第一篇：海天調味面試-質量工程師職位

質量工程師職位(工作地點：廣州面試花費時間：7天)

面試過程

只有一面，內容是一個面包車被攔截難民搶吃面包這類的兩難選擇，壓力面試，簡歷十分重要。因為我們那一組不是特別強我表現比較特出所以被錄取了。后來想想像這種只有一輪面試的企業要特別小心，你要考慮她是不是真正適合你的發展，還有如果你特別想進去的話就要只有一次機會了，公司是不會給你第二次機會的，對于一間公司來說寧愿缺人干活也不會選擇錯的人。當時是調劑我去另一個部門，所以我沒簽了，后來他們集團HR打了4個電話過來（當時我在其他公司面試有三個電話沒接，后來調過去生產管理品控管理儲備，再后來知道是廣州呢邊工作，中英合資就簽了，薪酬還可以，（因為沒違約金），在新希望中你可以看到甚多研究生以及搞技術的同行們，但是這個公司的培訓體系不行，即使你是儲備干部，你獲得的能力提升太少了。

面試問題

1、自我介紹

2、為什么要投這個崗位

3、簡歷內容挖掘

4、有無其他面試、有無投過其他崗位

5、如果來深圳工作，家里有問題么？?

回答問題

其它細節

獲取職位的方式 ： 校園招聘

面試時間為 ： 2014/03

面試過程中參加了：人格測試 群面

第二篇：海天調味面試題目-生產管理職位

生產管理職位(工作地點：佛山市面試花費時間：2天)

面試過程

剛開始在校園招聘宣講會結束后收簡歷時有個微面試，就是看你這個人第一印象，然后是群面，給你個老掉牙的話題，一起討論，不管你說的怎么樣，反正最后很少有女生進入下一輪，絕大部分男生進入下一輪了，這原因我不說你也知道，然后是一對一的面試，估計是公司主管級的問些性格方面的問題，還有能不能吃苦以應變能力等，最后是公司總監級的面試，感覺像是走個過場，隨便聊幾句就沒了

面試問題

能不能吃苦 能不能接受異地工作 能不能堅持 興趣愛好?

其它細節

獲取職位的方式 ： 校園招聘

面試時間為 ： 2013/07

面試過程中參加了：1對1 面試 群面

第三篇：質量工程師職位描述

質量工程師職位描述：

從事技術質量和服務質量等的研究、管理、監督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。

（1）進行產品質量、質量管理體系及系統可靠性設計、研究和控制；

（2）組織實施質量監督檢查；

（3）進行質量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢；

（4）進行產品認證、生產許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質量檢驗機構和實驗室考核等合格評定管理：

（5）調節質量糾紛，組織對重大質量事故調查分析；

（6）研究開發檢驗技術、檢驗方法、檢驗儀器設備；

（7）制定質量技術法規并監督實施；

（8）設計、實施、改進、評價質量與可靠性信息系統。

助理質量工程師其實就是QA工程師

工作職責

1、制程品質控制能力的分析與品質改良。

2、新產品開發與試作的參與及新產品計劃的制定。

3、進料、在制品、成品品質檢測規范的制訂（協助工程）。

4、品管手法與技術的講解執行。

5、協力廠商的輔導。

6、品質異常的研究。

7、限度樣品的制定。

8、客戶抱怨的原因調查，與成效追蹤確認。

9、依賴性測試及結果提報。

管理產品質量，實施質量改進計劃，達到產品質量目標。

工作內容:

主持部門內部使用的監視和測量裝置的管理與維護的具體工作；

主持部門內部數據分析的管理工作（包括數據采集的真實性、數據分析的可靠性和數據分析的實用性）；

收集和整理部門內員工的合理化建議，并上報品管部主管批準后組織具體實施工作；

協助上級分析、處理和解決客戶質量問題，滿足內、外部客戶的質量需求，不斷提高產品質量滿意度；

制定新產品質量管理計劃，并監控實施，使新產品質量水平達到預定目標；及時提供消費產品信息和技術支持，滿足制造、服務部門的信息需求；通過客戶體驗，掌握客戶需求，在公司內部有效地傳遞客戶的質量需求和產品質量信息

第四篇：質量工程師面試自我介紹

質量工程師面試自我介紹

質量工程師面試自我介紹

1、IQC組長自我評價

個性：恒心，細心對待工作，兢兢業業，是個讓人放心，值得信賴的人。

技能：具有豐富的文字處理，報告書寫的實踐經驗（如ISO文件、8D報告等）。熟練掌握各種原材料（包材、五金、塑膠、電子）檢驗方法及技術標準，尤其熟悉電子元器件。

經驗：一直以來負責質量管理工作，對企業質量技術及其要求有較深的了解，始終認為企業成功的關鍵是質量。

２、品質工程師自我評價

個性：自信、自強、自立！為人真誠，積極主動！

技能：對來料、制程、出貨的品質問題能做出積極的處理與改善以及客訴的處理，能靈活運用品管手法,SPC,MSA等。

３、質量工程師面試自我介紹

我具有5年世界五百強外資企業質量經驗，其中三年主管經驗。5年的質量管理經驗，豐富的制程品質管控經驗。為中國質量協會6西格瑪黑帶；.中國質量協會質量工程師；富士康6西格瑪黑帶；任職期間制定了專用車詳細的質量管理體系和考核辦法(全員質量管理)。

