第一篇：2007年十大公關事件之“快樂男聲”

2007年十大公關事件之“快樂男聲”閃亮選秀

一、背景

由于超級女聲、紅樓選秀已將企業娛樂營銷傳播推到了空前的高度，接手仁和閃亮快樂男聲項目，對普納來說是個巨大的挑戰。與同出自湖南衛視的超級女聲比，娛樂營銷的社會環境已經大幅改變，媒體和公眾對選秀關注度在大同幅度降低，甚至有逆反心理。在這種大背景下，超女、紅樓選秀的成功經驗放在快男上無異于刻舟求劍。選秀活動需要策略上的全新思索。

二、事件

連續三年舉辦“超級女聲”推動了中國的平民選秀。如火如荼的湖南衛視將目光轉向男生，2007年主打的選秀節目“快樂男聲”4月6日在京啟動。湖南衛視設置了成都、西安、廣州、濟南、南京、長沙6大分賽區，北京則是報名點之一。“快樂男聲”從比賽時就得到了很高的關注，賽后這群大男孩又參加了全國巡回演唱會，繼續著自己的音樂夢想。10月27日，“快男”巡演重慶站在重慶大田灣體育館拉開最后的戰幕。

三、具體公關策劃

若說歷時半年多的05超女是一場持久戰，那么從前期籌備到活動結束只有短短3個月的仁和閃亮快樂男聲，則可以稱之為一場快速、高效的閃電戰。在這么短的時間內，電視臺、冠名企業，乃至廣告公司、公關公司的快速反應和策劃執行能力都受到了更大的考驗。無論是高空轟炸，還是地面推進，每一個環節都顯得十分關鍵。

企業冠名娛樂選秀，最重要的是找到核心關聯，實現品牌與活動的高度契合。為此，普納仁和項目組仔細研究了蒙牛超級女聲、紐曼夢想中國等案例，并仔細推敲仁和閃亮與快樂男聲之間的關聯。

閃亮的品牌屬性3C（個性、創意、快樂）與快樂男聲節目本身的調性十分相近，也與參賽選手們的人格特征相同，這就是雙方核心契合的突破點。之后普納便創意出一句極易傳播，且契合度很高的口號“想唱就唱，我最閃亮”，并與湖南衛視方面一拍即合。這一口號，從其本身的簡潔性、品牌表達力以及節目、產品的結合度而言，均已超越了蒙牛酸酸乳“酸酸甜甜就是我”與超級女聲的結合理念。

在活動口號確定之后，普納將快樂男聲前后三個多月的時間劃分為四個戰略推廣階段，并提出了閃亮新看點、閃亮新勢力、閃亮新猜想、閃亮新人生的四“新”公關戰略，用于支持“我最閃亮”的品牌表達。

“閃亮新看點”：為了讓閃亮快男出爐后就立即贏得更多關注，活動開始之初，普

納通過“仁和與湖南衛視合作內幕”、“超女變快男的秘密”、“上海與湖南周杰倫之爭”、“快樂節目精神與閃亮精神”等角度，制造了諸多非節目本身新聞的新聞熱點，既豐富了節目的可看性，又增加了很多仁和品牌的信息傳達，一舉兩得。

“閃亮新勢力”：“新勢力”指所有具有3C特征的群體，他們是參賽選手、也是熱情的粉絲、更數無數快樂、富有個性的陽光少年。過程中通過傳播的溝通，借助快男橋梁作用，隨時傳導并賦予信息接收者一種“族群概念”，一種“聚焦效應”，為了擴大這一效應的影響力。普納還在公關推動過程中為選手和粉絲們特別開通了“ISHANLIANG（愛閃亮）”專題網站社區，使得所有關注快男的群體、關注閃亮的群頭有一個互動交流的平臺，能夠隨時參與活動，傾訴感情。于是不知不覺中，閃亮品牌就自然而然籠絡了這一族群，并成為這一族群的辨析特征，普納還為這一族群起名——閃亮一族。后續普納還組織快男選手和粉絲這些“閃亮一族”們，在6月6日愛眼日當天發起了“閃亮愛眼宣言”公益活動，倡導更多人都熱愛眼睛、保護眼睛。于是，快男在贏得鎂光燈的同時也贏得了更多的社會贊許，而閃亮品牌也同樣贏得了更多的傳播價值。

“閃亮新猜想”：在快男進入決賽階段，最吸引人的莫過于勝利屬于誰？于是，圍繞比賽選手本身、湖南衛視、仁和閃亮本身展開了“贏家大猜想”的主題傳播，并通過“冠軍實力分析”、“閃亮新版廣告片主角之爭”、“仁和新品牌戰略猜想”等具體話題制造比賽懸念，并讓仁和品牌隨時與節目進展膠著化，最大化的制造品牌聚焦。

“閃亮新人生”：節目進入尾聲后，無論湖南衛視、仁和閃亮還是快樂男聲本身，都將面對一片新的境界，展開一段新的歷程。對于耗費重資打造快男的仁和而言，如何最大化的延續快男價值，延續活動熱度，成了后期公關的關鍵。于是，普納發起了“品牌裂變”和“圈定選手”兩招。閃亮通過快男的操作，贏得廣泛的知名度與美譽度，經過深入的戰略磋商，仁和決定趁快男如日中天之際當機立斷推出“閃亮牙潔素”，擴大自身產品線，向日化行業進軍，力爭將“閃亮”在3～5年內塑造成一個完全具有獨立個性的時尚品牌。為配合“閃亮牙潔素”的上市，普納立即鎖定快男選手、評委（即十三強選手陸虎、快男主持汪函、超級女聲譚維維）作為品牌代言人，迅速讓“閃亮牙潔素”品牌家喻戶曉，為產品的渠道工作奠定了良好的基礎。同時，在活動結束后，又通對07年娛樂節目、營銷行為的透視，為仁和閃亮快樂男聲進行了深度分析和高度總結，放大了一次贊助行為的社會價值與意義。

四、普納公關戰術

1.以周為單位的“戰斗”模式

整體戰略制定之后，普納仁和項目組進行了縝密的戰術籌備，從策劃到現場采編到撰稿再到媒介發布，各個職責部門細致分工，共同協作努力完成任務。此外，項目組幾乎每天都開創意會對賽事進展進行分析，實現信息共享和思維碰撞，很多優秀的新聞策劃和稿件思路都是來源于作業團隊的群策群力。

因項目時間的緊迫性，普納將工作周期定為以周為單位，每周進行項目的總結和分析，適時而變的戰術安排和快速反應機制讓我們在快男期間緊緊跟隨活動熱點，第一手信息的及時掌握也使普納的公關傳播工作得以順利進行。

2.制造新聞“彈藥”

為了配合快樂男聲比賽進程，突出閃亮品牌的新聞曝光率，針對四新戰略的不同階段，普納圍繞活動結合、企業品牌、時事熱點等三條傳播方向，策劃了一系列新聞點進行公關傳播。比如在活動的預熱階段，考慮到加油好男兒與快樂男聲的競爭關系，以及東方衛視、湖南衛視的地域關系，普納策劃了《上海周杰倫 PK 湖南周杰倫》系列文章；并且結合當時楊二與鄭鈞的PK事件，策劃了關于 “男色”、“男聲”之爭的選題；以及當時十分具有爭議性的話題“中性美”也成為新聞的著眼點，隨后被媒體紛紛轉載，主動報道。在快樂男聲海選、預選賽期間，普納派駐到六大賽區的前線采編人員一場不落的緊盯快樂男聲比賽現場，將各賽區動態及時回傳，提供了最新鮮、最及時的新聞素材。

