年終述職報告 (實用9篇)
年終述職報告 篇1
20xx年,我作為社會治安綜合治理工作分管戰線的領導,緊緊圍繞南岔區綜治委的工作部署,在綜治委的精心指導下,牢記職責,認真履行職責,有力推進了保穩定的工作。回顧一年的綜合治理工作,我單位到目前為止,無上訪、無斗毆、無賭博、無邪 教,無不安全事故發生。現將本年度工作述職如下,請上級組織審議。
一、重視工作,落實責任
作為綜治工作分管戰線領導,我在思想上重視綜治工作,對涉及綜治工作的安全穩定方面的事項,思想上時時繃緊弦。調正綜治工作領導小組由我分管此項工作。在我的努力下,健全各項,設立專職工作人員,落實責任。為了做好綜治工作,經常向區綜治委和單位主要領導匯報工作,定期組織召開綜治工作專題會議,安排部署綜治工作,爭取經費、調正人員、設立辦公地點,做到綜治工作有人抓,有人管。
二、抓好“創安”,搞好防范
認真貫徹中央、省、市、區,關于加強社會治安綜合治理工作的指示精神,積極宣傳《平安建設綱要》,深入開展“平安示范單位”活動,健全各項規章制度。為了加強機關內部管理,抽調政治素質好、責任心強的同志擔任安全檢查員,負責本單位安全保衛工作,督促有關工作人員妥善保管好各股室文件及重要憑證、印章和報表等,嚴防失密盜竅事件的發生,為我單位的“創安”提供了良好的.工作環境。
三、強化宣傳,推動普法
普法是綜治工作中的一項重要內容。我所是林業單位,抓好普法宣傳與法制教育更是職責所在。一是認真宣傳貫徹《平安區建設綱要》。我們集中時間、人員進行普法宣傳,深入住戶,發放宣傳材料200多份,制作板面一塊。二是積極實施“五五”普法規劃,定期組織法制學習,利用每周二學習、開會、板報等多種形式宣傳學法、知法、用法的重要性和必要性。一年來,先后學習了《森林法》、《安全防火規則》、《省社會治安綜合治理條例》等有關內容。通過學習提高了職工素質,增強了自我抵御不良影響的干預。
四、發揮作用,維護穩定
經濟發展離不開社會政治穩定,而社會政治穩定最終又要靠經濟建設的成果來保障。我們班子成員達成共識,要以建設“平安場所”為突破口,努力搞好綜治,消除不安全因素。20xx年,我所充分發揮職能作用,重點開展了以下幾項重點工作:
1、加強林政防火工作。充分發揮協調、指導、督促、檢查的職能。按照區林政防火工作的統一安排和部署,制定措施,突出重點,創造性地開展工作。一是開展了平安建設“三查、三除集中行動,先后檢查了林緣、河流兩岸,人員密集場所等處,共查出安全隱患3處,當場整改2處,限期整改1處;二是根據單位職能開展專項整治活動,全年亂砍亂伐現象違規違法現象9起,處罰9起。清除占道物,清除非法林地建房,清除河流非法捕撈設備。
2、加大治安“四亂”工作力度,依法行政,切實減輕職工負擔。,緊緊圍繞企業減負治亂工作做了大量工作,有效遏制了亂收費、亂罰款、亂集資、亂攤派等“四亂”行為的滋生蔓延,取得了良好的效果。加強領導,建立健全常設組織,對治理企業“四亂”,實行“一把手”工程,并在班子成員中將重點任務明確分工,層層分解,落實到人,常抓不懈;通過扎實有效的工作,切實為企業創造了一個良好的生產經營的環境。
3、結合規定,嚴格把關。根據我單位工作實際,結合社會治安綜合治理的各項工作要求,我單位領導高標準嚴要求,責任到人。在生產項目審批方面發揮工作主動性,熱情周到與嚴格按規定相結合,不該批的,堅決不批,在冬季撫育調查時,與設計隊配合,保證不違法調查,不違法采伐。
做好綜治工作極大地促進了我局各項工作的良好運行。截止目前,無火災事故,無亂砍濫伐,無邪 教,完成全年撫育7000畝生產任務,職工家庭經濟黑木耳生產達到300萬袋。
20xx年,我單位在綜治工作中,取得了一定成效,但離領導的要求還有一定距離,在以后的工作中,我們將會在深度和廣度上下功夫,認真落實社會治安綜合治理各項措施,為保證社會治安綜合治理的持續穩定做出新的貢獻。
年終述職報告 篇2
我自9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及絡維護,點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及絡維護;其二、公司及中心呼叫系統的維護工作;其三、點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬件及絡維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司及中心呼叫系統的更進維護工作
工作內容:公司主要包括公司的信息更新、維護等, 完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司方面的維護情況,
調整中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、點故障遠程協助
工作內容:此項工作主要包括及時協助點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為點的'e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己點的絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證點工作的順利進行。 度工作中存在的不足:
