第一篇：展覽館遺址管理處長2005年度述職報告

2005年，對于XX館來說是具有里程碑意義的一年，不但門票收入實現倍增，而且社會效益也取得了顯著成績，向社會樹立了一個嶄新的XX館形象。2005年8月8日，我由宣教部副主任的崗位調任到XX前線指揮所管理處任處長，開始了我人生的嶄新的一頁。這一年，在館黨委的正確領導和培養下，在各方同志的幫助下，自己在領導水平和工作實績等方面有了很大的提高，現對我一年的工作做如下述職，如有不當之處，敬請批評指正：

一、履行職責情況

在擔任宣教部行政副主任期間在協助部主任做好部務工作，負責部內日常考勤、衛生、安全等各項規章制度的執行情況，負責部內物品的領取、使用及保管等管理工作，負責部內各種報表的制作、上報工作并協助主任做好思想政治工作等方面都積極的完成了各項工作。

調任遺址管理處任處長后，面對新的情況、新的形式，四個多月來，堅持經常性的學習，用先進人物的典型事跡來激勵自己，以身作則，擺正自己的位置，用自己的模范作用和奉獻精神帶動全體人員更加進一步做好本職工作。工作職責明晰后對全體人員提出更新的要求，樹立“愛崗敬業”的理念，有事業心、責任感，光榮感，恪守職業道德，不能停留在表面接待工作上，要踏踏實實的做好各項工作。

在做好正式職工思想工作的同時，不放松臨時員工的思想工作，首先尊重他們，對他們一視同仁，放棄臨時思想，使他們認清崗位重要性，使部門工作協調順暢。

以“四個一流”為目標，積極改革管理手段和管理方法：

1、建立良好的選人、用人機制。多渠道、多層次、多方式地選用我處所需的各類人員，征得館領導同意后錄用。改變以往只等組織分配，不管是否合適的做法；堅持以崗位培訓為主，注重實效。

2、在加強基礎管理的同時，時刻不忘安全。為使接待工作順利進行，制定了詳細的安全目標，并落實到個人。只要涉及到安全問題都有章可循、有具可查，只要涉及到安全問題都有人管、有人問，不僅可以強化管理，完善自我約束、自我激勵機制，也使安全得到了有力的保障作用。

3、加強遺址硬件建設，提高遺址的可觀賞性。在旅游業競爭日趨激烈的今天，為了能夠更好配合我館基礎展覽，同時為了增加觀眾是逗留時間，給觀眾留下更深刻的印象，在基礎陳列上下了一番苦工。在原有陳列基礎上，積極營造57年前的環境氛圍，比如：用玉米、干菜、高粱等農作物作為展品更符合當年的基本情況。深入到方圓幾十公里范圍內的農村，搜集同一時期的用具。廣泛發動社會，爭取更大的捐助等。

作為第五黨支部的組織委員，積極配合支部書記工作，特別是在“保持共產黨員先進性教育”活動中的動員、學習、查擺、互幫、座談、評議、筆記、說講等各項工作中盡心盡責，使我支部在全館“保持共產黨員先進性教育總結大會”上受到表揚。

二、全年完成的主要工作

（一）業務工作

1、接待工作。前線指揮所遺址開館四個月共接待了來自各層面觀眾5萬多人次，講解300多場，并完成了前線指揮所遺址開館慶典、接待劉震華上將、國家旅游局常務副局長孫剛、“萬人看XX”等重要接待工作。

2、完善歷史資料。前線指揮所遺址雖然在1986年就被定級為省級文物保護單位，但所保留下來的文字資料卻非常的少，所以豐富指揮所遺址的資料就成為一項很重要的業務工作，通過采訪當時的親歷者比如羅榮桓政委的衛士長馬興田、時任牤牛屯村民兵指導員金慶儀等20余位老人，了解了很多珍貴的歷史資料。

