第一篇：馬云十年：網(wǎng)商從概念變成職業(yè)（最終版）

十年之前，網(wǎng)商還只是一個(gè)概念，十年之后，網(wǎng)商已經(jīng)變成了一個(gè)職業(yè)。歷史上曾經(jīng)有過廣商、浙商、晉商，十年之前，我們就提出了‘網(wǎng)商’的概念，那時(shí)候，我們相信，21世紀(jì)只有一種商人，就是‘網(wǎng)商’。”

12月18日，在第二屆網(wǎng)商大會(huì)成都論壇開幕式上，回顧十年電子商務(wù)發(fā)展歷程，馬云這樣說道。當(dāng)天，阿里巴巴與成都市一起主辦了第三屆網(wǎng)貨交易會(huì)。今年5月和9月，阿里巴巴已經(jīng)分別在廣州和杭州舉辦了兩屆網(wǎng)貨交易會(huì)。1997年，中國(guó)電子商務(wù)元年，馬云從杭州北漂京城。十二年之后，2009年，中國(guó)網(wǎng)商銷售超過2300億人民幣，淘寶網(wǎng)則超過2000億。馬云預(yù)測(cè)，淘寶明年交易額將超過4000億人民幣，仍將保持100%的年增長(zhǎng)率。

回首十年，馬云感慨萬千。9月10日，黃龍?bào)w育中心，阿里巴巴十周年慶典現(xiàn)場(chǎng)，馬云說，為了今天晚上，我大概準(zhǔn)備了十年，十年以前我曾想過，十年以后我會(huì)如何對(duì)我們的員工講話，如何對(duì)我們的客戶講話，如何對(duì)我的朋友講話，講些什么？

10年來，馬云和他的同事做成了一件事：證明互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)能有所為，證明中國(guó)能夠誕生一個(gè)新群體——網(wǎng)商。10年間，阿里巴巴努力實(shí)現(xiàn)了一家公司和一個(gè)商幫的崛起。10年后，阿里巴巴退居幕后，成為服務(wù)于網(wǎng)商的公司，成為網(wǎng)商生態(tài)群中的一分子。

新十年

從一家電子商務(wù)公司，變成整個(gè)電子商幫的后臺(tái)與支持者。

十周年前夕，從晚上到凌晨，阿里巴巴集團(tuán)收到了18位創(chuàng)始人的辭職信，其中包括馬云。阿里巴巴創(chuàng)業(yè)18羅漢集體辭職。馬云用這種儀式表明阿里巴巴進(jìn)入新時(shí)代的決心。

9月11日早上，創(chuàng)業(yè)十八羅漢到阿里巴巴應(yīng)聘，求職，跟任何普通員工一樣。馬云說：我們的過去一切歸零，未來十年我們從零開始。馬云說，過去十年來，9月10日晚睡得最香。這一晚，他不需要想，我是創(chuàng)始人，我必須更努力。當(dāng)晚，馬云說：過去十年，阿里巴巴是創(chuàng)業(yè)者時(shí)代，未來十年，阿里巴巴將步入一個(gè)新的時(shí)代，合伙人時(shí)代。

十年前，杭州市委書記王國(guó)平在馬云家里，馬云對(duì)他說：十年后，阿里巴巴會(huì)成為一家市值50億美元的公司。馬云看見王國(guó)平興奮地直點(diǎn)頭。但馬云知道，坐在王國(guó)平旁很多人都覺得不靠譜。那時(shí)候，18個(gè)創(chuàng)始人剛剛湊了50萬元，成立阿里巴巴。

9月10日，很多員工在內(nèi)部論壇上留言，說阿里巴巴從“西湖時(shí)代”進(jìn)入“錢江時(shí)代”。十周年前，阿里巴巴將自己的辦公室從杭州市文三路搬到了錢江新區(qū)的新大廈。

在文三路，阿里巴巴一駐就是十年。當(dāng)天，一位出租車司機(jī)不無擔(dān)憂，他對(duì)本報(bào)記者說：文三路上的飯館的生意將趨冷清。

出租車司機(jī)的擔(dān)憂不無道理。當(dāng)年那個(gè)在馬云家里成立的，僅18人的小公司，如今全球員工已經(jīng)超過17000人，旗下公司包括阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶、雅虎中國(guó)四家公司。文三路上的杭州本部接近萬人。除了阿里巴巴集團(tuán)及其屬下公司外，還有數(shù)百家電子商務(wù)公司。

回顧十年，馬云阿里人“很傻很天真”，在電子商務(wù)的道路上孤獨(dú)的狂奔。一如《阿甘正傳》中的阿甘。他預(yù)言，孤獨(dú)的日子已經(jīng)遠(yuǎn)去，未來十年、二十年，會(huì)有更多的人、更多的公司加入阿里巴巴的隊(duì)伍，掘金電子商務(wù)。

十年過去了，阿里巴巴上市，上市當(dāng)天，市值接近300億美元，成為全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司，業(yè)務(wù)遍及全球200多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。

十周年慶典，馬云當(dāng)著27000名聽眾講述阿里巴巴的未來，包括阿里巴巴員工、客戶，以及親朋好友。馬云描繪的未來是這樣的，阿里巴巴將成為支撐1000萬家小企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)，為全世界創(chuàng)造1億的就業(yè)機(jī)會(huì)，成為一個(gè)為全世界10億人提供消費(fèi)的平臺(tái)。

