第一篇：銀行信貸產品調研報告

為了更好的設計我們公司的產品，我們對北京市的銀行信貸產品做了初步的調研。現將調研情況報告如下：

一、調研時間

二、調研對象

北京市銀行信貸產品

三、調研方式

以個人貸款和企業貸款為主

4、調研內容

10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集：中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行，以及**發展銀行、浦東發展銀行、廣發銀行、渤海銀行、浙商銀行、**銀行、**銀行、上海銀行、北京銀行、北京農商銀行地方性在京銀行，10月9日-12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商戶、中小企業的身份對所收集的18家銀行的信貸產品做了調研，經過兩次晨會的總結與探索調研，將調研結果進行總結分析如下：

(1)銀行信貸產品的共同點：

所調研銀行的信貸業務絕大多數以個人(公司)名下的房產做抵押，以基準年利率的20-30%上浮為標準，按息月付到期一次性付本的還款方式，為銀行提供個人的身份證、戶口本、結婚證(有配偶);公司的基礎資料、財務資料，向銀行提出房產評估值的50-70%的10年以下的貸款申請，銀行根據申請條件以及貸款方的信用條件對其進行1-5周的審核后為貸款方為個人(公司)提供貸款業務，并提供后期跟蹤服務;除個別銀行外基本不做股權融資。

(2)銀行信貸產品的不同點：

1.貸款額度：

(1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產抵押的基礎上追加其他擔保方式進行三方聯保或個人信譽度的優質性申請到房產價值的120%。

(2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡，可以在銀行放款標準上追加一萬元的貸款。

2.抵押或質押物：

(1)交通銀行可以以商標權、注冊權、專利權為質押作為貸款的申請條件。

(2)北京農商銀行房產作抵押時須提供第三方同意居住證明。

(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產。

(4)上海銀行抵押的房產必須是貸款人本人或配偶的。

(5)**銀行

3.個人消費貸：

(1)北京農商銀行只做出國留學貸;

(2)渤海銀行做房子的裝修貸。

4.產品的特色：

(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內的循環貸，同一房產同一公司法人個人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規定值)，以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。

(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創業一站通、投融通四種產品。

5.適宜人群：

(1)中國民生銀行的經營貸針對類似大紅門服裝市場或中關村電子市場如e世界之類的商圈市場，還有一種是協會如江蘇協會、**協會，很少做散客的(有店鋪三聯保或五連保的可以)。

(2)**發展銀行、廣發銀行只針對大型公司。

(3)**銀行針對由本行指定的小型企業做的聯合擔保的企業。

第二篇：銀行信貸產品調研報告

銀行信貸產品調研報告

為了更好的設計我們公司的產品，我們對北京市的銀行信貸產品做了初步的調研。現將調研情況報告如下：

一、調研時間

2012年10月9日--10月12日

二、調研對象

北京市銀行信貸產品

三、調研方式

以個人貸款和企業貸款為主

4、調研內容

10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集：中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行，以及**發展銀行、浦東發展銀行、廣發銀行、渤海銀行、浙商銀行、**銀行、**銀行、上海銀行、北京銀行、北京農商銀行地方性在京銀行，10月9日-12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商戶、中小企業的身份對所收集的18家銀行的信貸產品做了調研，經過兩次晨會的總結與探索調研，將調研結果進行總結分析如下：

（1）銀行信貸產品的共同點：

所調研銀行的信貸業務絕大多數以個人（公司）名下的房產做抵押，以基準年利率的20-30%上浮為標準，按息月付到期一次性付本的還款方式，為銀行提供個人的身份證、戶口本、結婚證（有配偶）；公司的基礎資料、財務資料，向銀行提出房產評估值的50-70%的10年以下的貸款申請，銀行根據申請條件以及貸款方的信用條件對其進行1-5周的審核后為貸款方為個人（公司）提供貸款業務，并提供后期跟蹤服務；除個別銀行外基本不做股權融資。

（2）銀行信貸產品的不同點：

1.貸款額度：

（1）光大銀行、招商的申請額度可以在房產抵押的基礎上追加其他擔保方式進行三方聯保或個人信譽度的優質性申請到房產價值的120%。

（2）如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡，可以在銀行放款標準上追加一萬元的貸款。

2.抵押或質押物：

（1）交通銀行可以以商標權、注冊權、專利權為質押作為貸款的申請條件。

（2）北京農商銀行房產作抵押時須提供第三方同意居住證明。

（3）華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產。

（4）上海銀行抵押的房產必須是貸款人本人或配偶的。

（5）**銀行

3.個人消費貸：

（1）北京農商銀行只做出國留學貸；

（2）渤海銀行做房子的裝修貸。

4.產品的特色：

（1）浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內的循環貸，同一房產同一公司法人個人和公司名義的二次貸（貸款額度不得超過規定值），以及在本行有存款的積分貸（積分可以抵消利息）。