3、擔任省紅色旅游啟動儀式、老干部局、市婦聯等大型活動獻詞的領頌。

4、完成講解志愿者的招聘、培訓工作。

5、外出學習兄弟館的先進經驗。

6、參加民政部“全國英烈紀念機構講解員演講大賽”，獲得一等獎。

（二）利用資源優勢，發揮紅色基地作用

XX前線指揮所遺址的開發不但拉長了我館紅色旅游鏈條，而且也使我館擴展紅色旅游的功能有了更大的空間。作為紅色基地，在做好本職工作的同時，還肩負著更大的歷史使命。

1、通過紅色旅游帶動鄉村發展。在館統一工作部署的基礎上，主動找思路、想辦法：邀請市文化局藝術團慰問演出、千名村民免費參觀我館和免費參觀指揮所遺址、組織村民向游客出售農產品、邀請“XX附屬第一醫院黨員義務醫療隊”為村民義診、解決5名村民就業、組織游客到村里的棚菜基地進行生態采摘等等，當地村民時刻感受著紅色旅游給他們帶來的變化，這種變化不只是經濟收入的增加，還有綜合素質的提高、村容村貌的整潔還有生活態度的積極向上等。

2、尋找發揮紅色基地作用的突破點。通過舉行“紅色婚禮”等方式把“紅色基地”、“紅色旅游”與普通百姓聯系在一起，使大家在潛移默化中接受了革命傳統教育。

三、存在的問題。

今年我雖然作了一些工作并取得了一些成績，但這與館班子的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是遺址管理處全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地

第二篇：展覽館遺址管理處長18述職報告

展覽館遺址管理處長2018述職

報告

展覽館遺址管理處長2005述職報告2007-12-09 16:28:33第1文秘網第1公文網展覽館遺址管理處長2005述職報告展覽館遺址管理處長2005述職報告(2)2005年，對于XX館來說是具有里程碑意義的一年，不但門票收入實現倍增，而且社會效益也取得了顯著成績，向社會樹立了一個嶄新的XX館形象。2005年8月8日，我由宣教部副主任的崗位調任到XX前線指揮所管理處任處長，開始了我人生的嶄新的一頁。這一年，在館黨委的正確領導和培養下，在各方同志的幫助下，自己在領導水平和工作實績等方面有了很大的提高，現對我一年的工作做如下述職，如

有不當之處，敬請批評指正：

一、履行職責情況

在擔任宣教部行政副主任期間在協助部主任做好部務工作，負責部內日常考勤、衛生、安全等各項規章制度的執行情況，負責部內物品的領取、使用及保管等管理工作，負責部內各種報表的制作、上報工作并協助主任做好思想政治工作等方面都積極的完成了各項工作。調任遺址管理處任處長后，面對新的情況、新的形式，四個多月來，堅持經常性的學習，用先進人物的典型事跡來激勵自己，以身作則，擺正自己的位置，用自己的模范作用和奉獻精神帶動全體人員更加進一步做好本職工作。工作職責明晰后對全體人員提出更新的要求，樹立“愛崗敬業”的理念，有事業心、責任感，光榮感，恪守職業道德，不能停留在表面接待工作上，要踏踏實實的做好各項工作。

在做好正式職工思想工作的同時，不放松臨時員工的思想工作，首先尊重他們，對他們一視同仁，放棄臨時思想，使他們認清崗位重要性，使部門工作協調順暢。

以“四個一流”為目標，積極改革管理手段和管理方法：

1、建立良好的選人、用人機制。多渠道、多層次、多方式地選用我處所需的各類人員，征得館領導同意后錄用。改變以往只等組織分配，不管是否合適的做法；堅持以崗位培訓為主，注重實效。

2、在加強基礎管理的同時，時刻不忘安全。為使接待工作順利進行，制定了詳細的安全目標，并落實到個人。只要涉及到安全問題都有章可循、有具可查，只要涉及到安全問題都有人管、有人問，不僅可以強化管理，完善自我約束、自我激勵機制，也使安全得到了有力的保障作用。

