第一篇：莫斯利安酸奶蕪湖市場調查問卷

編號:

莫斯利安酸奶蕪湖市場調查問卷

親愛的朋友：您好!

我們是安徽商貿職業技術學院的學生，正在做一份光明莫斯利安酸奶問卷

調查，為了更好了解您對莫斯利安的偏好，以便了解莫斯利安的市場前景，非

常感謝您抽出寶貴的時間參與本次調查。（請在符合您的選項后面畫“√”）

1.您平時有喝酸奶的習慣嗎？

A.有B.偶爾C.沒有(結束問卷)

2.您購買酸奶的最注重的條件是什么？

A.購買環境B.品牌C.價格D.營養價值E.口感F.其他

3.您一般在哪里購買酸奶？

A.超市B.便利店C.網上D.食堂E.訂購F.其他

4.您喝酸奶的頻率？(以一星期為準)

A.四次以上B.一到三次C.一周一次D.一個月二到三次E.其他

5.您知道酸奶有哪些價值？（多選）

A.富含維生素B.溶解脂肪C.提高鈣和磷吸收D.提供能量E.消化乳糖

6.您一次性購買酸奶大概是多少錢？

A.4元以下B.4-8元C.8-12元D.12元以上E.做活動會多買一點

7.您和家人一般選擇下列哪種酸奶？

A.伊利暢輕B.蒙牛冠益乳C.光明莫利斯安D.光明暢優E.味全F.衛崗G.君樂寶H.其他

8.您是否品嘗過莫斯利安的酸奶？

A.是B.否（結束問卷）

9.您是通過哪種渠道知道莫斯利安酸奶的？

A.朋友介紹B.網絡宣傳C.逛街看見的D.商店宣傳單E.其他

10.您對莫斯利安的滿意程度？（5分為滿意）

A.很不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.很滿意

11.您覺得莫斯利安通過什么方式會促使您去購買？

A.廣告促銷B.免費品嘗C.抽獎活動D.積分活動E.贈送物

品或其他酸奶F.其他

12.下面哪些方面會影響您的購買？（多選）

A.價格B.口味C.保質期D生產生日期的早晚E.促銷方式F.服務人員的態度G.購買方式H.其他

13.您認為光明莫斯利安宣傳時應該突出哪些信息的表達？

A.營養成分B.品牌形象C.奶源D.生產技術與流程E.健康衛生F.其他

14.您的性別：

A.男B.女

15.您的年齡：

A.18歲以下B.19-28歲C.29-38歲D.39-48歲E.49以上

16.您目前每月的生活費大概多少：

A.1000以下B.1000-1500元C.1500-2000元D.2000以上

17.您對莫斯利安有哪些寶貴的建議？

------

謝謝您的支持與配合！

第二篇：莫斯利安酸奶營銷策劃方案

莫斯利安酸奶營銷策劃方案

一、公司、產品簡介及背景光明乳業股份有限公司是由國資、外資、民營資本組成的產權多元化的股份制上市公司主要從事乳和乳制品的開發、生產和銷售奶牛和公牛的飼養、培育物流配送營養保健食品的開發、生產和銷售。公司擁有乳品研發中心、乳品加工設備以及乳品加工工藝形成了消毒奶、保鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、奶粉、黃油干酪、果汁飲料等系列產品是目前國內最大規模的乳制品生產、銷售企業之一。

“光明‘莫斯利安’酸奶這個名字起源于‘“酸奶之鄉’”保加利亞長壽村莫斯利安。”談及這款神秘的高端酸奶光明牛奶常溫事業部總經理梁永平娓娓道來莫斯利安是世界五大長壽村中唯一以喝酸奶而長壽著稱的。那里的百歲老人比例達到每10萬人中就有32位之多超過國際長壽地區標準的4倍多。

光明莫斯利安酸奶是國內首款無須冷藏的高端常溫酸奶被業界稱為“繼乳業大地震后光明的再次重磅出擊”。莫斯利安酸奶率先顛覆傳統酸奶存儲模式填補國內常溫酸奶空白。

諾貝爾獲獎者梅契尼科夫在保加利亞旅游時曾來到莫斯利安村發現那里百歲老人眾多后來經過多次研究發現原來當地的村民每天都有飲用自釀酸奶的習慣而自釀酸奶中含特有的活性益生菌這種菌種能夠平衡腸道健康保持身體活力。