在新的十年里，阿里巴巴不是與眾多電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，而是為1000萬家小企業(yè)，為1億電子商務(wù)從業(yè)者，為10億消費(fèi)者打造一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)，阿里巴巴提供他們通過軟件、服務(wù)以及IT基礎(chǔ)設(shè)施，讓他們與全球任何一家大公司對(duì)抗。

下一個(gè)十年，馬云的阿里巴巴要完成一次艱難的蛻變：從一家電子商務(wù)公司，變成整個(gè)電子商幫的后臺(tái)與支持者。

比爾。蓋茨一直說自己關(guān)注中國(guó)的馬云，他認(rèn)為在中國(guó)，阿里巴巴最有機(jī)會(huì)成為一家偉大的企業(yè)。偉大不用營(yíng)收、利潤(rùn)率來衡量，標(biāo)準(zhǔn)是：是否改造了世界。新商業(yè)

2009年，電子商務(wù)開始進(jìn)入第四個(gè)階段：主流人群購(gòu)買主流產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)正在由淺入深地改變這個(gè)世界，馬云相信，接下來的十年是電子商務(wù)的時(shí)代，這個(gè)新時(shí)代必將催生出新的商業(yè)形態(tài)。

馬云認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)有四個(gè)核心領(lǐng)域的應(yīng)用，這四個(gè)應(yīng)用由淺入深的改變著這個(gè)世界。第一項(xiàng)應(yīng)用是通訊，包括郵件、即時(shí)通訊；第二個(gè)應(yīng)用是媒體，包括門戶網(wǎng)站、搜索引擎；第三項(xiàng)應(yīng)用是娛樂，包括網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻、社區(qū)；第四項(xiàng)應(yīng)用則是電子商務(wù)。

上述四項(xiàng)應(yīng)用有時(shí)間上的先后，因而，其獲得資源市場(chǎng)的認(rèn)同，即成功IPO也有時(shí)間上的先后關(guān)系。目前，前三項(xiàng)應(yīng)用都已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)主流應(yīng)用，正改變著人們工作的效率、溝通的方式、娛樂的時(shí)空分布、獲取資訊的速度。

而馬云認(rèn)為，無論深度，還是廣度，上述三項(xiàng)應(yīng)用對(duì)人類的影響都不能與電子商務(wù)相比。因此，阿里巴巴過去十年只堅(jiān)持做新商務(wù)，從不涉足新通訊、新媒體、新娛樂，專注新商務(wù)。

而新商務(wù)又分為四個(gè)階段。一個(gè)是非主流人群采購(gòu)非主流產(chǎn)品，最初的阿里巴巴會(huì)員是很邊緣化的企業(yè)，規(guī)模小，產(chǎn)品不為人知，最初的淘寶用戶多是18到20歲的人群，買非常邊緣化、非主流的產(chǎn)品。第二階段是非主流人群采購(gòu)主流產(chǎn)品，比如十七八歲的人群在淘寶購(gòu)買手機(jī)、買衣服，手機(jī)、衣服是主流產(chǎn)品。在阿里巴巴平臺(tái)上，一些小企業(yè)購(gòu)買機(jī)械產(chǎn)品、化工產(chǎn)品，這些是屬于主流產(chǎn)品。第三個(gè)階段是主流人群采購(gòu)非主流產(chǎn)品，比如沃爾瑪，到中國(guó)采購(gòu)圍裙、溜冰鞋等產(chǎn)品，主流人群開始在淘寶上購(gòu)買煙斗等小玩意。第四個(gè)階段則是主流人群購(gòu)買主流產(chǎn)品。09年，電子商務(wù)開始進(jìn)入第四個(gè)階段。

進(jìn)入第四個(gè)階段，是按不同的行業(yè)進(jìn)行的，最先進(jìn)入的是服裝。馬云透露，今年在淘寶網(wǎng)上，服裝銷售額達(dá)350億元，銷售量達(dá)2億多件。09年，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)批發(fā)平臺(tái)，每天幫助外貿(mào)企業(yè)賣10萬件衣服。服裝行業(yè)將成為最先徹底被電子商務(wù)的行業(yè)。

正是在這樣的背景下，誕生了一大批服裝垂直電子商務(wù)企業(yè)，比如凡客、PPG等。

12月18日，阿里巴巴CEO衛(wèi)哲接受本報(bào)記者采訪時(shí)預(yù)言，家居用品、家用電器、化妝品接下來將成為被徹底電子商務(wù)化的行業(yè)。衛(wèi)哲說：當(dāng)這個(gè)行業(yè)被徹底電子商務(wù)化之后，再也沒有人提電子商務(wù)了，因?yàn)槊總€(gè)商人都是網(wǎng)商，所有都通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)了。

新模式

馬云認(rèn)為，新的商業(yè)模式是CBBS：C（消費(fèi)者）；小B（渠道商）；大B（制造商）；S（服務(wù)）

在新的商業(yè)環(huán)境中，阿里巴巴將修正自己的商業(yè)模式，目前電子商務(wù)的商業(yè)模式主要包括C2C，B2B、B2C三種。馬云認(rèn)為，新的商業(yè)模式是CBBS.其中，C（消費(fèi)者）；小B（渠道商）；大B（制造商）；S（服務(wù)），消費(fèi)者和渠道商在淘寶上交易，由B2B不斷為渠道商供貨，然后渠道商再把消費(fèi)者個(gè)性需求反饋至制造商，并加以引導(dǎo)。S是一種服務(wù)，即對(duì)B的服務(wù)或者對(duì)C的服務(wù)。而所有的交易模式均離不開支付寶。

