第一篇：銀行信貸業務流程

銀行信貸業務流程 先要說個概念，授信不等于貸款。授信的范圍很大，只要有敞口，都叫授信，貸款的范圍很小，指的僅僅是銀行有條件的借你一筆錢。

中資銀行的企業授信么，1、客人先開戶，開戶資料就是代碼證啊，營業執照啊，稅務證啊，開戶證啊那些一套。開戶后3天賬戶可用。

2、然后企業聯系客戶經理，和客戶經理說自己的貸款需求，要多少錢，要什么產品（國際業務產品還是人民幣業務產品），多少期限，自己公司業務結構怎么樣，賬期結構怎么樣。

3、銀行客戶經理根據你們公司的業務情況，給你設計產品。產品很多，不一定是純粹的1年1放的流貸，什么信用證啦，保函啦，押匯啦，國內保理（國際保理）啦……要根據之前客人提供的公司信息來設計，和客人溝通，敲定最終的授信方案。

4、敲定方案之后，企業一般提供一些這筆授信所需的所有項目資料，具體提供哪些要看你之前和客戶經理商量敲定的是做什么方案，每種產品要求的東西都不一樣，外匯授信一般提供報關單，提單，客戶（你們公司的客戶）的相關資料，發票，海運單，保險單，合同等等，人民幣業務一般提供房產證（如果有抵押），存單（如果有質押），法人授權書，審計報告，起碼3年年報+若干月報，交易合同，繳稅憑證（或者報稅系統打印），部分科目明細，該筆授信有關的具體的項目資料等等。這個要具體問題具體分析了，一句兩句說不清的。

5、客戶經理搜集齊所有資料，就開始寫調查報告，期間會讓客戶補件，可能會多次上門拜訪，會問客人一些財務和日常生產經營問題，客戶要積極配合。

6、寫完調查報告，上報分行待審會，審批通過或者不通過。

7、不通過的一般復議，復議再沒戲，一般當年就沒戲了。通過的就可以放款了。客人提供后續一些資料，到銀行來做業務審批，審批過程由客戶經理辦理，客戶最后蓋章就行了。

外資銀行么麻煩一點。

其他都差不多，但是在客戶提交的材料上基本是厚厚一疊，一筆貸款的檔案相當于中資銀行一個客戶的全套檔案那么多。而且貸后管理極其繁瑣，收費也比較貴族化，所以一般企業，除了國際大企業需要國際性銀行撐個臉面，一般都選擇內資銀行。價格可以談，手續相對也比較簡單。

外資銀行對客戶經理的要求較高，所有的調查報告全部用英文寫，而且外資沒有待審會一說，credit都是相互獨立的。企業除了配合客戶經理以外，還要配合credit，因為credit收到每個案子，最終都要親自去企業調查情況。內資的信審也會下企業，但是不是每個都去。

但是話說回來，無論是中資還是外資，首次貸款提供的資料都不亞于企業做一次審計。只不過，外資銀行每次貸款要提供的資料都不亞于做一次審計，而內資銀行只是第一次煩，煩完了后面就好辦了。