1、公司計算機及絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。 20xx年度工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及信息更新工作,點故障遠程協助,保證公司所有員工在絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監控部it崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
年終述職報告 篇3
各位領導:
我是**,是xx超市的經理,到XX超市來已經X年的時間了,幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。
在X店開業前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經常和員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于打開,家樂在xx的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“xxx先進員工”。
由于是剛來X市工作,沒有人緣關系,一年來,我利用一切人際關系,克服地域差別,了解xx市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。一年來的.服務規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。
年初,公司在xx成立商品組,由我擔任組長,為了使店在xx穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場的同時,進一步形成了×××連鎖的優勢。汰換了不適合xx市場的商品,并發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。
年中,在我的電腦領下,xx××在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比增加了近一倍。品種的豐滿電腦來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。××年度市消協、工商、報社在民意測驗中,xx路北店被評為“xx市民最滿意超市”。
在擔任xx路北店店長及xx地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。
以上就是我工作情況的述職報告,如有不當之處,還請批評指正,謝謝大家!
年終述職報告 篇4
冥冥之中,已有年初走到了年尾,20xx年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行匯報。
一、上期考核改進項改善總結
通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發現存在以下幾方面問題,應多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為x個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的,需要總結經驗,開拓創新,提高自己的業務素質。
二、完成的工作
(一)、銷售業績
截止20xx年x月xx日,共完成銷售額xx元,完成全年銷售任務的xx%,按揭貸款xx余戶,比去年增長的xx%,貸款額約為xx萬,基本回款xx元,回款率為xx%,房屋產權證辦理xx余戶;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動xx次,外出宣傳xx次,回訪客戶xx戶,回訪率為xx%。
(二)銷售服務業績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
三、職業精神
1、有良好的團隊合作精神和工作態度
任何戰略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止
作為置業顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業務作業
利用空閑的時間自覺進行業務練兵,每天自己堅持做一份業務作業,所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括:
項目的.經濟技術指標;
項目的位置、周邊環境;
項目的平面布局,周邊的長寬;
項目的戶型種類、分布;
單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;
有關銷售文件的解釋;
裝修標準;配套設施;
了解工程進展;
物業管理;
價格、優惠條件;
羅列項目賣點;
每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤;
房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;
銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;