通過CBBS商業(yè)模式，阿里巴巴集團(tuán)就打通了旗下阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶等公司的資源。更有意義的是，打通了整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。在這個(gè)系統(tǒng)中，信息流、資金流通過互聯(lián)網(wǎng)流動(dòng)，這樣可產(chǎn)生兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，一是信息透明，二是便捷的監(jiān)督。

馬云則這樣表述：有新的電子商務(wù)鏈條中，所有參與者是平等的。企業(yè)與企業(yè)之間的起跑線是一樣的，結(jié)果不同，緣于努力程度，產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)水平的區(qū)別，而不是緣于對(duì)資源、關(guān)系的占有。小企業(yè)可以通過努力，獲得大企業(yè)拿不到的訂單。消費(fèi)者與企業(yè)之間是平等的，消費(fèi)者可以有效的監(jiān)督企業(yè)，消費(fèi)者決定產(chǎn)品的類別，服務(wù)的方式。

第二篇：馬云10年：網(wǎng)商從概念變成職業(yè)

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馬云10年：網(wǎng)商從概念變成職業(yè)

馬云則這樣表述：有新的電子商務(wù)鏈條中，所有參與者是平等的。企業(yè)與企業(yè)之間的起跑線是一樣的，結(jié)果不同，緣于努力程度，產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)水平的區(qū)別，而不是緣于對(duì)資源、關(guān)系的占有。小企業(yè)可以通過努力，獲得大企業(yè)拿不到的訂單。消費(fèi)者與企業(yè)之間是平等的，消費(fèi)者可以有效的監(jiān)督企業(yè)，消費(fèi)者決定產(chǎn)品的類別，服務(wù)的方式。

第三篇：馬云10年：網(wǎng)商從概念變成職業(yè)（本站推薦）

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馬云則這樣表述：有新的電子商務(wù)鏈條中，所有參與者是平等的。企業(yè)與企業(yè)之間的起跑線是一樣的，結(jié)果不同，緣于努力程度，產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)水平的區(qū)別，而不是緣于對(duì)資源、關(guān)系的占有。小企業(yè)可以通過努力，獲得大企業(yè)拿不到的訂單。消費(fèi)者與企業(yè)之間是平等的，消費(fèi)者可以有效的監(jiān)督企業(yè)，消費(fèi)者決定產(chǎn)品的類別，服務(wù)的方式。十年之前，網(wǎng)商還只是一個(gè)概念，十年之后，網(wǎng)商已經(jīng)變成了一個(gè)職業(yè)。歷史上曾經(jīng)有過廣商、浙商、晉商，十年之前，我們就提出了網(wǎng)商的概念，那時(shí)候，我們相信，21世紀(jì)只有一種商人，就是網(wǎng)商。

12月18日，在第二屆網(wǎng)商大會(huì)成都論壇開幕式上，回顧十年電子商務(wù)發(fā)展歷程，馬云這樣說道。當(dāng)天，阿里巴巴與成都市一起主辦了第三屆網(wǎng)貨交易會(huì)。今年5月和9月，阿里巴巴已經(jīng)分別在廣州和杭州舉辦了兩屆網(wǎng)貨交易會(huì)。

1997年，中國(guó)電子商務(wù)元年，馬云從杭州北漂京城。十二年之后，2009年，中國(guó)網(wǎng)商銷售超過2300億人民幣，淘寶網(wǎng)則超過2000億。馬云預(yù)測(cè)，淘寶明年交易額將超過4000億人民幣，仍將保持100%的年增長(zhǎng)率。

回首十年，馬云感慨萬千。9月10日，黃龍?bào)w育中心，阿里巴巴十周年慶典現(xiàn)場(chǎng)，馬云說，為了今天晚上，我大概準(zhǔn)備了十年，十年以前我曾想過，十年以后我會(huì)如何對(duì)我們的員工講話，如何對(duì)我們的客戶講話，如何對(duì)我的朋友講話，講些什么？

10年來，馬云和他的同事做成了一件事：證明互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)能有所為，證明中國(guó)能夠誕生一個(gè)新群體網(wǎng)商。10年間，阿里巴巴努力實(shí)現(xiàn)了一家公司和一個(gè)商幫的崛起。10年后，阿里巴巴退居幕后，成為服務(wù)于網(wǎng)商的公司，成為網(wǎng)商生態(tài)群中的一分子。

新十年

從一家電子商務(wù)公司，變成整個(gè)電子商幫的后臺(tái)與支持者。

十周年前夕，從晚上到凌晨，阿里巴巴集團(tuán)收到了18位創(chuàng)始人的辭職信，其中包括馬云。阿里巴巴創(chuàng)業(yè)18羅漢集體辭職。馬云用這種儀式表明阿里巴巴進(jìn)入新時(shí)代的決心。

9月11日早上，創(chuàng)業(yè)十八羅漢到阿里巴巴應(yīng)聘，求職，跟任何普通員工一樣。馬云說：我們的過去一切歸零，未來十年我們從零開始。馬云說，過去十年來，9月10日晚睡得最香。這一晚，他不需要想，我是創(chuàng)始人，我必須更努力。