4、pqc面試自我介紹

有一顆不服輸的心，想干的事一定努力干好，自學能力強，基礎知識牢固，知識面比較廣；

對工作認真負責，有很強的集體感，能和同事和睦相處；尊敬長輩，有團隊意識，能很快適。

應工作環境；

能夠吃苦耐勞，有良好的理論基礎，勇于迎接新挑戰。

對OFFICE軟件熟悉能熟練操作，對電子產品及元器件十分了解，會手焊，熟悉QC七大手法和6S。對IQC，OQC, PQC的流程熟悉，對SPC有一定的了解。能很好的熟練運用機械的測量儀器，如（投影儀，游標卡尺，千分尺，圓規，量漆模厚儀等）能看懂大多數機械圖紙，能根據圖紙準確的量出尺寸。能運用AUTOCAD進行機械繪圖，統計各類生產日報表和月報表，統計考勤人數及加班時間，建立共單給生產到共單結束輸進電腦整個流程。

希望我能為貴公司貢獻一份力。

５、質量工程師面試自我介紹

您好！很榮幸有這樣一個機會，讓我相各位介紹我自己.我畢業于xx大學主修xx專業。

個性上堅強，能吃苦，有較強的學習能力。

擅長于全球制造系統管理模式。

具有*年在**方面的工作經驗。在xx公司擔任質量工程師，參與技術改新。多次獲得廠級、市級，省級獎勵。

我對貴公司的前途十分有信心，希望有機會和你們共同工作，為公司的發展共同努力。

6、質量工程師面試自我介紹

我是一個很陽光開朗的大男孩，來自農村，有過艱苦的經歷，不怕苦，不怕累，勇于承擔責任

非常喜歡運動，我也一直堅持鍛練了4年，每天看見自己努力流汗時總是很開心

畢業三年，明白對工作應該要有耐心和愛心，也要細心，要心平氣和地對待同事朋友。一年的質量工作經驗使我深深體會到保質保量的重要性，這是一個需要更多責任心和細心去完成的工作

希望貴公司給我一個發揮的機會,我一定竭盡全力做好本職工作,并在工作中不斷學習,不斷完善自己,以取得更大進步。

７、pqc面試自我介紹

您好，我叫xx,中專生。性格比較溫和，能接受他人的指正與批評，樂于接受新型事物

工作有兩年了，熟悉工廠現場管理與維護，能很快適應各種新環境，能適時的提出自己的見解和想法。在工作中能積極帶動同事士氣，幫助領導按預定的生產排期完成生產。曾在公司的轉型期間提出單據管理制度，并被公司采納，且成功推行；

參加過各類培訓，如：安全教育培訓、急救培訓、職業病防范培訓、ISO/TS16949:2002及SGS認證的培訓;能將4M1E、PDCA、5W1H等工作法恰到好處地應用到實際生產管理當中。

始終貫徹“沒有做不好的，只有想不到的”這句生產用語。

希望加入你的團隊，我會給你帶來放心的保證

８、fqc組長面試自我介紹

本人有較強的溝通能力與協調能力，熟悉 IS9001Is14001體系的 運作，能運用七大手法，熟悉塑膠的缺陷，具備檢查的能力，做事有理有據，客觀公正的實施檢查、判定；有迅速解決品質問題，防止在發；積極進取，樂觀向上，持續改善，會使用千分尺，卡尺等。

任職期間負責制程的外觀《參照樣板或色板》、顏色、《參照檢查規范或樣板》、結構《參考樣板或圖紙》、裝配《根據客戶要求》、包裝《參照包裝規格書》：首未件的確認；采用巡檢方式進行檢查

獨立是我的自信，勤奮塌實，具有良好的溝通組織能力及人際關系，學習能力接受強，勇與挑戰是我的個性，原則性是我工作航標，團合作精神是我工作方法，相信我會成隊為貴公司不錯的選擇。

第五篇：質量工程師面試技巧

質量工程師面試十大問題 1.簡單介紹下自己目前的工作內容及重點。2.對于現在工作的產線質量你是如何進行改善的？（在敘述是傳達幾個意思：如 何發現問題的，如何查找出問題的根源的，用什么方法，通過什么手段，怎么組 織大家解決，是不是從系統到現場地將問題徹底解決的，有沒有一個防范的措施 對這個改善的情況進行個追蹤，可以通過一個實例將這些訊息包含進去）3.現在公司對于產線質量使用了哪些方法進行控制的？ 4.是否有制定檢驗標準的經驗，如何制定一份好的檢驗標準？ 5.對于數據的分析，目前使用過那些方式？用簡明扼要的語句進行說明（spc、gr&r 等）如發現不良情況又如何處理？ 6.在質量與發貨出現矛盾時你作為一個質量工程師如何處理的？ 7.自己的下屬在進行過程檢驗時與產線員工質量意見不一致發生分歧，你將如何 解決? 8.你接受過哪些培訓？你對檢驗員與產線工人做過什么培訓？ 9.你對你現在的質量工作有什么滿意的地方和欠缺的地方啊？ 10.你為什么要離開現在的公司，你選擇來我們公司的初衷是什么？

面試時語句組織的重點: 1.語句簡明，但完全能表達清楚所要說的意思。2.語速盡可能保持勻速，不要會的時候很快，不知道的時候一直在發出“呃”的 長音。3.回答問題之前先停留 2 秒鐘，不是組織語句，是為了把問題想清楚，保持頭腦 冷靜。4.對于不會的問題可以明說，面試官很強的話，他能在很短的時間內知道你對質 量的知識了解的程度，你不知道亂說反而讓他生厭。你在說不知道之前可以為你 的不知道做點“鋪墊”，但不要讓他感覺你在強詞奪理。5.盡可能的通過實例來說明問題，質量工程師更多的是如何將質量的理論知識運 用于實踐之中去，這個是面試官最看重的地方。6.最重要的一點，所回答的內容要有條理，不但要在現場進行表面的整改，還要 對相關的文件進行必要的修改，以保證徹底將問題解決。同時要對問題進行一個 跟蹤，讓面試官感覺你時刻能保持一個 pdca 的思想。這個是非常重要的。