一、個人貸款一般指個人房產抵押消費性貸款，需準備以下資料房產證戶口本房主夫妻雙方身份證結婚證房主最近半年銀行流水對賬單

銀行審批流程向銀行申請貸款，并簽訂相關合同銀行審查資料審查個人征信還款能力等下批貸通知書去房管局做抵押登記拿他項權證向銀行遞交他項權證銀行放款

二、企業貸款分為抵押貸款和企業信用貸款，程序和流程都差不多，不過是有無固定資產證明的差別

企業需準備資料

營業執照正副本

組織機構代碼證正副本

稅務登記證正副本

公司章程驗資報告

上一年度財務報表最近三個月財務報表

納稅情況證明例如增值稅發票納稅申報表等

企業公司賬戶最近半年銀行流水對賬單

開戶許可證

貸款卡

流程如下：

向銀行申請貸款簽訂相關合同

銀行審核資料并去企業現場考察

銀行放款。

二、1.調查企業或客戶財務狀況和經營情況

2.調查客戶誠信度

3.客戶需提供營業執照，正副本，稅務登記證，組織機構代碼證，法人身份證，法人授權書，財務人員、代辦人身份證，近一年財務狀況表、經營分析表。

4.銀行核準以上項目并進行貸前調查。

5.符合要求的可簽訂借款合同。

第二篇：零售銀行信貸業務流程再造

銀行業務流程再造是根本性、徹底的、巨大的重新思考和重新設計,是本質的、革命性的對現有流程進行改造,而不是枝節的、表面的改良;是對過去經營管理流程的徹底揚棄,業務流程設計的合理性進行批判性重新審視,而不是一般性的修修補補;是對銀行經營管理效能的質的突變。因此,銀行信貸流程再造是對股份制商業銀行信貸經營管理理念、信貸組織結構、運作機制和業務手段等都要進行革命性變革。

1、我國股份制商業銀行信貸流程再造應遵循以客戶為導向

國際銀行業流程再造都是以客戶為導向的銀行組織結構再造為特征。90年代以來,一些跨國性的商業銀行依據“客戶導向”原則,重新設計并調整其組織機構,普遍做法是:把商業銀行業務及管理劃分為職能部門、業務部門和分行部門。其改善銀行服務效率、提高銀行競爭力并高效運作的前提還在于適當而充分的授權。三類不同部門采用不同的管理原則和控制方法。

通過“業務處理中心化”,在財務、人事、內部審計及風險管理等綜合性并具有一定全局性的職能部門,實行集中式管理,其職能由總行直接行使,從制度上保證銀行穩健經營。商業銀行總行按照業務種類及服務對象設立個人銀行部、公司銀行部、金融機構部、交易部以及信用卡服務部等,并建立一些由總行直接領導的業務處理中心,如電話銀行中心、網上銀行中心、信用證處理中心等。與此同時,全國設立若干家一級分行,設立與銷售有關的部門,如地區信貸中心、個人銀行服務中心、公司銀行服務中心、貸款審批中心和壞賬清收部門等。個人金融服務中心和公司銀行服務中心實行客戶經理制,負責向客戶出售銀行的存款、個人貸款、住房貸款、互助基金等金融產品,提供“一站式”服務。

在商業銀行信貸業務流程再造時,首先要按照以客戶為導向的原則,進行組織結構再造。要樹立大信貸觀念,貼進市場:一是在機構設置上,從總行、分行到支行的機構設置都向市場傾斜,如從上到下都設立公司銀行部、個人銀行部、同業金融部,在職能界定上,總行負責系統管理、政策指導、行業和產業客戶的開發,分行負責系統營銷和營銷管理,支行市場部門具體負責客戶的開發和維護;二是在市場機構推行客戶專家型的客戶經理制。在國際銀行發展

過程中,1970年前后,客戶與銀行之間的關系以信貸業務為主,因此,客戶經理的職能停留在信貸員層次上,相對比較單一,與其他部門關系不緊密;進入20世紀80年代后,客戶融資渠道更加廣泛,銀行的經營范圍和業務品種發生比較大的變化,客戶對銀行產品的需要已經由貸款轉向更全面的服務,這樣,銀行產品專家應運而生,并開始介入對客戶的服務,客戶經理要向銀行產品專家轉變。90年代以來,計算機技術的發展為銀行收集、分析、存儲客戶信息提供了充分的技術條件,推動商業銀行的客戶服務進入新的層次,銀行產品專家的職能得到進一步擴展,除了向客戶直接介紹產品的特點外,還定期以一定形式向銀行客戶經理提供產品信息,客戶經理與產品專家相互配合,發揮團隊精神,向客戶提供本銀行可以提供的一切服務。三是實行信貸組織機構的有機配套和制約、協調機制。在信貸組織機構設置時,實行客戶專家經理、信貸經理和風險經理相互分離、相互協調、相互制約的機制,客戶經理處在與客戶接觸的一線,負責對客戶的了解、信用信息的采集、財務數據的分析和客戶未來發展前景的估計,信貸經理根據銀行風險管理的需要,進行客戶的風險識別和度量,決定貸款的授信、貸款發放和貸款的展期等,風險經理履行最后責任人的職能。