光明人跋涉萬里將這一神奇菌種從長壽村帶回中國同時也帶回了莫斯利安人的誠摯囑托“用愛心釀制的酸奶才是好酸奶”給中國家庭一個驚喜。光明莫斯利安酸奶用安心牧場優質奶源發酵而成共有原味和草莓味兩款口味口感爽滑濃醇風味自然獨特令人回味無窮記憶深刻。

二、市場分析

1、環境分析宏觀市場環境酸奶作為健康食品已深入人心并日益演化成為追求健康生活品質的消費群體的時尚生活方式之一。在如今的酸奶市場上“乳酸飲料”和“酸性乳飲料”占據相當大的比重在“乳酸菌飲料”和“攪拌型酸奶”類別內尚無大品牌出現品牌整合度較低。常溫產品中早期的酸奶市場中的主流產品“調制型酸性乳飲料”和“發酵型乳酸飲料”由于沒有低溫保鮮限制得以較快速的發展但是其營養價值低淡出市場是大勢所趨。低溫產品中低溫乳酸菌飲料及純酸奶將得到快速發展此類產品能提供豐富的營養物質還能調節機體內微生態的平衡經常食用能夠調整腸道功能、預防癌癥、養顏是一種“功能獨特的營養品”。

隨著我國冷鏈設施的不斷完善和人們消費知識的日益豐富這種純酸奶將成為未來酸奶市場發展的主流。

走進超市從奶制品專區拿一包酸牛奶輕輕放進手推車已經成為很多市民去超市購物的習慣性動作。與此同時近年來國內各大酸奶品牌廠家也開始以每年至少增加十幾種的速度搶推各類酸奶新品酸牛奶的銷量更是直線上升不少品牌廠家每年銷量都會翻番。

在奶制品中酸奶所占比例也從不及純牛奶到對半甚至超越純牛奶的質的飛躍。

超市奶制品專區酸奶占老大。除了酸奶市場上常見的原味、高鈣以及雙歧因子等口味外也不乏紅棗、山楂等酸奶品種當然還有含有各種益生菌的新口味酸奶。酸奶里面富含各種益生菌也有利于人們的身體這是純牛奶所不能做到的。從長遠來看酸奶市場有著極大的發展潛力像現在市場上各種酸奶吧的出現就是很好的佐證。顯然酸奶已經成為商家的賺錢法寶。

微觀市場分析諾貝爾生理暨醫學獎獲得者梅契尼科夫在保加利亞旅游時曾

來到這個村落發現那里百歲老人眾多后來經過多次研究發現原來當地的村民每天都有飲用自釀酸奶的習慣而他們的酸奶中含特有的活性益生菌L99能夠平衡腸道健康保持身體活力當地人稱之為“上帝賜予的禮物”。梅契尼科夫提出了長壽與自釀酸奶之間關系的研究理論并發表不少著作此后不斷去到那探詢究竟秘密的科學家也紛紛同樣認同了這一發現。2008年7月3日6位肩負研發中國首款長效酸奶使命的光明人也跋涉萬里來到這里并將這一神奇菌種、長壽村的秘密以及莫斯利安人“用愛心釀制的酸奶才是好酸奶”的誠摯囑托一并帶回中國為中國家庭釀制出地道的“莫斯利安酸奶”帶給全家優質健康的生活享受。

在乳品安全事件頻發的當下莫斯利安摘獲這一最具含金量的世界食品品質評鑒大會嘉獎非常有助于消費者盡快恢復對國產乳品的信心。光明乳業的奶源控制優勢明顯有望受益于消費者不斷提升的食品安全意識公司自2008年三聚氰胺后就開始拒收散奶所用原奶均有光明控制完全取締了二道奶販子。

光明乳業研發生產的中國首款長效酸奶莫斯利安正式摘取世界食品品質評鑒大會大獎。

2、競爭對手分析隨著國內消費者對酸奶的逐步認可乳業巨頭們也逐步將競爭的重點轉向了酸奶市場伊利與蒙牛兩只大鱷從液態奶市場打到酸奶市場后國內酸奶市場的競爭愈加激烈。作為中國乳品行業的老大與老二伊利與蒙牛從來都不缺乏競爭酸奶市場的觀測結果看伊利和蒙牛產品品種的重合比較明顯兩品牌在原味酸牛奶、無糖酸奶、雙果料酸牛奶幾個品類都存在非常明顯的競爭。