一個質量工程師面試的實錄 2009 年 07 月 29 日 星期三

早上起床沒多久，接到一個電話，是ｘｘ先生嗎？我是ｘｘ電子有限公司人力資 源部徐小姐，你今天有空嗎？我馬上脫口而出地說上午沒空，她說那下午２點到 我公司面試好嗎，好吧，那下午見．過２小時我說不好意思：徐小姐，下午我有 點事，我還是中午過來看看吧！

１１點差１０分鐘左右，我開著車漫不經心地來到ｘｘ電子有限公司，請問 保安同志：我找你們公司徐小姐面試的，哦你左轉上二樓可以找到我們徐部了，原來徐小姐是人力資源部部長，上了二樓前臺有個美女坐著，見了我馬上站起來： 請問先生找誰，我說找你們徐部．哦徐部呀，稍等．．．接著走來一個腳穿高鞋 卷發麻子臉的女人．哦我們又見面了，接著她就說起公司的發展歷史和未來前途 及目前公司需要的人才，她說：目前我們公司需要大量的各種人才，從員工到高 層領導人都在招，我們的需求有積極的心態，有技術，有管理經驗，需要穩步發 展的人才，我們會根據人的性格，愛好，經驗等安排一個合適的工作崗位，關于 技術專業方面我叫我們的裴總和羅經理面試你，我只是現在才做人力資源的，以 前我也是做品質出身和負責ｉｓｏ９０００的總經辦工作． 我們的裴和羅經理比 較忙，你稍等一下我去叫下他們．

這就是我們的裴總，接著徐小姐就退出了現場．你好！裴總，握手，接著他 就幫我倒了杯熱水，謝謝！還是去我的辦公室聊吧，隨后就跟著他去制造中心總 監辦公室，請坐，謝謝！我們隨便聊聊吧，先談你多年對ｉｓｏ９０００的認識 和對質量控制的心得吧，我說首先說大目標有兩個： 一個是提升企業的整體形象； 再者是給客戶帶來實際的價值。不管質量管理體系增加什么、刪除什么目的是圍 繞質量進行管理的一組相關聯的文件，有組織、有程序、有計劃、有目標的一套 文件，關于質量控制就是對不同的部門用不同的方法進行控制：對質量部人員說；品質是控制出來的（如：iso9000、qcc、qc 手法、qfd 等）對生產部人員說；品質是制造出來的（如：tpm、spc 等）對技術部人員說；品質是設計出來的（如：fmea、fta、pdpc 等）對人事部人員說；品質是管理出 來的（如：mbo 等）對營銷部人員說；品質是口碑出來的（如：voc、6sigma）對采購部人員說；品質是利 動出來的（如：erp）對員工說；品質是習慣出來的（如：pdca、5s 等）對領導說；品質是全員參與出來 的（如：tqc、tqm 等）對我們的客戶說；品質就是企業的生命（沒有您們就沒有我們）對全社會的人說； 品質就是品牌（是一個民族的榮耀）裴總又接著說管理就是要將成本降到最低，效率提到最高。的確可以看得出來你對品質有著深厚的、獨特的見解，這樣吧我這邊就沒什么問題，你再見見你的 直接上司吧，他就是羅經理。羅經理走過來了，裴總接著說我來介紹一下：這就是你的羅經理，羅經理你 好！羅經理拿起我給他們的簡歷，問了一個平庸而 又復雜的問題：他說你認為質量最難管理是什么，我說 質量最難的就是標準的制定、標準的評定、標準的判定這三定，他說非也，質量最難的是質和量的交量，他說目前很多企業都是有質沒有量或者說是有量沒有質。我幾乎明白羅經理的用意，他又說我們是想招一個懂技術又懂管理更懂質量的人才，最主要是他要 聽話，肯干，不怕加班的年輕有為的人才。接著裴總就給了一張名片，說等我們商量后再聯系你，此時辦公室所有人都走光了１２點半了，我 也回去吃飯了，謝謝你裴總。。品質經理? 質量工程師 2009 年 06 月 29 日 星期一 品質經理·質量工程師：指從事技術質量和服務質量等的研究、管理、監督、檢 查、檢驗、分析、鑒定等的工程技術人員。工作內容： ① 進行產品質量、質量管理體系及系統可靠性設計、研究和控制； ② 組織實施質量監督檢查； ③ 進行質量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢； ④ 進行產品認證、生產許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質量檢驗機 構和實驗室考核等合格評定管理； ⑤ 調解質量糾紛，組織對重大質量事故調查分析； ⑥ 研究開發檢驗技術、檢驗方法、檢驗儀器設備； ⑦ 制定質量技術法規并監督實施； ⑧ 設計、實施、改進、評價質量與可靠性信息系統。

