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銀行保險(xiǎn)代理人怎么樣

時(shí)間:2019-05-13 23:06:17下載本文作者:會員上傳
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第一篇:銀行保險(xiǎn)代理人怎么樣

銀行保險(xiǎn)代理人怎么樣

銀行保險(xiǎn)前期的市場銷售非常混亂,銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重,從2012年起多數(shù)保險(xiǎn)公司在多家銀行的代理保險(xiǎn)產(chǎn)品接連發(fā)生投訴事件,在保險(xiǎn)發(fā)達(dá)地區(qū)的銀行保險(xiǎn)工作人員更多的工作是幫助銀行一起協(xié)調(diào)和處理客戶投訴。

現(xiàn)在開始從事這個(gè)行業(yè)是個(gè)鍛煉人的好時(shí)候,但不是掙錢的好時(shí)候。銷售誤導(dǎo)得不到根治,銀行保險(xiǎn)的前景令人擔(dān)憂。

第二篇:看《人樣》有感

看《人樣》有感

長武縣巨家中學(xué)九年級(3)班 劉敏

指導(dǎo)教師:彌向春

電視里經(jīng)常出現(xiàn)這樣的對白;嘿,老兄,你真行,混得有人樣了。客氣,全仗兄弟們幫忙,我才能混出人樣來。他媽的,老子我今天總算能出人頭地,混出個(gè)人樣來,說話這話是些商場,官場得意之人,或是攜款爺當(dāng)紅之類。幫會老大之徒。難道人話到這樣才算是有人樣了,上幼兒園時(shí)老師就教育我們要做好好人好事,不做壞人壞事,要做高尚的人不做低級趣味的人,長大要做對祖國有用的人。如今看來,這正是國人向來講究做人或做事的原則。然后,唯有個(gè)兩只腳,人有等級之分,有身居福利的各級官員,有遍地城鄉(xiāng)的平民百姓;有揮金如土的百萬富豪,有經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的貧困之人,因此,無論是斤兩與等級之差還是財(cái)力之別,絕非衡量是否有人樣的根本條件,關(guān)鍵是要看他做人的樣子中有沒有高尚的情操和善良本性,有沒有遵紀(jì)守法,循規(guī)蹈矩的走正道。

相反,像那些依仗權(quán)勢,不顧當(dāng)即國法,大肆貪污,腐化墜落之人;相互那些不擇手段,侵吞國有資產(chǎn),偷逃巨額稅收之人,這些連做人最起碼的品行都喪失的人,為民排憂,唱得也是高舉旗幟,共傳未來,作的也是最苦的人樣秀。因此人樣并非是哼哼哈哈,應(yīng)是實(shí)實(shí)在在,真真切切的。天下

百姓心中都有一桿秤,幾公斤幾兩清楚得很。而歷史證明偽裝人樣的人,如同假冒偽劣商品那樣,向來被人們所憎恨和唾罵,也絕不會有美妙的結(jié)果。

第三篇:銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流材料

互利共贏促發(fā)展

今年以來,我分理處緊緊圍繞州分行個(gè)金部制定的“六項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品”營銷目標(biāo),把保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)作為加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展的有效途徑,立足市場,搶抓機(jī)遇,強(qiáng)化業(yè)績考核、強(qiáng)化銀保合作等方面入手,全面推進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)營銷,保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)保持持續(xù)增長的良好勢頭,1-6月,我行實(shí)現(xiàn)太平洋保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入?萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬元。

總結(jié)回顧我擔(dān)任文山望華分理處主任兩年來的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)工作,我把我的幾點(diǎn)做法和各位老師交流分享,也希望各位老師多提寶貴意見。

一、消除員工顧慮、樹立營銷信心

二、在每次的激勵(lì)活動(dòng)中,我行都成立了由“一把手”任組長,分管行長任副組長,相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)各營銷活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)任務(wù)的分解,方案的實(shí)施,總結(jié)推廣活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),量化考核任務(wù)的完成情況。各縣支行也成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),形成了行長全面抓、分管行長具體抓、職能部門協(xié)同抓、全行上下共同抓的橫向到邊,縱向到底的競賽活動(dòng)新局面。特別是市分行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、客戶經(jīng)理以保險(xiǎn)代理部為平臺,以客戶中心為載體,充分發(fā)揮扁平化改革帶來營銷層次提高、營銷力度加大、營銷效果更好的優(yōu)勢,重點(diǎn)抓好分行機(jī)關(guān)及直屬單位的保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),并親自購買保險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在市分行機(jī)關(guān)和直屬單位,100%行級領(lǐng)導(dǎo),80%的中層干部,65%以上的一般員工都購買了保險(xiǎn)。

