第一篇:電子商務部代運營合同
電子商務平臺代運營
合 作 協(xié) 議
甲方: 乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》及相關(guān)法規(guī),以平等、自愿為原則,達成如下協(xié)議,并共同遵守。甲乙雙方相互提供由政府機關(guān)簽發(fā)的法律經(jīng)營許可證明。
第一條 合作內(nèi)容
1.1 甲方授權(quán)乙方在互聯(lián)網(wǎng)購物平臺天貓商城(以下簡稱“B2C”)申請并建設(shè)網(wǎng)上店鋪,并委托乙方對甲方所擁有的產(chǎn)品進行互聯(lián)網(wǎng)銷售。本協(xié)議雙方若無特別約定,甲方之產(chǎn)品包括在本協(xié)議有效期間甲方生產(chǎn)、銷售或經(jīng)營的所有產(chǎn)品。
1.2乙方為甲方電子商務唯一電子商務服務商,甲方電子商務事宜由乙方管理。范圍包括但不限于:電子商務全渠道的渠道鋪設(shè)、開店、運營、營銷、推廣、物流倉儲支持、后臺支持系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡客服等服務。
1.3本協(xié)議生效后三個工作日內(nèi),甲方須向乙方提供作為產(chǎn)品的品牌持有人或擁有人或擁有代理權(quán)的代理人的主體資格相關(guān)證明文件(包括但不限于加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照副本復印件、代理文件等)。
第二條 店鋪申請與建設(shè)
2.1 本協(xié)議生效后,乙方即開始進行為甲方申請網(wǎng)上店鋪相關(guān)的工作,乙方負責為甲方在B2C平臺進行店鋪注冊以及為B2C店鋪賬號開通等相關(guān)申請工作。
2.2 甲方負責自本協(xié)議生效之日起五個工作日內(nèi)向乙方提供入駐B2C平臺申請店鋪注冊需要的所有文件和資料。
2.3 乙方負責甲方B2C店鋪裝修及商品模板設(shè)計,包括店鋪招牌設(shè)計、店鋪首頁自定義區(qū)設(shè)計、店鋪首頁左側(cè)類目條設(shè)計、店鋪商品展示設(shè)計和店鋪商品模板設(shè)計等,在上線之前交由甲方最終確認。2.4 乙方負責甲方B2C店鋪的產(chǎn)品上架工作,上架的產(chǎn)品以甲方提供的產(chǎn)品目錄為準,若甲方有異議,應及時提請乙方,由乙方進行修改。
2.5在甲方的B2C商城店鋪注冊和運營過程中,所產(chǎn)生的須向B2C平臺支付的保證金以及技術(shù)服務費等費用由甲方承擔,甲方須按照所在B2C平臺規(guī)定及時、足額繳納相關(guān)費用。
2.6乙方承諾在為甲方申請網(wǎng)上店鋪的注冊申請過程中,若因為甲方提交資料不符合相關(guān)規(guī)定的或者交納費用不及時等原因?qū)е戮W(wǎng)上店鋪注冊申請延緩的,由甲方負全責。
第三條 網(wǎng)絡營銷
3.1 乙方負責甲方B2C店鋪的日常運營工作,包括:
3.1.1 B2C店鋪網(wǎng)絡維護技術(shù)支持;
3.1.2 產(chǎn)品更新與上架;
3.1.3 運營策略的協(xié)同制定與完善;
3.1.4 推廣頁面制作與店鋪改版設(shè)計;
3.1.5 數(shù)據(jù)提取并分析及內(nèi)部流程改進;
3.1.6 客服售前售后咨詢及服務質(zhì)檢;
3.1.7 促銷活動的策劃與實施;
3.1.8 會員管理及營銷;
3.1.9 分銷平臺維護及完善;
3.1.10 SNS推廣與維護。
3.2 乙方負責甲方全年度推廣策劃并提供可行性執(zhí)行方案。3.3 乙方根據(jù)甲方需要,協(xié)助甲方獲取每月產(chǎn)品銷售數(shù)量、客單價、轉(zhuǎn)換率、及總銷售額等交易數(shù)據(jù),并在每月15號前提供給甲方。乙方擁有的與甲方業(yè)務相關(guān)的專業(yè)分析報告,可優(yōu)先向甲方提供。
3.4 乙方承諾在甲方B2C店鋪所出售的商品均為經(jīng)甲方提供的商品;未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將甲方的商標用于非甲方生產(chǎn)或銷售的商品。
3.5 對于通過甲方B2C店鋪完成的產(chǎn)品銷售,由甲方負責提供相關(guān)產(chǎn)品,并負責產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品運輸、產(chǎn)品售后等所有相關(guān)工作并承擔相關(guān)費用。
3.6 甲方應提供B2C平臺的賬戶密碼及支付寶登陸密碼給乙方,以便于乙方運營過程中以及甲乙雙方結(jié)算及核對每月銷售傭金時使用;若甲方修改支付寶登陸密碼的,應在修改密碼的第一個工作日前告知乙方。支付寶登入密碼只限乙方在核算店鋪銷售金額時使用。
3.7 甲方應積極配合本協(xié)議所述產(chǎn)品的銷售事務,如有產(chǎn)品推廣和促銷活動,須至少提前15個工作日通知乙方,提交相應活動素材給乙方,以便乙方根據(jù)其專業(yè)判斷進行相應安排。
3.8 甲方承諾遵守網(wǎng)上店鋪所在B2C平臺的服務協(xié)議,支付服務協(xié)議以及所有公示于B2C平臺及支付平臺的已經(jīng)發(fā)布的或者將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。
