第一篇：公司“辦好事、辦實事”工作總結(jié)

金瑞鈾業(yè)公司“辦好事、辦實事”工作總結(jié)

公司按照集團公司關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展辦好事辦實事工作的要求，緊扣建設(shè)贛南天然鈾基地這個中心，結(jié)合公司實際工作，立足完成生產(chǎn)經(jīng)營目標、服務(wù)員工生活，積極開展辦好事辦實事工作，有效地促進了公司又好又快又安全發(fā)展。

一、開展安全標準化創(chuàng)建工作，提高企業(yè)本質(zhì)安全度

在創(chuàng)建工作中，成立標準化創(chuàng)建機構(gòu)，制定了標準化實施方案，于2010年5月24日召開安全標準化動員大會。按照安全標準化創(chuàng)建體系14個要素編寫了《體系文件》，制（修）定了安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度73項，2010年11月18日進行了標準化體系文件發(fā)布。同時認真組織全體員工對下發(fā)的體系文件進行學習和培訓(xùn)，對公司員工培訓(xùn)1330余人次。

深入開展了安全隱患整改活動。2010年5月24日—28日，在聯(lián)合初次評估中，對豐州鈾礦、草桃背鈾礦生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場進行檢查，查出安全隱患86項。在自評階段公司共查出安全隱患和存在的問題189項，公司及時通過制定措施對這些隱患進行了整改。在創(chuàng)建活動中，還評價出一般危險源220余項、稍有危險350余項。根據(jù)危險源情況，公司組織對通風系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和安全標識等進行了改 1

造。創(chuàng)建活動開展以來，公司投入安全標準化創(chuàng)建費用共計530多萬元。

8月10日-8月15日，江西省安監(jiān)局組織專家考評組對公司安全標準化現(xiàn)場考評，最后，公司草桃背礦井、豐州鈾礦高昔礦井分別以總得分76分、77.5分順利通過礦山安全標準化二級企業(yè)。2011年8月19日經(jīng)江西省安監(jiān)局專題會議討論審議通過。通過開展礦山安全標準化工作，有效地提高了企業(yè)的本質(zhì)安全度。

二、開展節(jié)能降耗增效活動，變廢為寶促發(fā)展。

在活動中，公司一是用太陽能替代蒸汽鍋進行供熱水，減少了二氧化硫排放量，消除了溫室氣體；二是利用礦井水進行水冶生產(chǎn)，把礦井水引入到堆浸場浸出劑配制和井下鑿巖降塵等環(huán)節(jié)，緩解了生活用水壓力，減少了廢水排放量；三是對廢水處理設(shè)施系統(tǒng)進行技術(shù)改造，把礦井水引入到水冶車間石灰消化、堆浸場浸出劑配制和井下鑿巖降塵等環(huán)節(jié)，解決了生產(chǎn)用水要從較遠水源點抽取的費用，降低了生產(chǎn)成本，減少了人力消耗。通過開展節(jié)能降耗增效技術(shù)改造活動，有效地提高了資源利用率和自動化程度，提高經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益。

同時，公司機關(guān)也積極響應(yīng)節(jié)能降耗增效活動，在所有的水龍頭處張貼了“請節(jié)約用水”標識，在燈和空調(diào)開關(guān)處分別張貼“請隨手關(guān)燈”、“空調(diào)冬天不高于18度、夏天不

低于26度”標識，在節(jié)能減排專欄張貼了節(jié)能減排宣傳圖片，張貼節(jié)能減排標語進行宣傳。

公司還引導(dǎo)黨員在把節(jié)能減排工作修訂到公開承諾中，號召廣大黨員把節(jié)能減排作為爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準，從我做起，從身邊小事做起，用實際的行動為企業(yè)降耗增效出力，為開展全員節(jié)能降耗活動樹榜樣、做模范。全員節(jié)能降耗開展以來，營造了濃厚的活動氛圍，節(jié)能降耗增效理念已經(jīng)深入到每位員工心中。

三、開展環(huán)境改造工程，建和諧綠色鈾礦山。

金瑞鈾業(yè)公司立足實際以建和諧綠色鈾礦山為目的，以“改善環(huán)境、提升形象”為主線，、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局，切實開展了礦山環(huán)境整改工作，通過開展硬化、綠化、凈化和亮化“四位一體”等有效措施，有效地改善了礦山整體面貌，提高升了礦山的形象，為員工創(chuàng)造一個舒心、和諧的工作環(huán)境：一是“硬化”，對泥結(jié)路面、碎石路面、作業(yè)場地，進行全面硬化，總計硬化38000平方米，結(jié)束了道路行走時睛天一身土，雨天一身泥的現(xiàn)象。二是“綠化”，給礦區(qū)換裝。對道路兩側(cè)、場地綠化進行補植、新植、擴植，對綠化帶及時清理、維護、修剪，新植苗木1800株、草坪4500平米，全員掀起護綠建綠高潮。三是“凈化”，給礦區(qū)潔面。在主次干道的所有部門和車間班組劃分衛(wèi)生責任區(qū)，保證道路、建筑物周圍及墻面整潔美觀；實行衛(wèi)生責任區(qū)定時打掃

制度，每周衛(wèi)生大掃除清理衛(wèi)生死角，生活垃圾集中區(qū)域定時收運。四是“亮化”，給礦區(qū)增光。公路兩側(cè)、工業(yè)廠房外圍安裝路燈108盞，方便了員工晚上上下班，也為礦區(qū)增加了一道風景。

四、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，完成急難險重任務(wù)

公司積極組織黨員干部帶頭完成急難險重任務(wù)，各生產(chǎn)鈾礦都出現(xiàn)了人員緊張情況，為切實完成了中和、水冶生產(chǎn)，公司積極組織黨員干部利用下班時間積極參與車間生產(chǎn)、廢水中和、壓渣等生產(chǎn)勞動中進行輪班頂崗，中和有效地緩解了人員緊張情況。