3.精準的公關投放，定制化的稿件傳播

在媒介策略方面，普納整合行業媒體、中央媒體、都市類媒體、財經媒體、網絡媒體資源，進行針對性有選擇的精準投放。與此同時，普納還及時有效的與全國各大主流媒體進行細致溝通，重視記者的反饋意見，把握企業品牌的宣傳導向，通過傳播達到提高企業品牌知名度和美譽度的目的。針對傳播當中出現的問題，將媒體分門別類，逐個擊破，并專門為媒體定制稿件，反復與記者進行溝通。此外，為應對活動期間可能出現的突發情況，普納還專門成立了仁和閃亮危機公關小組，一方面建立健全的媒體監測機制，定期匯總媒體報道情況，另一方面隨時做好危機預防和處理工作的準備，為客戶免去了后顧之憂。通過媒體主動傳播、地面活動配合、終端通路支持以及危機預警，為仁和閃亮成功的搭建了多方協作的營銷體系，為整體工作的順利進展打下基礎。

五、輿論評價

基于豐富的娛樂文化資源支持以及地方政府及電視臺的重視，各個賽區的節目都做得非常出色。憑借著“快樂男聲”巨大的影響力，六大賽區城市將自身的人文社會風貌以及著名旅游景點展現給全國的觀眾，提升了各自城市的品牌形象。著名作家陸天明接

受媒體采訪時表示支持“快樂男聲”節目，因為它真正做到了讓廣大老百姓特別是青少年“想唱就唱”，樹立了一種積極向上、敢于展示、勇于競爭的精神。也讓青少年懂得了責任。

六、社會與經濟效益

整個快樂男聲活動3個月期間，普納撰寫了平面稿件上百篇，并在全國平面媒體范圍內大量發布，傳播量超過了100萬字，除都市類媒體的新聞報道外，還包含財經、行業類媒體的深度分析，以及各類報紙的專題合作。至此，從2005年蒙牛酸酸乳超級女聲，到2006年江中亮嗓紅樓夢中人，再到2007年仁和閃亮快樂男聲，普納成功實現了“娛樂營銷三連貫”：連續三年入選當年度十大公關事件，其中2005年超級女聲還榮獲第七屆公關案例大賽金獎。

在這樣對選秀活動不看好的情況下，難得的是，仁和閃亮快樂男聲實現了媒體、贊助商的雙贏。“仁和閃亮快樂男聲”節目取得了超越2005年度超女的高收視率、高投票率;仁和“閃亮”產品也實現了品牌傳播價值最大化，在最短的時間內達到了滴眼液行業最高的知名度，實現了高達80%的市場增長率，根據傳播學數據評估：至少有1.5億名讀者閱讀到了仁和閃亮的信息。

七、小結

從誕生之日起，快樂男聲就接連遭遇了包括廣電總局對節目播出時間的限制，對煽情鏡頭的限制，以及由更名導致的冠名危機等等很多挫折。但在普納公關的精心策劃，合理應對了種種危機，做好了各個方面的應急措施，在媒體、偶像、之間建立起了一個穩定的、可累積的溝通機制。“快樂男聲”進而取得了比湖南電視臺之前選秀節目，與同年的其他選秀節目更高的社會與經濟效益。滿足了社會各個階層公眾的需要，盡可能的發動了公眾的參與。在青少年當中真正樹立起正確的人生價值觀和奮斗感召，有夢想才有可能。普納以陽光、健康、積極、正面的公關策略為主導，打造了持久健康的公眾娛樂形象。

第二篇：2010年十大企業危機公關事件

2010年十大企業危機公關事件

案例一：豐田汽車召回門

事件主角：豐田汽車

發生時間：2010年2月-3月

危機根源：產品質量故障

危機類型：產品危機

關注指數：★★★★★

事件過程：

由于油門踏板和腳墊的安全故障，豐田自2009底開始在全球大規模召回車輛，總裁全球“巡回道歉”。

在“召回門”愈演愈烈之時，中國國家質量監督檢驗檢疫總局就豐田車加速踏板等缺陷發出風險警示通告，希望消費者謹慎使用部分車型，同時在全國范圍內搜集缺陷信息。

2010年3月1日，豐田汽車公司總裁豐田章男在北京舉行記者會，就大規模召回事件進行說明，并向中國消費者道歉，并宣布召回豐田在中國銷售的多款品牌汽車。過去十年一直高速發展豐田公司，遇到了重大的危機打擊，公司發展速度將大受影響。

案例二：惠普蟑螂門

事件主角：惠普

發生時間：2010年3月15日

危機根源：產品質量事故

危機類型：企業聲譽危機

事件過程：

央視在2010年3.15晚會上對兩款惠普筆記本電腦的大規模質量問題進行了報道，惠普公司客戶體驗管理專員在接受采訪時，對惠普筆記本的故障原因作出自己的解釋：中國學生宿舍的蟑螂太恐怖!此言一出，隨即引起消費者憤怒，網友創造《蟑螂之歌》譏諷惠普。

3月16日凌晨，惠普在其中文官網公開道歉，并推出“客戶關懷增強計劃”，即為問題筆記本電腦提供延長保修等服務。惠普表示考慮對曾支付過主板的郵寄和維修費用的用戶提供補貼，但未對消費者的召回要求給予回應。

惠普將筆記本電腦故障怪罪于蟑螂，遭到冷嘲熱諷，各種搞笑蟑螂版充斥網絡;連續兩次公開表態道歉并承諾延長保修期，被指“未見新內容、用戶信心難拉回”;兩次回應都回避召回話題，被批“在打太極、虛偽無誠意”。惠普此次的“蟑螂門”事件，讓廣大網民再次被激怒。

案例三：肯德基秒殺門

事件主角：肯德基

發生時間：2010年4月

危機根源：企業信譽

危機類型：誠信危機

關注指數：★★★★★

事件過程：

2010年4月6日，肯德基中國公司在網上推出“超值星期二”三輪秒殺活動，64元的外帶全家桶只要32元，于是在全國引爆熱潮。但當消費者拿著從網上辛苦秒殺回來的半價優惠券(優惠券上標明復印有效)，突然被肯德基單方面宣布無效。而中國肯德基發表聲明稱，由于部分優惠券是假的，所以取消優惠兌現，并向顧客致歉。但“各門店給出的拒絕理由并不一致”。

由于對電子優惠券的真假爭執不下，部分門店店員和消費者發生了長時間的爭執狀況。全國各地肯德基餐廳出現了滯留了大量“討說法”的消費者的情況。消費者認為是肯德基忽悠了大家，在各大論壇發表譴責帖子，不時出現“出爾反爾，拒食肯德基”這樣的言論，有網友甚至把各地的秒殺券使用情況匯總，一并向肯德基投訴。肯德基陷入“秒殺門”。

4月12日，肯德基發表公開信，承認活動欠考慮，未能充分預估可能的反響，承認網絡安全預防經驗不足，表示應對不夠及時，個別餐廳出現差別待遇帶來不安全因素，承認第一次聲明中“假券”一說用詞欠妥。

隨后，肯德基“秒殺門”愈演愈烈，一面是消費者辛苦“秒殺”來的優惠券被叫停，不斷傳來消費者起訴肯德基的傳聞;另一面是肯德基大叔發聲明道歉，但卻對優惠券的真假諱莫如深。一場企業與消費者之間的角力由此展開。