當(dāng)晚，馬云說：過去十年，阿里巴巴是創(chuàng)業(yè)者時(shí)代，未來十年，阿里巴巴將步入一個(gè)新的時(shí)代，合伙人時(shí)代。

十年前，杭州市委書記王國(guó)平在馬云家里，馬云對(duì)他說：十年后，阿里巴巴會(huì)成為一家市值50億美元的公司。馬云看見王國(guó)平興奮地直點(diǎn)頭。但馬云知道，坐在王國(guó)平旁很多人都覺得不靠譜。那時(shí)候，18個(gè)創(chuàng)始人剛剛湊了50萬元，成立阿里巴巴。致富專題 zt.hao315.tv qyue

9月10日，很多員工在內(nèi)部論壇上留言，說阿里巴巴從西湖時(shí)代進(jìn)入錢江時(shí)代。十周年前，阿里巴巴將自己的辦公室從杭州市文三路搬到了錢江新區(qū)的新大廈。

在文三路，阿里巴巴一駐就是十年。當(dāng)天，一位出租車司機(jī)不無擔(dān)憂，他對(duì)本報(bào)記者說：文三路上的飯館的生意將趨冷清。

出租車司機(jī)的擔(dān)憂不無道理。當(dāng)年那個(gè)在馬云家里成立的，僅18人的小公司，如今全球員工已經(jīng)超過17000人，旗下公司包括阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶、雅虎中國(guó)四家公司。文三路上的杭州本部接近萬人。除了阿里巴巴集團(tuán)及其屬下公司外，還有數(shù)百家電子商務(wù)公司。

回顧十年，馬云阿里人很傻很天真，在電子商務(wù)的道路上孤獨(dú)的狂奔。一如《阿甘正傳》中的阿甘。他預(yù)言，孤獨(dú)的日子已經(jīng)遠(yuǎn)去，未來十年、二十年，會(huì)有更多的人、更多的公司加入阿里巴巴的隊(duì)伍，掘金電子商務(wù)。

十年過去了，阿里巴巴上市，上市當(dāng)天，市值接近300億美元，成為全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司，業(yè)務(wù)遍及全球200多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。

十周年慶典，馬云當(dāng)著27000名聽眾講述阿里巴巴的未來，包括阿里巴巴員工、客戶，以及親朋好友。馬云描繪的未來是這樣的，阿里巴巴將成為支撐1000萬家小企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)，為全世界創(chuàng)造1億的就業(yè)機(jī)會(huì)，成為一個(gè)為全世界10億人提供消費(fèi)的平臺(tái)。

在新的十年里，阿里巴巴不是與眾多電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，而是為1000萬家小企業(yè)，為1億電子商務(wù)從業(yè)者，為10億消費(fèi)者打造一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)，阿里巴巴提供他們通過軟件、服務(wù)以及IT基礎(chǔ)設(shè)施，讓他們與全球任何一家大公司對(duì)抗。

下一個(gè)十年，馬云的阿里巴巴要完成一次艱難的蛻變：從一家電子商務(wù)公司，變成整個(gè)電子商幫的后臺(tái)與支持者。

比爾蓋茨一直說自己關(guān)注中國(guó)的馬云，他認(rèn)為在中國(guó)，阿里巴巴最有機(jī)會(huì)成為一家偉大的企業(yè)。偉大不用營(yíng)收、利潤(rùn)率來衡量，標(biāo)準(zhǔn)是：是否改造了世界。

新商業(yè)

2009年，電子商務(wù)開始進(jìn)入第四個(gè)階段：主流人群購(gòu)買主流產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)正在由淺入深地改變這個(gè)世界，馬云相信，接下來的十年是電子商務(wù)的時(shí)代，這個(gè)新時(shí)代必將催生出新的商業(yè)形態(tài)。

馬云認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)有四個(gè)核心領(lǐng)域的應(yīng)用，這四個(gè)應(yīng)用由淺入深的改變著這個(gè)世界。第一項(xiàng)應(yīng)用是通訊，包括郵件、即時(shí)通訊；第二個(gè)應(yīng)用是媒體，包括門戶網(wǎng)站、搜索引擎；第三項(xiàng)應(yīng)用是娛樂，包括網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻、社區(qū)；第四項(xiàng)應(yīng)用則是電子商務(wù)。

上述四項(xiàng)應(yīng)用有時(shí)間上的先后，因而，其獲得資源市場(chǎng)的認(rèn)同，即成功IPO也有 致富專題 zt.hao315.tv qyue 時(shí)間上的先后關(guān)系。目前，前三項(xiàng)應(yīng)用都已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)主流應(yīng)用，正改變著人們工作的效率、溝通的方式、娛樂的時(shí)空分布、獲取資訊的速度。

而馬云認(rèn)為，無論深度，還是廣度，上述三項(xiàng)應(yīng)用對(duì)人類的影響都不能與電子商務(wù)相比。因此，阿里巴巴過去十年只堅(jiān)持做新商務(wù)，從不涉足新通訊、新媒體、新娛樂，專注新商務(wù)。

