第一篇:塑造稅務工作者的道德殿堂
離出來的,為當代社會所信仰的精華如“言必信,行必果”的信譽觀,“修身克已”的自律精神,“溫、良、恭、儉、讓”等社會勸誡的道德信條,則應發揚下去。魯迅先生曾說過“面子是中國精神的綱領”,怕“丟臉”、要“面子”的心態迫使人們就范于傳統的道德軌道,持之以恒則可以構筑我們稅務工作者抵御謬誤的心理防線,重新喚起我們的榮辱感和是非感。
其次,也是更重要的,是要加強現代道德教育。所謂現代道德,是指在中國共產黨領導下,倡導和宣傳的“共產主義道德”和“社會主義道德”。如大公無私、愛國主義、集體主義、雷鋒精神等?,F代道德準則是我黨帶領中國人民在革命和建設事業中總結和錘煉出的,是對各種崇高精神景界的最好總結,最能體現民族的社會的價值趨向,得到最廣大人民的認同和褒獎。無論是硝煙彌漫的鋒火戰場,還是安居樂業的和平環境,這些道德準則能把不同利益的社會精粹、群體聚集起來,共同為中華民族的整體利益而努力,是我們祖國走向昌盛的精神脊梁。
面對信息時代開放的潮涌,面對外來文化的潛移默化,在文化、思想、觀念的坐標中,道德大廈的根基應定位在何方呢?
“三觀”的問題是根本的問題。江澤民同志曾尖銳地指出:“改革開放還只是搞了十多年,有些干部、黨員在考驗面前就已經打了敗仗,有的革命意識衰退了,有的走上邪路去了,有的甚至墮落成為社會主義的蛀蟲和罪犯,歸根到底就是這些人在世界觀人生觀上出了問題。”看看稅務干部中出現的~分子何嘗不是如此呢?因此,“三觀”問題非常重要。結合當前實際,樹立正確的世界觀,重點是堅定建設有中國特色的社會主義的信念;樹立正確的人生觀,重點是堅持全心全意為人民服務的宗旨;樹立正確的價值觀,重點是發揚艱苦奮斗、無私奉獻的精神。對我們每一個稅務工作者,都必須加強自身的“三觀”教育,用革命的理論去武裝頭腦,從“四自(自重、自盛自警、自勵)”、“五慎(慎初、慎獨、慎權、慎欲、慎微)”等方面加強個人修養,做到講學習、講政治、講正氣,只有這樣,才能抵制拜金主義、極端享樂主義和個人主義等形形色色錯誤思潮的侵襲,一步一個腳印地走好自己的人生路。
堅持全心全意為人民服務是共產黨的根本宗旨,同時,全心全意為人民服務也是社會主義稅務人員的優良傳統,是稅務工作者的天職,是稅收事業的基本原則,每個稅務工作者都應加以繼承和發揚。有了這樣明確的道德認識和情感,才能見之于行動。要弘揚為人民服務的思想,就要正確認識社會主義市場經濟中
第二篇:塑造稅務工作者的道德殿堂
塑造稅務工作者的道德殿堂
------警示教育報告會后有感
河南省女子監獄服刑人員的警示報告結束了,但其留下的震撼卻使我久久不能平靜。作為黨的領導干部,一名剛從紀檢監察崗位上轉任副局長的稅務工作者,幾天來一直在思考著。三個服刑人員聲淚俱下的表情、愧對親人的歉疚贏得了人們的幾多同情,但聽聽她們犯下的罪行,看看她們給黨和人民造成的損失,誰能否認監獄不是她們最好的歸宿呢?跨入這壁壘森嚴的大院之前,她們或者是部門單位的領導者,或者是工作方面的業務能手,但卻由于放松了對世界觀的改造,放縱私欲,逃避監控,逐漸使這些曾經是同行中的佼佼者,一步步滑向了犯罪的深淵,走到了今天的地步。前車之覆,后車之鑒。聽過她們發自肺腑的懺悔之聲,我不禁感慨:作為稅務工作者,如果不堅持有效的道德教育,不規范稅收執法的運作程序,不加強制度規章的約束,這些罪犯的今天,誰能肯定不是我們當中某些人的明天呢!
