第一篇：長寧“春節”旅游接待創歷史新高

長寧“春節”旅游接待創歷史新高

2014年“春節”旅游黃金周7天時間，天氣盛好，晴空萬里，長寧縣迎來旅游接待高峰，旅游市場十分紅火。各主要商場、餐館、旅游景區人氣異常火爆。據初步統計，今年“春節”黃金周7天時間，長寧縣共接待游客20.12萬人次，同比增長21.42%；實現旅游收入1.72億元，同比增長17.72%。其中蜀南竹海接待游客90423人次，同比增長36.03 %；門票收入610.18萬元，同比增長39.98%。全縣旅游接待人數和旅游收入大幅度增長，創歷史新高。全縣無重大旅游投訴和旅游安全事故發生，旅游市場平穩有序，實現了“安全、秩序、質量、效益”的有機統一。旅游接待呈現以下特點：

主要旅游景區景點人氣飆升。大年初一，長寧各旅游景區在宜賓城區及周邊區縣近郊1日游的客源帶動下，車輛川流不息，游人絡繹不絕。初二開始，川南城市群、成、渝、滇，以及粵、桂的游客開始大量增加并持續增長，特別是竹石林，每天接待了近1000人次的游客，較往年有大幅度的增長。

探親游、自駕游成為亮點。隨著宜（賓）瀘（州）渝高速公路的建成通車，改善了成、渝、川南城市群等地至長寧的外部交通條件；同時，梅硐至竹石林旅游景區、開佛至佛來山旅游公路拓寬改造的完成，竹石林創建“國家AAA級旅游景區”、碧浪湖和苦竹寺創建“國家AA級旅游景區”工作的扎實推進，有效改善了旅游的軟、硬環境。春節期間我縣與周邊地區、外地城市，城鎮與鄉村之間走親訪友、休閑觀光的游客互動頻繁，走親訪友客流已成為我縣多個景區的重點客源。大量返鄉人群駕駛的外地牌照車輛，奔馳在我縣大街小巷、鄉村公路及景區，已成為新年的一大特色景觀。

節日活動豐富多彩，吸引眾多游客參與。長寧縣委宣傳部、旅游局、文廣新體局等部門提前準備，精心策劃，于節前及節日期間舉辦了形式多樣且年味十足的旅游活動，吸引了大量游客和本地市民參與，并吸引和滯留旅游者。

旅游消費紅紅火火，黃金周拉動效應顯著。隨著收入水平的提高和消費觀念的改變，團圓聚餐進酒店已成為時尚，節日飲食習慣的變化使得長寧縣的餐飲業持續紅火，全縣幾乎所有的旅游餐館均爆滿。各購物場所從春節前已經開始人滿為患，土特產銷售也是供不應求，市民的購買力和購物欲熱情高漲。

旅游市場井然有序。長寧縣旅游局認真按照縣委、縣政府和市旅游局的部署，提前準備、精心謀劃、周密安排、措施得力，確保了春節黃金周的各項工作順利開展。節日期間，長寧縣旅游交通安全暢通，節日氛圍濃厚熱烈，旅游市場井然有序。

長寧縣旅游局：馮維芳

2014年2月7日

第二篇：陽新縣2013年財政收入創歷史新高

陽新縣2013年財政收入創歷史新高

2013年，陽新縣財政收入突破12億元，達到12.8億元，同比增長21.9％，創歷史新高。

近年來，陽新縣堅持實施招商引資和項目帶動戰略，精心培植財源項目和稅收大戶，推動了財政收入的快速增長。一批重大項目已進入或即將進入受益期，新的經濟增長點正在逐步形成。全縣經濟運行的質量、效益、后勁不斷增強，促進了各項社會事業又好又快發展。全縣財政收入一年一個新臺階，2011年實現財政收入8.4億元，2012年實現10.5億元，2013年實現12.8億元，近3年財政收入年均增長過2億元，取得了令人矚目的成就。

