第一篇：組織中非正式群體的概述及管理

組織中非正式群體的概述及管理

沈文

（西南大學(xué)心理學(xué)院，重慶，400715）

摘要上個(gè)世紀(jì)二三十年代梅奧通過著名的“霍桑試驗(yàn)”提出了非正式群體的概念。本文對(duì)非正式群體進(jìn)行了概述，包括非正式群體的特點(diǎn)、類型、對(duì)正式組織的影響和作用，以及企業(yè)管理者對(duì)待非正式群體的策略等。在社會(huì)中，非正式群體是特殊的群體，具有自身獨(dú)特的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的影響不容忽視。企業(yè)管理者應(yīng)該充分利用非正式群體的積極作用，避免其消極作用，以利于企業(yè)的更好的發(fā)展。

關(guān)鍵字非正式群體；霍桑試驗(yàn)；管理對(duì)策

非正式群體是美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上于20世紀(jì)30年代提出的，他認(rèn)為組織成員在共同工作的過程中，相互間必然產(chǎn)生共同的感情、態(tài)度和傾向，形成共同的行為準(zhǔn)則和慣例，要求個(gè)人服從，這就構(gòu)成一個(gè)體系即“非正式群體”。它是以獨(dú)特的感情、規(guī)范和傾向左右著成員的行為，與正式組織相互依存。

企業(yè)中非正式群體是以觀點(diǎn)、興趣、愛好相似為基礎(chǔ)，以彼此感情為紐帶自然形成的。他們是沒有固定組織形式的小型聯(lián)合體，他們的存在是客觀必然的。根據(jù)馬斯洛需求理論，職工的需要是多方面的，正式組織一般只能滿足職工謀生、職業(yè)成長(zhǎng)的需要，而較少滿足他們的其它需要，諸如愛情、家庭生活等方面需要，而人是社會(huì)性動(dòng)物，他們需要的滿足一般要依賴于團(tuán)體形式，因此企業(yè)中會(huì)自然而然地產(chǎn)生非正式群體。[1]

一、非正式群體形成的原因

1、興趣愛好相同。相同的興趣愛好、共同的語(yǔ)言或相同的生活習(xí)慣，很容易吸引人們相互接近、增多交往，從而形成非正式群體，這是現(xiàn)實(shí)生活中極為普遍的。例如，一個(gè)組織中喜歡象棋的人可能形成以下棋為中心的小群體，喜歡鉆研技術(shù)的人便可能形成某項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)小組。

2、利益一致。對(duì)某種利益的追求上的一致，相互支持，緊密團(tuán)結(jié)，逐漸形成非正式群體。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的是對(duì)正當(dāng)利益的追求和維護(hù)的一致性，如梅奧發(fā)現(xiàn)霍桑工廠中有些工人為維護(hù)自己的利益，不愿意在受人監(jiān)督的情況下工作，也不愿意有人向老板打小報(bào)告，他們按照對(duì)自己有利的效率從事工作；又如舊社會(huì)“劫富濟(jì)貧”的組織就是為了追求正當(dāng)?shù)睦?。同時(shí)，有很多是對(duì)不正當(dāng)利益的追求、維護(hù)和對(duì)他人正當(dāng)利益的損害的一致性，如盜竊集團(tuán)、流氓團(tuán)伙，又如因貪污腐化而逃避懲罰的政府官員勾結(jié)起來形成“官官相護(hù)”的小群體，以對(duì)抗政府的清查，以這樣的利益一致形成的非正式群體是禍國(guó)殃民的。

3、共同的理想、信仰、思想觀點(diǎn)和品質(zhì)。思想上的接近，也容易導(dǎo)致形成非正式群體。共同的理想、信仰和思想觀點(diǎn)，是人們相互接近和緊密聯(lián)系的橋梁和紐帶。品質(zhì)及思想追求上的相同，可以使人們一見如故，甚至很快成為知己。人們交往是具有層次性的，這就是我們通常所說的“物以類聚，人以群分”。

4、外部驅(qū)力。有些非正式群體的形成，直接原因是由于外部驅(qū)力的驅(qū)使，尤其是來自組織方面的外力。如組織的規(guī)模、目標(biāo)與成員的基本需要和欲望缺乏一致；正式組織對(duì)于達(dá)到目標(biāo)不能發(fā)生效力；組織缺乏合理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職能機(jī)構(gòu)等。

5、宗族親朋關(guān)系。在組織或正式群體之中，由于是同宗、同族，或是親戚朋友、同鄉(xiāng)、老同學(xué)、老同事等，也容易形成非正式群體。一方面，具有這種關(guān)系的人，與其他人相比更為親近，容易找到共同之處；另一方面，正因?yàn)橛羞@些關(guān)系為紐帶，他們才更主動(dòng)親近起來，一是為了有事能相互照應(yīng)，二也反映了一種對(duì)付環(huán)境及自衛(wèi)的心理[2]。

二、非正式群體的特點(diǎn)與類型

企業(yè)中非正式群體的特點(diǎn)主要有一下幾個(gè)方面：

1、自發(fā)性。非正式群體是自發(fā)形成的，當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理方法欠佳或管理水平不高時(shí)，當(dāng)企業(yè)的方針、政策、任務(wù)、目標(biāo)和各項(xiàng)規(guī)章制度不能被職工認(rèn)可，當(dāng)某些職工受到挫折、心理處于強(qiáng)烈的不平衡狀態(tài)時(shí)，職工就會(huì)到正式群體之外去尋找歸屬、認(rèn)同、理解和表現(xiàn)自己、完善自我的場(chǎng)所。這樣，職工就有可能自發(fā)地組成不同類型的非正式群體。

2、成員的交叉性。有許多員工的愛好、興趣比較廣泛，體驗(yàn)感受比較豐富，因此他們可能參加了幾個(gè)非正式群體，從而使非正式群體成員具有交叉性。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和健全，職工交往的范圍和內(nèi)容會(huì)不斷擴(kuò)大，非正式群體成員的交叉性也將更加廣泛和復(fù)雜。

3、排他性和不穩(wěn)定性。非正式群體內(nèi)部成員之間交往較多，關(guān)系親密，互相幫助，但對(duì)本群體之外的人員則比較淡漠、疏遠(yuǎn)，甚至排斥，具有明顯的排他性。同時(shí)，非正式群體又有相對(duì)不穩(wěn)定性，當(dāng)群體成員看法、意見發(fā)生矛盾和分歧時(shí)，一旦調(diào)解無效，就會(huì)導(dǎo)致群體的分化、瓦解，以致重新組合，產(chǎn)生新的非正式群體。

4、有自然形成的核心人物。非正式群體和正式群體一樣有核心人物，但是他們不是由上級(jí)正式任命或職工民主選舉產(chǎn)生的，而是在長(zhǎng)期的工作、學(xué)習(xí)、生活和娛樂中自然形成的，他們大都善于協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系，有較強(qiáng)的組織管理能力和影響力。