6月1日，肯德基在中國內地的第3000家餐廳落戶上海，公司高層首次就 “秒殺”事件公開向消費者致歉。

案例四：美的紫砂煲黑幕

事件主角：美的集團

發生時間：2010年5月

危機根源：虛假宣傳

危機類型：企業信譽危機

事件過程：

5月23日，央視《每周質量報告》揭開紫砂黑幕，美的紫砂煲所謂的“純正紫砂”根本不是真正的紫砂，實為普通陶土添加化工原料加工而成。據央視《每周質量報告》報道，美的紫砂煲所謂“全部選用純正紫砂燒制”的內膽并不是紫砂的。這些內膽使用的原料泥，實際上是用田土、紅土、黑泥、白泥等多種普通陶土配制，并添加“鐵紅粉”、二氧化錳等化工原料染色，并非宣傳的“純正紫砂”。隨機，線上線下媒體報道鋪天蓋地跟進，美的、九陽等廠家的紫砂煲紛紛下架。

23日下午，美的向消費者和媒體道歉，承諾立即糾正不實宣傳，對美的電燉鍋公司立即停產整頓，停止銷售，設點接受消費者退貨。各大賣場全面撤架。但第二天，美的紫砂煲被曝出退貨要收折舊費，也沒有具體退換貨細則。第三天，美的生活電器總裁通過央視新聞頻道承諾，無條件退換貨，且“無發票也能退貨”。

5月28日，美的紫砂鍋事件風向突變，原來消費者無發票可以退貨，但“美的紫砂鍋6項檢測均合格”的質檢報告出來后，南寧美的售后服務商家接到美的公司通知，沒有發票的消費者不能退貨，過了一年保修期也不能退貨。當天，南寧市一些沒有發票的消費者拿著紫砂鍋去退貨時遭到拒絕。對此，消費者表示，“無發票不能退貨”是對消費者權益的侵犯。一周后，退貨有了新版本，先鑒定，后退貨。“紫砂門”還未平息，美的又陷入“改口門”。

案例五：富士康跳樓事件

事件主角：富士康

發生時間：2010年5月

危機根源：內部管理

危機類型：企業形象危機

事件過程：

2010年，如果評選最糾結企業，富士康當屬第一。一系列悲劇事件的發生，也將這家成立36年來一直隱居幕后的B2B企業，放之于全球媒體的聚光燈下炙烤。

2010年1月至6月，一共有13位年輕的富士康職工選擇跳樓結束他們鮮活的生命，富士康被貼上血汗工廠的標簽。2010年5月26日，在深圳龍華廠，富士康科技集團總裁郭臺銘首度公開面對數百家媒體。當著千余人，他深深三鞠躬，“除了道歉還是道歉，除了痛惜還是痛惜”。

5月25日，富士康科技集團總裁郭臺銘來到深圳，并于5月26日在富士康龍華園區會見200多名海內外媒體記者，并主動帶記者參觀社區、廠區、車間、宿舍樓、員工關愛中心等。為避免傷亡再次發生，近日，富士康在宿舍樓的陽臺安裝防護網，吊車進入富士康擔負起吊任務。

另一方面，郭臺銘鞠躬道歉的形象被境內外媒體所廣泛報道，“精神血汗工廠”等名詞出現在境外媒體上。作為全球最大的IT、消費電子產品代工企業，富士康的連續的自殺現象讓蘋果、惠普等全球知名IT企業發表聲明表示高度關注，富士康連跳事件已經成為境內外輿論所廣泛關注和探討的話題。

富士康13跳事件已經造成轟動一時的社會影響，社會各界紛紛對富士康的企業文化和管理體系提出質疑。13跳主人公獲救，并沒有給富士康的形象轉變帶來轉機。隨著富士康職工連環跳樓事件的不斷升級，在2010年引起了國內外人士的高度關注，如今，事件雖以富士康加薪告一段落，但對“十三連跳”的發生以及富士康在面對這場巨大的危機的公關處理手段，我們仍有反思的必要。

案例六：霸王洗發水致癌事件

事件主角：霸王

發生時間：2010年7月

危機根源：媒體報道

危機類型：產品質量危機

事件過程：

短短二三天時間，霸王經歷了企業最驚險生死劫。

2010年7月14日香港媒體報道，香港有機構對霸王(01338.HK)旗下的中草藥洗發露、首烏黑亮洗發露以及其生產的追風中草藥洗發水進行了化驗，這幾款洗發水中均檢出了含有被美國列為致癌物質二惡烷。二惡烷對皮膚、眼部和呼吸系統有刺激性，并可能對肝、腎和神經系統造成損害，急性中毒時可能導致死亡。

消息一出，危機的狂潮即刻掀起，各大主流媒體、各大網站開始進行瘋狂地報道。各種批判性很強的網絡專題也隨之推出。霸王股價一天之內暴跌14%。

7月15日開始，霸王集團應對洶涌而來的質疑，開始了密集的危機公關。霸王集團對搜狐財經發表聲明稱，集團的產品符合世界包括歐盟及美國FDA所定的標準，壹周刊文章所指產品所含的微量二惡烷遠低于世界安全指引，絕對不會對人體健康構成影響。對于香港媒體失實報道及其所帶來的影響，霸王保留采取進一步法律行動的權利。

強大的危機激流將霸王打了一個措手不及，但事件很快又柳暗花明。

7月16日，廣東省質監局發布新的檢測報告稱，霸王的二惡烷含量是安全的。對于霸王產品的合法性來說，質監部門的檢測報告代表了官方對事件的定調。但對于市場與消費者信心來說，質監部門的報告卻非金槍良藥，無法在短時間迅速重振消費信心。

案例七：真功夫“排骨門”事件

事件主角：真功夫

發生時間：2010年7月

危機根源：食品安全問題

危機類型：誠信危機

事件過程：

2010年7月16日，真功夫“排骨門”內部會議資料曝光。這些內部會議資料顯示，從2008年到2009年10月，因為進口排 骨價格低于國內市場價格，真功夫排骨分別由“蘇州虹信國際貿易有限公司”和“佛山儉美冷凍食品有限公司”從美國 和丹麥進口。

。“3月22日排骨質量問題報告”中稱，從丹麥進口的排骨發現有殘留的膠線，“殘留膠線具有非常高的韌性，加工過程中難以切斷”。“0714進口排骨使用以來存在問題匯總”中則稱，虹信和儉美分別從2008年8月27日和2008年9月23日開始輸送美國717排骨，在排骨中先后發現了鐵圈、綠色膠線、鐵絲;2009年1月19日和2009年1月23日兩公司開始供貨丹麥排骨，在排骨中發現膠線、膠粒、膿包、石頭、異味。更為嚴重的是 “20090416發現供應商虹信提供的入境貨物檢驗檢疫證明存在作假現象”。

報道一出，真功夫進口排骨的質量問題，引發全國媒體關注。真功夫進口排骨安全與否，演變成了一場“排骨門”。真功夫“香汁排骨飯”的質量問題成為了各方討論的焦點和熱點。

真功夫相關負責人表示，餐飲企業在原料采購過程中遇到一些有質量缺陷的原料不可避免，但有問題的原料在每次檢驗發現后全部銷毀，絕對不會流入下一道生產環節。

真功夫同時表示，自今年1月份起，其已正式終止了與虹信、儉美的采購合同。目前80%都是國內采購，已與雨潤、雙匯、金鑼有長期的合作合同，與中糧、新尚食等都有合作，能夠保證貨源供應。

案例八：金浩茶油致癌物超標事件

事件主角：金浩茶油

發生時間：2010年8月

危機根源：食品質量安全

危機類型：信任危機

事件過程：

2010年8月下旬以來，金浩茶油被曝出苯并(a)芘超標，國內最大茶油生產企業——金浩茶油股份有限公司受到公眾強烈質疑，與金浩公司一起站在輿論風口浪尖的，還有湖南省質量技術監督局。

實際上，早在今年2月18日湖南質監局即已通過抽檢，查出金浩茶油的9批次產品存在苯并(a)芘超標，卻在長達半年之內未公之于眾。國家質檢總局和湖南省質監局早在今年3月即獲悉部分茶油企業抽查結果不合格的情況，企業也在內部自查中發現致癌物“苯并芘”嚴重超標。有專家質疑質監總局未及時發布信息涉嫌行政不作為。