2、我國股份制商業銀行流程再造要有利于信貸資產質量的提高

銀行信貸業務流程再造是商業銀行日常信貸業務再規劃的戰略過程,其目的在于通過相關業務的添加、分拆、轉移、退出或融合等,抓住不斷變化的市場機會,發展更具潛力的業務,為銀行增加經濟收益。在國際商業銀行由小型化向大型化銀行轉變的過程中,商業銀行信貸流程的再造特征是把資產作為銀行經營的最重要的資源,放在經營管理的核心位置,以資產優化為主導,在組織結構調整中突出了市場風險防范及資本市場運作和管理水平等內容,從而建立起適應市場變化需要的新的商業銀行信貸業務組織結構。

我國股份制商業銀行還處于向大型化發展階段,理想目標是大和好的統一,我國的市場秩序和信用環境使我國股份制商業銀行的客戶導向在信貸業務上具有一定的異化性,因此,我國股份制商業銀行的信貸業務流程再造要堅持“客戶中心”與“資產優良中心”的統一。因此,信貸業務流程再造要建立獨立化、垂直性的信貸流程結構:一是信貸業務由行政首長負

責制再造為專業首長負責制,總行、各分支行設立信貸副行長,信貸副行長對信貸投放、信貸資產質量負總責,弱化信貸業務與其他業務發展的關系,防止因為發展沖動而放松對信貸資產質量的犧牲;二是實行信貸業務垂直管理體制,各分支行信貸機構負責人對信貸副行長和上級信貸管理機構雙重負責,在業務政策、操作程序、投放重點、制度管理方面,受上級信貸管理機構的指導和監督,在具體操作上受信貸副行長領導,在職務任免、考核方面,由信貸副行長提出意見,由上級信貸管理機構審查批準。

3、我國股份制商業銀行信貸流程再造要考慮有利于銀行產品的整體營銷

國際商業銀行信貸流程再造經歷了以產品設置代替完全的功能設置、進而到面向客戶設置的過程。在產品設置階段的再造,形成了一種高聳的金字塔式的架構,出現機構重疊、管理環節重復、人浮于事、成本提高、管理層控制不力等問題。更為重要的是,信息循環不暢,多一個層次,就多一次信息衰減過程,管理層次的繁多造成信息傳遞的層層衰減,其結果是信息傳遞困難,對市場變化反應滯后,管理效率低下。我國股份制商業銀行還沒有進入產品設置階段,甚至還沒有進入功能設置階段,但信貸管理層次的重復、管理機構的重疊、管理控制的不力、營銷不暢的問題卻一點也不少。因此,在銀行信貸流程再造時,要將功能設置、產品設置和面向客戶設置相銜接,要有利于產品的整體營銷:一是按照整體營銷的要求設置信貸組織管理機構,要明確,信貸機構也是營銷機構,不過營銷的是信貸產品而已,因此,信貸管理機構的設置要有利于與營銷機構的銜接,要貼近市場,隨時根據市場的需求改進信貸營銷和管理工作;二是信貸產品要不斷創新,信貸組織管理機構要不斷根據市場需要,創新信貸產品,開展有針對性的產品營銷,面對客戶的基礎是提供滿足客戶需求的產品和服務。三是信貸組織管理部門要對信貸營銷部門開展及時的行業指導和企業指導,開展行業和產業分析,加強對全國投資政策的研究,制定本單位行業政策和企業投向,指導全行信貸營銷人員開展信貸營銷活動。

