第一篇：溝通是理解的橋梁

溝通是心靈的橋梁

管理七部祁迎春

溝通是一門藝術，它直接影響著保安隊伍的健康發展。人際溝通的能力不是天生的，而是后天學習和實踐中形成的。至此本人就保安隊伍管理中應具備的溝通方面做如下敘總：

一、與隊員在思想上的交流。隊伍來自全國各地五湖四海，每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上在生活中進行觀察了解、掌握隊員的基本情況、摸清隊員的心理想法。上班查崗和訓練休息時，可以與隊員談談心，拉家常，詢問隊員在班的感覺以及對骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣隊員的心也就齊了，隊伍的凝聚力和向心力便大大增強了。

二、工作上的表率和引導。對于公司和各項規章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新隊員剛分下來，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。隊員看骨干，骨干怎么做，隊員就跟著來。同時加強隊員對崗上業務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質及危害性，會產生什么后果，細致地分析給隊員聽，切不可動不動就發脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，隊員也難以接受和理解。

三、生活上的體貼關心。隊員到工作點上一時很難適應環境，情緒也不穩定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情，其實，有時候自己一句關心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織隊員多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓隊員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使隊員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班值勤就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。

總之，溝通才能達到理解與配合，理解才能贏得民心。管理也就得心應手，工作自然會上一個新臺階。

第二篇：語言是溝通的橋梁

語言是溝通的橋梁

語言作為思想載體的形式，在這個越來越小的世界中變得猶為重要。當今的社會，文化交流與商品流通已變得越來越頻繁，也越來越重要了。于是，在國與國之間、民族與民族之間的交流中，語言成為了最重要的溝通工具。

在當今這個社會，溝通的方式很多，但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢？是圖像，還是動作？也許圖像比語言形象，而動作會更有趣、生動。然而，用語言進行的面對面溝通會更加直接、迅速，更加親切，更加能夠營造出當時所想要的氛圍。我們可以用語言來進行心與心的交流，讓雙方可以隨時掌握情緒的變化，而讓溝通進行得更加融洽和深入。

當然，由于世界上語言有千萬種，而且即使同一語系也會因為方言而有著千差萬別的口音，加上科技發達和交通便利，人口流動愈來愈頻繁，因此，由語言交流不成功而引起的誤解，甚至爭吵的現象時有發生。但往往在這個時候，如果雙方都有耐心，進行更深入的溝通，彼此交換心中的所思所想，那么，那些不愉快的結果是有可能避免發生的。

城市越來越多，樓房林立在城市的每個角落，鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所，但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻。因此，不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來愈高節奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。在城市中呆久了的人，寂寞已成為一種習慣。但是，請你學習傾聽，傾聽各種各樣的聲音之后，你會感覺到，其實人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會記得《紅樓夢》中的史湘云，她的那句愛哥哥聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近，讓文化的交流變得更融洽。

請你掌握好語言，用好語言，讓語言發揮其最大的功用，切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰火的火花。用好語言，讓語言真正成為溝通的橋梁。

第三篇：溝通是心靈的橋梁

溝通是心靈的橋梁

人與人之間的相處，最寶貴的是真誠、信任和尊重，而這一切的橋梁就是溝通。

在一個企業，同事之間的溝通，可以促進信息業務，工作方 式方法的共享。可以吸取不同的經驗和教訓。企業領導關心下屬員工的工作、生活、學習，善于聽取員工的意見和建議。充分發揮廣大員工潛在的聰明才智與積極性。促進和提高其工作效率和成績。部門和部門之間的溝通。可以迅速的傳遞各種信息。增進配合、提高默契、信任。

溝通是一門藝術，在溝通的過程中，采取什么樣的方式場合、時間都要掌握到洽點，特別是語言表達能力顯得尤為重要，要做到有效溝通，即要把自己考慮對問題的真實看法和想怎么樣處理問題的意見準確的傳遞給別人，又要把別人對這個問題的看法有效結合；

溝通本身就是一個學習的過程，因為每個人思維角度、處事方式、出發點不一樣；在交流與溝通中要認真傾聽、集思廣益；要理解從不同的角度所反饋不同的見解，要條理清晰，避免重復同一問題。