草桃背工區(qū)2號主巷是主運輸巷，已運行近20年，軌

頭磨損嚴重，并且軌枕腐爛，造成軌道下沉，電機車、礦車在運輸中經(jīng)常出現(xiàn)掉軌現(xiàn)象，嚴重影響礦石運輸速度，也增加了不安全因素。為保障安全生產(chǎn)，實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)目標，草桃背工區(qū)黨支部把主巷軌道列為創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾內(nèi)容，制定承諾兌現(xiàn)日程表。在軌道更換過程中，因工期緊、工作量大，同時更換軌道不能影響井下正常生產(chǎn)，草桃背工區(qū)組織廣大黨員干部沖鋒在前，積極做好施工準備，擬定技安措施，細化更換程序，采取錯開出礦高峰期，集中人力分期分段更換磨損軌道。在施工過程中，廣大黨員沖鋒在前，以實際行動發(fā)揚鈾礦冶的精神，在黨員的帶頭模范作用下，草桃背工區(qū)全體施工人員順利地對廢舊軌道進行了拆除，按技術(shù)要求

重新鋪設(shè)軌道1100米，道岔11付，枕木1735根，鋪設(shè)道渣110立方，順利完成了2號主巷軌道整治工作，為今后的生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

因當?shù)卮宓貙芫€鋪設(shè)后的外排水表示擔憂，不同意

管線施工并多次阻攔施工，大布鈾礦冶工程外排水管線鋪設(shè)工程成為了影響通過驗收的難題工程。為推進這一問題盡快得到解決，順利兌現(xiàn)工區(qū)黨支部通過鈾礦冶工程驗收的承諾，工區(qū)組織黨員深入村民當中做思想政治工作，宣傳解釋外排水處理工藝和環(huán)保措施，同時，工區(qū)黨支部還積極與當?shù)卣⑧l(xiāng)村干部反復(fù)溝通協(xié)商，在當?shù)貙嵤醉椈菝窆こ蹋瑺幦≌痛迕竦闹С帧Ｔ诠^(qū)黨支部和廣大黨員、員工的努力下，2011年5月5日，大布外排水管線工程重啟施工，并于5月30日順利完成鋪設(shè)工作任務(wù)，為2011年大布鈾礦冶工程通過驗收打下了基礎(chǔ)，又攻克了一個項目建設(shè)的難關(guān)。

第二篇：醫(yī)院辦實事辦好事工作總結(jié)

篇一：辦好事辦實事總結(jié)2011 安陽市燈塔醫(yī)院

“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題 實踐活動總結(jié)

根據(jù)安陽市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)〈安陽市2011年民主評議醫(yī)院行風工作實施方案〉的通知》（安衛(wèi)紀【2011】11號）文件精神，我院結(jié)合實際，充分發(fā)揮醫(yī)院服務(wù)健康的作用，積極為民辦實事，方便患者，不斷擴大服務(wù)范圍，強化主動服務(wù)意識，拓展服務(wù)行為，始終把百姓的健康放在工作的重要地位，把我院的服務(wù)水平推向了一個新的高度，贏得了社會各界及廣大患者的好評。

一、更新觀念，強化主動服務(wù)意識

在醫(yī)院的健康服務(wù)過程中，強化主動服務(wù)的意識至關(guān)重要。正確、周全的服務(wù)行為，可以樹立醫(yī)院的良好形象，增進社會各界對醫(yī)院的了解，并獲得群眾理解、支持和贊譽。為使群眾對我院的服務(wù)感到滿意，我們堅持院長負總責，分管負責人具體抓，中層干部齊抓共管。明確為民辦實事好事，方便患者的工作目標和措施。通過宣傳動員，教育廣大職工尤其是黨員干部要以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，主動走進患者和群眾中去，察民情、知民意，進一步加強交流，解決醫(yī)患之間的矛盾和問題。同時要求全面提高醫(yī)護質(zhì)量、完善便民措施、落實監(jiān)督檢查，從思想上、行動上保證了為民辦實事好事，方便患者的服務(wù)主動性。

1、推行了院務(wù)公開。我院制訂了《安陽市燈塔醫(yī)院院務(wù)公開實施方案》，圍繞向社會、患者、職工三個方面公開，分別利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子屏幕、公示欄等形式，對就醫(yī)信息、藥品價格、醫(yī)療服務(wù)價格、服務(wù)承諾等內(nèi)容進行公開。加強了醫(yī)院民主科學管理，按照衛(wèi)生部《醫(yī)院向內(nèi)部職工公開的信息目錄》，將醫(yī)院“三重一大”等信息及時在院務(wù)會、公開欄上向職工公布。

2、進一步轉(zhuǎn)變職能部門工作作風，提高工作效率。實行了“首問負責制”、“一訴否決”承諾、“一三五”工作制度和“手機精神”，職能部門為臨床服務(wù)，本部門能處理的一日內(nèi)完成，需要部門間協(xié)調(diào)的三日內(nèi)完成，需要院內(nèi)協(xié)調(diào)的不能超過五天，加強了作風建設(shè)，提高了工作效率。為保證醫(yī)療急救，全院中層干部要求手機24小時暢通，做到隨叫隨到。

圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益問題，著力開展為民辦實事好事工作。我們加強了八小時之外的門診工作，要求門診科室不送走每一位病人不下班，為農(nóng)村患者提供便利；加強門急診咨詢導(dǎo)診服務(wù)工作，為門診患者提供咨詢、開水供應(yīng)、擔架、輪椅等免費便民服務(wù)，指引患者就診；對市內(nèi)急診病人一律免收救護車費；

3、加強單病種和按病種付費管理工作。按照新農(nóng)合政策對單病種和按病種付費管理的要求，完成了出院直補網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對現(xiàn)有的100個病種規(guī)范了運作，結(jié)合院情適當降低了部分收費項目標準，特別是產(chǎn)科、外科實行了單病種收費項目，僅此一項就為患者節(jié)約醫(yī)療費用30余萬元，醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員在保證療效的基礎(chǔ)上，能用價廉的藥，不用價貴的藥，能不住院就換門診治療，盡量減輕病人的經(jīng)濟負擔。多年來，醫(yī)院本著“看一個病人、交一個朋友、樹一座豐碑”的作風，贏得了群眾的口碑，確立了醫(yī)院在同行業(yè)的三大優(yōu)勢：服務(wù)優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、價格優(yōu)勢。

