第一篇:房地產銷售行業曾被認為是一個沒有門檻
房地產銷售行業曾被認為是一個沒有門檻、無法判斷其真實能力的行業,無數的代理公司如雨后春筍般成立。從產業鏈來看,這個行業處在房地產業的下游。而隨著市場的發展,行業競爭程度愈發激烈,對代理商提出了更高的要求,地產營銷勢必迎來一場理念和人才的沖擊。經過這幾年的市場洗牌,相當一部分墨守成規的企業被市場淘汰。以下對將來該產業作了一些回顧與預測。
在傳統銷售階段,市場上的銷售模式可以說是最為傳統的“坐銷”模式,既通過傳統的廣告宣傳在售樓處坐等客戶上門購買,往往最后都能順利完成銷售任務,這很大程度上是受當時市場火爆的環境所影響。在那一時期,開發商在選擇銷售代理公司的時候更多的是注重對方能交給自己多少保證金、能否在最短的時間里把房子賣出更高的價格以期獲取最高的利潤價值與品牌價值。
傳統銷售階段,代理公司是市場主流,對于他們來說,只要接到項目,幾乎都能賺錢,只要開發商廣告打的越多、宣傳力度越大,那銷售就越沒有難度。他們往往把更多的精力集中在銷售層面,而忽視營銷
策劃層面的工作。而在那一階段,中介行業尚未過多的涉足之一領域。
在渠道銷售階段,隨著住宅地產市場發展到一定高度,商業地產市場也飛速發展著。同時很多項目在銷售過程中發現,本地客戶已經很難實現順利的銷售去化,異地客戶的導入是新的解決途徑。而在這
一形式下,擁有銷售渠道的公司無疑在此時占有了得天獨厚的優勢。
營銷的關鍵就是渠道的建設,誰掌握了渠道,誰就搶占了市場先機!在此市場形式下,開發商不愿意像過去那樣投入過多的廣告推廣預算而是擁有銷售渠道的公司在競爭中脫穎而出。很多開發商在已經請了代理公司的情況下,仍然會選擇另外尋找分銷公司來進行銷售,這些分銷公司往往擁有龐大的銷售渠道和豐富的客戶資源,一些企業往往會利用公司旗下的門店、業務員、客戶資源進行渠道銷售,開發商在可以省下大筆廣告費用的情況下完成快速銷售。越來越多的成功案例促使市場資源加快向這些優勢企業聚集,房地產中介企業在新的市場環境下已走出初級發展階段,明顯產生分化,房地產代理行業正加速呈現強者
恒強的局面。這對房地產代理行業、房地產市場的健康發展均十分有益。
第三階段:“三位一體”銷售模式
渠道銷售在現今的市場形式下占有得天獨厚的優勢,但它也有著自己的弊端。
因而行業內出現了一種 “三位一體”銷售模式,那就是上海福美來不動產獨有的“案場--門店--項目中心”的銷
售模式。
福美來項目中心每次代理一個新的項目,首先都需要對項目中心的業務員進行系統培訓,將產品的優勢、定位、規劃等向他們進行非常詳盡的講解,通常這樣的培訓都是連續性的。接下來就需要開發客戶,并不像很多開發商認為的,只要帶著那些老客戶就可以了,那是遠遠不夠的。他們需要不斷地開發新的客戶,挖掘更多的潛在客戶。同時每名業務員都會分區域負責對公司體系下門店內的經紀人進行項目培訓,同樣這個培訓也是連續性的,門店所推薦的客戶后續服務都會由項目中心業務員進行落實跟蹤。最后,項目中心人員在帶看途中,還需充分講解項目的賣點,使客戶更充分了解項目的優勢及投資潛力,而在現場,如何能夠在短時間內促成交易,需要的是項目中心人員與客戶之間的現場洽談與互動。這四個環節缺一不
可,否則一二手聯動就不可能成立。
現代房地產市場競爭的重心從產品向客戶關系轉移。很多企業在力圖將自己打造成為一個鎖定客戶、留住客戶、培養忠誠客戶強有力的的營銷工具。未來,專業+渠道的銷售模式將越發成熟,沒有渠道的代理公司將逐漸減少。所以,很多企業從開始成立之時,就立志創新、專業、整合,深層次挖掘房地產渠道營銷價值點,打造中國不動產價值營銷。,這一銷售模式將成為行業發展主流,沒有渠道的代理公司將被市場所淘汰,行業面臨著新一輪的洗牌,在這輪洗牌后,存活下來的企業必將成為
市場強者。
第二篇:房地產行業銷售經理競聘稿
尊敬的各位領導,大家好,我來自XX部的xxx,很榮幸能夠站在這里參加這次競聘,我此次競聘的職位是xx公館的銷售經理一職。