（2）交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創業一站通、投融通四種產品。

5.適宜人群：

（1）中國民生銀行的經營貸針對類似大紅門服裝市場或中關村電子市場如e世界之類的商圈市場，還有一種是協會如江蘇協會、**協會，很少做散客的（有店鋪三聯保或五連保的可以）。

（2）**發展銀行、廣發銀行只針對大型公司。

（3）**銀行針對由本行指定的小型企業做的聯合擔保的企業。

第三篇：銀行信貸結構調整調研報告（模版）

銀行信貸結構調整調研報告：

一、總體評價

年，總行制定實施了信貸結構調整5年綱要，5年來，按照總行的文件要求，我行在信貸結構調整的各方面作了大量艱苦細致的工作，行業、區域、期限、業務品種結構得到明顯改善，信貸風險得到較好控制。信貸結構的調整優化，為下一階段全行的體制機制改革和加快有效發展奠定了基礎。

截

止年末，我行貸款結構按客戶類型分為：優良客戶11戶，金額47548萬元，占比64%，年初無優良客戶，較年優良客戶上升100%;一般客戶735戶，金額15309萬元，占比20%，較年下降36%，;限制客戶6戶，金額3677萬元，占比5%，較年下降15%;淘汰客戶878戶，金額8238萬元，占比11%，較年上升13%。截止年末，按貸款四級分類不良貸款14347萬元，不良占比19%，較年6174萬元，占比下降21個百分點;按貸款五級分類不良貸款12473萬元，不良占比17%，較年5870萬元，占比下降23個百分點。

二、我行采取的主要政策、措施及實施的效果

(一)、調整信貸結構，確定投放重點：

年我行把理工大學作為重點營銷對象。理工大學是我省重點高校，有著豐富的人才資源和研發優勢，是我國激光行業研發的領軍力量。時逢省構建“光谷”計劃出臺，我行領導及時捕捉到這樣一條信息：理工大學欲進行南校區項目建設，急需銀行的信貸扶植，于是他們敏銳地意識到這無疑是一個合理調整信貸資產結構，積極培植黃金客戶，切實提高信貸資產盈利水平的絕好項目。經過周密準備，統籌規劃，我行把“繡球”拋向了理工大學。理工大學項目的巨大效益引來了共行、建行、交行等多家實力雄厚的競爭者，均欲將其收入自家囊中。面對這種局面，我行領導并沒有淺嘗輒止，知難而退，在上級行的大力支持下，積極開展市場營銷。同時，提升服務質量，改進服務方式，優化服務設施，一次不行，就去兩次，在對學校營銷的同時，又巧妙地對該校的主管部門開展更高層次的營銷。當我行領導第23次來到該校領導面前時，校領導終于被感動了。年初總行成功與理工大學簽定合作協議，年4月30日支行與理工大學建立信貸關系，為其發放3億元7年期項目貸款。此次銀校合作我行每年利息收入1752萬元，保費每年收入30萬元左右，提供銀行卡服務，除帶動存款增長外，年費收取10元，預計辦卡2萬張，可實現收入20萬元。帶來了良好的經濟效益與社會效益。現將該校基本情況及貸款情況報告如下：

1、學院基本情況

理工大學(以下簡稱理工大學)始建于1958年，是中國科學院創辦的一所理工科高等院校。學校座落在風光秀美的湖之畔，占地71.1萬平方米，建筑面積54.5萬平方米,是一所以工為主，理工滲透，文理交融，軍民兼顧，技術特色明顯，重點學科優勢突出，博士、碩士、本科、專科培養層次齊全，工、理、文、經、管、法多學科協調發展的多科性大學。其前身是頗負盛名的中國光學人才的搖籃——精密機械學院(簡稱學院)，年更為現名。建校40多年來，該校聚精會神搞教育，一心一意促發展，踏踏實實，孜孜以求，各項工作屢攀新高，累計為祖國社會主義建設事業輸送了4余名各類專門人才，贏得了政府和社會各界的充分肯定和普遍贊譽。截至年末，該校中外文圖書120.9萬冊，在校本專研學生總數22659人。理工大學開設省部級重點學科11個，本科專業43個，覆蓋工、理、文、經、管、法6大學科門類。現有實驗室56個，有教學、科研儀器設備11038臺(套)。年，該校招生3850人，招生省份增至30個，部分或全部進入一批次錄取的省份增至22個，有效地提高了生源的質量。在畢業生就業方面，由于素質過硬，畢業生受到用人單位的普遍歡迎，1998年以來，畢業生一次就業率都在95%以上。年一次就業率達到98.07%，被教育部授予“全國普通高等學校畢業生就業先進單位”。年一次就業率達到95%，在省高校排名位居首位。此外，該校在國際學術交流與合作方面也取得豐碩的成果，先后與多所國際知名大學建立了校際友好合作關系。年，學校招生形勢喜人，錄取分數線達到480分，較省錄取分數線392分超出近90分，今年錄取人數過4000人，無論是從生源質量還是招生數量上都步入了一個新的臺階，這直接導致學校人氣和社會知名度的飚升，一時間，理工大學成為我省高校中的熱門院校。

