任何車位，嚴禁在通道上停放。

(4)自覺遵守地下車庫禁令標志，嚴禁逆向行駛，服從工作人員指揮。(5)駕駛員應在車輛停放后做好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)異常情況保持現(xiàn)場。

(6)其他車輛因各種原因需進入車庫，必須憑保安部簽發(fā)的《特別停車證》。2.廣場、停車場

(1)廣場、停車場為業(yè)戶機動車輛和社會車輛提供泊車場地，先到先停，停滿為止。

(2)凡進入廣場、停車場的車輛都必須服從工作人員的指揮。(3)遵守禁令標志，通道上嚴禁停放任何車輛。

(4)按《收費規(guī)定》收取停車費，對不愿意付費的車輛應勸阻離開廣場停車場。(5)駕駛員應做好安全防范工作，保安人員有義務進行配合協(xié)助，但對車輛損壞不承擔賠償責任。

3.非機動車、助動車、摩托車

(1)自行車、助動車、摩托車應停放到指定位置。

(2)自行車就停放在車架上，摩托車、助動車應聽從保安人員的指揮順序停放。(3)各類非機動車嚴禁進入車庫，嚴禁隨地亂放影響通道。(4)車主應做好安全防范工作，保安人員不承擔賠償責任。

三、保安車管服務標準 1.地面

(1)引導車輛在指定部位有序停車，提醒車主關好車窗車門，貴重物品不得留放車內。

(2)按管理處規(guī)定對車輛實行收費服務。

(3)督促車輛遵守禁令標志，糾正違章行駛、停放的車輛，不得在小區(qū)內學習駕駛和洗車。

(4)發(fā)生事故應保持現(xiàn)場，立即向管理處報告。(5)引導施工人員將建筑垃圾袋裝后倒在指定部位。2.車庫

(1)車輛憑管理處所發(fā)《停車證》放行，及時登記，進車庫時問車號、車位。(2)無《停車證》車輛，應經管理處同意方可進入車庫，但不得占用業(yè)戶車位。(3)督促進入車輛遵守車庫內禁令標志，不得在車庫內學習駕駛和洗車。(4)提醒車主關好車窗、車門、貴重物品不留放車內。(5)勸阻行人、自行車、助動車和摩托車進入車庫。(6)保持車庫出入口暢通。

(7)經常到車庫內巡視，發(fā)現(xiàn)問題應做好記錄并向班長報告。(8)車庫內發(fā)生事故應保持現(xiàn)場，立即向管理處報告。

(9)環(huán)衛(wèi)車輛進入車庫清運垃圾結束后，通知清潔人員做好保持工作，設備人員開啟垃圾房排風機。

第二篇：保安員服務管理制度

保安員服務管理制度

一、職業(yè)紀律:

1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。

5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。

6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。

7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴禁保安員之間,堅守自盜,以權謀私,向客人收取費用。

9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。

10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

13、嚴禁私自運用酒店財產物品。

14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

15、嚴禁泄露酒店及保安機密。

16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

二、規(guī)范用語: 您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

三、崗位規(guī)范:(一)門衛(wèi)

1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入酒店亂設攤。

3、對進出酒店的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。(二)巡邏

1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告酒店負責人,并協(xié)助做好處理工作。

2、對酒店設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。

3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告酒店值班人員，有必要可報警處理。(三)監(jiān)控

1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報警、探頭等監(jiān)控設備故障,要及時報告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告酒店負責人和相關處警單位,并監(jiān)控處理過程。(四)車管

1、正確引導酒店內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客人進行勸導并協(xié)助整改。

2、保持車庫、停車場整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

3、按規(guī)定或收費標準收取外來車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。

考核標準 提前10分鐘到崗并換好服裝，由當班領班召開班前會。對上班情況進行了解，有無異常，寫好班前記錄。遲到者罰款10元 交班前上一班人員要認真詳細檢查崗位、車輛及本崗位的情況向下班人員講清，并寫好交接班記錄。違者罰款20元 上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置，室內衛(wèi)生認真清掃干凈后，經下一班檢查同意后本班方可離崗。未清掃者罰款10元 須在崗位上交接班，接班者不到崗位或交接班不清楚時，不得交接班。違規(guī)者罰款20元 交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查，檢查后要認真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款20元 對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹，講究禮貌，文明執(zhí)勤。接到投訴罰款10元。工作期間，當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款10元。酒店工作人員出入酒店，必須出示證件，站崗人員應仔細檢查證件。漏檢或擅自放入一人次罰款20元 外來施工人員持臨時出入證出入酒店，出酒店時臨時出入證經保安人員核實后方可出酒店，與本酒店無關人員禁止入酒店。施工人員未辦手續(xù)進入酒店施工，對保安人員罰款50元。