4、切實辦好三件實事。

（1）開展了基層送健康活動。根據(jù)醫(yī)療行業(yè)的工作特點，我院每月26日在院內(nèi)對住院患者及家屬進行健康教育講座，重點講解常見病、多發(fā)病的早期識別、早診治和如何預(yù)防保健等知識進行宣教，并定期到社區(qū)、農(nóng)村、機關(guān)、學校開展等活動，全年60余次，共為3000余名群眾提供了巡診義診、健康教育講座等，提高了居民健康知識、提升了防病意識，切實解決了農(nóng)村居民看病難看病貴問題。

（2）開展了腦血管病篩查活動。我院組織了對文峰區(qū)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)居民進行了腦血管病危險因素普查，普查人數(shù)50000余人次，大大減低了發(fā)病率，切實擔負起了區(qū)域內(nèi)的卒中預(yù)防保健任務(wù)。

（3）開展了“陽光送溫暖”活動。針對敬老院老年人常患高血壓、糖尿病、腦中風、慢支等慢性疾病，子女又不在身邊，缺少親人關(guān)注的特點，我院開展了“陽光送溫暖”活動。組織神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)科、普內(nèi)專家定期到敬老院對老年人免費進行健康體檢、免費檢查等送醫(yī)送藥上門服務(wù)，每月4次，每次6人次，受到了廣大老人和敬老院的歡迎。

三、立足長遠，逐步建立長效機制

通過全院干部職工的共同努力，我院的辦實事好事活動取得了良好效果，進一步提升了醫(yī)院形象，提高了我院全體干部職工工作的自覺性、積極性和主動性。為了更好地做好工作，要不斷落實責任，建立層層抓落實的責任機制，真正把辦實事好事工作干在實處、收到實效。我們要以為民辦實事好事為契機，銳意改革，與時俱進，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，兼顧臨床和社會兩項工作，兼顧經(jīng)濟和社會效益，進一步推動醫(yī)院工作的進步。為百姓提供更方便、更優(yōu)質(zhì)，更溫馨舒適，更全面周到的服務(wù)。

安陽市燈塔醫(yī)院 2011年10月20日篇二：2011年辦實事辦好事工作總結(jié) 新和縣發(fā)改委2011年辦實事辦好事工作總結(jié)

2011年，發(fā)改委按照縣委政府的工作要求，為認真貫徹“機關(guān)作風效能建設(shè)年”和“民生建設(shè)年”相關(guān)要求，努力圍繞減少農(nóng)村貧困人口，在為民服務(wù)活動中創(chuàng)先爭優(yōu)，全方位地開展工作，在認真開展調(diào)查研究活動的同時，大力宣講黨的惠民政策、“熱愛偉大祖國 建設(shè)美好家園”主題活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“兩會”精神等，實實在在幫助群眾解決實際困難和問題。現(xiàn)總結(jié)歸納如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，周密部署

深入開展為群眾辦實事、辦好事是發(fā)改委長期堅持的一項重要工作，發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視此項工作。一是召開支部大會。研究制定了辦實事、辦好事實施方案，要求把活動與“機關(guān)作風效能建設(shè)年”和“民生建設(shè)年”活動有機結(jié)合起來，促進工作作風的轉(zhuǎn)變和提高人民群眾對發(fā)改委工作的滿意度。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以主任鄭成云為組長，班子成員任副組長，相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室主任由賈玉鵬同志兼任。做到一把手負總責、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，及時研究、分析情況，制定措施，加強對此工作開展情況的檢查指導(dǎo)。三是召開動員會。開展為群眾辦實事、辦好事是一項長期任務(wù)，要切實提高思想認識，不斷增強做好此項工作的積極性、自覺性和持久性，常抓不懈。

二、精心實施，健全機制，務(wù)求實效

1、扶貧工作開展情況

今年，發(fā)改委定點扶貧村有1個，為依其艾日克鄉(xiāng)奧依買里村。該村存在的主要困難有：一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件較為落后，農(nóng)村貧困戶較多；二是農(nóng)民整體文化素質(zhì)偏低，農(nóng)民經(jīng)紀人少，農(nóng)民發(fā)家致富的本領(lǐng)不強，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量不高。我委以解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活為幫扶重點，幫助該村發(fā)展高效農(nóng)業(yè)項目，培養(yǎng)農(nóng)民致富帶頭人，加強農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)，提升村級班子的戰(zhàn)斗力。同時結(jié)合各村實際，有針對性制訂扶貧工作的具體計劃。爭取通過努力，提高農(nóng)民收入，幫助農(nóng)民辦實事，促進農(nóng)民脫貧致富。派出駐村幫扶人員，經(jīng)常性的宣傳科學養(yǎng)殖、科學種植以及民族團結(jié)等一系列知識，普及科學知識，提高農(nóng)民思想意識。在農(nóng)忙期間，我委全體干部深入對口幫扶村，幫助貧困戶、困難黨員干農(nóng)活，為核桃樹抹芽，幫農(nóng)戶拾棉花，解決農(nóng)忙期間農(nóng)戶用工難的問題。今年我委還為奧依買里村修建涵洞4個，投入資金2400元，為群眾解決了實際困難。

2、開展“千名干部下基層”活動情況

為了加強對千名干部下基層活動工作的領(lǐng)導(dǎo)，我委召開了專題會議對該工作進行了專題研究和精心部署，層層統(tǒng)一了思想，強化了認識，形成了合力。為確保下基層活動有序進展并取得實效，我委結(jié)合單位實際，研究制定了具體可行的實施方案，成立了以主任為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，切實加強了對我委下基層活動的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，使機關(guān)干部責任上肩、任務(wù)明確。為加強活動的針對性，成立專門駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，駐村工作組干部領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)查研究，認真排查不穩(wěn)定因素，并迅速投入到問題的協(xié)調(diào)解決中。