產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;
土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;
按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。
4、認真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數、客戶特征、來訪交通工具、聯系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等;記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯系通道。
與客戶保持經常性的聯系,通過電話訪談等方式了解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續跟蹤;結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。
年終述職報告 篇5
一、辦公室工作
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調至經營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務,我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內部改革,短時間內讓各項工作井井有條,煥發出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉的職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯系公司領導和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業動向和前沿技術,精選符合公司發展戰略,貼近公司產業的信息;內部管理體現窗口形象,提升服務水準;前臺、司機、文秘各司其職,高效有序;勇于創新實現突破;會務接待規范禮儀;督辦職能充分發揮,廣告CI 工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監測》等樣本廣告冊,在企業形象建設、標識管理、企業品牌上形成了特色。
二、網絡營銷部工作
網絡營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再BY灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業務嫁接到電子商務上,心底根本沒底。
今年3月8日,公司為了強化營銷,正式組建了網絡營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務,再考慮如何根據公司的實際開展網絡營銷。
在領導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網站建設、網絡推廣一步步做起,通過QQ群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構筑起寶冶技術的網絡天地。
幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了960余萬元的市場訂單,寶冶技術的網絡營銷終于挺過了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結果,我們沒有讓別人看到笑話。
三、黨支部和共青團工作
今年由于工作比較繁忙,我在履行機關黨支部書記、團委書記、《寶冶技術》報總編方面的職責時,投入時間有限,工作不太到位。
機關黨支部工作主要還是在黨委領導下,中規中矩地開展了一些活動,創新不夠;共青團工作給青年的關心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強工作力度,考慮到青年工作的持續發展,今年也主要在鍛煉和培養年輕的團干部;《寶冶技術》報在倡導企業主旋律、提高企業品牌影響力方面還需要有更多探索。
四、工作中的.不足
在工作中,暴露出很多不足,主要表現在:
1、過于性急,不太講究工作方式方法。
這一點主要表現在網絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好,或者有些網絡推廣工作沒有達到預期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務,由于閱歷和經驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。
20xx年,對辦公室和網絡部而言,都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發揮年輕人的朝氣和干勁,多向領導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術公司的發展貢獻我們的力量!
年終述職報告 篇6
尊敬的領導:
您好!