另外，根據(jù)費(fèi)正式群體對(duì)組織和個(gè)人產(chǎn)生的影響和作用，將非正式群體分為積極型、中間型、消極型和破壞型等四種類型。

1、積極型。如以健康的興趣愛好為紐帶而產(chǎn)生的群體，像技術(shù)攻關(guān)小組、讀書小組、業(yè)余足球隊(duì)和電腦愛好小組等，這類非正式群體對(duì)部隊(duì)建設(shè)起著促進(jìn)作用，應(yīng)予以支持與鼓勵(lì)，幫助他們解決實(shí)際困難，促進(jìn)它們的健康發(fā)展。

2、中間型。如“地域歸屬”、“故情再續(xù)”等原因形成的非正式群體，它既有積極作用，也有消極作用。當(dāng)這些群體開展正常的老鄉(xiāng)聚會(huì)、同學(xué)戰(zhàn)友聚會(huì)等活動(dòng)時(shí)，它往往成為成員尋求歡樂、傾吐委屈和痛苦、尋求理解和幫助、相互溝通思想的小天地，對(duì)這類非正式群體只要加以引導(dǎo)、抑弊興利，總體上是無妨礙的，有時(shí)還是有利的。

3、消極型。如一些經(jīng)常聚在一起講哥們義氣的員工，對(duì)他們必須加強(qiáng)教育，提倡員工之間的友情，克服江湖習(xí)氣。

4、破壞型。如拉幫結(jié)派、賭博酗酒的群體，嚴(yán)重危害組織建設(shè)，如教育無效，則應(yīng)視情節(jié)輕重、態(tài)度好壞，予以嚴(yán)肅處理，必要時(shí)可將群體成員拆開分流到其他部門，阻止其存在和發(fā)展[3]。

三、非正式群體的作用

1、非正式群體的正面效應(yīng)

（1）滿足需要。非正式群體具有可自愿性質(zhì)，職工之所以愿意成為非正式群體的成員，是因?yàn)檫@類群體可以給他們帶來某些需要的滿足，如自我表現(xiàn)、歸屬、安全、愛與被愛 等方面需要的滿足。

（2）融洽感情。員工通過非正式群體相互交往、加深了解，使彼此間的關(guān)系更加和諧與融洽，從而產(chǎn)生加強(qiáng)合作的意愿。如果職工把這種協(xié)作關(guān)系和合作精神帶到企業(yè)正式組織中，將有利于促進(jìn)企業(yè)活動(dòng)協(xié)調(diào)進(jìn)行，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

（3）激勵(lì)培訓(xùn)。非正式群體的群體觀念很強(qiáng)，對(duì)于工作中的困難者和技術(shù)不熟練者，非正式群體中的伙伴往往會(huì)給予自覺指導(dǎo)和幫助。同伴們善意幫助和激勵(lì)，可以促進(jìn)他們工作技能提高，這在一定的程度上幫助企業(yè)起到激勵(lì)培訓(xùn)的作用。

（4）協(xié)助修正。非正式群體為了自身的利益，為了在企業(yè)中樹立良好的形象，往往自覺或自發(fā)地幫助企業(yè)維護(hù)正常的活動(dòng)秩序。雖然有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)非正式群體的成員犯了錯(cuò)誤互相掩飾的情況，但為了不使整個(gè)群體在公眾中留下不受歡迎的印象，非正式群體對(duì)那些嚴(yán)重違反企業(yè)紀(jì)律的害群之馬，通常會(huì)根據(jù)自己的規(guī)范，利用自己特殊的形式予以懲罰[4]。

2、非正式群體的負(fù)面效應(yīng)

（1）干擾企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。非正式群體的目標(biāo)如果與企業(yè)目標(biāo)相沖突時(shí)，則可能對(duì)企業(yè)的工作產(chǎn)生極為不利的影向，它阻礙了管理者的努力，減弱了成員的創(chuàng)造性和積極性，降低了工作效率，使成員自覺不自覺地抵制企業(yè)的管理政策和目標(biāo)。

（2）削弱管理者的權(quán)力。由于管理者可能處于既要維護(hù)企業(yè)制度，又要維護(hù)自己所屬的非正式群體利益的兩難境地，在沒有減少企業(yè)管理人員責(zé)任的情況下，無形中削弱了他們的權(quán)力。如一個(gè)中層管理人員，他下屬的一個(gè)職工犯了錯(cuò)誤，按規(guī)章要處罰，但這個(gè)職工同時(shí)又是他所屬的非正式群體的成員，他又要維護(hù)，那么這個(gè)管理人員就會(huì)處于尷尬的境地。

（3）控制束縛職工發(fā)展。非正式群體具有很大約束力，它要求成員在思想和行動(dòng)上都要一致，否則精神上就要被孤立，甚至被懲罰。有些人雖然有過人的才華能力，但非正式群體的要求可能不允許他冒尖，從而使個(gè)人才智得不到充分的發(fā)揮，進(jìn)而影響企業(yè)工作效率的提高[5]。

四、企業(yè)應(yīng)如何對(duì)待組織中的非正式群體

非正式群體是正式群體的一個(gè)特殊組成部分。正式群體的穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性，相當(dāng)程度上受到各種非正式群體的影響和制約。如果不能引導(dǎo)好非正式群體，正式群體的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也會(huì)受到一定的影響，從而間接地影響組織目標(biāo)的實(shí)施和完成。那么，究竟如何正確對(duì)待和管理組織中的非正式群體呢？

1、正確認(rèn)識(shí)非正式群體

非正式群體是一種客觀存在的社會(huì)現(xiàn)象。作為管理者應(yīng)該對(duì)所管轄的部門中的班組、車間、科室分析一下有哪些非正式群體；了解其產(chǎn)生的條件和背景、規(guī)模、群體結(jié)構(gòu)和核心人物，掌握其群體目標(biāo)。這樣，管理者就可以做到胸中有數(shù)，因勢(shì)利導(dǎo)，發(fā)揮其積極作用，限制其消極作用。

2、聯(lián)絡(luò)感情

要重視感情投資，盡可能滿足非正式群體的合理要求。如職工中出現(xiàn)的球迷伙伴，書法、攝影、文藝、求知等興趣群體，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極支持，并給予必要的資金，幫助其舉行各種競(jìng)賽、展覽、匯演等，為其提供展現(xiàn)才華的機(jī)會(huì)，使其獲得精神生活的充實(shí)感、滿足感，從而有利于引導(dǎo)職工把主要精力放在工作上，調(diào)動(dòng)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3、創(chuàng)導(dǎo)最佳的心理環(huán)境

在組合正式群體時(shí)，要最大限度地顧及人們的志向、愛好、能力結(jié)構(gòu)、個(gè)性特點(diǎn)等因素，使職工獲得最佳的心理環(huán)境。如：近幾年來，在一些組織中推行了聘用制、自由組合等，這種新的勞動(dòng)組合實(shí)際上就是使正式群體和非正式群體在結(jié)構(gòu)上趨于一致，讓廣大職工處在一種“親近”的人際關(guān)系之中工作。這不僅可以減少非正式群體產(chǎn)生的可能性，而且還可以削弱非正式群體的消極作用。