自從2013年入行以來,如今已經三年時光匆匆飛逝,這份職業獨有的魅力賦予了我無窮的能量,層出不窮的困難和挑戰更讓我學會成長。入職以來讓我印象最深刻,同時也是讓我收獲頗豐的一個項目就是碧桂園項目,這個擁有千億的房企為我的職業生涯畫下了濃墨重彩的一筆。自2014年碧桂園進駐河南以來,我便一直跟隨此項目,一路做了周口、新鄉、許昌以及洛陽這些地方的碧桂園房產,在這個過程中我學習到了許多寶貴的經驗,更讓我對這個職業充滿了新的期待。
對于此次競聘的工作崗位,我覺得自己具備十足的優勢,因為我本身就是一個執行力特別強的人,不喜歡拖拉,手頭的工作經常會在第一時間盡力去完成,而且我的目標比較專一,只要是認準的事情都會執著去實現。當然,金無足赤,人無完人,我的優點往往也是我的缺點,正因為辦事效率太高,以至于我也總是給人留下了性格急躁的印象,而且任何事都要追求完美,以至于自己的好勝心太強。
我之所以選擇競聘茉莉公館銷售經理這個職位,不僅是因為我對于茉莉公館這個平臺的憧憬,更是因為我對銷售經理這個崗位有自己特殊的理解。如果我們把一個項目比作一輛車的話,那么司機就是項目負責人,負責掌控項目的行駛,根據路況及時調整行車方向。銷售經理就是傳動系統,根據司機的指令把信息傳遞給車輪,是加速還是轉彎都會 及時傳遞到位,并且反饋路況給司機。所以我認為“執行與反饋”就是銷售經理崗位核心的關鍵。
如果這次我能夠競聘成功,我將全面落實自己對未來工作設定的一個目標和兩個方面。一個目標就是項目任務目標,兩個方面就是業績要達成的方法和團隊的建設。“無規矩不能成方圓”所以我會為自己的團隊成員制定嚴格的要求,以表格的形式制定出目標任務,并按照每季度、每月、每周、每日這樣的細化分解將任務分配個每個人。之后我會將每個顧問每天的工作內容數據化,進行量化考核監督。同時我會要求他們每天晚上對當天的任務進行梳理,總結自己當天工作的得失,并且分享給大家,我想這也是一種促進大家和諧相處,調動工作積極性的好方式。
此外,為了增強我們團隊的凝聚力,我會組織團隊每月舉行一次團建活動,每周進行一次顧問一對一的訪談活動,及時了解團隊里每個成員的工作情況,從工作以及生活的方方面面給予他們關心,只有他們自身能夠感受到一種愛的氛圍才能將這種愛的關懷傳遞給顧客。為了讓每個顧問都能感受到自己存在的價值和意義,每周我還都會安排優秀的顧問向大家分享一些殺客技巧,讓整個團隊都能保持一種積極向上的精神面貌。
以上就是我此次競聘的演說,無論結果的成與敗,我都覺得自己獲得了前所未有的收獲,這也更加堅定了我在以后工作中的信心,感恩亞新集團,感恩茉莉公館,它使我的夢想插上了翅膀,它讓我明白,我不是一個人在戰斗,也不僅僅是在為自己而戰斗。希望各位領導能夠認真考慮給予我這樣一次實現夢想的機會,謝謝大家。
第三篇:2021年房地產行業銷售工作總結范例
2021年房地產行業銷售工作總結范例
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2021年房地產行業銷售工作總結范例
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家___一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(范本)。
加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(范本)。
在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
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第四篇:淺談房地產行業銷售人員激勵機制論文
淺談房地產市場下行時期有效的
銷售人員激勵機制