莫斯利安酸奶在市場上的競爭力屬于中上水平由于莫斯利安酸奶主要針對高端市場莫斯利安是世界五大長壽村中唯一以喝酸奶而長壽著稱的。那里的百歲老人比例達到每10萬人中就有32位之多超過國際長壽地區標準的4倍多。現在的酸奶市場主要有強力競爭的對手主要有伊利、蒙牛、君寶樂等眾多牌子。

伊利主要是以純奶和奶粉為主酸奶僅占整個乳品市場份額的15左右其中乳酸菌奶飲品還不到5。在國外成熟的乳品市場酸奶的比例一般會達到40左右。常食酸奶促進消化有益身心的健康消費觀日漸深入人心。唯有優質的原奶經過發酵等工藝才能變成優質的酸奶。酸奶產品對于優質原奶、先進生產工藝的依賴要高于一般乳品。而高端、功能性酸奶產品的研發、生產則需要更雄厚的科研、生產技術的支持。以科研實力雄厚、產品多元化著稱的伊利集團在酸奶市場的開發高端酸奶產品的研發上走在中國乳業的前列。

蒙牛的酸奶主要以發酵型為主。在這里主要介紹一款紅棗的酸奶對莫斯利安的強力競爭。蒙牛紅棗酸奶產品覆蓋國內市場并出口到蒙古、東南亞、美國塞班及港澳等國家和地區。牛根生專訪九年前蒙牛人在茫茫的內蒙古草原上第一次豎起了蒙牛的旗幟在一片荒地中建起了蒙牛的基石。九年后蒙牛集團已經可以和中國奶業首強伊利集團比肩而立并稱為“草原奶業雙雄”。目前公司屬于中外合資股份制企業。蒙牛的業務收入在全國乳制品企業中的排名已經由第1116位上升至第2位。蒙牛將優質的酸奶與營養豐富的紅棗汁融合在一起并添加活性益生菌群有助于平衡腸道內的有益菌群。

君樂寶每年占銷售額的3以上的研發費用為技術研發工作提供了雄厚的資金保障。面對競爭日益激烈的乳制品行業堅持自主創新研發多口味產品是君樂寶的制勝之道。其先后推出了每日活菌、酪爵莊園、五色谷等多種產品系列不僅開辟了活性乳酸菌飲料、新型奶酪、養生牛奶的品類先河更以基礎型、功能型、休閑型等多種類型全面覆蓋消費者不同層面的消費需求。

總的來說莫斯利安酸奶較好的口感和光明乳業股份有限公司強有力的市場

競爭力面對市場上的一次次競爭沖擊很好的應對以至于發展強勢。

3、SWOT分析優勢莫斯利安Momchilovtsi位于保加利亞該村坐落在山巒起伏、萬木競秀的深山谷地環境幽雅清靜、氣候涼爽宜人村口有一條小河流過。莫斯利安村百歲老人比率高達31.83/10萬。綠色植物是使他們得以長壽的秘密該村空氣中負離子高達每立方厘米2000個一年四季氣候落差不大非常適合人生活和居住。莫斯利安村人喜歡喝酸牛奶、羊奶營養均衡酸奶中的細菌對人類的健康十分有益。

光明莫斯利安酸奶是國內首款無須冷藏的高端常溫酸奶被業界稱為“繼乳業大地震后光明的再次重磅出擊”。莫斯利安酸奶率先顛覆傳統酸奶存儲模式填補國內常溫酸奶空白。

光明莫斯利安酸奶名字起源于世界著名長壽村莫斯利安諾貝爾獲獎者梅契尼科夫在保加利亞旅游時曾來到莫斯利安村發現那里百歲老人眾多后來經過多次研究發現原來當地的村民每天都有飲用自釀酸奶的習慣而自釀酸奶中含特有的活性益生菌這種菌種能夠平衡腸道健康保持身體活力。

光明人跋涉萬里將這一神奇菌種從長壽村帶回中國同時也帶回了莫斯利安人的誠摯囑托“用愛心釀制的酸奶才是好酸奶”給中國家庭一個驚喜。光明莫斯利安酸奶用安心牧場優質奶源發酵而成共有原味和草莓味兩款口味口感爽滑濃醇風味自然獨特令人回味無窮記憶深刻。

劣勢莫斯利安酸奶作為一款差異化特色極其明顯的新品取低溫奶與常溫奶的二者之長著實有著“取短補長”的獨特產品價值。但“也正是莫斯利安的產品屬性差異化太強甚至顛覆了傳統乳品價值觀也為它接下來的市場培育和營銷工作增加了難度”。

專家認為經過乳品行業過十年的發展當前市場上已形成了相對定型、成熟的市場價值和消費潮流莫斯利安酸奶所呈現出的賣點與定位或有可爭議之處。“目前高端乳品市場的競爭也很激烈創新概念、創新形態的產品也日漸增多這也在一定程度上干擾了消費者對于高端產品的價值判斷。如果光明能把該產品設計為中端產品利用產品屬性帶來的銷售便利性與大部分中端常溫奶產品搶占市場相信市場前景會更理想。”機會莫斯利安的面世是光明乳業今年力推“新鮮計劃”的重要組成部分不但企業將以莫斯利安為標桿建立國內首款常溫長效酸奶的品類地位同時更會將以非常大的市場投入來推廣該產品“產品上市先期將以華東為重點同時在華北、華中、西南部分城市做基本銷售此后將逐步席卷全國。”梁永平稱。而截至目前莫斯利安酸奶上市一個多月便已突破上千萬元的銷售額看上去莫斯利安酸奶的前景是一片光明。

莫斯利安酸奶率先顛覆傳統酸奶存儲模式填補國內常溫酸奶空白。

光明莫斯利安酸奶名字起源于世界著名長壽村莫斯利安諾貝爾獲獎者梅契尼科夫在保加利亞旅游時曾來到莫斯利安村發現那里百歲老人眾多后來經過多次研究發現原來當地的村民每天都有飲用自釀酸奶的習慣而自釀酸奶中含特有的活性益生菌這種菌種能夠平衡腸道健康保持身體活力。

威脅橫空出世的莫斯利安常溫酸奶是光明乳業在后危機時代里拋出的首枚重磅炸彈業內人士稱這是一款具有標桿意義的產品。然而乳品行業經過十多年的發展已形成了相對成熟的市場價值和消費潮流莫斯利安酸奶所呈現出的顛覆傳統的賣點與定位能成功嗎一邊強調乳品營養價值的訴求一邊強調市場環境的無奈莫斯利安酸奶不但保留了冷藏鮮奶的完整營養價值還是一款常溫產品保質期長市場容量大因此它不必像新鮮酸奶那樣嚴格地以銷定產可以充分發揮光明現

有生產線的能力始終滿負荷生產大幅度提高效率降低生產成本。”但市場的認可度和爭議也威脅著莫斯利安的成長。

三、策劃方案4P策略產品product光明莫斯利安酸奶使用品牌化的決策包裝盡量完美體現莫斯利安的高端性也增加了不同容量的包裝比如110g和190g的兩種。

價格price光明莫斯利安酸奶110g18杯普通裝48元/箱光明莫斯利安酸奶190g12盒鉆石裝56元/箱渠道place光明莫斯利安酸奶通常在超級市場銷售但是也有許多的分銷渠道。

渠道

一、中間商介于生產者和最終顧客之間專門從事商品流通經營活動的企業和個人它們的基本職能是作為生產者和消費者之間的媒介促成商品交易。光明莫斯利安酸奶自生產線上出來就通過中間商轉賣給各個分銷商達到商品銷售的目的。

渠道

二、確定目標市場的獨特性莫斯利安酸奶主要針對有著較高收入水平的家庭可采用較窄的渠道或者是長渠道分銷來達到市場的滿足。

促銷promotion莫斯利安酸奶分成多種包裝滿足各類人群的需要。有小杯單買的包裝110ml一般超市賣3.5元左右根據各個超市的情況有所上下浮動。普通裝的十八杯46元/箱內有三組一組六小杯。顧客也可以買六杯一組價格也有相應的變化。在還有就是鉆石盒裝56元/箱規格是12盒190ml。

促銷手段根據各大超市賣場的具體人流量情況而定信息每天更新優惠天天有。

具體的情況有數字來說明。繼年初高懸三大市場目標戰牌、傳統老品牌變身時尚先鋒之后“新鮮霸主”光明牛奶日前又高挑旌旗“突破”直指常溫版圖。2009年光明常溫產品的突破已從新品“莫斯利安”開始。截止到一季度末“莫斯利安”單品銷售額連續3月均持續突破千萬元以4倍的速度一舉刷新了光明牛奶集團常溫新品上市的銷售記錄。此前定位于“非常高端”的“莫斯利安”元月8日才剛剛正式上市。

四、總結光明率先向消費者提出常溫酸奶概念打破了消費者多年以來“酸奶必須冷藏”的傳統觀念。莫斯利安酸奶的閃耀登場更為市場增添了濃墨重彩的一幕光明莫斯利安酸奶以其不斷的創新突破締造了業界的傳奇。

光明乳業的研發人員親自探尋到這種獨特菌種的故鄉并將它引入中國使用光明“從牧場到餐桌”全程質量管理體系下的純凈奶源結合高科技酸奶生產工藝釀造了地道、美味、神奇的莫斯利安酸奶。這種酸奶不僅營養健康還可以在常溫下保存120天開創了中國酸奶的新紀元也征服國際乳品聯合會的評審組。

自上市以來莫斯利安就以獨特口感和出色品質征服了中國乃至全世界乳品界相關人士及消費者。就在今年5月光明莫斯利安首次登上世界舞臺摘取了MondeSelection世界食品品質評鑒大會大獎至此莫斯利安已然獲得了世界乳品界“品質”和“品牌”雙重大獎。

此番莫斯利安捧回IDF世界最佳新乳品品牌大獎讓中國品牌閃耀世界。這本身就是對光明乳業始終堅持致力于保障乳品品質、打造國際乳品品牌努力的最好回報同時也加速了中國乳品品牌的國際化步伐。

第三篇：酸奶市場調查問卷

酸奶市場調查問卷

1.您喜歡喝酸奶嗎？

A喜歡B一般，偶爾會喝C不喜歡，從來不喝

2.您平均消費酸奶的數量（）

A1~2袋/周B3~5袋/周C5~7袋/周D7袋以上

3.您通常在哪買酸奶？

A.大型超市 B.便利店C.酸奶專賣D.其他____________________

4.您喜歡哪種材質包裝酸奶？

A.紙質罐裝B.塑料罐裝C.玻璃瓶裝D.其他____________________

5.在一般消費時您會選擇何種規格的酸奶

A.100-200gB.200-300gC.300-400gD.400g及以上 6.您會認定一個品牌的酸奶購買嗎？

A.會，我只喝一個牌子的酸奶。

B.不會，我喜歡選擇不同牌子的酸奶。

7.您最常購買哪個品牌的酸奶？

A蒙牛B伊利C光明乳業D三元E益力多F君樂寶G內蒙古老酸奶H青海老酸奶I北京老酸奶J其他______________________

8.您購買此品牌酸奶的原因是？

A 價格便宜B 味道好C 質量靠譜

9.您在購買酸奶時按()挑選

A品牌喜好B是否促銷C口味D.價格

10.您一般在哪里購買酸奶制品？

A超市B路邊便利店C早餐供應點D訂購E其他

11.你覺得現在的酸奶價格如何？

A偏貴B價格適中C便宜_

12.您認為怎樣的促銷方式更吸引你？

A.降價

B.有獎促銷，如現場抽獎、買一箱奶送獎券

C.免費品嘗，如免費品嘗新包裝、新口味的食品

D.贈送促銷，如買三贈

一、買牛奶送臺歷、水杯等

E.焦點贈送式促銷，如買滿幾箱牛奶可兌換贈品或折價購買

F.優惠卡優惠，如積分換取會員資格，今后可以一直折扣購買某品牌奶制品 G.其他曾吸引過您的促銷方式________________________________________

13.通過哪些渠道發布促銷活動會引起您注意？

A.電視B.網絡C.報刊雜志D.戶外廣告E.現場促銷

14.如果您購買曾經不常飲用的品牌，原因會是？

A.該品牌推出了你喜歡的口味的奶制品

B.該品牌有吸引你的促銷活動

C.原品牌奶制品出現問題，使您不再完全信任

D.他人的口碑推薦

E.其他__________________________________________

15.請問酸奶的促銷活動是否會讓你比平時沒有促銷時購買更多的酸奶呢？

A 是，我會比平時買的更多

B 否，對我沒影響

第四篇：酸奶市場調查問卷

酸奶市場調查問卷

您好，感謝您閱讀這份調查問卷。我們是河北工程大學的學生，為了調查和分析酸奶的消費情況，我們特意設計了此份問卷，請您在百忙之中抽空填寫，謝謝！

1.您的性別？（）

A.男B.女

2.您屬于哪個年齡階段？（）

A.18歲以下B.19~25歲C.26~30歲D.31~40歲E.41歲以上

3.您對酸奶的喜愛程度？（）

A.很喜歡B.喜歡C.一般D.討厭E.其他

4.您喝酸奶的頻率？（）

A.每天B.經常C.偶爾D.從不E.其他

5.您比較喜歡哪種口味的酸奶？[多選題]（）

A.原味B.草莓C.香橙D.紅棗E.其他

6.您喜歡哪個牌子的酸奶？[多選題]（）

A.蒙牛B.伊利C.光明D.君樂寶E.味全F.其他

7.您對酸奶的各種性能，情況了解嗎？（）

A.了解B.不太了解D.完全不了解

8.選購酸奶時您一般關注哪些因素？[多選題]（）

A.生產日期B.品牌和代言人C.口味D.價格E.包裝F.新鮮度g 其他

9.您一般在哪里購買酸奶？[多選題]（）

A.大賣場B.超市C.便利店D.訂購E.其他

10.您購買酸奶最頻繁的季節是？（）

A.春季B.夏季C.秋季D.冬季

11.您如何看待市場上銷售的酸奶價格?（）

A.比較高B.適中C.較低D.很低E.很高

12.您較為偏愛哪種包裝的酸奶？（）

A.盒裝B.袋裝C.瓶裝D.其他

13.您比較喜歡何種促銷方式？（）

A.直接降價B.搭配銷售C.附贈禮品D.定額贈送

14.您最注重酸奶的功效有哪些？[多選題]（）

A.補充鈣質，增強免疫力B.營養價值高C.延緩衰老，美容護膚D.調理腸胃，促進消化

15.您通過什么渠道了解酸奶？[多選題]（）

A.電視B.報紙雜志C.戶外廣告D.網絡E.朋友推薦F.促銷活動G.其他

非常感謝您的配合！

第五篇：酸奶吧市場調查問卷

負責人：PJ JC SX DZ LM GZ SL 問卷編號：

酸奶吧市場調查問卷

親愛的同學：

你好！我們是西北民族大學“藏人家”市場調查小組，此次調

查目的是為了收集同學們對酸奶吧的一些意見與建議，本次調查皆

為匿名調查，請你放心填寫,謝謝！

（注：框內打“√”表示你的選擇）

1、你的性別：

□男□女

2、你的年級：

□大一□大二□大三□大四

3、你是否喜歡喝酸奶？

□喜歡□一般□不喜歡

4、你一般飲用酸奶的時間為：

□早餐前后□午餐前后□晚餐前后□想喝就喝

5、你最注重的酸奶的功效是？□補充鈣質□美白□調理腸胃，促進消化□暢優□其他

6、你購買酸奶比較注重于？(多選)

□品牌□口味□價格□容量□包裝□營養價值□新鮮度□其它

7、你比較喜歡喝什么口味的酸奶？

□原味□水果類（草莓，芒果，菠蘿，檸檬）□蜂蜜□奶酪

□其它

8、你偏好哪種狀態的酸奶？

□固型酸奶（固態）□攪拌型酸奶（液態）□都能接受

9、你每周購買酸奶的頻率是：□一至三次□四至六次□每天□無固定次數

10、一般情況下你一次性會購買多少酸奶？（以100ml的酸奶為例）

□1-2杯□ 3-4杯□大于4杯□不固定

11、你喜歡購買哪種包裝的酸奶？

□袋裝□盒裝□瓶裝□碗裝

12、你比較能接受的酸奶的價格是：

□2-3元□3-5元□5-10元□只要好喝都能接受

13、你常購買的酸奶容量是？

□100ml□200ml□200-500ml□500ml以上

14、你對酸奶吧的建議是：

謝謝你的真誠配合！祝你生活愉快！