今年，該縣將繼續貫徹落實積極穩健的財政政策以及各項配套措施，繼續加大公共投資力度，充分發揮財政公共投資的拉動作用。加大社會公共事業、城市基礎設施建設的投資力度，增強政府公共服務能力，促進提高社會消費能力，實現消費、投資拉動效應。并積極向上爭取財力性轉移支付資金和項目資金，增強經濟可持續發展能力。同時樹立過“緊日子”的思想，從嚴控制一般性、消費性支出，注重厲行節約。

第三篇：春節假日旅游接待工作情況總結

香格里拉縣藍月山谷旅游開發有限公司

藍月山谷景區2012年春節假日旅游

接待工作情況總結

按照州旅游局假日旅游工作的統一部署和要求，在景區各部門的密切配合、團結協作下，通過景區各線工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力，協調機制運行有效，旅游服務規范到位，較好地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的工作目標。

一、周密部署，節日旅游氛圍濃厚

公司領導高度重視春節黃金周工作，召開專題會議重點部署春節黃金周旅游安全等各項工作。節前，組織各部門對景區重點游覽設施、消防、辦公區開展安全大檢查，及時消除安全隱患。節日到來之際，按時啟動黃金周工作機制，認真履行假日旅游工作職能，積極協調組織假日旅游安全、統計預報、宣傳促銷等各項工作，營造良好的節日旅游氛圍。認真落實值班制度，實行總值班領導及值班人員構成投訴處理小組，處理各項旅游問詢和投訴，景區旅游安全，交通及各項活動組織運行有序、情況良好，假日旅游市場秩序井然。

二、安全有序，自駕自助游增多

春節期間，藍月山谷游客主要以團隊為主，不乏日漸增

多的自駕、自助游客，這一類客群主要集中在省內周邊地區，以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體，我們及時啟動相關預案，更新發布旅游動態信息，加強景區重要區域的安全防范和管理，景區交通安全暢通，游覽秩序井然。

三、熱情周到，旅游服務質量令人滿意

為充分做好今年春節黃金周的旅游接待工作，節前及節

日期間，景區各部門協同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區旅游行業從業人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位，“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環境。春節黃金周期間，受理各類問詢及投訴均做到認真有效處理，游客對旅游服務質量表示滿意。

主題詞：行政管理 春節 假日旅游接待實施方案報：迪慶州旅游局

香格里拉藍月山谷旅游開發有限公司2013年1月24日印

（印2份）

第四篇：2010年春節黃金周旅游接待工作總結

2010年春節黃金周旅游接待工作總結

出門過節漸成時尚 旅游接待日趨成熟

2010年春節黃金周在區委、區政府的領導下、在市旅游局的指導下，區假日辦精心組織、周密安排、落實責任、加強協調。整個旅游黃金周，沒有出現安全事故和重大投訴，旅游市場火而不爆、質量保障，接待人數和旅游綜合收入大幅增長，同時，此次黃金周旅游市場還呈現出精品旅游、自駕游大幅增長，國外團、品質團，高端團比例提高的特點，實現了我區旅游“安全、秩序、質量、效益”

四統一的既定目標。現將2010年春節黃金周我區旅游接待工作總結如下：

一、基本情況

2010年春節黃金周（13日至19日），我區共接待海內外游客16.56 萬人次，比上年同期增長18%；旅游綜合收入為1.66億元，比上年同期增長16% ； 2月13日至2月19日，抵麗航班

232 架次，比上年同期減少9 個架次。

2月13日至2月19日，××平均床位出租率為 69.86%（含賓館酒店、招待所），其中星級賓館酒店的平均床位出租率為 68.94%，非星級為71.11%。

二、主要特點

1、領導重視，準備充分。

國家、省、市領導對××旅游發展非常關心，對2010年春節黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日，全國假日辦主任、國家旅游局局長邵琪偉由云南省旅游局局長喻頂成陪同親自到××檢查黃金周旅游接待工作。區委、區政府的高度重視，假日協調領導小組各成員單位通力協作，在春節黃金周前做了大量細致有效的準備工作，為圓滿完成2010年春節黃金周旅游接待工作打下了堅實的基礎。