9月1日，在曝光壓力之下，食用油公司金浩茶油終于為一個隱瞞了5個月的消息作出道歉：今年3月，金浩茶油等一批公司生產的茶油被查出含有超國家標準 6倍的強致癌物質。金浩公司的道歉還透露，尚有近10噸含致癌物質的茶油未被召回。金浩公司還承諾將按照相關規定對消費者進行退款和補償。

9月2日，湖南省質量技術監督局也開始“發聲”，就該事件進行說明，并于隨后采取了一系列處理措施，包括責令金浩公司停產整頓，召回問題產品等。

9月6日，金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其微博上透露：現在消費者手中還未召回的9個問題批次的產品數量為491公斤，價值約30萬元。據不完全統計，事件導致的市場損失至今已過億。

案例九：蒙牛誹謗圣元“激素門”事件

事件主角：蒙牛奶業，圣元奶粉

發生時間：2010年8月

危機根源：食品安全質量問題

危機類型：企業信譽危機

事件過程：

2010年發生的“奶粉疑致嬰兒性早熟”報道再次引發人們對食品安全的高度關注，各界對奶粉是否會導致嬰兒“性早熟”眾說紛紜。8月5日，《健康時報》報道了“武漢三名女嬰性早熟”的病例。據報道稱，今年7月，武漢市兒童醫院診斷當時15個月大的女嬰“檢查雙乳大，外陰充血，建議停服奶粉”，在這一診斷過程經電視臺播出后，三家父母不約而同地將懷疑的目光投向了孩子一直食用的圣元奶粉。而在此事件曝光后，江西、山東、廣東也爆出3起類似病例。消息一起，圣元即受到社會各方的質疑和指責。

事件被披露后，部分消費者致電圣元公司，要求公司召回所售商品并對此事件給出合理解釋。對此，圣元營養食品有限公司在其官網上發布一封長達700余字的“致媒體的公開信”，堅稱“公司生產銷售的產品不存在添加任何”激素“等違規物質的行為。同時希望政府職能部門盡快公布檢測結果。”

隨后，湖北省食品安全監管領導小組辦公室組織相關職能部門，抽取該品牌的樣品進行實驗室檢測，并組織醫學臨床專家對涉及到的女嬰進行臨床會診，同時開展流行病學調查，分析女嬰患病與食用奶粉之間的關聯。

8月8日，圣元發聲明稱嬰兒奶粉未添加激素，并委托注明國際和國內律師事務所對最先刊播此事的兩家媒體提起上訴。8月15日：衛生部發布聲明，湖北嬰幼兒性早熟與圣元奶粉無關。從“激素門”事發到圣元企業公開澄清事件，前后僅十天左右，此次圣元事件被及時澄清，具有一定的意義。

事隔2個月，圣元奶粉已淡出了人們的視線，然而最近爆出一個新聞：曾轟動一時的“圣元奶粉性早熟”事件是有預謀、有步驟的被策劃事件，而事件的幕后策劃是蒙牛集團，這馬上引起了媒體再度關注。

案例十：騰訊qq VS 奇虎360大戰事件

事件主角：騰訊、奇虎公司

發生時間：2010年 10月開始引爆

危機根源：行業競爭

危機類型：企業形象危機

事件過程：

2010年企業危機事件，必定不能不提到騰訊和360為了各自的利益，展開的前所未有的互聯網之戰。

騰訊QQ和奇虎360的爭端從年初騰訊推出QQ醫生便埋下了導火索。5月31日，騰訊悄然將QQ醫生悄然升級至4.0版并更名為“QQ電腦管家”。中秋節期間，QQ軟件管理“和”QQ醫生“自動升級為”QQ電腦管家“，涵蓋了云查殺木馬、系統漏洞修補、安全防護，系統維護和軟件管理等功能，而這也是目前360安全衛士的主流功能。而憑借著QQ龐大的用戶基礎，QQ電腦管家將直接威脅360在安全領域的生存地位。

9月27日，360安全衛士推出個人隱私保護工具360隱私保護器，目標直接瞄準QQ軟件，360與騰訊在客戶端領域再起沖突。10月14日，騰訊正式起訴360不正當競爭，360提起反訴。10月27日晚間，騰訊通過彈窗的方式，聯合百度等網站發表聲明，指責360不正當競爭，并號召同業不與360 發生任何形式的商業往來，360隨之通過彈窗形式反擊，掀起兩家彈窗大戰。

11月3日傍晚6點，騰訊公開信宣稱，將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件，倡導必須卸載360軟件才可登陸QQ，這是360與騰訊一系列爭執中，騰訊方面迄今為止最激烈的行動。此舉引發了業界震動，網友憤怒，業內認為，騰訊這招是逼迫用戶作出二選一的選擇。據360CEO周鴻祎稱被迫卸載的 360軟件用戶達到6000萬。

晚上9點左右，360公司對此發表回應“保證360和QQ同時運行”，隨后360公司”扣扣保鏢"軟件在其官網悄然下線，4日360發表公開信稱：愿擱置爭議，讓網絡恢復平靜，360扣扣保鏢正式下線。

直到11月7日，騰訊與360同時發表聲明：在工信部的調解下，雙方決定休戰，握手言好——至此，一場驚動中國、震動4億網民的“鵝虎”之戰終于告一段落。

第三篇：2012年十大公關事件及案例分析.

2012年十大公關事件及案例分析

一、麥當勞——3.15危機公關借鑒

眾所周知，在國際消費者權益日來臨的時刻，央視打假行動特別晚會，會成為全國民眾關注的焦點。與此同時，讓國內外企業緊張的一刻也將到來，因為，只有在3.15晚會的現場，你才能知曉誰將成為“被打”的對象，由此將帶來一系列對被打對象不利的市場負面影響。我們看到太多在3.15晚會被曝光之后翻船的企業，今年的3.15典型——麥當勞，卻是險中求生，很巧妙的化解一場在其他企業眼中實為難熬的危機。因為，在麥當勞被曝光的第二天，雖然國家相關部門已經約見麥當勞相關負責人，并對各個店面展開了前所未有的檢查與檢驗，并發出整改通知，但是從麥當勞入店的消費人群來看，依然是“人滿為患”。是消費者忽視了自身的消費安全權益，還是麥當勞被媒體小題大作，從市場的反映來看，顯然是麥當勞勝利了。麥當勞并沒有因此而陷入“翻船”境地，反而被央視的免費廣告又火了一把。化險為夷，還占盡好處，這是國內眾多企業需要學習的有效公關策略。

案例分析： 第一步：速度制勝，利用最新傳播方式，及時向公眾公開道歉并向相關監督部門表示感謝，誠意十足。麥當勞在央視曝光后的1個小時，即用微博形式發出第一條官方聲明，對曝光事件進行正面對待，并闡明自己觀點。這是危機公關速度上的勝利。在國內多數企業都采取找關系、拖時間的解決危機問題時，麥當勞的速度是顯而易見的，通過及時的傳播和快速的反映，來反映企業對事件的重視度，來表達企業的態度，顯然比任何找關系、拖時間的危機公關都有效。

第二步：決策制勝，及時向外界表明企業對事件的處理態度及行動措施。在被央視曝光之后，麥當勞能夠就事件形式作出快速決策，這是體現企業管理團隊工作效率的一個重要方面。微博致歉與關閉問題店，顯然是連貫性的措施，讓問題瞬間消失，讓消費者看不到所謂的問題，是巧妙的公關手段。微博致歉是正視問題，關閉問題店是解決問題，讓這個被曝光的事實，在極短的時間內消失，讓消費者善于遺忘的大腦，產生不了記憶，那么，這就給借此想制造事端的媒體或者其他輿論機構一個很好的回避。