而新商務(wù)又分為四個(gè)階段。一個(gè)是非主流人群采購(gòu)非主流產(chǎn)品，最初的阿里巴巴會(huì)員是很邊緣化的企業(yè)，規(guī)模小，產(chǎn)品不為人知，最初的淘寶用戶多是18到20歲的人群，買非常邊緣化、非主流的產(chǎn)品。第二階段是非主流人群采購(gòu)主流產(chǎn)品，比如十七八歲的人群在淘寶購(gòu)買手機(jī)、買衣服，手機(jī)、衣服是主流產(chǎn)品。在阿里巴巴平臺(tái)上，一些小企業(yè)購(gòu)買機(jī)械產(chǎn)品、化工產(chǎn)品，這些是屬于主流產(chǎn)品。第三個(gè)階段是主流人群采購(gòu)非主流產(chǎn)品，比如沃爾瑪，到中國(guó)采購(gòu)圍裙、溜冰鞋等產(chǎn)品，主流人群開始在淘寶上購(gòu)買煙斗等小玩意。第四個(gè)階段則是主流人群購(gòu)買主流產(chǎn)品。09年，電子商務(wù)開始進(jìn)入第四個(gè)階段。

進(jìn)入第四個(gè)階段，是按不同的行業(yè)進(jìn)行的，最先進(jìn)入的是服裝。馬云透露，今年在淘寶網(wǎng)上，服裝銷售額達(dá)350億元，銷售量達(dá)2億多件。09年，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)批發(fā)平臺(tái)，每天幫助外貿(mào)企業(yè)賣10萬件衣服。服裝行業(yè)將成為最先徹底被電子商務(wù)的行業(yè)。

正是在這樣的背景下，誕生了一大批服裝垂直電子商務(wù)企業(yè)，比如凡客、PPG等。

12月18日，阿里巴巴CEO衛(wèi)哲接受本報(bào)記者采訪時(shí)預(yù)言，家居用品、家用電器、化妝品接下來將成為被徹底電子商務(wù)化的行業(yè)。衛(wèi)哲說：當(dāng)這個(gè)行業(yè)被徹底電子商務(wù)化之后，再也沒有人提電子商務(wù)了，因?yàn)槊總€(gè)商人都是網(wǎng)商，所有都通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)了。

新模式

馬云認(rèn)為，新的商業(yè)模式是CBBS：C(消費(fèi)者)；小B(渠道商)；大B(制造商)；S(服務(wù))

在新的商業(yè)環(huán)境中，阿里巴巴將修正自己的商業(yè)模式，目前電子商務(wù)的商業(yè)模式主要包括C2C，B2B、B2C三種。馬云認(rèn)為，新的商業(yè)模式是CBBS。

其中，C(消費(fèi)者)；小B(渠道商)；大B(制造商)；S(服務(wù))，消費(fèi)者和渠道商在淘寶上交易，由B2B不斷為渠道商供貨，然后渠道商再把消費(fèi)者個(gè)性需求反饋至制造商，并加以引導(dǎo)。S是一種服務(wù)，即對(duì)B的服務(wù)或者對(duì)C的服務(wù)。而所有的交易模式均離不開支付寶。

通過CBBS商業(yè)模式，阿里巴巴集團(tuán)就打通了旗下阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶等公司的資源。更有意義的是，打通了整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。在這個(gè)系統(tǒng)中，信息流、資金流通過互聯(lián)網(wǎng)流動(dòng)，這樣可產(chǎn)生兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，一是信息透明，二是便捷的監(jiān)督。

馬云則這樣表述：有新的電子商務(wù)鏈條中，所有參與者是平等的。企業(yè)與企業(yè)之間的起跑線是一樣的，結(jié)果不同，緣于努力程度，產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)水平的區(qū)別，而不是緣于對(duì) 致富專題 zt.hao315.tv qyue 資源、關(guān)系的占有。小企業(yè)可以通過努力，獲得大企業(yè)拿不到的訂單。消費(fèi)者與企業(yè)之間是平等的，消費(fèi)者可以有效的監(jiān)督企業(yè)，消費(fèi)者決定產(chǎn)品的類別，服務(wù)的方式。

第四篇：讀《馬云十年》

做自己的主人

我們還小的時(shí)候都有一個(gè)自己的夢(mèng)想，比如要當(dāng)科學(xué)家，要當(dāng)醫(yī)生，要當(dāng)老師等等。但是越長(zhǎng)大越發(fā)現(xiàn)我們走的路并不是在向自己的夢(mèng)想邁步，走著走著我們發(fā)現(xiàn)我們沒有了自己，我們開始用大家怎樣怎樣來代替自己怎樣怎樣。慢慢的，我們忘記了自己的夢(mèng)想，現(xiàn)在還有誰會(huì)去說我要當(dāng)科學(xué)家，當(dāng)航天員呢？我們迷失了自己，翻滾在茫茫人海中。

夢(mèng)想在向我們遠(yuǎn)離，向我們襲來的是現(xiàn)實(shí)，是工作，是柴米油鹽醬醋茶的生活。好像每個(gè)人都一樣，一樣的上學(xué)一樣的上課一樣的找工作一樣的買房過日子。我們不知道自己還有什么別的追求，我們?cè)谶h(yuǎn)離夢(mèng)想，隨大眾的同時(shí)，我們也沒有了自己的思想，自己的行動(dòng)。但是又為什么總有那么幾個(gè)人那么突出，那么優(yōu)秀，那么神奇的遠(yuǎn)離了大部隊(duì)?他們找到了自己，他們厭倦了平淡又一致的生活，他們活出了自己。那些脫離我們隊(duì)伍的人有好多好多，優(yōu)秀的也有好多好多，今天我想談的就是其中的一位——馬云。