2、精品旅游建設成效初步顯現。

2010年春節黃金周期間，系列團、品質團及海外游客大幅攀升，形成高星級酒店比較火爆，高入住率持續時間長，表明品質旅游，精品旅游建設已經有了一定的突破。××××的民居客棧，因為提供的產品特色明顯，在自駕車、自由行游客當中比較受歡迎，成為一個亮點。

3、××旅游集散中心的地位初現端倪。

2010年春節黃金周期間，許多游客首站到達××，以××為中心前往周邊省市游覽。2010年春節黃金周從××組團前往迪慶、大理的人數增長較多，甚至有一些游客是游覽××后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以××為中心向周邊地州旅游輻射的現象，表明××旅游集散中心的地位得到進一步鞏固和加強。

[：http://www.tmdps.cn]

4、黃金周旅游高峰時間延長。

以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初

一、初二兩天，而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開始，一直延續到黃金周結束，游客人數維持在一個相對均衡的高位上。

5、旅游服務質量提升明顯。

結合今年××旅游服務質量提升年的工作，整個黃金周期間，我局旅游執法人員實行24小時嚴格監管及游客投訴處理，重點抓好旅游服務質量，基本杜絕旅游市場假冒偽劣產品和坑蒙拐騙行為。

6、節日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。

為豐富節日文化生活，我區舉辦許多活動節日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。

7、出門過節漸成時尚。

2月12日開始來自全國各地的自駕車陸陸續續趕往××。大年初三達到了高潮，應證了時下正流行的那句話—“你××了嗎”

三、扎實有效做好黃金周旅游接待工作。

由于領導重視，機制健全，準備充分，給整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎，使今年春節旅游黃金周旅游接待工作開展得扎實有效。

１、游客咨詢、投訴受理。

2010年春節黃金周期間，××區旅游質量監督管理所在局領導的帶領下，堅持24小時值班，執法干部全員在崗，全天開通旅游咨詢、投訴專線電話“5121706”、為游客提供好服務，2010年春節黃金周期間，質監所未接到惡性的旅游投訴，僅協調一般的旅游糾紛27起，實現黃金周零投訴，樹立了××良好的旅游品牌和形象。

２、加強旅游市場監督檢查。

為確保春節黃金周的接待工作有序進行，區旅游局在節前、節中集中力量對“黑社”、“黑車”、“黑導”進行打擊，針對以往較容易出現的問題和紕漏，落實責任到單位和個人，圍繞食、住、行、游、購、娛六大要素進行全面檢查，特別是對景區沿線的拉客行為進行了重點整治。確保了我區旅游市場秩序。

3、及時發布旅游信息，合理引導游客游覽。

黃金周期間，區旅游行政管理部門和各旅游服務單位及時向游客提供各景區游客流量信息情況，引導游客合理安排行程，讓整個接待工作忙而不亂、井然有序。

4、整治景區沿線的拉客行為。

黃金周期間，區旅游局采取不間斷巡邏和分片區負責的方式，在××內和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為，保證了旅游市場的正常秩序，維護了××旅游的良好形象。

四、取得的成效。

1、旅游秩序良好、無重大旅游安全事故。

因為節前針對旅游接待安全工作做了周密部署，進行了大量細致有效的檢查督促、排查隱患的工作，確保了今年春節黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節黃金周期間，全區社會穩定，沒有發生一起重大旅游安全事故。

2、黃金周實現旅游零投訴。

雖然今年春節黃金周期間相對以往黃金周游客人數更多，但由于區假日辦準備充分，措施到位，沒有出現游客找不到住宿的情況，也未發生黑團、黑導現象以及外地旅行社強行發團，降低標準的情況。質監所接到的游客電話多為旅游訊息咨詢，例如游覽路線、交通情況等，另有部分非旅游投訴方面的糾紛，例如收費高低、門票優惠情況等。整個春節黃金周期間沒有發生惡性投訴和故意損害游客權益的惡劣事件，實現了旅游零投訴。