4、重視“核心人物”

“核心人物”在非正式群體內(nèi)具有較強(qiáng)的號(hào)召力，是最受尊敬的人，其意識(shí)和行動(dòng)對(duì)群體規(guī)范和目標(biāo)起著決定性作用。抓住了核心人物，就等于掌握了非正式群體的動(dòng)態(tài)。因此，領(lǐng)導(dǎo)要高度重視利用“核心人物”。要主動(dòng)從政治、生活等方面關(guān)心他們，與他們交朋友，感染、啟迪、影響他們，邀請(qǐng)他們多參加一些有益的活動(dòng)，使他們感到組織的關(guān)懷，以通過他們做好對(duì)抗性非正式群體的轉(zhuǎn)化工作，消除對(duì)正式群體的逆反心理，從而達(dá)到與組織管理目標(biāo)相一致的目的。

5、主動(dòng)溝通與非正式群體的信息

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在制定和實(shí)施工作目標(biāo)時(shí)，要考慮到非正式群體的存在，主動(dòng)溝通信息，消除隔膜，建立和增進(jìn)感情，以便及時(shí)收集職工對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的意見、建議和要求，避免決策的盲目性。要根據(jù)非正式群體的性質(zhì)和特點(diǎn)，采取多種方式和途徑發(fā)揮它們的積極因素。一般來說，在制定組織目標(biāo)、規(guī)章制度以及確定正式群體的任務(wù)、開展競(jìng)賽、評(píng)比、組織活動(dòng)時(shí)，都可利用非正式群體[6]。

總之，加強(qiáng)對(duì)組織中非正式群體的研究和管理，充分利用和善于引導(dǎo)非正式群體，將有利于組織在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境中良好生存和發(fā)展，增強(qiáng)組織的生命力。

參考文獻(xiàn)

[1]鄭其緒.柔性管理[M].北京.石油大學(xué)出版社.1996.312-313.[2]徐碧琳.宋愛玲.非正式組織成因的實(shí)證研究.現(xiàn)代財(cái)經(jīng).天津財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào).2005(4).[3]徐碧琳 陳頡.組織行為與非正式組織研究.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社.2009年.[4]沈國(guó)娟.非正式組織對(duì)企業(yè)的影響.現(xiàn)代企業(yè)文化.2009(6).[5]W.H.紐曼, 小C.E.薩默.管理過程——概念、行為和實(shí)踐[M].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版杜, 1995.180-183.[6]王利華.企業(yè)中非正式組織的人本化管理.商場(chǎng)現(xiàn)代化.2008(8).

第二篇：學(xué)校中非正式組織的管理 2

學(xué)校中非正式組織的管理

陳保峰

（北京市應(yīng)用高級(jí)技工學(xué)校學(xué)校 北京 100079）

摘要：學(xué)校中非正式組織是客觀存在的，它對(duì)學(xué)校組織功能的發(fā)揮具有重要的影響。本文結(jié)合學(xué)校中的管理實(shí)際，對(duì)非正式組織管理中的問題進(jìn)行了探討，提出了重視教師非正式組織的客觀存在、充分發(fā)揮教師非正式組織的積極作用、區(qū)別對(duì)待教師非正式組織、提高管理藝術(shù)滿足教師需求的具體管理措施。

關(guān)鍵詞：非正式組織；學(xué)校；管理

學(xué)校中非正式組織是教職工在共同的工作過程中，由于共同的工作經(jīng)歷、興趣、利益、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)等而自發(fā)形成的非正式群體。雖然他們沒有正式機(jī)構(gòu)和明確的組織界限，不靠法律、政策、規(guī)章制度來維系，但他們可以通過約定俗成的行為規(guī)范來約束其成員的行為，對(duì)學(xué)校組織功能產(chǎn)生影響。對(duì)于非正式組織的存在，學(xué)校要承認(rèn)這個(gè)事實(shí)，要克服學(xué)校管理中只重視正式群體的傾向，要對(duì)其進(jìn)行研究并采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧瑺?zhēng)取較好的發(fā)揮它的積極作用，防止消極作用的產(chǎn)生。

一、重視教師非正式組織的客觀存在學(xué)校中非正式組織是教師們自發(fā)依其需要所組成的。學(xué)校管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到，教師們的需求是多方面的，而學(xué)校正式組織不可能滿足教師們的一切需求的，學(xué)校無法以行政命令建立或取消它，它的存在是一種客觀現(xiàn)實(shí)，有其存在的意義。因此，學(xué)校管理者應(yīng)接納非正式組織存在的事實(shí)，任何不承認(rèn)、輕視非正式組織的存在都是不正確的。同時(shí)，也不能采取放任自流的態(tài)度，或?qū)⑺麄兣c學(xué)校嚴(yán)重對(duì)立起來，強(qiáng)調(diào)其消極的作用，從而加大了他們與學(xué)校的對(duì)立程度，將積極或比較積極的力量人為的轉(zhuǎn)化為消極力量。學(xué)校管理者要重視對(duì)它的研究，努力協(xié)調(diào)好學(xué)校與它的關(guān)系，使占統(tǒng)治地位的學(xué)校正式組織伴隨著健康發(fā)展的非正式組織共存。

二、充分發(fā)揮教師非正式組織的積極作用

既然學(xué)校中非正式組織的存在是不可否認(rèn)的事實(shí)，那么它就成為學(xué)校管理者必須正視的問題。學(xué)校管理者應(yīng)善于研究非正式組織的成因、特點(diǎn)等因素，融合學(xué)校特有的組織文化，妥善運(yùn)用權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)策略，充分發(fā)揮非正式組織的積極作用，使非正式組織成為實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)

1的推動(dòng)力之一。

（一）擴(kuò)大信息溝通，彌補(bǔ)正式溝通渠道的不足

利用非正式組織信息傳遞的優(yōu)勢(shì)，它可以彌補(bǔ)正式渠道通常傳遞那些能夠被人容易接受的命令，只能反饋那些能夠得到容易認(rèn)可信息的不足。在信息收集上，非正式組織的信息可以驗(yàn)證正規(guī)信息渠道所提供信息的真實(shí)性，還可以彌補(bǔ)其對(duì)信息收集的不足。在傳播信息上，一些有爭(zhēng)議、尚無把握的事情和意見，可通過非正式組織渠道交換意見、觀察反應(yīng)，為最后決策提供參考。

（二）提高教師的凝聚力

利用非正式組織凝聚力強(qiáng)，能較好的滿足教師的社交、歸屬等心理需求特點(diǎn)，使其成員與學(xué)校進(jìn)行有效溝通，并有意安排學(xué)校的部分工作交給他們?nèi)プ?，使其感受到被信任，這對(duì)于提高學(xué)校的凝聚力有著重要的作用。例如當(dāng)其成員教師與學(xué)校發(fā)生矛盾，而正式渠道的工作收效甚微時(shí)，可利用其成員講情義、重感情的特點(diǎn)，通過核心人物的出面做工作，化解矛盾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。