3、加強遺址硬件建設，提高遺址的可觀賞性。在旅游業競爭日趨激烈的今天，為了能夠更好配合我館基礎展覽，同時為了增加觀眾是逗留時間，給觀眾留下更深刻的印象，在基礎陳列上下了一番苦工。在原

有陳列基礎上，積極營造57年前的環境氛圍，比如：用玉米、干菜、高粱等農作物作為展品更符合當年的基本情況。深入到方圓幾十公里范圍內的農村，搜集同一時期的用具。廣泛發動社會，爭取更大的捐助等。

作為第五黨支部的組織委員，積極配合支部書記工作，特別是在“保持共產黨員先進性教育”活動中的動員、學習、查擺、互幫、座談、評議、筆記、說講等各項工作中盡心盡責，使我支部在全館“保持共產黨員先進性教育總結大會”上受到表揚。

二、全年完成的主要工作

（一）業務工作

1、接待工作。前線指揮所遺址開館四個月共接待了來自各層面觀眾5萬多人次，講解300多場，并完成了前線指揮所遺址開館慶典、接待劉震華上將、國家旅游局常務副局長孫剛、“萬人看XX”等重要接待工作。

2、完善歷史資料。前線指揮所遺址雖

然在1986年就被定級為省級文物保護單位，但所保留下來的文字資料卻非常的少，所以豐富指揮所遺址的資料就成為一項很重要的業務工作，通過采訪當時的親歷者比如羅榮桓政委的衛士長馬興田、時任牤牛屯村民兵指導員金慶儀等20余位老人，了解了很多珍貴的歷史資料。

3、擔任省紅色旅游啟動儀式、老干部局、市婦聯等大型活動獻詞的領頌。

4、完成講解志愿者的招聘、培訓工作。

5、外出學習兄弟館的先進經驗。

6、參加民政部“全國英烈紀念機構講解員演講大賽”，獲得一等獎。

（二）利用資源優勢，發揮紅色基地作用

XX前線指揮所遺址的開發不但拉長了我館紅色旅游鏈條，而且也使我館擴展紅色旅游的功能有了更大的空間。作為紅色基地，在做好本職工作的同時，還肩負著更大的歷史使命。

1、通過紅色旅游帶動鄉村發展。在館

統一工作部署的基礎上，主動找思路、想辦法：邀請市文化局藝術團慰問演出、千名村民免費參觀我館和免費參觀指揮所遺址、組織村民向游客出售農產品、邀請“XX附屬第一醫院黨員義務醫療隊”為村民義診、解決5名村民就業、組織游客到村里的棚菜基地進行生態采摘等等，當地村民時刻感受著紅色旅游給他們帶來的變化，這種變化不只是經濟收入的增加，還有綜合素質的提高、村容村貌的整潔還有生活態度的積極向上等。

2、尋找發揮紅色基地作用的突破點。通過舉行“紅色婚禮”等方式把“紅色基地”、“紅色旅游”與普通百姓聯系在一起，使大家在潛移默化中接受了革命傳統教育。

三、存在的問題。

今年我雖然作了一些工作并取得了一些成績，但這與館班子的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是遺址管理處全體同仁共同努力的結

果，但細究起來，仍然存在很多不足的展覽館遺址管理處長2005述職報告

第三篇：處長2013述職報告

處長述職報告

各位領導、同志們：

2012年以來，在集團公司和建管處黨政的正確領導下，在廣大干部職工的大力支持和配合下，本人堅持深入實踐科學發展觀，緊緊圍繞礦井建設步伐，嚴于律己、扎實工作，較好的完成了分管范圍內的各項工作。現就一年來的工作、思想情況做簡要匯報，不足之處，請各位領導批評指正。