4月20日起，發(fā)改委派出以主任鄭成云同志為組長的駐村工作組，進駐奧依買里村開展入戶調(diào)查研究工作。本次活動以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，加快推動農(nóng)村各項工作，以“千名干部下基層進萬家”活動為主題，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”活動，以干部得民心，群眾得實惠，密切干群關(guān)系為目標，進村入戶，宣講政策、走訪農(nóng)戶、傾聽民意、體驗生活、調(diào)查了解、解決問題。發(fā)改委“千名干部下基層進萬家”活動共涉及5個村民小組280戶農(nóng)戶。

3、開展工作情況

為充分發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾、走進群眾、服務(wù)群眾的表率作用，按照縣委、政府的統(tǒng)一安排部署，發(fā)改委在深入開展為群眾辦好事、辦實事活動中，采取了形式多樣的為民服務(wù)方式，進一步密切了黨群干群關(guān)系，促進了社會主義和諧新農(nóng)村建設(shè)。一是建立了民情臺帳。以組為單位，對280戶農(nóng)戶均建立了民情臺帳，與群眾建立起了長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，方便了干部職工與幫扶農(nóng)戶的聯(lián)系溝通。負責聯(lián)系的干部要負責向群眾宣傳黨的方針政策，收集群眾意見和建議，及時向黨組織反映，并協(xié)助搞好生產(chǎn)發(fā)展和治安調(diào)解等工作，使活動真正落到了實處。

二是開展結(jié)對幫扶。發(fā)改委黨員干部與困難群眾結(jié)成幫扶對子，力所能及地幫助他們解決實際困難，積極開展送政策法規(guī)、送文化科技、送醫(yī)療衛(wèi)生、送致富項目、送支援物資等“五送下鄉(xiāng)”活動。

三是嚴格落實“三進三同”要求。發(fā)改委駐村干部，均深入群眾中作了調(diào)查研究，能自覺堅持“一線工作法”，認真落實“三進三同”要求和“民情走訪”制度，及時了解民情、反映民意。

四是強化民生政策宣傳，耐心講解民惑。通過召開座談會、群眾大會、組織收看電教片等形式，深入對口幫扶村奧依買里村宣傳黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策、民族宗教政策、各項法律法規(guī)，并對不理解不明白的問題，耐心細致的做講解，切實增強廣大群眾的政策意識和法制觀念，提高執(zhí)行政策、遵紀守法的自覺性。目前，共召開座談會3次，參與群眾達409人次。

五是深入田間地頭走訪，摸清農(nóng)戶真需求。圍繞“講黨性、重品行、強素質(zhì)”的要求，由發(fā)改委主任鄭成云帶隊，先后組織4名干部進村入戶、深入田間地頭對奧依買里村廣泛開展民情懇談活動，與農(nóng)民面對面地交流，了解群眾的生活現(xiàn)狀、惠農(nóng)政策的落實、孤寡老人生活狀況等方面的情況，并做好民情日記。

通過深入開展為群眾辦好事、辦實事活動，我們建立主動向基層學、向群眾學、向?qū)嵺`學，形成服務(wù)基層群眾的良好作風，繼續(xù)深入學習調(diào)研，關(guān)注民生問題，充分聽取基層群眾的民心民意，解決實際問題、突出問題，深入查找基層工作中存在的問題，認真整改，努力使基層工作再上一個臺階。2012年的工作計劃

2012年我們將繼續(xù)把為群眾辦實事辦好事工作，作為一項重要的工作來抓。重點做好以下幾方面工作：

1、立足本職，做好項目服務(wù)工作，為新和各項目單位和落戶新和的企業(yè)服務(wù)，搞好項目的立項、審批、核準等工作；

2、深入基層，做好對口幫扶村的扶貧工作。深入對口扶貧村依其艾日克鄉(xiāng)奧依買里村，解決農(nóng)民的實際困難，幫助農(nóng)民脫貧致富； 新和縣發(fā)展和改革委員會

二〇一一年十一月十四日篇三：公司“辦好事、辦實事”工作總結(jié)

金瑞鈾業(yè)公司“辦好事、辦實事”工作總結(jié)

公司按照集團公司關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展辦好事辦實事工作的要求，緊扣建設(shè)贛南天然鈾基地這個中心，結(jié)合公司實際工作，立足完成生產(chǎn)經(jīng)營目標、服務(wù)員工生活，積極開展辦好事辦實事工作，有效地促進了公司又好又快又安全發(fā)展。

一、開展安全標準化創(chuàng)建工作，提高企業(yè)本質(zhì)安全度

在創(chuàng)建工作中，成立標準化創(chuàng)建機構(gòu)，制定了標準化實施方案，于2010年5月24日召開安全標準化動員大會。按照安全標準化創(chuàng)建體系14個要素編寫了《體系文件》，制（修）定了安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度73項，2010年11月18日進行了標準化體系文件發(fā)布。同時認真組織全體員工對下發(fā)的體系文件進行學習和培訓(xùn)，對公司員工培訓(xùn)1330余人次。深入開展了安全隱患整改活動。2010年5月24日—28日，在聯(lián)合初次評估中，對豐州鈾礦、草桃背鈾礦生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場進行檢查，查出安全隱患86項。在自評階段公司共查出安全隱患和存在的問題189項，公司及時通過制定措施對這些隱患進行了整改。在創(chuàng)建活動中，還評價出一般危險源220余項、稍有危險350余項。根據(jù)危險源情況，公司組織對通風系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和安全標識等進行了改造。創(chuàng)建活動開展以來，公司投入安全標準化創(chuàng)建費用共計530多萬元。

8月10日-8月15日，江西省安監(jiān)局組織專家考評組對公司安全標準化現(xiàn)場考評，最后，公司草桃背礦井、豐州鈾礦高昔礦井分別以總得分76分、77.5分順利通過礦山安全標準化二級企業(yè)。2011年8月19日經(jīng)江西省安監(jiān)局專題會議討論審議通過。通過開展礦山安全標準化工作，有效地提高了企業(yè)的本質(zhì)安全度。