（三）提高學(xué)校的管理效能

學(xué)?？梢酝ㄟ^非正式組織成員間的關(guān)系比較融洽的特點(diǎn)，安排他們完成一些需要良好人際關(guān)系的特定工作，提高學(xué)校的管理效能。學(xué)校應(yīng)誘導(dǎo)非正式組織的目標(biāo)與學(xué)校的目標(biāo)一致，獲得他們的充分理解和支持，通過他們代替學(xué)校完成諸如教師的文體活動(dòng)、思想工作等任務(wù)，減緩學(xué)校管理人員的負(fù)擔(dān)，甚至學(xué)校遇到管理困難時(shí)，也可通過非正式組織的核心人物出面解決。

（四）發(fā)揮非正式組織的制約與參照作用

教師非正式組織的存在對(duì)學(xué)校的管理者濫用權(quán)力、以權(quán)謀私、分配不公等具有一定的制約作用，使他們?cè)谛惺箼?quán)力時(shí)要慎重考慮不同組織對(duì)其行為的反應(yīng)。迫使他們能較多的接近群眾，并收斂自己的行為。此外，還可以通過非正式組織的成因、活動(dòng)等因素折射出學(xué)校在滿足教師需求上的缺陷；通過非正式組織與學(xué)校的關(guān)系折射出學(xué)校組織內(nèi)部的一些弊端。如一個(gè)學(xué)校內(nèi)幾個(gè)教師非正式組織與學(xué)校均有對(duì)立情緒存在，這有可能存在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人行使權(quán)力不當(dāng)?shù)热毕?，或存在其他?yán)重的個(gè)人問題。

三、區(qū)別對(duì)待教師非正式組織

教師非正式組織根據(jù)其性質(zhì)可分為積極型、中間型、消極型。積極型是一種親組織的非正式組織，其目標(biāo)與學(xué)校的目標(biāo)基本一致。中間型是與學(xué)校若即若離的非正式組織，其目標(biāo)與學(xué)校目標(biāo)具有不確定性。消極型是與學(xué)校有一定矛盾的非正式組織，其目標(biāo)與學(xué)?；?/p>

目標(biāo)不一致。

學(xué)校管理者應(yīng)該深入研究教師非正式組織的性質(zhì)、成因、結(jié)構(gòu)和核心人物，做到“知己知彼”，不能用相同的模式來管理非正式組織，應(yīng)根據(jù)其不同的類型，采取不同的管理方法。

（一）支持和保護(hù)積極型非正式組織

積極型非正式組織能夠與學(xué)校同舟共濟(jì)，它是學(xué)校正式組織的有機(jī)補(bǔ)充，它在學(xué)校工作中起著積極正向作用。學(xué)校管理者應(yīng)了解其成員的需要與動(dòng)機(jī)，幫助他們解決實(shí)際困難，支持和保護(hù)其健康發(fā)展。學(xué)校可通過對(duì)其核心人物授權(quán)，讓他幫助學(xué)校開展部分工作。如果條件允許還可以慎重提拔其核心人物為正式領(lǐng)導(dǎo)，利用其非正式領(lǐng)導(dǎo)才能為學(xué)校服務(wù)。

（二）引導(dǎo)和幫助中間型非正式組織

中間型非正式組織的活動(dòng)對(duì)學(xué)校的影響通常是沒有明顯益處或害處。對(duì)待他們的管理要積極引導(dǎo)，熱情幫助。引導(dǎo)他們充分發(fā)揮積極因素，克服消極因素，向積極型非正式組織轉(zhuǎn)化。幫助他們解決實(shí)際困難。防止被消極型非正式組織利用和影響，背離學(xué)校的發(fā)展方向，向消極型非正式組織轉(zhuǎn)化。

（三）轉(zhuǎn)化、教育或解體消極型非正式組織

消極型非正式組織通常他們抵制學(xué)校的變革、傳播謠言、結(jié)黨營(yíng)私，在學(xué)校人事安排、資金使用等諸多方面對(duì)學(xué)校管理產(chǎn)生負(fù)面影響，使學(xué)校內(nèi)部產(chǎn)生各種離散現(xiàn)象，導(dǎo)致教師“離心”偏離學(xué)校目標(biāo)，促使矛盾激化。教師的積極性得不到充分發(fā)揮，難以形成奮發(fā)向上的“團(tuán)隊(duì)精神”，資源內(nèi)耗增加，更有甚者達(dá)到與學(xué)校正式組織抗衡，破壞學(xué)校的良性發(fā)展。

學(xué)校應(yīng)采取轉(zhuǎn)化、教育、誘導(dǎo)溝通的方法。通過耐心的教育，動(dòng)之以理，導(dǎo)之以行。對(duì)于該群體中的教師趨利者給予小利滿足他們合理的要求，誘導(dǎo)他們將自己的個(gè)人利益與學(xué)校利益聯(lián)合起來，并找好轉(zhuǎn)化點(diǎn)，努力爭(zhēng)取把他們轉(zhuǎn)化為積極型非正式組織的成員。只要方法得當(dāng)，選擇時(shí)機(jī)適合，大多數(shù)情況可以收到良好的效果。當(dāng)然，轉(zhuǎn)化、教育無效時(shí)，學(xué)校應(yīng)采取果斷措施，利用下列方法解體它：

1． 調(diào)離核心人物

非正式組織核心人物的意識(shí)和行為對(duì)其組織的目標(biāo)和規(guī)范起著決定性的影響作用。學(xué)?？梢酝ㄟ^組織渠道將核心人物調(diào)到其它單位或采用令其內(nèi)退等辦法，使其組織“群龍無首”、樹倒猢猻散，瓦解這個(gè)群體。此外對(duì)該群體中的骨干人物，學(xué)校有意對(duì)其放置不用，使其感到無可奈何，并采用區(qū)別對(duì)待的方式，使其感到冷落、厭倦，主動(dòng)提出調(diào)離。

2． 重組

對(duì)于該群體內(nèi)的一般教師，學(xué)校可根據(jù)工作需要有意識(shí)的將他們和其他教師安排在一起工作，讓這些人在與他人的共事過程中，消除不良的觀念和行為，進(jìn)而達(dá)到工作上的和諧，人事上的安穩(wěn)，使其融入學(xué)校教師集體中或進(jìn)入新的非正式組織。

3． 換崗

對(duì)于該群體內(nèi)的工作關(guān)系比較密切的教師，由于時(shí)空上的接近，他們有機(jī)會(huì)互相利用，勾結(jié)謀私。學(xué)校讓他們輪崗，從時(shí)空上加以限制，從而破壞掉他們之間橫向，縱向的群體利益或關(guān)系鏈。沒有了利益交換和時(shí)空上的聯(lián)系，動(dòng)搖它們之間的基礎(chǔ)。

4． 撤職

對(duì)于該群體中擔(dān)任一定職務(wù)且屢教不改的教師，學(xué)校將其撤職。這樣其一，降低了該群體教師在學(xué)校中的影響力。其二精簡(jiǎn)了學(xué)校的機(jī)構(gòu)和人員。其三，贏得了廣大教師的擁護(hù)順應(yīng)了民心。