20xx年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發揮參謀助手的作用,認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。
現就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步發展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和x期常年館及寫字樓的.供電供水等任務。
3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成x個展會的統籌工作,無重大統籌事故發生。細化統籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過x%,20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了x%、x%和x%。
4、經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數累計x天(不含夜間加班)明年將要承接近x多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6、產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢,未能及時對產品進行充分的認識和開發,導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產品開發項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發展觀,竭盡全力為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業心和責任心強,具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下,我們要簽約x萬和x場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風,為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告 篇7
一、基本情況:
***,女,***年12月出生,現年*88歲。中國共產黨黨員。1984年7月參加工作,從教26年,小學高級教師。20xx年6月取得樂山師院漢語言文學專業專科學歷。20xx年6月**中小學合并以來,任**學校教科室主任,分管小學部教育教學及日常事務管理工作、**學校繼續教育工作、**中心幼兒園管理工作等;兼任小學部一個班級的語文教學工作。工作中,本人恪盡職守,腳踏實地,兢兢業業,埋頭苦干,不斷地鍛煉自己,改變自己,提高自己和創新自己。堅持用情操感染學生,用愛心滋養學生,用人格塑造學生,在與學生的相互理解中,達到生命的交融,享受生命的價值與愉悅!教師從事的是根的事業,要像根一樣扎根土地,自然就會得到花果的回報。20xx年9月我被評為樂山市中區優秀教育工作者,接受區政府教師節隆重表彰。盡管如此,我還應該加強學習,不斷進取,努力做一個有思想的教師、一個有責任感的教師、一名有專業感的教師。
二、工作情況匯報
(一)盡心盡職地抓好教育教學教研管理工作
一年來,我認真按照學校20xx年教育教學工作計劃提出的總體思路“抓好教師隊伍建設這個根本、抓住教育改革這個中心、抓牢教學質量這根主線”的要求,堅持以“均衡發展、規范發展、內涵發展、和諧發展”為工作導向;以進一步深入推進課程改革,認真總結反思為重心;以改進課堂教學方法,探索課堂教學模式,不斷提高教學質量為目標;以加強教師隊伍建設,規范教師從教行為,提高教師專業素養為關鍵;以解決課堂教學問題為突破口;全面優化學校教育教學管理,進一步提升我校整體辦學水平。 在這樣的指導思想的指導下,在學校胡校長的英明領導下,工作順利開展,圓滿完成了任務。
1、抓好了教師繼續教育工作,促進了教師隊伍建設。
以深入實施校本培訓為重點,從加快教師專業化發展入手,建立高效、務實的校本培訓機制,使每一個教師充分認識到了開展繼續教育學習的重要性和必要性,提高了他們參與學習的自覺性、自發性和積極性。探索出了學校校本集體研討和個人隨機研修相結合的有效形式。
(1)學習上級部門的各類指導意見。注重理論學習,全校每位教師每學期完成了一本教育專著或者教育教學經驗文章的學習,寫好了讀書筆記,填寫好了教師讀書卡。
(2)采用多種方法(自培、送培、常規培訓與特色培訓)加強教師教學業務的培訓,多方創造條件,為全體教師提供外出學習的機
會。不斷充實知識,努力提高教學與科研能力。我們每期組織教師外出聽課,積極配合區進修校組織骨干教師培訓。參加區級骨干教師培訓的有張建琴、徐多、黃世橋三位教師。趙明珍、簡利蘋、鄒可辛、毛志剛等多位教師參加了省、市級專題培訓。
(3)開展校內教學交流活動,強化“教學即研究、交流即學習”觀念,大力推進“實踐反思、同伴互助、專業引領”的校本教研機制。每個教師每期上好了一節校級公開教學研究課,學好兩周一次的教學反思。外出培訓的教師組織專題匯報。采取多種形式積極為教師搭建成長舞臺,吸收優質教學資源,提高辦學品位。
(4)開展校內教學設計(及上課)、教學案例、教學課件制作與展示、教育隨筆等多種形式自培活動。以促進培訓扎實有效實效,能真正使教師有所收獲。
(5)組織教師參加市區教學競賽活動,效果好。張志軍老師參加區習作課堂教學評比活動獲得一等獎,參加市習作教學活動獲得二等獎;朱瓊參加小學數學遠程教學競賽獲得片區一等獎、市中區二等獎;楊群獲得小學語文教學大比拼活動一等獎;尚燕小學音樂教學大比拼活動一等獎;陳科獲得小學美術教學技能比賽三等獎。
(6)鼓勵教師參加繼續教育和學歷提升,做好繼續教育登記審查工作。開展校本教研提升教師隊伍職業精神和專業水平作為教師隊伍建設的首要任務來抓,為真正落實教學中心地位,全面提高教育質量打下堅實的基礎。我們頗具特色的校本專題學習與培訓,多次受到進修校的表揚。
2、抓好教研組管理工作。
教研組是教師專業提高的主陣地。注重了抓好陣地建設,促進教師相互提高。
1)、強化教研組管理,各教研組做到了教學研究活動有計劃、有目的、有內容、有成果、有反饋。
2)、各學科教研組從提高教師整體的實施新課程的水平的高度,豐富創新教研活動形式,追求活動的效果和效益。教研組營造起了濃郁的教研氛圍,老師們在教研活動中得到一定的提高;按照學校“每人上一節研究課;寫一篇教學案例;制作一件教學課件,寫一篇代表自己科研水平的教學經驗總結;寫一篇教學論文,教師聽課評課不少于15節,教學研究組長和學校行政不少于20節”的規定,老師們自覺地上好研討課并參加聽課、評課活動。
3)、利用好校園網絡,加強教師信息技術培訓,開展網絡教研活動。 我要求老師們要學的內容,自己先學會,起個表率作用。
3、規范教學行為,推進課程改革。
1)作為管理者,我們加大對教學過程的指導和管理力度,對計
劃、備課、上課、作業、輔導、檢測、總結中出現的問題及時進行分析處理,讓指導與監控落到實處,為建立良好的課堂秩序,為提高常態課堂教學效益提供保證。
2)、抓好了落實“教學六認真”制度,組織好每月一次“六認真”檢查。對教師存在的問題直言不諱地指出來,并要求改正。
3)、大力鼓勵教師對教材的二度開發,善于組合各種教育資源,運用現代教育手段,制訂能激發學生主動性和積極性的教學設計,提高課堂教學效果,提高課的“優良”率。 我能對聽課中存在的問題,提出建設性意見。
4、認真抓好幼兒園管理工作。不斷強化內部管理,實施“以人為本”的人性化管理模式,努力形成“敬業、團結、務實、創新”的園風。
當然,管理工作紛繁復雜,這里也不能一一贅述。俗話說:“在其位謀其政。”我會不斷學習,與時俱進,抓好抓好本職工作。
(二)扎實抓好語文學科教學工作
1、課堂是課程改革的主陣地,也是提高教學質量的主戰場,教學質量的高低在很大取決于課堂的效率。人常說“教學有法,教無定法”。語文教學工作中,我能運用新理念,從課堂動態發展的實際出發,選擇正確、靈活的教學方法,盡可能地使用形象、直觀的教具、課件進行教學,發揮多媒體教學的作用。我們都知道,語文教學要在認真抓好閱讀教學,要改變重人文性輕工具性,重情節輕訓練的現象,淡化語言訓練的結果就是造成學生錯別字增多,對語言敏感度下降。在日常閱讀教學中,我一方面要注重人文情意的營造,來提高學生學習興趣,另一方面則充分挖掘文本中的語言訓練點,增強訓練意識,努力追求人文性與工具性的統一,促進學生語文素養的提升。積極改進課堂教學,尤其是“對每課有得的研究”:知識點強化,“舉一反三”,強調重難點;能力點落實,根據文本特點,教給學生閱讀理解的方法。精講多練,課上要有學生動筆的時間,有更多讀書思考的實踐時間。重點要突出。改變“面面俱到”的“零敲碎打”。整體把握教材、整體設計教學。
2、積極開展 “把課堂還給學生,讓課堂充滿生命的活動力”的校本教學問題研究活動
我在課堂教學研究上,重在研究如何體現課堂民主。努力打破課堂上的教師為中心,采用以學生為主體探究性學習的教學理念,在課堂上積極倡導學生主動參與,勤于動手、動口,樂于探究,培養學生搜集和處理信息的能力,主動獲取知識的`能力,分析和解決問題的能力,以及交流與合作的能力。努力從學生的實際出發,盡可能地讓學生發揮主觀能動作用,讓學生在獨立思考的基礎上進行自主學習,學
生能問的讓學生問,學生能說的讓學生說,學生能做的讓學生做,使他們真正成為學習的主人。以師生群言堂取代教師的一言堂,真正實現教學的民主,使學生的創造潛能得到發揮。
3、積極撰寫論文,論文《運用多媒體,培養小學生語文學習能力》參加區級評獎活動,獲得二等獎。《運用多媒體,培養小學生語文學習能力》被區教育學會推薦參加中國教育學會論文評比活動,獲得國家級一等獎。
三、用科學發展觀指導工作
科學發展觀的核心和本質是以人為本。堅持“以人為本”,就是要把尊重人、維護人的根本利益,促進人的全面發展作為經濟和社會發展的根本動力和目的。在科學發展觀調研活動中,通過“問計于民”和調查研究,我深切的感受到,堅持以人為本,抓本育人,既是貫徹落實科學發展觀的核心要求,也是也是我們做好工作的根本途徑。同時我也清醒地看到:自己的工作中還存在很多不足,需要不斷地完善自己的管理水平,提高業務能力。
老師們,我很欣賞卞之琳在《斷章》中的這幾句話:“你站在橋上看風景,看風景的人在樓上看你。明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢。”是啊!如果我們 工作中帶著欣賞的目光去看待每一個老師、學生,每一項 工作我們會頓悟,時時處處都有美好的風景;以誠懇的態度去挖掘創造身邊的風景;我們會發現,有一天,我們也會成為一道美麗的風景。走過激動,走過欣喜,20xx年對我來說依舊是不平凡的一年,正因為有了對教育事業的熱愛,使我甘愿在這塊土地上播灑希望,執著耕耘。我深信,當新年的太陽冉冉升起之時,你和我又會迎來充滿希望和收獲的一年。