馬云這個(gè)名字，我想現(xiàn)在大家都不陌生，可謂是家喻戶曉。是他開創(chuàng)了中國(guó)電子商務(wù)時(shí)代，讓電子商務(wù)走進(jìn)千家萬戶。他出名不僅是他干的事，更是因?yàn)樗谋尘埃粋€(gè)起初名不經(jīng)傳的，畢業(yè)于杭州師范學(xué)院外語系，后在杭州工業(yè)學(xué)院教英語。他的學(xué)歷在我們現(xiàn)代大學(xué)生眼里好像并不起眼，但是就是他做出了和他的學(xué)歷知識(shí)好像并不匹配的大事，這又怎能不讓人不目瞪口呆。他像我們證明了學(xué)歷不能代表什么，自己才是自己的主人。

我初步了解馬云，了解電子商務(wù)，便是通過《馬云十年》這本書。在這本書里我首先學(xué)到的便是馬云的精神。1995年他帶領(lǐng)著一群人跟他走，他揚(yáng)言去干一番大事，做一流的電子商務(wù)，聽眾們的眼中充滿了迷離，當(dāng)時(shí)便開始讓大家馬上湊錢馬上就干。細(xì)節(jié)中他又強(qiáng)調(diào)要用家中多余的錢，這就證明了他是一個(gè)有責(zé)任感的人。從他的創(chuàng)業(yè)開始，他就是這樣，一個(gè)口出狂言，一個(gè)風(fēng)風(fēng)火火的人，那是他自己的思想在支撐著他，他被自己的思想驅(qū)使著去做自己想做的事。雖然他本人并不懂計(jì)算機(jī)并不懂電子商務(wù)，卻能將電子商務(wù)做到如此之大，這和他自己的思想、性格都是分不開的。他的堅(jiān)持，他的交流演講能力，他的與眾不同。他在眾人都反對(duì)，眾人都不相信的眼光中，做出了眾人都目瞪口呆的事情。這就是他自己，他不是大家，他活出了自己。

在這本書中他的精神和理念是我最欣賞的地方，雖然他很成功，他有成功的方法，但是那不是我們學(xué)習(xí)的，因?yàn)槲覀儾皇撬覀儾灰欢ǜ信d趣于電子商務(wù)，我們不一定感興趣與商業(yè)界。我們要做的是向他一樣活出自己，找回兒時(shí)的夢(mèng)想。馬云認(rèn)為人不能缺少夢(mèng)想、信心和對(duì)未來的憧憬，你沒有了它們你就沒有了自己。人要永遠(yuǎn)用自己的眼光看世界，用自己的腦袋去思考問題，才能做出自己的事情。這何嘗不是在告訴我們大學(xué)生在去找回孩提的自己?jiǎn)幔吭趯W(xué)校中，我們害怕批判的眼神，我們多少次在課堂上咽下了自己的想法。我們學(xué)會(huì)膽怯，學(xué)會(huì)緊張，因?yàn)槲覀儾蛔孕抛约海覀兣卤怀靶Γ覀冊(cè)诒M可能的和大家做一樣的事，吃飯、睡覺、玩。最后也和大家一樣用一樣的模板簡(jiǎn)歷用一樣的語氣詞語去附和面試官，結(jié)果往往是大家都沒有應(yīng)聘上。這是當(dāng)代大學(xué)生的悲哀，這是當(dāng)代中國(guó)思想和人才缺失的悲哀。

馬云也同樣指出他并不比別人強(qiáng)多少只是他一直在跟著自己的心走了這么多年，并且他一直堅(jiān)持著。這里有兩個(gè)字堅(jiān)持，也許大家還有自己的想法有自己的思想，又有誰做到堅(jiān)持，多少個(gè)晚上有著宏偉的計(jì)劃和目標(biāo)，就有多少個(gè)早上從

床上爬起來做和昨天同樣的事。我們有的是懶惰，有的是逃避，有的是享受生活。我們沒有自己的目標(biāo)，沒有自己的行動(dòng)，沒有了自己的語言，卻忽視了現(xiàn)實(shí)有一天會(huì)如期到來。阿里巴巴支付寶總裁陸兆禧說，“今天我們看來很有戰(zhàn)略性的決定，其實(shí)最初都是比較模糊的思考，而把一個(gè)模糊的思路變成現(xiàn)實(shí)，就需要我們有很強(qiáng)的執(zhí)行力，很多時(shí)候你不相信那個(gè)思路就根本做不好。”我們不要去羨慕別人的成就，因?yàn)樗苍S也是某個(gè)晚上在朦朧中的思想，可他卻在第二天早上那個(gè)就付諸于實(shí)踐。人和人的差異其實(shí)并不大當(dāng)你有自己的思想，然后做自己想做的事，就是自己的突破自己的成功。阿里巴巴資深顧問關(guān)明生說，“今天最高的表現(xiàn)是明天最低的要求。”更是強(qiáng)調(diào)了在堅(jiān)持的基礎(chǔ)上不斷地提高對(duì)自己的要求，不斷地縮短自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間。