5．警告

學(xué)校在適當(dāng)場(chǎng)合，明確管理方法。使該群體明白，學(xué)校利益至高無上，任何有損學(xué)校利益和阻礙學(xué)校發(fā)展的行為和言論都是不允許的，在學(xué)校內(nèi)不存在著特權(quán)和特殊公民，所有人都要受到紀(jì)律的約束。要營(yíng)造學(xué)校正確的輿論氛圍，形成正氣，以譴責(zé)其群體的消極行為，對(duì)其產(chǎn)生心理壓力而促其自動(dòng)調(diào)節(jié)自我行為。

四、提高管理藝術(shù)、滿足教師需求

學(xué)校管理者要認(rèn)識(shí)到，非正式組織形成的基本原因是滿足了教師的個(gè)人需求。為此，學(xué)校在兼顧教師個(gè)人需求與學(xué)校利益的情況下，發(fā)揮高度的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，將學(xué)校目標(biāo)與教師的需求相結(jié)合，使實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)的同時(shí)滿足教師個(gè)人的合理需求。如果每個(gè)教師在正式組織中需求得到滿足，則教師另行組織或參加非正式組織的可能性就大為減少。因此，學(xué)校要盡可能地滿足廣大教職工的興趣、愛好、志向等需求，使教師在學(xué)校中獲得“心理平衡”，使他們對(duì)在學(xué)校工作中建立起的人際關(guān)系感到滿足，從而削弱建立非正式組織的可能性。

參考文獻(xiàn)：

1．付樹京著 《教育管理學(xué)導(dǎo)論》 第二版北京原子能出版社2002年2月

2．陳孝彬著 《教育管理學(xué)》第二版北京北京師范大學(xué)出版社1999年5月

3．程正方著 《學(xué)校管理心理學(xué)》 第一版北京中央廣播電視大學(xué)出版社2000年8月

作者簡(jiǎn)介：

陳保峰（1962-）、教育碩士、北京市政府教育督導(dǎo)室督學(xué)、北京市技工院校高級(jí)職稱評(píng)審委員會(huì)主任、中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、北京市應(yīng)用高級(jí)技工學(xué)校校長(zhǎng)兼黨委書記、北京市勞動(dòng)模范、全國(guó)職業(yè)教育先進(jìn)個(gè)人，曾先后做學(xué)校管理方面的講座數(shù)十場(chǎng)。

電話010-67672926手機(jī)***郵箱chen@bjyy.org

第三篇：人力資源部概述及機(jī)構(gòu)

人力資源是飯店的重要組成部分，對(duì)人力資源的管理是飯店管理的基礎(chǔ)，飯店的管理是通過對(duì)人的管理來實(shí)現(xiàn)的。人事部的工作是飯店能否取得成功的關(guān)鍵。人力資源部組織機(jī)構(gòu)

人力資源總監(jiān)1

人事招聘1人

培訓(xùn)專員1人

秘書1人

第四篇：營(yíng)銷策劃細(xì)節(jié)概述及

一、前言

（一）本案策劃目的（二）整體計(jì)劃概念

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

（一）市場(chǎng)環(huán)境分析

（二）企業(yè)形象分析

（三）產(chǎn)品分析

（四）競(jìng)爭(zhēng)分析

（五）消費(fèi)者分析

三、SWOT分析

（一）營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

（二）產(chǎn)品和價(jià)格策略

（三）渠道和促銷策略

1、門戶網(wǎng)站的建立

2、網(wǎng)站推廣方案

（四）客戶關(guān)系管理策略

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

五、實(shí)施計(jì)劃

六、費(fèi)用預(yù)算

七、方案調(diào)整

案例：某化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌策略

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌是一個(gè)由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念。時(shí)尚春天化妝品公司從以下幾個(gè)方面來打造網(wǎng)絡(luò)品牌：

（一）產(chǎn)品品牌策略

時(shí)尚春天化妝品公司是一家直銷化妝品的公司，公司的產(chǎn)品主要是：化妝品的銷售；對(duì)顧客（會(huì)員）提供額外的美容增值服務(wù)。

從化妝品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而言，化妝品的銷售現(xiàn)在是三國(guó)鼎立，洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價(jià)格策略、促銷手段等營(yíng)銷組合方面都各顯神通，競(jìng)爭(zhēng)幾乎白熱化。在如此競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下要想將一個(gè)品牌盡量經(jīng)營(yíng)維護(hù)且最大化地延長(zhǎng)品牌生命周期，就不是僅重視以上所列營(yíng)銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價(jià)值——服務(wù)的重要性。

因?yàn)闀r(shí)尚春天化妝品公司直銷的是國(guó)際各大品牌化妝品，在知名度和美譽(yù)度上有著很好的影響力。而且，通過網(wǎng)上直銷，能夠降低成本并且易管理。時(shí)尚春天化妝品公司在價(jià)格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價(jià)格略低，在價(jià)格上占一定的優(yōu)勢(shì)。但價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不是時(shí)尚春天化妝品公司最重要的品牌策略。

時(shí)尚春天化妝品公司的經(jīng)營(yíng)理念是服務(wù)營(yíng)銷。即經(jīng)營(yíng)者站在消費(fèi)者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購(gòu)買方便、使用指導(dǎo)、使用價(jià)值跟蹤等營(yíng)銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié)，目的就是增加商品的使用價(jià)值。

時(shí)尚春天化妝品公司在專門負(fù)責(zé)會(huì)員中心這一板塊上至營(yíng)銷經(jīng)理，下到美容顧問都是專門進(jìn)行過“行業(yè)教育”的專業(yè)人士，時(shí)尚春天化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護(hù)膚理念的習(xí)慣。

時(shí)尚春天化妝品公司將對(duì)顧客進(jìn)行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會(huì)根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護(hù)膚的基礎(chǔ)知識(shí)的專業(yè)溝通，讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護(hù)膚，又該如何護(hù)膚，更關(guān)鍵的是顧客適合如何護(hù)膚。然后要根據(jù)時(shí)尚春天化妝品公司產(chǎn)品的“獨(dú)特銷售主張”及目標(biāo)定位向客戶作詳解，此類產(chǎn)品會(huì)對(duì)他如何切身受用，之后時(shí)尚春天化妝品公司會(huì)為顧客作一套“度身定做”的化妝品，讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品，會(huì)對(duì)他的皮膚有極大的幫助，最后購(gòu)買時(shí)會(huì)告訴客戶詳細(xì)用法。

為了更完善的開展時(shí)尚春天化妝品公司的服務(wù)營(yíng)銷，時(shí)尚春天化妝品公司將在上海，北京，深圳三地建立美容沙龍，為公司的顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時(shí)尚信息、專業(yè)護(hù)膚服務(wù)等。并建立客戶檔案，便于形成顧客群。

時(shí)尚春天化妝品公司的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，品牌形象好、品牌生命周期長(zhǎng)，而且化妝品市場(chǎng)會(huì)更加成形，化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加趨于良性。