一、重點指標、重點工作及重點工程

1、在安全管理方面。一是全面加強現場安全監管。充分發揮井口督察室作用，對井下所有的作業場所，24小時安排有督察員進行現場跟班，對變化環節、特殊時段和關鍵區域進行重點監管，有效杜絕安全事故的發生；二是著力強化安全教育培訓。利用現有培訓資源，努力構建具有XX特色的安全培訓模式，不斷創新工作方法，重點抓好職工的安全意識、安全責任、安全技能培訓，全年共組織各類培訓三十二次，培訓人員1600余人，切實提高了職工的安全保障能力；三是不斷加強對施工單位的安全管理，加快施工單位安全管理體系與礦和公司的安全管理體系的相融合、相統一，努力實現施工單位安全管理水平的穩步提升。

2、在通風管理方面。一是合理優化通風系統，特別是在去年煤巷施工逐步增多的情況下，及時對井下供風量做出調整，實施煤巷雙風筒掘進，保證了施工時瓦斯的有效排放；

二是進一步加強瓦斯檢測三道防線建設，嚴格執行“九個特殊環節”的瓦斯管理辦法，嚴防瓦斯超限事故發生；三是統籌安排，加快井下消防管路安裝進度，截止去年底，完成井下管路安裝4070m，應急引水管路安裝完畢，圓滿完成2012年計劃。

3、在瓦斯治理方面。一是嚴格落實各項防突措施。建立完善瓦斯參數實驗室，規范井下“一線兩牌板”和“測10掘8”管理，在井下各隊組設置專職防突員、聘請沈陽院專家對礦井防突工作進行指導，全面提升了礦井的防突管理水平；二是加大立體化瓦斯抽采力度。一方面完成地面瓦斯抽采井72口，壓裂11口，加快了首采工作面瓦斯的有效預抽。另一方面引進大功率液壓鉆機，優化封孔并網工藝，進一步提高了鉆進進尺和抽采效率。三是建成并投運地面瓦斯抽采泵站，加快永久瓦斯抽采管路安裝。截止2012年底共安裝永久瓦斯抽采管路2069m，瓦斯抽采鉆孔累計打鉆117260m，抽采瓦斯總量累計1989237m3，為我礦的安全生產工作提供了有力的保障。

二、創新工作、創新業績

一是創新瓦斯抽采工藝。通過對瓦斯治理先進礦井進行調研，進一步優化瓦斯抽采工藝，逐步引進澳大利亞千米鉆機，組建專業打鉆隊伍，對采掘工作面提前實施長鉆孔、遠距離預抽，有效提高瓦斯抽采質量。

二是創新“兩個三”達標活動。在建管處和施工單位全

面推行“三個百分之百”和“三個全覆蓋”達標活動，選撥建管處優秀工程技術人員深入施工單位隊組開展“兩個三”培訓工作，實現施工單位與建管處 “兩個三” 同步達標，進一步夯實安全管理工作基礎。

三、政治品行、道德品質

一是加強政治理論學習。以創先爭優活動和建設學習型黨組織為契機，進一步貫徹落實科學發展觀，認真學習政治理論及黨和國家的方針政策，2012年以來重點學習了中央紀委十七屆七次會議公報、胡錦濤在省部級領導干部研討班上的重要講話和十七屆七中全會會議公報以及黨的十八大報告等內容，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步堅定了政治信仰，切實將黨和國家的路線方針作為自己日常工作的行動指南。

二是強化廉潔自律意識。在工作和生活中堅持廉潔自律，遵守上級有關黨風建設和反腐倡廉各項規定，嚴把自身在權力行使等方面關口，嚴格遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，堂堂正正做人，清清白白做事，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，從嚴要求自己的親屬及身邊工作人員，不吃請，不請吃，不搞特殊，不以權謀私，不利用職權謀取個人不正當利益。

三是時刻保持謙虛謹慎的工作作風。自覺轉變工作作風，虛心向班子成員和職工群眾學習，不以領導身份自居，自覺為職工群眾做出表率，注重調動發揮職工群眾的積極性、主動性。對于事關礦井安全的重大問題，及時向礦黨政主要領導匯報，注意同班子成員搞好協調，真正做到思想同心，工作同步，攜手并肩，努力打造一個堅強有力、團結務實、蓬勃向上的戰斗集體。