在這本書里我還收獲了和自己專業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)，馬云非常欣賞胡雪巖的一句話，“如果你了解一個(gè)縣的情況，你就可以做一個(gè)縣的生意，了解一個(gè)省的情況，你就可以做一個(gè)省的生意，如果你了解天下的情況你就可以做天下的生意。”這也是在告訴沖動(dòng)的我們要了解自己才能去做真正的自己，只有了解你自己想要做的事，才能做好它。盲目的沖動(dòng)盲目的創(chuàng)業(yè)都是不科學(xué)的。我們需要自信更需要自信的本錢。在我們瞧不起剛大學(xué)畢業(yè)還不如農(nóng)民工的工資時(shí)，我們捫心自問我們了解自己?jiǎn)?我們做好自己?jiǎn)幔课覀兞私馕覀儗⒁龅氖聠幔课覀兞私庾约旱墓締幔咳绻坏脑挘覀兙椭慌淠玫偷墓べY。這在告訴我們知識(shí)很重要，學(xué)習(xí)很重要。我們要經(jīng)常問自己一些為什么，才能不斷的成長(zhǎng)。

在我看這本書之前我就非常好奇，淘寶是怎樣盈利的？它又是怎樣吸引大家去經(jīng)營(yíng)？怎樣去吸引大家網(wǎng)上購(gòu)買？淘寶剛開始便是打著免費(fèi)的路線經(jīng)營(yíng)，來開拓市場(chǎng)，在摸索中制定盈利方案。黃巖認(rèn)為，淘寶的收費(fèi)重點(diǎn)，無法逃脫二八法則，即20%的高端賣家創(chuàng)造80%的利潤(rùn)。但想要拉攏20%的高端賣家，必須走B2C的商城路線。因?yàn)橹挥性谶@一過程中，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)將顯現(xiàn)的無疑，那邊是盡可能多的減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，本來電子商務(wù)邊是可能實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易成本壓縮的計(jì)劃。只有確定了電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，才有電子商務(wù)的立足之地。當(dāng)淘寶確定方向后，邊開始尋找自己的目標(biāo)客戶，當(dāng)一種新的業(yè)態(tài)出來時(shí)，有先知先覺的往往不是大品牌，因?yàn)樗麄儗?duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的顧忌太多，通常有先知先覺的都是剛成長(zhǎng)起來的品牌，她們?cè)趪L試著去拓展去發(fā)展自己，而淘寶正是用二線品牌開刀。淘寶的建立過程無疑對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了很大的啟示，那就是對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)正確的理解和把握，從客戶的需求出發(fā)來確定自己的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)，只有實(shí)現(xiàn)比別人更經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷方式，才能創(chuàng)造利潤(rùn)。淘寶的理念便是客戶第一，員工第二，股東第三，企業(yè)必須收益與客戶也服務(wù)于客戶，才能長(zhǎng)久發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展無疑對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)造成沖擊，電子商務(wù)的發(fā)展更有利于市場(chǎng)誠(chéng)信、和良好市場(chǎng)規(guī)范的形成。市場(chǎng)的不斷規(guī)范會(huì)讓那些有誠(chéng)信、開放、分享、富有責(zé)任感的人去成功，最終形成良好的市場(chǎng)環(huán)境。

馬云告訴我們，想法和實(shí)踐的重要性。電子商務(wù)告訴我們，有需求就有市場(chǎng)，市場(chǎng)是在不斷完善不斷追求效率最大化中發(fā)展規(guī)范的。面對(duì)電子商務(wù)的未來，我們面臨的挑戰(zhàn)還很大，IT技能是未來發(fā)展必須掌握的。只有不斷的學(xué)習(xí)才能緊跟市場(chǎng)發(fā)展的腳步。

商學(xué)院10級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷一班

楊周

第五篇：《馬云十年》讀后感

所謂成功往往帶有太多的偶然和運(yùn)氣的因素；成功者的經(jīng)歷、觀點(diǎn)和做法都會(huì)有時(shí)空的限制，那個(gè)時(shí)候那種情況下那么做是對(duì)的，時(shí)過境遷早已失效，無法重復(fù)；最根本上來說，成功只是一種暫時(shí)的狀態(tài)，以成功者自居的人，也許很快就會(huì)榮譽(yù)的高峰上跌落，“在路上”才是常態(tài)。

首先，阿里巴巴的輝煌是馬云抓住機(jī)遇的結(jié)果。十年前的互聯(lián)網(wǎng)，是一窮二白的互聯(lián)網(wǎng)，烏煙瘴氣的網(wǎng)易聊天室，火柴盒般的紅色警戒，唯美的仙劍奇?zhèn)b傳，丑陋的OICQ等等組成了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。而就在我們還在沉迷于這些光怪陸離的新鮮事物的時(shí)候，馬云卻已經(jīng)看到了其中的機(jī)遇，早已經(jīng)開始了他的網(wǎng)絡(luò)征程。就在我們抱怨沒有機(jī)會(huì)的時(shí)候，原來，機(jī)遇就在我們身邊!只要有一雙善于觀察的雙眼和善于分析的大腦，機(jī)會(huì)就在我們身邊。2000年我們沒抓住機(jī)會(huì)，我們可以辯解說當(dāng)時(shí)還在上學(xué);2004年我們沒抓住機(jī)會(huì)，我們可以辯解說剛出校門;2008年我們沒抓住機(jī)會(huì)，我們可以說經(jīng)驗(yàn)不足走了彎路;可是，2009年呢?2010年呢？