① 行業現狀： 行業現狀： 品質經理（品質管理師）是目前國內最短缺的高級認證人才，但是并不是所有的 人都重視品質、都懂得品質管理的重要性，所以就要依靠你的個人能力贏取老板 的信任，為公司取得利益。一般比較成功的品質經理的薪金是很可觀的。工作環 境很好，但是要具備很強的溝通能力，表達能力，協調能力，才能做出成績來。素質要求： 對相關專業有很深入的了解，了解相關產品的生產工藝流程，同時具備一定 的管理方面的知識； ② 具備一定的管理能力，同時對公司生產部門、品質部門、設備部門、計劃部 門等各個部門的管理都具備一定的了解； ③ 相關專業 5 年以上工作經驗，年以上本職工作經驗，具備一定的管理能力外，對公司生產部門、品質部門、設備部門、計劃部門等各個部門的管理都具備一定 的了解； 小提示： 隨著社會的發展，人們對產品質量的要求也會越來越高，同時公司也會越來越重 視對質量的把關，所以就業前景還是一片光明。不過這個職位對于人的各方面要 求很高，想要做一個成功的品質經理，除了熟悉整個產品生產工藝流程外及其品 質管理方面的能力外，你還得具備相當熟悉制造產品過程的設備、環境、人員方 面的相當知識。

④ 具備很強的溝通能力，能夠在品質、生產、設備、出貨等環節出現矛盾時候 自覺站出來，對各部門之間的矛盾及時協調，通過沖突管理和利害關系說服各部 門自覺重視品質 質量工程師復習時讀書的技巧 2009-05-12 書到底怎么看，有些考生考完考試之后，教材還幾乎是新的，這很難想象他們能順利通過考試，我個人認為：“書讀三遍，其功自成”

第一遍 泛讀

先翻開目錄，仔細看一下分布，了解全書的結構，在腦子里形成一個教材的脈絡，然后再開 始閱讀。泛讀的意思就是并不要求一定要把看到的內容都背誦下來，只是做到有個印象，理解性 的記憶。然后要到網上去找些資料來抓重點。對于資料的好壞，分辨起來很簡單，拿出整理好的 考試重點分布表，看一下這份串講的涵蓋情況，如果有一份資料如果他的內容涵蓋了一次考試 90%的內容，這是否是一份好資料那？我個人認為，他可甚至可能不如一份只覆蓋每次考試 70% 內容的一份資料，因為使用這種資料復習的風險太大了，萬一資料有些偏頗，情況就很糟糕了，雖然總結精簡是必要的，但有時候也不能一味求簡，這樣很可能本末倒置，反而加大了考試的風 險。根據你已經整理好的分布表與串講資料對照，把該補充的知識要點，畫在書上或寫在旁邊，如果地方不夠可以寫在即時貼然后貼在旁邊，就樣就可以勾劃出全書所有的考核重點，通過這種 方法，把一些不重要的內容剔出去，將為下一步的背記打好了堅實的基礎。

第二遍 背記

第二遍閱讀的主要目的是背記，把沒有必要的連結性內容去掉，只勾畫重點，總結核心詞匯，會很有利于記憶。

第三遍 查缺補漏

最后這一遍看書，一般是在考前，有些考生甚至是提前到考場門口復習，這一遍要把前面的 已經背記好的內容再看一遍，其他沒有標注重點地內容，也再快速瀏覽一下，以備不時之需。而 對于剛才畫下來的，不太好背的的題目，可以利用短期記憶的方法。

通過三次的復習和背記，相信整本書的重點都已經清晰的記憶在你腦子里了，不管考試出的 有多么偏多難，對于其他考生來說也是一樣的，你只要好好發揮，就什么什么困難可以難倒你的，到此，我的考前復習三招已經全部傳授完畢，希望都順利通過考試，取得理想的成績。

質量工程師的工作感言 2009-03-16 感謝各位的珍貴意見（修訂于 2009.05.26）以下是本人在現場質量管理過程中，在協調各部門、上下級關系時的心 得：

1、編制文件時，文字表達要完整，要遵守 5w1h 的原則，不能有歧義，建議、要求不能定死，對于全局性問題應慎重考慮是否全盤否定了其它 部門的工作（做人留一線，日后好相見），給整改部門一定的靈活把握 的空間，在下發整改要求時，應明確完成期限；

2、統計分析報告中，內容不重復，簡潔易懂，適當插入圖表，提交領 導的統計報告簡潔、不啰嗦是原則之一，如果內容確實很多，應以附頁、附件形式說明；

3、產品記錄填寫一定要注意日期的順序，日期順序顛倒的記錄給人的 印象就是造假，注意其可追溯性；

4、現場檢查時例行試驗執行情況、特殊過程再確認應重點、定期檢查；

5、應注重現場質量控制關鍵控制點，主要從人、機、料、法、環、測 六個方面考慮；

6、應能對減輕員工工作提供一些建議；

7、要明確各部門、各崗位的職責分配，不要把其它部門的工作攬到自 己身上來；

8、不合格品審理時，應注意產品處理的依據和后續加工的要求，特別 是成品，應說明其適用的范圍；

9、與領導打交道時，應預先設想領導會提什么問題，如何回答，進行 充分的準備。如，對其它部門的工作，沒完成不能說沒做，應說明做到 什么程度；

10、任何問題應遵循 pdca 循環來解決，步驟為：核實問題、調查原因、進行舉一反三檢查、評價采取措施的必要性、采取糾正和糾正措施、驗證。篇二：質量工程師面試問題匯總 ｃｐｋ和ｐｐｋ的區別

“所謂ppk，是進入大批量生產前，對小批生產的能力評價，一般要求≥1.67；而cpk，是進入大批量生產后，為保證批量生產下的產品的品質狀況不至于下降，且為保證與小批生產具有同樣的控制能力，所進行的生產能力的評價，一般要求≥1.33；一般來說，cpk需要借助ppk的控制界限來作控制。a++級 cpk≥2.0 特優 可考慮成本的降低 a+ 級 2.0 ＞ cpk ≥ 1.67 優 應當保持之 a 級 1.67 ＞ cpk ≥ 1.33 良 能力良好，狀態穩定，但應盡力提升為a＋級 b 級 1.33 ＞ cpk ≥ 1.0 一般 狀態一般，制程因素稍有變異即有產生不良的危險，應利用各種資源及方法將其提升為 a級 c 級 1.0 ＞ cpk ≥ 0.67 差 制程不良較多，必須提升其能力 d 級 0.67 ＞ cpk 不可接受 其能力太差，應考慮重新整改設計制程。