第三步：感情制勝，爭取更多基礎消費者的同情心，讓個案永遠是個案。出了問題并不可怕，可怕的是企業在面對問題時，還依然狡辯或者顧左右而言他，繞開消費者需要正視的問題。這樣無疑會讓大多數消費者寒心!麥當勞在這次堪稱重大的事件面前，既沒有新聞發布會，也沒有過多的言論反駁，而是精準的微博致歉，讓更多的粉絲和受眾，看到其真誠的一面，將一個事件交給消費者去認識，去評判。通過消費者對麥當勞的長期認識，感染更多終端去客觀認識一個品牌的是與非，通過博得消費者的同情，去傳播更多的理解與諒解。

二、歸真堂公關危機事件

歸真堂在被動的情況下打了一場“平安縣城保衛戰”，挺熊派調集了數股力量，一些網民、動物保護組織，甚至政協委員以及部分渠道商圍點打援。歸真堂從各地派出的援軍在如此強大的阻力下，簡直不堪一擊，完全失去了戰斗力，沒有統一部署，沒有行動預案，沒有整體反攻防守的方案，更沒有配合，一擊即潰，在各方面強大壓力下不能形成有效打擊，致使一場公關活動丟盔棄甲、損失城池。

案例分析：

1、行動遲緩，沒有應急預案：如果早在2011年，企業便通過營銷與相關的公關活動提前做一些今年的工作，或是通過媒體、專業協會、科研機構一同研究探討比“活取”更好的方式等，都不失為良好的預防措施，也不至于發展到2012年如此大的影響。

2、忽視圍觀者的影響力：公關事件中有一股不可小視的力量，特別是在網絡如此發達的今天，這股力量的變化會直接影響整個事件的發展方向，他們往往代表著最廣大的圍觀者的心聲。這個時候，企業一定不能忽視對他們的關注，而且一定要爭取用大家都可以接受的理由將他們團結過來，這些人的陣前易幟往往能迅速扭轉局面。

3、抱薪救火焉能大事化小：面對突發的責難與市場問題，企業一定要盡一切努力，縮小其影響力，而不是火上澆油，這是最基本的原則。不管這種責難由哪一個方向發出，我們不需要考慮發難人的目的及其想達到的效果，我們能做的是，在問題出現的時候大事化小、小事化了，而不是針鋒相對，因為在這種情況下（特別是面對有組織、有預謀的責難時），任何解釋都是錯誤的。歸真堂在事件處理初期明顯地授人以柄，讓發難者很快找到了企業“軟肋”，以子之矛，攻子之盾，當然只能處于下風。

4、公關脫節，策劃乏力 ：歸真堂藥業股份有限公司表示，熊膽粉包裝成禮品出售是一種順應市場發展的營銷策略。開放熊場本來是一場非常有意義的公關活動，更是一場營銷活動，可是，在整個過程中，不管是企業自身的公關部，還是公關公司都好像“隱身”了。公關活動也是一種營銷活動，它的效果有時候遠比上萬元廣告費劃算，因此，公關部門應當與營銷部門配合，不能各自為戰，否則，局面只會越發不可收拾。

三、蒙牛——致癌門

2011年12月24日國家質量監督檢驗檢疫總局公布近期對全國液體乳產品進行抽檢的結果公告，蒙牛乳業(眉山)有限公司生產的一批次產品被檢出黃曲霉毒素M1超標140%，黃曲霉毒素M1為已知的致癌物，具有很強的致癌性。12月25日發布進一步說明，稱由于該批次產品在接受抽檢時尚未出庫，該公司已立即將全部產品進行了封存和銷毀，確保沒有問題產品流向市場。12月26日質檢總局相關負責人表示，已經勒令蒙牛相關企業對問題產品進行處理。對于質檢部門是否會對蒙牛所有乳制品全部進行檢查，質檢總局未做出回應。12月26日，此事件影響，上午股市開盤，部分上市乳企出現不同程度下跌，其中伊利股份大跌4.16%，而港股上市的蒙牛卻因為逢香港公共假期休市逃過“一劫”。12月26日蒙牛集團相關負責人稱，產生問題產品的原因是，一批飼料因天氣潮濕發生霉變，奶牛在食用這些飼料后，原奶中黃曲霉毒素超標，原奶質檢疏忽導致了問題發生。但對于這批飼料及奶源來源，蒙牛方面稱暫時無法追查。

案例分析：

1、蒙牛集團做出聲明，該批次產品在接受抽檢時尚未出庫，該公司已立即將全部產品進行了封存和銷毀，表明一個負責任的態度。但其后表示問題奶的出現與飼料有關，是由于天氣潮濕造成。此理由有推脫責任回避責任的嫌疑，缺乏真誠度，引來了媒體和網友們的不滿。

2、蒙牛承認黃曲霉毒素超標的事實，同時發布聲明稱將對此產品進行封存和銷毀。蒙牛在這一點上值得肯定。但隨著事態的發展，在宣布事故原因時，蒙牛稱問題奶的出現與飼料有關，是由于天氣潮濕造成，并與生產商互相推諉，事件調查毫無頭緒。聯系蒙牛在近年來大大小小的食品安全危機中屢次被曝，公眾對于這個一直在宣稱“一杯奶強壯中國人”的民族企業的信任大幅下降。

3、在事件發生后，蒙牛于次日即發表聲明，向公眾鄭重道歉，及時發布信息稱該批次產品在接受抽檢時尚未出庫，已立即將全部產品進行了封存和銷毀。但隨后的事故原因公布竟然是由于“草”的問題，讓公眾大跌眼鏡同時大失所望。

4、在事件之初，蒙牛向公眾鄭重道歉，并封存和銷毀相關批次產品，但隨之拋出的由于天氣潮濕，飼料發霉造成致癌性物質進入奶源的理由使得蒙牛成為眾矢之的，在這場公關中，蒙牛并沒有一個可遵循的危機管理體系，導致顧此失彼。

四、雙匯——用行動挽回信心

2011年3月15日，央視《每周質量報告》播出了一期《“健美豬”真相》的3.15特別節目，濟源雙匯食品有限公司收購“瘦肉精”豬肉被曝光。3月16日，雙匯集團發布致歉聲明，承認央視報道屬實，同時責令濟源工廠停產自查； 3月17日晚，雙匯集團再次發表聲明，要求濟源雙匯收回在市場上流通的產品，在政府有關部門的監管下處理。對濟源雙匯總經理、主管副總經理、采購部長、品管部長予以免職，濟源雙匯繼續停產整頓。對此，網民呈現出極其的不信任，“再不食其肉”的說法比比皆是。4月7日《重慶晚報》雙匯熟肉制品昨日在重慶各賣場重新上架，為證明重新上架的產品安全放心，雙匯集團重慶區域經理在賣場大吃火腿腸，但此舉卻只引來市民“早知今日何必當初”的冷諷。截至2011年4月18日8:00，全國各地執法部門對雙匯產品進行普查和抽檢，100多個地區的執法部門相繼公布普查和抽檢結果，雙匯產品全部合格，均未檢出“瘦肉精”。7月22日，雙匯集團深埋處理含“瘦肉精”豬肉3769噸，處理損失約6200萬元。7月23日，雙匯集團董事長萬隆接受媒體采訪時認為，“3?15”對雙匯的影響即將過去，6月份雙匯的銷售已恢復到80%，現在從銷售額上看，考慮到通脹的因素，雙匯已經超過原來“3?15”之前的水平。