2、項目建設情況

理工大學在我行項目貸款3億元，貸款到期日為2011年4月28日，信貸資金全部用于該項目中，自籌資金已到位。該校本次貸款用于南校區項目建設。規劃總占地面積16.75公頃，土地原為精密機械與物理研究所廠區。按項目設計，總投資51762萬元，項目建設包括面積為39050平方米的科技樓，15440平方米的體育館，28150平方米的國際交流中心，27000平方米的研

究生宿舍樓。現工程已進入施工階段，施工單位如下：體育館由建工集團吉潤建設股份有限公司施工，監理單位為市建設監理公司;研究生宿舍樓由省第二建筑公司施工，監理單位為市建設監理公司;學生宿舍三舍由建工集團建設有限公司施工，監理單位為省遠大工程監理有限責任公司;科技樓由省一建集團有限公司施工，監理單位也為市建設監理公司;研究生教學樓由建工

集團建設有限公司施工;國際交流中心由省新生建筑工程公司施工;研究生宿舍二舍由省鑫安高新建筑有限公司施工。由于我省氣候影響，冬季過于寒冷，工程項目的施工受到影響，無法繼續施工，所以自年末至今，南校區工程處于停工階段。各項工程進展與去年進程相當。即研究生教學樓由于工程開工前拆遷工作不順利，影響了工程的進度，所以該項目無法按期完工，現工程主體已經封閉完畢。研究生宿舍1舍與國際交流中心工程進度上由于工程主體二次設計延誤時間，使照預計進度稍有滯后，現工程主體已經封閉完畢。研究生宿舍樓2舍、3舍現已經竣工并已經交付使用。體育館項目由于欲采用省內先進的建筑技術，先前的設計施工單位無相應資質，故變更影響了工程的進度，差距較大，網架安裝的工期長短暫時無法確定。科技樓為東西塔樓形狀，實現封閉。至報告日，各項工程預計將全面開工。

(二)、積極清收盤活不良貸款

我行在確定開發優良客戶的同時，加大限制淘汰客戶退出的工作力度。

工業大學的前身為工學院，是省省屬重點工科大學，自年與支行建立信貸關系。由于種種原因，該校對到期貸款未能及時履行償還義務，致使至年末，1000萬元貸款全部呆滯，形成較大的信貸風險。為了維護行權益，支行成立了以黨總支書、行長同志為組長的專項清收領導小組，并會同相關部門人員多次召開專題會議，研究解決方案。經過認真分析，達成共識：工業大學基于其行業特點及自身實力，具備還款實力，貸款之所以久拖不還，究其原因是還款意愿不強所致。所以，清收的關鍵是在增強其還款意愿方面把工作做實、做細、做出成效。年，當“非典”疫情初現春城的時候，支行領導發動全行員工捐款，購置了部分板藍根等藥品送到了該校，支行的行長在繁忙的工作中抽出時間，天天打電話去校方，卻絕口不提貸款之事，道句平安，說聲珍重，送去祝福，在熱情的關心和體貼的問候中，通過人性化溝通使銀企關系愈加融洽起來。一個月后，該校積極籌措資金，一次性還清了貸款1000萬元。

(三)、加大客戶退出力度。

在金融同業競爭激烈的今天，劣質客戶已嚴重阻礙了我行信貸業務的發展。基于此，做好劣質客戶的退出工作也是我行另一重點工作。

鴻吉經貿有限責任公司系我行開戶企業，1999年與我行建立信貸關系。截止年末，該企業在我行貸款100萬元(年11月29日到年11月28日)為還舊借新貸款。該公司與北方五礦貿易有限責任公司簽定了一批重油購銷合同，因流動資金緊張，特向我行申請貸款100萬元。由產權屬馬桂香的房屋抵押，該宗房地產位于區小區9號樓，建筑面積446.15平方米，經省順達房地產估價有限責任公司評估價值201萬元.貸款到期后，企業無力履行償付手續，致使貸款全部逾期，形成不良。針對這種情況，為了最大限度地保全我行信貸資產，經行領導研究決定，對該戶實施積極的客戶清退工作。認真作好貸后管理。定期檢查同走訪相結合，及時了解企業經營動態，征求客戶意見;主動、熱情地為企業提供資訊服務，與企業交朋友。年7月，該企業還清全部貸款。應該說，積極的客戶清退策略為改善提高我行信貸資產質量和結構提供了有力保障。

三、存在問題

貸款投放速度較慢，由于我行貸款從申請到貸款批復操作環節多、鏈條長，影響了銀企雙方的效益，同比其他金融機構，貸款從申請到批復的時間不超1個月，使我行流失很多優良客戶。

支行

第四篇：村鎮銀行信貸調控調研報告

XXXXXXXXXX村鎮銀行

關于信貸調控情況調研的報告

中國人民銀行XXXXX支行：

為貫徹落實上級文件精神，結合地方實際有效貫徹落實穩健貨幣政策和宏觀調控政策，合理優化信貸結構，積極配合石家莊中支做好相關調研工作，我行根據通知要求對調研內容及相關要求進行了自上而下的梳理和分析工作，現將調研情況報告如下，請予批評指正：

一、各項指標完成情況

（一）負債業務

截至XXXXX年XXX月末各項存款余額XXXX萬元，比上月減少XXXX萬元，比年初增長XXXX萬元。其中：儲蓄存款XX萬元，比上月增加XX萬元，比年初增長XX萬元，占比XX%；對公存款XX萬元，比上月減少XX萬元，比年初增長XX萬元，占比為XX%。日均存款余額XXXX萬元，無保證金存款。

（二）資產業務

XXXXXXXXXX村鎮銀行XXX年累計新發放貸款XXXX萬元，其中1月份發放貸款XX萬元，2月發放貸款XX萬元，3月發放貸款XX萬元，4月發放貸款XX萬元，5月發放貸款XX萬元，6月發放貸款XX萬元,7月份發放貸款XX萬元,8月份發放貸款XX萬元,9月 1

份發放貸款XX萬元。截至XX年9月末，XXXXXXXXXX村鎮銀行各項貸款余額XX萬元，比上月增加XX萬元，增幅XX％，比年初增加XX萬元，增幅XX％。

五級分類中正常貸款XX萬元，不良貸款0萬元。截至XX年9月末，實現貸款利息收入XX萬元，較去年同期增長XX萬元。

（三）整體流動性及利潤增長情況

截至XX年9月末，XXXXXXXXXX村鎮銀行流動性比例XX%，比上月增加XX個百分點；存貸款比例XX%；超額備付率XX％，比上月增加XX個百分點。累計營業收入XX萬元，資產利潤率XX％，比上月上升XX個百分點；資本利潤率XX％，比上月下降XX個百分點；成本收入比XX％，比上月上升XX個百分點，比上年同期上升XX個百分點。

二、實際貫徹宏觀調控政策的措施

進入三季度后，我行風險防范體制逐步健全，資本金增加，信貸資產也一直保持在較高水平，地方發展活力有增強趨勢，客戶融資需求明顯增多，而存貸比一直偏低，使我行深刻認識到加強信貸投放力度的重要性，有效貫徹落實穩健貨幣政策和宏觀調控政策我行采取以下措施：

（一）轉變宣傳重心，開辟宣傳新途徑

一直以來，我行始終高度重視宣傳工作，通過多種形式的宣傳，我行的社會知名度現已穩步提高。進入三季度以來，將宣傳工作的重心由原來的機構宣傳轉變到業務宣傳上來，由原來的社會知名度宣傳轉變到業務認知度宣傳上來。吸收存款的同時大力營銷貸款，科學、安全的引導我行存貸比進入合規范圍。

（二）以服務“三農”為導向，加大信貸投放力度

一是在業務發展上注重自身的特點，以盈利產品為中心，重點發放農村中小微企業貸款；以安全為基礎，發放個人房屋抵押貸款；以服務“三農”為方向，支持農戶小額保證擔保貸款，積極探索農業生產項目的貸款，堅決將“支農、支小”作為我行實際經營的重中之重，絕不偏離村鎮銀行市場定位與政策目標。

二是充分發揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的優勢，在符合法律法規要求、切實防范金融風險的前提下，以“快”為切入點，不斷擴大我行在社會上的影響力，營造良好的融資環境。

三是拓寬貸款渠道。為了充分參與信貸業務的市場競爭，開發信貸資源，提高信貸產品的盈利能力和創新能力，深入縣域東部工業園區，建立轄內中小微企業信息網絡，積極營銷貸款，同時加強與擔保公司戰略合作，有效解決了部分中小微企業貸款的擔保難問題。

（三）切實防范經營風險，提供穩健經營意識

隨著我行業務的不斷深入，我行也承受著內外部風險帶來的各種壓力，治理風險不如防范風險，為此，我行領導班子始終將風險防范工作擺在重要位臵。主要采取以下幾種措施：

一是提高制度執行力。開業之初，在發起行的指導下，我行依據相關法律法規制定了一系列的規章制度，今年以來，我行領導更加高度重視制度執行力建設，大到審批制度，小到考勤規定，都要求按章辦事，讓員工懂規章、懂程序，目前我行業務辦理基本合乎規范，執行力明顯提升。

二是優化信貸結構，穩步提高小微企業及“三農”客戶占比。XXXXXXX,這一舉措極大的吸引了眾多中小微企業和“三農”客戶到我行辦理貸款業務的積極性，我行在堅持“兩個優先”，穩步實現“兩個不低于”的同時也贏得了眾多口碑。

三是加強安全保衛工作。我行定期組織員工對安全保衛工作進行相關學習與演練，及時了解各類金融案件發案的新手段，從而提高我行對金融作案的警惕性。堅持夜間雙人值班制度，加強夜間巡邏，最大限度的消除安全死角。

截至9月末，我行未發生一起風險案件，也未出現一筆不良貸款。

（四）支持地方經濟發展案例

XX年累計發放小微企業貸款XX萬元，其中一季度發放XX萬元，二季度發放XX萬元，三季度發放XX萬元。在實際經營中，我行優先支農、支小，有效培養了一批特色鮮明、科學創新、文化內涵深厚的優質小微企業客戶。

XXXXXXX公司始終堅持“XX”的企業理念，“XXX”的企業

精神，樹立“用好質量吸引客戶、用優質服務創造企業價值”的良好企業價值觀。同時公司不斷開拓新的合作伙伴，拓寬市場，嚴守產品科技含量，堅持經營高質量的綠色產品，員工管理理念由“儲備人才”向“培養人才”轉變，在管理的各個環節突出人本的管理思想，發揮員工的主觀能動性和創造性，實現與企業“XXX”的發展思路，不僅有著良好的經營業績，更為當地種植、養殖農戶們提供了一條創業致富道路。針對借款人因市場銷售旺季到來急需補充庫存而暫時出現的資金鏈短缺，我行經過調查審批及時給予其資金支持。

三、信貸調控工作中存在的問題

（一）信貸指標不足。隨著業務規模的不斷加大，客戶對信貸資金的需求正逐步提高，XXXXX作為河北的首強縣（市），經濟發展速度較快，轄內中小微企業眾多，特別是XXX后吸引了眾多中小微企業和“三農”客戶，貸款需求量明顯上漲，擁有充足的可貸資金，而信貸指標不足，導致我行面臨客戶流失的尷尬局面。

（二）村鎮銀行自身不足難以克服。區別于商業銀行分支機構，XX銀行貸款支持農村經濟，卻在農村解決不了資金來源的問題，缺乏農村居民等公眾認同，所面臨農戶及中小企業客戶資金零散，管理成本相對較高，尚未實現與相應機構的網絡連接，致使代收代付、通存通兌、信用卡及網上銀行等業務難以開辦，無網點依托及創新金融產品等問題，都成為我行信貸調

控的瓶頸。

（三）地方配套政策有待完善。雖然國務院及金融監管部門分別出臺了一系列優惠措施支持農村新型金融機構的設立和發展，但是對農村新型金融機構的財政支持、稅收優惠、存貸款定價、金融監管或監測、融資等具體規定還沒有出臺。在XX銀行開業初期，市委、市政府對村鎮銀行面臨的困難估計不足，未能在稅收、宣傳、財政支持等方面提出具體的支持措施，致使村鎮銀行面臨著政府宣傳力度不夠、稅收負擔過重、部分監管部門要求過高等阻礙發展的政策性因素。

四、進一步落實穩健貨幣政策做好信貸調控工作的建議

為進一步落實穩健貨幣政策，做好信貸調控工作，我行現提出如下建議：

第一，繼續保持貨幣信貸總量適度增長，進一步加大對經濟發展的支持力度。

第二，提高中央銀行對宏觀金融的調控能力，進一步增強貨幣政策透明度。綜合運用各種貨幣政策工具，靈活調控貨幣供應量。

第三，引導貸款投向，促進經濟結構調整。

第四，加快商業銀行改革，增加信貸資金營銷觀念。

第五，加強金融監管，為有效執行貨幣政策創造條件。第六，進一步改進金融服務，營造良好的金融服務氛圍。最根本的一條，我行亟待希望人行及政府部門建立健全XX銀

行相關法律法規，對XX銀行實行適當的優惠政策，鼓勵和促進村鎮銀行可持續性發展。

以上為我行此次信貸調控調研情況報告的全部內容，請予批評指正。

XXXXXXXXXXXX銀行 XX年XX月XX日

第五篇：產品調研報告

精選范文:產品調研報告(共2篇)為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況，我們于2006年組成專題調研組，分別對全市128所成型民辦幼兒園進行了調查研究。調查研究采取聽取介紹、實地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調查等方法，重點從依法辦園、辦園條件、園務管理、保教工作等四個方面加以調研，每所幼兒園調研結束時均把有關情況與被調研幼兒園的負責人作了交換，并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。

一、主要成績

1、辦園理念不斷更新。農村幼兒園改制后，廣大辦園業主的辦園理念在教育實踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業，更作為一種事業。他們普遍認識到幼兒教育是基礎教育的重要組成部分，因而把全面貫徹幼兒教育方針，全面提高保教質量作為辦園的指導思想，認真貫徹《民辦教育促進法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育指導綱要（試行）》，自覺接受當地政府和教育行政部門的統籌規劃和監督管理，接受教育主管部門的教育管理和業務指導。

2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差，改制后廣大業主積極籌措資金建造園舍，添置教育現代化設施設備、購置大型玩具和圖書資料等，辦園條件得到較快改善。目前各鎮中心幼兒園的教學、生活用房及衛生、安全、消防、供水、排水、供電等設施設備基本配置到位。各幼兒園的廚房設施能嚴格按照市衛生監督所的要求改造、添置。與此同時，不少幼兒園重視了幼兒園環境的凈化、綠化、美化工作，努力使幼兒園的生均占地面積、生均建設面積、生均綠化面積逐步達標，園內環境逐步優化。

3、辦園行為不斷規范。總體上說，廣大辦園業主的法制意識逐步增強。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利，按政策規定發放教職工的工資。二是制定了一系列規章制度，規范辦園行為。三是按類別、按政策收費，財務、會計制度逐步建立，代辦費和伙食費能按時結清并公示，辦園所需經費和發展資金基本有保證。四是在多數幼兒園實際擬訂了辦園的目標和發展規劃并組織實施。五是加強了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機制，尤其是幼兒接送等制度，基本消除了“幼兒接送車”現象。六是大多數幼兒園能按年齡限班額編班。

4、辦園質量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質，主動派送教師和保育員外出學習培訓交流。二是制訂園務、教研、衛生保健與保育、一日活動安排等計劃，并按計劃實施、檢查、總結，保證教學有序進行。三是加強了家園聯系活動，重視幼兒個性發展和良好行為養成教育。四是科學安排一日活動，以游戲為幼兒的基本活動內容，激發興趣，開發智力。五是重視健康教育，建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。

二、主要問題

1、法規意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園；有個別幼兒園仍違規使用幼兒接送車；有個別幼兒園違規收費；一些規模小、設施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費競爭、缺乏規范管理；一些幼兒園不按年齡、超規定人數編班，不按編制規定配備保教人員；多數幼兒園沒有為教職工辦理社會養老保險，部分幼兒園教職工缺少健康證件。

2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢，在這樣的辦園理念支配下，幼兒園缺乏先進的辦園宗旨，缺乏明確的辦園目標和發展規劃，缺乏科學的管理措施，由此造成幼兒園改革和發展的速度不快，水平不高，阻礙了幼兒園的健康發展。

3、師資隊伍不夠穩定。農村幼兒園普遍工資低、福利差，導致隊伍不穩定。在市場競爭形勢下，不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存，致使一些不合格人員進入幼教隊伍。因此農村幼兒教師學歷低，文化底蘊較薄、專業合格率較差，整體素質明顯下滑。

4、辦園經費不能到位。除匯龍鎮部分幼兒園經費投入較多外，許多幼兒園沒有按照有關規定提取發展基金用于改善辦園條件，不少村幼兒園設備簡陋，有的放在民宅和倉庫中辦園，缺少電教設備和大型玩具，尤其是用于教育研究、師資培訓、教育活動的經費嚴重不足。

5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中，主辦者來自方方面面，除一部分畢業幼教專業外，一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業學習培訓，也沒有保教及管理經驗。這些辦園者的管理水平較低，往往違背教育教學規律辦事。

6、幼兒教育“小學化”現象仍然存在。一些幼兒園，尤其是村小幼兒園，為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學質量，熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術教學，這種錯誤做法嚴重違背幼兒教育和幼兒成長的規律，危害了幼兒身心健康發展。

7、布局設置不太合理。部分鄉鎮農村幼兒園規模小，條件差，生源少，布局分散，如有的鄉鎮一個鎮范圍內就有21所幼兒園，大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒，由于規模小，管理措施跟不上，辦園質量差。

三、建議意見幼兒教育是基礎教育的重要組成部分。發展幼兒教育，對于兒童的后繼學習和終身發展，高質量高水平普及九年義務教育，提高國民整體素質，實現“兩個率先”，具有重要意義。為此，建議如下：

1、規范辦園行為，提高法人素質。要進一步加強對民辦幼兒園的監督與指導，規范辦園行為，對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改；對尚未辦理辦園許可證的符合辦學條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證；對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進一步加強幼兒園園長的培訓力度，尤其是要更新法人的辦園理念，使其取得任職資格證書，要進行資格考核制度，對其經營理念、辦園水平進行經常性考核，提高管理水平。

2、穩定教師隊伍，提高教師水平。要依據《教師資格條例》的有關規定，實行幼兒教師資格準入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔，逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進修培訓、評選先進、專業技術、職務評聘、工資、社會保險等方面的合法權益。要切實加強對幼兒教師的培訓，一是經過園本培訓，使全體教師與時俱進，確立正確的教育思想、教育理念，不斷改進教育方法；二是繼續建立持證上崗制度，構筑教師入口關；三是幼兒教師培訓交流，展示才能創造良好的外部環境。同時要鼓勵、甚至強制要求各鎮中心幼兒園和市區幼兒園吸收錄用正規師范畢業的幼兒教師，為幼教隊伍增添新鮮血液。

3、加強園務管理，提高保教質量。要進一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規程》和教育部《幼兒園指導綱要（試行）》，重視幼兒園教育和科研工作，加強幼兒園教育教學的常規管理，促進德智體美等全面發展。要建立幼兒園安全長效管理機制，明確職責，落實到位；隨時消除各種事故隱患，防患于未然，加強綜合治理，整治幼兒園周邊環境，要采取多種方式對教師、家長和幼兒進行安全常識教育，切實做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴和基本權利，為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環境，滿足兒童多方面的要求；尊重兒童身心發展的特點和規律，關注個體差異，使兒童身心健康成長。要加快建立社區和家長參與幼兒園管理和監督機制，建立科學的評價體系；加強幼兒園與家庭、社區的合作，充分利用幼兒園和社區的資源優勢，不斷提高保教質量。

4、增加經費投入，提升辦園條件。要進一步明晰幼兒園資產，依法提取發展基金，要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進一步加強園舍硬件建設，尤其是專用活動室的建設。要大力添置教育現代化電教設施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設備。要進一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養場、種植園地、嬉水池等活動場地，增加幼兒活動空間。要進一步凈化、綠化、美化園內環境，加強校園文化建設，營造充滿童趣的健康樂園。

5、完善管理體制，強化督查指導。要切實加強對民辦幼兒園的組織領導，完善幼教管理體制，認真履行行政職責。市教育局和教育督導室、各鄉鎮人民政府、聯校要定期對幼兒教育事業發展、經費籌措與投入、幼兒園的保教質量和管理水平、依法辦園等情況進行督查指導，并將檢查結果向社會公示，接受社會和家長的監督，著力提高辦園質量。要合理調整幼兒園布局設置，鼓勵聯合辦園，規模辦園，遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進幼兒園的特色教育，引導幼兒園認真開展特色幼兒園的創建活動，走特色發展、內涵發展之路。在教育思想、辦園目標，園務管理，保教質量，師資培訓等方面形成獨樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創建升類工作，有計劃地推動省現代化、示范性幼兒園建設，發揮其示范、輻射作用，全力推進幼兒教育協調、健康、持續發展。

[產品調研報告(共2篇)]篇一：新產品市場調研報告

新產品市場調研報告

（一）調研背景

當今市場競爭日益激烈，無線路由器市場更是硝煙四起，為了把握無線路由器的市場情況，也為了企業能夠更好的作出經營策略，推出新產品，必須對無線路由器市場進行調研，形成對企業具有參考價值意義的數據。

（二）調研方法和時間

本調查采用了典型調查的方法，抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力

的2大地區：寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。在調查過程中，綜合實用了觀察法，詢問法，以獲取更多有用的資料，時間：3月28號、29號。

（三）調研目的：尋找新產品的市場切入點，為新產品的研發做準備。

（四）調查情況

（1）深圳無線路由器品牌總體狀況：品牌眾多，主要有：tp-link,d-link,磊

思科等。端品牌主要以水星，迅捷，騰達為主，中端以磊科tp，網

件,d-link為主，企業級路由器飛魚星，思科較多。市場占有率tp 33%,d-link12%，（2）路由器競爭特點：

路由器消費需求特點：深圳地區近幾年時間，家用2臺電腦增多，一

些中小企業由于步線麻煩，擴大了對無線路由器市場的要求。路由器

也從之前上千到現在幾百甚至是幾十元的價格，普通消費者對路由器

的質量要求越來越高，對價格要求也越來越低，高檔消費者則對路由

器的穩定性和功能要求較高。

路由器銷售渠道的特點：一般一個品牌在一個電腦城有一個代理商，然

后代理商在分銷給電腦城的零售商，賣路由器的一般集中到電腦城，而且專賣店較少，都是和一些數碼等產品參雜在買，也有些在一些品

牌電腦專賣店里有鋪貨，在賣電腦的時候方便把路由器推銷出去。網

店最近幾年也開始紅火，問了一些年輕消費者，他們鐘情于網絡購物，在網上方便對各式各樣的路由器進行對比。

路由器銷售理念的特點：各大品牌路由器銷售理念都不一樣，以其知名

度和性價比吸引顧客：如tp，d-link。以專業性吸引顧客：如飛魚

星專注上網行為控制，磊科以防蹭網為主打

路由器品牌廣告策略的特點：廣告從之前傳統的報紙雜志、戶外廣告、網廣告轉移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳，上，像太平洋電腦網、中關村在線、泡泡網等各大

宣傳。（見附錄）

分析

力度不大，產品線主要以家庭低端用戶為主，主要

迅捷，騰達等，以150m速率為主。tp-出貨量

在740、741、840、340，水星型號則以150、300以節約成本的小盒包裝為主。

適中，有一部分忠實的客戶群體。產品類型覆蓋全

d-link（635、655、685三款帶usb接口，其

載功能），網件（3500、3700支持usb接口和離

[產品調研報告(共2篇)] 貨量較少，但具有針對性用戶：如：貝爾金：針對

有4款路由器上市在賣，外觀相同，分為樂

玩版，都帶usb接口，酷玩版支持離線下載功

飛魚星，目前在最低成交價的基礎上減免30元。

廣播電視等向互聯但在一些行業網站廠商都相繼在上面（3）主要競爭對手《 鋪貨量大，廣告品牌有：tp，水星，最多，主要型號集中居多，外觀包裝《 鋪貨量大，價位面，主要有品牌有：中685支持離線下線下載功能）

《 知名度不高，鋪年輕群體，外觀新穎。活、疾速、暢想、酷能。針對企業用戶：

《 技術成熟，知名度高，針對高端用戶：如思科，linksys,。

市場上帶usb接口的路由器主要有：d-link635（2008年上市，現價

455）655(2008年上市，現價688元)685（2009年5月上市，現價

1880元），網件wnr3500l(2010年8月上市，現價1190)wndr3700 現價1399元）、飛魚星ve982w（2010年9月

貝爾金f7d4301zh（2010年11月上市，現價1400

析：寶安經銷商：鑫元創網絡把磊科，斐訊，jcg當做

斐訊，高端jcg。據經銷商介紹，寶安地區大

敏感，希望購買性價比高的路由器。還提出了815 個針對性的賣點。還提出一些用戶要求一鍵安裝，一定要求。華強北賽格、新華強、賽博等電子城一

接口的路由器鋪貨也都較少，主要原因是價格較

般都是企業級的用戶在購買。鋪貨相對來說多點

655，飛魚星ve982w。銷售量飛魚星ve982w相

多數用戶期望購買性價比較高的產品，一些用戶來電腦

直接看某品牌，然后砍價。一些用戶對路由器的設置

么對路由器進行升級，對后臺升級有一定要求。深

前期進入市場開發成本較大。

（2009年12月上市，上市，現價998元）元）（4）jcg經銷商分主推產品，低端磊科，多數人對價格比較相對其他產品無一并且對后臺升級有些經銷商處帶usb高，此功能產品也一的是d-link635、對較大。

（5）用戶：寶安大城購買電腦也都是還不熟悉，不知道怎圳消費者類型： 品知名度不高，（六）本企業路由器發展現狀：目前在市場上銷售的路由器主要以815，816，916為主，深圳華強北市場價格體系較為混亂，815最低的有200，高的

有360。一些零售商整體素質還有待提高，對jcg產品知識認識不夠。

需要對零售商進行產品知識的普及，以及產品彩頁，吊旗，橫幅等小廣

告的宣傳，以提高市場競爭力。

的市場策略

場策略：新產品上市之前加強廣告宣傳，對經銷商，別是對零售商加強產品知識宣傳和教育，抓緊市場

格，做好定位。

策略：開展促銷活動普及消費者對路由器產品知識認

度。加強售后服務工作，提高品牌在消費者心中的

免費上門安裝服務。

廣告如下：

報告

(中國)旗下產品的調查研究報告

（七）新產品應采取針對競爭對手的市采取顧問式服務，特零售價，穩定產品價針對消費者的市場識，提高消費者認知質量形象。提供市區附錄：競爭對手線上篇二：寶潔產品調研質量為主，人文為輔 ——關于寶潔公司營銷班 目錄

在該題的設臵過程中，對于答案我設臵了一個是否之外[產品調研報告(共2篇)]的“不清楚”，這是因為我們不能排除在生活中還有人對于“寶潔”這個詞并不熟悉，若想知道其品牌知名度，看這部分人所占比重更一目了然。從表格中可以看出，對于寶潔公司了解甚少的占4%，這表明了在生活中僅有極少數人不知道寶潔，而大部分人都是能夠清楚的辨認這個品牌的。

5您使用次數最多的洗護品牌是： [多選題]

選項

小計

比例

a 飄柔 b 潘婷 c 海飛絲 d 沙宣 e 清揚 f 拉芳 g 舒蕾 h 好迪 i 潤妍 j 其他

13 15 3 10 2 1 1 0 7 48% 26% 30% 6% 20% 4% 2% 2% 0% 14% 在該結果中，我們不難發現，寶潔旗下的飄柔以其幾近50%的比重遠勝潘婷和海飛絲。在這樣的結果下，我們不得不為寶潔的多品牌戰略拍手叫好，它讓你的選擇更廣泛的同時也沒有丟掉自己的市場。7您使用次數最多的牙膏品牌是： [單選題] 下頁