二、開展節(jié)能降耗增效活動，變廢為寶促發(fā)展。

在活動中，公司一是用太陽能替代蒸汽鍋進行供熱水，減少了二氧化硫排放量，消除了溫室氣體；二是利用礦井水進行水冶生產(chǎn)，把礦井水引入到堆浸場浸出劑配制和井下鑿巖降塵等環(huán)節(jié)，緩解了生活用水壓力，減少了廢水排放量；三是對廢水處理設(shè)施系統(tǒng)進行技術(shù)改造，把礦井水引入到水冶車間石灰消化、堆浸場浸出劑配制和井下鑿巖降塵等環(huán)節(jié)，解決了生產(chǎn)用水要從較遠水源點抽取的費用，降低了生產(chǎn)成本，減少了人力消耗。通過開展節(jié)能降耗增效技術(shù)改造活動，有效地提高了資源利用率和自動化程度，提高經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益。

同時，公司機關(guān)也積極響應(yīng)節(jié)能降耗增效活動，在所有的水龍頭處張貼了“請節(jié)約用水”標識，在燈和空調(diào)開關(guān)處分別張貼“請隨手關(guān)燈”、“空調(diào)冬天不高于18度、夏天不低于26度”標識，在節(jié)能減排專欄張貼了節(jié)能減排宣傳圖片，張貼節(jié)能減排標語進行宣傳。

公司還引導(dǎo)黨員在把節(jié)能減排工作修訂到公開承諾中，號召廣大黨員把節(jié)能減排作為爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準，從我做起，從身邊小事做起，用實際的行動為企業(yè)降耗增效出力，為開展全員節(jié)能降耗活動樹榜樣、做模范。全員節(jié)能降耗開展以來，營造了濃厚的活動氛圍，節(jié)能降耗增效理念已經(jīng)深入到每位員工心中。

三、開展環(huán)境改造工程，建和諧綠色鈾礦山。

金瑞鈾業(yè)公司立足實際以建和諧綠色鈾礦山為目的，以“改善環(huán)境、提升形象”為主線，、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局，切實開展了礦山環(huán)境整改工作，通過開展硬化、綠化、凈化和亮化“四位一體”等有效措施，有效地改善了礦山整體面貌，提高升了礦山的形象，為員工創(chuàng)造一個舒心、和諧的工作環(huán)境：一是“硬化”，對泥結(jié)路面、碎石路面、作業(yè)場地，進行全面硬化，總計硬化38000平方米，結(jié)束了道路行走時睛天一身土，雨天一身泥的現(xiàn)象。二是“綠化”，給礦區(qū)換裝。對道路兩側(cè)、場地綠化進行補植、新植、擴植，對綠化帶及時清理、維護、修剪，新植苗木1800株、草坪4500平米，全員掀起護綠建綠高潮。三是“凈化”，給礦區(qū)潔面。在主次干道的所有部門和車間班組劃分衛(wèi)生責任區(qū)，保證道路、建筑物周圍及墻面整潔美觀；實行衛(wèi)生責任區(qū)定時打掃制度，每周衛(wèi)生大掃除清理衛(wèi)生死角，生活垃圾集中區(qū)域定時收運。四是“亮化”，給礦區(qū)增光。公路兩側(cè)、工業(yè)廠房外圍安裝路燈108盞，方便了員工晚上上下班，也為礦區(qū)增加了一道風景。

四、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，完成急難險重任務(wù)

公司積極組織黨員干部帶頭完成急難險重任務(wù)，各生產(chǎn)鈾礦都出現(xiàn)了人員緊張情況，為切實完成了中和、水冶生產(chǎn)，公司積極組織黨員干部利用下班時間積極參與車間生產(chǎn)、廢水中和、壓渣等生產(chǎn)勞動中進行輪班頂崗，中和有效地緩解了人員緊張情況。草桃背工區(qū)2號主巷是主運輸巷，已運行近20年，軌

頭磨損嚴重，并且軌枕腐爛，造成軌道下沉，電機車、礦車在運輸中經(jīng)常出現(xiàn)掉軌現(xiàn)象，嚴重影響礦石運輸速度，也增加了不安全因素。為保障安全生產(chǎn)，實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)目標，草桃背工區(qū)黨支部把主巷軌道列為創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾內(nèi)容，制定承諾兌現(xiàn)日程表。在軌道更換過程中，因工期緊、工作量大，同時更換軌道不能影響井下正常生產(chǎn)，草桃背工區(qū)組織廣大黨員干部沖鋒在前，積極做好施工準備，擬定技安措施，細化更換程序，采取錯開出礦高峰期，集中人力分期分段更換磨損軌道。在施工過程中，廣大黨員沖鋒在前，以實際行動發(fā)揚鈾礦冶的精神，在黨員的帶頭模范作用下，草桃背工區(qū)全體施工人員順利地對廢舊軌道進行了拆除，按技術(shù)要求重新鋪設(shè)軌道1100米，道岔11付，枕木1735根，鋪設(shè)道渣110立方，順利完成了2號主巷軌道整治工作，為今后的生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。因當?shù)卮宓貙芫€鋪設(shè)后的外排水表示擔憂，不同意

管線施工并多次阻攔施工，大布鈾礦冶工程外排水管線鋪設(shè)工程成為了影響通過驗收的難題工程。為推進這一問題盡快得到解決，順利兌現(xiàn)工區(qū)黨支部通過鈾礦冶工程驗收的承諾，工區(qū)組織黨員深入村民當中做思想政治工作，宣傳解釋外排水處理工藝和環(huán)保措施，同時，工區(qū)黨支部還積極與當?shù)卣⑧l(xiāng)村干部反復(fù)溝通協(xié)商，在當?shù)貙嵤醉椈菝窆こ蹋瑺幦≌痛迕竦闹С帧Ｔ诠^(qū)黨支部和廣大黨員、員工的努力下，2011年5月5日，大布外排水管線工程重啟施工，并于5月30日順利完成鋪設(shè)工作任務(wù)，為2011年大布鈾礦冶工程通過驗收打下了基礎(chǔ)，又攻克了一個項目建設(shè)的難關(guān)。

第三篇：2011年辦實事辦好事工作總結(jié)

新和縣發(fā)改委2011年辦實事辦好事工作總結(jié)