品質統計過程中的意義

制程能力指標是一種表示制程水平高低的方法，其實質作用是反映制程合格率的高低。

制程能力的研究在於確認這些特性符合規格的程度，以保證制程成品的良率在要求的水準之上，可作為制程持續改善的依據。而規格依上下限有分成單邊規格及雙邊規格。只有規格上限和規格中心或只有規格下限和規格中心的規格稱為單邊規格。有規格上下限與中心值，而上下限與中心值對稱的規格稱為雙邊規格。當我們的產品通過了gager&r的測試之后，我們即可開始cpk值的測試。cpk值越大表示品質越佳。cpk——過程能力指數 cpk = min（cpku,cpkl)usl(upper specification limit): 規格上限。lsl(low specification limit): 規格下限。

ˉx =(x1+x2+...+xn)/ n :平均值。t = usl|ca|)，cpk是ca及cp兩者的中和反應，ca反應的是位置關系(集中趨勢)，cp反應的是散布關系(離散趨勢)4.當選擇制程站別cpk來作管控時，應以成本做考量的首要因素，還有是其品質特性對后制程的影響度。5.計算取樣數據至少應有20~25組數據，方具有一定代表性。6.計算cpk除收集取樣數據外，還應知曉該品質特性的規格上下限(usl，lsl)，才可順利計算其值。7.首先可用excel的“stdevp”函數自動計算所取樣數據的標準差(σ)，再計算出規格公差(t)，及規格中心值(u).規格公差t=規格上限－規格下限；規格中心值u=（規格上限+規格下限）/2； 8.依據公式：ca=(x-u)/(t/2)，計算出制程準確度：ca值(x為所有取樣數據的平均值)ca的評級標準及處理：

等ca值 級 a b c d |ca|≤12.5% 處理原則 作業員遵守作業標準操作并達到要求，需繼續保持。作業員可能看錯規格或不按作業標準操作。須檢討規格及作業標準。應采取緊急措施全面檢討所有可能影響之因素，必要時

得停止生產。12.5%≤|ca|≤25% 有必要將其改進為a級。25%≤|ca|≤50% 50%≤|ca| 9.依據公式：cp =t/6σ，計算出制程精密度：cp值 cp的評級標準及處理：

等級 cp值 a+ cp≥1.67 a b c d 處理原則 無缺點。可考慮降低成本。1.33≤cp≤1.67 狀態良好維持現狀。1.00≤cp≤1.33 改進為a級。0.67≤cp≤1.00 制程不良較多，須提升能力。cp≤0.67 制程能力歹差，應考慮重新整改設計程程。10.依據公式：cpk=cp(1-|ca|)，計算出制程能力指數：cpk值 11.cpk的評級標準：（可據此標準對計算出之制程能力指數做相應對策）等cpk值 級 a++ cpk≥2.0 處理原則 特優，可考慮成本的降低 a+ 2.0 > cpk ≥ 優，應當保持之 1.67 a b c 1.67 > cpk ≥ 良，能力良好，狀態穩定，但應盡力提升為a+級 1.33 1.33 > cpk ≥ 一般，制程因素稍有變異即有產生不良的危險，應利用各1.0 種資源及方法將其提升為 a級 1.0 > cpk ≥ 差，制程不良較多，必須提升其能力 0.67 不可接受，其能力太差，應考慮重新整改設計制程。d 0.67 > cpk 12.cpk和制程良率換算。cpk 每一百萬件之不良 合格率 0.33 317310 0.67 45500 1 2700 1.33 63 1.67 0.57 2 0.002 68.3 95.5 99.73 99.9937 99.99995 100 cpk與ppk都是表示制程能力的參數，ppk中添加了對過程特殊原因的關注，是描述過程性能的指標。現代計算中多采用minitab軟件來實現，方便快捷。過程能力 編輯本段

過程能力指數也稱工序能力指數，是指工序在一定時間里，處于控制狀態(穩定狀態)下的實際加工能力。它是工序固有的能力，或者說它是工序保證質量的能力。這里所指的工序，是指操作者、機器、原材料、工藝方法和生產環境等五個基本質量因素綜合作用的過程，也就是產品質量的生產過程。產品質量就是工序中的各個質量因素所起作用的綜合表現。對于任何生產過程，產品質量總是分散地存在著。若工序能力越高，則產品質量特性值的分散就會越小；若工序能力越低，則產品質量特性值的分散就會越大。那么，應當用一個什么樣的量，來描述生產過程所造成的總分散呢?通常，都用6σ(即μ+3σ)來表示工序能力： 工序能力=6σ若用符號p來表示工序能力，則：p=6σ式中：σ是處于穩定狀態下的工序的標準偏差 工序能力是表示生產過程客觀存在著分散的一個參數。但是這個參數能否滿足產品的技術要求，僅從它本身還難以看出。因此，還需要另一個參數來反映工序能力滿足產品技術要求(公差、規格等質量標準)的程度。這個參數就叫做工序能力指數。它是技術要求和工序能力的比值，即

工序能力指數=技術要求/工序能力cp=t/6σt——公差σ——總體標準差（或用樣本標準差s）當分布中心與公差中心重合時，工序能力指數記為cp。當分布 中心與公差中心有偏離時，工序能力指數記為cpk。運用工序能力指數，可以幫助我們掌握生產過程的質量水平。