4、股份制商業銀行信貸流程再造要以信貸信息管理的科學化為前提

未來的銀行既不是勞動密集型產業,也不是資金密集型產業,而是信息、知識密集型產業。信貸流程再造的基礎環節是實現信息管理的科學化,建立中央數據庫,實現業務信息的收集、整理和共享,建立新的面向市場和客戶的信息管理體系,每一級別人員可以根據各自權限,進入數據庫,獲取業務相關信息,相應加快業務處理速度,減少部門交叉銜接,縮短上下級距離,從而為業務流程重組和組織管理扁平化提供技術上的支持。因此,信息流的科學化是商業銀行建立新型高效、反應靈活的業務管理系統的基礎,要實現信息流管理的科學化,建立新型高效、反應靈活的業務管理體系。順應信息化社會的發展規律,提高工作效率,加快反應速度,支持一線部門為客戶提供快捷高效的服務。

第三篇：銀行信貸

銀行名稱：

地址：

日期： 致：（投標人全稱）

茲開具最高限額為人民幣萬元的銀行信貸，供（投標人注冊地點）（投標人名稱）于年月日之前，在（項目名稱）需要時使用。我行保證由（投標人名稱）提供的財務報表中所開列的作為流動資產的各項中無一項包含在上述提到的銀行信貸中。

此項目若未中標，該信貸證明自動失效，無需退回我行。

銀行（蓋章）：

銀行主要負責人（簽字）：

銀行主要負責人的姓名、職務：

銀行電話：

銀行傳真：

第四篇：業務流程

中、小企業從創業到業務發展穩定，逐漸形成自身的業務管理流程。業務管理流程是指在組織內部“流轉”的一系列相關的活動，它不僅僅限于一個單一的功能或者單一的部門，貫穿始終的反映企業經營情況。這也是我們通常所說的工作流（WorkFlow）。不同的企業對自身業務有不同的規則定義，即使是同一個企業在不同階段、不同環境下其業務規則也可能會發生變化，這就決定了企業工作流的多樣性與多變性。

舉理論的產品銷售流程：銷售代表（支持流程：銷售人員的招聘、培訓）接觸客戶、推介產品，客戶作出購買判斷，雙方商務談判，確定產品價格、付款條件、售后服務、運輸方法等，簽署、執行合同。而在實際的企業經營管理過程中，不同的企業對業務流程有著不同的規定。還以銷售為例，有些企業需要財務部門的介入對客戶進行信用評估，以確定客戶的支付能力(比如大型設備的分期付款)；而有些企業就不需要這一環節(比如日用消費品的現金銷售)。

我國中、小企業主要由國有企業、集體企業、外商及港澳臺投資企業、個體私營企業構成。其劃分標準主要是企業從業人數、銷售額、資產總額等數據并結合行業特點。中、小企業占了我國企業總量的十之九九，這也符合經濟發展的大數定律。國家扶持企業其出發點就是考慮中小企業的就業貢獻及創新特點。

二○○三年國家正式實施《中小企業促進法》，讓我們對這一特殊群體格外關注。市場經濟條件下中、小企業的出生率高，死亡率也不低。中、小企業的主要問題是對企業內部風險不能及時發現，待到發現時，往往來不及采取應變措施。對于中、小企業來說，“成長的關鍵不是經濟環境，也不是市場條件，而是企業自身的管理條件”一位倫敦商學院的學者如是說。

中、小企業開業前三年的風險主要出現在資金上面。此后中、小企業問題集中在授權風險和領導風險方面，具體表現為：

企業發展到一定規模后，由企業一把手管理全部業務的局面難以為繼，然而由于缺乏組織上的準備，沒有系統地計劃及在關鍵崗位上培養對象，管理團隊薄弱，業務流程模糊，領導人長期事必躬親，其他員工難以分擔職責，嚴重影響企業發展后勁。

從另一個角度來看。企業發展靠兩條腿，一是經營，二是管理。不同階段的企業，經營和管理的比重是不一樣的。初創企業經營是第一位的，首先要做生意，管理可以先不重視。因為管理是一個打基礎的工作，是怕丟失什么的一個命題。初創企業，本來什么都沒有，也不怕丟什么，那么主要是生存問題。發展到一定階段的中、小企業最重要的就是管理。因為已經是有產階級了，有了一定的營業規模和資源，首先考慮的是，先把目前的經營業績保住，因為一旦出問題，第一，談不上發展，第二，出任何的小問題，企業可能就經受不起，尤其是成長中的企業。所以說，初創企業重經營，成長型企業重管理。