總之，一年來雖然做了一些工作，但與上級組織的要求相比，與職工群眾的期盼相比，仍存在差距和不足。一是隨著礦井建設的不斷向前發展，知識更新與時俱進，仍要進一步加強學習。二是要繼續轉變工作作風，堅持務實創新，恪盡職守，力爭各項工作不斷得到提高。

在今后工作中，我將繼續以十八大精神為指導，緊緊圍繞礦井建設工作，進一步強化政治品格、思想道德、業務素質提升，努力改正不足，不斷加強學習，為XX煤礦的早日建成貢獻自己的全部力量。

第四篇：處長述職報告

處長述職報告一

一年來，在教育局和鎮黨委政府的正確領導下，本人以鄧小平理論、三個代表為指導，以科學發展觀為統領，以服從領導、團結同志、認真學習扎實工作為準則，全力配合校長的工作，在擔負的工會工作和分管的總務工作均取得了較好的成績，現將具體工作匯報如下：

一、加強學習，不斷提高自身和業務能力。

根據教育局、鎮黨委政府部署和學校安排，積極參加政治理論學習，認真學習黨的各項路線、方針、政策，學習xx屆五中全會精神，深入學習科學發展觀，不斷提高師德素養，圍繞教書育人、服務育人寫心得談體會，不斷增強服務意識。時時處處事事同黨組織保持高度一致，服從領導，團結同事，以優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，以身作則，為人師表，樹立了高尚的師德和良好的教師形象。思想水平、自身素質和業務能力有了進一步提高。

二、總務工作。

（一）總務處工作事務繁雜，原則性強，工作中帶領總務處人員，齊心協力，嚴格按照學校及上級有關制度、規定辦事，堅持原則，大公無私，積極大膽工作。不徇私情，不怕得罪人，不做老好人。認真做好財產物質管理，經費管理，校舍管理，伙房小賣部管理，購物后勤保障安全等工作。日常工作踏實，勤快。做到手勤、腿勤、嘴勤，不怕吃苦受累，按照學校精細化管理的要求，做深入、細致、扎實的工作。

（二）做好教學供給，后勤保障工作。

始終圍繞教育教學這個中心，做好服務保障工作，強化服務意識，在資金有限的情況下，優先保證教材、教學材料、教學用品、設備的供給，確保教學工作的順利進行，為教學質量的提高提供了可靠的物資后勤保障。

（三）做好財務管理工作。

按照上級規定和《野店中學關于財務管理的規定》，建好校產檔案，使之正常運轉，實用。每學期始末對學校財產進行一次大清查，核對數量，以帳對物，建好學校固定資產賬。對學校財產，發放有依據，領取按規定，報損有批準。對財產的維護、維修，嚴格執行管理制度，開源節流，提高效益。進一步加大公物管理力度，組織總務處人員定期不定期檢查，發現問題及時處理，強化責任追究制度，并將財務管理納入學校、班級量化管理。

（四）做好校舍管理工作。

按照上級和學校要求，組織人員每周對校舍設施進行一次全面檢查，平時不定期不定時檢查，發現險情和問題及時報告，采取應急避險措施，并及時整改。積極配合校長做好危房改造，基建維修工作，認真做好工程預算，施工、監工、驗收等每一環節，為保證施工質量，不惜放棄節假日、休息日，認真做好監工，沒有任何報酬，毫無怨言，嚴把質量關，認真做好施工日志，確保學校危改、基建維修工程的順利完成，手續、資料齊全，建好校舍檔案和危改檔案，做到建檔及時規范，保管完善。

（五）做好伙房、小賣部的管理。

伙房、小賣部管理關系師生的具體問題，是總務處一項重要工作。按教育局的要求，嚴格操作流程，嚴格采購紀律，堅持食品定點采購，做好采購臺帳、食品加工，留樣、消毒，堅決杜絕三無產品進校。堅持日檢查制度，對食品安全衛生、質量、價格嚴格管理，并組織師生不定期對伙房、小賣部進行檢查評議，及時反饋，及時整改，確保師生飲食安全、衛生。