怎么辦?如何避免我們的干部重蹈覆轍呢?依我看,加強道德教育,塑造稅務工作者的道德殿堂是必然的選擇。
稅收是上層建筑在經濟領域的具體體現,是國家權利的手臂,是執政者集團意志的具體體現。稅收政策的制定,征管措施的落實歸根結底是要靠稅務工作者來付諸實施的。人的思想影響著稅收工作質量的優劣。機構分設以來,在“帶好隊,收好稅”原則下之實施的“人本主義”選擇,充分說明了人的因素的重要性。人們的社會實踐活動除了取決于法律、法規、規章、制度的范圍外,還受制于思想道德的約束。事實上,道德約束被絕大多數人的行為觸犯后,才產生了法、規、章、制。一般地講,法律是社會公共行為的最高準則,所有的社會成員都不得觸犯它。從某種角度而言,法律是個人行為的最低標準,還有什么行為標準能低于法律規定的標準以下才受到制裁的呢?道德是個人行為的最高準則,對道德標準的崇高趨向地追求永無止境。何為道德?何為不道德?判斷和選擇行為主體的標準也是隨人們習俗、良知和理性的不斷升華得以提高的。
近年來,經濟的、政治的巨大變革對于中華民族來說意味著新的生機和發展的可能性,但是,無情的事實捉弄了抱著天真的哲學信條的人們:新的道德觀念并沒有象計劃經濟的逐漸消失、市場經濟的逐步確立一樣呈現在人們的頭腦里。在稅收領域,稅收征管模式轉換后,人們的心態和行為在背離了傳統的軌道后,并未朝著健康的新的征管模式所需要的合理方向發展。“烈焰吞噬了或許是該死的鳥兒,然而余灰中卻并未見新鳳凰應運而生”?,F實生活中,稅務工作者的道德觀念,呈現出良莠不齊、各色各樣的形式。積極向上的當然是主流,但渾然無續,無規則、非理性,甚至庸俗腐朽的思潮也絕非個別:無論是與納稅人的交往中,還是在稅務系統內部,利己主義、享樂主義比比皆是,偷機鉆營、心存僥幸者若明若暗,這種判斷并非是杞人憂天、空穴來風,你只要看看掌握著大權小權的人們在用手中的執法權換取什么就不言自明了。小到吃、拿、卡、要、報,大到貪污受賄、侵吞公款,虛開增值稅發票、騙取國家稅款,不一而足。誠然,近年來從上到下對系統內的腐敗行為動過數次大手術,有些是縱向地變更稅收體制的,有些是橫向地加強人員權利監督的,“大老虎”、“小老虎”也揪出不少繩之以法、當場示眾,但這對于腐敗現象“前仆后繼”的現實而言,只能說是杯水車薪。本來是要“殺雞儆猴”,現在卻成了“眾猴見過被殺的雞后,皆認為這只雞太笨了,保護自己的意識和技巧太差了?!必M不可悲!
孔子有句話:“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格?!敝赋鲋豢啃塘P的強制可以使人遠離犯罪,卻不能教人有羞恥之心;只有用道德來引導,才能使人知道鄭而自覺走上正道。我們且不說強制的處罰能否產生讓人遠離犯罪的威力,也不說它為封建等級制度服務的本質,但就其對“為政以德”的分析,對道德的功能和作用的認識來看,這無疑是正確的。試看,我們對貪官污吏的處罰不可謂不嚴,因為經濟犯罪掉腦袋的何止胡長清、成克杰兩人,稅務系統因貪污腐化丟官革職打進大牢的也不勝枚舉,但誰又能否認他們不是腐敗者的“冰山一角”呢,以致于有人說“反腐敗就象隔墻撂磚頭?!狈ㄖ频淖饔檬俏阌官|疑的,但有時法制的作用也是有限的。我們常聽到這樣的議論:“×××被抓起來了,法院判定他才受賄幾萬元,他其實受賄十幾萬都不止!”當然,這樣的議論也不足信,但法律在認定某些犯罪時取證難卻是不爭的事實。司法領域是這樣,黨紀政紀中亦然。我從事紀檢監察工作期間,在處理一些稅務人員違紀問題時就常遇到類似的情況:明明知道某某有問題,也有舉報事實,但在取證時往往遇到認證難,甚至無法認證,當然也處理不了人,這樣結果常常是“不了了之”,法和紀律這時就顯得十分無力,這樣的處理之后,當事人不是吸取了“教訓”,而是獲得了“經驗”,誰又能保證他以后不會挺而走險,在墮落的路上越陷越深呢?