20xx年12月26日
年終述職報告 篇8
尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成為這個大集體中的一員。
加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂于交友,同時我是一個樂于助人,活潑開朗,單純可愛的就現在年齡最小的一個職員。
盡管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收獲的`,在工作過程中我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進。在業務知識和工作水平方面都有一定程度的進步和提高。現將工作總結如下:
一、認真加強專業知識,不斷的充實自己的知識含量
我將努力堅持:“向人學習,向書本學習”,一方面多向同事請教,學習她們的長處和優點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規劃自己的態度和課堂質量,每天進步一點點。
二、不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:
1·在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2·具體工作當中學習不夠,知識面不廣,應該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的工作過程中要克服缺點,進一步完善和提高,總之,在以后的工作過程中我會努力提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
以上是我20xx年的工作述職,非常的謝謝我親愛的園長和同事對我的支持和幫助。謝謝大家!!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告 篇9
尊敬的各位領導,全體職工代表,全站職工同志們:
按照本次大會的議程,現在由我向大家做述職報告。今天在這里,我要像各位報告20xx年中,自己在第一管理區任職工代表的所做的工作。我雖然是一名普通的職工代表,但我知道身上擔子的重量,為了提高自身解決問題的能力,增強職工的凝聚力,帶領全體職工奮力拼搏,努力給管理區領導當好參謀,做好自己的本職。20xx年,我在管理區領導和工會對我的關懷以及全管理區職工對我的信任和大力支持下,緊緊圍繞農場領導在職工代表大會報告中提出的工作目標,以黨的路線方針為指導思想,腳踏實地,認認真真的做好本職工作和職工代表工作。現分述如下,請予評議。
一,履行職工代表職責,發揮職工代表的橋梁和紐帶作用
職工代表是場領導與廣大職工之間聯系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把它當作一種榮譽,更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。為更好的確保職工群眾的民主權益,維護群眾的和法律權利。當選為職工代表以來,我注重廣泛聽取職工的意見和建議。利用農場征集職工代表大會提案的機會,把平時聽到的,具有代表性和普遍性的問題,向黨支部和工會組織反應。認真履行職工代表的職責。如:職工反映玉米下棒成本大,水分大,不好出手的問題,及時的與領導反映,溝通,并協助區領導給群眾做思想工作。
二,提高自身素質,力爭做一名合格的代表
要做一名合格的職工代表,必須加強自身學習,為推進各項工作開展奠定堅實的基礎,首先,我們要弄清“為誰干,如何干,怎么干,干得好”。1,“為誰干”,是工作的目的問題,大的方面來說是為廣大職工群眾做貢獻。小的方面來說,是為自己,為自己的生存,為自己的職業生涯設計。只有目標明確了,工作才能積極主動,自覺自愿的去做。2,“如何干”,是態度問題,對待工作是真干還是假干,是認真干還是應付干,是用心做事還是敷衍了事。3,“怎么干”,是方法問題,只有方法正確了,才能有好的效果。4,“干得好”,是效果問題,實踐是檢驗真理的唯一標準,干得好與不好,群眾的口碑是最好的評判。另外,我還嚴格要求自己落實“四字”真功。
1做細,“千里之行,始于足下。”我總是抱著職工的事無小事的態度去工作。一切以職工的利益為先,無論大事,小事,只要有職工反映問題,我總是認真聽取,并及時與區領導溝通。
2做實,對待工作要實實在在的去做。“路遙知馬力,日久見人心。”要經得起考驗。要把我所聽到的,見到的.有代表性和普遍性的問題如實向領導反映。
做精,精就是“精益求精,精雕細琢。”我不但要認真做,而且要“學有心得,做有體會。”何謂心得,一定程度上講可以叫做經驗。很多人有過很多經歷,但不一定有很多的經驗。經驗是善于總結出來的。
4做優,“人無我有,人有我無。”這里有責任心和意識的問題。干工作一定要反應敏捷,思路開闊。我在參加農場職工代表大會期間,始終認真聽取各類報告,用心領會其精神實質。在分組討論中,我大膽踴躍發言,并把我所聽到的職工關心的問題和建議,在會上能夠面對面的與領導反映,溝通。等到會議結束后,回到管理區,我迅速向廣大職工宣傳農場和分公司職代會的主要精神,及時把分公司和農場的新政策,新形勢向大家講解,力爭讓更多的職工能夠盡快的了解農場和分公司的發展形勢和動態,并以實際行動參與到農場和分公司的各項件事中去,用自己的言行參與管理區的民主管理活動。
