第一篇:戴美姿國際美容美體連鎖美容院(共)
陜西 龍尊
戴 美 姿 國 際 美 容 美 體 連 鎖 美 容 院陜西龍尊集團年7月201
4企業簡介
戴美姿國際美容美體連鎖美容院是陜西龍尊集團旗下的一家以健康養生為理念的一種全新、自然地女性充電站,是以開展中醫經絡減肥、美容、激光紋刺、美體、醫療為一體的大型綜合性美容機構。機構成立之初,確立了“以創新求發展”、“美容需要真才實學”等的戰略方針,用正確科學的項目通過養生、養顏的方法,創造健康、美麗、和諧的生命,為走進戴美姿的有緣人帶來健康和諧之美。
企業價值觀
誠實、守信、勤勉、謙遜、寬容、擔當
企業愿景
成為中國美容養生企業的先鋒,行業的標兵。
企業宗旨
樹立優雅、健康、積極向上的生活方式
企業目標
追求第一,至善至美
第二篇:美容美體企劃案
一、新開張美容院的選址
美容院是不折不扣的服務經營店鋪,需在指定的地址與商圈內展開自己的生意,因此說,開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮:你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區;你所開的美容院周圍人口構成如何,尤其要注意是人口流入區還是流出區;你所開美容院內消費者消費能力及消費者特征;你所開的美容院商區是否完整性:你所處的位置內服務設施的配套是否完整;你所處的位置內交通是否便利等等。
一般來說,新開美容院的選址可以考慮以下位置:
1、商業中心或副中心附近,同行集中地;
2、靠近人口密集的居民區、新興小區、寫字樓、商業大廈、廣場、賓館等;
3、一層二層或獨立門面較理想,帶電梯的高層樓房亦可;
4、兩街交匯處十字拐角最佳,三岔路口亦較理想;
5、停車場:店面位置可稍偏僻,但注意一定要具有配套的停車場。位置選擇注意事項:
1、要把握好商業區與居民區的結合,追求相對穩定地客群;
2、要把握好人流量與車流量的區分,追求較高人流量,避免高車流量造成主要目標消費群行動不便;
3、房屋的結構安全、水電衛生齊全,不受氣候、拆遷等因素影響; 選址要領:
普通加盟店及其以下級別店在店址選擇方面,考慮到整體形象缺乏大氣感,且服務功能有所欠缺,不足以吸引顧客遠道而來,故須考慮相對繁華地段或目標消費群較為集中的區域,如臨街門面、大型高級住宅區活動中心等。
形象加盟店至特級店在店址選擇方面,因已具一定規模,商圈輻射范圍擴大,地段可稍偏僻,但務必交通便利、有停車場。周圍環境上檔次,有其他配置服務機構及自然環境好的則尤為理想,如大型美食中心、娛樂中心、公園、大型高級住宅區等。
二、開美容院需要具備什么條件?
