第一篇：行政人事中心2011年終工作總結及2012年工作計劃

行政人事中心2011年終工作總結

及2012年工作計劃

2011年，在集團領導的正確領導下，緊緊圍繞集團管理、服務、協調三大重點工作，注重發揮行政人事中心承上啟上，聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極貢獻。

一、2011年工作總結

（一）行政管理工作

1、文字處理：一是牽頭起草了集團相關文字材料，并跟蹤好上報或者發放工作；二是認真做好印鑒管理、收發文件登記、文件傳閱等工作，做到收發文件無一疏漏，文件傳閱及時，保證了上級和領導布置交辦的工作及時辦結。

2、會務組織：一是牽頭組織成功舉辦了首屆中國生態肥高峰論壇暨雙贏集團十周年慶典活動，并將活動相關資料和會議精神進行宣貫；二是組織安排公司內部辦公會議，或匯同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動（包括余熱項目、國債項目工業廢水治理工程、企業工程技術研究中心專家評審會等），并跟蹤處理好相關后續事宜。

3、行政事務：一是與審計法務中心一起完成總部職工食堂的建設并投入使用；二是完成總部的宣傳欄制作及綠化帶建設；三是按照領導要求或人事變動配合完成辦公室、接待室的嚴格按集團相關管理制度加強對車輛、辦公用品、報刊發放、清潔衛生等相關事務的管理工作。

4、公司信息化及網站建設：一是配合集團財務管理中心，完成了財務NC系統的安裝試用工作，大大提高了集團財務管理中心 1的工作效率；二是配合北京企劃部有序推進網站建設工作，為集團發展提供網上宣傳，從而進一步提升企業形象。

5、接待：積極配合集團領導及各部門做好接待工作，并嚴格控制日常接待標準、精打細算，合理支出各項接待費用。

6、安保工作：2011年圓滿完成了全年安保工作總體目標，全年無重大侵財案件和火災事故發生，并按相關部門要求，重新組建保安隊伍，組織系列保安技能培訓。

7、配合完成《雙贏之歌》的制作，并倡導所有雙贏人進行學習，豐富了雙贏文化的內涵。

（二）人力資源管理工作

1、社會保險：一是完成了公司總部、所屬企業和外派企業的養老保險、醫療保險基數調整和核對工作；二是及時辦理和申報了員工社會保險的增減工作；三是根據南川區醫保中心的部署，按時完成了雙贏集團在崗職工和退休職工醫療保險卡的換證工作；四是建立和完善了社會保險臺賬和信息維護工作。2011年共繳納社會保險4456283元，個人繳納1110623元，單位繳納3345660元。其中：養老保險：個人繳納874269元，單位繳納1922134元，合計2796403元；醫療保險：個人繳納149042，單位繳納475311元，合計624353元；失業保險：個人繳納81594元，單位繳納81594元，合計163188元；工傷保險：單位繳納480214元；生育保險：單位繳納67450元。

2、優惠補貼：2011年上半年，通過多方努力，在南川區就業局為集團公司4050人員爭取到優惠補貼132587元，其中：崗位補貼46000元；社會保險補貼86587元；2011年下半年，爭取到優惠補貼292150元，其中：崗位補貼96000元，社會保險補貼

196150元。以上二項優惠補貼共計：424737元。

3、職工退休和清理公示：一是職工退休。根據有關退休管理辦法和規定，及時為南川磷銨廠和先鋒磷肥廠的特殊工種職工辦理了退休手續，并積極準備和協調即將達到退休年齡特殊工種員工準備退休資料。全年已辦理退休人員14人，其中：特殊工種退休13人，正退1人。二是清理公示。根據南川區人社局和檔案核實鑒別領導小組的部署和安排，2010年11—2011年6月份，相繼為南川磷銨廠和龍濟化肥有限公司在崗職工工作經歷進行了公示。三是公示結論。2011年6月28日，南川磷銨廠和龍濟化肥有限公司在崗職工本企業工作經歷清理工作及公示結論，通過了由區人力資源和社會保障局、區社會保險局、區經信委、區檔案局、區公安局、區監察局和區總工會等七家組成的檔案鑒別核實領導小組，并得到了一致的認可。