三,體會
近一年來,我感覺自己在工作中“學習動力最足,自我提高最快,心得體會最多,交流溝通最好”的一年。
1學習動力足:常感“書到用時方很少”。領導站的高,看得遠。要想干好職工代表的工作,必須跟上領導的思維和節拍,否則就會被淘汰,因此,主動學習的意識不斷增強,使壓力變動力。
2自我提升最快,就以寫述職報告為例,原先以為自己寫的很好,但我發現,要寫好是不那么容易的。因此不斷充實和完善,自我突破。
3心得體會最多,在工作中,不斷增強“亂中求靜”的能力,要和大家溝通,象大家學習,與大家一起提高,知榮辱,共進退。
4交流溝通最好,與大家建立了一個寬松和諧的氛圍,了解進一步加深,有一進一步加強。不斷的與其他代表交流溝通。
四,不足
在調解工作中的經驗少,工作不夠積極主動,沒有正確認識到女工工作和職工代表工作的重要性,今后要向其他同志多學習,多積累經驗,正確的對待自己的各項工作。認真學習黨的路線,方針,政策,學習婦女權益保障法和農場與分公司的職代會精神。加強法律知識,協助黨政領導做好婦女工作,計劃生育工作。多關心管理區的發展動態,并帶動廣大婦女參與管理區的生產,精神文明建設活動。多開展群眾性文體活動,為第一管理區的發展發揮婦女半邊天的主力軍作用。同時,繼續廣泛收集職工合理化,建設性的寶貴意見,代表職工的心愿,爭取做一名合格的職工代表。針對不足,今后我將進一步提高認識,認真學習,積極主動,扎實推進工作。為管理區的全面,協調,可持續發展做出努力。
以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫生述職報告范文一
我在心血管內科專科門診已近兩年,由于院首長領導英明,工作有條不紊、秩序井然,從未發生過醫療差錯與過失。醫療事業是個高風險行業,必須嚴肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業業、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。具體表現在以下幾個方面
一、認真對待每一位患者。
無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢問診查,診斷明確,治療及時,對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢。態度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉找我看病,華師、政法、武大等高校部分教授也長期掛我的號,遠在河南的一些心臟病患者也成了我的熟客,都是緣于對我的無比信任;
二、不懈努力學習專科知識。
工作之余廣泛搜集專科資料,積極參加各項學術交流與研討會,通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱讀那深遂的專業文獻,汲取精華、集眾所長,善于歸納總結,將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于患者;
三、嚴格遵守國法軍紀院規。
中國人民解放軍的醫院,屬于國防重點領域,容不得半點馬虎與懈怠,時刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸,無論寒風瀟瀟還是烈日炎炎,從未遲到早退,更未請假曠工。節假日也依然堅守在工作崗位,傳統佳節也很少與家人團聚,任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務;
四、尊師重教,團結同志。
尊敬學術前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學,曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結合作、熱情友好、樂于助人。我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應,至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。
五、積極參與本院活動。
響應宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報刊寫詩填詞,并多以國家實事為背景,如《蝶戀花.世界杯足球賽》、《沁園春.北京申奧成功》、《水調歌頭.載人航天成功》、《沁園春.慶shiqi大》、《全民何時才看得起病》、《嫦娥奔月》等詩篇,以豐富軍隊文娛生活。
當然,金無足赤、人無完人,我在醫務工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業技術有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫療質量,增強服務意識,建立良好的醫患關系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫療隊伍爭光!
