第一篇:面試時的形象準備
在面試前,面試者應對自己進行全方位的包裝,以求以最佳的形象去面對考官。
(一)發式
男性的頭發比較好對付,因為可供男性選擇的發型不多。如果使用發膠,需要注意臨出發前,一定要用梳子把固結成綹的頭發梳開。如果男性面試者想簡簡單單理個發就行了,那他最好回憶一下,剛理過發后,是不是每次你都有點兒羞于上街?如果是,那就應該早幾天理發。
女性的頭發最忌諱的一點,是有著太多的頭飾。在面試這樣的場合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的發型,這種膨脹著的帶有威脅意味的頭發,會使面試官對你有著本能的排斥;高挽的頭髻也不可取,它會讓面試官傾向于以家庭型女性來評判,這無疑是對你求職的否定;披肩的長發已漸漸被接受,但應稍加約束一下,不要讓它太隨意。
(二)著裝
一般而言,面試官評判面試者服裝的標準是:協調中顯示著人的氣質與風度;穩重中透露出人的可信賴程度;獨特中彰顯著人的個性。
服飾的最高境界是自然協調,如果你的衣著首先與你自己的個性、品味不協調的話,就很難與面試的氣氛相一致。面試的著裝是要鄭重一點,但也不必為此而改變你在日常中一貫的形象。比如,如果你從來不穿西裝,大可不必為了面試而開創自己的一個新記錄。要學會從過去你的無數形象中選擇與面試相匹配的服裝。要相信自己的審美能力和身旁眾多“參謀”的審美能力。
(三)面部化妝
面試中,臉部的化妝一定要淡而自然。因為一臉濃妝無異于在向面試官訴說著:“我沒有自信,所以我要掩飾我的本來面目”。
在面試中,尤其拒絕濃妝,因為它使人的臉部不自然,它破壞了人臉上的表情,而一張臉最生動的地方就在于它細微生動感人的情緒表達。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝,才能捕捉到你的表情。
面試前最好略略將面頰修飾打扮一下,讓自己看上去健康、精神煥發就已足夠。
(四)杜絕飾物
你天性偏愛那些形形色色、金光閃閃的小飾物;或者你聽信了種種服飾小冊子中賦予各種小飾物的意義,雖然它們能給你略微增色,但在面試中,最好杜絕它們.
第二篇:面試時的具體準備
面試時的具體準備
我們踏進面試室之前,有許多準備工作可以做,其中一些更必須認真做好。最重要的包括:
(a)知己——了解自己的長處短處、興趣、就業傾向、人生目標。
(b)知彼——了解整個行業、未來雇主、申請那份職位的情況。
(c)擬履歷表——配合求職的計劃而寫,預備面試時使用。
(d)學習面試技巧——了解面試的情況,認識面試的禮儀和應對方法,預作練習。(e)臨場準備——裝扮、攜帶物、赴會的準備。
1、認識自己
求職面試的主要目的的是雇主要深入了解求職者的背景、個性、能力,以便決定他是否適合某職位。故此所提問題多以求職人本身及對申請機構的認識為主。應試者如果表現出對自己的能力、個性及就業傾向了解不夠,便會給人留下不知道自己喜歡或適合做什么的印象。一般雇主對這一類申請人不會熱衷。
促進自我了解方法很多,通常可通過下列途徑:
(a)跟家人或熟悉自己的親友傾談,征詢他們的意見,不妨請他們對你進行一次坦白評估。
(b)離校前與相熟的老師或輔導員討論自己的抱負和就業傾向,他們或許可以幫助你客觀分析自己的長處短處和就業傾向。
(c)訪問政府勞工處下屬青年就業指導組,征詢該處專責輔導青年就業的工作人員的意見。大多數的中學及大專院校都設專職的輔導老師,負責協助畢業生就業,這種服務應多利用。
(d)在某些先進的西方國家,常常用心理測驗促進自我了解,分析個性品格、興趣、就業傾向等。倘若測驗由受過專業訓練的人主持,那么所得結果仍有相當的參考價值。
2、認識本行
應試者對自己有興趣加入的行業應該有深入的認識,才能在面試時應付裕如。要令主試者相信你對某行業確是興趣濃厚的話,你不但要對本行業有基本的認識,還必須了解最近的發展及將來的發展趨向和前景,如果提不出客觀的證據或資料來支持自己的說法,相信主試者聽來只會感到啼笑皆非。