3.9實報實銷:甲方委托乙方外出組織市場考察、公關(guān)促銷監(jiān)控、異地制作監(jiān)控等,需要乙方員工出差的差旅費用(離開青島,其中含交通費、住宿費、餐補等)事先經(jīng)甲方書面或者郵件確認,并按甲方員工對應級別出差標準由甲方承擔,每月報銷一次。
第四條:雙方權(quán)利和義務
4.1 甲方應保證產(chǎn)品的品質(zhì)。如因甲方產(chǎn)品品質(zhì)違反國家相關(guān)規(guī)定被限制銷售等,乙方有權(quán)解除合約,且不承但任何違約責任。
4.2 本合同期內(nèi),甲方須向乙方提交有關(guān)項目的廣告資料、市場資訊、營業(yè)執(zhí)照、商標注冊證明、有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營許可證明等;甲方提供的文字、圖片等資料必須合法和真實,如因資料有夸大、不實以及構(gòu)成對他人的侵權(quán)等,責任由甲方承擔。
4.3 在第三方執(zhí)行項目的競標與外發(fā)包工作中,甲方有否決權(quán)、建議權(quán)、參與選擇權(quán)與執(zhí)行監(jiān)控權(quán)。同時,為便于乙方對第三方監(jiān)控能真正發(fā)揮作用,甲方應尊重乙方對第三方的選擇的建議權(quán)以及全面監(jiān)控權(quán)。4.4 甲方嚴格按照雙方責任人簽字確認雙方的月度項目進度表執(zhí)行,按照項目進度表考核績效。在甲方按照約定進行投入的情況下,如連續(xù)三個月甲方項目進度完成率在60%以下則甲方有權(quán)結(jié)束合約,并不承擔乙方任何損失。
4.5 甲方應保證產(chǎn)品的供應,乙方會提前和甲方確定銷售預期和產(chǎn)品系列,如果甲方未按約定提供產(chǎn)品,且造成3個以上主推品斷貨超過2次,乙方對銷售結(jié)果不負主要責任。同時視為乙方已經(jīng)完成在產(chǎn)品繼續(xù)供應前的任務指標,甲方必須無條件支付傭金。
4.6 甲方應按本合同約定條款及時間向乙方支付費用。如因甲方原因超過期限10天后仍未付款,按逾期金額每日千分之一支付違約金,且乙方有權(quán)停止服務,直至甲方付清欠款為止。雙方約定完成任務的時間順延。
4.7 乙方設(shè)立專項服務小組,負責營銷策略、品牌策略、推廣策略、產(chǎn)品策略、運營策略等的制定與執(zhí)行。
4.8 乙方需按照甲乙雙方溝通的既定價格策略執(zhí)行產(chǎn)品銷售,如果有價格調(diào)整政策需提前和甲方溝通,得到甲方確認后方可執(zhí)行。4.9 乙方需提供公司營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明。
4.10
所有的工作應符合相應的國家法律法規(guī)條款中的規(guī)定。
4.11 乙方對淘寶店旗艦店及專賣店的DSR評分負責,如連續(xù)3個月DSR綜合評分低于行業(yè)平均,甲方有權(quán)結(jié)束合作,無需承擔違約風險。如因甲方產(chǎn)品原因?qū)е翫SR評分下降,乙方不承擔責任。因大型平臺活動時各企業(yè)的DSR評分,特別是物流評分都會下降,此階段性因素不應納入考核評估范疇之內(nèi)。
第五條:操作規(guī)則與其他合作事項
本合同書為甲、乙雙方合作的依據(jù),甲乙雙方以書面工作要求(郵件、傳真等方式)進行聯(lián)絡,雙方以書面確認簽字文件為工作依據(jù)。
5.1 乙方根據(jù)甲方確認的計劃文件、工作通知單等開始工作,并根據(jù)合同相關(guān)工作內(nèi)容條款向甲方提供書面計劃、方案或單項項目的報價單,包括該項目的費用預算及其工作時間進度,以及各類操作文件、稿件、樣件等,在甲方以書面簽字或者郵件確認后乙方才能執(zhí)行。
5.2 乙方根據(jù)甲方授權(quán)代表簽字確認的計劃書、方案或報價單等工作內(nèi)容與進度表為有效文件。如有口頭的通知或協(xié)議,必須在48小時內(nèi)以書面文件形式進行補充簽字確認進行操作。雙方對其中各自承擔的簽字文件和工作范圍職責與時間進度負責。同時,為確保項目的有效推進,以及雙方在方向的上共識和一致,同一個方案方向修改不得超過三次。5.3 在操作過程中,如有變動與修改,必須在24小時內(nèi)以書面形式進行聯(lián)絡對方,并以雙方最終同意簽字確認的文件作為變動與操作依據(jù)。
5.4 各項工作以甲方授權(quán)代表簽字確認的計劃和文件等為起始。甲方在乙方各項工作結(jié)束后,甲方須在七天內(nèi)對乙方提交給甲方的各類文件、報告、證明、稿件或驗收報告等進行簽字確認(甲方不得無正當理由拒絕或拖延簽字確認,否則,所延誤的工作時間由甲方負責),雙方以此作為結(jié)束。
第六條 店鋪權(quán)利
6.1 乙方為甲方申請B2C網(wǎng)上店鋪的所有權(quán)歸甲方所有。
6.2 甲方產(chǎn)品自身的各項知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)利,乙方除為了本協(xié)議的目的正常使用外,未經(jīng)甲方書面許可,不得用于其他用途。
第七條 合作期限