（六）認真做好安全工作。

帶領總務人員，始終繃緊安全這根弦，對安全工作常抓不懈，按照一崗雙責的要求，對安全工作落實到實處。把師生的安全工作放在首位，對校舍、施工、線路、食品安全定期不定期檢查、維修，防患于未然，發現問題及時上報，及時整改，杜絕一切安全隱患。

二、工會工作。

在上級工會和黨組織的關心指導下，在學校黨支部的正確領導下，認真學習落實科學發展觀，堅持以人為本的理念，以發展和諧勞動人事關系，維護教職工合法權益為主線，以推進學校民主建設，促進校園和諧、科學發展為重點，圍繞學校工作重心，務實有序地開展工作，切實履行工會職能，充分發揮工會的橋梁和紐帶作用，創新工作思路，團結帶領廣大教職工為學校的發展發揮了應有的作用。

（一）堅持政治思想教育，努力提高教職工素養。

認真組織教職工的政治學習和思想教育，扎實開展師德教育活動，講學習、講政治、講正氣，增強團結，保持分發向上的良好精神狀態，圍繞學校教育教學中心工作，促進教師專業發展，全面提升教育素質。

（二）積極組織廣大教職工參與學校民主管理和民主監督，推進學校民主建設。

1、堅持教代會制度，履行教代會職能。教代會是學校民主管理的基本形式，是實施民主監督的重要途徑，堅持和完善了教代會制度，認真組織好每次教代會。通過教代會的籌備、召開，議案的收集、落實、反饋，調動廣大教職工積極參與民主管理，為學校的改革和發展出謀劃策。

2、努力實施校務公開為標志的陽光工程。校務公開工作被譽為陽光工程，積極配合校長組織好校務公開，使校務公開在制度化、規范化的軌道上穩步運行。

（三）努力實施以關愛教職工為主題的送溫暖工程。

以人為本，關愛教職工。平時深入理解教職工的家庭生活情況，對職工患病、家屬住院及時探望。對職工結婚、生子、喬遷及時祝賀，對困難教職工努力幫扶，為他們送去集體大家庭的溫暖和關愛。

（四）傾聽呼聲，表達意愿，維護教職工的合法權益。

堅持與教職工的溝通，采用多種形式，傾聽教職工的意愿，反映教職工的呼聲，充分發揮工會組織的橋梁和紐帶作用，維護教職工的合法權益。為學校弘揚正氣，營造良好的積極向上的氛圍，和諧健康校園起到了積極作用。

（五）開展形式多樣、豐富多彩的文體活動。

結合學校實際，利用元旦、五一、七

一、教師節、國慶節等組織豐富多彩的文體活動。積極組織教職工參加鎮、縣舉辦的歌詠比賽、演講比賽、知識競賽、節日慶祝活動，組織與兄弟學校的聯誼活動，通過這些活動，使教職工保持精力充沛，充滿活力，生活豐富多彩，繁榮了校園文化，提升了教職工的形象。

一年來，本人全力配合校長的工作，工作中取得了一定的成績，尚存在一些不足，很多方面還需要進一步提高，一是要加強學習，二是工作進一步細致，三是要加強創新。進一步提高業務能力和服務水平，把所擔負的各項工作做得更好。

處長述職報告二

尊敬的領導老師大家好：

根據學院黨委的部署,把我們一年來的思想和工作情況向各位領導及各位老師作簡要匯報：

一年來在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高，全科人員愛崗敬業，盡心盡責,克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以學院為核心，以處室為領導，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作：

一.加強隊伍思想建設，提高業務技能

隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要，學院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛人員，不僅堅持認真學習xxxx的重要思想，提高政治素養,牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

二．敬崗愛業無私奉獻

由于保衛工作的特殊性，所以對保衛科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因為如此，所以我們特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入；從安全保衛到消防設施的配置；從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。