制程能力是過程性能的允許最大變化范圍與過程的正常偏差的比值。

制程能力研究在於確認這些特性符合規格的程度，以保證制程成品不符規格的不良率在要求的水準之上，作為制程持續改善的依據。

當我們的產品通過了gager&r的測試之后，我們即可開始cpk值的測試。cpk值越大表示品質越佳。cpk=min（（x-lsl/3s），（usl-x/3s））8d（8 disciplines）問題解決8步法 8d的原名叫做8 disciplines，意思是8個人人皆知解決問題的固定步驟。原始是由ford公司，全球化品質管制及改善的特殊必備方法，之后已成為qs9000/iso ts16949、福特公司的特殊要求。凡是做ford的零件，必須采用8d 作為品質改善的工具，目前有些企業并非 ford 的供應商或汽車業的合作伙伴，也很喜歡用這個方便而有效的方法解決品質問題，成為一個固定而有共識的標準化問題解決步驟。discipline 1.成立改善小組(form the team)：由議題之相關人員組成，通常是跨功能性的，說明團隊成員間的彼此分工方式或擔任的責任與角色。discipline 2.描述問題(describe the problem)：將問題盡可能量化而清楚地表達，并能解決中長期的問題而不是只有眼前的問題。discipline 3.實施及確認暫時性的對策(contain the problem)：對于解決 d2 之立即而短期行動，避免問題擴大或持續惡化，包含清庫存、縮短pm時間、加派人力等。discipline 4.原因分析及驗證真因(identify the root cause)：發生 d2 問題的真正原因、說明分析方法、使用工具(品質工具)的應用。discipline 5.選定及確認長期改善行動效果(formulate and verify corrective actions)：擬訂改善計劃、列出可能解決方案、選定與執行長期對策、驗證改善措施，清除 d4 發生的真正原因，通常以一個步驟一個步驟的方式說明長期改善對策，可以應用專案計劃甘特圖(gantt chart)，并說明品質手法的應用。discipline 6.改善問題并確認最終效果(correct the problem and confirm the effects)：執行 d5 后的結果與成效驗證。篇三：質量工程師面試問答 質量工程師面試問答

經常到這來看帖子，覺得很多同仁說的東西都非常的中肯，我也很喜歡。作為一個質量人員，我從4年前的檢驗員做到現在的質量管理者，面試也不下10次，雖然不能把所有的面試官都看遍，但是也積累了一點小經驗，希望能同大家分享，同時更希望大家給予補充，能給我們師弟師妹們學習一下。

面試的十個問題： 1.簡單介紹下自己目前的工作內容及重點。=>這個問題是面試中最多，也是面試官提的第一個最多的問題，通過這個問題在面試官了解你的同時，你也能充分展現自己。我覺得在這個問題上我們要注意：把自己精彩的一面展示給面試官的同時，也可把自己的一點矛盾或困惑甚至在工作中的一點無法解決的問題一并說出。這樣給面試官才能覺得你并不是一個完人，而是個實事求是的人，在工作中也真正懂腦筋了。選代表性的重點，簡明扼要的介紹自己，不要忘乎所以夸夸其談地說道面試官要打斷你。2.對于現在工作的產線質量你是如何進行改善的？（在敘述是傳達幾個意思：如何發現問題的，如何查找出問題的根源的，用什么方法，通過什么手段，怎么組織大家解決，是不是從系統到現場地將問題徹底解決的，有沒有一個防范的措施對這個改善的情況進行個追蹤，可以通過一個實例將這些訊息包含進去）=>這個問題根據之前我說所的，我們一定要選自己成功的有代表性的案例進行說明，最好是嚴重的缺失，經過你的努力有了成效，我們在回答這個問題時根據成效的大小和質量問題的嚴重性來選擇回答。3.現在公司對于產線質量使用了哪些方法進行控制的？=>很多朋友由于自己長期學習，或在6sq的耳聞目染，對先進的質量手法都會有所了解。但是要注意的是，不要在說此問題時把你不是很有把握的質量控制手法說出來，也不要在說的時候讓人覺得你現在工作的企業根本不可能用到這些控制理念或手法，這樣面試官很有可能在要你回答第五個問題時著重考察你，這樣反而讓你陷入困境。4.是否有制定檢驗標準的經驗，如何制定一份好的檢驗標準？=>一句話：一切標準為客戶，一切標準為企業。也許大家覺得企業與客戶就和發貨與質量一樣永遠是矛盾的兩個個體，但是大家要知道我們制訂標準為的就是平衡好這兩者的關系。這個問題面試官要問的會比較少些，但是問到同時沒有經驗的時候我們可以回答：檢驗標準的雛形是根據我們客戶的要求進行，同時我們在某幾個點加入了怎么的方法控制，是為了起到怎么樣的效果，如果后續工序發現此檢驗方法失效我們又是如何去解決的。5.對于數據的分析，目前使用過那些方式？用簡明扼要的語句進行說明（spc、gr&r等）如發現不良情況又如何處理？=>首先必須讓面試官知道你的控制手法是可行的，有效的。其次你們是如何很好地運用此控制方法去發現問題的，發現后你是怎么第一時間解決的。在我看來很多企業都不能很好做到第一時間發現第一時間解決這樣一個程度，有的甚至控制手法原始而簡單，所以在這里你就可以把自己的一點想法也融入進去，讓面試官覺得你的回答和你的現場管理比較優秀。6.在質量與發貨出現矛盾時你作為一個質量工程師如何處理的？=>最重要最頭疼的問題出現了。但是也很簡單：協調。在回答這個問題時你一定要向面試官傳達一個訊息：在出現此問題時我第一措施就是協調，在不耽誤發貨的前提下盡可能把不良產品控制在場內。如果是非常嚴重的質量問題，會危及到客戶安全或喪失其產品功能的質量問題，你要表現出很強勢的一面，你可以上報質量主管及副總，在他們的協助和支持下你是如何完美地解決此次問題的。最后不要忘記說通過此次事件在后續你是如何想方法去進行控制，以防止此問題在此發生的。7.自己的下屬在進行過程檢驗時與產線員工質量意見不一致發生分歧，你將如何解決?=>這個面試官也問的不是很多，但是問到也就和第6題一樣的頭疼。但是人出現歧義無非2點：標準表述不清。人員理解有誤。所以你在到達現場后了解了必須做出判定，但是也有產量與返工的矛盾時你必須毫無保留地支持你的檢驗員，從而展露你領導的地位。8.你接受過哪些培訓？你對檢驗員與產線工人做過什么培訓？=>你個人的培訓只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培訓。對人員培訓一定要是你很有把握的東西，并且最好說出在你培訓前后工人的差異。9.你對你現在的質量工作有什么滿意的地方和欠缺的地方啊？=>對你自己的滿意之處可以是你之前回答的個人業績也可以是自己通過培訓學習認識到的新理念。欠缺可以和你的第10題聯系起來，為什么去新公司？為的就是彌補欠缺。10.你為什么要離開現在的公司，你選擇來我們公司的初衷是什么？=>誰都知道跳槽的很重要一條就是薪水，但是不能明說。你可以避掉這塊。比對你現在企業和新企業的不同，讓他覺得你就是缺這塊，在把你之前經驗帶來的同時也是來學習的。面試官問這個問題其實也很沒有意義，感覺絕和結婚時候牧師問愿不愿意一樣，只是例行，但是大家卻在上面放很多心思來說，沒必要，回答這個問題一定不能緊張，要自然，讓面試官覺得你所說就是你所想。