7.1 本協(xié)議履行期限從網(wǎng)店正式運營之日起到 年 月 日為止。經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字,并在簽署處加蓋雙方公章或合同章起生效;
7.2甲乙雙方在每年的12月31日前確定次年的具體合作細節(jié)和合作模式,合作結(jié)束后甲方如繼續(xù)與代運營公司合作時,乙方擁有優(yōu)先選擇權(quán)。
第八條 傭金
8.1基礎(chǔ)服務費前兩個月每月1.5萬元,從第三個月起無基礎(chǔ)服務費。
8.2提成按月計,以回到支付寶金額為準。第一自然年回款低于200萬元,乙方退回基礎(chǔ)服務費;回款低于300萬元時無提成,800萬以內(nèi)提成比例為10%(第一自然年度回款在達到300萬元時,甲方必須在5個工作日內(nèi)一次性支付給乙方300萬元提成30萬元);800萬元以上部分提成比例為13%。甲乙雙方每月5日前核對上月銷售收入并開具發(fā)票。
8.3 簽訂合同之日起,雙方在每月10日(遇休息日可順延至下一個工作日)結(jié)算上月傭金并由甲方足額支付傭金。
8.4 乙方賬戶信息為: 開戶名: 開戶行: 開戶賬號: 第九條 保密
9.1 甲乙雙方未經(jīng)對方書面許可,不得以任何形式將本協(xié)議內(nèi)容透露給第三方。
9.2 本協(xié)議任何一方因為故意或重大過失提供不充分的或虛假的信息致使另外一方遭受經(jīng)濟損失的,過錯方應當承擔賠償責任。
9.3在披露給乙方時已為公眾所知的、乙方不負保密義務的、從第三方處獲知的、法律法規(guī)要求乙方披露的商業(yè)秘密等不在保密約束范圍內(nèi)。
第十條 違約責任
10.1 在本協(xié)議履行期間,若因甲方的原因?qū)е卤緟f(xié)議提前終止的,按協(xié)議終止前三個月(網(wǎng)上店鋪開設(shè)成功不超過三個月的,按三個月時間計算)的平均傭金計算出的月傭金額,再乘以三個月支付乙方的損失。若剩余協(xié)議時間不足三個月,按實際剩余月數(shù)計。
10.2 除本協(xié)議以上約定外,任何一方違反本協(xié)議的約定,對另一方造成損失的,由違約方對另一方所造成的損失進行賠償。
第十一條 免責條款
11.1 因不可抗力的因素,如戰(zhàn)爭、災害等導致協(xié)議無法履行所造成的損失,甲乙雙方互不承擔責任,但應在狀況發(fā)生后及時通知對方,避免損失擴大。
11.2 如因國家互聯(lián)網(wǎng)或其他相關(guān)政策變化,導致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔責任。
第十二條 其他
12.1有關(guān)合同操作時雙方使用的各類單項合同(含附件)、報價單、請款單、聯(lián)系報告、會議紀要(MEMO)、驗收報告等格式文件在合同簽訂后,立即由雙方共同討論確定。12.2 本協(xié)議自甲乙雙方簽字并加蓋公章之日起生效。
12.3 本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,經(jīng)雙方簽訂的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
12.4甲方的企業(yè)名稱的變更或領(lǐng)導人的及相關(guān)工作人員的更換,均不影響本合同的執(zhí)行。
12.5 本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應本著友好、互利的原則協(xié)商解決;如協(xié)商不成的,應當提交起訴方所地法院訴訟解決。
12.6 本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
(公司章)
授權(quán)代表人: 授權(quán)代表人:
日期: 日期:
(公司章)
第二篇:電子商務部合同
共贏合作誠信創(chuàng)業(yè) 協(xié)作加工合同
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定,本著平等互利、誠信自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方協(xié)助甲方加工產(chǎn)品事宜達成如下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
一、生產(chǎn)大貨:在甲方確保乙方單價、交期、質(zhì)量情況下,甲方指定乙方為合同供應商,雙方需共同遵守以下條款:
第一條:
1、甲方按根據(jù)需求向乙方下達需求樣品,乙方收到甲方的要求下單并安排打樣,樣品完成后由乙方根據(jù)甲方需求拍好相關(guān)圖片,甲方核實訂單要求簽字確認后乙方才正式安排生產(chǎn)。
2、甲方許可乙方生產(chǎn)由甲方設(shè)計(或由乙方設(shè)計,甲方認可)的家具產(chǎn)品,并同意在產(chǎn)品和包裝上使用甲方的商標。
3、甲方按客戶的需求向乙方下達需求計劃,乙方收到訂單后按照甲方的要求下單并回傳采購訂單。
4、乙方收到甲方簽名確認的銷采購訂單后,先與甲方采購人員確認首樣OK后投入生產(chǎn),確保按時交貨。全力配合甲方的品質(zhì)檢驗人員工作,承擔因乙方原因造成的延誤損失。
5、因乙方原因未能按訂單交期進行生產(chǎn)而造成甲方出貨延期的全部經(jīng)濟責任損失由乙方承擔,同時甲方有權(quán)取消或終止乙方的生產(chǎn)訂單。