案例分析： １、承擔責任原則：在事件發生后，雙匯集團發布致歉聲明，承認央視報道屬實，同時責令濟源工廠停產自查；要求濟源雙匯收回在市場上流通的產品，對濟源雙匯總經理、主管副總經理、采購部長、品管部長予以免職，濟源雙匯停產整頓。并把3月15日定為“雙匯食品安全日”，深埋處理含“瘦肉精”豬肉3769噸。更為重要的是，“為了確保食品安全不計成本，不惜代價”，實施生豬屠宰“瘦肉精”在線“逐頭檢驗”。這一系列的舉措都在說明雙匯在通過自己的行動來承擔起對公眾健康的責任，彰顯了企業的社會責任意識。

２、真誠溝通原則：（１）屢次召開大型會議，發表聲明向公眾道歉（２）雙匯董事長萬隆親自在萬人大會上鞠躬道歉。雙匯集團總經理杜俊甫接受采訪時更是明確表示，“雙匯作為一家大公司，對所有問題不會回避，會承擔所有的責任。”（３）通過電視、電臺、網絡、報紙等各種廣告等宣傳方式，傳遞“頭頭檢測”的信息，增強公眾信心。３、速度第一原則：雙匯在危機48小時內發出兩次《聲明》來“致歉”并對相關責任人進行處理，達到安撫媒體和民意的作用，同時，又兩次召開視頻會議，來安撫企業員工和經銷商。

４、系統運行原則： 雙匯在瘦肉精事件中連續發聲明，連續召開會議道歉，并采取一系列行動，以希望得到消費者的諒解，但在萬人大會上活動過程失控，出現高呼萬歲及企業名稱拼音出錯的烏龍事件，表明企業在危機管理系統性上存在問題。

５、權威證實原則：雙匯集團與中國檢驗認證集團簽訂長期戰略合作協議，中檢集團是獨立的第三方質量檢驗機構，此次與雙匯合作，將全方位監督雙匯質量安全。截至2011年4月18日8:00，全國各地執法部門對雙匯產品進行普查和抽檢，100多個地區的執法部門相繼公布普查和抽檢結果，雙匯產品全部合格，均未檢出“瘦肉精”。

五、螺旋藻公關事件

國家食品藥品監督管理局辦公室2月29日下發“關于加強以螺旋藻為原料的保健食品監督檢查的通知”，“通知”中附有以螺旋藻為原料的保健食品鉛、砷、汞監測不合格產品名單，其中湯臣倍健、綠A、金奧力牌三達紫光螺旋藻等產品赫然在列；然而國家食品藥品監督管理局3月30日在 2月29日和3月5日，國家食品藥品監督管理局先后向地方監管部門下發內部通知，通報檢出鉛、砷超標的13家“不合格”螺旋藻生產企業和內容物欺詐的8家魚油生產企業名單。據了解，這兩份名單被媒體曝光后，引發輿論普遍關注，多家涉事企業進京“公關”。3月30日凌晨，國家食藥監局對外公布的“最新”抽檢結果顯示，原先“黑名單”上的13家“不合格”螺旋藻生產企業僅剩1家產品不合格，而原先8家內容物欺詐的魚油產品變為3個為假冒產品、其余產品檢查結果未予公布。

案例分析：

兩次抽檢結果大相徑庭監管部門公信力受損。一月之內，監管部門的兩次檢測結果卻大相徑庭，引發了輿論的普遍關注：“兩次檢測的批號是否相同？”“檢測標準是否統一？”不少網民也表示不解：“同樣的監管部門，檢測同樣的產品，卻是兩種迥然不同的結論，真叫人大跌眼鏡。“檢測標準朝令夕改，監管部門的公信力勢必要受到損害。”

六、安信“地板門”事件

安信“地板門”事件被媒體暴光后，上海市質監局、江蘇省質監局、蘇州市質監局、上海市出入境檢驗檢疫局、武漢市消費者協會、中國人造板檢測檢驗中心，以及其他省市的權威檢測機構，對安信主要合作伙伴在全國銷售網點的產品進行了全面檢測，共收到197份質檢報告。其中萬科71份合格報告的甲醛釋放量平均值為0.48mg/l，遠低于國家標準1.5mg/l。在上海電視臺的“3·15特別關注”節目中，上海市質量監督局副局長兼新聞發言人沈偉民對安信做出“通過檢查，未發現甲醛超標”的表態，上海質檢12365質量熱線副主任李燕也表示“安信地板經檢測沒出現多大問題，因此也不存在退換貨的問題，但此事應該在全行業吸取教訓”。案例分析：

在全國大檢查的緊張氣氛下，萬科和安信在事件發生的第一時間都著手進行調查，安撫消費者，平息市場的疑慮。安信通過官網及其他渠道第一時間向公眾做出“若事件屬實，將百分百承擔責任”的聲明。安信副總裁回曉煒表示“安信自始至終都將客戶放在本次事件所要面對的第一位置，之前這么認為，現在，未來我們仍然這么認為。雖然安信通過權威檢驗，結果是合格的，但我們仍然把它作為是安信追求更高品質的一次警鐘”。

七、百度被黑事件的危機公關

2010年1月12日早上7：00左右www.tmdps.cn 能夠正常訪問。自11：00起，各地網絡開始恢復對百度的正常訪問。12：51，對于百度被黑事件，CEO李彥宏在百度貼吧上，以“史無前例”表達了自己對于事件的震驚。當日下午6點，百度發表正式聲明，稱目前已經解決了大部分登錄問題。對于部分中國網友基于義憤報復性攻擊其他外國網站的做法，百度稱“我們并不鼓勵這樣的做法，請大家保持冷靜。”

事件點評：

作為國內最大的網絡搜索平臺，百度的突然被黑顯然在網民中引起悍然大波。從應對角度來看，百度方面的作法近乎完美：在第一時間對事件作出回應；快速運用技術手段對問題進行技術處理；迅速制定應急方案，積極引導廣大網友使用www.tmdps.cn進行正常搜索；CEO李彥宏借助于網絡發表自己對于事件的看法，消除廣大網友的猜疑與疑慮；而對于廣大網友克制性的提醒，顯示了百度的大度與事件應對的全局觀。如此系統的危機應對策略，保障了問題的順利解決，得到了廣大網友的好評。

八、農夫山泉應對砒霜門危機公關的思考

11月24日，海口市工商局發布商品消費警示，稱農夫山泉、統一等品牌9種飲料、食品總砷或二氧化硫超標，不能食用。兩大知名飲料企業陷于危機之中，事件引發媒體報道與消費者關注，“砒霜門”事件由此觸發。

11月26日，統一公司回應稱涉案產品異地檢驗合格;次日農夫山泉方面回應稱尚未收到任何官方機構的關于此次檢測的檢測報告，并稱農夫果園與水溶C100多次抽查合格。11月30日，農夫山泉召開新聞發布會質疑“砒霜門”事件，認為海口工商的消費警示是一個極端錯誤，董事長鐘睒睒稱“這是針對農夫蓄意策劃和操縱的惡性事件”。

12月1日：海口市工商局發布復檢結果，稱經權威部門復檢，農夫山泉、統一企業3種抽檢產品全部合格。海口市工商局以自我否定的方式，還原了事實真相，為兩品牌涉案產品平反。雖然事件已得到平息，但卻因此使農夫山泉蒙受了十億元的巨額銷售損失。

事件點評：

從堅持“速度第一原則”積極進行事件回應，到快速提供權威部門的產品合格檢驗報告，農夫山泉方面的事件應對可圈可點，但為什么高調的農夫山泉卻最終會蒙受巨額的銷售損失呢?這源于其片面與有關部門進行叫板，而將廣大消費者的安全顧慮拋置腦后，沒有與之進行真誠溝通，這一點發人深省。