3、旅游市場秩序良好。

由于措施和預案到位，加上節前準備工作充分，在黃金周接待中，我區各單位圍繞服務好游客這一宗旨，提供優質服務，使此次黃金周接待達到了“健康、安全、秩序、質量”四統一，“政府、企業、游客”三滿意，全區人民度過了一個安全、平穩、祥和的旅游黃金周。

4、旅游綜合接待能力和服務質量進一步提高。

黃金周期間，區假日辦采取有效措施，幫助旅游企業和游客提供了大量的協調服務，相關單位堅持24小時值班和領導帶班制度，各旅游企業注重服務質量和水平，保障了旅游秩序和質量，旅游綜合接待能力和服務質量得到進一步提高。

五、存在的不足

1、極少數經營者哄抬物價，出現高價停車費引發投訴。

2、春節期間，許多餐館不營業，給游客造成一定的不便，需要加強對商戶進行正確引導。

3、××周邊停車場嚴重不足，建議在××規劃中予以體現。

總之2010年春節黃金周在區委、區政府的領導下，在市旅游局的指導下，及區假日辦各成員單位通力協作，上下聯動共同努力下，黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績。

××市××區旅游局

2010年 月

第五篇：2013年春節黃金周旅游接待工作總結

2013年春節黃金周旅游接待工作總結

出門過節漸成時尚旅游接待日趨成熟，2010年春節黃金周在區委、區政府的領導下、在市旅游局的指導下，區假日辦精心組織、周密安排、落實責任、加強協調。整個旅游黃金周，沒有出現安全事故和重大投訴，旅游市場火而不爆、質量保障，接待人數和旅游綜合收入大幅增長，同時，此次黃金周旅游市場還呈現出精品旅游、自駕游大幅增長，國外團、品質團，高端團比例提高的特點，實現了我區旅游“安全、秩序、質量、效益”四統一的既定目標。現將2010年春節黃金周我區旅游接待工作總結如下：

一、基本情況

2013年春節黃金周（10日至15日），我區共接待海內外游客16.56萬人次，比上年同期增長18%；旅游綜合收入為1.66億元，比上年同期增長16%；2月10日至2月15日，抵麗航班232架次，比上年同期減少9個架次。2月10日至2月15日，××平均床位出租率為69.86%（含賓館酒店、招待所），其中星級賓館酒店的平均床位出租率為68.94%，非星級為71.11%。

二、主要特點

1、領導重視，準備充分。

國家、省、市領導對××旅游發展非常關心，對2010年春節黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日，XXX到××檢查黃金周旅游接待工作。區委、區政府的高度重視，假日協調領導小組各成員單位通力協作，在春節黃金周前做了大量細致有效的準備工作，為圓滿完成2013年春節黃金周旅游接待工作打下了堅實的基礎。

2、精品旅游建設成效初步顯現。

2013年春節黃金周期間，系列團、品質團及海外游客大幅攀升，形成高星級酒店比較火爆，高入住率持續時間長，表明品質旅游，精品旅游建設已經有了一定的突破。××××的民居客棧，因為提供的產品特色明顯，在自駕車、自由行游客當中比較受歡迎，成為一個亮點。

3、××旅游集散中心的地位初現端倪。

2013年春節黃金周期間，許多游客首站到達××，以××為中心前往周邊省市游覽。2013年春節黃金周從××組團前往迪慶、大理的人數增長較多，甚至有一些游客是游覽××后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以××為中心向周邊地州旅游輻射的現象，表明××旅游集散中心的地位得到進一步鞏固和加強。

4、黃金周旅游高峰時間延長。

以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初

一、初二兩天，而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開始，一直延續到黃金周結束，游客人數維持在一個相對均衡的高位上。

5、旅游服務質量提升明顯。

結合今年××旅游服務質量提升年的工作，整個黃金周期間，我局旅游執法人員實行24小時嚴格監管及游客投訴處理，重點抓好旅游服務質量，基本杜絕旅游市場假冒偽劣產品和坑蒙拐騙行為。