二、域名品牌策略

在域名品牌建設(shè)中，為了出于顧客的需要，為讓他們好記憶，方便搜索。時(shí)尚春天化妝品公司采用的是多個(gè)域名策略是：

網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大本營(yíng)，網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容，是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，時(shí)尚春天化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過網(wǎng)站來表現(xiàn)的。網(wǎng)站建設(shè)分布之后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)就是要對(duì)網(wǎng)站品牌加以建設(shè)，其本質(zhì)就是對(duì)時(shí)尚春天化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣，讓更多的人了解時(shí)尚春天化妝品公司的網(wǎng)站，發(fā)掘出公司潛在的顧客。為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個(gè)具有長(zhǎng)期，遠(yuǎn)大意義的工作，時(shí)尚春天化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進(jìn)行：

（1）行業(yè)鏈接

行業(yè)鏈接是時(shí)尚春天化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式，它是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要的工作其目的有以下：

①、在進(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可，提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時(shí)的印象；

②、為下一個(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢(shì)，并打下好的基礎(chǔ)。

（2）搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。

1、搜索引擎推廣實(shí)行步驟：

①、由于搜索引擎的排名因許多網(wǎng)站元素的影響，公司做了以下的調(diào)解工作：

Ⅰ、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的調(diào)解：

Ⅱ、META標(biāo)簽的調(diào)解：

公司介紹屬性：

關(guān)鍵字：

Ⅲ、網(wǎng)頁(yè)主體的調(diào)解：

在的標(biāo)簽中添加多個(gè)上述關(guān)鍵字

Ⅳ、鏈接數(shù)量

②、向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè)

為了保證注冊(cè)的正確時(shí)尚春天化妝品公司采用人工方式同時(shí)在雅虎、谷歌、百度中注冊(cè)多個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面。

③、網(wǎng)站注冊(cè)后跟蹤管理

測(cè)試排名，在定期重新注冊(cè)，定期優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)元素。

四、商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布

時(shí)尚春天化妝品公司會(huì)在全球商人社區(qū)、世界經(jīng)理人等進(jìn)行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。

五、郵件列表

1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”，讓潛在顧客與你聯(lián)系。

2、建立郵件列表，每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件

第五篇：統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告概述及

統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告概述及范文

什么是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告（Statistical Analysis Report）。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，就是指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)分析方法，以獨(dú)特的表達(dá)方法和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，表現(xiàn)所研究事物本質(zhì)和規(guī)律性的一種應(yīng)用文章。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)分析研究過程中所形成的論點(diǎn)、論據(jù)、結(jié)論的集中表現(xiàn)；它不同于一般的總結(jié)報(bào)告、議論文、敘述文和說明文；更不同于小說、詩(shī)歌和散文；它乃是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)方法、數(shù)字與文字相結(jié)合，對(duì)客觀事物進(jìn)行分析研究結(jié)果的表現(xiàn)。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來。文章式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。它是全部表現(xiàn)形式中最完善的形式。這種形式可以綜合而靈活地運(yùn)用表格、圖形等形式；可以表現(xiàn)出表格式、圖形式難以充分表現(xiàn)的活情況；可以使分析結(jié)果鮮明、生動(dòng)、具體；可以進(jìn)行深刻的定性分析。

統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告有哪些類型

由于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的內(nèi)容和作用不同，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的類型主要有下列幾種：

1、統(tǒng)計(jì)公報(bào)

統(tǒng)計(jì)公報(bào)，是政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)通過報(bào)刊向社會(huì)公眾公布一個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。一般是由國(guó)家、省一級(jí)以及計(jì)劃單列的省轄市一級(jí)的統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的。如《國(guó)家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于1999年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。

2、進(jìn)度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

進(jìn)度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告主要以定期報(bào)表為依據(jù)，反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，分析其影響和形成的原因。如月度分析、季度分析和分析。從時(shí)間上看，它可分為定期和不定期的、期中的和期末的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；從內(nèi)容上看，它又可分為專題和綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告兩種。

進(jìn)度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告必須講究時(shí)效，力求內(nèi)容短小精悍，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單規(guī)范，看后一目了然。

3、綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

綜合統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是從客觀的角度，利用大量豐富的統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的規(guī)模、水平、結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系、經(jīng)濟(jì)效益以及發(fā)展變化狀況，進(jìn)行綜合分析研究所形成的一種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

4、專題統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

專題統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的某一方面或某一問題進(jìn)行專門的、深入研究的一種分析報(bào)告。它的目標(biāo)集中，內(nèi)容單一，不像綜合分析報(bào)告那樣，要反映事物的全貌。正因?yàn)槿绱耍瑢ｎ}統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告更要求突破時(shí)間和空間的限制，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)公眾的需要靈活選題，做到重點(diǎn)突出，認(rèn)識(shí)深刻。

5、典型調(diào)查報(bào)告

典型調(diào)查報(bào)告，是根據(jù)調(diào)查的目的、要求，有意識(shí)地選擇少數(shù)有代表性的單位進(jìn)行深入實(shí)際調(diào)查后所寫成的報(bào)告。深入實(shí)際，進(jìn)行調(diào)查研究，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門了解情況，指導(dǎo)工作經(jīng)常采用的一種工作方法。習(xí)慣上稱為“解剖麻雀”，統(tǒng)計(jì)上叫做典型調(diào)查。

黨員統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文

一、黨員基本情況

截止到XX年12月31日，我院共有黨員總數(shù)1229名。其中，正式黨員882名，預(yù)備黨員347名；女性黨員517名，占黨員總數(shù)的42％；少數(shù)民族黨員49名，占黨員總數(shù)的4％。

從黨員的身份來看，教職工黨員391名（其中，教師黨員192名，35歲以下青年教師黨員123名）；學(xué)生黨員663名（其中，研究生黨員63名，本科生黨員578名，?？粕h員22名）；離退休黨員140名；其他35名（已畢業(yè)學(xué)生黨員組織關(guān)系未轉(zhuǎn)走等）。學(xué)生黨員在全體黨員中所占比例最大，達(dá)到了53.9％，見附圖1。

二、XX年發(fā)展黨員情況

XX年我院共發(fā)展黨員365名，其中發(fā)展教職工黨員9名、研究生黨員11名、本科生黨員320名、大專生黨員25名。

在發(fā)展黨員工作中，突出了兩個(gè)重點(diǎn)，一是繼續(xù)做好在大學(xué)生中發(fā)展黨員工作，發(fā)展本科生黨員人數(shù)占發(fā)展黨員總數(shù)的87.6％；研究生黨員人數(shù)為63人，占研究生總

數(shù)的52.9％。二是積極做好在35歲以下青年教師中發(fā)展黨員工作，XX年我院共發(fā)展35歲以下青年教師黨員6名，占發(fā)展教職工黨員總數(shù)的66.7。