6、未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將甲方損失的產(chǎn)品設(shè)計、外觀等提供給任何第三方商業(yè)用途,如有違約,甲方將視經(jīng)濟受損程度控告乙方,并處以全部貨款的扣押。
第二條:價格結(jié)算和支付方式
1、價格結(jié)算和支付方式:在本合同各項條件約束下,按照訂單進行合同款的結(jié)算和支付,貨幣單位是人民幣。
2、雙方商議的貨款結(jié)算為:□月結(jié)30天(從貨到倉庫之日起算)□30%訂金.發(fā)貨付款。
3、乙方不得向甲方任何工作人員承諾傭金或同于傭金的物品否則扣除當月整月的貨款作為罰款。
第三條:
1、乙方購買的原輔材料必須滿足國家相關(guān)質(zhì)量標準(無國家標準按甲方質(zhì)量標準),乙方隱瞞原材料的缺陷或者用不符合合同規(guī)定的原材料而影響定做質(zhì)量時,甲方有權(quán)要求重作、修理、減少價款或退貨。
2、甲方有權(quán)對乙方各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量、工藝標準進行隨機監(jiān)控并有權(quán)要求乙方及時整改。
3、乙方應當嚴格按照國家標準(無國家標準按企業(yè)標準)進行各工序自檢或送檢,并提供產(chǎn)品檢驗報告(證書)。
4、若因原材料成份不符合客人要求的標準造成客戶、甲方損失,乙方承擔全部的直接和間接損失的賠償責任
5、產(chǎn)品售后服務(以客人收貨評定為標準)
6、乙方應確保好甲方提供的產(chǎn)品設(shè)計資料、技術(shù)要求等,不能流入市場
第四條:合同糾紛:
協(xié)商解決,協(xié)商不成,可將爭議提交原告所在地人民法院訴訟解決。
第五條:售后問題
售后產(chǎn)品,乙方需確保產(chǎn)品質(zhì)量,若售后產(chǎn)生質(zhì)量問題的投訴,乙方需無償做貨售后處理,包括維修及賠償;涉及到售后發(fā)貨到顧客家里產(chǎn)生客訴的根據(jù)投訴表劃分物流及乙方責任,在包裝完好下有客訴的乙方承擔責任,包裝破損則根據(jù)產(chǎn)品受損地方進行區(qū)分責任。
第六條:其他事項:
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力,本合同經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商修改后執(zhí)行。
第七條:產(chǎn)品交付與驗收1、2、3、產(chǎn)品實行乙方送貨到甲方指定倉庫或存放地點。產(chǎn)品交貨按甲方訂單執(zhí)行,若有變動,雙方應提前約定。交貨時間:自委托訂單給乙方確認(計劃確認時間乙方收到訂單并回傳給甲方
后一天內(nèi),三天內(nèi)未回傳視為默認接受訂單)后按甲方訂單注明飛的交貨時間按期驗貨及交貨。若由于乙方原因出現(xiàn)延遲交貨,甲方有權(quán)取消訂單。
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
簽約時間:年月日
第三篇:代運營合同
網(wǎng)絡銷售代運營合同
甲方名稱:
乙方名稱:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系地址: 聯(lián) 系 人:
聯(lián) 系 人: 聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方應本著誠實、信用、平等、共同發(fā)展的原則,就網(wǎng)絡平臺管理和渠道開發(fā)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議條款,以資共同遵守。
一、雙方權(quán)利與義務 乙方的權(quán)利與義務:
1、乙方為甲方提供項目為代管理甲方指定的淘寶店鋪,主要負責店鋪裝修,店鋪推廣(淘寶寶貝優(yōu)化,淘寶資源整合等)以及店鋪正常運營管理等工作。
2、乙方承諾,從服務開始,乙方指定派遣專項項目服務團隊跟甲方對接,其中包括項目主管,設(shè)計師,推廣員。
3、乙方在合同范圍內(nèi)的買賣操作符合淘寶網(wǎng)等其他網(wǎng)絡平臺的相關(guān)規(guī)定,具有安全可靠性。
4、乙方承諾為甲方店鋪產(chǎn)品上架,并作專業(yè)性的寶貝優(yōu)化,后期提供銷售托管。
5、乙方承諾為甲方做季度性營銷推廣方案,包括產(chǎn)品主題推廣、營銷工具推廣、廣告投放、軟文營銷、SEO優(yōu)化。
6、乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務無關(guān)的事宜;如上述情況發(fā)生,乙方賠償甲方損失。
7、乙方保證甲方提供所有商品上架。
8、乙方所提供的營銷方案和執(zhí)行方式必須經(jīng)過甲方審核通過才能執(zhí)行,每一次的營銷方案需要書面申請
通過了才能推廣。
9、正常營業(yè)期間,刷鉆如被封店,乙方需賠償甲方48天無效益損失,損失平均每天營業(yè)額度計算。
甲方的權(quán)利與義務:
1、甲方保證產(chǎn)品季節(jié)性的更新,不少于每月5個單品。
