第一篇：某酒店銷售體系

****酒店

市場銷售體系

一、信息摘錄介紹

1、酒店中文名稱：****酒店

2、酒店英文名稱：TOMORROW WEST HOTEL3、酒店所在省份：廣東省所在城市：深圳市寶安區

4、酒店地址：廣東省深圳市寶安區******郵政編碼：5181015、樓高9層客房總數：120間

6、酒店于：2009年 4 月 13日試業2009年5月1 日開業

7、酒店總機：0755-29771935銷售部電話__0755-29771959__

8、客房預訂發送部門:銷售部或前臺

9、銷售部聯系人：___________聯系人Email：

10、財務部聯系人：電話： 000000000傳真：0755-2977****

11、酒店距火車站（羅湖口岸）2 公里距機場 32公里

距文錦渡口岸1.5公里距皇崗口岸6公里

距會議展覽中心6公里距華僑城（世界之窗、歡樂谷）12公里距福永碼頭（西鄉）9公里距田貝、水貝珠寶交易中心1公里

12、酒店毗鄰市中心

13、信用卡信息，酒店可用國際、國內信用卡

14、早餐類型、自助、套餐，價格：20元/人

15、加床價格： 試業期間60元/張/晚、正常營業期間 80元/張/晚

16、酒店寬帶服務、適用房型、收費方式：

三、其它配套設施

1、餐廳樓層菜系特色

2、桑拿中心樓層服務項目特色

陽光海岸三、四樓桑拿、沐足

3、桌球城樓層服務項目特色金泰桌球城五樓桌球娛樂

4、商務中心樓層服務項目特色一層日常用品、飲品

四、愛國店周邊五公里內主要景點

名稱方位直線距離

1、東湖公園酒店正門左西面0.2公里

2、翠竹公園酒店右東面0.3公里

3、東門商業步行街酒店右東南面0.6公里

4、仙湖植物園酒店正西北面4.5公里

5、梧桐山國家森林公園酒店西北面4.9公里

五、酒店所在地交通條件

名稱方位距離

1、地鐵站（老街站）酒店右東南面1.2公里

2、深圳火車站酒店左東南面2公里

3、深圳國際機場酒店正東面32公里

4、濱河快速干道入口酒店正西面0.1公里

5、東湖汽車客運站酒店東北面0.3公里

6、途徑公交巴士：3、17、23、29、52、53、64、84、106、211、300、351、372路等。

六、酒店客房、客源、價格分類

（一）、酒店客房：

1、客房樓層分布每層樓間數總層數6樓至24樓12間（8單4雙,其中24層7間）19層

2、房間內配置的硬件設施情況 A、電器類:燒水壺

B、家具類:衣柜、辦公桌、辦公椅、床、圓桌

C、布草類：床單、D、消費品及一次性用品類：

3、房間床位數和床的寬度：

A、標準/豪華單人房（床）1張、標準/豪華雙人房（床）2張 B、單人房（1張大床）1.8米、雙人房（2張床）1.2米

（二）、客源分類：

A、上門散客（walk-in）：

通過廣告宣傳，在無簽訂客房協議情況下，以門市價或前臺人員權限價（散客價）入住的客人。B、商務協議客：

通過銷售部或預訂中心、本店銷售部與各公司、企業等單位或機構簽訂的商務協議客，按協議價格、提前預定或直接來前臺辦理入住的客人。C、中介公司（訂房中心）：

散客入住價格中含有返傭底價的賓客。D、會員、鉆石客：

辦理維也納酒店集團嘉賓俱樂部會員的客人（分貴賓卡和鉆石卡兩種），通過集團中央預訂或持卡人電話及直接來前臺辦理的客人。E、旅行、會議團隊客：

旅行團隊：通過旅行社預定、到目的地旅游、必須同來同走（同一時間入住、同一時間離店）、入住5間以上客房（含5間）的中外客人（有免房和司陪半價的優惠）。

會議公司：通過公司、旅行社、個人、中介（含返傭底價）預定，參加展覽會、公司培訓等等會議團體，且以一天內入住5間房以上（無免房和司陪半價的優惠）。

G、長住客：

連續入住1個月（30日）以上的客人。I、其它：

不作為客房出租，酒店內部自用房、免費房、鎖定房、維修房等等（無客房收入）。

（三）、價格分類：

根據客源分類所制定的愛國店價格體系：

散客價、貴賓價、鉆石價、商務協議價、訂房中心價、團體價、午夜特價、鐘點價（3小時）、長住價、其它價等。

（四）、客房銷售價格表：

1、客房銷售價格表：

（1）、加床按80元/張/夜。（2）、訂房中心價為底價，返傭金60元，最低售價要在底價基礎上浮60元。（3）、旅行團體按行規執行8免半、16免

一、司陪半價的優惠。（封頂免3間）（4）、會議團體無免房及半價的優惠。

2、正常營業期間客房銷售價格表：

（1）、加床按80元/張/夜。

（2）、訂房中心價為底價，返傭金60元，最低售價要在底價基礎上浮60元。（3）、旅行團體按行規執行8免半、16免

一、司陪半價的優惠。（4）、會議團體無免房及半價的優惠。

第二篇：銷售體系管理制度

銷 售 部 管 理 制 度

目的：為公司穩步發展，營銷工作有序開展，規范管理，特制定本部營銷管理制度。

此稿僅算作草稿，隨公司機構調整、流程變化，隨時需要修正。

一、職位說明

營銷總經理（以下簡稱總經理）

本職工作：全權負責所轄區域的營銷工作；負責組織建立、完善營銷網絡與銷售渠道；領導實現公司銷售任務；做好產品的售后服務工作，樹立公司品牌形象。

1、根據公司發展，計劃并合理配置人員編制；

2、制定培訓計劃、按計劃對下屬進行培訓；

3、根據公司的發展戰略，提出合理的營銷模式，建立合理有效的營銷渠道；

4、擬定銷售計劃，并負責實施，完成既定目標任務；

5、完善營銷計劃，為公司的生產安排提供可行的參考依據；

6、審核預算報價、投標文件及合同等；

7、加強營銷團隊的建設工作，提高團隊業務能力；

8、有選擇的召開銷售部例會，了解各部存在的困難與問題并及時處理；

9、進行全面的市場調研工作，了解客戶需求，準確選擇目標；

10、布置、安排直接下屬的工作，完善銷售部人員薪資、提成、懲罰、獎勵制

度

11、及時更新公司網絡推廣等建設性工作；

12、處理本部門其他突發事件等

銷售部部長：

本職工作：負責大客戶日程營銷管理；協助總經理參與公司營銷管理與決策；完成客戶售后；

1、負責對客戶上門考察的接待工作，并協調與之關聯的配合部門；

2、協助總經理更新網站、畫冊、資質及工程案例事宜；

3、負責銷售管理（項目臺賬、發貨批次決算，發貨計劃、資金到位、客戶回款、出門證辦理、工廠項目生產跟蹤、物流管理、客戶項目結算等）

4、主持每期的本區域內的銷售人員周會，解決銷售人員的問題，解決不了的報

總經理處處理；

5、對本區域內的銷售人員負全責。

營銷經理：

本職工作：市場開發；跟蹤訂單；貨款回收；客戶售后；

1、營銷經理要求具有較強的判斷能力、責任心、吃苦耐勞的精神及較強的職業道德和社會人脈關系。

2、了解掌握鋼結構基本知識（包括地區差異、設計要點、焊縫要求、材料采購、合同工期、營銷技巧等內容，避免在實際工作中造成公司的損失）。

3、要用科學的管理辦法維護好客戶關系，完善售后服務；

4、對回款不積極項目進行追蹤；

5、對客戶提出的任何異議及時反饋銷售部部長處理；

6、保量完成自定銷售任務。

銷售部人事專員：

本職工作：協助總經理處理內勤事宜；負責日常營銷管理工作；記錄存檔合同信息；跟蹤合同履行跟蹤工作；

1、將合同信息（客戶名稱、項目名稱、單價、總量等）記錄存檔；

2、關于銷售部人員入職、離職等人員檔案辦理；

3、協助各區域銷售部長客戶接待工作、投訴處理工作；

4、登記客戶資料；

5、協助營銷助理處理營銷方面未盡事宜；

6、負責部門人員物品領用及整理記錄會議紀要；

7、協調設計營銷人員名片；

8、負責銷售部營銷人員工資的初步核算；

9、辦理總經理臨時吩咐的各項工作。

銷售部營銷助理：

本職工作：負責營銷人員合同履行跟單及所有內部流程；

1、制定各項目臺賬（項目名稱、各時間段進出賬事宜）

2、關于銷售人員物品領用申請；

3、進賬、出門證，開票等等營銷人員在公司的所有內部流程；

4、協助發貨員跟蹤物流發貨管理事宜；

商務處：

本職工作：嚴格按照客戶要求，并依據公司情況，制定合理報價成本；標書制作；圖紙存檔。

1、按照總經理的圖紙預審后，根據時間緊迫性按先后順序做商務報價，工程報

價量差不可大于百分之三，加工報價不允許出現負量差。

2、首次報價做出后，需將出示紙質報價單及項目成本分析單（含電子版），商

務部需簽字，后交由與總經理審核；

3、審核后交由公司總經理最終確認，同意后，合同管理部給予紙質報價蓋章，無公司行政章對外紙質報價，公司一律不予承認。

4、接到客戶招標函后，第一時間組織商務處人員進行投標，此流程辦法同上。

5、所有圖紙都應妥善保存。計算機內的應及時備份、存檔。未經允許不準將圖

紙轉借他人或私自帶出公司；

二、考勤制度

1、日常工作時間為8小時；

2、公司實行打卡制度，一天四次；

3、遲到、早退每次20元，遲到或早退60分鐘以內，當曠工處理。

4、無故曠工4小時者，扣發當日工資，并通報批評，每月連續3日曠工者扣除當月

全部工資

5、公司實行單休制度；調休時，需以書面形式向直接上級請示。批準后方可調休。

6、除總經理及營銷經理外，其他任何人員必須遵守此制度。

三、銷售報表

營銷助理每天更新客戶在公司資金進出賬，方面后續對賬事宜；表格形式無固定，通俗易懂即可。

四、辦公用品領用

營銷經理所有辦公用品，均原價扣除，在當月工資表中體現，營銷助理按營銷經理需求以營銷經理名義申領；人事專員及其他人員申領辦公用品，與公司掛鉤。

五、銷售會議制度

一）銷售部周會

1、召開時間：星期天下午5點

2、參會人員：本區域內銷售人員；

3、主持人：本區域銷售部長；

4、專人做會議記錄：人事專員；

5、會議內容：營銷經理工作上困難及計劃和銷售技巧的相關交流等。

二）銷售部月會

1、召開時間：每月底下午5點。

2、參會人員：各區域銷售部長，營銷經理，營銷助理；

3、主持人：總經理；

4、專人做會議記錄：人事專員

5、會議內容：解決銷售部長解決不了的其他答疑或正常工作上的困難匯報等。

6、商務技術部人員也可旁聽，共同闡述工作上的困阻。

六、銷售人員出差制度

1、有基本薪的銷售人員，出差需與本區域銷售部長匯報，部長知情后，方可出行；

2、對于營銷經理，在經濟拮據的情況下，公司允許借款，經總經理，公司總經理

批準后，即可去財務辦理借款手續；

3、對于每次出差結果，營銷經理可寫出差報告，報知銷售部長及總經理，為自身的不足積累經驗。

七、銷售部保密制度

1、對公司規定的保密事宜保密；

2、對已合作的客戶詳細資料保密；

3、嚴禁銷售部任何人員與其他無關緊要的人吐露銷售部內部事宜；

八、客戶資料管理制度

1、對所有接觸過的客戶，人事專員必須詳細認真從營銷經理處記錄有關資料（客戶名稱、聯系方式等）

2、銷售部長可按照專員提供信息向相關客戶做好售后服務及對我們工作的建議等。

九、銷售合同簽訂及蓋章事宜

1、按公司正規合同版本執行，經總經理、公司總經理同意價格后的合同方可簽訂蓋章；

2、雙方簽訂合同后，合同需及時交予銷售助理存檔；

3、對后續增補、補充協議等正常手續，需經總經理同意后方可蓋章；

十、銷售部與其他部門的配合銜接

工作僅僅依靠個人是不行的，在這個大家庭里，所有的同事都應緊密團結在一起。此工作由各區域銷售部長協調，對營銷經理、助理工作上的困難負全責。

“眾人拾柴火焰高”，完成工作目標和使命，打造優秀的團隊技術！

銷售部

2012-6-3

第三篇：銷售培訓體系

銷售培訓體系

一、銷售能力及技巧：

1、2、顧問式銷售技巧（偏重于銷售技巧，如何以客戶為中心，如何了解客戶真實需求，如何引導客戶需求，如何與客戶進行有效溝通等）； 專業銷售技巧（偏重于如何培養銷售人員的綜合能力，如何建立信心，突破

難纏客戶，如何挖掘客戶需求，如何進行談判，如何維護客戶關系等）；;

二、談判技巧：

1、2、雙鷹談判（偏重于如何在談判中獲得最大利益，同時又能使得客戶的獲得良好服務，保持長久關系）； 銷售談判技巧（偏重于如何正確理解談判-談判是銷售的一部分，需要做好

很多準備才能做好談判，如何將公司的價值展現給客戶，獲得最大利益）；

三、客戶維護及深度開發：

1、客戶關系管理（偏重于如何通過良好的服務贏得客戶的美譽度及忠誠度，從而獲得持久定單）；

四、大客戶銷售技能及管理：

1、大客戶銷售技巧（偏重于分析大客戶的采購流程及決策過程，并且能夠合理

分配自己的銷售精力，做好大客戶的銷售及后續跟蹤）；

五、渠道建設與管理：

1、渠道建設與管理（偏重于如何建立合理銷售渠道，如何管理渠道，激勵經銷商同時不被經銷商掌控等）；

第四篇：酒店成本控制體系

酒店成本控制體系

成本控制對酒店管理而言是一項特別重要的工作，特別是在市場磊環境低迷的情況下，酒店業會遭受到前所未有的困境，收入急劇下降，減少的控制成本支出是緩解酒店經營的唯一手段。而良好的成本控制也體現了酒店管理者的水平，最終提升酒店的經濟效益。

一、培養員工成本意識，建立勤儉節約的企業文化是成本控制的前提。

員工處于酒店的最前線，酒店的成本是否控制得好，歸根到底取決于員工的個體行為。酒店是一個流動性相對較大的行業，而老員工的作風極大地影響著新員工的行為，這就需要建立整個企業勤儉節約的文化。特別是在酒店開業時形成的一些工作習慣會保留相當長的時間，并且影響著后來的員工。

比如：

1、充分利用二手紙，對于一些內部文件、通知、規定等，可以用平時用過一面不再需要的紙

2、對于用過一面的報表紙等可以經過剪裁作為草稿紙用

3、客房用剩的肥皂、清潔液等可以收集起來給員工洗手間使用

4、破損的布草可作為抹布使用

5、晚上亮燈的時間隨著季節、天日長短合理調整

6、員工離開辦公室，隨手關燈，下班關好空調

7、食品加工時合理充分利用邊角料等。

企業文化的建立是一個長期的過程，酒店經理，主管的榜樣作用是非常重要的。只有當酒店的每一位員工都自覺的節約每一張紙，每一滴水，每一度電，酒店才能真正地做到低成本良性運轉。

二、制定成本預算，實施成本考核獎懲制度是成本控制的關鍵

成本預算是成本控制的量化表現。只有對每一項成本項目制定了具體的指標，并且對此進行考核，成本控制才有了現實的目標。制定成本預算時，要堅持完整性、針對性、合理性，挑戰性的原則。酒店不能只對前臺、客務部門進行考核，其實后臺部門費用的控制也十分重要。酒店不能單單考核部門總費用，而事實上有的費用員工是不能控制的，把這些不可按成本都包含在考核中，考核就會產生偏差，也會推動作用。預算要針對每個部門的特點，在可控成本的范圍內，給出相應的成本指標。預算指標要合理并且要有挑戰性。指標過于苛刻，實踐中無法完成，也就推動了努力的動力；但指標過于寬松，很容易實現，那也推動了控制的意義。預算指標可以根據歷史的數據，結合本行業的慣例，分析未來的形勢和酒店的策略綜合得出。預算指標要每個月，每個月要召開成本分析會，對與預算差異大的成本項目進行分析，找出原因，以便對成本控制的薄弱環節及時進行修正提高。考核可以每月進行，對于成本預算指標完成好的部門，給鄧獎勵；對于未完成成本預算指標的，相應給予懲罰。考核也可以與績效工資或年終獎勵相結合，成為績效考核的一個內容或指標。對于不合理的預算指標，考核時要加以分析，在以后的預算中及時進行修正。對于一些變動成本，如餐飲成本等，可以用比率來考核；對于相對固定的費用，如電話費入土產，也可以用絕對數進行考核。如房務部員工可考核客房清潔用品/客用品消耗量占客戶收入的比率；后臺員工可考核辦公用品費/電話費；工程部員工可考核維修費用等。水電費如能讀表到部門，也可以作為部門的考核指標；作為所有員工其考核指標是每月的考勤，具體可根據人力資源規定的員工工作時間和考勤機內的員工上下班數據記錄作為標準

三、在經理領導下，由專人監督檢查是成本控制的保證。（立成本監督體系）

員工有了成本意識，并且有獎懲考核制度進行激勵，但要真正實現最大限度的成本節約，還需要在日常工作中有專人監督檢查，及時更正，這樣才能保證成本控制工作的成功實施。酒店中，有些費用是員工不能控制的，比如固定資產折舊費、員工工資費等，這些費用主要由管理人員來做決策。員工能夠控制的往往是那些變動成本，比如原材料消耗、水電費等，而我們要控制的也正是這部分成本。針對不同性質的成本，酒店要建立完整的監督控制體系，由專人負責，對成本控制的實施情況進行監督檢查，酒店的成本監督控制體系主要可以從以下四部分展開：

1、餐飲成本控制。

餐飲成本是酒店最大的直接變動成本，它直接影響著餐飲的利潤。餐飲成本控制不是無限制地降低成本率，而是要在保證餐飲質量的前提下，降低原材料消耗、提高出成率、減少浪費。特別是現在社會餐飲業越來越發達，酒店要保持很低的成本率是很難有競爭力的。餐飲成本控制可由餐飲主管和財務人員共同負責。由酒店經理領導，這樣便于管理監督。但真正責任人是這些店級經理。他一方面要及時出成本報表，分析成本的合理性，隨時與餐飲主管溝通，對成本中出現的異常，用料的不合理等提出建議；另一方面，要隨時到廚房進行檢查，對廚師操作過程中的浪費現象及時指出。比如食品邊角料是否充分利用，提高產出率；

2、能源費用控制。

能源開支是酒店非常大的一個支出項目。酒店的能源費用支出往往高達營業總額的10%左右。而每個員工的行為都會影響到能源費用的高低。能源費用可以由工程總監作為總負責，并吸收相關人員組成節能小組。節能小組主要有三方面的職責：

（1）尋求節能的新方法。

工程部是水電、設備方面的專家，在采購設備、使用、改造過程中，都要考慮到節能的因素。同時要尋求新的節能設備、方法等。

（2）制定節能措施。

通過對整個酒店水、電、燃料的使用情況進行調查，找出能夠節能的具體措施。如過道的燈在光線足夠的情況下，可以關掉一路燈；大學白天光線足夠的情況下，也可以關掉一路燈；辦公室沒人時要關掉燈，下班要關空調；根據溫度來決定開空調的時間；酒店外的路燈、霓虹燈根據天氣情況、季節變換相應更改開燈時間等。通過制定具體的措施，并落實到每個部門，讓每個員工相應執行。

（3）對節能措施的執行情況進行檢查。

節能小組要對整個酒店的節能措施執行情況進行例行檢查和突擊檢查。對于未能按規定執行、浪費能源的現象及時指出，并采取措施要求其改正。

3、其他費用控制。

其他每個部門的可控成本如辦公費、電話費等由部門經理負責。每個部門可以指定專人來控制辦公用品的領用；對通話時間過長的電話由其自行付費；辦公室一般不開通直撥電話等。每月要對部門費用進行分析，對于異常的費用要找出原因，及時改正。

4、設備控制。

酒店的設備非常多，如鍋爐、電梯、空調、洗衣設備。設備的投資維修是酒店的一項重要支出。對設備的管理要建立“預防性維護“體系。設備在采購、安裝時就要考慮如何使設備使用更加方便、長久，如何節省能源；同時設備在正常運營過程中，就要對之進行日常維護保養，這樣才能延長設備使用壽命、保證經營活動的正常開展。沒有良好的預防性維護，等到設備出故障時再進行修理，不但要花費大筆的修理費，而且還會降低設備的使用壽命，更嚴重的還會影響到酒店的正常經營，甚至導致經營中斷。因此，對設備的控制要注意“預防性”，是事先的維護保養，而不僅僅是事后的修理。對設備的“預防性維護”正是有效節約成本的措施之一。

增收節支，創造利潤最大化是企業的最終目標。在競爭激烈而又微利的酒店業，通過創

建勤儉節約的良好企業文化，制定合理的成本費用考核獎懲制度，并建立由專人負責的監督檢查體系，全面的成本控制體系就建立起來了。成本控制的加強，必然能導致經濟效益的提升，從而為提高酒店競爭力，創造利潤最大化奠定堅定的基礎。

第五篇：銷售計劃：酒店銷售計劃

銷售計劃：酒店銷售計劃（xiexiebang.com www.tmdps.cn）目前，酒店業市場充滿競爭，同時根據廣大市民的需求，同樣商機不斷，銷售計劃：酒店銷售計劃。作為酒店市場營銷部的管理人員，我們對新的酒店銷售計劃是這樣的：市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，具體的酒店銷售工作計劃將詳細細分為：

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福，銷售工作計劃《銷售計劃：酒店銷售計劃》。今年銷售部工作計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善×年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。×年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。