第一篇：發熱門診工作制度（本站推薦）

感染科發熱門診工作制度

1.、發熱門診的出診醫師實行門診首診負責制，對前來就診的發熱病人詳細進行流行病學調查及體格檢查，以作出初步診斷，并認真做好門診工作日志、傳染病登記工作。

2、嚴格執行疫情報告制度，一旦出現可疑病人，應嚴格按照《傳染病防治法》在第一時間內進行隔離觀察、治療，并立即向預防保健科報告。

3、醫護人員必須嚴格按照標準預防制度，規范著裝，每診療一個患者和接觸污染物品后應嚴格按照手衛生規范及時進行手的清洗和（或）消毒，必要時戴手套。

4、發熱門診的醫師對就診的呼吸道發熱病人（體溫38℃以上者）檢查胸片、血常規，并按要求做好基本必要的檢測工作，并為呼吸道發熱患者提供口罩。

5.對禽流感、甲型H1N1等傳染病病人一旦確診，按照國家相關規定，立即轉診或就地隔離治療。在轉診過程中嚴格執行防護措施。對病人有可能污染的物品，按要求進行消毒處理。

6、遇有疑難病癥，及時會診，以免延誤病情。

7、保持發熱門診室內清潔整齊，每日兩次對診室進行紫外線消毒、兩次1000mg/L健之素消毒地面、物品表面。

8、門診建立相對獨立的“發熱門診”，配有專用留觀室，配備合格的專業醫師和護士。

第二篇：分診、導診工作制度

分診、導診工作制度

一．做好開診前的一切準備工作，核對專家出診時間，檢查各診室各種書寫單子等是否備齊。

二．各樓層導醫實行站立式微笑服務，嚴格按照“護士服務禮儀規范”執行，手機關機，嚴禁坐著接診。

1．一樓導醫認真做好病人的分診與登記工作，準確導向，以防交叉感染。

2．各樓層導醫要根據不同來賓的需要給予全方位的服務，并做好各樓層候診廳環境整理工作。

三．安排好病人候診座位，維持就診秩序，根據掛號先后安排病人就診，如病情重者應提前就診。主動為老弱病殘及來賓提供方便與熱情服務：如護送就診、檢查、治療等，代為交費、取藥等做好全程與特需服務。

四．對病人態度熱情，服務周到，耐心解答就診病人提出的各種問題。并向候診病人介紹門診各科室及輔助科室的位置，有關制度和手續等等，使病人方便就診。

五．建立群眾意見箱和建議本，認真傾聽來賓提出的各種意見，及時向有關領導反饋來賓的意見和建議。及時解答和滿足來賓提出的各種咨詢和需要。

六．嚴格遵守崗位責任制，認真執行交接班和查對制度，按操作規程進行一切導診工作，防止差錯事故發生。七．來賓在醫院診療過程中，應嚴密觀察病情。如發現病情變化，須及時與醫師聯系，予以處理。

八．開展科普衛生宣教，根據不同季節，針對常見病、多發病和各科疾病特點，利用多種手段進行健康教育。及時發放各種宣傳小冊子，解答來賓提出的各種疾病咨詢。

九．嚴格按照“導醫工作流程”服務，每天認真做好初、復診病人記錄，并統計。

第三篇：急診分診工作制度

急診分診工作制度

1.分輕重緩急依次就診。

2.危急重患者應先行搶救，而后補辦就診手續。

3.預防院內感染與傳染病擴散，對患傳染病患者或疑似傳染病患者均應到隔離室就診。

4.遇有嚴重工傷事故或集體中毒者，應立即通知有關上級部門，積極組織搶救，遇有涉及刑事案件者應向保衛部門報告。

5.扼要了解病情，重點觀察體征，進行必要的體格檢查（體溫，脈搏，呼吸，血壓等）根據病情需要填寫血，尿，便等化驗單并準確迅速的分診。

第四篇：協診工作制度

協診工作制度

1、以病人為中心，實行站立服務，遵守崗位責任制。

2、做好開診前的準備，維持就診秩序，合理分診，老、弱、殘、重病人優先就診。

3、協助醫生診查，嚴格執行操作規程。發熱病人提前測體溫并登記。

4、熱情接待病人，耐心解答詢問，根據不同病種實施健康教育。

5、主動巡視，發現病人病情變化及時匯報醫生并護送至急診室。

6、尊重病人，嚴守保密制度，保護病人隱私。

7、嚴格遵守消毒隔離制度，防治交叉感染。

8、維護公共衛生，保持設施完備，提供整潔舒適的就診環境。

第五篇：預檢分診工作制度

預檢分診工作制度

一、在門診主入口處設立預檢分診臺。

二、大廳預檢分診人員做好預檢分診工作，對體溫37.5℃以上伴流感樣癥狀，且來自疫區或與疫區人接觸的患者做好登記（記錄到分鐘），陪同到發熱門診。體溫37.5℃以上伴流感樣癥的患者，詢問無疫區人接觸史者，分診到普通門診就診。

三、經預檢為疑似傳染病病人的，應陪同病人到相應的診室就診，同時對接診處采取必要的消毒措施。

四、分診處應當采取標準防護措施，按照規范嚴格消毒，并按照《醫療廢物管理條例》的規定處理醫療廢物。

五、預檢、分診的醫務人員應當嚴格遵守衛生管理法律、法規和有關規定，認真執行臨床技術操作規范、常規以及有關工作制度。

2013.01.12