第一篇:銷售行業(yè)前夕
銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè),銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來說,銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個(gè)步驟。
業(yè)務(wù)代表:
是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者,主要做基本的客戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
工作內(nèi)容:聯(lián)系客戶,提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問題:從事兩年的銷售工作對(duì)基本的銷售工作有了比較全面的了解,想為個(gè)人如何發(fā)展作出些規(guī)劃。
發(fā)展建議:發(fā)展路徑較多,主要任務(wù)不是職位提升,而是積累實(shí)力,同時(shí)完成30歲之前的選擇。在積累實(shí)力方面主要有四項(xiàng):業(yè)績(jī)水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面主要有:行業(yè)選擇、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個(gè)基礎(chǔ)是先要了解自己。
高級(jí)業(yè)務(wù)代表:是負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù),接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。
工作內(nèi)容:聯(lián)系重點(diǎn)客戶,為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問題:工作情況比較穩(wěn)定,主要的問題是考慮職業(yè)的發(fā)展和定位,希望成為一個(gè)什么樣的人才?需要做什么方面的準(zhǔn)備和創(chuàng)造什么條件?
發(fā)展建議:應(yīng)考慮如何提高自身的價(jià)值,開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域,增加新知識(shí),為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個(gè)人發(fā)展的不同路徑,解決定位問題。主要發(fā)展途徑:橫向發(fā)展(個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬),縱向發(fā)展(下屬增加)。這時(shí)候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個(gè)人英雄”,然后根據(jù)公司的實(shí)際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。
銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān):主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量,通過企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。
工作內(nèi)容:制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃,通過企業(yè)文化來鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣加強(qiáng)合作。
職業(yè)問題:如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)顯得更為重要?
發(fā)展建議:衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì)和上司相處、學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍。這個(gè)職位可能有一個(gè)比較長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型和磨合過程,也可能會(huì)在不同的公司用3-5年的時(shí)間完成發(fā)展計(jì)劃,盡量不要輕易跳槽。
總經(jīng)理:主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物:方彤,中新興達(dá)豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容:了解行業(yè)狀況,合理制定和分配計(jì)劃,廣告策劃職員考評(píng)。
職業(yè)問題:如何具備幾乎面面俱到的領(lǐng)導(dǎo)能力?怎樣調(diào)配使用職員?未來的發(fā)展方向是什么?
發(fā)展建議:作為高級(jí)的經(jīng)理人,應(yīng)以“人”為本,更多的注意個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),對(duì)待部下用人格魅力來影響,也同樣使用“人”的標(biāo)準(zhǔn)衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個(gè)職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共,個(gè)人內(nèi)部的發(fā)展空間受限,整個(gè)企業(yè)的發(fā)展是最好的回報(bào)。
另外可能的發(fā)展路徑是:
一、開辟自己的事業(yè),從外部拓展新的發(fā)展空間;
二、獲得更多的社會(huì)認(rèn)可和贊譽(yù);
三、成為銷售顧問或者專家】
做銷售我覺得有4點(diǎn)好處:
1靠能力賺錢,使用正確的方法,付出的越多得到的越多,其實(shí)就是借助公司的平臺(tái)為自己打工!有干勁啊!
2自我提升比較快,因?yàn)橐佑|不同性格的人,不同職業(yè)的人,為了拿下更多的客戶只好拼命學(xué)習(xí)知識(shí)跟人際關(guān)系!
3行業(yè)選擇比較容易,當(dāng)你做到一個(gè)銷售行業(yè)的頂尖時(shí),你想去另一家公司,很容易!
4晉升的空間比較大,只要你有能力你就可以晉升,不像機(jī)關(guān)單位要靠關(guān)系,而銷售行業(yè)靠的是實(shí)力!
其實(shí)只要堅(jiān)持原則,有一些不可禮遇的客戶我們可以放棄,因?yàn)槟阕约悍艞壛俗约?所以給人的感覺才識(shí)骯臟的!
做銷售的好處事業(yè)機(jī)會(huì) 2008-07-28 15:30:55 閱讀2436 評(píng)論1 字號(hào):大中小
銷售的好處:(轉(zhuǎn))
1、提升收入
2、打造自我,走出自我的很重要的一環(huán)節(jié)
3、銷售讓你從老大邊成老小,開始放低自己,傾聽別人銷售讓你學(xué)會(huì)忍耐,要求做的更好
4、建立自信,教會(huì)女人做回真正的女人
5、如果你不漂亮,讓你的小孩失去尊言,讓孩子建立尊嚴(yán)與愛是多少的重要
6、廣交朋友,打開溝通之門,欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)
7、帶來了收入,非常渴望成功!
一、決定突破面子
二、突破不敢賣
1、在你的城市假如沒有100個(gè)認(rèn)識(shí)你的,一個(gè)動(dòng)作:撕臉皮,實(shí)力代表尊嚴(yán),真正的面子是到哪里都有別人的尊重。
2、永遠(yuǎn)跟著促銷配方
三、如何讓你銷售過2萬
1、每用7~10號(hào)去往訂貨,10~20號(hào)去往銷售,20~30號(hào)專往開發(fā)
2、每月必須賣2萬,你的好處是:a收入 b能力的提升 c時(shí)間過的充實(shí) d寶石積分一個(gè)月1200分 e培養(yǎng)顧問很有信心 f膽有多大,心就有多大,舞臺(tái)就有多大,決定的重要性,狂野的夢(mèng)想
四、能力:專業(yè)才會(huì)賣
把活頁(yè)冊(cè)1~14頁(yè),一個(gè)星期內(nèi)背會(huì)學(xué)會(huì)針對(duì)不同的需求的美容課,首先訓(xùn)練專業(yè)知識(shí),每天給3個(gè)人摸臉,回報(bào)是無數(shù)次的付出后源源不斷的回報(bào)!
五、永遠(yuǎn)要替別人的未來著想
想象她的改變后的樣子,她和老公的感情
美麗是一個(gè)女人的責(zé)任,同情她的未來
進(jìn)大公司做銷售的好處與弊端
進(jìn)大公司做銷售的好處:
A.產(chǎn)品知名度高,企業(yè)形象好;
B.可以接受比較專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售培訓(xùn);
C.新產(chǎn)品開發(fā)能力強(qiáng),產(chǎn)品線廣
D.銷售/技術(shù)分開,更容易讓銷售人員專心做銷售
缺點(diǎn):
A.產(chǎn)品價(jià)格一般比較死,靈活性差。
B.如果未能按區(qū)域劃分,或不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式。可能會(huì)與自己的同事產(chǎn)生矛盾(一個(gè)公司的銷售人員最后成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)
C.對(duì)于相對(duì)一些相對(duì)比較靈活的東西(例如軟件行業(yè)),產(chǎn)品一般不能按客戶需求來做,而是按企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃來做。產(chǎn)品不夠小軟件公司靈活。
D.銷售和技術(shù)分開的模式容易讓客戶得不到很好的服務(wù),服務(wù)產(chǎn)生踢皮球現(xiàn)象。
第二篇:銷售行業(yè)總結(jié)
銷售行業(yè)總結(jié)
銷售行業(yè)總結(jié)1
工作目標(biāo)和職責(zé):
從之前的實(shí)習(xí)四個(gè)月到畢業(yè)后工作,十個(gè)月時(shí)間,回顧這十個(gè)月來的工作情況,捫心自問,從懵懂無知到對(duì)公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解,還有對(duì)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí),對(duì)客戶的了解,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。對(duì)客戶的基本情況,如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等,有了大致的了解。
現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下:
第一、作為一名銷售人員,認(rèn)清自己的職責(zé),完成自己的本職工作,
第二、全力以赴完成自己所負(fù)責(zé)客戶的訂單;
第三、對(duì)客戶的組織機(jī)構(gòu)和決策體系掌握清楚,對(duì)客戶的項(xiàng)目情況及內(nèi)部情況及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
第四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;
第五、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并總結(jié),發(fā)掘新的銷售機(jī)會(huì);
第六、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,
牢記三項(xiàng)要?jiǎng)?wù):客戶、公司、自己。
明確了自己的職責(zé),就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來,從工作中一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的要求來執(zhí)行。
首先,從商務(wù)禮儀方面入手,在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì),如電話禮儀,怎么去約見客戶,怎么給客戶送禮,在客戶拒絕時(shí)怎么平和的去交流,還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法,怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項(xiàng)目信息等等。
其次,著手公司的產(chǎn)品,只有對(duì)產(chǎn)品了解了,才有堅(jiān)實(shí)的后盾去和客戶交流,有共同的話題,能很好的切入進(jìn)去,產(chǎn)生共鳴。對(duì)于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器,對(duì)其結(jié)構(gòu)和原理了解情況,當(dāng)然還包括一些零部件情況,目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓?fù)鋱D,如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢(shì),那么我們是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí)。
再次,分析客戶信息并適時(shí)制定方案,針對(duì)該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流,請(qǐng)教遇到的困難,目前存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求提高。
最后,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過十個(gè)月來的實(shí)踐讓我認(rèn)清楚了作為銷售員獲得客戶的認(rèn)可和拿下訂單至關(guān)重要。
工作完成情況:
在執(zhí)行的過程中,應(yīng)該明確任務(wù),主動(dòng)積極,要求保質(zhì)保量按時(shí)完成。積極拜訪客戶,了解情況客戶內(nèi)部情況,對(duì)決策鏈進(jìn)行梳理,然后逐一搞定決策人和影響者,目前對(duì)于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面,在搞定決策人這塊正在開始切入。
針對(duì)我工作以來做的工作進(jìn)行梳理,主要有:
1、對(duì)自己目前所負(fù)責(zé)和新開發(fā)的客戶都進(jìn)行了接觸,對(duì)其大部分的決策鏈和組織結(jié)構(gòu)有了清晰的了解,如華能新能源、北太所、深能源、世紀(jì)易陽(yáng)等;
2、對(duì)所接觸的客戶的基本情況和項(xiàng)目情況有了大體的了解,另外對(duì)部分項(xiàng)目客戶之前運(yùn)用過哪些廠家的設(shè)備和偏好的廠家有一定的了解。知道客戶在招標(biāo)過程中偏向哪些方面,如:客戶是否看重業(yè)績(jī)、注冊(cè)資本、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況等方面,還是更在意價(jià)格方面;
3、對(duì)風(fēng)電和光伏行業(yè)有大體的認(rèn)識(shí),這樣在和客戶溝通的時(shí)候有更多的話題,同時(shí)在平時(shí)整理的一些行業(yè)資訊發(fā)給相關(guān)客戶,增加了與客戶的互動(dòng),增進(jìn)了彼此的認(rèn)識(shí);
4、增強(qiáng)了對(duì)信息的捕捉能力。在拜訪客戶的過程中,對(duì)客戶的表情、語(yǔ)言進(jìn)行把握,了解客戶的基本信息,如哪兒的人,妻子兒女情況,生活方面,是否在北京安家,是否抽煙喝酒,在公司是否有話語(yǔ)權(quán)等等;
5、完成了大部分公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),包括風(fēng)電變流器、光伏逆變器,對(duì)基礎(chǔ)的原理、結(jié)構(gòu)和零部件有了全面的了解,一些具體的軟件控制后期跟進(jìn)學(xué)習(xí);
不足和需要改進(jìn)處:
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,青春有短暫的得與失,但我們?cè)诤醯氖浅砷L(zhǎng),常言道:知錯(cuò)能改,善莫大焉。
在工作中,每前進(jìn)一步都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力,在諸多方面還存在有不足。因此,要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進(jìn)的地方:
1、在不足方面,從自身原因總結(jié)。總體來說自己的自身素質(zhì)亟待提高,如說法方式方法,目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細(xì)心,包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一個(gè)膠殼,方便喝,結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
2、在公司產(chǎn)品方面,目前只是學(xué)習(xí)了較粗淺的知識(shí),還不夠深入。針對(duì)客戶關(guān)心的問題,還不能完滿的答復(fù),譬如我司優(yōu)勢(shì)氣溫啟機(jī)是如何實(shí)現(xiàn)的,為何別人不能;功率模塊自行設(shè)計(jì),有哪些方面的優(yōu)勢(shì),如何實(shí)現(xiàn)的等等;
3、在拜訪客戶的中,與客戶溝通欠缺說服力,如何讓客戶輕松的接納自己,對(duì)自己不反感,并樂意見你;
4、在細(xì)節(jié)方面,表情比較僵硬,肢體語(yǔ)言還不和諧。這種情況下,針對(duì)某些客戶,會(huì)引起對(duì)方的反感,對(duì)自身工作造成困擾和壓力;
5、內(nèi)心還不夠強(qiáng)大。面對(duì)一些不容易接觸的客戶,給人的感覺就是心虛了似的,缺乏自信,這方面亟需改進(jìn)和學(xué)習(xí);
總之,通過在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,一直在不斷的努力改進(jìn)和進(jìn)步中。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),防止以前的錯(cuò)誤不在發(fā)生。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更專注于如何切入和搞定一個(gè)客戶。,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),利用一切可利用的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!未來
工作目標(biāo)和計(jì)劃:
總結(jié)十個(gè)月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從他們身上獲得自身所缺少的品質(zhì),以期提高自己,在過去的工作得失基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、不斷完善自我,讓自己真正做到銷售人員應(yīng)有的品質(zhì)和能力,如領(lǐng)導(dǎo)常說的藝術(shù)家的心等方面;
2、加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的了解,做到和客戶能大大方面,沒有什么大的障礙交流;
3、深化自己的工作。每個(gè)自己所負(fù)責(zé)的公司,找到一個(gè)接口人,即內(nèi)線,再針對(duì)重要部門和有話語(yǔ)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)逐一做關(guān)系,獲得其對(duì)我司的認(rèn)可和支持。不在將大部分工作停留在表面;
4、加強(qiáng)對(duì)客戶信息的收集能力和溝通能力。通過見面交流、QQ、郵件、電話、短信等方式進(jìn)行;
5、端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么銷售這個(gè)職業(yè)能不斷豐富自己人生的經(jīng)歷。
6、重點(diǎn)關(guān)注明年能產(chǎn)單的客戶,深刻理解二八原理,爭(zhēng)取明年能拿下單子。
銷售行業(yè)總結(jié)2
回顧即將過去的20xx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個(gè)職員的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
銷售行業(yè)總結(jié)3
自己從二一年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的 %,貨款回籠率為 %,銷售單價(jià)比去年下降了 %,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了 %和 %。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸,而承租
人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的YHWS-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品,如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
銷售行業(yè)總結(jié)4
不知不覺,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)元月份忙于總結(jié)、報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題:
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
20xx年工作計(jì)劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在星云娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
銷售行業(yè)總結(jié)5
XX店自20xx年10月開業(yè)以來,雖然一直伴隨著許多問題,我們走得很艱辛,但我們很快樂,在我們每個(gè)職員的辛勤工作下,短短的幾個(gè)月,店面有了很大的進(jìn)步。
從一無所知到熟悉到喜愛,這段日子的工作,讓我明白:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的連鎖店來說,
一、要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二、要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三、要有一套良好的管理制度。只要用心去觀察,用心去與顧客交流就能做好銷售工作。
工作做得好的有以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,讓員工自己制訂每日的目標(biāo),并個(gè)人或團(tuán)隊(duì)比賽,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
6、客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,很好的處理部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作。
不足之處有:
1.20xx年的三個(gè)月總目標(biāo)任務(wù)是30萬,而實(shí)際完成情況只是50%。 原因有,店長(zhǎng)自身素質(zhì)沒有很好的提升,在人員調(diào)配和營(yíng)業(yè)目標(biāo)的制訂方面欠佳。
2.人員不足,貨場(chǎng)看守不到位,加上盤點(diǎn)不認(rèn)真,導(dǎo)致失貨嚴(yán)重,員工流動(dòng)性大,懇請(qǐng)人事經(jīng)理補(bǔ)足店員。
3.與上級(jí)溝通欠缺,沒有作好管理工作和制定促銷計(jì)劃。
4.員工銷售技巧提升有差距,通過培訓(xùn),有很大改善。
店鋪是一個(gè)零售企業(yè)的終端。其經(jīng)營(yíng)狀況的優(yōu)劣直接決定了零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)能力和服務(wù)水平。而店長(zhǎng)是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是企業(yè)產(chǎn)品的代言人。我作為一名店長(zhǎng),深感到責(zé)任的重大。現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更熟練的業(yè)務(wù)能力管理好我們十七中英姿麗人店。
面對(duì)20xx年的工作,我要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。利潤(rùn)提升要從以下幾點(diǎn)出發(fā):(1)周轉(zhuǎn)速度 (2)庫(kù)存控制 (3)信息情報(bào) (4)營(yíng)業(yè)空間 (5)員工培訓(xùn)
4.完成當(dāng)月公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及任務(wù)
5.做好每日銷售產(chǎn)品的單據(jù)統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)工作
銷售行業(yè)總結(jié)6
金融危機(jī)已經(jīng)影響到了所有的實(shí)體經(jīng)濟(jì),尤其是在歐美國(guó)家繼續(xù)向縱深發(fā)展,目前還看不到底限,歐美市場(chǎng)呈現(xiàn)出前所未有的蕭條,加上各國(guó)貿(mào)易保護(hù)政策,令我們的市場(chǎng)受到了極大的沖激。同時(shí)國(guó)內(nèi)廠家的無序競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格混亂,令我們失去了部分客戶。在這種情況下,我們只有尋找新的出路,才能創(chuàng)出我們自己的發(fā)展道路。
自去年以來,集團(tuán)公司就針對(duì)金融危機(jī)采取了一系列措施,今年在穩(wěn)固原有措施的基礎(chǔ)上,注重練好內(nèi)功,積極自救。努力提升管理模式,開源節(jié)流、增收減支,降低成本;重新審視并合理調(diào)整費(fèi)用預(yù)算,削減不必要開支,維持充足的現(xiàn)金,確保資金周轉(zhuǎn)順暢;在企業(yè)創(chuàng)新管理上,學(xué)習(xí)感恩,進(jìn)行組織流程再造,調(diào)整組織機(jī)構(gòu);不斷完善規(guī)章制度,加大考核力度,使之更貼近生產(chǎn)與市場(chǎng)實(shí)際;積極采取合理的激勵(lì)機(jī)制,重新篩選客戶,維護(hù)好老客戶,拓展新客戶,利用這次金融危機(jī)積累優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí),我們的廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致,立足本職,不斷創(chuàng)新,齊心協(xié)力與企業(yè)共渡難關(guān)。避免了集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)的大起大落,保障了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行,極大降低了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。
一、抓好市場(chǎng)開發(fā),銷售工作有序開展。
白酒方面,今年公司加大了對(duì)業(yè)務(wù)員的監(jiān)督考核力度,優(yōu)勝劣汰,逐步培養(yǎng)起了業(yè)務(wù)人員溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的良好工作習(xí)慣,促使業(yè)務(wù)人員的集體觀念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、愛崗敬業(yè)等整體素質(zhì)得到了不斷提高,對(duì)外不斷締造廠商合作新模式,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打造強(qiáng)勢(shì)品牌,鞏固核心市場(chǎng),拓展新市常緊跟市場(chǎng)消費(fèi)需求的腳步,圍繞市場(chǎng)求發(fā)展。在危機(jī)影響逐步顯現(xiàn)時(shí),我們緊緊把握市場(chǎng)需求的脈搏,主動(dòng)搶占市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),積極開發(fā)適銷對(duì)路、價(jià)格適中的新產(chǎn)品,迎合廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