如今,我們在大力推行“依法治國”的同時,也在大張旗鼓地倡導“以德治國”,“法治”和“德治”并重已成為我國的治國方略。這實在是英明之舉,時代的呼喚。在稅收領域,我們也要做出這必然的選擇:在繼續堅持“依法治稅”的同時,必須強調“依德治稅”。對外主要是宣傳“社會主義稅收取之于民用之于民”的道理,增強人們“納稅光榮、偷稅可恥”的道德意識。對內,針對我們稅務工作者本身,更要加強思想道德建設,凈化心靈殿堂,“先為人,再為稅”。有了一定高度的自覺的而非形式的稅務職業道德修養,才可能成為一個有益于稅收事業、有益于人民大眾的稅務工作者。
以德治國,加強稅務人員道德教育,首先要加強傳統的道德教育。中國社會幾千年的儒家倫理和以儒家偷為主干又溶入了佛、道文化精神的傳統的道德精華,應當為當代社會所吸收。對傳統道德加以批判性地吸收,去其糟粕,留其精華,才符合馬克思主義的歷史唯物觀。為封建專制社會所需要的“三綱五?!?、“忠孝節義”等應當拋棄;從傳統道德范疇中剝離出來的,為當代社會所信仰的精華如“言必信,行必果”的信譽觀,“修身克已”的自律精神,“溫、良、恭、儉、讓”等社會勸誡的道德信條,則應發揚下去。魯迅先生曾說過“面子是中國精神的綱領”,怕“丟臉”、要“面子”的心態迫使人們就范于傳統的道德軌道,持之以恒則可以構筑我們稅務工作者抵御謬誤的心理防線,重新喚起我們的榮辱感和是非感。
其次,也是更重要的,是要加強現代道德教育。所謂現代道德,是指在中國共產黨領導下,倡導和宣傳的“共產主義道德”和“社會主義道德”。如大公無私、愛國主義、集體主義、雷鋒精神等?,F代道德準則是我黨帶領中國人民在革命和建設事業中總結和錘煉出的,是對各種崇高精神景界的最好總結,最能體現民族的社會的價值趨向,得到最廣大人民的認同和褒獎。無論是硝煙彌漫的鋒火戰場,還是安居樂業的和平環境,這些道德準則能把不同利益的社會精粹、群體聚集起來,共同為中華民族的整體利益而努力,是我們祖國走向昌盛的精神脊梁。
面對信息時代開放的潮涌,面對外來文化的潛移默化,在文化、思想、觀念的坐標中,道德大廈的根基應定位在何方呢?
“三觀”的問題是根本的問題。江澤民同志曾尖銳地指出:“改革開放還只是搞了十多年,有些干部、黨員在考驗面前就已經打了敗仗,有的革命意識衰退了,有的走上邪路去了,有的甚至墮落成為社會主義的蛀蟲和罪犯,歸根到底就是這些人在世界觀人生觀上出了問題。”看看稅務干部中出現的腐敗分子何嘗不是如此呢?因此,“三觀”問題非常重要。結合當前實際,樹立正確的世界觀,重點是堅定建設有中國特色的社會主義的信念;樹立正確的人生觀,重點是堅持全心全意為人民服務的宗旨;樹立正確的價值觀,重點是發揚艱苦奮斗、無私奉獻的精神。對我們每一個稅務工作者,都必須加強自身的“三觀”教育,用革命的理論去武裝頭腦,從“四自(自重、自省、自警、自勵)”、“五慎(慎初、慎獨、慎權、慎欲、慎微)”等方面加強個人修養,做到講學習、講政治、講正氣,只有這樣,才能抵制拜金主義、極端享樂主義和個人主義等形形色色錯誤思潮的侵襲,一步一個腳印地走好自己的人生路。
堅持全心全意為人民服務是共產黨的根本宗旨,同時,全心全意為人民服務也是社會主義稅務人員的優良傳統,是稅務工作者的天職,是稅收事業的基本原則,每個稅務工作者都應加以繼承和發揚。有了這樣明確的道德認識和情感,才能見之于行動。要弘揚為人民服務的思想,就要正確認識社會主義市場經濟中
第三篇:稅務工作者工作總結
稅務工作者工作總結匯總
【導語】工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面是東星資源網工作總結頻道為你整理的《稅務工作者工作總結》,希望能幫助到您!