要收集各行各業的資料有很多種方法,跟該行之內的資深人士傾談是一個最直接又有效的方法,他們不但深入了解行業的近況,并且對行業的苦與樂以及實際困難有第一手資料。如果你打算入行的話,也不妨接觸一些近期加入該行業的人,聽取他們的親身體驗。這些都對應付面試的問題有很大的幫助。倘若主試者問:“你為什么認為該行業最適合你?”時,上述的資料將大派用途。
你也可以通過文獻來搜集更多各行各業的發展近況。特別是申請更高級的行政或管理職位時,更需要注意這些方面的工作。主試者可能要求應試者對各行各業的本地及國際情況有相當的了解。所以,在面試之前,應該經常留意報章這些方面的新聞報道,及經常參閱專業期刊。
3、認識雇主和所申請的職位
面試另一組的問題環繞著應試者對雇傭機構及申請職位的認識。倘若你能預先掌握多一些資料,將會令主試者對你另眼相看,并且會認為你加入該機構的誠意無可置疑。如果你對所申請的職位的性質、工作內容、所需要專業知識了如指掌的話,主試者會更相信你適合所申請的職。
要搜集有關雇傭機構的資料,最簡單的辦法是參考機構出版的年報或業績簡報。商業機構,如在本地上市的,每年必須公布其業績和業務狀況;公營機構因接受政府資助,通常每年向政府提交詳細運作報告。政府各部門的資料將在政府新聞處可以拿到。政府刊物銷售處亦有大量關于政府及公營機構的資料。
了解一個機構的最好辦法之一是找到該處的雇員,向他們查詢。如果有相熟的朋友可以請教,就更有利了。
去不同類型機構面試要注意它們個別的特色,不同的辦事作風及管理方針都會直接影響其招募人才的政策。比如說,政府部門和一般商營機構所需的人才往往不一樣。面試前應有心理準備,了解申請機構的管理作風,才決定大幅度時應該用什么策略。
面試前如能了解清楚所申請的職位在組織中的位置,會幫助作了解職位的工作范疇及職責,而且對將來可能的升遷途徑及機構更為清楚,這些不但會使你面試表現更佳,而且對你決定是否加入該機構提供有用的參考資料。
4、面試與履歷表
面試其中一個主要的部分是問及你個人的背景資料和經歷。所以你的履歷表將成為面試的基礎。主試者在面試前對你一無所知,只參考你已遞交的履歷表的資料,問題亦會環繞著這些資料而提出。所以履歷表的準備工夫絕不能馬虎,而且對已編進履歷表內的資料應非常熟識,否則給人一個壞印象,認為你做事沒有組織,或者有意提供誤導主試者的資料。想準備一份對面式有利的簡歷,下列各點要特別注意。
(1)個人資料
個人資料一般包括姓名、年齡、性別、國籍、旅行證件、婚姻狀況、通訊地址、電話等,這些資料最好用分段分點方式介紹,以收一目了然之效。
(2)教育背景
你的學歷是支持你勝任某職位的一個重要條件,相信主試者會花相當時間與你討論這方面的資料。如何介紹你的學歷及其他專業資格最能使主試者對你發生興趣,是一個值得花工夫考慮的問題。比方說,你是主修工商管理的大學畢業生,現正申請一份市場拓展的職位,在簡歷上便應將你曾修讀過有關業務發展及市場推廣的課程表列出來以提高主試者對你的興趣,亦達到引導主試者提出對你有利問題的目的,倘若你是文科出身的,正申請教師的職位,便應把自己能教的科目列出來。
(3)以往工作記錄
如果你有頻繁轉工的記錄,一定要先預備好轉工的理由,否則將予人很壞的印象。主試者也多會問及你以往的工作經驗與現在申請的職位有何關系,這些都是可以預先準備好有利的答案的。這也是一個很好的機會,給你介紹自己從以往的工作中積累了什么專業知識,或者曾經獨自負責的工作范圍,或管理下屬的經驗等,這些都會增加你被錄用的機會
(4)業余活動
你的業余活動情況,也是一般雇主感興趣的,他們希望多了解一點關于你的業余活動和喜好,所以最好預先準備一兩項以供討論。如果曾參與或負責推動社會和團體性的義務活動,也要借機會介紹一下。如果你答“睡覺”或“看電視”,甚或“沒有”等回給人不良印象。
(5)語言能力
倘若你有多種語言或中國方言的能力,應在簡歷中列明。香港是國際性商埠,外語的能力肯定是一種很有利的條件,加上今年中國對外開放,普通話和其他中國方言都成為推廣與中過貿易的必要條件。如果你忘記把著方面的資料編進簡歷的話,便可能錯失在面式時被問及的機會。
