第一篇：企業(yè)文化理念及釋義調(diào)查問卷

動力總成公司企業(yè)文化理念及釋義調(diào)查問卷 答卷人：所屬部門：

一、核心價值觀：

靈魂注入角色，成效彰顯價值。

1、“靈魂注入角色”釋義：

靈魂：是指生命，比喻起關(guān)鍵和主導(dǎo)作用的核心因素，包括人格、良心、精神、思想、感情等構(gòu)成的高尚的品格。

角色：是指企業(yè)和員工的職責(zé)定位。公司的角色定位是為北汽自主品牌汽車提供卓越的核心動力，包括企業(yè)使命和社會責(zé)任；員工的角色定位是忠實履行本崗位職責(zé)，維護公司的利益形象。

2、“成效彰顯價值”釋義：

成效：指公司及員工所做出的工作成績和效益。

價值：指公司及員工生存的意義，創(chuàng)造的財富。

3、“靈魂注入角色，成效彰顯價值”釋義：

以科學(xué)的理念、高尚的品格，充滿激情地擔(dān)當(dāng)起角色賦予的責(zé)任、使命；以出色的工作業(yè)績和企業(yè)效益，回饋社會，實現(xiàn)個人價值、企業(yè)價值和社會價值的共同提升。

調(diào)查內(nèi)容：

1、您對該理念的修改意見。（請在段后空白處填寫）

2、您對該釋義的修改及補充。（請在段后空白處填寫）

二、企業(yè)精神：

誠信、創(chuàng)新、拼搏、奉獻

1、“誠信”釋義：指誠實守信、忠誠企業(yè)、信守承諾、堅定信念。

2、“創(chuàng)新”釋義：以科學(xué)的態(tài)度、創(chuàng)業(yè)歸零的心態(tài)，不斷突破自我，挑戰(zhàn)可能、實現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)造價值。

3、“拼搏”釋義：艱苦奮斗、知難而進，挑戰(zhàn)極限，永不言敗。

4、“奉獻”釋義：愛崗敬業(yè)、全身心的付出，無私奉獻。調(diào)查內(nèi)容：

1、您對該理念的修改意見。（請在段后空白處填寫）

2、您對該釋義的修改及補充。（請在段后空白處填寫）

三、企業(yè)使命：

A、打造“中國的心臟世界的引擎”

B、中國的心臟世界的引擎

釋義：作為北京汽車自主品牌動力總成的專業(yè)企業(yè)，地處中國的“心臟”——首都北京，并為汽車提供核心動力“心臟”。

? 立足北京，為北汽二次創(chuàng)業(yè)和自主品牌汽車提供核心動力，為首都經(jīng)濟做出積極貢獻；

? 面向中國，致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先、民族品牌汽車的動力總成產(chǎn)品；

? 走向世界，致力打造具有國際一流的汽車引擎，成為國際化企業(yè)。

調(diào)查內(nèi)容：

1、請在您認為適合的理念選項后劃√，A（），B（）。如有其它修改意見，請在段后空白處填寫。

2、您對該釋義的修改及補充。（請在段后空白處填寫）

四、企業(yè)愿景：

擁有自主創(chuàng)新能力，國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的動力總成現(xiàn)代化企業(yè)。

調(diào)查內(nèi)容：

1、您對該理念的修改意見。（請在段后空白處填寫）

2、您對該理念的釋義和理解。（請在段后空白處填寫）

五、戰(zhàn)略目標

培養(yǎng)一流團隊、打造一流產(chǎn)品、創(chuàng)建一流企業(yè)。

1、“培養(yǎng)一流團隊”釋義：

持續(xù)提升專業(yè)技能，綜合素質(zhì)強；

始終充滿活力激情，精神狀態(tài)好；

注重整體團結(jié)協(xié)作，工作績效優(yōu)。

2、“打造一流產(chǎn)品”釋義：

堅持自主創(chuàng)新，以科技打造品質(zhì)；

吸收先進技術(shù)，以專業(yè)塑造品牌；

注重持續(xù)改進，以創(chuàng)新提升質(zhì)量。

3、“創(chuàng)建一流企業(yè)”釋義：

持續(xù)優(yōu)化企業(yè)管理，提升競爭能力；

堅持黨政工作聯(lián)動，形成發(fā)展合力；

注重企業(yè)綜合效益，成為行業(yè)標桿。

調(diào)查內(nèi)容：

1、您對該理念的修改意見。（請在段后空白處填寫）

2、您對該釋義的修改及補充。（請在段后空白處填寫）

六、企業(yè)作風(fēng)：

A、高標準、嚴細實、講協(xié)作、敢擔(dān)當(dāng)