醫生述職報告范文二
兩年來,本人在衛生系統堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。自從選擇了“醫生”這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
兩年來,在各級經理的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
醫生述職報告范文三
在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經過去,新的一年已經到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院2015年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和內科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院2015年各項工作完成的更好。現把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述
總思路:根據衛生局2015年綜合目標考核內容醫療工作、人才培養重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念:就是我院2014年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫療技術水平提高和醫療質量的管理;加強醫療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
一、醫療工作、人才培養
工作重點
醫療質量
(一)基礎醫療質量:通過修訂《醫療質量檢查考核標準》,對醫療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:
1、嚴格按照《山西省病歷書寫規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現,獎優罰劣,使臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。
2、各科室及時地上繳病歷,現病歷嚴格按《山西省病歷書寫規范》要求及時地書寫現病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
(三)醫技科醫療質量:
1、加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。
2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫療質量 :提高門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫療文書書寫進行質量檢查,完善門診醫療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
醫療安全工作
醫務科針對醫院發生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》,繼續加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務人員的業務技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫療糾紛發生的勢頭。
人才培養、繼續醫學教育
實行繼續教育和人才引進相結合的方式,填補我院技術人才的不足現狀,不斷培養實用型人才,為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
(一)繼續教育工作
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學術培訓班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓練和教學工作:醫務科和護理部聯合開展學術講座,使醫務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工掌握嫻熟的操作技能。醫務科加強醫療技術操作規程的考核力度,不斷提高醫療技術力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)、教學工作
1、接收進修生,實習生、對口下鄉工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作
配合醫院組織成立體檢隊伍,組織配備B超機、心電圖機等體檢專用設備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉體檢提供優質、優惠、高效的服務,方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫生輪流下鄉到基層衛生室開展預防工作。
宣教工作:
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,農村健康教育和社區健康教育相結合,配合農村體檢工作、社區建檔、相關人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項特色工作,讓的農民群眾、社區群眾了解我們,接受我們的服務,認可我們的工作。
醫生述職報告范文四
一年來,在醫院黨組的領導下,堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。
一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了××*精神,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所 成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問 題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不 斷提高,全年共計記業務工作筆記 100萬字,撰寫工作報告2份,撰寫業務工作論文2篇。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者 人,實施手術 例,治愈病人 人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動 腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠 地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫生述職報告范文五
十幾年來,本人在衛生系統堅持以馬列主義毛澤東思想為指導,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名鄉醫的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。自從選擇了“鄉醫”這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的鄉村醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。積極參加衛生局、上級醫院舉辦的學術會議,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
十幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個鄉村醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了領導和群眾的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局和上級醫院的各期學習,認真參加每次例會。積極主動去參加并通過了全國職業助理醫師考試。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
十幾年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
醫生述職報告范文六
本人自從事醫生工作以來,在市衛生局、衛生院的領導下,緊緊圍繞農村衛生發展大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了鄉村醫生崗位職責。
自XX年負責計劃免疫接種工作以來,累計接種100余人次,無一例因技術操作等因素出現過不良反應。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
XX年年開展農村合作醫療,本人能積極協助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。年平均累計接待本村患者1000余人次,外村患者80余人次。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
本人能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。于XX年經全國成人高考考入佳木斯大學臨床醫學專業并于XX年年順利畢業,為了使自己的業務水準能得到全面的提高XX年參加全國職業醫師考試并取得列職業助理醫師資格,通過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。又自購電腦通過網絡學習始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自參加工作十幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績,并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫生。
醫生述職報告范文七
我是一名普通的鄉村醫生,自從2014年從事鄉村醫生工作以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病.多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。
每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自2014年開展農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,并且認真執行上級政策。
自從踏入鄉村醫生的工作中,這6年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續努力,克服不足,掌握更多更好的醫療知識,爭取創造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作6年來,我逐漸認識到鄉村醫生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業業地工作,為鄉村醫生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優秀的鄉村醫生。