溝通是增進相互理解，相互信任，增加友誼、學人之長、補已不足、消除誤解、提高和完善自身素質和修養，溝通是把一個企業中所有成員有效地組合，發揮團隊精神；獲取資源，以實現共同目標的手段，在企業方面外部管理和內部管理是企業根本。管理離不開溝通，溝通滲透到企業管理的每個方面。

心靈的橋梁需要溝通，只要我們以真誠的心、坦然自信、感知對方、是彼此心靈間的一座牢固穩定的橋，踏上它，才能到達對方心靈的橋梁。

第四篇：溝通、理解、信任 架起心靈的橋梁

??學習高三，迎接段考 ——第九周國旗下講話??國旗下講話——珍惜今天，努力學習??寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來 半期考試動員 第...??爭做遵規守紀好少年 國旗下講話??關愛生命 關注交通安全 六年（6）班??第十六周國旗下講話——生命是一張美麗的網 文 章來源免費 教育 w ww.Edu wg.Co m文稿網

親愛老師、同學們：

我今天講話的題目是《溝通、理解、信任——架起心靈的橋梁》。

心理學研究表明，人際關系是幸福感的主要來源。這是因為人是社會的人，人有歸屬需要。和諧的人際關系的構建是通過溝通實現的。

溝通是傳達信息、聯絡感情的重要橋梁。其中人與人之間建立聯系的“講話”，是溝通的主要方式，有人說我們每天都在說話，誰不會溝通，這是真的嗎？

這個情況大家一定不陌生，很多的家長、老師反應，現在的孩子不好管教。心想我這可都是為了你們好，好說歹說的，可孩子們愣是不領情，不接受我們的好意，相反還生出一堆的怨言，對著和我們干，惹得自己一肚子的火，想想著實讓人頭疼、心寒。而孩子們則更為情緒化，當家長、和老師一批評、一指責，要么耷拉個腦袋，和你軟抵抗，要么就是叛逆到底不理會這一套。由此可見，很多時候我們的溝通是無效的。那怎樣才能達成有效的溝通呢？

這讓我想到一個寓言故事。

一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就“啪”的一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因為我最了解他的心。”“因為我最了解他的心”，這話可謂一語中的。小小的鑰匙之所以能打開堅實的大鎖，憑借的不是它的蠻力，而是它對鎖心的了解。我們與人相處也該是如此。做教育工作更是如此。

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所以我們做教育工作的，要進行有效的溝通的第一步就是要打開自己的心扉，用人和人的視角，（即認識到，在人格上父母、家長和學生是完全平等的，我們都有被尊重的需要。）去和孩子進行平等的對話，只有在這樣安全的心理氛圍中，有效溝通才能成為可能。

而這一安全的心理氛圍是通過彼此的理解和信任達成的。

怎樣做到理解，我認為，作為父母、老師首先要意識到，每個孩子存在著很大差異如：思維、行為、情感模式的不同，理解力、個性、知識、認知、意志水平的不同以及家庭氛圍的差距都可能成為我們達成溝通目的的限制，認識到這些，站在對方的框架去思考，這才是真正的理解、有了這樣的理解，我們才更能達至寬容。不是一股腦的把你認為好的、對的東西一股腦的塞到他的腦子里，（由于時代的、個人等因素，我們的價值觀往往會存在很大的不同，教育者的觀點也未必全然正確。）而是圍繞這個孩子的獨特性展開，找到適合、恰當的方式進行，達成溝通的目的。

同樣的，我們的學生在面對老師和家長在對我們進行教育時，父母和老師由于工作或外圍的人際關系的緣故帶著情緒，或個人的素養、教育理念的限制沒有采用我們預期想要的那種較民主的或更讓人接受的方式和我們進行溝通，我們也要學會理解和諒解，因為雖然他們是成人，但他們也不是每時每刻都很理智，他們亦是人，是人他就不完美，有時甚至在某些方面都不如我們這些孩子。所以請理解、寬容這些愛你們的成年人沒有用你希望的方式去愛你們吧。