三．努力實現保衛科工作的安全無事故

隨著法官之家的啟用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作，因此如何努力實現保衛工作安全無事故，的確并非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血,使我們變壓力為動力，化條件為機遇，；并采取確實有效的措施，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。

以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血，通過實施這幾項工作，我們非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣，下面是我們一年來取得的主要成績：

1.取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。

2.建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。

3.全科同志愛崗敬業，無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作，受到了上級法警總隊領導的表揚。

4.忠于職守。非典期間，根據學員的部署,克服種種困難，圓滿完成領導交的工作任務，受到學院黨委的表彰。

5.一年來接待出入我院人員幾萬余次，車輛檢查幾萬余次，確實做到了安全有序。

6.先后制止了一起重大刑事案件的發生，制止打架斗毆十幾次，聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門的表揚

7.杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次，保護了學院的財產安全。

8.協調了外協關系，和駐地公安部實行聯防聯治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。

9.對全院的消防設施，進行科學的配置，為學院節約了大量的資金。

10.由于工作突出，被轄區公安部門，聘為公安監督員。

11.完成領導交辦的其它工作任務

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。

在新的一年里，我們在學院黨委和處室的領導下，進一步加強學院的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使學院有一個良好的工作生活環境。

請領導審議批準。

第五篇：主管處長述職報告

2016述職述廉述學報告

**管理處副處長

***

（****年*月*日）

根據省廳《關于2016綜合考核工作的通知》精神和省管理中心安排部署，現將一年來的履行崗位職責、黨風廉政建設和理論學習情況報告如下。

一、履職盡責，圓滿完成目標任務

（一）盤活閑置資源，積極培育新的經濟增長點。一是完善***服務區員工培訓中心配套設施和服務功能，積極承攬內外部職工培訓。2016年，共接待各類會務培訓14場次（9批），接待服務對象4804人次（1177人），超額完成了年初公司制定的突破3000人次的經營目標。二是強力推進攤位租賃和新增點位開發。2016年，共簽訂水果外賣亭、CD攤位租賃、西式餐廳、特色小吃等租賃合同14個，實現攤位租賃合同收入99.2萬元。

（二）實施干鮮調料集中配送，進一步降低經營成本。為規范管理，及時了解各區的經營狀況，掌握經營過程中出現的問題，經過前期調研和科學研判，通過競爭性招標，確定配送商家，簽訂供貨合同，對各區的干鮮調料實行集中配送。自實施干鮮調料集中配送以來，各區經營成本較之前自行采購均有所下降，平均降幅為5.91%。

（三）實行差異化餐飲管理，滿足不同消費群體的多元需求。結合各區實際情況和市場調研結果，對各區實施餐飲差異化管理，指導他們在創新菜品上下功夫。**服務區、**服務區、**服務區、**停車區和**停車區主營菜品均不相同。餐飲差異化管理既突出了地域和各區餐飲特色，打造了特色品牌，滿足了不同消費群體的多元需求，同時，又減少了內部競爭，提升服務區餐飲的整體競爭力。

（四）創新教育培訓模式，不斷提高服務區整體服務水平。結合服務區實際情況，制定了《2016年員工教育培訓計劃及實施方案》。按照培訓計劃，分別于4月、5月組織了服務區經理、副經理、業務骨干“走出去”，到**服務區及**服務區進行學習，開闊了眼界，增長了見識，認識到存在的差距，找到了努力方向，為提升服務質量和管理水平奠定了一定基礎。

（五）完善薪酬分配機制和獎勵考核機制，打破“吃大鍋飯”，充分調動一線員工工作積極性。在廣泛征求意見的基礎上，制定了《****高速公路管理有限公司*******薪酬分配和獎懲考核管理辦法》。將上繳利潤目標逐月進行分解，按照盈利目標以及招商目標完成情況及日常考核結果，對基礎績效、獎勵績效進行重新分配調整。對于完成利潤目標的區將全額兌現月度基礎績效，按照超成比例發放獎勵績效。通過獎懲兌現，充分調動了廣大員工工作的積極性。