適應角色轉變，扎實開展團的工作

———共青團鐵東區(qū)委書記的述職報告

2011年是適應角色轉變、思想進一步成熟的一年。這一年，自己能夠堅持正確的政治方向，緊緊圍繞黨的中心，立足本職崗位，較好地完成本線的工作任務。自己政治覺悟、理論水平、思想素質、工作作風等各方面有了明顯的進步和

提高。總的來說，收獲很大，感觸頗深。

一、以德為先，進一步提升個人思想素質

過去的一年，我以一個共產黨員的標準，以一個團干部的標準嚴格要求自己，在個人的道德修養(yǎng)、黨性鍛煉、思想素質上有了很大的進步。一是道德修養(yǎng)進一步提高。作為一個團干部，我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團委各成員，甚至更廣大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每時每刻提醒自己，從小事做起，注重細節(jié)問題，做到干凈做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中誠實、守信、廉潔、自律，起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強。不斷加強自己的黨性鍛煉，我嚴格按照《黨章》和《中國共產黨黨員紀律處分條例》來要求和約束自己的行為，牢記黨的宗旨，在團的工作中，以廣大青少年的權益為出發(fā)點，務求時效。三是政治思想素質不斷提高。一年來，我繼續(xù)加強學習，積極參加理論中心組學習，經常自發(fā)利用休息時間學習，積極參加團省委組織赴井岡山革命傳統(tǒng)與理想信念教育專題培訓班、區(qū)委區(qū)政府組織赴清華大學縣域經濟培訓班，通過“看、聽、學、思”，進一步加深了對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的理解，進一步系統(tǒng)掌握了黨在農村的路線、方針、政策以及對共青團工作的要求。特別是黨的十七屆六中全會以來，我通過學習原文、聽專家講課等，開拓了思想新境界，政治思想素質有了新的飛躍。

二、以能為先，進一步加強組織工作能力

在上級領導的信任和支持下，我本人也自加壓力，抓住一切機會學習，注重與同事、與兄弟單位團委書記的交流，虛心請教，不恥下問，使各項工作都有序地開展。一是工作的統(tǒng)籌安排能力不斷加強。我盡量做到工作提前一步，有計劃、有安排、有預見性，保持思路清晰和決策的科學，力求操作有序，順利開展。二是工作的協(xié)調能力不斷加強。在工作中，我注重與上級的及時銜接、匯報，同時也注重與基層的交流溝通，聽取多方意見和建議，從大局出發(fā)，對上做好配合，對下做好團結。三是有創(chuàng)新地開展工作。在工作中，我注重不斷創(chuàng)新，使工作保持生機，使管理不斷趨向人性化、合理化。

三、以勤為先，進一步提高團的業(yè)務水平

擔任團委書記以來，認真了解情況、掌握知識，積極向團委領導、向前任書記學習、請教，了解團情、團史，努力掌握團的基本運作方式程序，便于更好地開展工作。加強溝通了解，增加感情，深入基層，了解基層團組織和團員青年的有關情況，以“活動”來強化自己的知識和水平。一年來，我立足以活動來促使自己盡快適應角色，迎接挑戰(zhàn)。今年五四，團區(qū)委以全區(qū)人居環(huán)境整治為依托，以“五四火炬?zhèn)鞒芯攀d生生不息，鐵東青年投入人居環(huán)境立志強區(qū)”為引

領，積極開展了“共青團路，紅領巾街”，“鐵東青年林”等一系列活動。在活動中，增長了知識，深化了理解，使自己對團務工作有了全面的、系統(tǒng)的提高，為今后更好地提高團的業(yè)務水平打下了堅實的基礎。

四、以績?yōu)橄龋M一步完善團的組織建設

把《關于進一步深化“黨建帶團建”工作的實施意見》落到實處，把黨的要求貫徹落實到團的建設中去，使團的建設納入黨的建設的總體規(guī)劃。依托黨建，從政策層面來解決和落實基層團組織存在的問題和困難。一是基層團干部的待遇問題。積極爭取黨組織在團干部配備上的重視和支持，基層團干“轉業(yè)”得到了很好的安排（葉赫的榮威，住建局遇良，衛(wèi)生局王國宴等）；二是解決好基層團組織活動的經費問題。積極爭取專項，今年為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道從團省委爭取經費三千元，共計三萬六千元；三是團的基層組織格局創(chuàng)新工作。按照“1＋4＋N”模式，通過換屆調整選配了大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團干部，變原有的“團干部兼職”模式為現(xiàn)在的“兼職團干部”模式，提升了基層團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次工作得到了團市委的充分認可，2011年四平市組織部班工作會議在我區(qū)召開。

以服務青年需求為目的，從單一組織青年開展活動轉到生產環(huán)節(jié)，開展就業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)交流、貧富結對；以服務黨政中心為目的，發(fā)揮團組織自身優(yōu)勢，引導青年樹立市場意

識和投資意識，強化科技意識和參與意識，投身知識化、信息化和現(xiàn)代化、文明創(chuàng)建、環(huán)境整治、植綠護綠、社會治安等活動，把黨政思路實踐好。突出做好當前新興的農村、社區(qū)和非公經濟組織建團工作，延長團的工作手臂，豐富團的組織形式。先后與農聯(lián)社、吉林銀行等多家金融機構積極協(xié)調，為青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供幫扶支持。特別是吉林銀行的“吉青時代”小額貸款項目更得到團省委的無償貼息。

五、以廉為先，進一步保持清正廉明形象

作為新任職的年輕干部、黨員干部，我既感受到了組織的信任與關懷，同時也感受到了責任重大。我區(qū)在黨委和政府的帶領下，勵精圖治、奮發(fā)圖強，取得了輝煌的成績。越是這種時候，就越需要我們這些干部保持清醒的頭腦，保持共產黨員的先進本色。深知，作為一級干部，應該努力做到“清正廉潔”。古人說“物必自腐而蟲生”，腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經濟問題、道德問題，但深層次的原因卻是理想信念出了問題。要不斷加強實踐鍛煉，要結合黨的歷史經驗、改革開放和社會主義建設的實踐以及自己的工作和思想實際，來刻苦磨煉自己。勇于剖析自己，積極開展自我批評，凈化自己的靈魂。不斷增強拒腐防變意識。在思想上、在行動上、生活中爭作表率。在團區(qū)委開展“爭做勤廉表率，竭誠服務青年”主題教育,召開機關黨風廉政建設宣傳教育活動動員會，全面啟動黨風廉政建設宣教活動。按照學習貫徹區(qū)

委、區(qū)紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的部署和要求，學習黨的十七屆六中精神，強化組織領導，制定工作計劃。我們根據(jù)2011年黨風廉政建設責任制考評要求，為了做好黨風廉政建設和反腐敗工作，成立了團區(qū)委黨風廉政建設領導小組，并由我任組長。按照“一崗雙責”的責任要求，明確了單位正職領導作為第一責任人，每年約談團干部一次，就有關廉潔從政個人“不準”和“禁止”行為適時對所管的團干部進行廉政談話。

在2012年即將到來之際，共青團區(qū)委迎來組織部考核組，對共青團區(qū)委一年來的工作進的實地測評，感謝組織的幫助與關懷，今后我們更要自覺地接受組織的監(jiān)督與考核。鐵東區(qū)的發(fā)展已經取得了令人矚目的成就，而今又開始了新的征途。廣大青年有幸成為親歷者，成為追隨者，同時我們也是共享發(fā)展成果的受益者。我們應該心懷感恩，心存畏懼，“做一個組織和群眾信賴的人，做一個同事和朋友敬重的人，做一個親屬子女可以引以為榮的人，做一個回顧人生能夠問心無愧的人”。我們要牢記黨的宗旨，全面貫徹黨的方針路線，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，弘揚“攻堅克難、求富圖強”的四平精神，堅定不移的實施 “五區(qū)”戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃，為建設富裕和諧新鐵東的偉大目標而不懈奮斗。

第三篇：保安員服務管理制度

保安員值班管理制度

一、職業(yè)紀律:

1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聊天嬉鬧。

4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在病人面前及病房區(qū)域吸煙。

7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴禁保安員之間,堅守自盜,以權謀私，9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。

10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

11、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時上班。

12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

二、規(guī)范用語: 您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

三、崗位規(guī)范:(一)門衛(wèi)

1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問，3、對進出小區(qū)的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。(二)巡邏

1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告管理處負責人,并協(xié)助做好處理工作。

2、對小區(qū)設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。

3、發(fā)現(xiàn)可疑人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告公司負責人，有必要可報警處理。(三)監(jiān)控

1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報警、探頭等監(jiān)控設備故障,要及時報告管理處主任采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告公司負責人和相關處警單位,并監(jiān)控處理過程。(四)車管

1、正確引導小區(qū)內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的車主進行勸導并協(xié)助整改。

2、保持車庫、停車場整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。建始縣順豐物業(yè)管理有限公司 保安服務部 保 安 員 崗 位