4、勞動合同續簽工作：一是按照國家勞動合同法的相關規定，根據雙贏集團2009年已經簽訂的員工勞動合同臺賬，清理全部在職職工所簽勞動合同期限，擬定出續簽勞動合同方案，并于12月31日前完成所有勞動合同續簽工作。二是根據國家勞動合同法的規定，及時為雙贏集團全部員工完善和續簽了固定期限和無固定期限的勞動合同。

5、初步完成集團組織架構（定崗、定編、定員、定責）相關工作，使新的組織架構更加適合公司的快速發展。

（三）不足之處

1、在跟蹤行政日常工作上，未明確落實責任人，導致執行過程出現脫節，未能及時反饋結果；

2、人力資源板塊：一是缺乏統籌安排，在人員招聘、儲備人

才等方面成績不明顯；二是培訓工作未能及時展開。

二、2012年工作計劃

（一）行政管理工作

1、按照董事長要求，全力配合營銷中心、戰略發展中心等相關部門做好生態肥項目的服務工作。

2、進一步加強內部管理，建立起完善的工作流程，做好行政日常管理工作，優化集團管理機制與體制。

3、通過各種渠道提升文字材料的寫作能力。

（二）人力資源管理工作

1、根據發展需求為公司配置人才

2012年1月起，行政人事中心需結合實際需求提前拿出招聘計劃，在原有招聘渠道基礎上，積極拓展新的招聘渠道，并繼續與目前效果最好的渠道保持緊密聯系。

2、建立結果導向的薪酬體系

根據董事長的要求，按照績效考核與薪酬相結合的原則，績效決定薪資標準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，我們現已建立起內部升遷制度，為每一位員工做好職業規劃，以培養員工主人翁精神和獻身精神，增強團隊凝聚力。

3、完善員工關系及勞動合同管理

監督檢查集團各部門、各企業員工勞動合同簽訂情況，并做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理，既要保障員工合法權益，又要維護公司的形象和根本利益。

4、結合企業戰略，搭建并完善培訓體系

2012年企業進入集團新十年發展的開局之年，隨著行業競爭日益加劇，企業需要反映敏捷、管理能力強的以及能培養出高素質人才的團隊。本年度將從組建培訓機構開始，全面展開培訓工作，建立完善的培訓體系，采取分層全面培訓方式：著重中層管理者的管理理念及技能培訓，使全年每位管理者不低于40個小時的培訓時間。采取多樣化的培訓方式，例如通過管理光碟學習、讀書活動、互聯網學習及建立學習小組等。普通員工的培訓，結合行政人事中心建立的員工檔案，通過建立內、外培訓講師隊伍，著重技能培訓，逐步達到不同技能等級人員合理搭配。

5、建立持續激勵的管理制度

管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性，結合《集團獎懲管理制度》完善其它激勵方案，使企業更加充滿活力與激情。

總之，雙贏集團在經歷了10年的穩健發展后，將踏上新一輪創新發展的步伐，隨著首屆高峰論壇暨雙贏集團十周年慶年的成功舉辦，初步確定了雙贏集團未來十年的發展戰略目標。與此對應的，為順應企業快速發展的新的組織架構也搭建起來，作為行政人事中心，我們理應承擔起關于人力資源管理及行政管理的所有職能，為集團新十年發展的偉大事業作出應有貢獻。

行政人事中心

2011年12月31日

第二篇：行政人事中心工作總結

行政人事中心工作總結范文

2011 年是公司發展史上至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：

（一）人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。

另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。

另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。

另外，通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15％，遠遠超過《XX年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7.4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。

總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。

（二）行政管理工作。

今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制。

在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調至少2元/盒；通過200元的攻關，今年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬余元；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節約物業管理費3000余元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節約80余元的機場建設費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作：

（1）完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎；完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。

（2）較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛調度，并做好車輛維護、年審、養路費繳納。

（3）較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網絡維護。

（4）本著“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。做好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環境，提高員工工作效率。

（5）其他工作：

①成功策劃組織了XX年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作，其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品，豐富了員工的業余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。