九、圣元奶粉的成功危機公關

提到企業危機，2010年最具有影響力的恐怕算是圣元奶粉了。鳳凰網、騰訊網都設立了專刊，新浪、搜狐、百度、網易論壇上的帖子滿天飛，“受害人”喊著要賠償，網民天天要說法，企業危機空前的程度絕不亞如當年的三鹿三聚氰胺事件。隨后，企業的網絡危機處理手段開始有計劃的實施：

1、百度貼吧“圣元吧”里出現了第一篇力挺圣元的帖子，頂貼者無數。

2、各大論壇上的反面帖子漸漸沉底或減少。

3、百度上開始出現了圣元的推廣鏈接。

4、搜索引擎上關于圣元的正面報道迅速暴漲------佚名網說：這些都是網絡危機公關中的常規手段。

案例分析：

百度貼吧上出現了力挺圣元的帖子。這些帖子就是網絡公關小組成員們寫的，也是他們頂的。這樣做的目的是：讓網民不要僅僅看到圣元的負面信息。

各大論壇上的反面帖子漸漸沉底或減少。這是網絡公關小組的成員們的沉貼和刪帖手法。這樣做的目的是：讓網民盡可能的少見或不見到關于圣元的負面信息。

百度上開始出現了圣元的推廣鏈接。這也絕對是網絡公關專家們出的點子，這樣做的目的是讓廣大的關心圣元的網民使用搜索引擎時首先看到的是圣元的官方網站。官方站自然是有利于自己的信息。圣元的成功離不開網絡公關。佚名網的專家說：其實所有的企業都不應該忽視網絡危機公關。現在的網絡這么發達，哪一天需要用到這一招都說不定，早點學會處理網絡危機的方法和接觸一下專業的危機公關人是有必要的！

十、高曉松——成功危機公關的五大步驟

出車禍固然讓人同情，但大多數車禍，確實咎由自取。因為在路上的不小心，讓自己在事業上遭遇低谷的明星大有人在，他們往往需要很長一段時間來重新修補自己的形象，從歌手林曉培醉酒駕車撞死人，到洛桑、牛振華酒后駕車導致車毀人亡，再到孔令輝酒后出車禍被扣了駕照，梁家輝酒后駕駛遭控告，吳宗憲酒后駕車事件轟動全臺灣，相聲演員劉偉醉駕導致追尾??而就是這段“關健”時刻，可能錯過很多東西，甚至讓自己事業最黃金的時間白白浪費。而高曉松卻正好相反。

案例分析：

高曉松的復出引得眾人矚目，因為在事發后認錯態度較好，贏得了很多網友的支持。就搜狐娛樂所見，幾乎所有媒體都在爭相約他的采訪。一時間，他成了人人爭相哄搶的香餑餑。有傳言稱他出獄后身價不降反升，成為很多節目爭相邀請的對象。在內地樂壇，似乎沒有哪個幕后音樂人能像高曉松這樣引起持久的關注。高曉松是個榜樣，他告訴那些藝人們的經紀團隊，其實再負面的新聞都不可怕，只要處理得當都可以化危機公關為危機營銷，而危機背后本身就是巨大的機會。

第四篇：快樂男聲作文

快樂男聲作文

在平平淡淡的學習、工作、生活中，許多人都寫過作文吧，作文是由文字組成，經過人的思想考慮，通過語言組織來表達一個主題意義的文體。寫起作文來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的快樂男聲作文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

說起“超級女聲”啊，在中國的這場“颶風”已經刮的無人不知、無人不曉了。20xx年，又刮起了一場超級龍卷風，那就是“快樂男聲”。

就拿我自己來說吧，在一個星期日的晚上，老媽去上電腦班了，我獨自在家里看快樂男聲西安唱區“十進三”，看來看去，沒一個長的帥的，我失望地嘆了口氣。正當這時，又一個選手上場了“哇，人長的又帥，歌唱的也帥，完美無缺啊！”我不禁贊嘆道。我死死盯著電視機，決心要了解了解他。原來他叫蘇醒，為了來參加快樂男聲，特地從澳大利亞坐飛機趕回來。評委開始點評了，蘇醒獲得了評委們的一致好評，沒有一個說蘇醒缺點的！看樣子他要過關了。果然不出我所料，他直接晉級了！我高興地跳了起來：“蘇醒加油！蘇醒好樣的！”哈哈！我不知不覺便成為“醒目（蘇醒的粉絲）”啦！再看看最后的總戰績，蘇醒是西安唱區的冠軍！我興奮地手舞足蹈。

現在已經賽到全國總決賽了，蘇醒他次次晉級，過關斬將，我真為他驕傲！盡管我快期終考試了，但我每個星期都會“偷偷”看蘇醒的比賽。蘇醒，加油！

今天，我懷著激動緊張的心情，觀看了由何炅，楊樂樂主持的【快樂男聲】(7-6)的比賽！途中快樂男聲們個個才華橫溢，那歌唱得。也是相當的好！

表演時，快樂男聲們依依一展歌喉，有的抒情，有的豪邁，有的搖滾，還有的溫柔······真是不聽不知道，一聽嚇一跳。就連評委老師都被征服了，一句句好評接連而來！有時有的老師竟然興奮的一跳三尺。可是有戰斗就有犧牲品，在這才華橫溢的7位快樂男聲中，將會有一位離開，想到這，我們不由的緊張起來！經過一番明爭暗斗！最后塵埃落定！淘汰的是最爺們也最高大的王野！他堅持住了，沒有潸然淚下！最后經過一番道別，他離開了！

看完后，我思緒萬千，想象好似插上了騰飛的翅膀：可是現實很殘酷，他總能讓人感到意想不到，在這個美輪美奐的世界中，我們要好好學習，天天向上。才可以跟上隊伍，不做時代的`失敗者。以后，我一定會好好努力，多鍛煉。成為時代的領跑者！

【快樂男聲】真精彩！

10月10日周四中午12；10，康外實中七年級的年級好聲音第二季之快樂男聲（Super Boy）的英語歌曲比賽拉開帷幕。男同學們積極報名，踴躍參賽，１６位“快男”上臺展示歌藝。

開場秀是一收賴在西城男孩的My love，由本年級的兩位男生傾情演繹，博得了滿堂彩，也為本次比賽聚集了諸多人氣，提升了看點。正所謂：A good beginning is half done.（良好的開端是成功的一半。）

在接下來的比賽中，表演形式非常多樣，獨唱、對唱、小組唱。無不體現著參賽同學的熱情與自信，展現了個人的風采。雖然在比賽的過程中有些意外發生，諸如準備的伴奏帶出錯了，但他們依舊能夠在老師和同學的掌聲鼓勵下繼續在臺上自信的表演，非常難能可貴。

本次快樂男聲比賽作為七年級的一次英語學科活動，雖然對本年級的發展而言是一小步，卻是所有參賽男生成長歷程中的一大步，希望他們在今后的人生之路上越走越精彩。

年級好聲音第二季接近尾聲時，年級組長季老師透露，期中考后便會舉行好聲音的第三季——超級女生賽（Super girl）,敬請期待。

第五篇：2010快樂男聲參賽保證書doc

2010快樂男聲網絡唱區參考文件

2010快樂中國快樂男聲

參賽保證書

“2010快樂中國快樂男聲”賽事（以下簡稱“賽事”）系由湖南衛視與上海天娛傳媒有限公司（以下合稱“賽事主辦方”，其中上海天娛傳媒有限公司簡稱“天娛傳媒”）共同舉辦之大型電視活動，旨在通過本活動挖掘、選拔優秀的演藝人才。

本次參賽選手必須是于報名當日已年滿18周歲具有完全民事行為能力的男性。報名選手如不符合該規定，賽事主辦方將不予報名。如報名選手使用虛假、欺詐手段報名，產生之相關法律后果由選手及其監護人在法律規定范圍內承擔。