二、強(qiáng)化綜合營銷,是做好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)

2改革分配機(jī)制,實(shí)行代理保險(xiǎn)“工效掛鉤”是經(jīng)營機(jī)制的核心,也是促進(jìn)代理業(yè)務(wù)的重要保證。在工作中,我行始終堅(jiān)持三個(gè)原則:一是堅(jiān)持了績效掛鉤的原則。將營銷和管理人員的效益工資與代理業(yè)績掛鉤考核,上半年,我行共拿出?萬元專項(xiàng)費(fèi)用,用于代理保險(xiǎn)的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),對在“百日競賽”活動(dòng)期間完成財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)任務(wù)的縣支行,按先后排名分別獎(jiǎng)3萬元、2萬元、1萬元;二是堅(jiān)持按勞取酬、多勞多得的原則。按業(yè)績先后排名,在全行樹立了60名代理保險(xiǎn)展業(yè)標(biāo)兵,首先在政治上給予通報(bào)表彰,發(fā)給榮譽(yù)證書,并對前10名的展業(yè)標(biāo)兵各獎(jiǎng)勵(lì)1500元,11至30名的分別獎(jiǎng)1200元,31名至60名分別獎(jiǎng)800元,既鞭策了先進(jìn),又鼓勵(lì)了后勁;三是堅(jiān)持了逐級考核的原則。市分行只量化考核到機(jī)關(guān)職能處室和各縣支行,縣支行再考核到基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),最后由網(wǎng)點(diǎn)考核兌現(xiàn)到個(gè)人。通過逗硬激勵(lì)政策,各代理人員變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)了代理業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。

五、強(qiáng)化銀保合作,是做好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)工作的前提

開展多層次合作,建立長期良性的合作伙伴關(guān)系,共同開創(chuàng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)工作的新局面。一是建立銀保通氣例會制度。定期不定期與保險(xiǎn)公司召開工作例會,加強(qiáng)與各保險(xiǎn)公司的溝通與聯(lián)系,對我行各保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)量、市場占比等相關(guān)情況進(jìn)行適時(shí)通報(bào),并就工作中遇到的問題進(jìn)行分析,及時(shí)提出解決問題的辦法和措施。僅上半年,我行就召開工作例會?次,解決工作中遇到的問題?個(gè)。二是完善投訴處理機(jī)制。通過電話訪問、電子郵件、現(xiàn)場咨詢等形式,進(jìn)一步暢通客戶投訴渠道,我行與保險(xiǎn)公司分別落實(shí)了專門的人員和部門負(fù)責(zé)客戶投訴的登記、問題分析、檢查、報(bào)告、投訴的答復(fù)和信息反饋等事項(xiàng),共同妥善處理客戶投訴。今年以來,我行與各保險(xiǎn)公司共同處理客戶投訴?起,客戶滿意率達(dá)100%,有力地維護(hù)了客戶的合法利益。三是拓展銀保合作領(lǐng)域。積極探索銀保聯(lián)手“一對一”的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的新模式,有效地避免雙方在代理手續(xù)費(fèi)上進(jìn)行博弈,減少短期隨意性,維持銀保市場的正常運(yùn)行秩序,實(shí)現(xiàn)了我行與保險(xiǎn)公司的“雙贏”。在代理壽險(xiǎn)方面,我行先后與太平洋壽險(xiǎn)公司、泰康人壽公司簽訂了銀保合作協(xié)議,并將其產(chǎn)品與我行柜臺資源有機(jī)結(jié)合起來,通過共同努力,我行的的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場份額占比大幅增長,截止6月份,市場份額占比為 %,比去年年末增長了 個(gè)百分點(diǎn)。太平人壽、中國人壽、人民人壽、平安人壽、太平洋人壽在他們的系統(tǒng)內(nèi)的排名也名列前矛。

下半年,我們將進(jìn)一步切實(shí)加大內(nèi)部監(jiān)控和營銷力度,不斷提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),全面完成省分行分解下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

第四篇:XX銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流材料

轉(zhuǎn)變觀念

狠抓營銷 促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)勢發(fā)展

中國農(nóng)業(yè)銀行武漢江漢支行

今年以來,江漢支行深刻學(xué)習(xí)上級行關(guān)于加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)的有關(guān)精神,以代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)和突破口,堅(jiān)持從轉(zhuǎn)變觀念入手,從多方營銷著力,強(qiáng)化各項(xiàng)激勵(lì)和保障措施,從思想上、機(jī)制上、行動(dòng)上、后勤保障上為加快代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展做了大量工作,取得了一定的成績。截止去年末,全行保險(xiǎn)代理額2755萬元,同比增加1174萬元,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理收入74萬元,同比增加32萬元,分別完成計(jì)劃的137%和91%,其中,代理人壽保險(xiǎn)2160萬元,同比增加600萬元,代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)595萬元。保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)不但為支行的業(yè)務(wù)經(jīng)營作出了較大貢獻(xiàn),在全市農(nóng)行業(yè)績中排名也位居前列。具體做法是:

一、從轉(zhuǎn)變思想統(tǒng)一認(rèn)識入手,突破四個(gè)觀念誤區(qū)。代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),在以存、貸款為主營業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,我行在開辦之初也曾遇到一些阻力,各個(gè)層面的員工在思想上不可避免地存在一些抵觸情緒,突出體現(xiàn)在四種觀念上的誤區(qū)。一是認(rèn)為保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)是一種“偏業(yè)”,相對于存貸業(yè)務(wù),其地位是從屬性和輔助性的;二是認(rèn)為保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)是一種“低效”業(yè)務(wù),浪費(fèi)人力而賺錢不多; 三是認(rèn)為保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)是一種前景不明的業(yè)務(wù),市場潛力和前景均不可預(yù)期;四是認(rèn)為抓保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)會分散主業(yè)精力而且會沖擊人民幣存款,造成“兩頭不得好”的結(jié)果。針對這四種觀念上的誤區(qū),支行黨委并沒有一味打壓,而是深刻意識到,保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)要想取得快速發(fā)展,就必須在思想上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,必須建立在全行上下高度統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)之上。為此,支行采取多種形式,反復(fù)向全行講透“四個(gè)道理”。

一是保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)是銀行金融產(chǎn)品的重要組成部分。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場空間受到擠壓的情況下,是銀行拓展業(yè)務(wù)空間、滿足客戶多樣化需求的又一條有效途徑,是我們拓寬收入渠道、增強(qiáng)盈利能力和競爭實(shí)力的有效手段,是農(nóng)業(yè)銀行由傳統(tǒng)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變的必由之路,是豐富農(nóng)行產(chǎn)品、提升農(nóng)行形象、擴(kuò)大農(nóng)行社會影響力的重要舉措,而絕非可有可無的“副產(chǎn)品”和“零部件”。

二是保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)是一種擁有巨大盈利空間的業(yè)務(wù)。同很多新產(chǎn)品進(jìn)入市場一樣,由于市場尚未成熟,進(jìn)入市場初期往往是利潤率最高的時(shí)期。保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的利潤率也遠(yuǎn)高于一般業(yè)務(wù),按壽險(xiǎn)來說,按代理額的2.5%取得中間業(yè)務(wù)收入,財(cái)險(xiǎn)則可按8%取得收入,而目前一年的存款,貸款毛利率分別為0.52%和1.44%。如果加上保險(xiǎn)公司在我行的同業(yè)存款以及我行與保險(xiǎn)公司之間可能形成客戶互薦的良好局面,保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)給我行帶來的盈利空間將更加可觀。三是保險(xiǎn)代理是一種有著廣闊市場前景的朝陽業(yè)務(wù)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,湖北省全省保險(xiǎn)總額大約在每年100億左右,其中僅武漢市就達(dá)50-60億元,這是一個(gè)極其龐大的市場。同時(shí),隨著城市居民收入不斷提高,保險(xiǎn)意識的不斷增強(qiáng),這個(gè)市場正以每年15%-20%的速度迅速擴(kuò)大,遠(yuǎn)高于其他許多行業(yè)的發(fā)展速度,誰無視這個(gè)市場,誰就會被這個(gè)巨大的市場所拋棄。

四是保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之間,是一種相互補(bǔ)充、相得益彰的關(guān)系。保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)是對農(nóng)行內(nèi)外部資源的再開發(fā)和再利用,保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)搞好了,不但不會分散主業(yè)精力,更能有效帶動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

為了進(jìn)一步驗(yàn)證這四個(gè)道理,我行以循禮門支行和佳麗廣場支行為示范點(diǎn),深入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分片督導(dǎo)和現(xiàn)場幫扶,重點(diǎn)培養(yǎng)和發(fā)展明星單位,使這兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在短期內(nèi)獲得了快速發(fā)展,保險(xiǎn)代理額全年分別達(dá)到465.3 萬元和434.1 萬元,而同時(shí)兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也保持了穩(wěn)步發(fā)展,主營業(yè)務(wù)100%完成計(jì)劃,在全行網(wǎng)點(diǎn)中起到了巨大的示范作用。

經(jīng)過支行一系列的思想釋疑及示范點(diǎn)的效應(yīng)釋放,全行在思想上和實(shí)踐上兩個(gè)方面都看到了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的希望,思想觀念也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,由原來的不理解、不接受轉(zhuǎn)變?yōu)檎_理解和主動(dòng)接受,由原來的支行推著干轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲉挝桓鞑块T自覺干,由原來的專業(yè)部門的單獨(dú)行動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿猩?下的整體聯(lián)動(dòng),全行思想取得了高度統(tǒng)一,認(rèn)識上也得到了空前的一致,為下一步的強(qiáng)勢營銷打下了良好的基礎(chǔ)。

二、落實(shí)重點(diǎn)工作措施,突出抓好“四個(gè)結(jié)合”。

1、努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)拓展半徑,將柜面營銷與重點(diǎn)營銷相結(jié)合。

保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)所面對的客戶群體相當(dāng)廣泛,涵蓋了廣大的居民客戶及各種機(jī)構(gòu)類、公司類客戶,采取柜面營銷和重點(diǎn)營銷相結(jié)合的營銷方式,是擴(kuò)大業(yè)務(wù)拓展半徑的有效渠道。支行在歷次的保險(xiǎn)代理工作會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)這個(gè)觀點(diǎn),鼓勵(lì)各網(wǎng)點(diǎn)立足于自身個(gè)人客戶市場資源,對整個(gè)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,確定重點(diǎn)營銷對象,實(shí)行主動(dòng)營銷。一是對個(gè)人儲蓄大戶實(shí)行主動(dòng)營銷,目標(biāo)鎖定為年齡在50-60歲的、有固定工資收入、無后顧之憂的老人;小孩不大、住房無憂的年輕夫婦;定期存款較多、且無較大投資項(xiàng)目的優(yōu)良儲戶等。二是在對公客戶中選擇國家公務(wù)員、高校教師、大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生、外企的高級管理人員和白領(lǐng)作為營銷對象。三是將本行的個(gè)人信貸客戶作為營銷對象。通過上述的客戶細(xì)分,支行各網(wǎng)點(diǎn)在工作中都能做到有的放矢、因地制宜、因人而異,從而將全行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)導(dǎo)入平穩(wěn)、持續(xù)的發(fā)展軌道。

2、提高主動(dòng)營銷的成功率,將客戶需求與產(chǎn)品推介相結(jié)合。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,儲蓄早已不是人們唯一的理財(cái)方式,銀行柜臺保險(xiǎn)業(yè)務(wù)正好適應(yīng)了客戶對金融服務(wù)多樣化的需求。將客戶的具體需求與銀行保險(xiǎn)代理服務(wù)的有機(jī)結(jié)合,能夠充分展現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的獨(dú)特性,是推動(dòng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)發(fā)展的有效方法。我行在開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)營銷工作的過程中,充分重視客戶的個(gè)性化需求,針對其需求的不同,有區(qū)別地進(jìn)行產(chǎn)品推介,收到良好的效果。我行新華路分理處有一單位客戶因日流現(xiàn)金較大,具有很大的安全隱患,該處主任及時(shí)幫其分憂,一次性營銷財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)10萬元;支行營業(yè)室根據(jù)一位個(gè)體工商戶既要做生意,又想買保險(xiǎn)的心理,一方面向其營銷50萬元保險(xiǎn),另一方面又為其辦理保單質(zhì)押貸款,以解決資金周轉(zhuǎn)急需。正是憑著這種執(zhí)著和耐心,在主動(dòng)營銷中緊緊抓住客戶需求,2004年全行網(wǎng)點(diǎn)都消滅了“零出單”的現(xiàn)象。

3、全方位拉動(dòng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)營銷工作,將一線員工營銷與保險(xiǎn)公司專管員營銷相結(jié)合。

在保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)工作中,我行非常重視與保險(xiǎn)公司專管人員的配合,在他們的共同參與和協(xié)調(diào)引導(dǎo)之下,我行的一線員工主動(dòng)營銷的意識與能力明顯增強(qiáng),在保持主營業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進(jìn)、柜面操作有條不紊的前提下,一線員工克服柜面業(yè)務(wù)量大、人手緊張的困難,將保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)做得有聲有色。有些柜面員工充分發(fā)揮自身的人緣優(yōu)勢,利用業(yè)余時(shí)間積極 引薦保險(xiǎn)代理產(chǎn)品,更多的員工則立足于柜臺,會同專管員,對那些存款不穩(wěn)定、投資取向不明確或有保險(xiǎn)需求的客戶展開接力公關(guān),取得了良好收效。我行循禮門支行的儲蓄客戶流量很大,柜員們就經(jīng)常在辦理業(yè)務(wù)時(shí)利用簡潔的語言,有意識地與客戶溝通交流,了解客戶資金動(dòng)向,適時(shí)地向客戶營銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,一旦客戶產(chǎn)生興趣,便立即將其引薦給保險(xiǎn)公司營銷員,由營銷員為客戶做更為細(xì)致的工作。由于柜面員工與銀管員良好的配合,該網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)代理計(jì)劃完成率達(dá)到了150 %。

4、充分利用我行現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和客戶優(yōu)勢,將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營銷相結(jié)合。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營銷不能單純地為了保險(xiǎn)而營銷,而是必須將其與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)一起,充分挖掘和利用現(xiàn)有客戶資源,從身邊的客戶入手,先易后難,先近后遠(yuǎn)地逐步推動(dòng)。我行在日常攻關(guān)中,從未把代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營銷看作是一種任務(wù)或包袱,而是盡量把代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一起進(jìn)行“捆綁銷售”,由于我行在營銷中注意策略,加上長期以來對客戶的深度了解,因此在工作中有效避免了客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“硬塞”和“強(qiáng)加”的印象,自覺接受了我們的營銷。同時(shí)由于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展,我們的產(chǎn)品進(jìn)一步豐富,客戶對我們的認(rèn)知度也進(jìn)一步增強(qiáng),反過來又促進(jìn)了我行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的開展。我行佳麗分理處通過主動(dòng) 接洽儲蓄存款過5萬元的個(gè)人黃金客戶,提供跟進(jìn)式服務(wù),不但成功營銷保險(xiǎn)300萬元,儲蓄存款也得到了快速發(fā)展,全年儲蓄存款凈增1200萬元。

三、助推保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)騰飛,著重強(qiáng)調(diào)“四個(gè)保障”。

1、確保人力資源到位,加強(qiáng)組織保障。一是支行單獨(dú)成立保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)部,由一把手親自掛帥、分管行長直接領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)履行龍頭開發(fā)、系統(tǒng)管理、全線督導(dǎo)的工作職責(zé);二是由保險(xiǎn)專職營銷員、各前臺部門、網(wǎng)點(diǎn)一把手、客戶經(jīng)理、柜面人員共同組成一支強(qiáng)大的營銷隊(duì)伍,進(jìn)行市場開發(fā)與營銷,并在骨干網(wǎng)點(diǎn)配備專職的保險(xiǎn)營銷人員或指定兼職營銷人員,在有條件的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立代理業(yè)務(wù)專柜,如佳麗廣場支行所處的地段人流量大,柜臺業(yè)務(wù)較為繁忙,為了保障保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)長期穩(wěn)定的發(fā)展,該網(wǎng)點(diǎn)在三個(gè)儲蓄柜以外指定專柜負(fù)責(zé)長期營銷,其余柜臺實(shí)行配合營銷。

2、確保專業(yè)技能到位,抓好培訓(xùn)保障。為使全行員工充分掌握保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的專業(yè)知識,增強(qiáng)營銷技能,我們請來保險(xiǎn)公司的專業(yè)培訓(xùn)師,采取分步、分片的方式,先后組織了5次全行大規(guī)模的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各基層網(wǎng)點(diǎn)還利用班后時(shí)間,組織員工進(jìn)行了自學(xué)。此外,我們還與保險(xiǎn)公司建立保險(xiǎn)信息共享制度,隨時(shí)掌握保險(xiǎn)信息、市場動(dòng)態(tài)及客戶需求變化,通過雙向溝通一方面對產(chǎn)品和營銷策略進(jìn)行不斷改進(jìn),另一方面對客戶需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析跟蹤,最大限度地將 信息資源轉(zhuǎn)化為我們的業(yè)務(wù)、客戶和效益資源。

3、確保責(zé)任到位,加強(qiáng)機(jī)制保障。一是將保險(xiǎn)代理計(jì)劃落實(shí)到部門,落實(shí)到人,落實(shí)時(shí)間,部門經(jīng)理對本部門任務(wù)負(fù)總責(zé),分理處主任對分理處保險(xiǎn)代理計(jì)劃負(fù)總責(zé),一級抓一級,層層抓落實(shí)。二是明確保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)指令性計(jì)劃,各部門各網(wǎng)點(diǎn)必須在限期內(nèi)全面完成,不允許欠任務(wù),更不允許有空白點(diǎn)。三是支行制定了詳細(xì)的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作意見和具體的操作措施,要求各個(gè)單位和部門將代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)視同傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一樣同布置、同檢查、同考核。四是將上級行精神“一傳到位”,對各單位保險(xiǎn)代理額視同存款增量1:1進(jìn)行考核,確保代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全面完成。

4、確保主動(dòng)意識到位,加強(qiáng)激勵(lì)保障。一是在全行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中加設(shè)3分獎(jiǎng)勵(lì)分值,即凡是完成今年保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)全年計(jì)劃的單位,給予3分的獎(jiǎng)勵(lì)分值,并參與全行的業(yè)績排隊(duì)和考核。二是在分配機(jī)制上根據(jù)責(zé)、權(quán)、利對等原則,落實(shí)“誰辦理,誰受益”的分配原則。支行將營業(yè)部下劃的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用及時(shí)兌現(xiàn)到個(gè)人,不拖延占壓,不打通使用或擠占挪用,充分調(diào)動(dòng)全員營銷保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的積極性。三是支行將監(jiān)督各網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)執(zhí)行情況,確保兌現(xiàn)到人,各網(wǎng)點(diǎn)必須就支行劃拔的手續(xù)費(fèi)擬定兌現(xiàn)清單,并報(bào)支行備案。四是及時(shí)與保險(xiǎn)公司加強(qiáng)聯(lián)系,將保險(xiǎn)公司所拿出的階段性單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策,全額兌現(xiàn)到單位和個(gè)人,提高 全行員工的積極性。

成績能代表過去,未來還要努力開拓。我行的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)雖然取得了一定的進(jìn)展,但是與上級行的要求相比,與先進(jìn)的兄弟行相比還存在一定的差距,還存在種種不足和亟待改進(jìn)的地方,我們堅(jiān)信在上級行的正確指導(dǎo)與支持下,在兄弟行的鼓勵(lì)和幫助下,我們將再接再厲,進(jìn)一步創(chuàng)新,加大工作力度,努力把今后全行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得更好。

二00五年三月六日

第五篇:活出個(gè)人樣的讀后感

《活出個(gè)人樣》---讀后感

讀完舒風(fēng)老師新出版的《活出個(gè)人樣》一書,掩卷思索幾日,腦海里揮之不去主人公們活靈活現(xiàn)的音容笑貌以及他們那些隨著時(shí)代變遷發(fā)生的一樁樁一件件的事情。在幾千個(gè)日日夜夜來自紫葉的娓娓敘述中,我似乎和陳光、李靜等人在一起,合著他們所經(jīng)歷的不同時(shí)代的步伐走進(jìn)了他們的學(xué)習(xí)、生活、工作之中,同著他們一起成長、一起學(xué)習(xí)、一起思索和憂愁,尤其是在各個(gè)運(yùn)動(dòng)中,體會著他們倍感壓抑痛苦的心情。

掩卷回眸,陳光等等這些人,他們出生在解放前,成長在解放后,是我國第一代自己培養(yǎng)的大學(xué)生,是新中國自己的知識分子,應(yīng)該是新中國的驕傲、天之驕子,按照常理應(yīng)該備受祖**親的疼愛。他們既不同于二十世紀(jì)出生、成長的老知識分子,啟蒙于私塾,學(xué)的是四書五經(jīng),成長階段受新文化思潮的影響、懷揣著解救祖國的苦難而畢業(yè)于國內(nèi)的燕京、清華、金陵等名校;有些人還是用著庚子賠款、美國教會和一些基金會,如洛克菲勒基金會提供的各種獎(jiǎng)學(xué)金等等,走出國門接受西方教育,畢業(yè)于美國、英國、法國等國家的哈佛、格倫比亞、普利斯頓、牛津、劍橋、里昂等名校,回國后積極參與社會工作,或到戰(zhàn)爭前線,或到抗戰(zhàn)大后方,如抗戰(zhàn)時(shí)期在云南昆明的國立北京大學(xué)、國立清華大學(xué)及私立南開大學(xué)共同組成的一所西南聯(lián)合大學(xué),(前身為國立長沙臨時(shí)大學(xué))。從1938年到1946年的8年時(shí)間,這里聚集了大批留學(xué)回國的老知識分子。解放后絕大多數(shù)人都積極投身到建設(shè)新中國的大業(yè)當(dāng)中。

他們更不同于文化大革命中畢業(yè)的老三屆學(xué)生,他們出生在新中國,長在紅旗下,上小學(xué)加入少先隊(duì),上初中加入紅衛(wèi)兵,他們一心跟著黨,好好學(xué)習(xí)、天天向上,打麻雀,除四害,破四舊,立新風(fēng),在文化大革命中,他們的學(xué)習(xí)是寫大字報(bào),揪斗一切牛鬼蛇神,批判臭老九,文革時(shí)期他們頭頂知識青年的桂冠,到農(nóng)村去,到邊疆去,到祖國最需要的地方去。實(shí)則他們是因?yàn)槲母锕さV企業(yè)停工、學(xué)校停課,無法被安置的一群沒有畢業(yè)的學(xué)生。

而陳光等等這些人是生在解放前,長在解放后,他們每個(gè)人帶著由于出身不同、家庭環(huán)境不同的種種烙印,從小經(jīng)歷著各種運(yùn)動(dòng),在運(yùn)動(dòng)中學(xué)習(xí),在運(yùn)動(dòng)中成長,在運(yùn)動(dòng)中接受教育,在運(yùn)動(dòng)中表現(xiàn)著自我。他們經(jīng)歷著新中國的所有改變,也經(jīng)歷了社會變化帶給自己和家庭的種種磨難。通過陳光、紫葉、黎明、李靜等人的故事真實(shí)的描繪出了社會各個(gè)特殊時(shí)期的表象,以及在新一代知識分子身上的反映。

整本書553頁,字里行間沒有華麗的辭藻,沒有激情迸發(fā)的愛情,沒有尖銳刻骨的仇恨,卻用那樸實(shí)無華的文字,緊湊的時(shí)代脈絡(luò),緊緊抓住了我們的心。

這是一部是難得的歷史教材,是一部活生生的歷史教科書。希望能有更多的人看到這本書,“不要把這本書看成是陳光個(gè)人專記,應(yīng)該看成是一代知識分子中部分人的集體傳記,看成是陳光和他們前人的歷史。使得陳光等一代人的心愿能夠延續(xù):子孫后代牢記往昔,不再重復(fù)歷史,不要再走前人的錯(cuò)路。

感謝舒風(fēng)老師寫出了這樣一部描繪我們經(jīng)歷過的社會書籍,彌補(bǔ)了這個(gè)年代知識分子在文學(xué)作品中的整體缺失,讓我們看到了在那些特殊的年代和運(yùn)動(dòng)中,在那思想極度壓抑、人性扭曲的年代里,正直的人們是如何小心翼翼的保持著他們純正的感情,保持著正直善良的本性,隨那個(gè)社會變動(dòng)跌宕起伏,保持著理想和人性不泯,直至迎來改革開放,社會進(jìn)步,人們的生活才步入了健康、平穩(wěn)的發(fā)展。更加感謝舒風(fēng)老師,在將近耄耋之年,(讀音mào dié。)出版了這部長篇小說,留給我們以及這個(gè)社會如此寶貴的精神財(cái)富。

學(xué)生

荷塘的思念

2014年6月11日

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