2、甲方在淘寶服務平臺保持足額余額以便該平臺自動續(xù)費而不影響店鋪正常運營及活動報名。
3、甲方需提供管理網(wǎng)店的相關(guān)帳號密碼及資料,并在乙方完成合同內(nèi)容后立即更改帳號密碼以及重新申請密碼密匙。
4、甲方提供攝影,客服,以及倉儲發(fā)貨人員。
5、甲方在合同簽訂后的支付乙方,首月???元 的服務費.,從簽訂合同算起。
6、從第2月開始,正常情況甲方支付給乙方
?% 的銷售提成;促銷活動時期甲方支付給乙方
?% 的銷售提成。
二、合同期限及生效
1、本合同期限為
****年**月**日至
****年**月**日止,本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
2、本合同構(gòu)成雙方對本合同之約定事項及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議,并且應當替代以前的所有協(xié)議或任何其他口頭或書面承諾;除本合同規(guī)定的之外,未賦予本合同各方其他權(quán)利。、本合同未約定事項,可由雙方另行簽訂書面補充協(xié)議,本合同的補充協(xié)議或附件與本合同具有同等的法律效力。
三、雙方銀行賬戶
甲方戶名:
乙方戶名:
開戶行:
開戶行: 開戶行賬號:
開戶行賬號:
四、合同解除、終止及違約責任
1、在本合同有效期限內(nèi),如果甲方單方面提出終止或解除合同,應提前一個月以書面形式告知乙方,乙方應配合甲方完成淘寶店鋪資料及程序的交接工作。
2、甲方如不按時向乙方支付合同中約定的所需費用,乙方有權(quán)終止對甲方所提供的網(wǎng)店代管理服務。因甲方不按時支付所需費用所造成的一切損失,甲方承擔全部責任。
3、雙方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或技術(shù)及經(jīng)營信息均負有保密責任,不得向任何其它第三方透露或泄露。我國現(xiàn)行法律法規(guī)及政策中另有規(guī)定或經(jīng)另一方面書面同意的除外。
4、由于不可抗力因素造成的本協(xié)議終止或解除,雙方不承擔任何責任。
四、附則
1、如本合同中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力,本合同的其余條款仍應有效并且有約束力。
2、本合同一式貳份,雙方援權(quán)代表簽字生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3、在履行本合同的過程中如出現(xiàn)糾紛或爭議,雙方當事人應以調(diào)解合解的方式解決。如協(xié)商未成,雙方當事人同意向乙方所在地當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
(以下無正文)
本合同雙方的法定代表人或授權(quán)代表于本合同簽署頁載明的日期于中國_______簽署本合同,以昭信守。
甲方:
乙方: 權(quán)代表簽字:
授權(quán)代表簽字:
單位公章:
單位公章:
日期:
****年**月**日
日期:
****年**月**日
第四篇:代運營合同
微信公眾平臺(微營銷)代運營合同
甲方:
乙方:
甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運作微信公眾平臺服務號。微信營銷平臺事宜達成以下協(xié)議: 1 合作形式
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負責該品牌和商品微信公眾平臺的營銷推廣、頁面設(shè)計,雙方聯(lián)合經(jīng)營的運營模式。2 合作期限
本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。3 甲方的資質(zhì)
甲方必須為在中國境內(nèi)依法登記、注冊的經(jīng)營主體,甲方保證其具有簽訂本協(xié)議的主體資格,并依法具有經(jīng)營本協(xié)議所列商品的權(quán)利能力和行為能力。如甲方提供虛假文件,乙方有權(quán)隨時解除本協(xié)議及全部附件,甲方還應承擔由此產(chǎn)生的法律責任。雙方的權(quán)利與義務 4.1 乙方權(quán)利與義務
4.1.1 乙方依據(jù)甲方實際情況搭建微信營銷平臺并提供相應的運營支持,保證其正常運行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進行。
4.1.2乙方組建并管理該項目的運營團隊,并負責店鋪以及商城的頁面設(shè)計、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。
4.1.3乙方負責做好微信公眾平臺的各項整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實施,并在實施過程中根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調(diào)整。4.1.4 乙方在使用到付費營銷推廣時,需提前做好計劃,并把相關(guān)計劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實施。