在討論成長型中、小企業管理的問題之前，首先給成長型企業下一個定義，因為討論的不是一般中、小型企業的管理問題。負增長的企業，不能叫成長企業，它叫衰退企業。還有一類企業，它是以常規速度發展的企業，每年遞增30%，像IBM，或者是聯想，每年以一個可控制的理想的增長速度在增長，是一個成熟企業，這是所有企業都期望達到的一個境界。所以說，成長型企業應該是以非常規的速度增長的企業，非常規的速度發展的企業。

成長型企業定義為超速發展的企業。超速發展是一把雙刃劍，有好的一面，也有令人擔憂的一面。

一方面，發展是硬道理，不發展就不能生存，這是毋庸置疑的。如果發展慢就難以生存，生存得就不那么舒服，所以要快發展。

另外一方面，也就是劍的另外一個刃是什么呢？超速發展往往是特定歷史階段、特定經濟環境下的產物，這個特定階段和環境不會持續存在。為什么成熟企業都追求一個穩定的發展呢，正常情況下，大多數企業家不愿意以百分之幾百的速度增長，是因為快速增長的另一

面就是面臨的風險和付出的代價比常規發展的企業要大。所以把發展速度與風險和代價這兩者平衡好，既要快速發展又要減低風險，少付出代價，這是成長企業能否持續發展的重中之重，這就是管理。

管理有五個載體：

第一是理念。要想管理，必須有一個明確的管理理念。管理應該建立在嚴格的制度之上，沒有制度，空談管理，是不可能的。所以管理理念是管理的出發點。

第二是結構。采取什么樣的管理結構、管理的架構，決定了管理的內容和管理的效果。第三是工作流。流程制度好比法律，可以起到強制性......好的管理在于好的流程

創業企業在摸索中發展，疏于流程管理，當成長型企業發展到一定階段，經營積累下來的經驗曲線就會固化為一定的業務管理規程。如批發性企業通常有簡單的進銷存流程，洗衣連鎖店常有收貨、干洗、交貨規章，然而此時這些企業在內部管理方面同樣存在諸多盲點：不充分的放權難以保障企業內部責權相配，管理流程模糊，人員培養斷層等等。比如對于一個工業品銷售型的企業，老板按照創業初期的分配方式考核新老員工，對于公司招聘的新員工，雖然該企業對其進行了業務培訓，使之能了解所負責的銷售流程，但事實上由于對業務的不熟悉，通常在一段時間銷售能力有限。不在同一起點的競爭往往使新人處于劣勢。從而造成企業一方面缺人，一方面新人流動率高。更糟糕的結果是，有可能該新員工在熟悉業務過程中逐漸形成一些不規范的做法，而又得不到及時發現和糾正，在以后的業務過程中形成潛在的危害。

從單純的業務流程升級為管理流程是提升企業水平的重要一步。管理流程的制定水平成為影響成長型中、小企業生存的又一關鍵要素。

好的流程在于好的執行

在中、小企業傳統的手工業務處理過程中，經過定義的工作流（通常是一些規章制度）是否能夠按照預定的業務規則良好的執行取決于參與流程的人的自覺性以及領導管理的尺度，也就是說人是流程執行中最善變的因素，這就決定了在業務執行過程中由于人為因素造成業務流程與預先規定的不一樣。領導人在其中起著重要的表率作用。當然對于執行流程過程中的一些客觀因素（如參與流程的某一人員外出）造成業務流程在特定的環節脫節，也會影響企業的工作效率。

信息化革命給我們提供了更好執行......我們把計算機技術在企業工作流程管理中的應用稱為工作流技術。目前典型的應用包括：產品數據管理(PDM)、辦公自動化(OA)、企業資源計劃(ERP)等領域。