要開設美容院,首先自己要有一般的美容知識,如果自己不懂就需要更加謹慎。如果你不知道美容師的手法是否真確,不知道什么產品才適合你的顧客,不知道怎么操作儀器,不知道人員的分工,在這樣的情況下想開設好一家美容院是十分困難的。
除了對創業者本身的要求以外,單說開一個店需要具備的因素,包括資金、店面、人員、產品、設備、相關手續以及管理者的經營管理能力。這些因素考慮清楚后,再根據美容院自身的特色相結合起來。
資金:開一家美容院的總投資會在3-50萬之間,根據地區狀況、美容院的檔次不同而定,裝修上永遠是個無法預知的數字。
店面、人員:美容院裝修成什么樣?美容師如何選擇?這些都是需要考慮好的問題。
一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配制人員。主要有管理人員、技術人員、后勤人員等(經理一個、美容師幾個、銀臺收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、物品購銷人員等)。
店面規模:根據自己資金而定,包括前臺接待室、等待室、設計合理的美容間、化妝間、操作臺、衛生間和貯藏間等;
產品、設備:對于美容產品或者是項目的選擇,經營者需要通過對行業內專業人士的咨詢、實地考察等來選擇。
相關手續:
一般程序如下:
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工(有效證件)、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證;
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證(合同租賃證)或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證;
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照;
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票;
經營管理能力:要想成功經營一家美容院,美容院老板的經營管理能力必不可少。這也需要創業者在之前的創業準備中做好積累。
三、確定美容院的類型,做好定位
作為一個創業者,對于美容服務行業的投資一定要慎重,對于開設什么類型的美容院一定要思想清楚,投資也許很容易,但要經營的發展下去就需要智慧和耐心了。
對于選擇創立什么樣的美容機構,一定要對本區域有足夠的了解,有充足的資金,以免新開店沒有良好的信譽,付款快而還本遲,出現流動資金短缺,新開店最少要預留三個月的備用流動資金;
其次要有選擇的開設服務項目,不要小而全;
同時,一定要考慮合作者的背景,千萬不要脫離市場;
最后,美容院在經營項目時要順應市場,懂得乘勢而起,在淡季時要懂得轉勢而變。只有這樣,隨著市場的需求和變化,專注經營項目的整體發展,不論開設什么樣的美容院都會賺錢。
美容院的定位自己心中要有底,一是店名定位,是專業美容廳(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等,然后才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位,目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
四、如何裝修你的美容院?
美容院的裝修設計風格對于美容院經營的重要性是不言而喻的,美容院門面就像人的臉面一樣,影響著顧客對于美容院的第一印象。那么對于新開張的美容院來說,應選擇什么樣的裝修風格才能讓顧客眼前一亮呢?
美容院門面如人的臉面對于人的形象的重要性一樣,門面設計應該考慮在滿足經營需要的情況下刻意求新,顯示本店的獨特個性,力爭讓顧客對你的美容院產生好印象。總的來說,門面設計既要有視覺上和精神上的美感,又要符合人的現實需求。
現代店面設計主要包括以下內容:立體造型、入口、照明、櫥窗、招牌
與文字、材質、裝飾與綠化。門面設計的目標是吸引顧客注意,方便引導顧客出入,展示空間容量并安全可靠,從而提升營業店的形象。招牌設計
對于尋找美容院的人以及過往路人而言,招牌是不可或缺的重要內容,它是你和顧客取得聯系的第一步。
在設計招牌時要注意以下幾個方面:
1、除了美容院的名字外,后面應該再加上一小行詞語,勾勒出服務的性質;
2、招牌應該易讀易記,這樣才能高效發揮它的識別功能和傳播功能;
3、招牌要有一定寓意,能讓顧客從中得到愉快的聯想;
4、為了引人注目,招牌應該有霓虹燈或是良好的照明設備。
雖說制作招牌是一項不小的投資,但是制作精良的招牌可以維持很長的壽命。絕對別在招牌上省錢,一個優秀的招牌設計可以提升美容院形象。招牌安裝好了之后就要好好維護,隨時保持招牌的潔凈,若有任何損壞,應該馬上更換并維修,一個破舊不堪的如牌會讓顧客覺得你無法提供一流的服務。
櫥窗設計
櫥窗是以商品為主體,通過背景襯托,并配合各種藝術效果、對商品進行介紿和宣傳的綜合性藝術形式。一個主題鮮明、風格獨特、色彩諧調的櫥窗,能起到改善美容院整體形象作用。
第三篇:福建窈窕淑女美容美體連鎖機構營銷策劃書
福建窈窕淑女美容美體連鎖機構營銷策劃書
一、福州市美容院情況調查分析
對于服務機構來說,美容院無疑是一個消費能力極強、群體特征顯著的高端醫療消費群體。在福州市,已經登記注冊的相關美容機構已達三十家左右,相對于福州這樣一個大城市而言,數量不是很多,還有很大的開發發展空間,而且現有的美容院規模參差不齊、美容效果難以保證、信譽不高,同時作為此類消費群體,其身份一般為公司高層白領、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。因此,作為一家規模較大、檔次較高、信譽程度高的美容院必定會有很大的發展前途。
二、策劃的目的本次策劃活動的目的是主要通過各種手段以達到增加店面人流量、吸引潛在顧客的目的。
三、吸引人流量、開發客戶的基本方法
1.廣告宣傳銷售法。通過電視、報紙、電臺、招貼畫、宣傳單等方式擴大客戶群體。
2.促銷法。利用各種節假日或特別日子進行促銷以鞏固老顧客、吸引顧客。
3.聯合銷售法。這種方法主要是借助成熟的協會或者組織聯合進行銷售以拓展潛在的客戶。如市場上做得比較多的行業協會組織的免費咨詢活動、與其他行業結盟(與電影院、西餐廳結盟)等,都屬于聯合銷售法。此外,某個地區的幾個企業聯合組織的銷售咨詢活動也是一種聯合銷售法。
4.舉辦活動法。不定期的舉辦一些公益活動,為潛在客戶提供免費服務以達到宣傳單效果。
四、營銷策劃
顧客來美容院的目的就是要其幫助自己達到美體的目的,要留住顧客就必然要有好的服務和卓越的美容技術,當然這都是后話,如何把顧客引進店里這才是關鍵。本次策劃采取多層次、多元化手段,以達到應有的效果。
本次策劃采用內部營銷與外部營銷戰略。內部營銷主要是針對內部員工進行營銷。外部營銷則包括廣告、促銷等內部營銷以外的各種形式。對于主要手段促銷而言,應該要知道:促銷的方式不一定要新奇古怪,而是應用得當。早期的美容市場出于顧客消費的盲目性,只要一做促銷便可獲豐厚的回報,但隨著市場的成熟,消費者也趨于理性消費,美容院店內的促銷也必須有條件、有計劃和多元化,才能有效地創造出良好的業績。成功的促銷少不了前期的準備:
1.一定的客戶群。如果你的美容院是新店最好不急于做促銷。
2.做好前期宣傳計劃。
3.有好的產品。產品在你的美容院內已使用一定的時間并且效果不錯,有一批熱愛使用這個產品的客戶。
4.促銷期的優惠。這要根據你美容院的實際情況,但必須根據一個“買什么不送什么”的原則,例如客人消費美容項目就不送相同的美容項目,送其他的,這樣可以讓顧客更全面了解你的美容院的服務項目等等。
5.有專業的銷售人員:可和產品經銷商合作,派專業的銷售人員協助店內美容顧問形成強有力的促銷隊伍。
6.人員激勵方案:要讓員工充分地發揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”。
7.促銷氣氛和環境:可從音樂、燈光及利用舊顧客來營造良好的促銷氣氛。
8.隨著社會的發展,除了公眾假期的越來越多,人們也越來越重視“面子問題”。因此,只要您在促銷方式上獨樹一幟,您的美容院自然客似云來。
五、具體方案策劃
(一)內部營銷策略
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,在把產品和服務推向外部市場前,先對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、員工一定熟記促銷的日期、內容、主題。充分了解促銷產品的特點、價格、成分。對促銷期間顧客所能涉及到的問題,員工一定統一口徑回答,并熟記在心。同時,人員分工明確。
(二)外部營銷策略
1.廣告宣傳方案
本次的廣告宣傳分為兩個部分:一部分是以長期宣傳的形式出現,另一部分是為五一節假日的促銷活動做好宣傳。由于美容的目標群體是高端女士,一般的電視、報紙、電臺的宣傳涵蓋面太高,沒有針對性,很難引起目標群體的注意,再者這樣的宣傳很不符合她們的品味,即使她們知道了這則廣告也未必會相信。因此,這樣的宣傳既浪費了財力、人力卻得不到應有的效果,是事倍功半啊!所以,對于美容行業,要想進行有效的宣傳,一般是采取發放宣傳單的形式,這樣一方面可以鎖定目標客戶,減少盲目性,同時又可提高宣傳有效性和節約宣傳成本。當然,如果資金允許的話也可在與美容相關的專業雜志上刊登廣告或在繁華地段設立巨型戶外廣告牌。
宣傳單的制作與發放群體都有技巧要求。如何制作優秀的宣傳單以及何時何地的發放對宣傳效果都能起到重要的影響作用。
2.促銷方案
方案一:開展主題活動。如“鎖住青春,讓美不再流逝”、“讓美終生伴隨”等。例如可以在五一節假日前舉辦一場健康咨詢會或服務大眾公益活動,以提高知名度。同時,也可以某一主題結合其他促銷手段進行綜合促銷。
方案二:以消費額、消費內容為重點,以及兩者混合的促銷形式。
1.以消費金額為重點
①計算店內平均單人消費金額,然后按平均價提升消費額。
②怎么樣增高消費金額,讓客人再付出多少,就能夠比平常多獲得幾個哪些。
③基本消費構成:消費滿多少金額就送服務或產品或返還一定金額。
2.以消費內容為重點,例如附送配套產品或服務,瘦身送配套產品或服務。
3.混合式,產品加上服務作為增加獎項
方案三:開卡促銷。開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。運用方法:美容院為了穩定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低。(主要用于鞏固老顧客,對開拓新市場效果不是很好)
六、店面現場布置
(一)、所用媒介: 氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等
(二)、促銷時門店外觀: 氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出主題活動醒目標和優惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進門處設置一個高精度噴繪的活動告示牌;禮儀小姐發放公司店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
(三)、店內景觀: 服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。服務完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到一流的服務,留下美好的記憶。
七、費用預算(暫略)
八、效果預測分析
一、宣傳造勢,氣勢宏大,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。
二、店內外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業忠誠度。
三、通過內部營銷,能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。
四、通過促銷,能夠提高人流量,提升公司營業額。
第四篇:美容美體師三八婦女節演講稿
尊敬的各位領導、親愛的各位姐妹們;
大家中午好,良好的溝通來自于源源不斷的自我介紹,我是xx縣王xx專業養生館一名優秀的美容美體師,張xx。我希望大家能記住我的名字 因為我將把最專業的美容知識帶給大家。將用最貼心以及最精湛的技術服務每一位顧客。
王xx養生館的負責人王xx女士也是創業女性聯誼會的會員,我本人也是創業女性聯誼會的積極分子。首先,我要衷心的感謝縣婦聯、縣工商聯領導和姐妹們對我們女性事業的大力支持和厚愛,在“三·八”婦女節來臨之際,祝各位姐妹們節日快樂,青春永駐
王xx專業養身館是駝豐妝品名店的升華和延伸。駝豐妝品名店成立于1993年,經過19年的風雨兼程,拼搏奮斗,先后成立分店十幾家,成為連鎖機構,終于使王xx專業養身館在當今激烈的市場經濟競爭中獨樹一幟,應用而生。
本館以專業美容美體為基礎,是專為女性提供養身休閑的服務中心。經營的項目有;面部刮痧,面部水療,手護頸護,美甲,排毒瘦身,芳香開背,全身經絡疏通,內分泌調理,頸椎腰椎調理,拔罐,汗蒸,藏藥蒸腳,藏藥泡浴,牛奶花瓣浴等…..本館堅守‘以文化滋養美麗,以科技創造美麗’的經營理念,以‘實干,團結,進取,創新’為基準,充分贏得了各大廠家同仁的支持和新老顧客的親賴。優質產品,誠信經營,完美服務,感動顧客,永無止境。
1998年獲得中國雅芳首批5年老店獎
XX年獲得xx縣工行杯少兒舞蹈大賽贊助單位獎
XX年王xx女士獲得興業致富領頭獎
0XX年獲得工商行政管理局個體企業協會光彩之星獎
XX年5.12抗震救災捐款先進單位獎
XX年王小燕女士獲得創業女標兵獎
XX年1月王小燕女士獲得自治州城鄉婦女建功先進個人榮譽稱號
同年3月又榮獲中華養生美胸名店獎
這一切所有的榮譽離不開xx縣各級臨到的支持和xx縣女性朋友朋友門的厚愛,感謝你們...懷著一顆感恩的心,讓我們將愛傳遞。將別人無私的幫助,深深銘記,并將之傳遞,這世界因感恩而美麗。
人世間沒有不絕的風暴,感恩卻有其不老的風情。幸福之花,開在感恩枝頭,灼灼其華。
最后:我代表王xx專業養生館祝在座的各位事業輝煌有勢頭,幸福永遠無盡頭!