4.1.5乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應援助。4.1.6 乙方應為甲方做微信營銷平臺的托管服務的保密工作,未經(jīng)允許的情況下,不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。4.1.7 鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子營銷平臺服務時,對于因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由于網(wǎng)絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的;
或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應盡快采取積極措施,恢復網(wǎng)店的正常運營。而在乙方網(wǎng)絡中斷時,乙方應及時通知甲方安排人手暫時接管,避免流失客戶。4.1.8 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務費和傭金收益。4.2 甲方的權(quán)利與義務 4.2.1 甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批或許可,對其所售商品享有合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。4.2.2 甲方在協(xié)議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作,根據(jù)營銷的實際情況投入相應的營銷推廣費用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。4.2.3 甲方需配置一名或以上人員專門負責與乙方對接各項電子商務營銷工作,甲方負責處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。4.2.4 甲方有權(quán)隨時對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。4.2.5 甲方須保證在微信公眾平臺上獨家授權(quán)乙方進行運營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在微信公眾平臺進行運營或銷售其品牌產(chǎn)品。5 5.1.1
1、乙方代運營服務期個月,每年服務費用為元(圓整)。
2、乙方按甲方微信公眾平臺商城的每月銷售額 %提取銷售傭金,甲方每月的10號付款銷售傭金給乙方。
3、代運營的服務費用不包含商城建設(shè)費用。
甲方:
乙方:
日期:
第五篇:代運營合同
代運營電子商務托管服務協(xié)議
甲方:_____________________________
乙方:
網(wǎng)上電子商務業(yè)務托管服務申請人__________________(以下簡稱甲方)與淘寶服務運營商嘉興市電子商務代運營有限公司(以下簡稱乙方)就__________________網(wǎng)上托管與服務事宜,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)平等協(xié)商,簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守:
第一條 服務內(nèi)容及服務費用
(一)乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)管理托管服務,具體服務內(nèi)容包括: 1.甲方委托給乙方的托管店鋪為: 掌柜名:,店鋪地址:。
2.乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務活動的基礎(chǔ)服務和推廣加強服務,統(tǒng)稱為托管服務。套餐名稱 服務內(nèi)容(打勾)
基礎(chǔ)版
店鋪定位,店鋪裝修,商品上架,客服托管,營銷管理,活動管理
推廣加強版 推廣優(yōu)化,直通車管理,站內(nèi)外推廣、銷售
(二)服務費用
1.甲方須向乙方支付如下費用作為享受本合同第一條第(一)款約定的乙方服務的服務費: 基礎(chǔ)版:16888人民幣/年 推廣加強版:18888人民幣/年
2.甲乙雙方在合同期內(nèi),乙方幫甲方銷售商品,將按銷售額的1-5%抽取提成作為甲方支付乙方的提成。
3.經(jīng)營過程中進行廣告宣傳、促銷活動等所產(chǎn)生的相關(guān)策劃推廣費用,乙方需要給予甲方提供一份準確的ROI(收益/投入)分析報告,并在得到甲方知情及許可的情況下,由甲方承擔策劃推廣費用。
4.客服托管:托管時間:15小時/天,7X15小時服務(每天的在線時間為9:00至24:00);其中12:00-13:00、18:00-19:00為客服餐飲時間,如餐飲時間有變,乙方提前通知甲方,期間客服有可能出現(xiàn)不在線情況,甲方不得以此為理由提出異議或終止本合同,周六、周日晚上23:00下班(國家規(guī)定的公休日除外);收費是1000的押金,每月1000的底薪,加上1-3%不等的銷售提成。
5.店鋪裝修:全權(quán)由乙方負責,乙方根據(jù)實際情況,不定期為甲方托管店鋪進行裝修、美化;店鋪裝修每次需交1888元裝修費用,此費用需另交,按次數(shù)計費,不計入保本服務費用;如甲方對乙方裝修有異議,甲方有權(quán)獨自裝修,乙方不得干擾。
第二條 服務期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日為止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨或委托其它第三方服務商在淘寶網(wǎng)上開展相關(guān)的電子商務活動。
第三條 甲方權(quán)利和義務
(一)在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應自缺貨之日起 日內(nèi)告知乙方,應在 日內(nèi)補足,未能補足的,應 日內(nèi)告知乙方,以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應信息;
(二)甲方必須向乙方提供真實有效的企業(yè)資料復印件、稅務登記證、個人身份證復印件、品牌商家授權(quán)書及產(chǎn)品商標注冊證等有效證件及資料;
(三)甲方對所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關(guān)資料,甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責;
(四)乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得,甲方須提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證及進貨渠道;
(五)甲方負責產(chǎn)品的進貨、向購買者發(fā)貨;
(六)甲方除新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣、進貨、發(fā)貨等問題外,不再參與該托管店鋪的任何操作;
(七)甲方在托管期間,不得私自修改店鋪登陸密碼,如需修改店鋪登陸密碼,須以書面形式通知乙方,經(jīng)乙方同意后方可修改,如遇店鋪被凍結(jié)或被盜用,乙方電話通知甲方修改密碼,修改后甲方一小時內(nèi)告訴乙方新密碼;
(八)甲方為乙方提供詳細有效的企業(yè)資料復印件、個人身份證復印件;
(九)本協(xié)議簽定前,甲方店鋪違反所在平臺的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號,凍結(jié)等一切損失的,乙方不負任何責任;
(十)甲方在簽收合同快遞后,須在簽收合同快遞日起后10天內(nèi)簽好字并寄 其中一份于乙方存檔。
(十一)服務期間,甲方不能對乙方客服進行辱罵、人身攻擊.如有問題雙方應友好協(xié)商解決。
第四條 乙方權(quán)利和義務
(一)乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權(quán);
(二)除非為達成本合同服務所需目的,乙方保證不對甲方產(chǎn)品復制、拷貝;
(三)乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務無關(guān)的事務;
(四)乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務無關(guān)的事宜;
(五)乙方在服務期間,除本合同第三條第(六)款約定的內(nèi)容外,甲方不可以干擾乙方的操作;
(六)如甲方的產(chǎn)品在托管后一個月內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品銷量過低等影響利潤的情況,如經(jīng)雙方協(xié)商一致同意,可更換托管店鋪所銷售的產(chǎn)品,因更換產(chǎn)品所需搬遷費、運費等由甲方負責;
(七)鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務服務時,對于:因存在服務器配置、維護需中斷本項服務在壹個工作日以內(nèi)的;或者由于非乙方原因造成的網(wǎng)絡阻塞造成乙方服務器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,乙方不承擔由上述情況而引起的責任。但當上述情況自發(fā)生起持續(xù)延續(xù)的時間長達壹個工作日以上的,乙方應通知甲方,并采取積極措施,盡量避免由此造成的損失;
(八)合同期間,甲方被托管的店鋪產(chǎn)生的所有銷售額利潤都算乙方所銷售出的銷售額利潤。
第五條 違約責任
(一)甲方存在下列行為,甲方應自行承擔由此造成的一切損失: 1.甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當合法來源的;
2.甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)受到損害的;
3.甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明,致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)
產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的; 4.甲方未能按時足額發(fā)貨的;