摘要:當前,我國房地產市場增長速度回歸理性平穩,2015年房地產企業整合轉型加快,市場競爭激烈,企業銷售壓力巨大。因此應當對銷售人員進行有效激勵,調動銷售人員積極性和創造性,確保企業的生存發展。
一、引言
當前,我國房地產市場正加快市場化轉型步伐,增長速度回歸理性平穩,并逐步進入市場完全規范化和企業品牌化的階段。
在這一背景下,“2015年房地產企業整合轉型加快,房地產企業兩極分化將進一步加劇,房地產企業的收購、并購、出售資產等動作將更為頻繁,一些資金沉淀時間較長、收益不明顯或短期難開工的項
【1】目將是房企售賣的主要目標”。房地產市場面臨新一輪整合大潮。隨著房地產市場競爭環境日益激烈,加之省外房地產企業不斷入鄭開發,本地企業尤其是中小房地產企業的生存空間進一步遭到擠壓。在這場房地產市場的整合大潮中,本地企業如何經受住考驗,在維持原有市場保有量的同時,進一步擴大市場份額,謀求企業生存發展。作為站在實現房地產企業利潤第一線的銷售人員對實現企業經營計劃目標,市場開發及市場占有率方面起到了至關重要的作用。因此應當對銷售人員進行有效激勵,調動銷售人員積極性和創造性,確保企業的生存發展。
二、房地產市場下行背景下,企業銷售壓力巨大
2014年,在國內經濟增速放緩的宏觀經濟背景下,鄭州市地產投資增速明顯下滑,市場庫存量迅速放大,賣方市場轉向買方市場。根據市統計局數據顯示,2014年鄭州市累計完成房地產開發投資1743.5億元,同比增長20.6%,較2013年下降11.4個百分點。商品
房新開工面積2749.32萬平方米,同比下降2.3%。商品房投放面積為2672.32萬平方米,同比增長20.94%,較2013年上漲3.7個百分點;商品房銷售面積為1911.21萬平方米,同比增長10.00%,較2013年下降17.29個百分點。商品房銷售均價為7396元/平方米,同比上漲2.06%,較2013年漲幅明顯放緩。2014年底,市區商品住房累計可售面積679.13萬平方米,比2013年末增加220.04萬平方米,消化周期為9.7個月【2】。
過去三年,鄭州市完成了建成區內所有城中村的啟動與改造,這些釋放出來的土地將在未來1至3年內陸續進入市場。預計2015年,“全市房地產開發投資和建設規模將有所擴大,鄭州房地產市場庫存量呈現不斷增加之勢,加之潛在供應量較大,房地產開發企業庫存壓【3】力將進一步放大”,銷售形勢異常嚴峻,銷售競爭異常激烈。同時,房地產市場已經告別過去高速增長的時代,經過市場調整后將步入平穩增長的新常態階段,商品房價格理性回歸,上漲空間不大,市場投資性投機性需求逐年下降,剛性需求穩定,市場成交整體規模將維持在一個比較平穩的數量。
在市場成交規模一定,庫存量不斷上漲的雙重因素作用下,企業競爭環境日益激烈。在這種市場環境下,房地產企業的發展如同“逆水行舟,不進則退”,房地產企業必須確保銷售規模不斷增長,逐步擴大市場份額,在這一過程中必然會產生巨大的銷售壓力,銷售目標難度增大。而巨大的銷售壓力對于銷售人員來說是嚴苛的考驗,銷售壓力的增大將導致離職人員增多,2014年我司項目銷售人員的年流動率較高為27%,銷售團隊不穩定,效能不高,銷售人員士氣不足。如何給予銷售人員有效的激勵,最大限度地激發員工積極性和創造性,降低人員流失率,留住精兵強將,提高團隊效能,成為迫在眉睫的問題。
三、目前我司銷售人員激勵機制存在的問題
1、激勵方式單一化。我司對于一線銷售人員過于依賴物質激勵,主要采用薪酬激勵和福利激勵兩種方式,激勵手段單一,沒有根據員工的個性、差異性,忽視了薪酬激勵在激勵的層次、類別、結構、對象和依據的相對性、多元性和變化性。簡單的將薪酬激勵等同于經濟性報酬,福利激勵模式較為傳統,缺乏彈性、多樣性和個性。粗暴地把銷售人員統一劃為“經濟人”,認為只有物質激勵可以留住人,反而在一定程度上壓抑了銷售人員的熱情和創造性,產生激勵與需要的錯位。在實踐中,企業耗費不少,卻沒有取得預期的激勵效果,雖然滿足了銷售人員收入方面的需求,卻客觀上忽略了銷售人員其他方面的需要,如個人發展、穩定和培訓等,銷售人員會因為需要無法滿足而辭職。