【篇一】稅務工作者工作總結
回顧XX年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
XX年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業務素養
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學”即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面,我重點抓好“三個代表”的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,以“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收XX萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。
二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現狀,導致有些工作質量大低。
三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
【篇二】稅務工作者工作總結
xx-x這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作,以勤勤懇懇的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現將本年的工作做如下簡要回顧和總結:
在日常會計業務中,顧全大局、服從安排、團結協作。平時審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關人員出記賬憑證,并對所出憑證進行檢查、復核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬,獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑證的錄入,成本、費用的結轉到編制財務會計報表,登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務,還同時兼顧銀行往來工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人利益,不講報酬,經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關人員做準備,在計算產品成本的時候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,并且這些在考勤上是沒有體現的。在9月勞動局進行生育保險的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料,及時提供。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發票管理方面,隨時查看發票剩余量,提前準備購買發票所需資料,掌握購買發票的銀行卡余額。根據市場部的需要,及時購買和進行增量,及時進行發票填開。對已經填開了的發票進行清理和檢查,并保管好所有的票據。
在一些稅務系統方面,獨立做稅務的納稅評估預警系統,負責增殖稅專用發票的驗票,開票系統的抄稅,納稅系統里面的發票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業務中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握,每個月都到車間親自查看賬務情況。
在公司的全面發展下,以積極熱情的心態去完成安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作。認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業務知識,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高
本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化,通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習,并通過了全國統一的本科考試。通過各方面的學習,更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現在:在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。總之,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發展催人奮進,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。
【篇三】稅務工作者工作總結
一年來,在縣局領導的關心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現將一年來的工作情況總結如下:
一、理論學習方面。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律、法規,積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
今年九月份,由人員的調整,我接手發票管理工作,管理全縣xxxx個納稅戶的發票領用、發放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對xxxx基本狀況已經有了一個大致的了解;通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項稅收法律、法規以及單位的各項規章制度,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規方面的學習,以適應工作需要。
2、熟練的'掌握各種業務技能特別是計算機操作、稅收綜合業務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
第四篇:稅務工作者工作總結
稅務工作者工作總結
2010年以來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實“三個代表”“科學發展觀”“創先爭優”和黨的十七大四中、五中全會精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學習不夠,政治學習和業務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實的征收工
作,缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
第五篇:稅務工作者演講稿
稅務工作者演講稿-稅收服務與愛同在
尊敬的各位領導、納稅人朋友、我的同事們:
你們好!