B、求真務(wù)實，言之有信；團結(jié)協(xié)作，行之必果

1、“高標準”釋義：指“高起點、高標準、高效率”的三高標準。

2、“嚴細實”釋義：“嚴”，認真履行職責(zé)，嚴謹、負責(zé)；“細”，就是用心工作，注重細節(jié)；“實”，真抓實干，說實話，出實招，辦實事，求實效。

3、“講協(xié)作”釋義：相互尊重、信任、補臺，講團結(jié)，講協(xié)作，形成團隊合力。

4、“敢擔(dān)當(dāng)”釋義：敢于迎接困難、接受挑戰(zhàn)并能切實肩負

起責(zé)任。

調(diào)查內(nèi)容：

1、請在您認為適合的理念選項后劃√，A（），B（）。如有其它修改意見，請在段后空白處填寫。

2、如選A，請您對該釋義進行修改及補充。（請在段后空白處填寫）

3、如選B，請您填寫對該理念的釋義和理解。（請在段后空白處填寫）

七、人才理念

事業(yè)錘煉人才，人才成就未來

1、“事業(yè)錘煉人才”釋義：實戰(zhàn)鍛煉人才，事業(yè)成敗檢驗人才，艱苦壞境錘煉真才實學(xué)。

2、“人才成就未來”釋義：尊重人才，愛護人才，以高素質(zhì)人才成就企業(yè)的未來、成就自己的未來。

調(diào)查內(nèi)容：

1、您對該理念的修改意見。（請在段后空白處填寫）

2、您對該釋義的修改及補充。（請在段后空白處填寫）

八、廉潔文化

勤勉做事，清廉做人

1、“勤勉做事”釋義：指勤政，勤奮工作，勤儉節(jié)約，勤勞不懈地做事；

2、“清廉做人”釋義：指清正廉潔、清清白白地做人。調(diào)查內(nèi)容：

1、您對該理念的修改意見。（請在段后空白處填寫）

2、您對該釋義的修改及補充。（請在段后空白處填寫）

第二篇：企業(yè)文化理念及釋義

企業(yè)文化理念及釋義

核心價值觀：時不我待，責(zé)有所歸，自強創(chuàng)新，孜孜無倦。釋義：機遇總是轉(zhuǎn)瞬即逝，XX人要以時不我待，只爭朝夕的緊迫感和危機感全力以赴投身XX事業(yè)；責(zé)有所歸一方面指XX人要以助推我國早日邁入制造強國行列為己任，另一方面指明我們在工作中要職責(zé)明確、規(guī)范管理，以強烈的責(zé)任感擔(dān)當(dāng)時代賦予的重任；自強創(chuàng)新、孜孜無倦指的是中國XX人為了實現(xiàn)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)以及在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)產(chǎn)品的價值而在此過程中勤奮努力，不知疲倦，永不止步。

企業(yè)精神： XX報國，求索不止。

釋義：XX企業(yè)精神表達了企業(yè)的社會價值和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以及XX人在追求事業(yè)的道路上上下求索、奮勇向前。使命：鑄造強勁XX，助力制造強國。

釋義：制造業(yè)是國民經(jīng)濟的主體，是立國之本、興國之器、強國之基。大力發(fā)展制造業(yè)，對我國加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)百年強國夢具有十分重要的戰(zhàn)略意義。全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略機遇，使中國經(jīng)濟規(guī)模和綜合實力大幅增長，裝備制造業(yè)技術(shù)水平和生產(chǎn)能力大幅提升，中國已然成為制造業(yè)大國。然而，快速增長的同時，大而不強仍然是中國制造業(yè)亟須突破的瓶頸。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，中國制造業(yè)已經(jīng)開始在全球視野下謀篇布局，踏上尋求質(zhì)量增長、塑造中國品牌、邁向中國制造的新征程。中國XX必須搶抓機遇，干好本職，用實際成績助推中國的制造強國夢。

愿景：打造具有國際一流競爭力的XX制造企業(yè)。釋義：中國XX必須具有比以往任何時候都更高的格局和視野，持續(xù)推動中國XX事業(yè)在同一平臺、同一機制上與國際一流企業(yè)同臺競技的能力。

企業(yè)作風(fēng)：創(chuàng)新、專注、務(wù)實、奉獻。

釋義：只有在經(jīng)營理念、企業(yè)管理和技術(shù)研發(fā)等各方面不斷創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力才能不斷增強，使企業(yè)始終搶占先機，在競爭中立于不敗之地；專注一是指中國XX專注于主業(yè)，為中國XX事業(yè)打造強勁心臟，又指XX人專注、堅定不移的工作作風(fēng)；務(wù)實是指從企業(yè)實際出發(fā)，腳踏實地，按照既定戰(zhàn)略和目標穩(wěn)步前進，不好高騖遠，脫離科研經(jīng)營實際。務(wù)實既是我們必須長期堅持的工作態(tài)度，更是必須長期堅持的一種經(jīng)營策略；奉獻精神是XX人薪火相傳的優(yōu)秀品質(zhì)。幾十年來，為了XX事業(yè)的發(fā)展和國防建設(shè)的需要，XX人不畏困難，轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，不圖回報，奉獻終生，用奉獻精神鑄就公司輝煌的歷史。奉獻精神是中國XX寶貴的企業(yè)品德，它培養(yǎng)和激勵著一代代中國XX人。

工作方針：協(xié)同高效，給客戶提供高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。釋義：實行高效協(xié)同管理，努力為用戶創(chuàng)造價值。精心組織，周密策劃，加強內(nèi)部溝通協(xié)作，發(fā)揮團隊作用，調(diào)動各種積極因素。善于拼搏，敢于勝利，反應(yīng)迅速，提高效率。

第三篇：朔黃鐵路公司企業(yè)文化理念及釋義

朔黃鐵路公司企業(yè)文化理念及釋義

企業(yè)文化，是一個企業(yè)由其使命、愿景、核心價值觀等組成的特有的文化形象。是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的共同價值觀、企業(yè)目標、行為準則、管理制度、外在形式等的總和，并為企業(yè)全體成員自覺遵守和自愿奉行的規(guī)范。

公司自1998年2月成立以來，結(jié)合自身實際不斷探索，銳意創(chuàng)新，形成了獨具特色的朔黃鐵路企業(yè)文化。經(jīng)提煉整合，分為核心文化理念和專項文化理念兩部分，現(xiàn)公布如下：

一、核心文化理念

1．企業(yè)使命：西煤東運、安全暢通、回報股東、幸福員工。

說明：企業(yè)使命是一個企業(yè)在社會進步和社會經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，是企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由。企業(yè)使命不僅回答企業(yè)應(yīng)該做什么，更重要的是為什么做，是企業(yè)制定戰(zhàn)略的依據(jù)。

釋義：西煤東運，是從朔黃孕育之日起就肩負的歷史重任。公司以高度的政治責(zé)任和社會責(zé)任，不折不扣執(zhí)行國家方針政策。開通運營十多年不僅解決了神華集團的煤炭外運問題，緩解了我國煤炭運輸?shù)木o張狀況，更為實現(xiàn)國家能源戰(zhàn)略做出了貢獻。西煤東運，是作為“西煤東運”第二大通道重要組成部分——朔黃鐵路當(dāng)前的重要任務(wù)，也是長遠的歷史使命。

安全暢通，是公司管理、運營的目標。一方面保證日常生產(chǎn) 1

運輸?shù)陌踩?、高效、便捷、暢通。另一方面持續(xù)為社會提供綠色、經(jīng)濟能源，為保障國家能源安全做出積極貢獻。

回報股東，朔黃鐵路的基業(yè)長青，離不開股東長期以來的大力支持。以高度的經(jīng)濟責(zé)任感，致力于創(chuàng)造價值最大化、股東回報最大化，增強投資者信心，是公司作為股份制合資鐵路企業(yè)的重要責(zé)任和義務(wù)，也是公司的長遠發(fā)展的基礎(chǔ)。

幸福員工，是朔黃事業(yè)發(fā)展壯大的追求，是維護朔黃團結(jié)穩(wěn)定，提升企業(yè)凝聚力，推動朔黃良性發(fā)展的助力。公司致力把發(fā)展成果惠及廣大員工及其家庭，為員工創(chuàng)造物質(zhì)幸福與精神享受。

2．發(fā)展戰(zhàn)略：打造國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流“綠色、高效、數(shù)字化”重載鐵路。

說明：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)全局、決定企業(yè)成敗的謀略、方案和對策，具有整體性、長期性、基本性、謀略性等主要特征。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)著企業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃，是企業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃的靈魂與綱領(lǐng)，主要回答干什么、靠什么和怎么干的問題。

釋義：打造國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的重載鐵路，是朔黃鐵路對自身地位的準確定位，是建設(shè)朔黃、發(fā)展朔黃的最高標準。包括發(fā)展理念一流、經(jīng)濟規(guī)模一流、資源優(yōu)勢一流、運營效率一流、安全水平一流、科技創(chuàng)新一流、人才隊伍一流、企業(yè)管理一流、資本運營一流和企業(yè)形象一流等眾多內(nèi)容。

綠色、高效、數(shù)字化是朔黃鐵路自身的優(yōu)勢和特色，也是朔黃鐵路在長期發(fā)展戰(zhàn)略中不能偏離的方向。

綠色，在安全運輸生產(chǎn)的具體環(huán)節(jié)體現(xiàn)環(huán)保、節(jié)能、低碳理念，實現(xiàn)自然與人、經(jīng)濟利益與社會責(zé)任、企業(yè)與地方的和諧統(tǒng)一，為朔黃鐵路可持續(xù)發(fā)展提供和諧環(huán)境。

高效，以高新技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)為龍頭，圍繞“數(shù)字化鐵路”的建設(shè)目標開展高新技術(shù)的開發(fā)研究和項目攻關(guān)，強化和鞏固朔黃鐵路在重載鐵路運輸行業(yè)的領(lǐng)先地位，保證在管理、設(shè)備、效率和效益上的世界一流、國內(nèi)領(lǐng)先。

數(shù)字化，以信息化管理為手段，以高新技術(shù)成果的推廣應(yīng)用為途徑，推動公司生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，實現(xiàn)生產(chǎn)高效率和高利潤率，力爭實現(xiàn)安全、運輸生產(chǎn)數(shù)字化。

3．發(fā)展理念：源于國鐵，優(yōu)于國鐵。

釋義：“源”是追根溯源，科學(xué)繼承，“優(yōu)”是指推陳出新，創(chuàng)新超越。“源于國鐵，優(yōu)于國鐵”的發(fā)展理念，體現(xiàn)了朔黃鐵路虛心學(xué)習(xí)、接納國鐵先進經(jīng)驗，在經(jīng)營、管理和技術(shù)上不斷創(chuàng)新超越的發(fā)展動力。

遵循發(fā)展理念，朔黃鐵路公司在運營模式和管理體制等方面進行創(chuàng)新發(fā)展，形成了“規(guī)范運作、自主經(jīng)營、網(wǎng)運分離、聯(lián)合運輸，統(tǒng)分貫融、保障綜合”的“朔黃模式”，為朔黃鐵路的快速發(fā)展提供了強大的動力。

4．企業(yè)愿景：建設(shè)幸福朔黃，成就百年偉業(yè)。

說明：企業(yè)愿景是企業(yè)最高管理者對企業(yè)未來發(fā)展的設(shè)想，是為企業(yè)未來描繪的宏偉藍圖，也是企業(yè)一以貫之的信仰，體現(xiàn) 3

了企業(yè)永恒的追求。

釋義：建設(shè)幸福朔黃，是朔黃鐵路的追求，盡最大可能實現(xiàn)環(huán)境、地方政府、客戶及全體員工等內(nèi)在、外在因素的和諧發(fā)展，實現(xiàn)提高員工幸福指數(shù)的目標。幸福是需企業(yè)與全體朔黃人共同努力經(jīng)營、悉心培育方能達到的美好境界。

成就百年偉業(yè)，是朔黃對自身的未來提出的規(guī)劃。打造“百年老店”的過程就是企業(yè)誠信經(jīng)營，產(chǎn)品服務(wù)獨具特色且經(jīng)受住市場、時間檢驗，樹立擁有一定知名度和影響力的歷史品牌的過程。要實現(xiàn)這一目標，就要銳意進取、勇于創(chuàng)新、正確標定、積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)動一切有利因素，使企業(yè)保持發(fā)展動力，成就百年偉業(yè)。

5．企業(yè)精神：忠誠朔黃 實干奉獻 持續(xù)創(chuàng)新 和諧發(fā)展

說明：企業(yè)精神是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想，表達了企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)風(fēng)氣，是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。企業(yè)精神作為企業(yè)內(nèi)部員工群體心理定勢的主導(dǎo)意識，是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。

釋義：忠誠朔黃是朔黃員工的思想境界，實干奉獻是朔黃員工的內(nèi)心態(tài)度，持續(xù)創(chuàng)新是朔黃員工的進取信條，和諧發(fā)展是朔黃員工的理想追求。

忠誠朔黃，朔黃員工的思想境界。廣大員工奉行感恩朔黃、奉獻朔黃的精神，詮釋了忠誠朔黃的內(nèi)涵。奉行忠誠朔黃，有利 4

于提高員工主人翁意識。

實干奉獻，是朔黃員工的內(nèi)心態(tài)度。朔黃員工發(fā)揚團結(jié)拼搏、務(wù)實肯干的奉獻精神，勇挑黨和國家賦予的西煤東運重擔(dān)，保證神華大動脈的安全暢通。

持續(xù)創(chuàng)新，是朔黃員工的進取信條。創(chuàng)新是朔黃生存發(fā)展的根本。要勇于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，與時俱進，不斷吸收消化國內(nèi)外先進技術(shù)，以實現(xiàn)“成就百年偉業(yè)”的愿景。

和諧發(fā)展，是朔黃員工的理想追求。和諧發(fā)展，互利共贏，在與社會各界協(xié)調(diào)處理好利益關(guān)系的同時，堅持“以人為本”，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，從而形成有著強大凝聚力的團隊，實現(xiàn)公司、股東、員工的共贏局面，為打造國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流“綠色、高效、數(shù)字化”重載鐵路提供助力。

6.核心價值觀：厚德 公正 自強 包容

說明：核心價值觀是某一社會群體判斷社會事務(wù)時依據(jù)的是非標準，遵循的行為準則，通常是指企業(yè)必須擁有的信念，是企業(yè)哲學(xué)中起主導(dǎo)性作用的重要組成部分。它是解決企業(yè)在發(fā)展中處理內(nèi)外矛盾的準則，如企業(yè)對市場、對客戶、對員工等的看法或態(tài)度，它表明了企業(yè)生存的立場。

釋義：厚德，就是重德、尚德、修德、立德；就是以德立業(yè)，以德修身，以深厚的德行容載萬物。公司視員工為價值共同體，視客戶、社會為利益共同體，視股東為命運共同體，在處事為人上忠誠厚道，敢于承擔(dān)責(zé)任，努力創(chuàng)造價值，實現(xiàn)多方共贏發(fā)展。

公正，是指公司在管理、運營中，對社會、股東、員工奉行公平、公正、公開的原則，做到為公而選，為公而用。

自強，“天行健，君子以自強不息”，指朔黃鐵路居安思危，奮發(fā)圖強，求知謀進，敢于創(chuàng)新，臻于至善的拼搏精神。

包容，“草木有情皆長養(yǎng)，乾坤無地不包容。” 包容無處不在，包容必不可少。朔黃員工來自五湖四海，地區(qū)差異，文化修養(yǎng)各不相同，因而包容性更體現(xiàn)了仁愛、和諧。包容是容納、是和諧、是博愛、是坦蕩、是氣概。

二、專項文化理念

1．安全理念：安全在自己，安全為自己。違章就是事故，細節(jié)決定安全。

釋義：安全理念決定安全意識，安全意識決定安全行為。安全是保證經(jīng)濟效益和社會效益的基礎(chǔ)。要圍繞“以人為本”的中心在“安全理念滲透”和“安全行為養(yǎng)成”方面，內(nèi)化思想，外化行為，把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?，不斷提高廣大員工的安全意識和安全責(zé)任，把 “安全第一”變?yōu)槊總€員工的自覺行為，真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)和建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)的目標。

2．經(jīng)營理念：誠實守信，互利共贏。

釋義：誠實，即忠誠老實，不說謊，不作假，不欺瞞別人。守信，就是講信用，講信譽，信守承諾，忠實于自己承擔(dān)的義務(wù)。

誠實守信，是公司職業(yè)道德的“立足點”，是朔黃品牌號召力的實質(zhì)，是無形的資產(chǎn)、無字的招牌、無言的口碑。企業(yè)必須 6

牢固樹立誠實可信、履行合同、恪守承諾、合法經(jīng)營、依法納稅負責(zé)任的企業(yè)形象。

互利共贏，公司重視相關(guān)各方利益，謀求實現(xiàn)共同發(fā)展。在確保可持續(xù)發(fā)展的同時，以高度的社會責(zé)任感，通過建煤臺、捐資助教等方式，積極反哺地方，大力帶動沿線的發(fā)展，從而保持路地和諧平衡，實現(xiàn)互利共贏。

3．管理理念：標準化 精細化 信息化

釋義：標準化是為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。精細化是落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，要求每一個管理者都要到位、盡職。信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會的歷史過程。標準化是科學(xué)管理的基礎(chǔ)，精細化是科學(xué)管理過程的具體要求，信息化是科學(xué)管理的手段。

標準化，高效有序的管理必須建立在標準化、制度化、規(guī)范化的基礎(chǔ)之上，標準化的管理能確保管理精細到位，確保決策科學(xué)高效，工作嚴謹細實，質(zhì)量精益求精。

精細化，強化管理過程中的執(zhí)行力，確保部門作業(yè)分工明確、落實到人、實現(xiàn)高效，而“基層、基礎(chǔ)、基本功”則是實施精細化管理的前提?；鶎樱概c一線工作聯(lián)系最為緊密的各個單位、各級各類組織。我們的各項工作都要靠基層去落實，存在的問題也都要靠基層去解決，它對公司持續(xù)發(fā)展有著深刻影響?；A(chǔ)，7

指以基礎(chǔ)設(shè)備整治和完善規(guī)章制度為重點的基礎(chǔ)建設(shè)，它為公司運輸生產(chǎn)的平穩(wěn)安全，運營管理的高效有序提供保障?；竟Γ敢蕴岣邌T工隊伍素質(zhì)為重點的基本功建設(shè)，它是增強公司活力，提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。

信息化，是公司轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要手段，它為公司迅速做出科學(xué)決策，實現(xiàn)運營管理的合理統(tǒng)籌提供支撐。

4．廉潔理念：淡泊名利，慎權(quán)守職。

釋義：朔黃員工，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要堅定理想信念，常想立身之本，常修職業(yè)之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。堅持廉潔自律，慎獨、慎行、慎言，權(quán)為公用，恪盡職守，清白為人，遵紀守法，始終保持朔黃人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。

5．人才理念：陽光選才，重德?lián)駜?yōu)。

釋義：陽光選才的重點在于透明、公開。一方面在選人機制上，要做到信息公開、程序透明、標準公平；另一方面明確選人是為了公司的利益，而不是任人唯親。

重德?lián)駜?yōu)，指選拔人才不單看是否有才，要以德為先，追求德才兼?zhèn)洹Ｈ瞬攀撬伏S事業(yè)不斷向前發(fā)展的保證，認同朔黃核心價值觀、德才兼?zhèn)涞娜朔绞菍λ伏S建設(shè)有用的人才。公司始終致力于為人才發(fā)展搭建平臺，最大限度發(fā)揮人才資源效能，匯聚更多優(yōu)秀人才投身朔黃事業(yè)。

第四篇：南網(wǎng)文化理念及釋義

附件：

南網(wǎng)文化理念及釋義

使命：主動承擔(dān)社會責(zé)任 全力做好電力供應(yīng)

釋義：使命是企業(yè)存在的根本原因。

公司作為關(guān)系國民經(jīng)濟命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域的中央企業(yè)，必須堅定不移地服務(wù)黨和國家的工作大局，承擔(dān)維護公眾利益的責(zé)任和電力普遍服務(wù)的義務(wù)，在重大災(zāi)害面前，責(zé)任在先，在構(gòu)建和諧社會中做表率。

公司作為電網(wǎng)企業(yè)，要協(xié)調(diào)好發(fā)電企業(yè)與電力客戶，優(yōu)化電力資源配置，提供安全、可靠、高效、環(huán)保的電力供應(yīng)，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。

核心價值觀：萬家燈火 南網(wǎng)情深

釋義：核心價值觀是企業(yè)持久和根本的信仰?！叭f家燈火 南網(wǎng)情深”是公司核心價值觀的形象化表述，是公司形象宣傳的標志語。

“萬家燈火 南網(wǎng)情深”聚焦于“情”，其內(nèi)涵是： 服務(wù)客戶之情，以客戶為中心，以提高供電可靠性為根本；

關(guān)愛員工之情，以員工為本，員工與企業(yè)共同成長，建設(shè)幸福南網(wǎng)；

回報社會之情，承擔(dān)社會責(zé)任，打造綠色電網(wǎng)；

以南網(wǎng)人的真情，點亮萬家燈火，給社會帶來光明和幸福。

戰(zhàn)略目標：成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進電網(wǎng)企業(yè)

釋義：戰(zhàn)略目標是企業(yè)追求的愿景，是對發(fā)展方向和前景的具體化。

服務(wù)好：在保障安全、可靠供電的基礎(chǔ)上，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，讓客戶滿意、利益相關(guān)方滿意、社會滿意。

管理好：公司核心價值觀深入人心，基礎(chǔ)管理過硬，制度完備有效，流程清晰流暢，機制科學(xué)配套，現(xiàn)代化手段先進適用，價值創(chuàng)造能力和經(jīng)濟效益不斷提升，經(jīng)營合法合規(guī)，管控高效。

形象好：建立與政府、社會和公眾長久和諧的公共關(guān)系，樹立安全、可靠、誠信、負責(zé)的企業(yè)形象，持續(xù)提升“萬家燈火、南網(wǎng)情深”的品牌。

國際先進電網(wǎng)企業(yè)：在安全、可靠、客戶滿意和綠色環(huán)保等方面成為國際先進的電網(wǎng)企業(yè)。

南網(wǎng)精神：辛苦我一人 點亮千萬家

釋義：企業(yè)精神是公司使命與核心價值觀在員工思想境界和精神狀態(tài)上的體現(xiàn)。

“辛苦我一人 點亮千萬家”傳承了電力行業(yè)敬業(yè)奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)，也體現(xiàn)了新時期南網(wǎng)人顧全大局、恪盡職守的崇高社會責(zé)任感，以及頑強拼搏、甘于奉獻的精神風(fēng)貌。

公司生命線：電網(wǎng)安全穩(wěn)定

釋義：電網(wǎng)安全穩(wěn)定事關(guān)國計民生，責(zé)任重于泰山。保持電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行是電網(wǎng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和核心能力。沒有電網(wǎng)安全穩(wěn)定，就沒有公司的一切，要始終將電網(wǎng)安全穩(wěn)定放在先于一切、重于一切、壓倒一切的位置上。

安全理念：一切事故都可以預(yù)防

釋義：堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認真落實《公司安全生產(chǎn)令》和各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。充分發(fā)揮人在安全生產(chǎn)工作中的主觀能動性。強化員工安全意識，加強安全知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面推行安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系，系統(tǒng)防范風(fēng)險。前移安全關(guān)口，把靜態(tài)的、被動的、滯后的安全管理變成動態(tài)的、主動的、超前的安全管理。想盡一切辦法，采取一切措施，管控一切風(fēng)險，預(yù)防一切事故。

經(jīng)營理念：社會效益優(yōu)先 企業(yè)效益為重

釋義：注重價值創(chuàng)造，追求企業(yè)效益，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。正確處理企業(yè)效益和社會責(zé)任的辯證關(guān)系，滿足客戶、利益相關(guān)方、社會價值需求，確保公司可持續(xù)發(fā)展。

服務(wù)理念：以客為尊 和諧共贏

釋義：以客戶為中心，建立客戶全方位服務(wù)體系，為客戶提供“可靠、高效、綠色、智能”的供電服務(wù)。通過持續(xù)有效滿足客戶需求，實現(xiàn)客戶滿意，提升公司的經(jīng)濟效益和社會效益，形成客戶和公司之間互利互惠的長效機制。

行為理念：誠信做人 規(guī)矩做事

釋義：崇尚誠信的優(yōu)良品德，做老實人、說老實話、辦老實事，重承諾，守信用。自覺遵守國家法律法規(guī)，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度。依法經(jīng)營，遵章辦事。

團隊理念：講原則 重感情 建設(shè)幸福南網(wǎng)

釋義：高標準，嚴要求，嚴愛結(jié)合帶隊伍，團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工，員工關(guān)注企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。

第五篇：經(jīng)營理念及企業(yè)文化

經(jīng)營理念：

以人為本，賓客至上，塑造地區(qū)形象培育企業(yè)品牌的基礎(chǔ)上爭當(dāng)行業(yè)一流，追求最佳經(jīng)濟效益，創(chuàng)造會東地區(qū)的“精品歌城”；

2、員工知識化，管理科學(xué)化，服務(wù)個性化，產(chǎn)品差異化，只有培養(yǎng)如我們的管理隊伍和員工隊伍，提高全員的綜合素質(zhì)，用先進的管理理念及思想武裝我們的頭腦，培育知識型員工，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，打造高素質(zhì)隊伍，我們才能做好、做強、做大、才能實現(xiàn)我們的經(jīng)營理念及市場定位，才能解決企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，這是企業(yè)管理的靈魂；

3、內(nèi)外有別，靈活經(jīng)營，根據(jù)市場的發(fā)展變化，我們將充分運用價格“杠

桿”的作用，靈活經(jīng)營，動態(tài)調(diào)整，在保證基本利潤不變的前提下，通過各種促銷手段和價位的調(diào)整，搞活人氣，搞活經(jīng)營，下大力氣，占領(lǐng)更大市場，以保證企業(yè)的長遠利益；

6、創(chuàng)新是是企業(yè)的生命和靈魂，企業(yè)只有在創(chuàng)新中才能發(fā)展，產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，銷售創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，這是我們必須把握的一個基本原則，只有堅持創(chuàng)新，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的運作軌跡已證明了這一點；

8、企業(yè)產(chǎn)品的競爭從價格競爭、質(zhì)量競爭、發(fā)展到文化競爭、公眾消費

習(xí)慣、消費理念都在發(fā)生變化。歌城是以人們的社會活動和經(jīng)濟活動為主的文化消費，人們不單注重其文化品味、文化氛圍。人們的消費理念更加社會化、時代化，這是社會進入到服務(wù)業(yè)經(jīng)濟時代的思維方式，文化競爭將是更高層次的競爭，必須把握這個理念；

三、市場定位：

1、歌城產(chǎn)品和服務(wù)定位為會東地區(qū)的中高檔消費群體。基本動作思維：

占領(lǐng)高檔消費市場，做大中檔消費市場，關(guān)注大眾消費市場；

2、酒店總體客源結(jié)構(gòu)為：散客為主、會議為輔、兼顧團隊，其比例約為：

散客85%（分為商務(wù)散客、政務(wù)散客、其它散客）、會議10%、團隊5%；

3、餐飲經(jīng)營重點：以粵菜海鮮為主，特色湘菜為輔，兼顧其它菜系；

4、餐飲經(jīng)營方式為：宴請、點菜、自助、休閑茶座等。根據(jù)季節(jié)及節(jié)假

日推出不同的經(jīng)營套餐。餐飲經(jīng)營要靈活多變，適時調(diào)整，以應(yīng)對飛速發(fā)展的餐飲市場；

5、酒店各部分產(chǎn)品的個性化開發(fā)及服務(wù)定制化，是我們市場定位的創(chuàng)新

基礎(chǔ)，服務(wù)是酒店重要的特殊商品，對酒店生存至關(guān)重要。其個性化、人性化的產(chǎn)品程度決定競爭的實力，想客人所沒想的、做客人所沒想到的，不斷為客人創(chuàng)造滿意和驚喜，培育酒店更多的忠誠賓客，這是我們必須堅持的基本經(jīng)營原則。

四、說明：

1、任何經(jīng)營理念的設(shè)立和市場預(yù)測及定位都有其不同程度的盲目性和失

誤概率，因為市場需求的動態(tài)變化和不可預(yù)測的因素等，都將對預(yù)先的設(shè)定產(chǎn)生影響，這一點應(yīng)當(dāng)有所思想準備；

2、酒店的發(fā)展有其自身的規(guī)律和過程，其發(fā)展過程中的時效性是不能忽

視的，因為沒有過程，就沒有效果。這是一個由量到質(zhì)的漸變概念，任何急于求成，一蹴而就的思維都是不客觀的；

3、我們唱響時空開業(yè)的初期（特別是第一年）是打基礎(chǔ)時期、培訓(xùn)、規(guī)

范、“磨合”、理順、宣傳、拓展??將是這個時期的主要內(nèi)容。就其發(fā)展規(guī)律而言，這個時段的投入產(chǎn)出比是不協(xié)調(diào)、不對等、不平衡的。我們應(yīng)客觀公正認識這一點，對酒店效益的要求和期望不能忽略這個事實；

4、酒店外部生存環(huán)境十分重要，直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，業(yè)主應(yīng)發(fā)

揮其特有的社會地位和影響力，為酒店創(chuàng)造一個寬松的生存環(huán)境，以有利于經(jīng)營者集中精力搞好酒店管理；

5、股東之間應(yīng)該在相互尊重，理解，信任的基礎(chǔ)上進行友好合作，以保

證在這短暫的時間里，充分發(fā)揮雙方最大的優(yōu)勢，搞好酒店的建設(shè)和發(fā)展，任何不利的因素都應(yīng)去克服；

6、歌城的裝修要服從于經(jīng)營者的理念和市場需求。其功能性、實用性、價值性尤為重要。裝修理念應(yīng)和經(jīng)營理念力求一致，應(yīng)盡最大努力做好這點，以防止事倍功半。

五、酒店企業(yè)文化建設(shè)的思考：

酒店企業(yè)文化是酒店的靈魂，是品牌、理念、形象的高度集中，是市場經(jīng)濟下企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)文化的塑造和培育，是企業(yè)的戰(zhàn)略大計，為此，特制定如下企業(yè)信條，以作為今后酒店發(fā)展的思想綱領(lǐng)：

企業(yè)宗旨：一切為了客人、一切為了效益；

企業(yè)精神：樹地區(qū)一流形象、爭行業(yè)一流品牌、創(chuàng)企業(yè)一流效益；

企業(yè)管理理念： 人性化管理、員工第一、親情服務(wù)、賓客至上；

企業(yè)經(jīng)營理念： 以心付出、以情奉獻、以誠悅客、以信于民；

企業(yè)信條：企業(yè)永遠不變的真理就是企業(yè)必須永遠變化； 企業(yè)價值觀：人才第一、效益第一、先創(chuàng)造企業(yè)員工、再創(chuàng)造企業(yè)財富；

企業(yè)工作作風(fēng)： 令行禁止、雷厲風(fēng)行、注重效率，日事日清；

企業(yè)宣傳口號： 匯四海賓朋、聚五洲摯友；

企業(yè)的服務(wù)理念：心與心的溝通、想賓客所沒想的、情與情的交融、做賓客所沒想的；

企業(yè)的發(fā)展理念：學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)；

思考、思考、再思考；

企業(yè)的人才觀念：在實踐中選拔人才；

在工作中培養(yǎng)人才；

在管理中尊重人才；

在分配中獎勵人才；

企業(yè)經(jīng)營工作的基本原則：

以最低的經(jīng)營費用，獲取最高的經(jīng)營利潤，實現(xiàn)收益最大化； 以最佳的管理手段，嚴格控制經(jīng)營成本，實現(xiàn)費用最小化；

企業(yè)文化價值觀： 對賓客，不斷創(chuàng)造驚喜；

對員工，不斷創(chuàng)造歡樂；

企業(yè)思想觀念：干部能上能下；工資能高能低；

人員能進能出；崗位能動能變。

企業(yè)經(jīng)營形象：

品牌+價值+文化+理念

企業(yè)管理工作基本指導(dǎo)方案：

以人本管理為主線；

以規(guī)則管理為依據(jù)；

以分配管理為基礎(chǔ)；

以質(zhì)量管理為核心；

以文化管理為理念；

以收益管理為目的。