責任管理制度

建始縣順豐物業(yè)管理有限公司 水利局門衛(wèi)保安制度

第四篇：維修車輛服務管理規(guī)程

**汽車貿易有限公司

維修車輛服務管理規(guī)程(試行)

為使售后服務部管理進入規(guī)范化，特制訂本規(guī)定，本規(guī)定自2005年11執(zhí)行。

一、主題內容：

本規(guī)程規(guī)定了車輛維修中對維修小組的要求及維修后對車輛進行檢測的要求和維修后車輛清潔的要求。

二、引用標準：

本規(guī)程的制定是以用戶為中心對車輛問題維修后的品質要求為基礎，結合我公司實際情況而制定。

三、評定內容：

1、對車輛進行維修時的要求；

2、對車輛維修后車內及表面清潔的要求。

四、評定規(guī)則：

按照本規(guī)程制定的內容進行檢查，并按所要求的內容進行評測，分為必須達到的要求和基本滿意的要求兩大類。

五、評定內容標準：

1、車輛維修合格標準：

維修小組對車輛所報維修的問題必須維修合格，并保證無連帶故障問題的發(fā)生，必須在保證合格的情況下才允許交車。（此項為必須達到的要求）

2、車輛維修安裝標準：

各部件的安裝必須安裝到位、牢靠、平整、表面無人為拆裝損傷現(xiàn)象，不允許少裝螺絲，保證各部件的運轉正常、無干涉碰擦、表面無滲油現(xiàn)象。（此項為必須達到的要求）

3、車輛維修后各類制動液、助力液、洗滌液的檢測標準：

對維修中所需更換的各類液體在維修后必須需補足，車輛維修后對各類制動液、助力液、洗滌液必須順帶進行檢測，確保各類制動液、助力液、洗滌液加足在規(guī)定刻度內（啟動發(fā)動機，待冷卻風扇運轉兩分鐘后，冷車檢查冷卻液液面，冷卻液液面高度應該在散熱器水箱上限MAX標記處；制動液液面應該在儲液罐刻度線的上限MAX0-2mm處；發(fā)動機機油液面應該在標尺上限F—F-5mm處）。（此項為必須達到的要求）

4、車輛維修過程中對各部件拆裝螺絲時的規(guī)范要求：

拆裝時應嚴格按照安全操作規(guī)程進行拆裝，各部件拆下的螺絲必須放置在指定的容器內。在維修過程中安裝各螺絲時應隨用隨清，保持表面的清潔、出現(xiàn)損傷后對有可能存在安全隱患的必須更換，并把更換下的舊螺絲先放置在指定容器內待車輛維修完畢后再統(tǒng)一回收，不能與拆下未安裝的螺絲放置在同一容器內，保證安裝的螺絲安裝到位、牢靠、平整，在發(fā)現(xiàn)漏裝時必須查找到所漏裝部位并補裝牢靠，必須

保證無漏裝現(xiàn)象。（此項為必須達到的要求）

5、車輛維修過程中對各部件拆裝零件時的規(guī)范要求：

拆裝時應嚴格按照安全操作規(guī)程進行拆裝，拆下的各零件必須放置在指定的地方，對拆下的零件的保持表面及內部清潔，避免人為拆裝損傷現(xiàn)象，對需更換的零件必

須由接單員在爭得客戶同意后才進行更換，舊的零件必須放置在指定地方，在維修

完畢后才允許回收，對安裝完畢后必須進行再次檢查，保證零件安裝到位、牢靠、平整，必須保證零件的運轉正常、無干涉碰擦、異響、表面無滲油現(xiàn)象。（此項為

必須達到的要求）

6、車輛維修過程中安全操作規(guī)范要求：

在升降臺車輛升起后除拆裝、故障檢查時一律不允許在車下進行與該兩項無關的任

何工作事項，必須保證無意外事故的發(fā)生，對故障的研討必須離開車下后方可進行，在升降時必須以安全為第一原則來進行。（此項為必須達到的要求）

7、車輛維修過程中工具清理的規(guī)范要求：

在車輛維修過程中工具的使用、收回時必須做到心中有數(shù)，擺放整齊，維修時使用

到的工具在維修完畢后進行清點，確保在車輛內無工具的遺留，在維修點內工具擺

放整齊。（此項為基本滿意的要求）

8、車輛維修后檢測的規(guī)范要求：

由維修科長或服務經理進行車輛所維修問題的初步檢測，同時進行是否有連帶故障

問題發(fā)生或未報修的故障問題的檢測，檢測出現(xiàn)所維修故障問題未解決時要求維修

小組進行返修，并進行監(jiān)督確保無再次返修情況的發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)未報修故障問題時