產品數據管理中工作流管理是為了規范產品設計、工程變更等活動的流程，達到對產品數據有效管理的目的。

辦公自動化的工作流管理領域目前主要涉及辦公事務處理流程如費用管理、知識管理、會議管理、人事管理等等。

工作流在ERP中的應用主要是通過與ERP的業務功能進行有效地集成，使ERP的應用具有更強的靈活性。

應用工作流技術，可以為成長型中、小企業的經營管理提供以下支持：

提供方便靈活的流程定義工具；按照既定的業務規則管理和監督業務的運行；及時發現業務瓶頸，并進行有效疏導或改善業務流程；提高工作效率，有效縮短業務處理周期；避免傳統處理方式中的隨意性造成業務流程混亂；減少或避免人為因素造成的原則性錯誤及由此帶來的損失；增強業務各環節的協作能力，使業務運做更加順暢；有利于業務的評估和業績考核；新員工可以迅速適應本職工作；高效率的業務處理有助于提高客戶服務水平和企業競爭能力。

面對今天知識經濟市場的挑戰，企業信息化建設的重要性日益被大家認同，尤其是成長型中、小企業，如何在激烈的市場競爭中求得發展和壯大，僅靠產品價格、質量、服務已無法贏得優勢，只有在企業管理方面多下功夫，通過逐步建立和完善企業的信息化，引入先進的工作流管理理念，向管理變革要效益，才能在......工作流是針對工作中具有固定程序的常規活動而提出的一個概念。通過將工作活動分解成定義良好的任務、角色、規則和過程來進行執行和監控，從而達到提高生產組織水平和工作效率的目的。相對于“工作流”，業務流程是一個更一般化的統稱，而工作流這個詞，則已經不能僅從字面含義或原理上去理解，它已經被賦予了更深一層的特定含義——專指基于信息技術規劃、運作、管理的業務過程。

第五篇：業務流程

房產抵押流程

一、接待

客戶都是我們主動約到公司的，所以可以確定客戶的來訪時間。接到客戶電話說到公司來，客戶進門我們給客戶讓座，倒水，詢問貸款金額及抵押物。

只要是我們有工作人員在公司，不管是業務員還是其他什么職務的同事，不管是誰的客戶來訪，我們都要第一時間把問題弄清楚，需要我們聯系本人還是我們可以幫助解決，一定不能讓客戶自己等。這是公司的整體形象，也體現我們公司的業務水平。

二、抵押流程

1、審件

從客戶進入公司的一刻開始，我們就要嚴格把每個步驟分開，哪個業務員事先和客戶溝通的那么就由這個業務員負責主要接待。（了解客戶詳細情況，看清是否是產權人本人，可以從意愿度和息費包括貸款用途等查看）另外有一個同事幫忙輔助審件，專門有同事負責倒水、復印(可以是新同事).簽合同也是一樣，主接待業務員負責主簽，另有一個同事最后審查合同及所需證件。這樣可以避免走冤枉路，工作現場還不亂，還可以避免客戶感覺我們不熟悉業務。

五證（產權證、土地證、身份證、戶口本、結婚證）

看產權證和土地證上的產權人姓名及房屋坐落位置是否一致，產權證上是否有抵押字樣，如有抵押字樣詳細了解抵押時間、抵押權人、抵押狀況及還款情況。比如抵押給某個銀行，我們就要慎重看客戶的征

信報告，查還款記錄是否有不良。如果是短時間抵押，那就要注意到房產局查房子是否經常反復抵押，如果是這樣就說明這個客戶經常貸款，最好通過各種途徑了解客戶在哪家公司貸的款，還款情況，為什么又不在那里做了。都要特別仔細的了解清楚。

看戶口本上的第一頁是否有省章和當地派出所章（兩個圓章）看產權人的婚姻狀況一欄與實際是否相符。（已婚、未婚還是喪偶）

看身份證、戶口本和結婚證上的產權人姓名，出生年月，身份證號是否一致，結婚證第一頁是否有登記員簽字。所有證件不能有任何涂改。到中國人民銀行調取個人征信報告。（產權人雙方復印身份證一張，反正面復印在一張紙上）