2011年，發(fā)改委按照縣委政府的工作要求，為認真貫徹“機關(guān)作風效能建設(shè)年”和“民生建設(shè)年”相關(guān)要求，努力圍繞減少農(nóng)村貧困人口，在為民服務(wù)活動中創(chuàng)先爭優(yōu)，全方位地開展工作，在認真開展調(diào)查研究活動的同時，大力宣講黨的惠民政策、“熱愛偉大祖國 建設(shè)美好家園”主題活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“兩會”精神等，實實在在幫助群眾解決實際困難和問題。現(xiàn)總結(jié)歸納如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，周密部署

深入開展為群眾辦實事、辦好事是發(fā)改委長期堅持的一項重要工作，發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視此項工作。一是召開支部大會。研究制定了辦實事、辦好事實施方案，要求把活動與“機關(guān)作風效能建設(shè)年”和“民生建設(shè)年”活動有機結(jié)合起來，促進工作作風的轉(zhuǎn)變和提高人民群眾對發(fā)改委工作的滿意度。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以主任鄭成云為組長，班子成員任副組長，相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室主任由賈玉鵬同志兼任。做到一把手負總責、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，及時研究、分析情況，制定措施，加強對此工作開展情況的檢查指導(dǎo)。三是召開動員會。開展為群眾辦實事、辦好事是一項長期任務(wù)，要切實提高思想認識，不斷增強做好此項工作的積極性、自覺性和持久性，常抓不懈。

二、精心實施，健全機制，務(wù)求實效

1、扶貧工作開展情況

今年，發(fā)改委定點扶貧村有1個，為依其艾日克鄉(xiāng)奧依買里村。該村存在的主要困難有：一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件較為落后，農(nóng)村貧困戶較多；二是農(nóng)民整體文化素質(zhì)偏低，農(nóng)民經(jīng)紀人少，農(nóng)民發(fā)家致富的本領(lǐng)不強，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量不高。

我委以解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活為幫扶重點，幫助該村發(fā)展高效農(nóng)業(yè)項目，培養(yǎng)農(nóng)民致富帶頭人，加強農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)，提升村級班子的戰(zhàn)斗力。同時結(jié)合各村實際，有針對性制訂扶貧工作的具體計劃。爭取通過努力，提高農(nóng)民收入，幫助農(nóng)民辦實事，促進農(nóng)民脫貧致富。派出駐村幫扶人員，經(jīng)常性的宣傳科學養(yǎng)殖、科學種植以及民族團結(jié)等一系列知識，普及科學知識，提高農(nóng)民思想意識。在農(nóng)忙期間，我委全體干部深入對口幫扶村，幫助貧困戶、困難黨員干農(nóng)活，為核桃樹抹芽，幫農(nóng)戶拾棉花，解決農(nóng)忙期間農(nóng)戶用工難的問題。今年我委還為奧依買里村修建涵洞4個，投入資金2400元，為群眾解決了實際困難。

2、開展“千名干部下基層”活動情況

為了加強對千名干部下基層活動工作的領(lǐng)導(dǎo)，我委召開了專題會議對該工作進行了專題研究和精心部署，層層統(tǒng)一了思想，強化了認識，形成了合力。為確保下基層活動有序進展并取得實效，我委結(jié)合單位實際，研究制定了具體可行的實施方案，成立了以主任為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，切實加強了對我委下基層活動的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，使機關(guān)干部責任上肩、任務(wù)明確。為加強活動的針對性，成立專門駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，駐村工作組干部領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)查研究，認真排查不穩(wěn)定因素，并迅速投入到問題的協(xié)調(diào)解決中。

4月20日起，發(fā)改委派出以主任鄭成云同志為組長的駐村工作組，進駐奧依買里村開展入戶調(diào)查研究工作。本次活動以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，加快推動農(nóng)村各項工作，以“千名干部下基層進萬家”活動為主題，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”活動，以干部得民心，群眾得實惠，密切干群關(guān)系為目標，進村入戶，宣講政策、走訪農(nóng)戶、傾聽民意、體驗生活、調(diào)查了解、解決問題。發(fā)改委“千名干部下基層進萬家”活動共涉及5個村民小組280戶農(nóng)戶。

3、開展工作情況

為充分發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾、走進群眾、服務(wù)群眾的表率作用，按照縣委、政府的統(tǒng)一安排部署，發(fā)改委在深入開展為群眾辦好事、辦實事活動中，采取了形式多樣的為民服務(wù)方式，進一步密切了黨群干群關(guān)系，促進了社會主義和諧新農(nóng)村建設(shè)。

一是建立了民情臺帳。以組為單位，對280戶農(nóng)戶均建立了民情臺帳，與群眾建立起了長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，方便了干部職工與幫扶農(nóng)戶的聯(lián)系溝通。負責聯(lián)系的干部要負責向群眾宣傳黨的方針政策，收集群眾意見和建議，及時向黨組織反映，并協(xié)助搞好生產(chǎn)發(fā)展和治安調(diào)解等工作，使活動真正落到了實處。

二是開展結(jié)對幫扶。發(fā)改委黨員干部與困難群眾結(jié)成幫扶對子，力所能及地幫助他們解決實際困難，積極開展送政策法規(guī)、送文化科技、送醫(yī)療衛(wèi)生、送致富項目、送支援物資等“五送下鄉(xiāng)”活動。

三是嚴格落實“三進三同”要求。發(fā)改委駐村干部，均深入群眾中作了調(diào)查研究，能自覺堅持“一線工作法”，認真落實“三進三同”要求和“民情走訪”制度，及時了解民情、反映民意。

四是強化民生政策宣傳，耐心講解民惑。通過召開座談會、群眾大會、組織收看電教片等形式，深入對口幫扶村奧依買里村宣傳黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策、民族宗教政策、各項法律法規(guī)，并對不理解不明白的問題，耐心細致的做講解，切實增強廣大群眾的政策意識和法制觀念，提高執(zhí)行政策、遵紀守法的自覺性。目前，共召開座談會3次，參與群眾達409人次。

五是深入田間地頭走訪，摸清農(nóng)戶真需求。圍繞“講黨性、重品行、強素質(zhì)”的要求，由發(fā)改委主任鄭成云帶隊，先后組織4名干部進村入戶、深入田間地頭對奧依買里村廣泛開展民情懇談活動，與農(nóng)民面對面地交流，了解群眾的生活現(xiàn)狀、惠農(nóng)政策的落實、孤寡老人生活狀況等方面的情況，并做好民情日記。

通過深入開展為群眾辦好事、辦實事活動，我們建立主動向基層學、向群眾學、向?qū)嵺`學，形成服務(wù)基層群眾的良好作風，繼續(xù)深入學習調(diào)研，關(guān)注民生問題，充分聽取基層群眾的民心民意，解決實際問題、突出問題，深入查找基層工作中存在的問題，認真整改，努力使基層工作再上一個臺階。

2012年的工作計劃

2012年我們將繼續(xù)把為群眾辦實事辦好事工作，作為一項重要的工作來抓。重點做好以下幾方面工作：

1、立足本職，做好項目服務(wù)工作，為新和各項目單位和落戶新和的企業(yè)服務(wù)，搞好項目的立項、審批、核準等工作；

2、深入基層，做好對口幫扶村的扶貧工作。深入對口扶貧村依其艾日克鄉(xiāng)奧依買里村，解決農(nóng)民的實際困難，幫助農(nóng)民脫貧致富；

新和縣發(fā)展和改革委員會 二〇一一年十一月十四日

第四篇：為民辦實事辦好事

溝西路社區(qū)為民辦好事辦實事情況匯總

1、社區(qū)書記走訪頭區(qū)執(zhí)法局、計生委、殘聯(lián)等部門為社區(qū)解決了晨報、經(jīng)濟報、晚報、老年康樂報、人民日報等。

2、為了美化社區(qū)環(huán)境，增加社區(qū)綠化面積，給社區(qū)居 民及工作人員創(chuàng)造更好的居住及辦公環(huán)境，社區(qū)書記與相關(guān)部門協(xié)調(diào)樹木36株。

3、社區(qū)舉辦了“第二期成長訓(xùn)練營”參加人員96人。

4、社區(qū)組織黨團員、干部、樓棟長、巡邏員等一同清掃轄區(qū)內(nèi)的積雪，方便居民出行

5、社區(qū)與物業(yè)一同對轄區(qū)內(nèi)的28棟住宅樓進行易燃易爆物品清查，杜絕了安全隱患。

6、組織社區(qū)黨團員干部、大學生志愿者、巡邏隊員、環(huán)衛(wèi)工人等60余人一同清掃共建單位第六幼兒園園內(nèi)積雪，為小朋友開辟了活動空間。

7、社區(qū)書記帶領(lǐng)干部及巡邏員為轄區(qū)內(nèi)居民解困，將老人鎖在房中的鑰匙取出，并送老人回家。

8、社區(qū)書記帶領(lǐng)黨員、干部走訪慰問樓棟長并送去500元慰問金。

9、社區(qū)與共建單位建設(shè)銀行共同舉辦了金融知識講座。

10、社區(qū)工作人員與幫扶單位執(zhí)法局一同對14街小區(qū)門前占道經(jīng)營情況進行整治

11、社區(qū)在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下組織開展助聽器試配活動，為轄區(qū)的聽障人士免費配戴助聽器

12、社區(qū)為共建單位體育館發(fā)放計劃生育用品2000個。

13、社區(qū)為共建單位第六幼兒園開展的兩次大型活動提供了安保力量。

14、社區(qū)成立了“和風影院”豐富了居民的文化生活，解決了看電影難，看電影遠的問題。

15、區(qū)殘聯(lián)、街道殘聯(lián)主辦的第二十一次全國助殘日“愛的集結(jié)號”文藝演出在社區(qū)召開，并向轄區(qū)殘障人士發(fā)放輪椅15付、助聽器15套、助殘金 10500元。

16、去年人大提案《第六幼兒園門前道路維修問題》，今年已經(jīng)得到解決。

17、居民提出轄區(qū)內(nèi)的健身路徑損壞嚴重，經(jīng)過與相關(guān)部門、物業(yè)協(xié)調(diào)后已經(jīng)對損壞路徑進行維修。

18、社區(qū)為轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體組織義賣活動，義賣金額共580元。一為他們解決了一部分經(jīng)濟來源，二增強了他們的自信心。

19、社區(qū)在“建黨90周年”期間為轄區(qū)內(nèi)的老黨員、老戰(zhàn)士過生日。

20、

第五篇：為民辦實事 為民辦好事

為民辦實事 為民辦好事

————興隆街道黨工委開展 “深入基層、服務(wù)群眾”主題活動

為深入貫徹落實黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會和中央和省、市、區(qū)群眾工作會議精神，進一步加強新時期黨的群眾工作，推動街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，興隆街道黨工委在各黨（總）支部和黨員干部中集中開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動。

一、統(tǒng)一思想認識 體現(xiàn)活動開展的重要性

堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞建設(shè)“金融商務(wù)市中、潔凈宜居市中、文明和諧市中”的總體要求，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，以深入基層、服務(wù)群眾為主題，以突出為群眾辦實事為實踐載體，以解決廣大黨員干部群眾利益等方面的突出問題為重點，引導(dǎo)廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，扎實做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作，為加快實現(xiàn)我辦經(jīng)濟社會科學發(fā)展和諧發(fā)展提供堅實的群眾基礎(chǔ)和組織保證。

二、采取多種形式 確保活動的順利開展

這次主題活動，主要采取“兩貼近、三服務(wù)”的形式，著力解決群眾利益訴求、保障改善民生、為群眾辦實事等方面的問題，把“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”的核心要求落到實處。