談到信任，就是要堅信一點：我們是相互愛著的，父母、老師愛著你們，希望你們能成長的越來越茁長、美好。而孩子們也深愛著我們，他們能夠感受真正的愛和關心，他們會用自己的成長作為最好的回報。只是我們大家一直被一些不恰當的愛的方式蒙住了眼和心，產生了隔閡。我們要彼此信任每個人都有這樣的潛能，能真正地去愛自己和愛別人。

所以，請把你的房門打開，把心門打開，帶著你的愛，去面對他們：你的孩子、父母、親人、老師、學生，用理解、信任去打動他們，和他們溝通，由著這樣的溝通，你們的關系會變得更加的和諧和美好，生活也會更加的幸福！

>>《溝通、理解、信任 架起心靈的橋梁》

第五篇：理解是構建心靈的橋梁

理解是構建心靈的橋梁

湖北考生

人們的心靈好像河的兩岸，中間隔著浩浩蕩蕩的河水，而河的兩岸則平行無限延伸，永不相交，永不重合，如果人與人之間沒有理解，就像河流兩岸沒有橋梁永遠不相往來，互相看不到對岸的風景，也得不到對岸人的幫助。

反之，人與人之間需要相互理解，就像要架起橋梁才能越過河水的阻隔，相互交流和溝通，人的距離才會縮短，人的距離近了，心當然也就近了。

大禹治水時，三過家門而不入，是家人的理解給了他戰勝洪魔的決心和勇氣；岳飛抗金時，征時沙場，生死未卜，是家中的老母親給了他精忠報國的豪情和正氣；雙目失明的海倫·凱勒，失去了感知世界的窗口，長年累月與黑暗相伴，是老師安妮的理解給了她生存的信念和希望；在學習上我們師生之間也需要理解。

上五年級時，我各門功課的成績都不好，但我特別喜歡學英語，有時，還想寫一下英語短文。一次寫了幾篇短文，也不知道文章的質量怎么樣，鼓起勇氣給老師看，老師卻說：“你啊，會寫26個英文字母就行了。”還把我寫英語短文的事件告訴全班同學，下課后，幾個成績好的同學來到我的座位旁嘲笑道：“就你，要是能寫短文，我們就已經通六級了。”我覺得老師不能理解我，我跟老師之間有代溝，有距離，同學們也不肯理解我，我們之間有隔閡。

后來上了六年級，英語老師換了，是一位年輕的英語老師，我想：“她和以前的英語老師也差不了多少”，我思考著，觀察著，仍然繼續寫著我的短文。

沒過幾天，想不到她竟然注意到了我。

是在一次英語晚自習上，我攤開練習本隨手寫了一篇英語短文，我正銜著筆的一端，望著窗外發呆，忽然一只手伸過來抽走我的練習本：“小腦袋瓜子在想什么呢？”從來沒有受過這樣待遇的我不禁心頭一怔，但還是伏在桌子上，膽怯地聽她翻閱本子的聲音。

熬過了世界上短暫而漫長的幾分鐘，我畏懼地等待著習慣性的雷霆暴怒，嘲笑和諷刺，但是，卻驚奇地聽見她輕柔的女低音：“這篇短文，寫得不錯，但有幾個介詞的用法錯了。”她拿起我的練習本，走上講臺，講起介詞的用法，那是我聽講最認真的一節課，直到下課后，老師離開了教室，我還陶醉著，等到同學們向我借練習本時，我才如夢初醒，不好意思把練習本塞進書包里。

從那以后，老師就特別注意我，還關切地詢問我各科學業的情況，抽空給我補課，在英語學科的帶動下，各科成績都逐漸提高，我也品嘗到了學習的樂趣，我發現和老師的心靈架起了一座心靈之橋，我真高興啊。

理解是心與心的契合，是情與感的交流，懂得有容乃大是一種理解，懂得良藥苦口是一種理解，懂得別人的苦衷，懂得安慰別人，懂關心別人都是理解，它能使人與人的心貼得更近，它能使人與人 心貼得更近，它能使矛盾的雙方得到化解，理解是心靈的橋梁。

直到現在我才明白，師生之間的心原來是近的，老師總是愛學生的，在家里也是一樣，家長總是愛孩子的，只要我們懂事，家長就喜歡，唯有理解，才能構建心靈的橋梁，有了心靈的橋梁，心的距離，才能更近，只要人與人的心都近了，社會也就和諧了。