2、單身的產權人

如產權人單身未婚，需要產權人到戶口所在地的民政局開具未婚證明，從法定婚齡開起（男22周歲，女20周歲）

如果產權人是離婚的要出示離婚的詳細材料。法院判決的要法院判決書（民事調解書）和生效證明，民政局協議離婚的要原配偶到場簽字。未再婚證明從離婚之日起開至辦件當日，未再婚證明在公證處當日有效。戶口有遷入或者遷出的一定補齊，時間上不能有空缺。

產權人離婚后購買的房產需要看離婚時間和購房時間。離婚時間看戶口本和離婚材料，購房時間到房產局調取產權信息報告（產權人攜帶產權證和身份證，免費辦理）。

房產單獨所有的，如果以前抵押過，只要查出上次抵押時是一個人簽字還是兩個人簽字即可。在辦理抵押登記前查客戶有沒有簽保證書，且要看保證書的內容是否是放棄所有權，如果是放棄所有權的，另一方直接可以辦理抵押登記。

3、配偶死亡

如果配偶死亡，產權人需要開具配偶的死亡證明和產權人自配偶死亡后至今未再婚的證明

房產如果是在配偶死亡后購買的，需要開具自配偶死亡后至今未再婚的證明，戶口本上要有喪偶或者死亡注銷章。

產權人死亡的，配偶要將該房產過戶到自己名下。(需要子女先做放棄繼承的公證方可過戶)

4、風險告知

要和客戶溝通清楚我們辦理抵押公證的費用和意義，房產抵押的費用是80元，公證的費用是360元，您的房產抵押給我們公司，到公證處辦理委托出售房產的公證，如果你到期既不還款也不交利息，我們有權利在不通知您的情況下處理您的該處房產。我們每個月的交息日是借款的前三天，如果你的貸款想繼續用，那么您在這三日內把利息送過來或者打到公司統一賬戶都可以，如果您準備還款，也一定要在借款到期日之前把借款還回來，超期我們會正常收息，一周之內算半個月，超過一周按一個月計算。

5、簽合同

五證復印件復印3份，公司留檔一份、建設大廈一份（不要產權證）、公證處一份。

簽合同時一定注意一個人負責簽，另有一個同事負責檢查，主要是借

款人姓名要和身份證上的一致，要在姓名和借款金額的大小寫上用右手母指錄指紋。

合同一定要寫清楚房屋坐落及有關產權人的詳細信息和借款金額，合同里的備件一定要有一個詳細的信息表，至少要留3個隨時能聯系上產權人的電話號碼。

如果是再婚的產權人，盡管房產是單獨所有的，如果已經再婚，在借據上借款人一欄里一定要讓其現任配偶簽字，一定要他承認借款，知道事實。材料一定要準備齊全包括公司要提供給大廈的材料，檢查清楚再出門。帶筆。

6、到大廈把材料交給受理窗口，客戶簽字，然后到3號窗口（指定窗口）

繳費，到4號窗口換發票，回來把綠色的交給受理人員，紅色交給客戶，抵押完畢，檢查領證單上的房屋坐落、產權人姓名、還有抵押權人是否無誤。

7、公證處

辦理委托合同

受托人身份證原件及復印件。

委托內容領取抵押后的產權證和他項證，售房。代過產權和土地，代收售房款。

辦理完公證后一定要詳細核對公證書上的產權人姓名、身份證號、房屋坐落位置、產權證號、受托人姓名、身份證號和委托內容是否相符。

8、注意事項

看是否是產權人本人

查看個人信用

看收入，了解實際收入情況，掌握貸款用途。

看家庭，夫妻雙方是否和睦，看意愿度。

9、出現場

家訪拍照，看該房產是否在租賃過程中，如果租賃中，要和承租方說清楚如借款人不還款我們將處置房產，我們有優先權，能有書面的材料最好，一定要讓承租方知道房產已抵押。

10、和上級領導匯報情況，準備放款。