1、堅持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。各黨（總）支部要充分利用黨員集中學習日、組織生活會等形式，發(fā)揮黨建網(wǎng)站、遠程教育站點、黨員活動室等學習教育陣地作用，組織廣大黨員干部認真學習毛澤東、鄧小平、江澤民等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于群眾工作的重要論述，學習胡錦濤總書記在黨的十七屆五中全會、中紀委六次全會上的重要講話精神和黨的群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法的重要論述，學習省委書記姜異康、市委書記焉榮竹、區(qū)委書記雷杰在全省、全市、全區(qū)群眾工作會議上的講話和省委省政府《關(guān)于做好新形勢下群眾工作若干問題的意見》，進一步把思想統(tǒng)一到中央和省、市、區(qū)委對群眾工作的要求上來。要積極開展“工作為了誰，工作依靠誰”大討論，認真查擺在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾等方面存在的問題和差距，進一步澄清模糊認識，明確努力方向，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。二是從行動上貼近群眾。組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展“三個一”活動：一次走訪調(diào)研活動，到聯(lián)系點走訪調(diào)研體察民情，要把困難戶、老黨員戶、上訪戶作為走訪的重點，聽取他們的意見和建議，并認真記好民情日記；一次問卷調(diào)查。結(jié)合工作實際，帶著問題下訪，深入基層一線，問需于民、問計于民；召開一次座談會，與基層干部群眾開展座談交流，深入了解掌握發(fā)展情況，了解基層干部群眾的期望和要求，主動征求基層干部的意見和建議。做到“納民言，問百家計千家事；察民憂，解萬家愁”，真正把群眾不滿意、不高興、不答應(yīng)的問題摸清摸透。建立完善黨工委班子成員接待群眾制度，主要領(lǐng)導(dǎo)同志每月至少1次，班子成員每周至少1次抽出專門時間接待群眾，面對面傾聽群眾訴求，解決群眾困難。各黨（總）支部要根據(jù)各自實際情況做好群眾接待工作。

2、堅持“三服務(wù)”。一是結(jié)對幫扶服務(wù)。各黨（總）支部組織開展好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“聯(lián)心結(jié)對辦實事”活動和普通黨員“發(fā)揮表率聯(lián)四鄰”活動。通過“黨員聯(lián)四鄰，四鄰帶群眾”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在服務(wù)群眾中的先鋒模范作用，用實際行動和良好形象影響帶動周圍群眾，形成互幫互助的和諧社會氛圍。每名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動到聯(lián)系點結(jié)對幫扶1戶以上困難戶，幫助解決1-2個實際困難。二是基層代理服務(wù)。依托街道為民服務(wù)中心，各村為民服務(wù)站等，進一步健全完善為民服務(wù)代理“110”工作制，整合為民服務(wù)資源，細化為民服務(wù)事項，大力推行首問負責、直接辦結(jié)、承諾代理、聯(lián)合辦理工作機制，切實做到民需我辦、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)。三是協(xié)調(diào)聯(lián)動服務(wù)。各黨（總）支部要牢固樹立“民生至上、服務(wù)第一”的工作理念，建立完善協(xié)調(diào)聯(lián)動服務(wù)機制，對群眾的利益訴求實行“誰受理事項、誰負責協(xié)調(diào)、誰全程辦結(jié)”的一條龍服務(wù)；切實提高服務(wù)質(zhì)量，推行“微笑服務(wù)，溫情服務(wù)，貼心服務(wù)”，簡化辦事流程，開辟“便民服務(wù)綠色通道”。進一步強化監(jiān)督約束機制，要通過新聞媒體、網(wǎng)站、公開欄、明白紙等予以公開、作出承諾，廣泛接受群眾的監(jiān)督和評價，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。

三、嚴格落實步驟 達到良好的實施效果

這次主題活動總體上分為走訪調(diào)研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結(jié)提高、完善機制三個階段，各個階段緊密銜接，統(tǒng)籌進行，切實把為群眾辦實事貫穿活動全過程。具體階段安排是：

第一階段：走訪調(diào)研、匯集民情

各黨（總）支部要召開“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動動員會議，作出具體安排部署，制定實施方案。各黨（總）支部要組織全體黨員干部搞好以人為本、執(zhí)政為民教育，加強黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，想問題辦事情自覺站在群眾的立場上。在搞好學習動員的基礎(chǔ)上，各支部書記要帶頭深入群眾，圍繞加快科學發(fā)展、保障改善民生、破解基層和群眾反映強烈的突出問題，察民情、聽民聲、匯民意，廣泛聽取各村黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼。各村黨支部書記要認真落實民情懇談日和接待日制度，及時了解廣大黨員群眾的訴求和意愿。街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立“民情意見箱”（電子郵箱），從轄區(qū)內(nèi)集中收集黨員干部群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，分類整理并反饋給區(qū)組織部。

第二階段：公開承諾、為民辦事

要把為民辦實事貫穿活動始終，對已經(jīng)掌握的、長期存在的問題，要認真分析，拿出切實可行的解決方案；對在調(diào)研中排查出的各類影響和制約發(fā)展的新問題、服務(wù)對象和基層群眾提出的意見和建議等，要建立臺帳，及時梳理出為民辦實事項目，明確實事內(nèi)容、辦理時限、推進措施、責任人。街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室集中匯總收集各村黨組織辦實事項目，并組織開展定期不定期的督導(dǎo)檢查。各黨（總）支部辦實事項目要分別在服務(wù)對象、黨員群眾中進行公開承諾，通過群眾義務(wù)監(jiān)督員、設(shè)立監(jiān)督信箱等，自覺接受群眾監(jiān)督，及時公布辦實事進展情況，實施“限時答復(fù)”管理，確保所有為民辦實事項目事事有回音、件件有結(jié)果。各黨（總）支部要圍繞辦實事、解難題，組織黨員干部深入開展結(jié)對幫扶服務(wù)、為民代理服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)動服務(wù)，積極主動地落實好解民憂、惠民生、維民權(quán)等各項工作任務(wù)，切實把開展主題活動辦成群眾滿意工程。

第三階段：總結(jié)提高、完善機制

街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在匯總收集辦實事完成情況的基礎(chǔ)上，對完成的重點實事項目和需要繼續(xù)辦理的實事好事項目進行公開公布，對辦實事情況進行滿意度測評，基本完成集中活動各項任務(wù)。各黨（總）支部要在公開反饋辦實事情況的同時，及時總結(jié)開展主題活動的好經(jīng)驗好做法，認真制定和完善服務(wù)群眾、為民辦事的工作制度，形成一批堅持以人為本、執(zhí)政為民的長效機制，不斷鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。

整個活動貫穿整年，街道各黨（總）支部把開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動作為加強各村黨組織和黨員干部隊伍建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo)，確保取得實實在在的成效。