(6)其他資料
除上述各項外,簡歷可以包括一向其他資料。在這項下,應報道一些對自己有利但無法歸入任何其他項目的資料。例如獎學金、特別訓練課程或旅游經驗等。如果你有其他特殊的技能未能編進學歷一欄內的,也可放在這里。這是一種很容易的方法,可以引導主試者問一些你既熟知而又對你有利的問題。
5、面式技巧的訓練
對剛畢業而又完全沒有求職經驗的年輕人來說,面式技巧的訓練至為重要,著包括學習聆聽、應對、反應敏捷、說話有條理、禮貌等。大多數大專院校及不少中學都有就業輔導教師,他們通常會安排以下的輔導活動,協助畢業生學習面式技巧:
(1)面式技巧講座
(2)播放面式過程錄象帶應與觀看著討論應試者的表現
(3)安排模擬面式,邀請有經驗的主試者組成面式團,提供實際的面式機會給學員,硬于事后評論其表現,使之有所改進。
對口才不好的人,以下方法可以參考 :
(1)面式前盡量與不同的人談論自己的抱負,或與他們辯論熱門的時事話題。
(2)利用視聽器材如錄音機或錄象機等,將自己說話時的情形錄后重放找缺點,然后設法改進。
(3)多找尋機會高生背誦一些文章或講稿,或在一些人面前發表自己的意見,這些做法都會加強說話時的信心。
6、面式時的裝扮
以貌取人在很多時候不是好辦法,但面式在一定程度上是憑外表來決定錄取結果的。外表的裝扮是個人在實際情況的一種表現,主試者外表當作了解應試人員的捷徑,其實亦是人之常情。
因此,要想面式成功,赴會時的裝扮決不能粗心大意,有經驗的應試者總會百分之百計劃好由頭到尾的扮相,處處按照當時的情況仔細經營。
關于穿衣服的原則,近年來西方社會逐漸有從隆重及規范化轉向隨便及多元化的趨勢,連重要的管事場面也開始允許一些略為“反傳統”的裝扮。以男士衣著為例,許多人在求職業面式時不再穿全套的衣服,改穿簡便衣服。女士也越來越開放傳統的西式衣裙套裝,該穿較時髦的多樣化的衣裙,甚至穿長褲。
以下列一些具體的細節、工讀者參考:
(1)整潔最重要。頭發和指甲要干凈,衣服要整齊,皮鞋要漂亮,許多應試者都忽略了這幾點。
(2)不要標奇利異。凡是主試人年輩的人覺得看不慣的服裝最好不要穿。
(3)不能隨便。運動裝、冰鞋、背囊之類的都絕不適宜。若申請的是文職,男士不應穿牛仔褲,女士最好穿裙。
(4)預早計劃。例如男士面式前一天剪發,未必能得到最佳效果,面式前兩個星期剪好發,到時往往較好看。
(5)勿穿新衣。面式是緊張的場合,若穿一套完全不習慣的衣服,往往會表現的不自然,覺得自己不是在做自己。
(6)勿濃妝艷抹。女士若化裝或佩帶飾物,應該適可而止,男士不要用香水或手鐲之類的東西。
(7)勿挑逗暴露。女士穿太短的裙、低胸上衣、緊身衣褲都不適宜。
(8)最后檢查。輪到自己面式之前幾分鐘,爭取機會進西手間整理以下自己。
(9)令自己舒服。不論穿戴什么,多以令自己舒服為原則。
7、面試時應該攜帶的文件
仔細想清楚該帶什么文件去,好讓主試者覺得你是處世周備而有條理。
以下列出棉試時應考慮攜帶的文件:
(1)聘請廣告的副本——面試者,你可能要隨時翻閱廣告上的資料,所以應該備帶一份在身。如果聘請的廣告不是登在報紙上的,而是刊于“職位空缺的小冊子”之類的文件內,應該把整個小冊子帶去。
(2)申請書的副本——主試者通常都會通過你申請表上的資料發問,你也可能提到那些資料,所以,帶備一份副本,不單可以更快掌握主試者的問題,亦可以免自己忘記了所填寫的資料而陷于尷尬。
(3)你未隨同申請書送去的其他推薦書的正本副本。(你返交申請書時只需送上每種 文件的副本,正本自己收藏,但應隨時預備讓主試者查閱。)
(4)其他推薦人的姓名、地址、電話、以備主試者與他們聯系。
8、赴會
誰都知道參加面試時絕不能遲到,但難以置信的是,卻有許多應試者遲到,他們并非對申請的那分工作不認真而是低估了形成所需要的時間,沒有預留足夠的時間應付預見的“意外”(例如忽略陰雨天氣全區賽車的情況)。
即使未因以外遲到,但不預留足夠的時間,途中不免緊張焦慮,害怕遲到,這樣對面試的表現有害無利。