與客戶進行溝通由客戶決定修復或不進行修復，并通知派單員進行備案存檔。在報

修的故障問題檢測無誤后簽字并交給維修小組進行車輛的清潔。（此項為必須達到的要求）

9、車輛在維修后清潔的要求：

在初步檢測后由維修小組進行車輛的表面清洗及車內的清潔，對車輛表面進行清洗

（按展廳車輛洗車的標準），并對車內飾、方向盤等接觸到的部位進行清潔，做到

無油跡、無手印、無維修人員遺留下的雜物（如車輛進行油漆方面的修復，在油漆

未干透情況下不能進行車輛的清洗時需對客戶說明），在清洗完畢后交PDI檢測人

員進行車輛的復檢。（此項為必須達到的要求）

10、車輛復檢時的規(guī)則要求：

PDI檢測人員按維修單上列明所維修的車輛問題進行檢驗，并同時進行是否有連帶

故障問題發(fā)生的檢驗，如發(fā)現(xiàn)車輛維修的故障問題未修復或出現(xiàn)連帶故障問題時對

所維修的車輛返回維修服務站服務經理，由服務站經理監(jiān)督進行返修，同時備案存

檔并上報總經理；如PDI檢測人員發(fā)現(xiàn)初檢后檢出未報修故障問題，在與客戶溝通

后由客戶決定修復或不進行修復，同時備案存檔。（此項為必須達到的要求）

六、車輛維修后工藝標準（適用范圍為所報修部位）

1、車身內、外照明設備，用電設備功能：

儀表盤指示燈，駐車燈，近光燈，遠光燈、前后霧燈，轉向燈警示燈，制動燈，倒

車燈，閱讀燈，行李箱照明燈固定可靠，光種齊全、無異物、無損傷、無進水起霧。

2、后側圍和后尾箱蓋：

后側圍和后尾箱蓋兩邊配合平整，開關時靈活輕便無摩擦、擠壓。

3、密封條：前風窗密封條（服貼，無損傷），后風窗密封條（服貼，無損傷），防

撞條（防撞條與車體粘貼牢固、平整、無凹痕，不能露膠），導水條（導水條與

車體粘貼牢固、平整、無凹痕，不能露膠、無膠水痕跡在膠條表面），門框密封

條（牢固平整，表面無起皺、無維修時人為損傷）。

4、儀表臺各裝飾塊：

牢固平整，無變形，無維修時損傷現(xiàn)象，與周邊部件間隙均勻。

5、鑰匙中控鎖：正常有效。

6、四門玻璃升降：工作正常，運行平穩(wěn)，不允許有異常噪聲和卡滯現(xiàn)象，在升降過

程中任一點應該能自鎖，不脫軌，玻璃關閉嚴密，無滲漏。

7、發(fā)動機：發(fā)動機怠速穩(wěn)定、工作正常無漏水、漏油、無異響，助力泵轉動聲音平

穩(wěn)。

8、方向機左、右到底三次助力泵無異響。

9、電子風扇啟動（停止）工作正常、無異響。

10、變速箱無漏油、換檔順暢。

11、發(fā)動機水箱無漏水、循環(huán)正常。

12、點火開關：轉動自如，開啟回位正常。

13、組合儀表：工作正常，顯示清晰。

14、CD /DVD/收放機：工作正常有效。

15、空調：開關工作有效，冷暖轉換開關有效，風量調節(jié)開關工作有效，出風口完

整無維修時人為損壞，風向調節(jié)開關工作有效，鼓風機無異響。

呈送：吳董

抄送：陳總、劉文進經理、吳澤宇科長、各工組組長、吳江（PDI）、秦文文經理、劉瑛共印：17份(一份張貼在7s看板)

第五篇：車輛管理服務培訓中心崗位職責

1、為學校教學、科研、外事工作及各項重大活動提供優(yōu)質車輛運送服務。樹立全心全意為教職員工服務的思想。

2、認真組織全中心人員的政治、業(yè)務安全學習，提高駕駛員的政治業(yè)務素質，做到出車準時，行車安全，質量保證。

3、認真做好各類車輛的維修保養(yǎng)工作，使車輛處于良好狀態(tài)，確保各部門的正常用車需要。

4、合理調度車輛，建立健全車輛檔案，統(tǒng)計好各駕駛員的帳目，提高駕駛員的積極性，提高車輛的利用率。

5、制定健全各類規(guī)章制度，明確各類人員的崗位職責，做到有章可循，違章必究。

6、不斷完善經濟管理，深化改革，充分調動職工的積極性。

7、嚴格執(zhí)行某、局和學校的各項規(guī)章制度。積極完成運輸任務。