三、黨員教育管理

我院黨委歷來十分重視黨員教育管理工作。去年，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育為契機(jī)，我院舉辦校、院兩級(jí)專題報(bào)告23場(chǎng)，黨支部集中學(xué)習(xí)108次，組織各種參觀和實(shí)踐活動(dòng)23次，各級(jí)開展學(xué)習(xí)體會(huì)交流64次，各級(jí)開展先進(jìn)性具體要求大討論活動(dòng)52次。在認(rèn)真征求意見和深入談心的基礎(chǔ)上，全體黨員認(rèn)真撰寫了個(gè)人黨性分析材料，召開了專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)，回顧了自己近來的思想作風(fēng)和工作經(jīng)歷，查找了自身存在的突出問題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。先進(jìn)性教育活動(dòng)使得我院黨員的精神面貌煥發(fā)了，黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了較為明顯的提升。

四、近三年黨員隊(duì)伍狀況分析

通過對(duì)近三年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的比較分析，可以看出我院黨員隊(duì)伍建設(shè)方面有如下幾個(gè)特點(diǎn)：、學(xué)生黨員數(shù)量合理，保持較高比例。

三年來，我院學(xué)生黨員占全院黨員總數(shù)的比例均在55％左右，本科生黨員比例保持在10％左右，見附圖2。

學(xué)生黨員保持較高比例主要是由于我院黨委高度重視發(fā)展黨員工作。黨委認(rèn)真貫徹《中共中央組織部關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作的意見》精神，定期召開專題會(huì)議研究和部署，從黨建經(jīng)費(fèi)中撥出專款用于積極分子培養(yǎng)、培訓(xùn)和黨員教育工作。黨委組織部和黨校制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生黨員工作的幾點(diǎn)意見》等一系列有關(guān)發(fā)展黨員的工作制度，組織編寫了《發(fā)展黨員工作制度選編》，提出了新形勢(shì)下發(fā)展黨員的新思路。黨校進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)模式，實(shí)行兩級(jí)黨校管理體制，推動(dòng)并開展了新生入黨啟蒙教育、分黨校初級(jí)班、院黨校高級(jí)班三級(jí)培訓(xùn)的模式，從而有力地推動(dòng)了在學(xué)生中發(fā)展黨員工作。

2、教職工黨員隊(duì)伍逐年擴(kuò)大，整體結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善

三年來，我院教職工黨員人數(shù)逐年增加，見附圖3。截止XX年底，我院教職工黨員總數(shù)為391名，占全院教職工總數(shù)的52.2％；其中，教師黨員人數(shù)為192名，占我院教師總數(shù)的比49.0％。

XX～XX年，35歲以下青年教師黨員人數(shù)由98人增加到123人，在35歲以下青年教師總數(shù)中所占的比例由46.4％提高到58.0％，見圖4。具有高職稱教職工黨員人數(shù)由60名增加到65人，在具有高職稱教職工總數(shù)中所占的比例由49.7％提升到51.2％，見圖5。

我院教職工黨員人數(shù)之所以逐年增長(zhǎng)，整體結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步改善，主要原因是，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，黨委組織部和黨校統(tǒng)籌規(guī)劃，加大教職工入黨積極分子培訓(xùn)的力度，培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間上都做了較大的增加，形成歷時(shí)兩個(gè)月六個(gè)階段的教育培訓(xùn)，為強(qiáng)化對(duì)入黨積極分子培養(yǎng)，保證發(fā)展黨員質(zhì)量，把好入口關(guān)，打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，黨委組織部、黨校定期指導(dǎo)和督促各基層黨組織做好發(fā)展黨員工作。此外，每年在引進(jìn)新教職工時(shí)，我院加強(qiáng)了對(duì)其政治素質(zhì)的考察。

五、對(duì)今后工作的思考

根據(jù)黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)分析所反映出的情況，我院今后黨員發(fā)展工作的主要思路如下：

1、進(jìn)一步推進(jìn)在教職工中發(fā)展黨員的工作

盡管今年來我院教職工黨員保持較高比例，但在發(fā)展教職工黨員過程中所能考察的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象范圍較小、選擇余地不大，基層黨組織和黨務(wù)工作者，做入黨積極分子思想工作的能力優(yōu)待進(jìn)一步提高，尤其在與學(xué)術(shù)骨干談話時(shí)顯得能力較弱，從而導(dǎo)致了教職工發(fā)展黨員工作相對(duì)學(xué)生發(fā)展黨員工作比較滯后。因此，我院在教職工發(fā)展黨員工作中，還有一定的提升空間，尤其是在高知識(shí)群體和中青年學(xué)術(shù)骨干中的黨員發(fā)展工作。

統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告范文 如何寫好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

寫好統(tǒng)計(jì)分析，使之在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中切實(shí)有效地發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，是統(tǒng)計(jì)工作者一生都為之奮斗的目標(biāo)。

統(tǒng)計(jì)分析，是一種高級(jí)理性思維活動(dòng)。它是統(tǒng)計(jì)工作全過程的最后階段，是對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行調(diào)查、搜集、整理，感性認(rèn)識(shí)得到升華和提高，出產(chǎn)成品、精品的階段，是統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)的高級(jí)階段。寫好統(tǒng)計(jì)分析既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也是發(fā)展統(tǒng)計(jì)文化的需要，更是統(tǒng)計(jì)工作者肩負(fù)的職責(zé)。統(tǒng)計(jì)分析研究，是以文字報(bào)告形式在分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，找出規(guī)律，講出道理，服務(wù)社會(huì)公眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，為決策者提出應(yīng)注意的問題和建議，并對(duì)未來一定時(shí)期做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。

筆者認(rèn)為寫好統(tǒng)計(jì)分析，應(yīng)符合４條標(biāo)準(zhǔn)，即：題目新穎突出、觀點(diǎn)鮮明正確；內(nèi)容詳細(xì)具體、材料新穎充分；結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、層次分明清晰；語(yǔ)言簡(jiǎn)練通順、用詞通俗簡(jiǎn)樸。４條標(biāo)準(zhǔn)既是統(tǒng)計(jì)分析的要求，也是一般文章的要求，但作為統(tǒng)計(jì)分析，除此標(biāo)準(zhǔn)要求外，還必須在廣度、深度和力度上作文章。

廣度是指分析反映事物、現(xiàn)象的全面程度；深度指對(duì)事物、現(xiàn)象分析的深淺程度；力度指通過對(duì)事物、現(xiàn)象分析所掌握其規(guī)律及變化的準(zhǔn)確度，從而確立觀點(diǎn)，提出建議的準(zhǔn)確性、針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值量的大些定于分析思路和表述思路，歸結(jié)于寫作思路。