6、節日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。

為豐富節日文化生活，我區舉辦許多活動節日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。

7、出門過節漸成時尚。

2月8日開始來自全國各地的自駕車陸陸續續趕往××。大年初三達到了高潮，應證了時下正流行的那句話—“你××了嗎”

三、扎實有效做好黃金周旅游接待工作

由于領導重視，機制健全，準備充分，給整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎，使今年春節旅游黃金周旅游接待工作開展得扎實有效。

１、游客咨詢、投訴受理。

2013年春節黃金周期間，××區旅游質量監督管理所在局領導的帶領下，堅持24小時值班，執法干部全員在崗，全天開通旅游咨詢、投訴專線電話“XXX”、為游客提供好服務，2013年春節黃金周期間，質監所未接到惡性的旅游投訴，僅協調一般的旅游糾紛27起，實現黃金周零投訴，樹立了××良好的旅游品牌和形象。

２、加強旅游市場監督檢查。

為確保春節黃金周的接待工作有序進行，區旅游局在節前、節中集中力量對“黑社”、“黑車”、“黑導”進行打擊，針對以往較容易出現的問題和紕漏，落實責任到單位和個人，圍繞食、住、行、游、購、娛六大要素進行全面檢查，特別是對景區沿線的拉客行為進行了重點整治。確保了我區旅游市場秩序。

3、及時發布旅游信息，合理引導游客游覽。

黃金周期間，區旅游行政管理部門和各旅游服務單位及時向游客提供各景區游客流量信息情況，引導游客合理安排行程，讓整個接待工作忙而不亂、井然有序。

4、整治景區沿線的拉客行為。

黃金周期間，區旅游局采取不間斷巡邏和分片區負責的方式，在××內和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為，保證了旅游市場的正常秩序，維護了××旅游的良好形象。

四、取得的成效

1、旅游秩序良好、無重大旅游安全事故。

因為節前針對旅游接待安全工作做了周密部署，進行了大量細致有效的檢查督促、排查隱患的工作，確保了今年春節黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節黃金周期間，全區社會穩定，沒有發生一起重大旅游安全事故。

2、黃金周實現旅游零投訴。

雖然今年春節黃金周期間相對以往黃金周游客人數更多，但由于區假日辦準備充分，措施到位，沒有出現游客找不到住宿的情況，也未發生黑團、黑導現象以及外地旅行社強行發團，降低標準的情況。質監所接到的游客電話多為旅游訊息咨詢，例如游覽路線、交通情況等，另有部分非旅游投訴方面的糾紛，例如收費高低、門票優惠情況等。整個春節黃金周期間沒有發生惡性投訴和故意損害游客權益的惡劣事件，實現了旅游零投訴。

3、旅游市場秩序良好。

由于措施和預案到位，加上節前準備工作充分，在黃金周接待中，我區各單位圍繞服務好游客這一宗旨，提供優質服務，使此次黃金周接待達到了“健康、安全、秩序、質量”四統一，“政府、企業、游客”三滿意，全區人民度過了一個安全、平穩、祥和的旅游黃金周。

4、旅游綜合接待能力和服務質量進一步提高。

黃金周期間，區假日辦采取有效措施，幫助旅游企業和游客提供了大量的協調服務，相關單位堅持24小時值班和領導帶班制度，各旅游企業注重服務質量和水平，保障了旅游秩序和質量，旅游綜合接待能力和服務質量得到進一步提高。

五、存在的不足

1、極少數經營者哄抬物價，出現高價停車費引發投訴。

2、春節期間，許多餐館不營業，給游客造成一定的不便，需要加強對商戶進行正確引導。

3、××周邊停車場嚴重不足，建議在××規劃中予以體現。

總之2013年春節黃金周在區委、區政府的領導下，在市旅游局的指導下，及區假日辦各成員單位通力協作，上下聯動共同努力下，黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績。

××××

2013年2月16日