參賽者理解其一旦完成賽事報名手續，即表示其完全理解賽事之一切規則并同意作出本保證書項下之承諾。

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本人仔細閱讀并理解本保證書之內容，并同意作出保證如下：

1、本人自愿參加賽事，愿意嚴格遵守賽事主辦方關于賽事之全部現行或日后不時調整之比賽規程，并同意自行承擔因違反任何賽事規程所導致之全部責任。

2、本人理解并同意賽事主辦方及/或由賽事主辦方共同選定之賽事組委會有權隨時：

（1）要求本人出示身份證明文件。

（2）在本人違反任何賽事規則或在本保證書項下之承諾時，取消本人之參賽資格。

（3）因節目播出原因修改報名以及各階段晉級賽方案。

（4）因節目播出原因修改報名以及各階段晉級賽日期。

（5）因舉辦賽事之目的及節目播出原因，主辦方將在參賽選手中選撥優秀人才組成快樂男聲演藝組合團體（組合名稱暫未定，組合成員暫定3人以

2010快樂男聲網絡唱區參考文件

上），并在賽事進程中確定組合成員的選撥機制及最終人選。

3、本人同意，報名及在賽事過程中填寫的任何資料及呈交之相關資料與文件由賽事主辦方保留，并同意無論賽事進行中或終止后，無論本人參加賽事或因任何原因中途退出賽事，均無權索回該等資料。本人進一步同意授予天娛傳媒無償使用上述資料的權利，包括但不限于將該等資料用于任何與賽事或“快樂男聲”活動相關之宣傳及推廣，如：

（1）全世界范圍內與賽事有關的宣傳、推廣及申請贊助的活動。

（2）全世界范圍內制作與賽事有關之電視、音像等相關作品。

（3）全世界范圍內播放、推廣、發行與賽事有關之電視節目。

（4）全世界范圍內以廣播、網絡、無線方式及/或現在或未來可能產生之一切傳播途徑推廣、發行與賽事有關之一切內容。

4、本人同意賽事主辦方有權向新聞界、其他傳媒、廣告商、比賽評判團及公眾人士公布本人所提供的個人資料。

5、本人保證所提供之個人資料真實、準確；本人同意若賽事主辦方發現本人提供之個人資料有任何不正確及不真實嫌疑時，賽事主辦方有權要求本人作出修正，并有權要求其對新聞界、其他傳媒、廣告商、比賽評判團及公眾人士作出解釋說明，賽事主辦方保留對本人實施任何制裁包括但不限于取消參賽資格的權利。

6、本人同意并保證自簽署本保證書之日起至賽事結束期間嚴格按賽事主辦方的要求執行活動時間表，參加本次賽事所有推廣、拉票及相關系列活動，并完全服從賽事主辦方的所有安排。本人同意并保證在賽事舉辦期間嚴格聽從并配合賽事主辦方的一切指示及安排，且不得有任何違規或不法行為，如因不聽從賽事主辦方的指示而致發生意外或導致任何損失，或有任何違規或不法行為，概由本人承擔一切后果，并愿意賠償因此給賽事主辦方所造成的全部本人亦同意授權湖南衛視無償在電視節目中使用上述資料。

2010快樂男聲網絡唱區參考文件

損失。

7、本人同意并保證自簽署本保證書之日起至本人參賽結束期間，未經天娛傳媒事先書面同意，不得再參與任何類型的選秀、歌唱選拔或其他演藝比賽活動或節目；本人進一步保證，自簽署本保證書之日起，未經天娛傳媒事先書面同意，不得以“快樂男聲”參賽選手、獲獎者或任何與“快樂男聲”相關的名義參與或出席任何商業和推廣活動，包括但不限于演藝活動、影視拍攝、唱片制作、廣告拍攝等。

8、本人同意并保證全力維護 “快樂男聲”形象，無論在任何時間、地點均不從事任何損壞前述品牌之行為。

9、本人同意賽事主辦方有權錄制播出或直播賽事報名初選、各階段晉級賽的實況。亦有權授權賽事合作媒體錄制播出或直播賽事實況。

10、本人同意并保證無論賽事進行中或終止后，無論本人參加賽事或因任何原因中途退出賽事，本人在參加賽事期間或參與與之相關的活動期間的所有表演著作（包括但不僅限于主持、戲劇、歌唱、舞蹈等表演及以下簡稱“表演著作”），均以天娛傳媒或其指定的機構為著作權人，其享有完整的著作權；并同意天娛傳媒可自行或授權他人使用表演著作，以任何形式（包括但不限于公開播放、上映、傳輸、復制、改編、編輯、出版發行、網絡下載等現有或未來科技可能發明之一切手段）開發影音、娛樂、文化出版、網絡等產品；本人亦同意在賽事進行期間及賽事結束后任何時間，為宣傳推廣賽事或行使上述表演著作權時，天娛傳媒可以無償使用本人肖像或其他形象（如動漫形象）、姓名、藝名、昵稱等，均無需向本人支付任何費用及補償，且本人承諾不就此向天娛傳媒主張任何權利。本人進一步承諾，對于在賽事中本人所演唱的由本人享有詞曲著作權之歌曲，本人同意授權天娛傳媒對該歌曲進行獨家開發，包括但不限于發行、復制、信息網絡傳播等。

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【保證人簽名確認】________________

11、本人完全理解并同意，如本人在賽事中進入全國總決賽十二強時，或入選由賽事主辦方在賽事進程中首次確定并公布的快樂男聲演藝組合團體成員時，則本人應與天娛傳媒簽署《演藝事業推廣發展合同》，就本人的演藝事業與天娛傳媒展開獨家合作，并委托天娛傳媒擔任本人在全世界范圍內開展演藝事業的獨家全權經紀人，除非天娛傳媒書面放棄該權利。本人完全理解并同意，如本人在詳細閱讀《演藝事業推廣發展合同》后且拒絕簽署該合同時，賽事主辦方有權取消本人參賽資格；且無論在本賽事進行過程中及賽事結束后任何時間本人均不得向任何第三人泄露該合同之內容，否則賽事主辦方有權追究本人法律責任。

【保證人簽名確認】______________

12、本人保證在簽署本保證書時，本人并未委托任何個人或公司擔任本人在文化、娛樂、演藝等相關領域之經紀人；本人并承諾自簽署本保證書之日起至賽事結束期間，本人亦不會與任何個人或公司在上述領域建立委托經紀關系（本保證書第11條約定之情形除外）。

13、本人保證簽署本保證書及履行本人在本保證書項下所作之承諾將不會造成違反或構成不履行以本人為一方的或對本人有約束力的任何合同；或違反任何相關法律或法規、或任何政府機構的任何命令、判決或法令。本人保證自簽署本保證書之日起，本人將不會與任何個人、公司或機構簽署與本保證書相沖突之文件或協議。

14、本人保證在賽事進行中，無論本人因任何原因中途退出賽事，本人均按照賽事主辦方之要求公布退出原因。

15、本人同意若有違反本保證書項下任何承諾，本人愿意承擔因此所產生之全部

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法律責任，包括但不限于賠償賽事主辦方之全部損失（包括直接損失和間接損失），且賽事主辦方有權取消本人 “快樂男聲”稱號及參賽資格。

【保證人簽名確認】______________

16、若本保證書中的某一條款或某一條款中的部分表述無效，仍不影響其他條款或其他描述的法律效力。

17、本人保證在簽署本保證書時已經詳細閱讀并理解了本保證書的全部內容，本人同意無條件遵守此保證書，且在完全自愿情況下簽訂本保證書。

保證人簽字： 保證人電話：

簽署日期：

編號：___________

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