第一篇：醫藥專業實習報告

一、實習目的及意義

了解物流企業的運作和相關設施，設備與人員技術技能，物流設施設備等基本常識，掌握物流的構成和物流的基本環節，掌握運輸，倉儲，包裝。裝卸，搬運，配送，信息處理等基本的物流作業功能，一便對物流也能有更深的了解，為以后的工作打下堅實的基礎。

二、實習企業概況

1.亞寶物流配送中心簡介

亞寶物流配送中心是亞寶集團“十一五”發展規劃重點建設項目，位于運城位于運城市東郊，轄區總面積36平方公里，是運城市發展的次中心，區位十分優越。大運、運

三、運風高速公路交匯于此，南同蒲鐵路貫穿其中，區內建有關公機場，航線四通八達，交通非常便利，是連接中國東西部的交通樞紐。，占地面積5000平方米，投資1億元。亞寶配送中心具有以下的特點:<一>、經營規模化，設計規范化

亞寶物流配送中心倉儲面積近2000平方米，年配送金額500萬元，儲存能力 10萬箱，日配送客戶500戶，日處理訂單1000行，年出貨能力40萬箱。配送中心內設有常溫、陰涼、低溫等儲存區域；毒麻藥品、精神藥品、蛋白同化制劑、疫苗等專用庫房；存儲、揀選、理貨、待驗、暫存、包裝復核、集貨等功能分區。

<二>、設備現代化，技術多元化

亞寶物流配送中心應用條形碼技術、電子標簽技術、、自動傳輸技術、進行庫內外作業，力求人性化設計、標準化管理、規范化操作，從而降低作業強度，提升作業效率。

< 三>、服務專業化，響應快速化

物流配送中心將進一步提高醫藥公司整體管理水平和配送能力，打造優質化服務，實現低溫商品全程冷鏈運輸，特殊藥品專車運輸，急救藥品專線運輸，為全市醫療單位臨床藥品的供應及國家基本藥物的配送發揮主導作用。

物流配送中心將為醫藥公司和亞寶集團工業企業提供物流配送服務，并努

力開展第三方物流增值服務；作為調整經濟結構、轉變經濟增長方式的重要途徑，亞寶物流配送中心將為企業整合資源、優化結構、加強管理、降低成本、提高效率服務，為企業增強核心競爭力，創造可持續發展服務，為適應我國醫藥流通行業變革服務，為全省醫療衛生事業發展和人民健康保障服務。

三、實習任務

在物流公司實習的兩個月里,為了能夠對物流行業有更深入的了解,在公司的各個程序都承擔了一些職務,具體如下:

(1)收貨作業。收貨作業是配送中心運作周期的開始。它包括訂貨和接貨兩個過程。

配送中心收到和匯總門店的訂貨單后，首先要確定配送貨物的種類和數量，然后要查詢配送中心現有庫存中是否有所需的現貨。如果有現貨，則轉入揀選流程；如果沒有、或雖然有現貨但數量不足．則要及時向總部采購部門發出訂單，進行訂貨。通常，在商品資源寬裕的條件下，采購部門向供應商發出訂單以后，供應商會根據訂單的要求很快組織供貨，配送中心接到通知后，就會組織有關人員接貨，在送貨單上簽收，對貨物進行檢驗。

(2)驗收入庫。采用一定的手段對接收的貨物進行檢驗，包括數量的檢驗和質量的檢驗。若與訂貨合同要求相符，則可以轉入下一道工序；若不符合合同要求，配送中心將詳細記錄差錯情況．并拒絕接收貨物。按照規定，質量不合格的商品將由供應商自行處理。

經過驗收之后，配送中心的工作人員隨即要按照類別、品種將其分開．分門別類地存到指定的倉位和場地，或直接進行下一步操作。

(3)儲存。儲存主要是指常備儲存，它是為了保證銷售需要，但要求是合理庫存．同時還要注意在儲存業務中做到確保商品不發生數量和質量變化。

還有一種儲存形態是暫存，是具體執行日配送時，按分揀配貨要求，在理貨場地所做的少量儲存準備，或是在分揀配貨之后，形成的發送貨物的哲存，其作用主要是調節配貨與送貨的節奏，暫存時間不長。

(4〕揀選配貨。配送中心的工作人員根據信息中心打印出的要貨單上所要的商品、要貨的時間、儲存區域，以及裝車配貨要求、門店位置的不同，將貨物挑選出的一種活動。揀選的方法一般是：捅果方式和播種方式。摘果方式是工作人員托著集貨箱在排列整齊的倉庫貨架問巡回走動，按照配貨單上指出的品種、數量、規格挑選出門店需要的商品并放人集貨粕內，最后存放哲存區以備裝車。播種方式是工作人員將需配送的同一種貨物，從配送中心集中搬運到發貨場地，然后再根據各用戶對該種貨物的需求量進行二次分配。

(5)配裝。為了充分利用載貨車廂的容積和提高運輸效率，配送中心常常把同一條送貨路線上不同門店的貨物組合、配裝在同一輛載貨車上。

在配送中心的作業流程中安排組配作業，把多家門店的貨物混載于同一輛車上進行配載，不但能降低送貨成本，而且也可以減少交通流量、改變交通擁擠狀況。一般對一家門店配送的商品集中裝載在一輛車上，可以減少配送中心對門店的配送事項，同時也有利于環境保護。

(6)加工。加工主要是對生鮮品進行切、垛、去除老葉等活動，或給服裝等加貼標簽，對促銷品進行捆綁等簡單的勞動。

(7)送貨。這是配送中心的最終環節，也是配送中心的一個重要環節。送貨包括裝車和送貨兩項活動。在一般情況下，配送中心都使用自備的車輛進行送貸作業。同時，它也借助于社會上專業運輸組織的力量，聯合進行送貨作業。此外，適應不同超市的需要，配送中心在進行送貨作業時，常常作出多種安排；有時是按照固定時間、固定路線為固定用戶送貨；有時也不受時間、路線的限制，機動靈活地進行送貨作業。

(8)信息處理。主要是配送中心與客戶進行信息溝通，在配送的合個環節傳遞信息，如接收門店訂貨，并對訂貨處理，打印揀選單等

<.一 >、實習建議

1、做好協調工作。物流配送是一項系統工作，需要各個部門配送，因此建議，公司的領導做好各部門的協調工作，保證配送工作的效率和質量，以最低的成本滿足顧客的需求。

2、配送的流程問題。配送工作有待改進，力求更加完善的體系，責任分配到每個員工身上，一旦出現問題，才知道問題出在那里，出在誰身上，最后才好確定補救方案等等。

3、運輸路線的規劃問題。運輸路線存在不合理的現象，例如：運輸過程中存在迂回運輸，同時，運輸路線也不符合最短途徑法的要求，建議公司給予修正，力求完美。

4、辦公人員的工作問題。公司辦公室人員存在一些問題。例如：個別的工作人員在上班時間上網、玩游戲，建議制定一些規范的制度和相關監督。

5、建議引進物流專業人才，這樣既可以給公司帶來良好的經濟效益，也有利于公司的長遠發展.6供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴重導致退貨量過多，造成不必要的資源浪費

四、實習過程

五、實習感悟

實習是大學生在學習過程中一個非常重要的環節，在公司的實習中學到了不少的東西，如：

1、通過實習，可以開拓眼界，增長見識，通過實踐指導，知道了有些事情該怎么做，怎么做比較好。

2、通過在公司的實習，知道團隊合作的重要性，通過與組織里的人員積極配合，每個人都完成各自的任務，這樣效率會更高。

3、通過與同事之間的交流，我學到了很多的知道，了解很多的處世方法，知道了怎么和陌生人溝通，遇到問題怎么處理。

4、通過實習知道了現在我國物流行業的現狀，從而讓我們知道書本上的東西那些是過失的，那些是先進的，那些是現在正運用的，我們物流行業的趨

勢是什么？

在大學這幾年對專業知識的學習中，讓我對物流理論有了一定的了解，但只有實踐才使檢驗真理地地道道的唯一標準，唯有把理論與實踐相結合，理論指導實踐，實踐檢驗真理，才能更好的為社會服務，為期兩個月的實習，雖然不算太長，但我在這期間，學到了不少的東西，也使我知道了我的不足，我還得繼續努力，完善自我。

最后，我要衷心的感謝老師學院和公司給予我們這一次難得的機會，我要感謝老師和公司給予我們幫助和關注我的員工們們，你們為我提供了一個平臺，在我在這個平臺發揮自己。它讓我獲益匪淺，它為我即將工作積累豐富的實踐經驗奠定了基礎。

再次感謝你們！

六、謝辭

在大學這幾年對專業知識的學習中，讓我對物流理論有了一定的了解，但只有實踐才使檢驗真理地地道道的唯一標準，唯有把理論與實踐相結合，理論指導實踐，實踐檢驗真理，才能更好的為社會服務，為期兩個月的實習，雖然不算太長，但我在這期間，學到了不少的東西，也使我知道了我的不足，我還得繼續努力，完善自我。

最后，我要衷心的感謝老師學院和公司給予我們這一次難得的機會，我要感謝老師和公司給予我們幫助和關注我的員工們們，你們為我提供了一個平臺，在我在這個平臺發揮自己。它讓我獲益匪淺，它為我即將工作積累豐富的實踐經驗奠定了基礎。

再次感謝你們！

七、教師評語、評分

第二篇：醫藥專業實習報告

（一）實習目的及意義

（1）2010年3月20至2010年6月15日，我在翼城縣唐興鎮衛生院參加實習，我努力工作，能夠遵守工作紀律知識面不斷拓寬，業務能力不斷提高，政治和業務素質都有較大的提高，得到了領導及同事們的認可，更重要的是我發現了自己的許多不足之處，能夠得到更全面的進步和發展。

（2）初步認識社會，進一步了解藥房的工作流程，認識藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，并掌握其銷售方法。

（3）做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步自我完善，發展自我，爭取做到知識與工作實踐兼備的高職畢業生。

（4）鍛煉自己的社交能力，提高自己的綜合素質。

（二）實習企業概況：

唐興鎮衛生院位于縣城東門口，創建于1975年，集預防、保健、醫療、康復、全鎮衛生行政管理于一身。院的規模、環境、醫療技術、醫療業務、業務收入在縣城醫院中排第三位(縣人民醫院、縣中醫院之后)。1993年在全市率先實行了鄉、村衛生服務管理一體化，得到省、市的充分肯定和推廣。是全縣醫保、新農合定點醫療機構、全縣精神衛生服務中心。各項工作在縣、市名列前茅。獲得市級文明單位、市滿意服務單位、市醫院環境建設先進單位等稱號。

院有在編職工70人，衛技人員占88％，擁有B超、X光、心電圖機、胃鏡、經顱多普勒、腦電地形圖儀、生化分析儀、血液分析儀、尿液分析儀、蛋白電泳儀和相配套的檢驗、手術室、產科設備。不僅中西醫內、外、兒、婦、五官、骨傷、皮膚、泌尿等業務科室齊全，而且還開辦了精神、疼痛、肛腸、哮喘氣管炎，風濕、心血管、結石病等特色專科。年住院分娩產婦上1000人，僅次于縣人民醫院。特色專科享譽縣內外，不僅服務于本鄉和全縣各鄉鎮，而且還有周邊的患者前來就診和住院。

唐興鎮衛生院的宗旨是：為人名身體健康提供醫療與護理保健服務

（三）實習任務：

我作為一名醫藥物流專業畢業生當然實習在醫院藥房。醫院藥房是集藥品采購、供應、調劑、制劑、經濟管理、臨床藥學、科研工作及貫徹執行藥政法規為一體，是保證患者用要安全有效的重要環節。

（1）大致了解藥的擺放位置藥的功能主治，多了解用藥的保健知識。當患者取藥時，禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。

（2）認真學習<<藥品管理法>><<經營管理制度>><<產品管理法>><<商品質量保養>> 等相關法規。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。

（3）了解醫院藥房的進藥流程及工作流程

（四）實習過程：

（1）了解過程：

在實習過程中，我感到自己所學專業知識的膚淺以及在實際運用中的缺乏，剛開

始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這時才真正明白，理論知識只有通過實踐、應用到實際生產制作過程中，才能深刻理解和掌握。

我們單位實行崗前培訓。當然我們進行了一個星期的培訓，我大致了解了本院各部門的基本情況、基本流程。體會到了社會上工作的的感覺，在工作中慢慢的熟悉整個企業的文化。

作為初次來到社會上去工作的學生來說，對于社會的了解以及工作單位是各方面的情況了解都是極其陌生的，于是我開始慢慢了解，向同事們請教，通過他們的幫助，我很快就能順利操作了。不過在操作的過程中，會時不時的出現錯誤，給同事們造成不必要的麻煩，但我相信只要努力我一定可以突破自己，能夠在工作中取得優異成績。

（2）探索過程：

在工作中，我認真學習<<藥品管理法>><<經營管理制度>><<產品管理法>><<商品質量保養>> 等相關法規。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。剛開始一個月我站在柜臺賣藥，大致了解藥的擺放位置藥的功能主治，多了解用藥的保健知識。當患者取藥時，禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，應嚴格按照醫生的處方進行配藥。有些要含有重金屬的藥品，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全是我們的責任。當然剛開始不是那么的順利，找不到藥，有的顧客比較客氣，有的就比較不講理，讓我感到非常委屈，但我沒有氣餒堅持了下來。一個月后我較熟悉的掌握了平時常用藥的有關知識。

經過一個月的藥房學習，我對藥房流程有了較深刻的認識，特別是醫院的進藥環節：1）臨床主任根據臨床用藥的需求向藥劑科提出用藥申請。一般由一個比較重要有影響力的臨床藥劑師委員會討論通過。2）根據討論結果藥劑科主任下達購買通知，采購部門根據通知與相關的醫藥公司聯系采購藥品。

購買人員將藥品入庫之后需要做的工作是：1）進行電腦信息系統登錄。2）要求各科室藥房、門診藥房、急診藥房等進行提貨，使藥品分配進入小藥房。

藥品在醫院的供應鏈：首先，每個藥房（門診、急診、病房等各藥房）的主管要填寫領藥單；然后交給藥庫的主管，庫房主管從藥房中取藥并發藥給各個藥房。藥品的最終發放要根據臨床醫生所開的處方分配。

（五）實習感悟

一實踐出真知。在學校里學了很多門課程，覺得自己學到了很多有用的東西，但是到了工作中，真正要用到這些知識的時候才覺得自己什么也不會，學的東西實在是太少，這次實習使我更新、更高、更深地認識到了實踐的重要，使自己認識到：只有通過實踐才能真正理解那些理論知識，才能體會到知識的重要性；只有通過實踐才能學到更多的知識，學到課本上無法學到的東西；只有通過實踐才能檢驗自己的能力和水平，促進自己的進步和全面發展。

二動手生技術。不論事情如何簡單，不親自動手是永遠也解決不了的。相反，就是再復雜的事情，只要多動手練習、多思考、多觀察，就一定會解決。總之，我覺得：只有動手才能學會技術，正所謂是“勤能補拙”、“熟能生巧”.三我覺得這是一次非常有意義的實習，不但鞏固了藥學知識，而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強了團隊協作能力。

（六）謝詞

三個月的實習經歷，我認為對我以后的學習和工作起到了相當重要的作用，通過這次的實習，讓自己了解了醫院藥房工作的各個環節，在實踐中增長見識，鍛煉了自己的才能，培養自己的刻苦耐勞的習慣，更重要的是發現了自己的不足之處，補習了在學校沒有學好的課程，同時也學到了在學校永遠學不到的知識和經驗。也使我認識到社會實踐和生產實習是高職學習中必不可少的一部分。只有通過生產實踐，把所學的知識運用到實踐中去，才能真正掌握知識，應用知識，發揮出知識的應有作用。

非常感謝企業能給我這次機會及學校對我的培養。

第三篇：醫藥專業實習報告

一、實習目的及意義

目的：實習的目的主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。實習時要具備以下兩點：

1.工作能力。在實習過程中，要積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與市場調查、產品銷售、財務管理等工作。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。通過實習要具備一定的組織能力和溝通能力，勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

2.實習方式。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。要像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又要像學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。要具備認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神。

通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質。

意義：人們常說，人在學習走路的時候邁出的第一步最重要。我的實習工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步，但卻是最重要的一步。通過工作與學習，使自己成熟，學會如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實的一步。因為好的開始等于成功的一半。一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予

高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習企業概況

我所在的單位十二月坊屬于廣州欣瑞化妝品有限公司——是由瑞士欣瑞國際企業集團2005年9月斥巨資建立的在華控股企業，主要負責亞太區（特別是大中華區）12month業務的拓展與市場開發；憑借集團總部50多年的品牌歷史，15年的特許連鎖加盟經營經驗，專為亞太區女性提供優質、天然的個人家居生活護理用品，旨在打造自然、健康的生活品質。

我們店在太原并州路，和長城藥店合作，是合作伙伴關系。在2010年3月25號正式開張營業，是太原第一家專賣店，并且公司總部計劃在多個長城藥店開店中店。由于我是后來開店一個多月去的，經過領導同事對我的耐心培訓指導，我很快的就可以獨立上崗，在這兩個月的時間里，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然時間不長，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則：為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境；注重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關系。

三、實習任務

通過這次實習要完成：

1要具備有全面的美容知識，除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學，學會換位思考提出疑問。

2參與市場調查、產品銷售、財務管理等工作，增加銷售業績，完成公司交給的任務。

3提高自己專業知識和業務能力，學會適應社會的生存要求。通過親自接觸社會參加工作實踐，增加實際工作能力，適應能力、組織能力和協調能力。4學會銷售技巧和團隊協作精神，搞好各方面的人際關系。

四、實習過程。

實習的第一天同事給我簡單的介紹了各個系列護膚品的主要功能和銷售的基本流程，他們也和我們實地演練了一番顧客從來到走的全過程。由于喜歡這個行業再加上同事耐心的教導，使我很快的進入角色。經過三天的對產品的了解，并由店長考核可以直接上崗，心理有高興又緊張，畢竟是第一次當銷售員啊。當我第一次接待顧客時由于緊張再加上點不自信老說錯話，顧客感覺我很不專業便沒在我這消費一毛錢，同事店長幫我總結了我失敗的經驗有三方面，一是缺乏自信，二是對產品還不是很了解，三是說話技巧有點欠缺。經過他們又給我實地演習了一遍，感覺到自己需要學習的太多了。在同事的幾次帶動下，我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產品，終于自己賣出一套啦，那個成就感啊不以言表。萬事開頭難，終于跨出自己的一步了。在接下來的日子里我會更加的努力做一個優秀的化妝品銷售員，實現自己的人生觀和價值觀。

五、實習感悟

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的實習生活結束了，讓我我有了不少的收獲。

我總結出以下工作方法：

1、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當地的消費情況等進行了解。這樣才能協助經銷商做出有針對性的活動方案。

2、要會問。不可避免的,每個經銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業務經理就是要解決這些問題。這時,如何讓經銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。

3、要抓住重點。不是經銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力，解決經銷商認為最重要的,最緊急的問題。捕捉住重要的內容，抓住本質性的東西。

4、要會學習積累。我們在走訪市場的過程中,經常可以看到很多客戶或廠家搞各式各樣的活動，派發各式各樣的傳單，這都是我們學習的好機會。

在這段實習的時間里，我經歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，那種感覺真的是無法形容的美妙。

六、謝辭

光陰似箭,日月如梭。實習期很快就結束了。這段時間在公司領導悉心的指導下我受益菲淺。知識的深度和廣度得到拓展，能力得到鍛煉，綜合素質也得到較大的提高。感覺非常有必要總結一下實習的得失，從中繼承做得好的方面,改進不足的地方，讓自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。俗話說：“活到老，學到老”，在實習期間我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快適應公司發展形勢的需要。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話：If you can dream it, you can make it!

以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導，謝謝！

第四篇：醫藥專業實習報告

一、實習目的及意義

（1）：本次實習的目的：通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。學生通過畢業前有針對性的實習為勝任今后的工作打下基礎；另一方面要求學生接觸社會，了解企業，培養主動適應社會各種崗位需要的素質和能力。實習的目的在于鞏固和運用所學的基礎理論,專業知識和基本技能,通過理論與實際的結合，進一步加深對書本理論知識的理解，為正式步入社會做更充分的準備。

（2）：實習意義：通過實習，對企業和社會有個初步的了解，為將來走向社會打基礎。通過實習，來培養自己運用所學知識進行管理系統分析設計及分析問題、解決問題的能力，從而為畢業以后更好的適應工作崗位做必要的準備。并且作為藥品的采購業務員，深刻了解到藥品質量的保證是對顧客健康的負責。做好藥品知識及醫學知識的學習，提高業務水平，遵守醫藥行業準則，以安全有效作為自己的職業道德，實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。

二、實習企業概況

正文大藥房山大部成立2007年8月位于太原市學府東街26號，占地面積220平方米是正文大藥房有限公司連鎖點的一家，主要經營一般藥品為顧客提供最優質的服務與咨詢。正文大藥房有限公司的連鎖加盟店分布：晉源區晉祠路一電部、杏花嶺區東昌盛小區北樓新源部、太原市選煤廠門外選煤廠部、杏花嶺區東華門街寧生堂、尖草坪區迎新街興安苑小區總店、尖草坪區迎新街迎新店、尖草坪區江洋宿舍區江洋店、晉源區晉祠路太華部、萬柏林區和平南路義井店、尖草坪區迎新街化工學校化校部、尖草坪區蘭村龍山大街西口蘭村部、華北工學院金虎超市化工部、杏花嶺區臥虎山街澗河部、迎澤區菜園村西門口菜園部、萬柏林區旑園小區北屯部、太鋼26宿舍區、學府街26號山大部、和平路怡豐園和平部、姚村鎮洪樓姚村部、小店區人民醫院斜對面小店部、小店村許西村許西部、萬柏林區倒渣路奧林花園奧園部等34家.三、實習任務

實習期間我的主要任務是熟悉各種藥品功效，用法用量，規格，適應癥和不良反應。從而有針對性的推介給顧客，做到對癥下藥，藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責。除此之外，我的工作任務還包括：

（一）：協助市場部進行藥店實行市場活動的策劃，執行藥品推廣工作

（二）：配合策劃今年的主題活動，如：心腦血管防治、中老年健康生活方式

（三）：做活動的接待工作

（四）：售后銷售部的實習，在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店采購單，接收傳真。

在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方

面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

(五)：對采購流程和審批程序的了解，進行進貨、驗收、入庫、出庫的具體流程操作，并對質量投訴問題進行處理

（六）：填寫采購計劃，及時采購，保證供貨。

（七）：對于從首營企業購進或購進的首映品種，按照《首營企業及首營品種質量審核制度》進行審核。

四、實習過程

在單位，開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛生，整理藥品，熟記藥品規格名稱，接待來店顧客。通過一個月的工作，我對藥房的工作有了進一步的認識。在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了同事的一致好評，為接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。

人們大多是因為有些小感冒，流涕，頭暈等癥狀來藥店買藥的。風熱感冒，中暑乏力，口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病，當地人一般不愿去醫院掛號看病，他們覺得浪費時間和金錢，而這時我們的駐店藥師一般就會仔細詢問病人的癥狀，提供給他們幾種藥的選擇并詳細講解它們的藥效。當然，如果病人的病情比較嚴重時，藥師都會建議他們去醫院就診，對處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客，他們到藥店，買高檔補品，去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價位和包裝，對一些名貴藥材，如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會推薦比較實惠的禮品，在注重禮品的同時更注重禮品的質量、功效，根據不同的年齡段選擇合適的禮品。

實習期間，我還從那里了解到一些這個藥店的有關知識。這里的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。

休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，領班還對我說，我看一個人怎么樣并不

是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學習生活中的事情，是我從中借鑒，取長補短，給了我很大的幫助。

確實，很多時候在學校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。

給我印象最深刻的還是在藥品采購階段，藥品是特殊商品，藥品質量的好壞直接關系到消費者的身體健康，所以在采購過程中必須嚴格把關，確定每次采購回來的藥品都能保證質量。

作為采購員還的做到，“六進二有底”，“六進”是指：優質產品優先進，緊俏產品計劃進，一般品種平衡進，急救品種及時進，季節品種提前進，有效期

品種分批進。“二有底”是指市場信息和庫存動態有底。

在采購部門剛開始還學習很多關于采購業務方面的只是，比如：藥品必須有注冊商標、批準文號和生產批號；進口藥品應有符合規定的、加蓋了供貨單位質量機構印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件；醫療器械必須有鑒定批準號、樣機樣品鑒定批準號或投產鑒定批準號或在產產品登記號；包裝和標識符合有關規定和儲運要求；中藥飲片應標明生產企業、產地、批號、生產日期等

在采購過程中也學到了很多鑒定中藥真假，簽訂訂購合同，藥品保存等很多知識和技巧，感覺受益匪淺。

在日常工作中，自己還是能夠遵守藥店的日常制度，也能按時完成工作任務，經理和同事對自己的評價也還不錯，所以還是很有一些成就感的，同時自己在工作中也發現了很多不足之處，意識到平時學習中掌握的知識還是很有用的，比如特殊藥品的管理、藥物臨床監測、藥品批號管理等等相關方面的知識在工作中的重要性。同時，也意識到光有理論知識是遠遠不夠的，實踐讓我們學到了書本外的很多東西，也加深了對課本知識的理解。在接下來的實習中，我們會更加積極的工作，虛心向各位指導教師、同事學習，掌握更多的實踐經驗，加深對已學知識的了解。

五、實習感悟

（一）：經驗體會

1：在三個月的實習中，我學到了很多東西，同時也學到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關系，我也有了很深刻的感悟

2：提高了實際工作的能力，為將來的就業及工作積攢了寶貴的實踐經驗，提高了基本技能，使團隊協作能力、表達溝通能力、觀察認知能力都得到了提高；鍛煉了自己吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實的基本素質。

3：我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。

4：師傅領進門，修行在個人，雖然無緣與同事繼續學習下去因為實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名藥品銷售能手。

（二）：存在的不足

1：通過這次實習，我發現了不少問題。自己的缺點、不足、早該摒棄的陋習，逐漸被自己所認知。自己所學知識的膚淺，專業知識在實際運用中的匱乏，讓我明白自己需要學習的東西太多，只有讓自己掌握更多的知識與技術，才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

2：在平時的工作過程中，發現做好采購工作確實不易，雖然我學的專業（物流管理），也涉及到采購、倉儲方面的知識，但實際上對于我這個既沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人；來說，采購確實很難。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學習，也感受到理論知識和實踐經驗的匱乏，自己還需要學習更多層次的知識。

3：同時在采購員的專業技能和基本藥物的認知、行業法規、藥品企業的了解等方面都是今后學習工作過程中需要繼續加強和提高的方面。

六、謝辭

在這里，要特別感謝大學三年學習期間給我諸多教誨和幫助的各位老師，感謝，你們給予我的指導和教誨我將永遠記在心里！三年來，代課老師不僅在學業上給我以精心指導，同時還在思想、生活上給我以關懷和鼓舞，各位老師不僅授我以文，而且教我做人，歷時三年卻給我以終生受益之道，“明師之恩，誠為過于天地，重于父母”，對老師的感激之情是無法用言語表達的，在此謹向各老師致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意！真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。

第五篇：醫藥專業實習報告

一、實習目的及意義

（一）實習的目的1、在店實習是藥學理論與實踐相結合的重要方式，是提高政治思想水平、業務素質和動手力的重要環節，對培養四項基本原則；有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著重要意義；

2、我通過實習走向社會、接觸實務、了解國情、民情；

3、通過在藥店工作，了解藥品管理和藥品銷售的實際現狀，加深理解并鞏固所學知識，進一步提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力，以到學以致用的目的，為今后走向社會做好思想準備和業務準備。

(二)實習的意義

1、提高了實際工作能力，為就業和將來工作取得一些寶貴的經驗；

2、提高了基本技能：具有團隊合作能力、表達能力和觀察能力；

3、素質得到了提高：主要表現為能夠吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實、具有團隊協作精神；

4、為畢業論文積累了素材和資料；

5、進一步加深了理論知識的理解，使理論與實際都有所提高。實習企業概況

山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區門診為一體的新型農村醫療合作及省、市醫保定點連鎖企業。公司已“打造誠信藥房新形象，創建醫患和諧至高點”為理念，迅速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經營有中藥飲片公司經營有中藥飲片公司經營有中藥飲片、中成藥、抗生素醫療器械、日化類等。為降低老百姓的用藥費用，公司直接從廠家及大型批發企業進貨，減少藥品采購的中間環節，降低壓縮各項費用，讓利于民，請廣大人民群放心，仁和一定會把低價保持到底。眾公司一如既往地堅持“服務為本，道德為根。一切為老百姓的健康服務”為經營宗旨，憑借優良的購物環境，優質的服務，嚴格的質量管理，先進的銷售理念和方法，順應廣大群眾呼喚平價藥房的呼聲，與廣大老百姓共創美好燦爛的明天。

三、實習任務

1、熟悉貨架上藥物的品種；大致有處方藥、非處方藥、保健品等。、2、了解這個崗位的最基本操作流程。

3、了解藥店的經營模式及內部運營。

5、認識團隊精神的重要性。

4、理論與實際相結合，更深刻的理解課堂上所學的知識。

6、增加社會閱歷、拓展視野，對我們今后發展有了指導方向。

四、實習過程1、3月15日我在仁和總部報道，經過為期五天的培訓，對公司企業文化有了更深層次的了解，對公司的核心價值觀感到深深的震撼。公司雖然正是發展階段，但它有完善的制度流程及績效考核標準，是一個很有發展前途的明日之

2、在該藥店里面當營業員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作，向顧客正確推介OTC藥品，及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護，以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長，對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。

3、我實習的店雖然不大，但麻雀雖小，五臟俱全，還能把自己鍛煉成全能型的人才，雖然我應聘的營業員，但我在店里不僅學會了銷售，還學會了收銀等各方面門店日常工作，使我在最短時間里學會最基本的藥品專業知識及操作技巧，并在之后一段時間學會電腦操作。

4、一個缺乏團隊精神的隊伍，就如同一盤散沙，沒有活力，沒有朝氣，在激烈的競爭面前會顯得不堪一擊。對一個企業而言，企業的發展壯大，基本的條件之一就是擁有一支相互團結、相互協助、有團隊精神的員工隊伍。

5、在公司實習滿一個月后，順利通過了轉正考試，并且學會了怎樣制定適合自己的目標，分解目標任務，一步一步，使自己更上一層樓！現在我已經能獨擋一面，店里的各項共作流程都已經熟悉，并做得很好很到位。我堅信能力是后天培養出來的。我一定會做的更好。

6、藥品是一種特殊的商品，一經售出非質量問題不退。所以這就要求我們在銷售藥品之前就與消費者溝通清楚，確認藥品的規格、產地、適應癥、注意事項等方面，確認無誤再進行商品銷售過賬。星。

五、實習感悟

通過短短一個月的實習，我對自己的能力有了一個更深的了解。

1、看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向，實際應用中，有不同的商家生產

不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻

2、我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素質，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有錢方面的問題，醫囑很重要，這關系到病人的用藥安全問題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

3、遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時候也遇到一些麻煩，如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。這些事情發生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客將醫保卡放置在藥店內，等下次來時再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現，但也遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還遇到這樣的問題，因為柜架上藥品品種繁多，在拿的過程中速度比較慢，這也導致顧客對自己的意見。對于這一方面，我得提高自己的業務平，平時多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的格就更好了。

4我覺得這是一次非常有意義的實習，不但鞏固了藥學知識，而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人往的能力，增強了團隊協作能力。

六、謝辭

通過兩個月的實習，我對藥房工作有了更深的認識和了解，在實習過程中以踏實的工作作風、勤奮好學的工作態度、虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評，實習生活即將結束，三年的大學生活也即將畫上一個完美的句號。我不會忘記，我所獲得寶貴經驗的背后，有著各級領導對我的殷切關懷，有各位老師對我的諄諄教誨。所以，我再次向仁和的各位老師表示誠摯的感謝并致以最崇高的敬意！