2、缺乏職業生涯規劃與管理。由于我司缺乏長期的企業發展戰略規劃以及人力資源戰略規劃、科學的職業生涯規劃與管理,沒有員工職業生涯規劃設計,個人發展通道狹窄。一方面,未對銷售人員置業生涯給予應有的指導,沒有良好的職業發展定位、分析、交流和反饋的體系。另一方面,銷售人員不知道企業長期發展目標,導致個人發展期望與企業所能提供的資源和輔助之間沒有形成聯系、互動和促進,企業和銷售人員之間沒有形成良性的共贏局面。銷售人員本身對職業發展迷茫,感到在企業工作不能實現人生目標,由此選擇辭職,甚至背道而馳。有的銷售人員認為自己是吃“青春飯”的,過分追逐短期激勵,為了銷售房屋而欺瞞顧客、虛假承諾、導致法律糾紛和爭奪客戶的情況,直接影響了企業的品牌和形象以及企業的長期利益。
3、員工與企業之間缺乏信任。目前,我司員工與企業的關系更多的是被雇傭和雇傭關系,這種雇傭關系已不適應新型人力資源管理,只有企業和員工組織的發展過程中建立起相互信任的伙伴關系才能為企業創造最大的價值。在實際激勵過程中,員工不相信企業的機制,自身定位僅是打工仔,只為獲取工資報酬,較少為企業主動著想。具體到銷售崗位,以銷售量作為分配的標準,屬于“按件取酬”,銷售人員普遍缺乏對團隊的依附性和歸屬感,忠誠度較低,出現頻繁跳槽、帶走客戶和片面追求高額傭金的情況。
四、我司銷售人員激勵機制存在問題的主要成因
1、企業整體管理素質有待進一步提高。相較不斷入鄭開發的省外知名房地產企業而言,我司激勵機制的建立、發展和完善方面較為落后。一方面,管理層對激勵機制的認知度不夠,還未完全意識到激勵機制對企業生存發展的重要作用,影響了激勵機制的建立。另一方
面,落后的管理理念也影響了激勵機制的實施效果,長期以來主要依賴于物質激勵,忽視了精神激勵。
2、對銷售人員激勵機制的制定缺乏基礎性工作。長期以來,在我司發展過程中對銷售人員的人力資源管理,尤其是激勵機制的制定過分強調銷售額,缺乏科學的績效評估體系,指標體系不夠具體,嚴重影響了激勵機制的完善。
3、缺乏企業文化建設。企業文化對提高員工道德、文化和職業素養起到至關重要的作用,直接影響著員工工作氛圍。良好的企業文化是激勵機制落實的重要保障,員工與企業缺乏共同價值觀,那么員工個人價值觀與企業理念無法取得一致的情況下,員工往往會選擇辭職,這不僅難以吸引留住精兵強將,也會給企業精神激勵實施造成重大障礙。
五、提高銷售人員激勵的有效性
1、充分考慮銷售人員個體差異,實行分層次差別化激勵。激勵不是外界刺激,而是員工對外界刺激的反應。激勵理論可以簡單的概括為:需要決定動機,動機決定行為。激勵來自于員工的需求。要提高激勵政策的有效性,就要激勵政策能夠滿足員工的需求,而員工的需求是多樣復雜的。因此,“在制定激勵政策時,要對員工需求認真調查,制定詳細清單,區分可以滿足的需求和不能滿足的需求,去除不能滿足的需求,找出可以滿足需求的滿足途徑”【4】,并對其進行分類,根據不同類型和特點制定激勵制度,而且一定要考慮到個體差異。例如,20至35歲之間的銷售人員對職業發展、薪酬、工作環境等要求較高,因此較容易跳槽;35至45歲的銷售人員因家庭原因相對穩定。
2、激勵方式多樣化。一方面,物質激勵上在充分考慮雙因素理論和公平理論的基礎上,仍要保持富有競爭力的薪酬激勵和福利激勵,以吸引保留銷售團隊中的優秀人才,確保企業生存發展。另一方面,加強精神激勵,從授權激勵、情感激勵、參與激勵、榮譽激勵和環境激勵五方面構建精神激勵體系。具體來講可以給予下屬充分的全力,不干預下屬的具體做法,下屬有更大的發揮空間,“授權不單單是給予全力,更重要的是通過授權,上級可以監督、鍛煉下級,使下