（六）創新支付方式，實施“一卡通”，滿足顧客群體不同的支付需求。一是和“一卡通”商家進行洽談、對接，完成了“一卡通”的設計、制作，對服務區員工如何操作“一卡通”進行了培訓，現“一卡通”已在服務（停車）區全部推行。二是在各區安裝了POS機，可通過銀聯刷卡進行支付，增加了新的支付方式。三是開通了“微信訂閱號”，通過關注微信號，可便捷查詢到服務區宣傳活動，另還在“美團網”、“糯米網”等網站發布美食、住宿售賣信息，司乘人員可通過微信、美團、糯米網等網站進行便捷購物，一方面增加了收入，另一方面做好了服務區的宣傳推廣。

（七）圍繞“減員增效，增收節支和成本控制”，加強內控管理，提高經營效益。結合服務區實際情況，制定了各崗位人員核定編制辦法。完善并執行了《重大事項領導班子議事規則》、《服務（停車）區日常費用簽批管理辦法》、《服務（停車）區公務車輛管理辦法》、《公司及服務（停車）區招待費、差旅費報銷管理辦法》、《公司節約用電管理辦法》。通過加強內控管理，有效降低了服務區經營成本。

（八）圍繞“五化”、“五型”，打造具有行業影響力和示范性的“惠捷服務”品牌。2016，制定了《公司品牌化具體實施方案和量化管理辦法》，按照量化辦法，對各區完成情況進行考核，督促各區加快品牌化建設，現已基本完成了“惠捷服務”在服務區的全面覆蓋，進一步提升了服務區的整體服務形象。

二、嚴格遵守廉政紀律，自覺接受監督

做好廉政建設工作是每一位黨員干部不可疏忽的頭等大事。一年來，我以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，緊繃廉政這根弦，自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律，遵守《黨員干部廉潔從政若干準則》。加強黨性修養，注重黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權利觀，切實做到潔身自愛。嚴格執行黨風廉政建設的各項規定，做到了嚴于律己，光明磊落，奉公守法，廉潔從政。時刻牢記黨的宗旨，堅持廉潔自律，自覺接受監督。

日常工作中，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格履行“一崗雙責”，把抓好黨的建設和黨風廉政建設放在與業務工作同等重要的地位。不以“不是我一個”來原諒自己，堅持從我做起；不以“一次不要緊”來開脫自己，堅持從現在做起；不以“小事無所謂”來放縱自己，堅持從小事做起從小處嚴起，確保權力不濫用。

三、加強理論學習，不斷提高自身素質

能深刻認識到作為管理處黨委成員和分管業務的副處長，系統的理論學習是提升工作能力，拓寬工作思路的有效途徑，一直以來，能夠做到堅持把學習當作一種任務、一種責任、一種追求，自我加壓，不曾間斷。在“兩學一做”學習教育中，堅持集體學習和個人自學相結合、政治學習和業務學習相結合、專題學習和經常性學習相結合，自覺廣泛學習各方面的知識，在學習中不斷提升自身政治理論水平和履職盡責能力。結合“兩學一做”學習教育開展，重點學習了總書記關于嚴明黨的紀律、全面從嚴治黨的重要講話精神，重點研讀了《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨問責條例》《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》等黨內法規。結合學習成果，再次深入查擺個人在思想、工作、作風方面存在的問題，對自身存在的問題進行了深刻剖析，明確了努力方向。

四、存在的問題和不足

一是學習上不夠系統，對新常態下高速公路發展的新趨勢、新挑戰研究還不夠透徹，與實際工作結合不夠緊密；二是深入基層調研不夠，對一線職工缺少關心和關愛；三是對基層情況了解不夠，影響決策的合理性。

接下來的工作中，我將在上級主管部門正確領導下，進一步振奮精神，加倍努力，不斷改進工作方法，不斷加大工作力度，更好地履行自身職責，不辜負上級領導的信任與期望，不辜負職工的重托與厚望，竭力為**交通運輸事業又好又快發展而努力奮斗。