面試時語句組織的重點: 1.語句簡明，但完全能表達清楚所要說的意思。2.語速盡可能保持勻速，不要會的時候很快，不知道的時候一直在發出“呃”的長音。3.回答問題之前先停留2秒鐘，不是組織語句，是為了把問題想清楚，保持頭腦冷靜。4.對于不會的問題可以明說，面試官很強的話，他能在很短的時間內知道你對質量的知識了解的程度，你不知道亂說反而讓他生厭。你在說不知道之前可以為你的不知道做點“鋪墊”，但不要讓他感覺你在強詞奪理。5.盡可能的通過實例來說明問題，質量工程師更多的是如何將質量的理論知識運用于實踐之中去，這個是面試官最看重的地方。6.最重要的一點，所回答的內容要有條理，不但要在現場進行表面的整改，還要對相關的文

件進行必要的修改，以保證徹底將問題解決。同時要對問題進行一個跟蹤，讓面試官感覺你時刻能保持一個pdca的思想。這個是非常重要的。

我們面試是為了找份好的工作，但是跳槽是為了找份更好的工作，所以成敗不能說明你的能力，但是必須從成敗中學到面試的經驗。篇四：質量工程師試題 章節闖關每日一練實戰演練我的考試試卷分類錯題寶典 展開導航 您的位置：趣味模考>實戰演練> 初級質量專業綜合知識考試 [初級質量專業綜合知識]質量工程師考試綜合知識模擬題

試卷說明 卷面總分：120分答題時間：120分鐘已考人數：1481人評論：6條合格分數：72分平均分數：27.09分最高分數：120分本次考試需使用：0k幣

一、單項選擇題(40)

二、多項選擇題(10)29.由于組織的顧客和其他相關方對組織產品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反應了質量的()。a.廣泛性

b.時效性 c.相對性 d.主觀性

選擇答案： a b c d 篇五：2013質量工程師技巧心得_怎樣看教材記憶最深刻.2013質量工程師技巧心得：怎樣讀書記憶的最深刻

書到底怎么看，有些考生考完考試之后，教材還幾乎是新的，這很難想象他們能順利通過考試，我個人認為：“書讀三遍，其功自成” 第一遍 泛讀

先翻開目錄，仔細看一下分布，了解全書的結構，在腦子里形成一個教材的脈絡，然后再開始閱讀。泛讀的意思就是并不要求一定要把看到的內容都背誦下來，只 是做到有個印象，理解性的記憶。然后要到網上去找些資料來抓重點。對于資料的好壞，分辨起來很簡單，拿出整理好的考試重點分布表，看一下這份串講的涵蓋情 況，如果有一份資料如果他的內容涵蓋了一次考試90%的內容，這是否是一份好資料那?我個人認為，他可甚至可能不如一份只覆蓋每次考試70%內容的一份資 料，因為使用這種資料復習的風險太大了，萬一資料有些偏頗，情況就很糟糕了，雖然總結精簡是必要的，但有時候也不能一味求簡，這樣很可能本末倒置，反而加 大了考試的風險。根據你已經整理好的分布表與串講資料對照，把該補充的知識要點，畫在書上或寫在旁邊，如果地方不夠可以寫在即時貼然后貼在旁邊，就樣就可 以勾劃出全書所有的考核重點，通過這種方法，把一些不重要的內容剔出去，將為下一步的背記打好了堅實的基礎。

第二遍 背記

第二遍閱讀的主要目的是背記，把沒有必要的連結性內容去掉，只勾畫重點，總結核心詞匯，會很有利于記憶。

第三遍 查缺補漏

最后這一遍看書，一般是在考前，有些考生甚至是提前到考場門口復習，這一遍要把前面的已經背記好的內容再看一遍，其他沒有標注重點地內容，也再快速瀏覽一下，以備不時之需。而對于剛才畫下來的，不太好背的的題目，可以利用短期記憶的方法。

通過三次的復習和背記，相信整本書的重點都已經清晰的記憶在你腦子里了，不管考試出的有多么偏多難，對于其他考生來說也是一樣的，你只要好好發揮，就什么什么困難可以難倒你的，到此，我的考前復習三招已經全部傳授完畢，希望都順利通過考試，取得理想的成績。

從近幾年的考試情況來看，質量專業職業資格考試通過率并不是很高，這與考生的基本功掌握情況、復習方法和技巧有著重要的關系。質量工程師專家為考生總結了些考試經驗，指點考試迷津，供大家分享。希望各位考生能從中得到一些啟發，順利通過考試!質量專業職業資格考試分初級和中級：

一、初級，質量專業相關知識科目和質量專業基礎理論與實務科目;

二、中級，質量專業綜合知識科目和質量專業理論與實務科目。

1、質量專業綜合知識比較枯燥，難以記憶，并且考試題覆蓋面太廣，北京話叫犄角旮旯哪的題都有，因此專業綜合知識的教材應該認認真真看2-3遍書，加深印象即可，考試時憑印象答題，通過應有

把握。

2、對于質量專業《理論與實務》的學習，通過歷年考試和學員事后反映，不參加培訓，考試通過難度很大。有一位學員(考單科)，也報了培訓班，但沒正經聽 過課，可能學歷較高，數學基礎好，但最后卻沒通過，分數還不高。他同期培訓的同事后來說，當時感覺挺驚訝的，平時問他什么，覺得沒什么他不明白的。舉這么 個例子，說明下篇考試還是難點。質量專業理論與實務要注意理解，不要被諸多的公式嚇倒了，其實后面的很多公式是由前面的公式推導出來的，另外，理論與實務 各章節內容，前后連貫，因此基礎的東西一定要搞清楚。

3、做大量習題是必不可少的環節，有部分的考題在習題集中出現或較為類似。做習題可以強化一些模棱兩可的概念，發現學習中的一些盲點，因習題與考題類型相似，多做習題，考生面對考題，才不至于感到生疏而產生緊張情緒，該拿的分數拿不到。這里推薦一個叫233網校會員中心的網站，里面有很齊全的免費在線試題，更新也很快，有老師在里面免費答疑，大家有空可以去上面做題練習一下。

4、對于考試中出現的超大綱的考題，都需要考生對所學的知識深入理解。

5、參加一期質量高的培訓班是有必要的。參加一期高質量、有經驗的培訓班，可以系統全面的學習，同時又能掌握重點，使自身復習階段達到事半功倍的效果。總之，對自己要有信心，對考試要有必勝的信念，下面總結了學習質量工程的方法給各位考生，我們稱作“六讀三練”：

一、通讀。首先要通讀大綱，了解大綱的要求。然后通讀教材的目錄，掌握每章有多少節，有多少個知識要點。最后按教材順序逐章、逐節、逐段、逐句的通讀，并做好重點字、詞、句的標記。這樣能從總體上了解各章各節的知識面和深度，對考試的內容和難易有一定的認識。

二、細讀。讀懂教材上所有要考的知識，對特別難或者復雜的問題，可以暫時不管，放到以后去處理。如果花大量的時間，一方面會耽擱時間，影響復習進度，另一方面由于花的時間多，掌握的知識少，容易失去信心。

三、精讀。就是在細讀的同時，要理解性的記住教材上所要考試的重點內容，特別是關鍵的字、詞、句和相關數字性的規定。最好是能夠用質量資格的專業術語在卷面上答題，達到考試的要求

四、檢驗式閱讀。通過做模擬題，找出自己不理解的知識點，針對性地對這些知識點進行仔細、認真地研讀，直到完全弄明白為止。

五、鞏固式閱讀。要考的知識點要反復記憶，做到爛熟于心，而且要站在出題者角度，考慮這個知識點可能會出什么樣的題型，每種題型該如何去答。

六、回讀。在做完所有練習，完成鞏固式閱讀后，以章為單位，穿梭式、提煉式地回轉來閱讀。要做到合上書后，每章每節的主要知

識點要在大腦中放映一遍，要是想不起來，就要馬上打開書，仔細閱讀沒有掌握好的知識點。

在做好“六讀”的同時，還必須做好“三練”。一練是要在做好通讀和細讀的同時，以章為單位，如果章的內容較多，就以節為單位，搜集一些配套的練習題進行閉卷練習，不會做的題做好標記，并查閱教材，看這個知識點出自書中什么位置。這時的練習不要去在乎對錯的多少，關鍵要找到不會的知識點。

二練是在做好精讀和檢驗式閱讀的同時，針對一練查出的不能做的題，重新再做一次，如果還有做不好的題，重新再做好標記，然后再查找教材和標準，這次就一定要認真的記憶一次。隔上一天再做一次，如果還不能做，就要反復的記憶，直到記住為止。

三練是以課為單位，用模擬試卷和歷年真題做練習，記好時間，進行考前模擬測試。檢測一下各個知識點掌握情況，時間使用情況，找出真正的薄弱環節，以便為鞏固式閱讀找到重點。

經過“六讀三練”復習也就完成一大半，再加上個人心態，臨場發揮等，相信通過質量資格考試也不是一件難事。