其次，阿里巴巴的輝煌是馬云坎坷人生路上堅(jiān)持不懈的結(jié)果。兩次高考的失敗，工作的不如意，中國(guó)黃頁(yè)的失意，政府工作的束縛，互聯(lián)網(wǎng)的冬天等一連串的不如意才造就了馬云的今天，如果失敗一次兩次三次就放棄，也許，今天的阿里巴巴將改名換姓。我們做任務(wù)事的時(shí)候，也是如此。世界上沒有一蹴而就的事，任何事業(yè)的成功背后，都必然要有一段讓人心酸的坎坷道路。也可以反過來說，沒有坎坷就沒有成功。人活在世，難免有失意的時(shí)候!得意時(shí)淡然，失意時(shí)坦然，不必為一時(shí)的失意而傷感，把理想放在遠(yuǎn)方，向著既定的目標(biāo)堅(jiān)定不移的邁進(jìn)，相信我們就是下一個(gè)馬云，就是下一個(gè)和阿里巴巴一樣成功的企業(yè)!也許我們現(xiàn)在充滿了煩惱，也許我們前進(jìn)的道路上布滿荊棘，但是，只要有理想并堅(jiān)持，我們最終一定會(huì)是成功者。

再次，阿里巴巴的輝煌是馬云用心做事的結(jié)果。阿里巴巴的發(fā)展有十年，期間也經(jīng)歷了無數(shù)的發(fā)展瓶頸，其中的辛酸也許馬云自己才能知道，我們外人看到的大都是馬云的光環(huán)而已。那些曇花一現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)云人物，大我是在網(wǎng)絡(luò)大潮中迷失了自我。我們回顧馬云的路程，發(fā)現(xiàn)他總能發(fā)掘出網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展規(guī)律，在世人還不知互聯(lián)網(wǎng)為何物的時(shí)候，他就開始了中國(guó)黃頁(yè)，之后的阿里巴巴，中國(guó)供應(yīng)商，誠(chéng)信通，支付寶，淘寶網(wǎng)，阿里媽媽等每一個(gè)項(xiàng)目的推出，不得不說都是馬云和他的團(tuán)隊(duì)敏銳分析，膽大心細(xì)的結(jié)果。雖然這些項(xiàng)目的實(shí)施也產(chǎn)生過一些小小的漏洞受到過批評(píng)，但也正在這些創(chuàng)意的實(shí)施，徹底改變了互聯(lián)網(wǎng)的格局，把網(wǎng)絡(luò)狠狠向前推進(jìn)了一大步!從這里我們可以看出，創(chuàng)意與思路很重要，決定了事業(yè)最終是否可以成功。想好的事情馬上去做，即使做上之后發(fā)現(xiàn)確實(shí)行不通，也比腹死胎中勝?gòu)?qiáng)萬倍。只有不斷在實(shí)踐中摸索嘗試，才能不斷獲得進(jìn)步，為最終的成功打下基礎(chǔ)。

最后，阿里巴巴的輝煌是馬云人格魅力的結(jié)果。眾所周知，馬云是一個(gè)懂得炒做的人，也是一個(gè)充滿激情的人。正因?yàn)槿绱耍拍茉谧钇D苦的時(shí)候，還能組建十八羅漢團(tuán)隊(duì);在未成名之前，完全他的西湖論劍;在他最需要錢的時(shí)候，獲得孫正義的兩千萬;自古成者為王，敗者為寇，我們姑且不說我們做事業(yè)的結(jié)果怎樣，做事的過程中如果沒有激情，只懂得把自己關(guān)在家里，閉門造車，成功的可能性將大打折扣!當(dāng)今的社會(huì)，需要的是更多的熱情，否則將一事無成。從此，我們大家一起改變態(tài)度，做任何事都充滿熱情，像火一樣燃燒，除了熱情，我們一無所有!

馬云似乎只做了兩件大事：在電子商務(wù)領(lǐng)域布局，和建設(shè)企業(yè)文化、員工隊(duì)伍和干部隊(duì)伍。而且越往后，企業(yè)文化和人的問題越成為馬云考慮問題的中心和主要內(nèi)容。明確Vision/Mission/Value，不斷強(qiáng)調(diào)、培訓(xùn)和灌輸，人才、人才，還是人才，阿里巴巴從18個(gè)人到四五萬人，企業(yè)文化更加鮮明。阿里巴巴成為一個(gè)企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)的公司。

這兩件大事我們想的怎么樣了？

現(xiàn)在，我們的內(nèi)心足夠強(qiáng)大了嗎？足以支撐我們目前的公司嗎？能夠駕馭它未來的發(fā)展嗎？

是什么使一個(gè)人的內(nèi)心強(qiáng)大起來？是經(jīng)歷和閱歷吧，一次次面對(duì)客戶，從緊張到侃侃而談；一次次面對(duì)員工，從聲色俱厲到輕松幽默；一次次面對(duì)報(bào)表，從茫然無錯(cuò)到心中有數(shù)。是書籍和知識(shí)吧，關(guān)于歷史的和文化的，關(guān)于大師的才女的，關(guān)于財(cái)經(jīng)的和管理的，關(guān)于技術(shù)的和心理的。

我從來不相信天分能決定什么。看到過很多只根據(jù)直覺做事和說話的人，無比高效、簡(jiǎn)潔而且正確。而我面對(duì)同樣的事情，總是從茫然無措開始，鼓起勇氣去做，錯(cuò)了，反思、學(xué)習(xí)，再次嘗試。信心逐漸增強(qiáng)，內(nèi)心逐漸強(qiáng)大。

理性、學(xué)習(xí)、不斷努力，我相信這才是人生的必經(jīng)之路，如果你一直追求人生的意義。

今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽。