第一篇:工作總結(jié)(王藝)
工作總結(jié)
因為對酒店的無限充想及自己本身的服務經(jīng)驗,在今年的5月份成功應聘到了明江國際酒店前廳部這一部門,我希望可以在這里實現(xiàn)自己的自身價值。回首我來到酒店的這6個月里既有對新知識的渴望,又有對同事之間友誼的感動。而在這里所學到的知識,所接觸到的人,不亞于我在以前工作崗位所學習到的。所以非常感謝部門領(lǐng)導能夠給我這個在酒店工作學習的機會及良好的發(fā)展平臺。
在這一過程中,我們經(jīng)歷了軍訓期、培訓期和開荒期三個階段。使我從一個對酒店業(yè)完全不懂的狀態(tài)到現(xiàn)在能夠掌握前廳部各項崗位的工作流程。我們前廳部在這一段時間里人員總是在不斷的更換,但大家仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,積極圓滿的完成酒店交給的各項培訓及開荒任務。而我也在領(lǐng)導的精心栽培下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、團隊凝聚力的培養(yǎng)和酒店的管理制度
在培訓初期,酒店為我們安排了為期半個月的軍訓,在軍訓當中讓我感受到了團隊所因具有的力量及強大的凝聚力。使我明白了在工作中單靠自己完成一項工作是多么困難,尤其是前臺這一崗位更需要各部門以及員工相互合作才能完成對客服務。100-1≤0告訴我們,只有團結(jié)合作、顧全大局,才能獲得良好的整體利益。酒店半軍事化、規(guī)范化、標準化的管理制度是我在以前工作當中所沒有接觸的,嚴格的服從觀念,一切以客人需求為服務根本,每一個服務過程必需嚴格按照相應的服務流程辦理。
二、專業(yè)的業(yè)務知識及職業(yè)素質(zhì)
在培訓過程中,通過領(lǐng)導每天的上課及實踐操作使我對酒店前廳部的業(yè)務知識有了一定的掌握,良好的職業(yè)技能是給客人提供優(yōu)質(zhì)服務、高效服務、周到服務的基礎。同時也讓我明白除了具有專業(yè)的業(yè)務知識、職業(yè)技能外。我們還因有敬業(yè)愛崗、誠實守信的職業(yè)道德;微笑待客、服務源心的服務意識;積極交流、化解矛盾的溝通能力。這些是要在以后的工作中不斷進行提高及自我完善。
三、鍛煉吃苦耐勞的精神
在酒店開荒期,領(lǐng)導給我們說過要想成為一名優(yōu)秀的酒店服務人員,要有一種勤奮敬業(yè)的態(tài)度,更要有一種吃苦耐勞的精神。讓我明白酒店并不是我們所想的相對輕松的行業(yè),同時更重要的讓我對客房部的工作有了更深的了解和理解,方便今后工作開展。
在不斷的學習中,發(fā)現(xiàn)自己還有不足之處有待提高:
1、除了專業(yè)知識外,還要提高個人綜合文化素質(zhì),廣泛的學習其
他部門、學科、人文等知識,使自己變成全才、通才,能夠更好的與客人進行溝通。
2、進一步加強外語水平的學習,具有良好的外語交際能力。
隨著酒店開荒工作的開展,及酒店營業(yè)倒計時,2010年將要嶄新開始。為了使自己的工作不斷提高,工作計劃如下:
1、不斷加強服務意識及業(yè)務知識水平,樂于助人,幫助部門其他
員工工作上和生活上的事情。積極發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
2、做好酒店開業(yè)后的對客服務,不管領(lǐng)導分配到前廳每個崗位都
能夠順利完成工作,始終全身心投入到工作中。
3、與客人建立良好的關(guān)系網(wǎng),為酒店增加收入。與部門間密切合作,方便工作開展。
4、做好前廳庫管工作,記錄并統(tǒng)計易耗品數(shù)量、商品部盤點報表
等為酒店增收節(jié)支。
5、要樹立創(chuàng)新觀念,積極為酒店提出能夠創(chuàng)造客源、增加收入的建議。
做為從事酒店行業(yè)的新進人員,自己還要學習很多的知識。我會將以前工作的發(fā)光點帶到我現(xiàn)在的工作中,使自己不斷的提高,成為酒店優(yōu)秀服務人員,同時也將為自己的目標而奮斗!
前廳部:王藝
2009年12月9日
第二篇:王藝煒自我介紹
自我介紹
我是張家港市東渡實驗學校初一(3)班的學生王藝煒,出生于1999年7月,漢族。從小學二年級起一直擔任班干部,歷年被評為三好學生、學習之星、勞動之星……,是老師的得力助手,同學們學習的楷模。我憑借自己的努力成為了一個品學兼優(yōu)、德智體全面發(fā)展的好學生。
勤奮努力、成績優(yōu)異的好學生
從小學到初中,我的成績一直名列前茅。作為學生,我一直知道學習是我的主要任務,我有自己的學習計劃和方法,有自己良好的學習習慣:課前先預習,把書認真的看一遍,記下不懂的地方;課上專心聽講,積極動腦思考;課后獨自完成作業(yè),有不會的問題經(jīng)常與同學討論,盡快問老師,直到弄懂為止,并認真做好復習工作。就是這樣,從不上課外班的我卻一直都能取得比較滿意的成績。因為不上課外班的緣故,我總是有比別人多的時間去閱讀更多的書籍,擴大自己的閱讀量,開拓視野,用書籍去豐富頭腦。到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)讀完了四大名著以及大部分中學生必讀的課外讀物。
認真負責、以身作則的小干部
正是因為學習的優(yōu)秀,我經(jīng)常被老師們評為小干部,曾擔學習委員、數(shù)學課代表、紀律值周生、生活委員等職務。2008年5月的汶川大地震時,作為班干部的我毫不猶豫的將自己的50元零花錢捐給了災區(qū)人民,雖然50元錢對我不是一個小的數(shù)目,對災區(qū)的幫助也許也只是微乎其微,但卻是我的一片心意,希望能為同學們做一個榜樣。滴水雖小,匯聚成河。現(xiàn)在,已成為生活委員,積極協(xié)助班主任老師做好一系列的工作,與此同時,我也在各個方面更加嚴格要求自己,希望成為同學們的榜樣,為他們做好模范帶頭的工作。在班級工作中盡心盡責,當好老師助手。我是同學們最真摯的朋友,事事想到前邊,總是主動承擔最臟最累的工作;當同學們遇到困難,總是盡力相助,幫助解決學習上的難題,帶動身邊的同學一起取得進步。
關(guān)心集體、樂于助人的好少年
在班級里,我是一名優(yōu)秀生,和同學相處的十分融洽,同學們都很喜歡我,信任我。經(jīng)常幫助那些學習不好的同學,有的同學有問題向我請教時,我也會毫不猶豫的、耐心的向他們講解,直到他們弄會為止。為了幫助別人,就算耽誤了自己的時間,自己心中也是快樂的,也是值得的。在學校,我人緣很好,一直是同學們心中樂于助人的好朋友。只要哪個同學遇到了困難,都能力盡所能的幫助。
多才多藝、健康陽光的好男孩
說到多才多藝,毛筆字可是我的特長,不僅考取了六級證書,同時還鍛煉了我的才干、陶冶了我的性情、增強了我的自信。在體育方面,也千萬不要小看我,雖然“海拔”不是很高,但卻總能在體育方面取得不錯的成績。在運動會前,你總會看到幾個不經(jīng)常運動的人在操場上刻苦練習,然后叫苦不迭。這些人中,一定缺不了我。但是無論如何,在運動會的賽場上,還是會出現(xiàn)我的身影,雖然算不上英姿颯爽,但也一定會令你驚訝的。
我在老師的教導、父母的呵護下,正在通過自己的努力成為一個優(yōu)秀的中學生。我希望自己優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)異的成績、出色的能力可以成為老師、同學和家長們心目中好學生的典范。
第三篇:王藝萌演講稿[范文模版]
民族的精神,不朽的豐碑
豐南一中 王藝萌
尊敬的領(lǐng)導、老師、親愛的同學們: 大家好!
今天,我演講的題目是《民族的精神,不朽的豐碑》。他攜著清風緩步而來,吹拂著荒蕪的中華大地;他攬著明月光輝而來,照耀著黑暗的華夏九州。彈指一揮間,他在風雨交雜中積蓄力量,在雨雪凄凄中步步壯大;百年一征程。他將一個破瓦頹垣的“東亞病夫”發(fā)展成一個繁榮昌盛的東方強國。他就是中國共產(chǎn)黨,一面新中國征程的偉大旗幟,一個新中國歷史的偉大開創(chuàng)者。
憶往昔,在那舉世聞名的兩萬五千里長征中,先輩們一共爬過了18座崇山峻嶺,渡過了24條湍急的河流,穿越了12個省份,占領(lǐng)過62座大大小小的城市。毛澤東主席用《七律.長征》中的詩句記錄了這一壯舉:紅軍不怕遠征難,萬水千山只等閑。在那段風雨如晦的歲月,30萬紅軍經(jīng)過長征,只剩下了3萬。但這用無數(shù)生命寫下的英雄史詩,已成為中國革命和人類歷史上一座高聳入云的豐碑,一段
看今朝,以習近平同志為核心的黨中央帶領(lǐng)全國各族人民開啟了邁向美好生活的新征程。360個重大改革方案、1500多項改革措施相繼出臺,貧困人口減少6000萬,200萬中國武裝力量煥然一新,中國經(jīng)濟連年增長,成為拉動世界經(jīng)濟的第一引擎;“南海仲裁”成廢紙,人民幣成功“入籃”,多次海外“大撤僑”,引發(fā)國人自豪感,公眾感到生活在中國更舒適、更安全!黨的十九大凝聚起了同心共筑中國夢的磅礴力量,總書記在十九大報告中,用莊嚴洪亮的聲音向全世界宣告:中國特色社會主義進入了新時代!
從孟子的“貧賤不能移,威武不能屈”到譚嗣同的“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”;從文天祥的“人生自古誰無死,留取丹心照汗青”,到吉鴻昌的“恨不抗日死,留作今日羞”,歷史雄辯地證明:
在奔向21世紀的長征路上,我們同樣需要這種錚錚鐵骨的精神,同樣需要這種用黃河,用泰山塑造起來的民族性格、民族精魂!我們年輕一代,正走在黨和國家領(lǐng)導人為我們開辟的社會主義大道上,走向現(xiàn)代化燦爛的未來。
是水滴,就要融入長江,融入黃河,為中華大地增添希望,增添生機與活力;是火焰,就要燃燒成熊熊火光,哪怕只是殘燭上的淚花,也要燃盡自己,釋放光芒;是綠葉,就要蓬勃生長,為粗壯的樹木遮風避雨,奉獻自己,縱使風吹雨打,也要向光張狂,不畏寒光。“國家興亡匹夫有責’’,作為社會主義接班人的我們要跟黨走、向黨生,讓我們的青春無悔!讓我們的國家,我們的民族,以更新、更美的形象昂然屹立于世界的東方!
第四篇:王藝卓讀后感
《小猴子下山》讀后感
作者 王藝卓
今天我在媽媽的陪伴下,一起閱讀《365夜故事》其中有一篇“小猴子下山”的文章看了之后,讓我感觸很深,受益匪淺。
故事的大概情節(jié)是:小猴子下山去采集食物,在摘到玉米后經(jīng)過桃子園就把玉米丟了去摘桃子;來到西瓜地就把桃子丟了去摘西瓜;最后在路上看到小兔子后把西瓜丟了就去追小兔子。結(jié)果可想而知,到后來猴子什么也沒得到,只好空著手回家了。
這個故事告訴我們,我們平時是不是也像小猴子一樣呢?一件事情沒做好,就丟下去做另外一件事,結(jié)果是每一件事情都沒做好。做事不專心,害處可不小啊,我千萬不能學小猴子這樣來對待學習和困難,做任何事情都要專心,遇到困難多向老師和同學請教。
第五篇:翟王中學體衛(wèi)藝工作總結(jié)
翟王中學體衛(wèi)藝工作總結(jié)(2013年1月)
本學期,由于學校工作變動,我是在學期中間接任藝體組教研工作的。在快速熟悉教研組工作情況后,藝體教研組根據(jù)學校的工作計劃和要求,積極學習新課標精神,積極實踐新的課程改革,堅持以教學為中心,以教研為先導,認真地抓好每一個教學環(huán)節(jié)的工作。在全組教師的共同努力下,藝體教研組圓滿的完成了本學期的教研工作,取得了一些成績,為了今后能夠更好的搞好教研組工作現(xiàn)將本學期教研組有關(guān)情況作以總結(jié):
一、加強理論學習,統(tǒng)一思想。
教學中,藝體課遵照課程體系的總體思想和教學內(nèi)容和目標進行日常教學,并在整個的教學過程中不斷探索和完善我們的課程體系。學習政治理論,業(yè)務理論,不斷更新觀念,用新的教學方法代替陳舊的方法,統(tǒng)一思想,達成共識。
二、教研組活動。
每2周定期開展一次教研活動,組織組內(nèi)成員開展聽課、評課活動。由備課組長輪流主持,帶領(lǐng)全組人員學習理論。同時,由于我校新增添了兩位老師,一是教音樂的王麗娜老師,另一個是教美術(shù)的李玲老師。針對新上崗年輕教師的業(yè)務特點,積極組織了互聽、互評課活動,王麗娜老師開設公開課《青年友誼圓舞曲》、李玲老師開設公開課《標志設計》等都得到了聽課老師的好評,其扎實的基本功,自然大方的教態(tài)和優(yōu)美的示范彰顯出新一代大學生的精神風貌。同時田霞霞老師的《半個月亮爬上來》田鋒老師的《健美操》、李志斌老師的《頭上前拋實心球》展示公開課上的也非常成功,在互聽、互評活動中,新老教師相互切磋,相互交流,共同進步,為組員的業(yè)務進步提高產(chǎn)生了積極地促進作用。同時,為了促進青年教師的業(yè)務成長,積極對青年教師進行業(yè)務培訓,外派田霞霞老師和李玲老師參加了濱州市音樂和美術(shù)教學研討會,回校后并進行了心得交流活動,相信對幾位老師的教學會有很大的幫助。
三、注重特長培養(yǎng),促進學生發(fā)展,課外興趣小組指導常規(guī)化。
組織課外特長小組和興趣小組的訓練指導工作是我們藝術(shù)老師一項非常重要的任務。每位老師根據(jù)自己的特長,帶好一個藝術(shù)團隊,認真制定訓練計劃,制定發(fā)展目標,定時、定點加強訓練,做到系統(tǒng)、規(guī)范,訓練指導有記錄,成果有展示。在本學期的第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)上,各特長興趣小組的表演精彩紛呈,得到了全校師生的表揚肯定。
四、成效顯著,成績喜人。
1、成功舉辦了石廟一中第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)。為建設和諧校園,培育文明新風,進一步激發(fā)廣大學生對文化藝術(shù)的興趣,陶冶他們的性情,豐富他們的知識,培養(yǎng)和提高他們欣賞美、創(chuàng)造美的能力,進而形成良好的校園文化氛圍,我校成功舉辦了以“青春飛揚,展示風采”為主題的第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)。本屆活動共分三個階段
(一)宣傳發(fā)動階段、(二)評選活動階段、(三)決賽展演階段。內(nèi)容分為“舞動青春”趣味運動會、“校園風采”書畫大賽、“青春飛揚”文藝匯演和“和諧校園”語文活動四大部分。活動過程中呈現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的藝術(shù)人才,發(fā)掘出了學生的潛能,給學生一展示的舞臺,使藝術(shù)之花在我校各個領(lǐng)域綻放光彩。在本次活動中,藝體組全體成員不辭辛勞,積極策劃準備,認真組織開展,使本次活動圓滿成功,得到了校領(lǐng)導的高度好評。這也是在藝體組更換領(lǐng)導班子成員、增添新教師成員后的第一次大型的展示活動,無論在活動內(nèi)容,活動規(guī)模,活動效果,活動的策劃組織上相較于以前有了質(zhì)的飛躍,展示出藝體組全體成員是一支實干、業(yè)務素質(zhì)過硬,團結(jié)務實的教師隊伍。
2、李冬梅老師在全縣體育與健康優(yōu)質(zhì)課評選中獲得一等獎的好成績。
3、我校籃球隊在全縣中學生籃球賽中獲得第三名的優(yōu)異成績,同時,李冬梅老師和李志斌老師獲得“優(yōu)秀教練員”榮譽稱號。
五、存在的差距與不足:
盡管我們在這個學期的工作中取得了一些成績,但也還尚存不少問題,突出的是教育科研氣氛還不夠濃厚,教研活動不夠規(guī)范,教師的積極性還不是很高。在課堂教學改革實踐方面還不能做到堅持、深入和潛心的研究等。運動隊訓練有待加強,運動成績有待提高;音美活動較少,參評的實力作品較少;特長生輔導要進一步深入,充分利用自身優(yōu)勢多渠道進行專業(yè)輔導。在新的一年里,我們要針對上述問題進行大膽的改革,在搞好教學的同時,加強教、研結(jié)合,抓實抓牢興趣小組的建設和特長生培養(yǎng),努力爭取更大更好的成績。
2013年1月10日