5.甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為。6.甲方未能按照本協(xié)議第一條第(二)款第2項的規(guī)定支付銷售傭金的;
7.甲方未經(jīng)乙方同意,在本協(xié)議履行期內(nèi),又擅自與與第三方服務商在網(wǎng)上開展相同電子商務活動的; 8.甲方未經(jīng)乙方同意,私自修改店鋪登陸密碼的; 9.在本協(xié)議約定的服務期間,甲方干擾乙方正常操作的;
10.甲方以虛假的企業(yè)工商登記資料或個人身份證明與乙方簽訂本協(xié)議,意圖通過簽訂本合同方式非法獲取乙方或他人利益的;
11.甲方在簽收合同快遞后,未在簽收合同快遞日起后10天內(nèi)簽好字并寄其中一份于乙方存檔的;
12、托管期間,甲方無故、特意對乙方客服進行辱罵、人身攻擊,乙方有權(quán)停止操作,乙方在收到甲方書面形式保證后方可繼續(xù)操作,如甲方拒絕書面形式保證,乙方有權(quán)終止合同,不再退還任何服務費用。
因甲方存在前款第1項至第5項行為致使相關(guān)行政司法機構(gòu)裁定乙方承擔責任的,并不視為乙方承擔因甲方上述行為引起的責任,乙方可在賠償受損的第三方利益之后,向甲方提出索賠請求,賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M用及由此造成的一切損失。
(二)乙方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔由此對甲方造成的損失:
1.在服務期間內(nèi),甲方通過乙方提供的服務實際銷售額的利潤低于乙方所收的服務費用,乙方則按比例退還甲方服務費用,即:乙方收取甲方的服務費數(shù)額減去乙方為甲方實際銷售額的利潤,之外的部分一個月內(nèi)予以退還。2.乙方服務方式被認定為非法的,乙方自行承擔責任;
3.并非為達成本合同條款的目的,利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務無關(guān)的事宜,致甲方相關(guān)利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失;
4.除第四條第(七)款所述原因不能提供正常服務外,無故中斷托管服務的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失。第六條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的壹個工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權(quán)益。
(二)不可抗力事件的應對
在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應予以確認。(三)免責
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
第七條 協(xié)議終止
(一)本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時終止:
1.雙方協(xié)議一致終止本協(xié)議的; 2.根據(jù)本協(xié)議第六條的約定終止的;
3.由于本協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。
(二)終止后果
1.如果本協(xié)議根據(jù)第七條第(一)款第1、2項規(guī)定終止的,雙方均無需承擔任何違約責任。
在此情形下,雙方應本著恢復原狀的原則,簽署一切文件及采取一切必需的行動,協(xié)助對方恢復至簽署日前的狀態(tài)。
2.如果本協(xié)議根據(jù)第七條第(一)款第3項的規(guī)定而終止,違約方應當就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補償。
第八條 爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均可向仲裁委員會提起仲裁。
第九條 協(xié)議生效
本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方本協(xié)議第一條第(二)款第1項約定的服務費數(shù)額,即 元(人民幣大寫)后方能生效。
第十條 其他
(一)本協(xié)議第六條所稱“不可抗力”系指超出本協(xié)議雙方控制范圍、無法預見、無法避免或無法克服、使得本協(xié)議一方部分或者完全不能履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、暴動、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化,或者其他任何無法預見、避免或者控制的事件,包括在商務實踐中通常被認定為不可抗力的事件。
(二)本協(xié)議可到公證處公證,公證費用雙方各出一半。
(三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
(四)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。、