如：

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值最大化。

2、加強協調，提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層，我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀，為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓。

5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業務做好各項服務支持工作，為公司的發展獻計獻策。

第三篇：行政人事中心一季度工作總結

行政人事中心一季度工作總結

一、招聘組：

1、招聘工作：

1）招聘到崗人數計134人，其中總監級以上3人，完成一季度計劃率122%，完成全年招聘計劃39%。各單位編制計劃招聘完成率達100%。

2）參加海安招聘會，完成建筑板塊計劃的82%，滿足建筑板塊項目需求。3）通過沈陽商管人員編制的控制，在保證支撐5月28日開業的前提下，將編制待招人數從268人減少至70，減少了近200人，節約人工成本60W。4）獵頭費用：2012年150萬，2013年120萬，爭取2014年獵頭費用控制在60萬。

2、校招工作：

1）參加北京校招，擬招聘到清華、北大、人大管培生7人。突破了清華0的招聘記錄。

2）擬出臺校招指導手冊，并對錄用學生背景情況進行公示，擬于5月份召開迎新歡迎會。

3、加強內功修煉，清晰了崗位職責： 1）完成崗位說明書編寫。

2）面試題庫初稿完成，統一了專業勝任力標準。

二、薪酬組：

1、統一規范了全集團職級體系及薪酬結構，規避了勞動風險。

2、完成了社保基數的調整工作。

3、考勤制度修改板公示發布。

4、擬建立行政人事咨詢郵箱和熱線，廣泛收集員工意見。

三、培訓績效組：

1、培訓物管中心工作正式運作，組織召開了第一次月會。

2、勝任力學院方案確定。

3、完成工作日歷。

四、行政部：

1、完成了員工資質證照的梳理工作，建立臺賬，并及時更新。支持總承包事業部升特級資質。

2、在人手不足的情況下順利組織落實了2013工作會議及年會工作。其中攝影展活動本次征集到作品1800余張，數量為歷年最高。

3、工會工作：

1）工會相關證照作名稱辦理變更手續。

2）在張總的組織下落實了一季度工會會員代表大會，民主選舉增補委員3名，表決通過了員工異動管理制度、員工離職管理制度、居住證管理制度、2014年工會工作計劃進行公示。3）考勤制度（第二版）、員工資質證書制度（第二版）征集員工意見及建議，并組織員工簽收。4）參加桃浦鎮總工會組織的迎三八知識比賽活動，獲參與獎。

5）組織人員參加桃浦鎮總工會針對困難女職工、女農民工的體檢活動。

4、會議管理：每周生產例會時及時提交會議報表，督促事業部會議的組織落實工作。季度進行會議管理的檢查工作，要求各單位會前有通知、會時有簽到，會后有記錄。

5、行政費用管理：

規范了月度行政費用申報，重點關注差旅費、業務費，對月度實際發生的差旅費、業務費進行登記造冊，形成報表及時上報財務中心，為財務核算打下基礎。

五、后勤部： 1、2013年會費用在人數增加的情況下合理控制成本，基本費用與去年持平，人均費用相對減少。

2、完成春節南通及泰州人員計1360人的返鄉安排工作。

3、資產配置及管理工作：規范了中高層人員手機配置工作。世貿商城辦公室擴租方案報董事長審批通過。

第四篇：行政人事中心年終總結及下一步工作計劃

行政人事中心年終總結及下一步工作計劃

行政人事中心2011年終工作總結 及2012年工作計劃

行政人事中心

2011年，在集團領導的正確領導下，緊緊圍繞集團管理、服務、協調三大重點工作，注重發揮行政人事中心承上啟上，聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極貢獻。

一、2011年工作總結

（一）行政管理工作

1、文字處理：一是牽頭起草了集團相關文字材料，并跟蹤好上報或者發放工作；二是認真做好印鑒管理、收發文件登記、文件傳閱等工作，做到收發文件無一疏漏，文件傳閱及時，保證了上級和領導布置交辦的工作及時辦結。

2、會務組織：一是牽頭組織成功舉辦了首屆中國生態肥高峰論壇暨雙贏集團十周年慶典活動，并將活動相關資料和會議精神進行宣貫；二是組織安排公司內部辦公會議，或匯同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動（包括余熱項目、國債項目工業廢水治理工程、企業工程技術研究中心專家評審會等），并跟蹤處理好相關后續事宜。

3、行政事務：一是與審計法務中心一起完成總部職工食堂的建設并投入使用；二是完成總部的宣傳欄制作及綠化帶建設；三是按照領導要求或人事變動配合完成辦公室、接待室的嚴格按集團相關管理制度加強對車輛、辦公用品、報刊發放、清潔衛生等相關事務的管理工作。、公司信息化及網站建設：一是配合集團財務管理中心，完成了財務NC系統的安裝試用工作，大大提高了集團財務管理中心的工作效率；二是配合北京企劃部有序推進網站建設工作，為集團發展提供網上宣傳，從而進一步提升企業形象。

5、接待：積極配合集團領導及各部門做好接待工作，并嚴格控制日常接待標準、精打細算，合理支出各項接待費用。

6、安保工作：2011年圓滿完成了全年安保工作總體目標，全年無重大侵財案件和火災事故發生，并按相關部門要求，重新組建保安隊伍，組織系列保安技能培訓。

7、配合完成《雙贏之歌》的制作，并倡導所有雙贏人進行學習，豐富了雙贏文化的內涵。

（二）人力資源管理工作、社會保險：一是完成了公司總部、所屬企業和外派企業的養老保險、醫療保險基數調整和核對工作；二是及時辦理和申報了員工社會保險的增減工作；三是根據南川區醫保中心的部署，按時完成了雙贏集團在崗職工和退休職工醫療保險卡的換證工作；四是建立和完善了社會保險臺賬和信息維護工作。2011年共繳納社會保險4456283元，個人繳納1110623元，單位繳納3345660元。其中：養老保險：個人繳納874269元，單位繳納1922134元，合計2796403元；醫療保險：個人繳納149042，單位繳納475311元，合計624353元；失業保險：個人繳納81594元，單位繳納81594元，合計163188元；工傷保險：單位繳納480214元；生育保險：單位繳納67450元。、優惠補貼：2011年上半年，通過多方努力，在南川區就業局為集團公司4050人員爭取到優惠補貼132587元，其中：崗位補貼46000元；社會保險補貼86587元；2011年下半年，爭取到優惠補貼292150元，其中：崗位補貼96000元，社會保險補貼196150元。以上二項優惠補貼共計：424737元。

3、職工退休和清理公示：一是職工退休。根據有關退休管理辦法和規定，及時為南川磷銨廠和先鋒磷肥廠的特殊工種職工辦理了退休手續，并積極準備和協調即將達到退休年齡特殊工種員工準備退休資料。全年已辦理退休人員14人，其中：特殊工種退休13人，正退1人。二是清理公示。根據南川區人社局和檔案核實鑒別領導小組的部署和安排，2010年11—2011年6月份，相繼為南川磷銨廠和龍濟化肥有限公司在崗職工工作經歷進行了公示。三是公示結論。2011年6月28日，南川磷銨廠和龍濟化肥有限公司在崗職工本企業工作經歷清理工作及公示結論，通過了由區人力資源和社會保障局、區社會保險局、區經信委、區檔案局、區公安局、區監察局和區總工會等七家組成的檔案鑒別核實領導小組，并得到了一致的認可。

4、勞動合同續簽工作：一是按照國家勞動合同法的相關規定，根據雙贏集團2009年已經簽訂的員工勞動合同臺賬，清理全部在職職工所簽勞動合同期限，擬定出續簽勞動合同方案，并于12月31日前完成所有勞動合同續簽工作。二是根據國家勞動合同法的規定，及時為雙贏集團全部員工完善和續簽了固定期限和無固定期限的勞動合同。

5、初步完成集團組織架構（定崗、定編、定員、定責）相關工作，使新的組織架構更加適合公司的快速發展。

（三）不足之處

1、在跟蹤行政日常工作上，未明確落實責任人，導致執行過程出現脫節，未能及時反饋結果；

2、人力資源板塊：一是缺乏統籌安排，在人員招聘、儲備人才等方面成績不明顯；二是培訓工作未能及時展開。

二、2012年工作計劃

（一）行政管理工作

1、按照董事長要求，全力配合營銷中心、戰略發展中心等相關部門做好生態肥項目的服務工作。

2、進一步加強內部管理，建立起完善的工作流程，做好行政日常管理工作，優化集團管理機制與體制。

3、根據發展需求為公司配置人才 2012年1月起，行政人事中心需結合實際需求提前拿出招聘計劃，在原有招聘渠道基礎上，積極拓展新的招聘渠道，并繼續與目前效果最好的渠道保持緊密聯系。、根據董事長的要求，按照績效考核與薪酬相結合的原則，績效決定薪資標準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，我們現已建立起內部升遷制度，為每一位員工做好職業規劃，以培養員工主人翁精神和獻身精神，增強團隊凝聚力。

3、完善員工關系及勞動合同管理

監督檢查集團各部門、各企業員工勞動合同簽訂情況，并做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理，既要保障員工合法權益，又要維護公司的形象和根本利益。

4、結合企業戰略，搭建并完善培訓體系

2012年企業進入集團新十年發展的開局之年，隨著行業競爭日益加劇，企業需要反映敏捷、管理能力強的以及能培養出高素質人才的團隊。本將從組建培訓機構開始，全面展開培訓工作，建立完善的培訓體系，采取分層全面培訓方式：著重中層管理者的管理理念及技能培訓，使全年每位管理者不低于40個小時的培訓時間。采取多樣化的培訓方式，例如通過管理光碟學習、讀書活動、互聯網學習及建立學習小組等。普通員工的培訓，結合行政人事中心建立的員工檔案，通過建立內、外培訓講師隊伍，著重技能培訓，逐步達到不同技能等級人員合理搭配。

管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性，結合《集團獎懲管理制度》完善其它激勵方案，使企業更加充滿活力與激情。總之，雙贏集團在經歷了10年的穩健發展后，將踏上新一輪創新發展的步伐，隨著首屆高峰論壇暨雙贏集團十周年慶年的成功舉辦，初步確定了雙贏集團未來十年的發展戰略目標。與此對應的，為順應企業快速發展的新的組織架構也搭建起來，作為行政人事中心，我們理應承擔起關于人力資源管理及行政管理的所有職能，為集團新十年發展的偉大事業作出應有貢獻。

行政人事中心 2011年12月31日

第五篇：行政人事專員工作總結及工作計劃

14年工作總結與15年工作計劃

第一部分

14年工作總結

一、重點工作總結

1、人事管理

① 建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動)管理。

② 辦理公司員工的新進、離職、調動等手續；同時做好調動人員等檔案資料信息保管。本共計新進員工x人、離職x人、調出x人、調入x人。③ 配合部門經理根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；截止年底共計招聘新員工x人。

④ 加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。⑤ 加強請(休)假制度，嚴格計算員工的加班以及調休、年休時間。做到剩余休假情況的每月公示。

⑥ 認真做好常規工作，包括：工資、考勤、每月人事報表的制作并上報以及其他上級布置的臨時性工作。

2、行政、辦公室、后勤工作

① 貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

② 協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。③ 能很好地履行崗位職責，提高辦事效率。

④ 公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。

⑤ 公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助部門經理處理日常工作。⑥ 對公司后勤員工的協助、管理。對廚房阿姨及司機反應的各種問題及日常工作需求、報銷單進行上報及處理。

⑦ 公司各種表格管理，完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

二、現存主要問題及后續改善方向

1、由于公司周邊道路及地鐵修建等因素的影響，公司乘坐班車員工遲到情況較多，需在各部門、各領導的配合努力下逐步減少。

第二部分

15年工作計劃

一、工作目標

1、加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，促使工作質量進一步提高。

2、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做到人盡其才。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工管理等等。

二、工作思路

嚴格按照地產集團的要求，以業績為導向，圍繞三個一切“一切按經濟價值規律辦事；一切按有理服從原則辦事；一切以提高效率為中心的企業風格“開展工作。

三、需協助解決的問題

1、暫無。