面試之前,應該早十五分鐘踏進該機構內報道。最好早半小時抵達該處附近休息,定一定心神,再進去。
第三篇:被邀請面試時要怎么準備
被邀請面試時要怎么準備
被邀請面試時要怎么準備
求職范例及專家點評
男生在面試時的要點
面試必知的十道問題
面試時怎樣問出好員工的技巧
要得到任何一個職位,必須經過面試這一關,短短幾十分鐘的面試也許就決定著你的職業生涯,當你接到企業的面試通知電話后,應該做什么呢?這里,不妨看看以下幾點建議。
一、接到面試通知電話時一定要問清楚應聘的公司名稱、職位、面試地點、時間等基本信息,最好順便問一下公司的網址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后,別忘了道聲謝。這里提醒大家,盡量按要求的時間去面試,因
為很多企業都是統一面試,如果錯過機會可能就錯失了。
二、上網查一下該公司的相關背景和應聘職位的相關情況。
三、公司背景包括企業所屬行業、產品、項目、發展沿革、組織結構、企業文化、薪酬水平、員工穩定性、發生的關鍵事件等,了解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時,也有助于對企業的判斷。
四、應聘職位情況包括應聘職位的職位名稱、工作內容和任職要求等,這一點非常重要,同一個職位名稱,各家企業的要求是不盡相同的,了解越多,面試的針對性就更強。
五、在親友和人脈圈當中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業的,他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價值。如果有熟人關系,能說上一兩句話起碼同等條件優先是可以肯定的。“有熟人好辦事”絕對是放之四海而皆準的真理。
六、這里要說明的是,去招聘會或網上投簡歷時,最好有個記錄,包括應聘的企業和職位、哪份簡歷投的,哪些企業招聘會上做過簡單面試,面試官是誰,面試內容是什么,提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時,馬上查看一下。
七、如果是應聘高管職位,最好能了解一下老板的相關背景和個性風格等。筆者在面試獵頭職位候選人時,就有很多候選人詢問老板的年齡、性別、籍貫、風格,甚至成長背景等情況。
八、學習一些實用的面試技巧。關鍵要在3-5分鐘內如何做自我介紹、如何盡可能展現自己的優勢和實力,給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應對的準備。最好能做個模擬面試演練,在親友中找個在企業做經理或hr的做個現場評判,提提建議,以便發現問題,及時調整。
這里要說明的是,一個簡要而優勢突出的自我介紹非常重要。
九、除了專業、經驗和敬業等通用要求外,不同的職位類型有不同的側重要求。比如,營銷類職位側重溝通力、客戶拓展力、機敏性;財會類側重嚴謹度、原則性;技術研發類側重邏輯性、專業性;企劃、創意類職位側重策劃力、思維的發散性;工程類側重執行力、實操性;人力資源類側重親和力、溝通力、推動力;行政服務類側重服務性、熱情度和細致度;而中高層管理類職位則側重認知的高度、領導力、協調整合力等。
十、每家企業有不同的企業文化和對人才的軟性傾向,有強調溝通協調力的、有強調執行力的,也有強調團隊協作或職業感的等等,雖然每個人的風格已經基本定型,但面試時不妨適當做有針對性的表現。筆者在接到每一個獵頭單時,在全面了解其企業背景、職位職責和任職要求外,也要了解其企業文化、老板的風格與成長背景、對人才的軟性要求和企業的經營與管理模式等。
十一、準備一身得體的職業正裝,整整頭發,擦擦皮鞋,也可噴點淡淡的香水,有口氣的準備口香糖,出發前最好照一下鏡子。
十二、估算一下路途時間,一定要留出富裕時間,絕對不要遲到,也不要太早到達,最好是提前5-10分鐘進場。如因堵車等原因不能準時到達,也要電話說明情況,請求諒解。十三、一定要充滿自信,記住自信不一定成功,但不自信一定失敗。心態上要平和一些,積極一些,成熟一些,不要緊張,讓人感到你既有才干,又敬業厚道就行,畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了,但卻太不讓人放心的人。
十四、在綜合各種因素后認為不適合或不值得去面試的,也可以放棄,但一定要知會企業,這是職業素質的基本要求。
第四篇:面試前的形象準備
在面試前,面試者應對自己進行全方位的包裝,以求以最佳的形象去面對考官。
(一)發式
男性的頭發比較好對付,因為可供男性選擇的發型不多。如果使用發膠,需要注意臨出發前,一定要用梳子把固結成綹的頭發梳開。如果男性面試者想簡簡單單理個發就行了,那他最好回憶一下,剛理過發后,是不是每次你都有點兒羞于上街?如果是,那就應該早幾天理發。
女性的頭發最忌諱的一點,是有著太多的頭飾。在面試這樣的場合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的發型,這種膨脹著的帶有威脅意味的頭發,會使面試官對你有著本能的排斥;高挽的頭髻也不可取,它會讓面試官傾向于以家庭型女性來評判,這無疑是對你求職的否定;披肩的長發已漸漸被接 受,但應稍加約束一下,不要讓它太隨意。
(二)著裝
一般而言,面試官評判面試者服裝的標準是:協調中顯示著人的氣質與風度;穩重中透露出人的可信賴程度;獨特中彰顯著人的個性。
服飾的最高境界是自然協調,如果你的衣著首先與你自己的個性、品味不協調的話,就很難與面試的氣氛相一致。面試的著裝是要鄭重一點,但也不必為此而改變你在日常中一貫的形象。比如,如果你從來不穿西裝,大可不必為了面試而開創自己的一個新記錄。要學會從過去你的無數形象中選擇與面試相匹配的服裝。要相信自己的審美能力和身旁眾多“參謀”的審美能力。
(三)面部化妝
面試中,臉部的化妝一定要淡而自然。因為一臉濃妝無異于在向面試官訴說著:“我沒有自信,所以我要掩飾我的本來面目”。
在面試中,尤其拒絕濃妝,因為它使人的臉部不自然,它破壞了人臉上的表情,而一張臉最生動的地方就在于它細微生動感人的情緒表達。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝,才能捕捉到你的表情。
面試前最好略略將面頰修飾打扮一下,讓自己看上去健康、精神煥發就已足夠。
(四)杜絕飾物
你天性偏愛那些形形色色、金光閃閃的小飾物;或者你聽信了種種服飾小冊子中賦予各種小飾物的意義,雖然它們能給你略微增色,但在面試中,最好杜絕它們。
如何做到輕松入場
到達面試地點時,如果時間尚早,完全可以散散步,然后在面試開始十五分鐘前,到達指定的供應試者休息和準備的場所。
在面試開始的前十五分鐘,可以參照下面的方法做準備。
第一,找個位子坐下,稍做休息。
第二,再次整理一下儀表。
第三,在心中演練一下面試中自我介紹和可能出現的問題的解答,并且盡力想象實際面試中的氣氛,以提高自己的興奮度。
第四,要文明禮貌。
第五,等待時可以與其他面試者交談。
第六,不要費盡心思地想從面試完的人那里問出什么來。
現在,輪到你上場了,一定要信心十足地步入考場。
第五篇:面試前的形象準備
面試前的形象準備
面試前的形象準備
在面試前,面試者應對自己進行全方位的包裝,以求以最佳的形象去面對考官。
(一)發式
男性的頭發比較好對付,因為可供男性選擇的發型不多。如果使用發膠,需要注意臨出發前,一定要用梳子把固結成綹的頭發梳開。如果男性面試者想簡簡單單理個發就行了,那他最好回憶一下,剛理過發后,是不是每次你都有點兒羞于上街?如果是,那就應該早幾天理發。
女性的頭發最忌諱的一點,是有著太多的頭飾。在面試這樣的場合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的發型,這種膨脹著的帶有威脅意味的頭發,會使面試官對你有著本能的排斥;高挽的頭髻也不可取,它會讓面試官傾向于以家庭型女性來評判,這無疑是對你求職的否定;披肩的長發已漸漸被接受,但應稍加約束一下,不要讓它太隨意。
(二)著裝
一般而言,面試官評判面試者服裝的標準是:協調中顯示著人的氣質與風度;穩重中透露出人的可信賴程度;獨特中彰顯著人的個性。
服飾的最高境界是自然協調,如果你的衣著首先與你自己的個性、品味不協調的話,就很難與面試的氣氛相一致。面試的著裝是要鄭重一點,但也不必為此而改變你在日常中一貫的形象。比如,如果你從來不穿西裝,大可不必為了面試而開創自己的一個新記錄。要學會從過去你的無數形象中選擇與面試相匹配的服裝。要相信自己的審美能力和身旁眾多“參謀”的審美能力。
(三)面部化妝
面試中,臉部的化妝一定要淡而自然。因為一臉濃妝無異于在向面試官訴說著:“我沒有自信,所以我要掩飾我的本來面目”。
在面試中,尤其拒絕濃妝,因為它使人的臉部不自然,它破壞了人臉上的表情,而一張臉最生動的地方就在于它細微生動感人的情緒表達。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝,才能捕捉到你的表情。
面試前最好略略將面頰修飾打扮一下,讓自己看上去健康、精神煥發就已足夠。
(四)杜絕飾物
你天性偏愛那些形形色色、金光閃閃的小飾物;或者你聽信了種種服飾小冊子中賦予各種小飾物的意義,雖然它們能給你略微增色,但在面試中,最好杜絕它們。
公務員考試面試前的心態準備
面試的最佳結果是,面試官全面而準確地了解到了考生的優勢所在。這是每一位面試者夢寐以求的結果。但在面試的特定情景中,多數的面試者,是一半醒,一半醉。經常是面試遠未開始,多數的面試者就已進入這種沉悶的自我混亂狀態之中了。原因是多方面的,主要是由于認知的偏差、焦慮、恐懼等莫名的情緒引起的。在面試之前,明智的考生就應該試著挖掘自己潛在的力量,用積極的心態來消除負面心理的影響,滿懷信心地在未來的面試中一展自己的風采。
(一)一切忌苛求完美
一個大公司的老板說,他之所以拒絕考慮一個在各方面都合格的面試者,是因為此君在儀表方面太注重細節。
絕對的完美主義者即意味著永遠的自我否定者,因為他永遠達不到他為自己所定的任何一個目標;絕對的完美主義者也意味著不知輕重、不分主次,他會強迫自己在每一個細節上做著過分的不必要的停留。
面試前,完美主義者最愿意干的,是給自己制造出數以千計的心理壓力;面試中,完美主義者會盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處。然而,卻忽略了面試的根本目的——全面而準確地展現自己的風采。心理學家研究指出,一個人的缺點必然是越抹越黑,一個人的優點則是越擦越亮。
所以面試時,不必自怨自艾,不必妄自菲薄,多想想自己的優點和長處,也不必在面試官嚴厲的目光下,怕暴露自己的缺點而動搖信心,成了一個蹩腳的完美主義者。
(二)樹立自信心
面試還沒有開始,很多人的信心大廈就已經垮掉。他們知道在公務員錄用中,面試是最關鍵的一環,因而習慣性地無限度地夸大面試中的每一個因素,把每一個因素都當成難以逾越的大山。結果,他們不戰而敗,棄甲投降。
面試前在心理上對各種因素過分夸大,會讓他們無法自如地展現自
己。一旦在心理上接受某個假設,他將一步一步地踏入自我設定的陷阱中,從而嚴重地影響到他的理性判斷力,而這正是面試中至關重要的內容。
那么,如何跨越這個心理難關呢?我們來分析一下。
面試官的確握有生殺大權,但是,面試者和面試官之間、面試者和面試者之間,更有一個核心——面試單位,面試官要為面試單位招錄合格的公務員,面試者則希望成為面試單位中的優秀成員,面試者學會站在面試單位的角度來考慮問題,就能夠擺脫假想的敵對狀態。
面試者可以把面試官想象為你的上級,把競爭者設想為你的同事。這時,面試的場景將化為一種互動的人際情境,面試者就能夠在一種輕松的心理狀態下從容應對。
我們習慣構想出形形色色的敵人,是因為我們在日常生活中,常常將自己固定在幾種不健康的人際交往模式中。我們習慣性地說:“我不好——你好,我不行——你行”;或者,我們一貫認為“我不好——你也不好,我不行——你也不行”;或者,我們經常以為“我好——你不好,我行——你不行”。承認一方,否認另一方,就必然會將你帶入不必要的敵對狀態中。
真正健康的、成熟的人際交往模式應該是“我行——你也行,我好——你也好”。這種心態的特點是:去發現自己、他人和世界的光明面,從而使自己保持一種積極、樂觀進取的精神狀態。一旦擁有了這種態度,面試者不必勞神費力地去討好主考官,壓制別人,他將能坦然自若地表現自己的所有優勢,他將能理性地繞過自己和主考官有意無意設下的陷阱。
(三)不卑不亢
面試中,最好不要讓主考官明顯地意識到,你在試圖討好他。原因很簡單,不妨設想,現在你代表著某單位去做面試官,你愿意為自己單位招錄一個唯唯諾諾、毫無主見的人嗎?面試中,自卑的人過于敏感,他很容易就想到了“壞了,進入僵局了”,而一旦陷入這種自己設定的社交緊張狀態,他可做的就只有一個,那就是——否定自我,討好別人,尤其是要討好有權勢的人。
面試是一種特殊的人際互動模式。而人際交往的合理原則是,既要顧及他人的需要,亦要考慮自身的需要。自高自大令人討厭;自輕自賤令人可憐。現在,設想一個自卑的人是你的部下,你會單獨交給他一項任務嗎?你會讓他追討公司的債務嗎?這就是在面試中,唯唯諾諾的人不被看重的原因所在——如果面試者代表個人向面試官讓步,那么他也會代表單位向其他團體讓步。面試官傾向選擇自信的面試者,固然可能是被這樣的人吸引,但更主要的則是面試官代表面試單位信任了他。
(四)面試前,正常的人會有正常的焦慮
公務員面試至關重要,而絕大多數的面試者在這個重大關頭出現應急性的焦慮,這是正常的,也是必然的。面試者要學會以平常心接納自己的焦慮,一旦能做到這一點,面試者就會發現,面試焦慮遠非那么可怕。
焦慮主要是生理層面的內容,它要來便來,絕不會因你想擺脫它而消失。焦慮給我們帶來了不快所以,我們希望能夠擺脫它。但是,你愈想擺脫它,你也就在它身上加上了越多的注意。一句話,你越想擺脫焦慮,你就會越焦慮,而你越焦慮,你便越想擺脫它,結果便形成了一個惡性循環。擺脫這個惡性循環的惟一辦法便是自己在心里暗示自己“由它去罷”。一旦你不再注意你身上的焦慮,焦慮狀態便會自然而然地“要去便去”了。
因此,面試前,包括面試中,面試者要學會接納自己正常的焦慮,帶著正常的焦慮去做自己該做的事。
以上講的是如何面對正常焦慮,但是,部分面試者由于心理承受能力不足,難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓力,而陷入過度的焦慮之中。如果出現這種情況,面試者就需要進行一些心理訓練。過度的焦慮可以從三個方面來診斷:不良的情緒反應,如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無常、無精打采等;不良的生理反應,如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等;不良的智力反應,如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學習效率下降等等。如果出現上述情況,考生可以嘗試以下辦法來緩解:
1.積極的自我暗示
在面試前,面試者習慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽的,然而卻無意中在暗示著自己。面試焦慮者的敘述常常是消極的,他習慣對別人講“我可能通不過面試”,“我缺乏應變能力,我恐怕難以對付面試中的應變題”,“我表達能力不夠好”等等。這些消極的暗示會破壞良好的心境,分散注意力,降低面試者的自信,將會把面試者引入胡思亂想之中,致使面試者無法在面試中發揮自己的正常水平,其面試結果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反,假如能對自己進行積極的暗示,面試者就會充滿自信,心境悠然,注意力集中,思維敏捷,以致在面試中積極地表現自我,面試結果也會常常被自己的積極暗示所言中。因此,面試者必須習慣于多給自己積極的評價,必須學會去積極地自我暗示。當然,積極的自我暗示并不是盲目樂觀,脫離現實,以空幻美妙的想象來代替現實,而是客觀、理性地看待自己,并對自己有積極的期待。
2.利用“系統脫敏法”,消除過度焦慮
所謂的“系統脫敏法”是通過一系列的步驟,逐漸訓練個體的心理平衡能力,增強心理適應能力,從而消除敏感反應,保持身心的平衡狀態。
面試焦慮的系統脫敏可以這樣進行:第一步,認真反思自己的情況,依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。第二步,運用想象進行“脫敏”訓練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想象。盡量逼真地想象當時的各種情景、面試官的表情和自己的內心體驗,一旦有身體的緊張反應或內心的焦慮狀態出現,便用言語暗示“沉著”、“冷靜”、“停止緊張”,同時進行有規律的深呼吸,盡量放松肌肉,以減弱自身的緊張狀態,直至鎮定自若。然后想象第二個情境,依次進行訓練,最后達到想象最緊張的面試情景時,也能夠輕松自如。
3.充分的自我認識和對面試過程的詳盡了解
面試者既能充分地了解公務員面試的要求、題型、時間、地點、類型等等具體操作過程,做到心中有數;同時又能正確地評價自己,既相信自己的能力,又實事求是,不好高鶩遠,也不自輕自賤。這樣一來,面試前的焦慮自然會減輕。
4.“暴露沖擊法”消除過度焦慮
多去面試,多去鍛煉,在成功幾次或“碰壁”幾次后,再面對面試的場景,你就坦然多了。
5.要做好充分的準備
預計到自己臨場可能會很緊張,應事先請有關的同事或家人充當主試人,進行模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強自己克服緊張的自信心。
應反復告誡自己,不要將一次面試的得失看得太重。應該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出現差錯,甚至可能不如你。同樣條件下,誰克服了緊張,誰鎮定,誰從容地回答提問,誰就會取得勝利。
6.面試中不要急著回答問題
主考官問完問題后,應試者可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時,要注意語速不可太快,太快容易導致思維與表達脫節,快了也易表達不清。而你一旦意識到這些情況,就會更緊張,結果導致面試難以取得應有的效果。所以切記,面試從頭到尾應該做到講話不急不慢,邏輯嚴密,條理清楚。
7.任身體放松
身心相通,當你的身體放松時,你的緊張也就得到了緩解。
(1)散步解憂。有一項研究要求面試者分別用三種不同的步子走路:
正常的步伐;擺動雙臂昂首闊步;低頭懶散行走。結果發現,前兩種姿勢能使人心情更加愉快。對此,心理學家分析說,擺動雙臂時,可產生一種機械運動,使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。
(2)開懷大笑。開懷大笑可令你緊繃的軀體迅速放松,在開心地笑過之后,由于手臂、腳部的肌肉不再緊張,血壓、心跳有所緩和,你會感覺全身如同卸掉了千斤擔子,你就會相當輕松。
(3)洗澡化憂。專家指出,理想的洗澡水溫為38~40℃,比人的體溫略高,它能增加血液循環,使人鎮定下來。它會使你緊張的肌肉放松,令你睡上一個好覺。
8.深呼吸
我們不高興時,常長吁短嘆。其實,長吁短嘆就是一種無意的深呼吸,它無意中部分地排解了焦慮和緊張。面試前,你不妨主動做做深呼吸來緩和緊張情緒。
(1)首先吸氣,盡可能地讓自己的肺部充滿空氣,姿勢隨意。
(2)雙手輕輕置于肋骨的下部,緩緩抬頭,同時暗示自己“我很放松”。
(3)吸氣要做到緩慢而自然,要用腹部的力量吸氣,胸膛不要劇烈起伏。
(4)屏住呼吸,放松全身肌肉,再將空氣均勻平緩地呼出。
很多時候,只要一次深呼吸便可讓人平靜下來。