【5】級盡快成長。同時上級也有時間和精力去處理更為重要的事物”。提升團隊整體效能,并增加員工積極主動性,為企業提供了人才培養及儲備。可以發揮情感激勵優勢,利用“內激勵”消解銷售人員在市場下行產業背景下的消極情緒,激發員工迎接挑戰的積極性,激發其工作熱情和創造力,積極主動地努力完成銷售任務,而非消極對待??梢詫︿N售人員進行榮譽激勵,舉行專題表彰會公開表揚得獎人,通過通報正式的公司文件、頒發榮譽證書,由公司高層領導當面向獲獎人表達肯定和祝賀等等。從表揚的內容來看,不再拘泥于銷售業績為主的、月度銷售之星,可以由銷售團隊選出在各個方面表現優異的員工,最佳服務獎、最佳禮儀獎、新手獎、長期工作榮譽獎等等。
3、做好銷售人員的職業生涯規劃和管理。員工的工作目的不僅是為了薪酬待遇,同時還在追求個人的成長和發展,以滿足自我實現的需要。因此,應當尊重銷售人員職業生涯發展需要,通過職業生涯規劃對銷售人員未來職業生涯進行科學指導?!皬慕M織的角度來看,職業生涯規劃也起著很關鍵的作用。成功的職業生涯規劃在招聘、吸引優秀員工中必不可少,而且有助于保持他們的工作熱情,能提高員工工作質量,形成積極向上的工作態度并提高他們對企業的忠誠度”【6】,有效降低銷售人員流動率,穩定銷售團隊,提高銷售效能。例如,“①銷售專業線:置業顧問→中級置業顧問→高級置業顧問→首對置業顧問可進行如下的職業生涯規劃和管理: 席置業顧問;
②營銷專業線:中級置業顧問→策劃師→高級策劃師;
【7】③管理綜合線:高級置業顧問→銷售經理→營銷總監?!?/p>
通過上述職業生涯規劃和管理,使得職業顧問更加清晰地進行職業生涯設計,對自己的職業生涯負責,進一步激發了他們的主動性、積極性,實現個人職業生涯發展的同時為企業創造更大的價值。最重要的是打通了置業顧問在企業中的多條發展通道,增強對企業的信心,有效吸引保留優秀人才,降低了銷售人員流動率。
4、加強企業文化建設?!捌髽I文化是企業中長期形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則表現為一種具有企業個性的信念和行為方
式。人力資源策略的確定與企業文化存在著極為密切的聯系。企業文化實質上是企業內部的物質、精神和制度諸要素的動態平衡和最佳結合,它的精髓是提高員工道德、文化和職業素養,重視員工的社會價
【8】值,尊重員工的獨立人格”。企業文化是企業和員工共同認同的價值觀,具有較強的凝聚力,通過建立企業文化激勵機制,加強人力資源管理,只有當企業文化真正融入員工的價值觀之中,他們才會把企業的目標當做自己的奮斗目標,才能把自己的利益和企業的發展緊緊相連,形成共同的利益共同體,與企業同呼吸共命運,對企業的歸屬感、認同感大大增加,不僅能激發員工巨大潛力更能起到穩定員工隊伍,降低人員流動率的作用。
5、加強銷售團隊建設。“團隊是為了實現既定目標而相互協作的個體所組成的一種正式群體,以一般的群體不同,團隊每個成員都將完成團隊的目標置于優先的地位,團隊成員之間技能互補,彼此之間
【9】相互支持與合作,成員之間能清楚并公開地進行溝通”。現實當中很多工作并不是一個人的力量就能夠,需要以團隊的形式來進行,尤其對于銷售部門而言更需要依靠團隊精神。銷售人員可通過銷售團隊了解自己在整個企業的作用和地位,需要不停調整自己以適應整體團隊的需要,同時還要與其他隊員交流配合,共同確保團隊高效運轉和團隊銷售任務的順利完成。這樣以來,一是避免散兵作戰,采取團隊作戰方式,有效減輕了單個銷售人員的壓力;二是在與其他隊員的競爭合作中,逐漸產生協作精神,使他們產生歸屬感、自尊感、信任感、責任感和成就感,提高對企業的忠誠度,有效吸引保留人才,降低人員流動率。
6、改善企業與員工的關系。一是企業要建立健全企業信息共享機制,共同經營意識一般要建立在信息共享基礎之上,同時讓員工了解企業對自己的信任,能夠激發員工工作熱情。通過統一的信息發布平臺,使銷售人員不僅僅只看到銷售業績,同時可以從更高層次更廣范圍地對企業戰略規劃,企業目的、經營宗旨和目標,市場形勢及政策、崗位變化等全面了解企業整體經營狀態,從而立足本職崗位,主動積極地推動企業發展,并為客戶通更好地服務,實現企業與員工的共同發展。