所謂統(tǒng)計(jì)分析的寫作思路，是指撰寫者在一定背景下，通過對(duì)接觸、感受到的統(tǒng)計(jì)資料所進(jìn)行的高級(jí)理性思維活動(dòng)的程序、路線及其軌跡。這種軌跡非指物理意義上的“形”為軌跡，而是指統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)構(gòu)、層次、布局以及通過語(yǔ)言文字描繪出來的思維運(yùn)行軌跡。因此，雖說其表面“無形”，但實(shí)質(zhì)為“有形”，即當(dāng)一篇統(tǒng)計(jì)分析成文定稿之后，其寫作思路——思維運(yùn)行軌跡業(yè)已固定成形，具體顯示在文章的內(nèi)容范圍、標(biāo)題、結(jié)構(gòu)、布局、層次、語(yǔ)言、詞匯及運(yùn)用順序，它既可以體現(xiàn)出作者思維線路示意圖，又可以體現(xiàn)出作者的思維邏輯性的強(qiáng)弱程度。

思路的具體內(nèi)容可分為思域、思路（總思路的具體細(xì)化）和思理。思域，是寫作者思維空間及包括內(nèi)容范圍的形象比喻；思路，是對(duì)事物、現(xiàn)象分析表示的路標(biāo)所向；思理，是作者對(duì)事物、現(xiàn)象理性認(rèn)識(shí)的思維邏輯顯示。把思域、思路、思理與廣度、深度、力度相對(duì)應(yīng)聯(lián)系一起，即可得出一個(gè)結(jié)論：思域決定廣度，思路決定深度，思理決定力度。統(tǒng)計(jì)分析的基本特征，就是用數(shù)字說話，依數(shù)成理是基礎(chǔ)，依理立論是靈魂。所以，作者要做到思域?qū)拸V、思路深遠(yuǎn)、思理有據(jù)，其統(tǒng)計(jì)分析就會(huì)有廣度、深度和力度。

綜上所述，提高統(tǒng)計(jì)分析的廣度、深度和力度，必須在寫作思路的培養(yǎng)鍛煉上下功夫，達(dá)到升華和提高。

首先要對(duì)寫作思路進(jìn)一步加深理解。文中所講思路“有形”，是指成文定稿的文章其思路可以顯現(xiàn)成形。其實(shí)一篇文章的思路形成存在有初級(jí)勾畫和完善精煉兩個(gè)層次和階段。

第一階段為初級(jí)層次，始于構(gòu)思分析，經(jīng)資料搜集、加工、選用，到產(chǎn)生觀點(diǎn)、形成腹稿為終，這一階段只是一種思維“勾畫藍(lán)圖”，沒有形成文章，其思路無法顯現(xiàn)成形；

統(tǒng)計(jì)分析的廣度、深度和力度決

第二階段為高級(jí)層次，它從開始動(dòng)意分析，在初級(jí)層次基礎(chǔ)上，經(jīng)過由粗到細(xì)、由低到高、由劣到精的去偽存真逐步修正、完善精煉，到成文定稿為終，思路才可顯現(xiàn)成形。

由寫作思路形成的兩個(gè)階段、層次，從“無形”到“有形”的過程所決定，就為學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、鍛煉思路提供了機(jī)會(huì)和方法。其次，利用思路有形特征，以成文定稿的分析報(bào)告進(jìn)行同類對(duì)比。

具體做法是選擇同類型統(tǒng)計(jì)分析文章（本人、他人），按主題觀點(diǎn)、內(nèi)容、標(biāo)題一一列出進(jìn)行對(duì)比，從中進(jìn)行思域、思路比較，看其寬廣度和深遠(yuǎn)度，然后把是什么（現(xiàn)狀特征及問題）、為什么（原因剖析）和怎么辦（建議對(duì)策）聯(lián)系起來，捉摸其思理強(qiáng)弱度。再次，在對(duì)比基礎(chǔ)上對(duì)同類報(bào)告進(jìn)行鑒別。鑒別是對(duì)比的繼續(xù)深入，它是通過對(duì)比其差異分出好、中、差，然后著重于分析其差異，即為什么好或差，找出其因，明之其理。具體方法有三，一是自我鑒別。

二是借助他人鑒別，就是對(duì)眾所公認(rèn)（評(píng)選鑒定）的分析報(bào)告，進(jìn)行思路有形化，以評(píng)判者身份對(duì)其思域、思路、思理進(jìn)行分析、判斷和評(píng)價(jià)。以思維內(nèi)容范圍看其思域，以分析、表述的思維層次看其思路，以思維邏輯性強(qiáng)弱看其思理。三是本人與他人聯(lián)系一起，綜合鑒別。

具體是將自認(rèn)為質(zhì)量水平高的滿意之作，與他人評(píng)判結(jié)果聯(lián)系一起，若是自我和他人評(píng)判一致，表明認(rèn)識(shí)思維方法水平相同，或差別不大；若自我和他人評(píng)判結(jié)果反差，則要從思維方法水平的認(rèn)識(shí)上找差距，分析反差，找出其因，達(dá)到鑒別提高。不論哪種方法鑒別，都要切忌簡(jiǎn)單的、不負(fù)責(zé)任的盲從和認(rèn)同，否則無法取得鑒別的效果和作用。

最后，運(yùn)用寫作思路產(chǎn)生形成的兩個(gè)層次，由無形到有形的特征，采用積累法。具體步驟：一是將無形與有形思路比較分析。將自己寫統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，從資料搜集整理、加工選用到寫作提綱形成以及草稿所有資料（包括統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料、相關(guān)的國(guó)家政策、法律、法規(guī)、報(bào)刊文摘、市場(chǎng)信息、基層素材、典型資料等）全部保存、積累起來，將不成形、不定形的思維過程與最后成文定稿形成的有形思路進(jìn)行比較分析，從中總結(jié)一篇統(tǒng)計(jì)分析寫作思路形成過程，通過總結(jié)達(dá)到提高。二是搜集積累本人所寫統(tǒng)計(jì)分析（成文定稿），將有形思路作以縱向?qū)Ρ瓤偨Y(jié)提高。

除上述４種方法外，還可采取聯(lián)想法，即通過非統(tǒng)計(jì)分析文章，或他人的統(tǒng)計(jì)分析文章，將自己擺到作者的位置，以作者身份，去聯(lián)想思索。這一方法關(guān)鍵是把自己融入文中，將本人寫作方法及思路與他人作以對(duì)比，從中學(xué)習(xí)、吸收知識(shí)，使自己的思路得到培養(yǎng)、鍛煉和提高。為此，很有必要多看、多學(xué)一些經(jīng)濟(jì)論文、文學(xué)作品，趣味性、娛樂性的長(zhǎng)、中、短篇文章，借鑒他人思維方法及思路。只有經(jīng)常學(xué)習(xí)、認(rèn)真品嘗，久而久之，必會(huì)對(duì)自己的寫作思路有所啟迪和幫助。

歸結(jié)到底，統(tǒng)計(jì)分析的廣度、深度、力度決定于統(tǒng)計(jì)分析寫作思路，即思維活動(dòng)過程。思維過程就是理性認(rèn)識(shí)，感性升華過程，這一過程離不開實(shí)踐，所以只有在統(tǒng)計(jì)分析寫作實(shí)踐中，多學(xué)、多寫、多想，并參考文中介紹方法，不斷總結(jié)，才能使自己的寫作思路得到鍛煉提高，從而保證統(tǒng)計(jì)分析具有一定廣度、深度和力度。