開一面剛才,就在我準備上場的時候,有朋友擔心我怯場,就提醒我說:“待會兒你一站在臺上,就要目空一切、目中無人,就當觀眾不存在。”我知道她說的很有道理,但我卻不想這樣做,我寧愿緊張得渾身發抖,也一定要和我的朋友
們實現眼神與眼神的交流和心靈與心靈的溝通!因為,對于給我鼓勵、為我加油的朋友們啊,我怎能不以真心相待?!朋友們,能再為我加加油油嗎?“掌聲響起來,我心更明白,你的愛將與我同在。”今天,我演講的題目就是《稅收服務,與愛同在》。
我看到下面有同志在笑,或許是我的歌聲不夠優美,讓您見笑;或許是同意我的演講觀點,您贊許的笑;也或許不以為然,您置之一笑。如果是后者,那我就要請問您了:我們都說“全心全意為人民服務”,這“全心全意”四個字,難道不包含著濃濃的愛心愛意嗎?反言之,如果沒有愛心愛意,您能做到“全心全意”嗎?說到這兒有朋友會問我了:照你這么說,我們要為納稅人提供優質服務,前提就是要先愛上納稅人嘍?no,no,no,您要這樣想,就把“愛”字理解得太狹隘啦!我說“稅收服務,與愛同在”!這個“愛”,不是小愛、情愛、一已之愛,而是大愛、是博愛,是對稅收事業的鐘愛,更是對納稅人發自內心的關愛。
咱們先來說說對稅收事業的鐘愛。我們經常掛在嘴邊的“干一行,愛一行”說的其實也是同樣的道理。英國諺語說:“事業是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯的高爾基說:“事業應該歡笑著去做,事業可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性。有了“干一行”的動力,再加上“愛一行”的熱情,那我們每個人都會為了好范文版權所有事業而孜孜進取、上下求索;會為了事業而不斷豐富自己、完善自己、超越自己;會為了“善其事”而不斷“利其器”。這會兒,可能又有朋友會想了:這好象和稅收服務沒有多大關系呀?那就請您設想一下,如果沒有對稅收事業的鐘愛,沒有對職業技能的探求,沒有掌握一定的“真本領”和“硬功夫”,在面對納稅人咨詢時“一問三不知”;在為納稅人辦理涉稅事宜時效率低下、差錯不斷,把人家等得是火燒眉毛、焦頭爛額,那哪怕您笑得是艷若桃李,喊得是甜甜蜜蜜,端上來的是“龍井茶”,遞上來的是“大中華”,那又能說是為納稅人提供了優質服務嗎?因此,鐘愛稅收事業,不斷提能強技,就是在不斷提高為納稅人服務的能力,不斷提升為納稅人服務的水平,不斷提純為納稅人服務的質量。您說,這關系還小嗎?好范文版權所有
再來說說對納稅人的關愛。這一點估計大家都不難理解。因為,如果沒有關愛之心,雖說你也具備為納稅人服務的能力了,但你的神情是淡漠的、你的笑容是勉強的、你的語言是冰冷的、你的行為是機械的……您說,這樣的“服務”能讓納稅人“舒服”嗎?因此,做好稅收服務的前提就是要關愛納稅人,并且要是發自內心深處的、真真切切的關愛。這一點,說來容易做來難。在長期的征納過程中,稅務干部扮演著管理者和執法者的雙重角色,在思想上、行為上都體現著一定的優越性。因此,提起服務納稅人、關愛納稅人,或許有不少同志還轉不過這個彎兒來、還磨不開這個面子來。但是,您想想,中國都已經WTO了,我們的思維怎么還能停留在封建時代的“官本位”上呢?如果說“非歧視原則”是WTO的基石,那么,“權利與義務平衡原則”則是WTO的最大特點。在中國加入WTO,特別是在新《稅收征管法》及《實施細則》頒布后,作為我們稅務部門,就有了法定義務和責任來優化服務質量,提高服務水平。“全心全意為納稅人服務”更是由以前僅僅出于道義的“我應該”變成了現在法律規定的“我必須”!況且,從另一方面說,在社會主義市場經濟條件下,納稅人是市場經濟的主體,是國家稅收的源泉,是社會財富的直接創造者,說納稅人是“新時期最可愛的人”一點兒也不為過。那么,對于“最可愛的人”,我們又怎能不激發出發自內心的關愛呢?“贈人玫瑰,手有余香”,給納稅人以最真切的關愛,我們得到的,將不僅僅是心靈的凈化和境界的升華……
因此,有了對稅收事業的鐘愛和對納稅人發自內心的關愛,我們就一定能把“為納稅人服務,我該怎么做?”這個問號給拉直,拉成一幅幅充滿了溫馨、關懷、親切、平等和理解的美好的稅收服務藍圖,那就是,納稅人朋友,當您走進辦稅服務廳,那優美的納稅環境、甜美的招呼問候、先進的服務設施、公開的辦稅程序,形成了您辦稅的“綠色通道”。在這里,您所詢問的第一位稅務人員,將會對您負責到底,直至問題解決,這,是我們為您提供的“首問負責服務”;您的所有涉稅事宜,我們都為您在一個窗口全部解決,避免您奔波勞累之苦,這,是我們為您提供的“全能型一窗式服務”;當申報期來臨,您還可以端坐于微機面前,鼠標輕輕一點,申報資料便跨越時空,“飛”到了稅務部門,這,