7、加強銷售人員職業培訓。隨著營銷形式多元化發展。2015年,房地產開發企業與互聯網、互聯網金融的諸多合作將進一步增多,網絡銷售、APP客戶端、房地產眾籌等電商模式將在我市更多地涌現,地產互聯網化成為大勢所趨,房地產的銷售渠道更趨多元化。在此背景下,應當對銷售人員進行專項培訓,給予專業的幫助和指導,盡快適應營銷形式的發展趨勢。這樣,不僅提高了企業人力資源質量,也是幫助了銷售人員職業生涯發展。對于銷售人員來說,職業生涯發展是自己的人生大事,企業給予相應的幫助和機會,助其實現職業理想,那么銷售人員就會增加對企業的忠誠度,盡最大努力為企業創造價值。更有利于企業吸引留住優秀人才,降低員工流動率。
六、結語
激勵機制是企業戰略規劃和目標的有效落實手段。在我國房地產市場整體下行背景下,作為本土中型房地產企業,應當結合企業實際,認真分析銷售人員的需求,運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,并通過合理途徑加以實現,這樣他們的積極性才會極大提高,以更加主動、積極地心態應對銷售壓力,幫助企業生存發展。
注釋:
(1)2013年鄭州房地產市場運行情況及2014年展望.鄭州樓市.2014.01:5(2)數據來源:鄭州市統計局
(3)2014年鄭州房地產市場運行情況及2015年展望.鄭州樓市.2015.01:9(4)李海剛.激勵機制在國有企業中的應用[J].內蒙古煤炭經濟.2011.02:24(5)高文紅.探析如何提高激勵機制在企業人力資源管理中的重要作用[J].現代經濟信息.2011.23:8(6)企業人力資源管理師(一級).[J].北京:中國勞動社會保障出版社.2014(3):284(7)激勵售樓人員的“軟硬企業培訓”之道http://wenku.baidu.com/link?url=UpN2jHJquWzWeJ_5q2g218VQOzjEYtOutAEttOCm3BFOWZUFU1b_KyYKuvM6yN1CTjZr0S6p43iYaVV1Z6yHzNOzITbZkIphlFpoXiz0-DK(8)、(9)企業人力資源管理師(一級).[J].北京:中國勞動社會保障出版社.2014(3):28-29,462
參考文獻:
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第五篇:一個銷售沒有業績,真不是銷售技巧的問題
一個銷售沒有業績,真不是銷售技巧的問題
如果作為銷售人員,自己的業績一直提不上來,可能有時真的不是銷售技巧的問題。
1.沒有強烈賺錢欲望,認為夠花就行,失去自己的奮斗目標。2.三分鐘熱度,看到身邊同事業績突出很著急,暗下決心全力以赴,當第二天起床后傷痛好了,又開始重復昨天的故事。
3.總認為別人能成功是比自己聰明,比自己智商高,殊不知人與人的智商旗鼓相當、微乎甚微,比的是誰更努力、更用心、更堅持。4.沒有野心、沒有榮譽感,覺得做得好與不好都是一個樣。5.沒有職業規劃,對自己想要什么沒概念,能做多久算多久,風風光光是一輩子,窩窩囊囊也是一輩子,得過且過。
6.太容易滿足,自我感覺還不錯,不跟優秀的營銷員比差距,而是跟同級別或做的差的比滿足,其實已經是在走下坡路。
7.對忠言逆耳理解的不透徹,總認為自己想的是對的,把上司或資深前輩的意見或建議不當一回事,我行我素。
8.要么過分自信、自認天下無敵,沒有謙遜心態;要么過分自卑、常常怨天尤人,認為老天不公。
9.天生性格內向或孤傲,不合群,不能融入團隊,往往單獨一人、孤軍奮戰。10.沒有感恩之心,認為自己所得是自己努力付出的結果,從來不想如果沒有公司這個平臺,你什么都不算,想想自己有那些方面是需要改善或改變。