生化產(chǎn)品銷售方面,兩酸產(chǎn)品受金融危機(jī)影響比較大,特別是葡萄糖酸鈉,今年的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,越來越多的生產(chǎn)企業(yè)來?yè)寠Z這塊市場(chǎng),令市場(chǎng)價(jià)格處于混亂無序的雜亂狀態(tài),無疑為我們的銷售工作雪上加霜。我們提前主動(dòng)與客戶溝通協(xié)商,一方面提高產(chǎn)品銷售價(jià)格,依靠集團(tuán)公司的良好信譽(yù)、一流的產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定的供貨能力,與幾個(gè)大的國(guó)際客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議;另一方面,我們加大了新客戶、新領(lǐng)域的開發(fā)力度,主動(dòng)出擊,聯(lián)系一切可以利用的力量,完善市場(chǎng)銷售渠道,爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,將對(duì)衣康酸和葡萄糖酸鈉的銷售影響降到了最低。上半年實(shí)現(xiàn)了公司新產(chǎn)品汽車尾汽凈化液的出口,保障了利潤(rùn)空間。
二、突出抓好產(chǎn)品質(zhì)量,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量占領(lǐng)市常
產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們瑯琊臺(tái)品牌最有力的營(yíng)銷武器。無論是白酒,還是生化產(chǎn)品以及其他產(chǎn)品,我們始終把產(chǎn)品質(zhì)量擺在工作的首要位置,堅(jiān)實(shí)瑯琊臺(tái)品牌的發(fā)展基矗人品決定酒品,酒品代表人品。白酒方面,我們從提高大曲質(zhì)量、加強(qiáng)窖池保養(yǎng)、改善酒的口感與風(fēng)味、改進(jìn)包裝質(zhì)量等多個(gè)方面,不斷提高瑯琊臺(tái)酒的質(zhì)量,努力做到風(fēng)格突出、質(zhì)量上乘、樣式新穎,從產(chǎn)品質(zhì)量上提高瑯琊臺(tái)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們結(jié)合市場(chǎng)變化加強(qiáng)新產(chǎn)品的開發(fā)力度,開發(fā)價(jià)格適中、適合不同消費(fèi)群體、不同消費(fèi)需求的新產(chǎn)品,滿足廣大消費(fèi)者的需求。另外,上半年各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門、衛(wèi)生部門多次對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,合格率保持100%,產(chǎn)品出廠后沒有發(fā)生大的質(zhì)量問題和較嚴(yán)重的客戶投訴,這對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量也是一種肯定。
面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),生化產(chǎn)品更要樹立牢固的產(chǎn)品質(zhì)量觀。科一、科二公司通過改進(jìn)優(yōu)化兩酸的生產(chǎn)工藝、篩選優(yōu)良菌株、提高產(chǎn)酸率與提純率,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量。用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來贏得客戶的信賴,用誠(chéng)信來穩(wěn)固與客戶的合作關(guān)系、開拓新市常瑞民公司上半年已經(jīng)逐步展開肥料產(chǎn)品的推廣以及后續(xù)新產(chǎn)品的開發(fā)工作,今后瑞民公司要使生物肥料系列化、細(xì)致化,產(chǎn)量不斷擴(kuò)大,力爭(zhēng)把全部有機(jī)酸下腳料處理掉,加大銷售力度,使生物肥成為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
銷售行業(yè)總結(jié)7
面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本工作總結(jié)如下:
一、XX年銷售情況
XX年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。XX老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率 98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在 XX年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 XX的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
祥龍迎春,祝我們xxxx科技有限公司在XX年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售行業(yè)總結(jié)8
x年的XX月份,經(jīng)過自我的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠(chéng)幫忙下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個(gè)大家庭。過去XX月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個(gè)月時(shí)間,公司教會(huì)了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會(huì)了不一樣的做事的方式。經(jīng)過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,現(xiàn)將這一年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
這一年信息情景如下:
1。貼子:41個(gè),電話:25個(gè),潛在客戶:25個(gè),網(wǎng)絡(luò)代理:7個(gè),
2。銷量個(gè)人零售:10個(gè)
這個(gè)月的業(yè)績(jī)算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫(kù)存機(jī)子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號(hào)讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號(hào)產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq20xx版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長(zhǎng)了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會(huì)容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每一天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時(shí)候能夠及時(shí)跟進(jìn)。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng),注冊(cè)會(huì)員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一齊來管理,省時(shí)且方便。及時(shí)跟蹤是每一天很重要的一步,不管是如何銷售,及時(shí)跟蹤,并把客人的基本情景了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個(gè)核心。
這于客戶,本人是十分重視。包括他們對(duì)我個(gè)人的評(píng)價(jià),購(gòu)買后的機(jī)子的使用情景。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會(huì)回答的。對(duì)于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的。由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),以致客人打進(jìn)電話來,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情景,就客戶源來講,占90%是個(gè)人零售的`,是本人平時(shí)上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我明白會(huì)做得更好的。每一次客人詢問的時(shí)候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì)。成功了一個(gè)機(jī)會(huì)就有戴來其他的小機(jī)會(huì)。如果把握不住這一個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)失去了很多的小機(jī)會(huì)。這也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會(huì)忘記,服務(wù)得對(duì)現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會(huì)已接近一大步。
跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員十分重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對(duì)于在挖掘新的客戶。要人是采取發(fā)貼子、電話跟蹤、老客戶發(fā)展下線、網(wǎng)絡(luò)代理等。我最常用是發(fā)貼子,從入職以來,我一向不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計(jì)一下,從貼子上來的客x概有五個(gè)。有電話打理的、也有加賬號(hào)咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一向沒有成交,這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù),需要定購(gòu)sdv568。由于自我跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子最終起到了作用。二是因同事接了這個(gè)定單而心境不好,因?yàn)橄氲阶晕乙灿幸环值呐υ诶锩娴摹V蠼?jīng)過調(diào)節(jié),自我也明白了,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個(gè)角落,也會(huì)有客人找到你的。我對(duì)自我的思想觀念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,把自我的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
小結(jié):
這一年的任務(wù)量為10個(gè)正產(chǎn)品,基本達(dá)標(biāo),可是還做得不夠。目標(biāo)量提高的同時(shí)也需要對(duì)售出產(chǎn)品金額進(jìn)行控制,有針對(duì)性的銷售。提高自我的本事與不間斷地學(xué)習(xí)知識(shí)。今后需把工作做到位,做好個(gè)人工作計(jì)劃,把握好時(shí)間,掌握好每一個(gè)潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線代理等。爭(zhēng)取在下一個(gè)月到達(dá)15個(gè)目標(biāo)量。
銷售行業(yè)總結(jié)9
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工
作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷售行業(yè)總結(jié)10
自從本人20××年加入周大福珠寶以來也有1年的時(shí)間了。
在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20××年的7月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下:
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四,工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量。互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。總之,在這一年里我工作并快樂著。
銷售行業(yè)總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)
和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
銷售行業(yè)總結(jié)12
XX年終工作總結(jié)XX年即將過去,我作為XX車間的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。
一、XX年主要工作內(nèi)容如下
1、深入學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)定政治立場(chǎng),愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn);在自身政治修養(yǎng)上,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。在工作中,我按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn),以建設(shè)先鋒型煉化企業(yè)為目的,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
使自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。
2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),落實(shí)崗位責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,實(shí)現(xiàn)安全、平穩(wěn)、均衡、高效生產(chǎn);為實(shí)現(xiàn)建設(shè)先鋒性煉化企業(yè),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵章守紀(jì),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,主動(dòng)利用自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),合理合法處理好一切工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作,準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作任務(wù)執(zhí)行完成情況,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
3、積極參與HSE體系試點(diǎn)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施;我以“增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)力推行各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)積極配合領(lǐng)導(dǎo)抓好安全生產(chǎn),做好安全檢查,重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患,以確保安全生產(chǎn)。
積極進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享,認(rèn)真做好交通安全教育工作,認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全,標(biāo)注安全警示牌,利用領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)認(rèn)真完成防火防爆消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí),針對(duì)本車間的安全制度、安全知識(shí),提高自我防護(hù)意識(shí)。我也利用日常檢查、值夜班等機(jī)會(huì)與主任、班長(zhǎng)深入探討,及時(shí)了解并學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志開展安全生產(chǎn)的辦法。
4、自覺適應(yīng)公司發(fā)展,加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高自身素質(zhì),圓滿完成崗位工作任務(wù);為適應(yīng)公司發(fā)展,建設(shè)先鋒型煉化企業(yè),應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我參加三級(jí)壓力容器培訓(xùn)并取得從業(yè)資格證書,全面了解掌握裝置的操作及問題處理方法,為正常生產(chǎn)做準(zhǔn)備。無論平時(shí)工作是否繁忙,我都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
5、自覺遵守規(guī)章制度,自覺遵守職業(yè)道德;沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)。我以XXX六大禁令以及企業(yè)規(guī)章制度手冊(cè)為準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹遵守執(zhí)行。
二、存在不足一年來的工作存在一些不足
主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,需要時(shí)間學(xué)習(xí),再有,工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
銷售行業(yè)總結(jié)13
自己的銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)xx總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,已經(jīng)將金華區(qū)域整合。以xx市為點(diǎn),向周邊擴(kuò)散。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、鋁型材市場(chǎng)分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)
域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成
規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、明年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)去年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶比如等,三是在某些區(qū)域采用二級(jí)代理的形式,讓利給二級(jí)代理商以展開銷售工作,比如。
(二)、首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)、銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開模工作。
(三)、應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
銷售行業(yè)總結(jié)14
自己二0**年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)xx總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,已經(jīng)將金華區(qū)域整合。以xx市xxx為點(diǎn),向周邊擴(kuò)散。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求,主動(dòng)積極,將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、鋁型材市場(chǎng)分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)
域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、2**2年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),2**2年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如:《 》等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶比如《 》等,三是在某些區(qū)域采用二級(jí)代理的形式,讓利給二級(jí)代理商以展開銷售工作,比如《 》。
(二)、2**2年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、2**2年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)、2**2年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、2**2年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開模工作。
(三)、2**2年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,2**2年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
銷售行業(yè)總結(jié)15
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們____銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售經(jīng)理,10月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在__我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
一、本存在的問題
在20xx年_月_日國(guó)家實(shí)施“__”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
在_月1日和_月30日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,資金壓力也比較大。到_月份又碰到金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。
二、對(duì)20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)赺___第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們____人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
三、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望在20xx年里我能更進(jìn),成為一個(gè)更優(yōu)秀的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
第三篇:【精華】銷售行業(yè)求職信
【精華】銷售行業(yè)求職信四篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們找工作的日子已悄悄來臨,此時(shí)是不是該好好寫寫求職信呢?千萬不能認(rèn)為求職信隨便應(yīng)付就可以喔,以下是小編精心整理的銷售行業(yè)求職信4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售行業(yè)求職信 篇1尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
我誠(chéng)摯的遞上我的個(gè)人求職自薦信,希望您能夠抽出您寶貴的時(shí)候來查閱!
我應(yīng)聘的職位是售前技術(shù)支持。這一工作定位是我經(jīng)過對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后,最終的決定
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生,名叫xxx。xx年,我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國(guó)科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金,在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),我被評(píng)為中國(guó)科學(xué)院三好學(xué)生。
學(xué)習(xí)的路在我的腳下一直十分平坦,這一方面使我有機(jī)會(huì)到我們偉大祖國(guó)的首都深造并結(jié)識(shí)來自全國(guó)各地最優(yōu)秀的老師和同齡人,并使我的眼界大大擴(kuò)展;另一方面也限制了我的思考,讓我總是在學(xué)校溫暖的懷抱里自認(rèn)為是天之驕子。以為自己學(xué)習(xí)好,并一直從事學(xué)生工作就可以滿足社會(huì)的需求,是個(gè)有能力的人。直到我的朋友開始走向社會(huì)。看著他們的變化,聽著他們的見聞,我才意識(shí)到自己還只是一個(gè)學(xué)生,距離社會(huì)的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機(jī)會(huì)希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。xx年3月~12月,我由老師推薦在我國(guó)重大專項(xiàng)課題“嫦娥”探月工程項(xiàng)目組從事項(xiàng)目管理工作。在合約到期之后,我又在朗格科技有限公司做了一個(gè)月的兼職售后服務(wù)工作。經(jīng)過那段時(shí)間的實(shí)踐和對(duì)職場(chǎng)的了解,我認(rèn)識(shí)到自己最適合的工作是售前技術(shù)支持。一方面,我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)技術(shù)知識(shí)的悟性;另一方面,從小到大我都在有意無意的鍛煉著自己的溝通能力和表達(dá)能力。這兩方面的能力和素質(zhì)正是技術(shù)支持工作所需要的。在售前和售后的比較中,我更喜歡售前,售前工作對(duì)技術(shù)和溝通能力的要求更高,同時(shí)由于要協(xié)助銷售人員,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)工作能力的要求也相對(duì)高一些,我的學(xué)生時(shí)代一直是很活躍的,參加社團(tuán)、學(xué)生會(huì)并在黨支部擔(dān)任組織委員,以前的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛妥孕牛乙恢狈浅O矚g在團(tuán)隊(duì)中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。
在和美國(guó)留學(xué)生的交流中,我感到他們?cè)诋厴I(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃,并對(duì)自己的能力有清醒的認(rèn)識(shí),自身的定位十分明確,如何對(duì)待自己的工作,如何對(duì)待客戶,如何對(duì)待自己的同事,如何對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在他們走入社會(huì)前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的`能力。所以,我一直希望能有機(jī)會(huì)去美國(guó)增長(zhǎng)自己的見聞。希望去貴公司實(shí)習(xí),能夠更深入的了解貴公司。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會(huì)!謝謝!
盼面談!祝您工作順利,祝貴公司蒸蒸日上!
此致
敬禮!
求職人:XXX
XX年X月X日
銷售行業(yè)求職信 篇2敬啟者:
獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任新世界產(chǎn)品公司銷售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù),特?cái)M此求職信,以下是我的自我介紹。
本人自20xx年開始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件撰寫工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問題的處理。
在新世界公司任職前,我曾在長(zhǎng)兄會(huì)計(jì)公司擔(dān)任過秘書工作。在任職期間,學(xué)會(huì)很多有關(guān)會(huì)計(jì)名詞及會(huì)計(jì)作業(yè)程序。
本人現(xiàn)年二十八歲,未婚,20xx年畢業(yè)于華仁書院,我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要,這是我急于離開現(xiàn)職的主要原因。本人現(xiàn)任職的公司老板,對(duì)我的工作雄心頗為贊許,因此,愿協(xié)助我另謀他職。
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見閣下,以便詳細(xì)說明。附信附個(gè)人求職簡(jiǎn)歷,期待與您的面談。
此致
敬禮
姓名
時(shí)間
銷售行業(yè)求職信 篇3尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系的一名學(xué)生,即將面臨畢業(yè)。非常感謝你能在百忙之中審閱我的求職信,而我的心情則是平靜而激動(dòng)的。之所以平靜,我深信我的知識(shí)與能力不會(huì)讓你失望;之所以激動(dòng),我決定將無悔的青春走到你們中間,實(shí)現(xiàn)共同的輝煌。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”經(jīng)過三年多的專業(yè)學(xué)習(xí)和大學(xué)生活的磨煉,進(jìn)校時(shí)天真、幼稚的我現(xiàn)已變得沉著和冷靜。為了立足社會(huì),為了自己的事業(yè)成功,三年中我不斷努力學(xué)習(xí),在學(xué)業(yè)上不斷進(jìn)步,全面系統(tǒng)地掌握了經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、戰(zhàn)略管理學(xué)、現(xiàn)代推銷與技巧、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等專業(yè)學(xué)科。在學(xué)好專業(yè)課的同時(shí),我也認(rèn)真培養(yǎng)了自己關(guān)于計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),我應(yīng)聘的職位是銷售。這一工作定位是我經(jīng)過對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后,最終的決定,我性格活潑開朗善于與人打交道,雖然我個(gè)頭很小但是我說話很有感染力,所以我想通過我的特長(zhǎng)來挖掘我的潛力,銷售剛好能滿足我的需要。
話說銷售這個(gè)行業(yè)很累很苦,但是我已經(jīng)做好了吃苦受累的準(zhǔn)備。而且我對(duì)我未來的職位規(guī)劃也只有一個(gè),那就是做一名優(yōu)秀的銷售人員。為了這個(gè)目標(biāo)我在課余閱讀了大量的關(guān)于銷售類的書籍,其中我學(xué)到了孫路弘關(guān)于汽車方面的一些銷售技巧,他讓我懂得了推銷一件產(chǎn)品前,首先要能把自己推銷出去,要讓顧客對(duì)你有好感,使顧客信任你,所以我非常注重對(duì)自己交際能力的培養(yǎng),在學(xué)校里加入了學(xué)生會(huì),學(xué)會(huì)了為人處事的方法。在實(shí)踐能力培養(yǎng)方面,我也非常的注重,我經(jīng)常在一些節(jié)假日期間做促銷員而且都取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),所以我相信可以勝任貴公司要求的職位,希望您可以用你的慧眼開發(fā)我的潛能,我會(huì)用我的潛能創(chuàng)造共同的利益,我虔誠(chéng)的希望成為貴公司的一員,為公司的發(fā)展竭力!
祝您工作順利,祝貴公司蒸蒸日上!
此致
敬禮!
求職人:XXX
XX年X月X日
銷售行業(yè)求職信 篇4尊敬的招聘主管:
您好!
非常感謝您在百忙之中審閱我的求職信。我叫XXX,是安徽省,20xx屆的應(yīng)屆本科生,專業(yè)是財(cái)務(wù)管理。即將面臨就業(yè)的選擇,我十分想到貴單位供職,從事人事助理、銷售、基礎(chǔ)管理及其相關(guān)的工作。同時(shí),希望與貴單位的同事們攜手并肩,共揚(yáng)希望之帆,共創(chuàng)事業(yè)輝煌。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”在大學(xué)四年里,我學(xué)習(xí)了很多的專業(yè)知識(shí),主修了管理學(xué)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、金融學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、高級(jí)財(cái)務(wù)管理等相關(guān)課程。雖然我的專業(yè)并不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的,但是在學(xué)習(xí)之余,我也不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),努力提升自身的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)我也考取了一些資格證書,如會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、初級(jí)會(huì)計(jì)師資格證書、證券從業(yè)資格證書、全國(guó)計(jì)算機(jī)Access二級(jí)等級(jí)證書和大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書。
“讀萬卷書不如行萬里路”。在校學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),更加注重社會(huì)實(shí)踐,在大學(xué)四年期間,我從事過多種職業(yè),如服務(wù)員、傳單員、質(zhì)檢員、作業(yè)員等,雖然這些與與管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)性不大,但增加了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì),培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì)和高度的責(zé)任感,樹立了我忠職守紀(jì)的工作觀念。在大四下學(xué)期間,我在阜陽(yáng)天興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行了為期兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)。選擇公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、企業(yè)文化、管理方式以及員工個(gè)人發(fā)展等,我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,賴您東風(fēng)助力!我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我有幸成為公司中的一員,我會(huì)用我的熱情和勤奮踏實(shí)來對(duì)待這份工作。最后,衷心祝愿貴公司事業(yè)發(fā)達(dá)、蒸蒸日上。謹(jǐn)附上本人簡(jiǎn)歷一份,詳列本人的基本資料,社會(huì)實(shí)踐,技能和學(xué)歷。承蒙審閱,不勝感激!
此致
敬禮!
求職人:XXX
20xx年X月X日
第四篇:銷售行業(yè)求職信
銷售行業(yè)求職信范文七篇
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,又到了尋求新的工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,此時(shí)此刻需要開始寫求職信了哦。相信很多人都十分頭疼怎么寫一封精彩的求職信吧,以下是小編幫大家整理的銷售行業(yè)求職信7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售行業(yè)求職信 篇1敬啟者:
在深圳人才網(wǎng)0755rc獲悉貴公司招聘人才。本人曾擔(dān)任新世界產(chǎn)品公司銷售部高級(jí)職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗(yàn),可擔(dān)任貴公司所招聘的職務(wù),特?cái)M此求職信,以下是我的自我介紹。
本人自二零零五年開始,一直擔(dān)任售貨業(yè)務(wù)以及函件的文檔頻道撰寫工作。在工作期間,除正式業(yè)務(wù)范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來往,并利用公余時(shí)間,學(xué)會(huì)了很多有關(guān)商業(yè)問題的處理。
在新世界公司任職前,我曾在長(zhǎng)兄會(huì)計(jì)公司擔(dān)任過秘書工作。在任職期間,學(xué)會(huì)很多有關(guān)會(huì)計(jì)名詞及會(huì)計(jì)作業(yè)程序。
本人現(xiàn)年二十八歲,未婚,二零零四年畢業(yè)于華仁書院,我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要,這是我急于離開現(xiàn)職的主要原因。本人現(xiàn)任職的公司老板,對(duì)文檔頻道我的工作雄心頗為贊許,因此,愿協(xié)助我另謀他職。
如果方便的話,我愿親赴貴公司辦公室晉見閣下,以便詳細(xì)說明。附信附個(gè)人求職簡(jiǎn)歷,期待與您的面談。
日期
銷售行業(yè)求職信 篇2尊敬的X經(jīng)理:
您好!
我是一名在校大三學(xué)生,所學(xué)專業(yè)是電子商務(wù),根據(jù)學(xué)校課程安排大四整年沒課,因此現(xiàn)在就可以參加全職工作(簡(jiǎn)歷附后)。我一直關(guān)注貴公司的信息,終于從人才網(wǎng)得知貴公司近期的招聘計(jì)劃。我很愿意應(yīng)聘貴公司的見習(xí)銷售代表工作,為貴公司興盛繁榮盡微薄之力。現(xiàn)附寄一份本人簡(jiǎn)歷請(qǐng)審閱,懇切希望您能給予答復(fù)!
一分耕耘,一份收獲,數(shù)年寒窗不敢說碩果累累,但我自信掌握一定的專業(yè)知識(shí)和組織管理知識(shí),并且主動(dòng)與實(shí)踐相結(jié)合,積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。本人自信樂觀,熱情務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力及抗壓能力,責(zé)任心重,善于與人交流,人際關(guān)系良好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在校期間不斷完善自我,提升自我綜合能力,即將進(jìn)入社會(huì),我也將以一個(gè)全新的面貌來迎接自己的工作,但在逐步接觸社會(huì)的同時(shí),發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足需要自己去繼續(xù)努力,繼續(xù)完善。所以本人真誠(chéng)的希望能夠得到貴公司的培養(yǎng),相信會(huì)為公司創(chuàng)造出非凡的成績(jī)!我知道貴公司有著“刺猬理念”的企業(yè)文化,有著團(tuán)結(jié)一致的精神,有著朝氣蓬勃的生機(jī),我愿意化作一塊閃亮的煤炭,投入到這蒸蒸日上的集體大熔爐中貢獻(xiàn)自己的力量!
若貴公司愿意接受,我將不求安逸的環(huán)境,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己吃苦耐勞和勤奮踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),努力工作,好好運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),也愿意服從您的安排和調(diào)動(dòng),以良好的團(tuán)隊(duì)精神在貴公司的大家庭中實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值完美的統(tǒng)一!我將深切的感謝和珍惜您給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
希望貴公司能夠給我一次面試的機(jī)會(huì),順祝您工作順利!
誠(chéng)祝貴公司一切如意,萬事亨通!
此致
敬禮!
自薦人:XXX
20xx年6月30日
銷售行業(yè)求職信 篇3尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
我誠(chéng)摯的遞上我的個(gè)人求職自薦信,希望您能夠抽出您寶貴的時(shí)候來查閱!
我應(yīng)聘的職位是售前技術(shù)支持。這一工作定位是我經(jīng)過對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后,最終的決定
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生,名叫xxx。xx年,我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國(guó)科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金,在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),我被評(píng)為中國(guó)科學(xué)院三好學(xué)生。
學(xué)習(xí)的路在我的腳下一直十分平坦,這一方面使我有機(jī)會(huì)到我們偉大祖國(guó)的首都深造并結(jié)識(shí)來自全國(guó)各地最優(yōu)秀的老師和同齡人,并使我的眼界大大擴(kuò)展;另一方面也限制了我的思考,讓我總是在學(xué)校溫暖的懷抱里自認(rèn)為是天之驕子。以為自己學(xué)習(xí)好,并一直從事學(xué)生工作就可以滿足社會(huì)的需求,是個(gè)有能力的人。直到我的朋友開始走向社會(huì)。看著他們的變化,聽著他們的見聞,我才意識(shí)到自己還只是一個(gè)學(xué)生,距離社會(huì)的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機(jī)會(huì)希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。xx年3月~12月,我由老師推薦在我國(guó)重大專項(xiàng)課題“嫦娥”探月工程項(xiàng)目組從事項(xiàng)目管理工作。在合約到期之后,我又在朗格科技有限公司做了一個(gè)月的兼職售后服務(wù)工作。經(jīng)過那段時(shí)間的實(shí)踐和對(duì)職場(chǎng)的了解,我認(rèn)識(shí)到自己最適合的工作是售前技術(shù)支持。一方面,我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)技術(shù)知識(shí)的悟性;另一方面,從小到大我都在有意無意的鍛煉著自己的溝通能力和表達(dá)能力。這兩方面的能力和素質(zhì)正是技術(shù)支持工作所需要的。在售前和售后的比較中,我更喜歡售前,售前工作對(duì)技術(shù)和溝通能力的要求更高,同時(shí)由于要協(xié)助銷售人員,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)工作能力的要求也相對(duì)高一些,我的學(xué)生時(shí)代一直是很活躍的,參加社團(tuán)、學(xué)生會(huì)并在黨支部擔(dān)任組織委員,以前的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛妥孕牛乙恢狈浅O矚g在團(tuán)隊(duì)中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。
在和美國(guó)留學(xué)生的交流中,我感到他們?cè)诋厴I(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃,并對(duì)自己的能力有清醒的認(rèn)識(shí),自身的定位十分明確,如何對(duì)待自己的工作,如何對(duì)待客戶,如何對(duì)待自己的同事,如何對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在他們走入社會(huì)前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以,我一直希望能有機(jī)會(huì)去美國(guó)增長(zhǎng)自己的見聞。希望去貴公司實(shí)習(xí),能夠更深入的了解貴公司。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會(huì)!謝謝!
盼面談!祝您工作順利,祝貴公司蒸蒸日上!
此致
敬禮!
求職人:XXX
XX年X月X日
銷售行業(yè)求職信 篇4尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
十分感謝您在我人生最困難的時(shí)候給了我這個(gè)平臺(tái),讓我能在別克這樣一個(gè)優(yōu)秀汽車品牌中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在過去的一年的工作中,由于自身能力不足等各個(gè)方面的原因,給公司帶來了很大的損失和許多不良的影響,在此深表抱歉!
回想前面人生經(jīng)歷,挫折和失敗并行,雖然不停的奔波,不停的努力,但命運(yùn)卻未能有太大的改變。在這一個(gè)禮拜的停工中,我去過江浙第一高峰——黃毛尖,觀星星、月亮、高山和大自然,感受個(gè)人的渺小和人生的短暫;去過洞頭海邊,傾聽海浪,看茫茫大海,感受大海的博大胸襟和氣概。人生不過幾十年,當(dāng)須爭(zhēng)朝夕。
過去,我總是把自己的挫折和失敗歸結(jié)于命運(yùn),經(jīng)過這一段時(shí)間的反思和總結(jié),我覺得是性格和品格的問題。莊總,那天打電話給您,您以長(zhǎng)者的身份對(duì)我的批評(píng)和指正,給了我很大的觸動(dòng)。是的,一個(gè)連責(zé)任感都沒有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會(huì)謹(jǐn)記您給我的教誨,努力將自己塑造成一個(gè)有責(zé)任感并具有高尚道德情操的人。
為了給公司一個(gè)說法,我決定辭職。
祝飛豪事業(yè)興旺發(fā)達(dá),祝莊總和家人身體健康、萬事如意!
此致
敬禮!
求職人:XXX
XX年X月X日
銷售行業(yè)求職信 篇5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先,對(duì)于您能在百忙之中抽出時(shí)間來翻閱我的資料,我表示由衷的感謝。心懷著對(duì)未來事業(yè)的憧憬和忐忑,心血涌動(dòng)的激動(dòng)夾雜著曾經(jīng)書生的學(xué)有所用的志向,真誠(chéng)地希望把一個(gè)真實(shí)的我展現(xiàn)給貴公司。
我是中北大學(xué)通信工程系信息對(duì)抗專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。在我們班學(xué)習(xí)最差時(shí)期,我挺住壓力接過班級(jí)這個(gè)重任,而在大二下學(xué)期初擔(dān)任班長(zhǎng)這一職務(wù)。我任職至今,組織同學(xué)“一幫一”學(xué)習(xí)活動(dòng)并形成制度、為同學(xué)之間感情更為密切,從而組織同學(xué)到學(xué)校周邊燒烤以及班級(jí)內(nèi)分組運(yùn)動(dòng)比賽等活動(dòng)。在大家努力下,我們班終于在大三下學(xué)期從倒數(shù)第二晉升到第三的好成績(jī)。在我進(jìn)行人生再次事業(yè)選擇的時(shí)候,我毫不猶豫地選擇了貴公司,因?yàn)槲蚁嘈刨F公司在閣下您的領(lǐng)導(dǎo)下具有廣闊的發(fā)展前景和美好的未來。同時(shí)我也期盼著得到貴公司的肯定及閣下的認(rèn)同,成為一名優(yōu)秀的員工。我一定會(huì)為之而努力!由衷地希望貴公司能給我提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)平臺(tái),我準(zhǔn)備好了去融入到這個(gè)大家庭中,努力工作,扎實(shí)進(jìn)取,以最飽滿的精神迎接挑戰(zhàn),在這個(gè)時(shí)代使命中,奉獻(xiàn)一份力量。我相信,我的成長(zhǎng),我的努力,將會(huì)給貴公司帶去新的活力。
希望給我一次選擇的機(jī)會(huì),我會(huì)讓貴公司滿意,讓閣下滿意。祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
銷售行業(yè)求職信 篇6尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
我誠(chéng)摯的遞上我的求職信,希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。
我應(yīng)聘的職位是售前技術(shù)支持。這一工作定位是我經(jīng)過對(duì)自己能力和社會(huì)需求的衡量之后,最終的決定
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生,名叫xxx。20xx年,我從家鄉(xiāng)長(zhǎng)春考入北京理工大學(xué)電子工程系。并在20xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國(guó)科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得人民獎(jiǎng)學(xué)金,在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)和學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn),我被評(píng)為中國(guó)科學(xué)院三好學(xué)生。
學(xué)習(xí)的路在我的腳下一直十分平坦,這一方面使我有機(jī)會(huì)到我們偉大祖國(guó)的首都深造并結(jié)識(shí)來自全國(guó)各地最優(yōu)秀的老師和同齡人,并使我的眼界大大擴(kuò)展;另一方面也限制了我的思考,讓我總是在學(xué)校溫暖的懷抱里自認(rèn)為是天之驕子。以為自己學(xué)習(xí)好,并一直從事學(xué)生工作就可以滿足社會(huì)的需求,是個(gè)有能力的人。直到我的朋友開始走向社會(huì)。看著他們的變化,聽著他們的見聞,我才意識(shí)到自己還只是一個(gè)學(xué)生,距離社會(huì)的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機(jī)會(huì)希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉(zhuǎn)變。20xx年3月~12月,我由老師推薦在我國(guó)重大專項(xiàng)課題“嫦娥”探月工程項(xiàng)目組從事項(xiàng)目管理工作。在合約到期之后,我又在朗格科技有限公司做了一個(gè)月的'兼職售后服務(wù)工作。經(jīng)過那段時(shí)間的實(shí)踐和對(duì)職場(chǎng)的了解,我認(rèn)識(shí)到自己最適合的工作是售前技術(shù)支持。一方面,我有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)技術(shù)知識(shí)的悟性;另一方面,從小到大我都在有意無意的鍛煉著自己的溝通能力和表達(dá)能力。這兩方面的能力和素質(zhì)正是技術(shù)支持工作所需要的。在售前和售后的比較中,我更喜歡售前,售前工作對(duì)技術(shù)和溝通能力的要求更高,同時(shí)由于要協(xié)助銷售人員,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)工作能力的要求也相對(duì)高一些,我的學(xué)生時(shí)代一直是很活躍的,參加社團(tuán)、學(xué)生會(huì)并在黨支部擔(dān)任組織委員,以前的團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛妥孕牛乙恢狈浅O矚g在團(tuán)隊(duì)中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。
在和美國(guó)留學(xué)生的交流中,我感到他們?cè)诋厴I(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃,并對(duì)自己的能力有清醒的認(rèn)識(shí),自身的定位十分明確,如何對(duì)待自己的工作,如何對(duì)待客戶,如何對(duì)待自己的同事,如何對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在他們走入社會(huì)前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以,我一直希望能有機(jī)會(huì)去美國(guó)增長(zhǎng)自己的見聞。希望去貴公司實(shí)習(xí),能夠更深入的了解貴公司。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我一次機(jī)會(huì)!謝謝!
祝您工作順利,祝貴公司蒸蒸日上!
銷售行業(yè)求職信 篇7尊敬的招聘主管:
您好!
非常感謝您在百忙之中審閱我的求職信。我叫XXX,是安徽省,20xx屆的應(yīng)屆本科生,專業(yè)是財(cái)務(wù)管理。即將面臨就業(yè)的選擇,我十分想到貴單位供職,從事人事助理、銷售、基礎(chǔ)管理及其相關(guān)的工作。同時(shí),希望與貴單位的同事們攜手并肩,共揚(yáng)希望之帆,共創(chuàng)事業(yè)輝煌。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”在大學(xué)四年里,我學(xué)習(xí)了很多的專業(yè)知識(shí),主修了管理學(xué)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、金融學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、高級(jí)財(cái)務(wù)管理等相關(guān)課程。雖然我的專業(yè)并不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的,但是在學(xué)習(xí)之余,我也不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),努力提升自身的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)我也考取了一些資格證書,如會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、初級(jí)會(huì)計(jì)師資格證書、證券從業(yè)資格證書、全國(guó)計(jì)算機(jī)Access二級(jí)等級(jí)證書和大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書。
“讀萬卷書不如行萬里路”。在校學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),更加注重社會(huì)實(shí)踐,在大學(xué)四年期間,我從事過多種職業(yè),如服務(wù)員、傳單員、質(zhì)檢員、作業(yè)員等,雖然這些與與管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)性不大,但增加了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì),培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì)和高度的責(zé)任感,樹立了我忠職守紀(jì)的工作觀念。在大四下學(xué)期間,我在阜陽(yáng)天興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行了為期兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)。選擇公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、企業(yè)文化、管理方式以及員工個(gè)人發(fā)展等,我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,賴您東風(fēng)助力!我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我有幸成為公司中的一員,我會(huì)用我的熱情和勤奮踏實(shí)來對(duì)待這份工作。最后,衷心祝愿貴公司事業(yè)發(fā)達(dá)、蒸蒸日上。謹(jǐn)附上本人簡(jiǎn)歷一份,詳列本人的基本資料,社會(huì)實(shí)踐,技能和學(xué)歷。承蒙審閱,不勝感激!
此致
敬禮!
求職人:XXX
20xx年X月X日
第五篇:銷售行業(yè)
要想清楚為什么選擇銷售行業(yè):A、喜歡挑戰(zhàn)性的工作,煅練自己。B、獲得名譽(yù)、財(cái)富和事業(yè)...統(tǒng)計(jì)結(jié)果,最具錢途的創(chuàng)業(yè)方向前五名依序?yàn)?平價(jià)概念、健康概念、個(gè)性化概念、教育概念與女性概念,其中最具賺錢潛力的銷售歷來就是一個(gè)最能煅練人最具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),許多的成功人士都有過推銷的經(jīng)驗(yàn),并認(rèn)為做銷售的經(jīng)歷是一生最大的財(cái)富。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的空前繁榮,銷售成了一個(gè)熱門的職業(yè),優(yōu)秀的銷售也成了最搶手的人才之一,許多人通過做銷售獲得了事業(yè)上的成功,這激勵(lì)了億萬的熱血青年涌入銷售大軍。
銷售行業(yè)也有自己的特點(diǎn)---工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬多,相應(yīng)的收入也同付出成正比。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)的殘酷無情的粉碎了無數(shù)進(jìn)入銷售職場(chǎng)的青年的成功夢(mèng)。這時(shí)很多人才開始認(rèn)識(shí)到“銷售”并不像想像的那么簡(jiǎn)單和美好,不是只憑熱情和努力就可以成功的。
有的人帶著失望離開了銷售行業(yè);有的人則“認(rèn)了命”,在銷售崗位上當(dāng)一天和尚撞一天鐘;還有的在無數(shù)的教授銷售技巧的“泡沫學(xué)術(shù)”中迷失方向,但仍有許多不甘寂寞的銷售人在一線拼搏的同時(shí)仍不停的求索和追問---為什么那極少數(shù)的一部分銷售人能取得驕人的業(yè)績(jī)和獲得事業(yè)的成功?
下面我將個(gè)人多年的銷售經(jīng)歷和與許多銷售朋友的交流心得總結(jié)如下,希望能給剛進(jìn)入銷售行業(yè)的新手及在銷售一線撕殺多年仍無所成的朋友一點(diǎn)啟發(fā)。
1、自知:人貴自知。在進(jìn)入職場(chǎng)之前一定要認(rèn)真的分析一下自已---性格、愛好、專長(zhǎng)、交際能力、口才、人脈關(guān)系、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等,只有認(rèn)清了自身的優(yōu)勢(shì)及不足才會(huì)選對(duì)行業(yè)找到施展自身才華的崗位。
2、選擇:選擇比努力更重要,就像一個(gè)人走路,如果向選錯(cuò)了,只會(huì)越走越遠(yuǎn),永遠(yuǎn)也不會(huì)到達(dá)目的地。
(1、)結(jié)合自身特長(zhǎng)選擇適合自己發(fā)展的職業(yè)。現(xiàn)在的社會(huì)分工越來越細(xì),專業(yè)性也越來越強(qiáng)。銷售又細(xì)分為:店面銷售、電話銷售、大客戶銷售、業(yè)務(wù)代表、電子商務(wù)及以安利為代表的無店面直銷等。
(2、)選擇自己喜歡的行業(yè),喜歡自己選擇的行業(yè)。
(3、)全力以付爭(zhēng)取加入同行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)。因?yàn)楹芏鄡?yōu)秀的企業(yè)都會(huì)對(duì)新人進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn),能使你少走彎路。
3、規(guī)劃:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。成功源自清晰的目標(biāo)。
(1、)要想清楚為什么選擇銷售行業(yè):A、喜歡挑戰(zhàn)性的工作,煅練自己。
B、獲得名譽(yù)、財(cái)富和事業(yè)的成功。C、沒有更好的就業(yè)機(jī)會(huì),謀生的手段,只是一份工作。D、其它。
(2、)確定職業(yè)發(fā)展的方向:A、成為一名營(yíng)銷專家。B、做一名銷售白領(lǐng),職業(yè)經(jīng)理人。C、不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵,我要自己當(dāng)老板。D、不是每個(gè)兵都能成為將軍,只要能養(yǎng)家糊口就行了。E、先干干試試,不行再轉(zhuǎn)行。F、其它
(3、)根據(jù)職業(yè)發(fā)展方向結(jié)合自身的工作崗位及自身情況做出短、中、長(zhǎng)期工作目標(biāo)
4、態(tài)度:態(tài)度決定一切。
(1、)積極樂觀的心態(tài),主動(dòng)的去把應(yīng)該做的事情做好。
(2、)自信---銷售就是信心的傳遞。
(3、)服務(wù)的心態(tài),從顧客的需求出發(fā),讓客戶買到滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。很多銷售為了圖一時(shí)的利潤(rùn),往往把客戶當(dāng)成待宰的雞,先攻心,再洗腦,然后使勁的忽悠,把“賣拐”的精神發(fā)揮的淋漓盡致,抓著一個(gè)客戶往死里黑,這樣的銷售當(dāng)然是走不長(zhǎng)的。真正的銷售要做到雙贏!
(4、)付出的心態(tài)。欲取先予。
(5、)融入的心態(tài)。靠單兵作戰(zhàn)的銷售時(shí)代早已成為過去,現(xiàn)在的銷售工作都講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做為銷售團(tuán)隊(duì)的一員必須丟掉一些個(gè)性的東西,具備團(tuán)結(jié)的精神,才能真正融入到團(tuán)隊(duì),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。
(6、)空杯的心態(tài)。只有時(shí)刻保持空杯的心態(tài)才能發(fā)現(xiàn)自身的不足和看到別人身上的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)到優(yōu)秀的思想和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自己。
5、學(xué)習(xí)。市場(chǎng)是隨時(shí)隨地都在變化的,做為銷售員每天面對(duì)的都是新的挑戰(zhàn),客戶的需求在轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品在升級(jí)換代、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷的提升、公司的營(yíng)銷策略在調(diào)整,以致于我們經(jīng)常感到力不從心,這說明了我們已經(jīng)無法滿足新形勢(shì)下的銷售需求。
怎么辦---要么被市場(chǎng)無情的淘汰,要么就去學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、融入企業(yè)文化、了解行業(yè)發(fā)展、掌握消費(fèi)者需求、發(fā)展人脈、具備銷售技巧、學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃、學(xué)習(xí)管理、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。學(xué)無止境,只要我們想要在銷售行業(yè)出人頭地,要學(xué)的東西太多太多了!三人行必有吾師啊!
6、榜樣。榜樣的力量是無窮的。很多時(shí)候做為一名銷售新手都很茫然,不知道怎么樣才能快速入門,尤其是到了市場(chǎng)上書本上學(xué)到的東西好像一點(diǎn)都用不上,很多的問題不知道怎么解決,而且想努力也找不到方向。就像一個(gè)練武的人只學(xué)會(huì)了一套武術(shù)套路,卻不知道如何拆解應(yīng)用,這時(shí)的新人最需要的是找一個(gè)身邊優(yōu)秀的銷售做為自己的榜樣,學(xué)習(xí)對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)和處理不同問題的方法,從而不斷的摸索實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的跨越。
7、總結(jié)。吾日三省吾身。要想成為一名優(yōu)秀的必須學(xué)習(xí)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)。如果說普通的銷售靠努力,那優(yōu)秀的銷售就要靠“悟”了。
經(jīng)常總結(jié)工作,回顧取得的成績(jī),找出存在的問題并分析問題產(chǎn)生的原因及改進(jìn)的方案,制定出下步的工作計(jì)劃。經(jīng)常總結(jié)的好處——工作思路清晰,提升工作效率;將從別人學(xué)來的方法技巧和書本上的理論轉(zhuǎn)化成個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),快速提升工作能力。
8、競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),是與競(jìng)品之間一場(chǎng)你死我話的較量。現(xiàn)在的市場(chǎng)是群狼環(huán)伺,要想與狼共舞,首先要自己變成狼。
面臨一片“紅海”的銷售環(huán)境,怎么在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中減輕壓力、凸顯出自身產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、怎么借助團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和利用銷售工具,充分調(diào)動(dòng)各種資源打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些是在書本上學(xué)不會(huì)的。
所謂的“七天成為銷售高手”只不過是理論家的想當(dāng)然和“紙上談兵”而已,被忽悠的年青往往成為市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的那些炮灰。
不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,溫室里種不出參天大樹,只有經(jīng)歷了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮才會(huì)成為一名真正優(yōu)秀的銷售。
9、跳槽。我們?yōu)槭裁匆郏?/p>
當(dāng)自身能力高出現(xiàn)有的崗位要求,而又得不到晉升機(jī)會(huì);當(dāng)現(xiàn)有的待遇無法滿足自身需求,而憑自身的能力完全可以獲取更高待遇;當(dāng)對(duì)老板、對(duì)公司失去信任;當(dāng)面臨更好的發(fā)展機(jī)會(huì);當(dāng)自信極度澎漲等等,可以有很多的理由。但真正的原因只有一個(gè)---現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),每一個(gè)銷售都希望能最大的實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,每個(gè)人都渴望成功。
跳槽是一種職業(yè) 道德的缺失嗎?首先要說的是在中國(guó)的國(guó)情下,勞動(dòng)力極
其豐富,勞動(dòng)法和勞動(dòng)保障制度的不健全、很多企業(yè)對(duì)員工不講誠(chéng)信,承諾的東西不兌現(xiàn),很多大企業(yè)連員工的社會(huì)保險(xiǎn)都不給交,對(duì)待員工比解放前的地主還黑。
國(guó)內(nèi)某著名飲料公司一個(gè)負(fù)責(zé)年銷售1.5億以上市場(chǎng)的大區(qū)經(jīng)理月薪只有1200元,無提成無獎(jiǎng)金,出差補(bǔ)助只有60元,大區(qū)經(jīng)理到了華東住不起招待所住火車站,這樣資歷的人才很多同行業(yè)都在挖,想不跳槽都難啊!
傳統(tǒng)的觀念使老板對(duì)于能力超強(qiáng)、對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的銷售始終心懷戒心,只能共患難,一但市場(chǎng)做好了,功臣便沒用了,于是乎---飛鳥盡,良弓藏;狡兔死,走狗烹。這也是很多中國(guó)營(yíng)銷人共同的悲哀。
10、自強(qiáng)。天行健,君子當(dāng)自強(qiáng)不息!銷售人相信自己---我命由我不由天,命運(yùn)把握在自己手中。我們選擇了這個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的行業(yè),就要證明自己是最優(yōu)秀的。
市場(chǎng)不相信眼淚只相信實(shí)力,讓我們一起用行動(dòng)來證明自己吧!機(jī)遇只會(huì)青賴有準(zhǔn)備的頭腦,選擇懂得去追求她的人
銷售---道路是曲折的,前途是光明的