我的演講完了 謝謝大家 鞠躬致謝
第五篇:美容美體師三八婦女節演講稿
美容美體師三八婦女節演講稿
尊敬的各位領導、親愛的各位姐妹們;
大家中午好,良好的溝通來自于源源不斷的自我介紹,我是xx縣王xx專業養生館一名優秀的美容美體師,張xx。我希望大家能記住我的名字 因為我將把最專業的美容知識帶給大家。將用最貼心以及最精湛的技術服務每一位顧客。
王xx養生館的負責人王xx女士也是創業女性聯誼會的會員,我本人也是創業女性聯誼會的積極分子。首先,我要衷心的感謝縣婦聯、縣工商聯領導和姐妹們對我們女性事業的大力支持和厚愛,在“三·八”婦女節來臨之際,祝各位姐妹們節日快樂,青春永駐
王xx專業養身館是駝豐妝品名店的升華和延伸。駝豐妝品名店成立于1993年,經過19年的風雨兼程,拼搏奮斗,先后成立分店十幾家,成為連鎖機構,終于使王xx專業養身館在當今激烈的市場經濟競爭中獨樹一幟,應用而生。
本館以專業美容美體為基礎,是專為女性提供養身休閑的服務中心。經營的項目有;面部刮痧,面部水療,手護頸護,美甲,排毒瘦身,芳香開背,全身經絡疏通,內分泌調理,頸椎腰椎調理,拔罐,汗蒸,藏藥蒸腳,藏藥泡浴,牛奶花瓣浴等…..本館堅守‘以文化滋養美麗,以科技創造美麗’的經營理念,以‘實干,團結,進取,創新’為基準,充分贏得了各大廠家同仁的支持和新老顧客的親賴。優質產品,誠信經營,完美服務,感動顧客,永無止境。
1998年獲得中國雅芳首批5年老店獎
2004年獲得xx縣工行杯少兒舞蹈大賽贊助單位獎
2005年王xx女士獲得興業致富領頭獎
007年獲得工商行政管理局個體企業協會光彩之星獎
2008年5.12抗震救災捐款先進單位獎
2010年王小燕女士獲得創業女標兵獎
2011年1月王小燕女士獲得自治州城鄉婦女建功先進個人榮譽稱號
同年3月又榮獲中華養生美胸名店獎
這一切所有的榮譽離不開xx縣各級臨到的支持和xx縣女性朋友朋友門的厚愛,感謝你們...懷著一顆感恩的心,讓我們將愛傳遞。將別人無私的幫助,深深銘記,并將之傳遞,這世界因感恩而美麗。
人世間沒有不絕的風暴,感恩卻有其不老的風情。幸福之花,開在感恩枝頭,灼灼其華。
最后:我代表王xx專業養生館祝在座的各位事業輝煌有勢頭,幸福永遠無盡頭!
我的演講完了 謝謝大家 鞠躬致謝