第一篇：醫院院長在2021年全院職工代表大會閉幕會上的講話

醫院院長在2021年全院職工代表大會閉幕會上的講話

各位代表、同志們：

xx市第xx醫院七屆五次職工代表會議，經過全體職工代表和與會同志的共同努力，圓滿完成各項議程，即將勝利閉幕。

在大會期間，我們認真討論并通過了《醫院工作報告》、《醫院工會工作報告》、《醫院財務預決算報告》等報告，各位代表站在全院的高度，集思廣益，諫言獻策，為醫院的發展建設提出了非常寶貴的意見和建議。會議達到了明確目標、凝聚共識、振奮精神、增強信心的目的，取得了圓滿成功。在此，我代表醫院黨委向各位代表及參加大會的同志們表示誠摯的敬意和衷心的感謝！

前幾天，我做為市人大代表參加了市委十七屆人大五次會議，聆聽了xx市長做的政府工作報告，回顧了“十xx五”時期及2020年的工作，批準市人大常委會、“一府兩院”工作報告和其他報告，審議通過了《xx市國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇xx五年遠景目標綱要草案》。可以說xx市長的報告“主題鮮明、文字精練、亮點紛呈、求真務實”，回顧總結有厚度、規劃未來有高度、政府建設有力度、民生工程有溫度，實實在在回答了百姓所思所盼！xx書記在閉幕會上的講話更是鼓舞人心、催人奮進，擂響了進軍“十四五”的戰鼓，對xx發展更加堅定了信心，為我們醫院的發展指明了前進的方向。

歲月不居，天道酬勤。2020年，面對突入其來的新冠肺炎疫情，全院廣大醫務人員和行政后勤職工不辭辛勞、勤奮工作、任勞任怨、兢兢業業，在各自的崗位上，以辛勤的勞動和汗水，澆灌著醫院建設的繁枝茂葉，以精湛的醫療技術和熱忱優質的服務，為醫院的發展和廣大xx群眾的身心健康做出了突出的貢獻，醫院很多方面都在悄然發生著可喜變化。

喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛。回顧即將過去的一年，我們感慨萬分，難以忘懷。一年來，我們齊心協力，銳意進取，奮發圖強，開拓創新，不斷攻克一個又一個難關。醫院順利通過xx級綜合醫院評審，成功跨入xx級綜合醫院行列，實現了歷史性突破；學科建設再上新臺階，先后有xx個學科順利通過市衛健委市級重點專科評審，并通過了中國心衰中心認證和省級高級卒中中心評審；醫療服務水平進一步提升，全面推開預約診療服務；醫療質量和安全進一步強化，醫療質量運行指標呈現良性發展趨勢，一批高精尖設備投入使用；信息化建設百日攻堅行動推進迅速，OA辦公系統正式上線，電子健康卡全面推行，“互聯網+醫療健康”便民惠民措施在我院落地實施；內部管理更加完善，實行大部制改革，醫院體制機制更加健全；對外交流與合作日益深入，掛牌xx省立醫院（集團）xx醫院，全市第一家xx學者工作站在我院掛牌，開啟了對外合作的新篇章；八位醫護人員不畏艱險，英勇逆行，用實際行動踐行了xx院人的力量和擔當，醫院被授予全市抗擊新冠疫情先進集體。

越是困難時期，越需要紅旗漫卷。一年來，面對一手防疫情一手謀發展的艱巨任務，醫院全面落實黨對公立醫院的全面領導，始終堅持以黨建為統領，圍繞業務抓黨建，抓好黨建促發展，將黨建引領作為一條紅線貫穿始終，通過搭建活動載體，做亮黨建品牌，不斷激發黨建工作新活力，黨建工作、疫情防控、醫療工作互相滲透、深度融合，實現疫情防控下醫院高質量發展，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚。院黨委榮獲2020年度全市先進基層黨組織。

時間是最偉大的書寫者，總會忠實地記錄下奮斗者的足跡。這些變化，有些僅是初見成效，有些更是剛剛萌芽，但涓涓細流必將匯成汪洋大海，寸寸足跡必將踏出坦道通途。每一項工作的完成、每一個目標的實現、每一種困難的突破，凝聚著全體xx院人的心血與汗水、智慧與力量，都是我們xx院人精神風采的彰顯、干事創業的展現！這一年，每個人都很努力，每個人都了不起！

各位代表、同志們！

昨天的印記，已成為今天的激勵。院黨委難忘2020年全體xx院人共同跨越的經歷，但我們更深深感悟，站在xx市第xxxx醫院的這方熱土上，我們不是客人，而是主人；我們不是觀眾，而是主角；我們不是預備隊，而是主力軍。我們深信，我們就是醫院進步的偉大力量，我們散發出的光彩，足以長久留在每一個xx院人心間。

開局關系全局，起步決定后勢。現在，藍圖已經繪就，目標就在前方；唯有真抓實干，才能實現夢想！2021年是醫院發展的關鍵之年，我們面臨的形勢和任務將更加艱巨。在全力以赴完成職代會確定的各項任務目標基礎上，還將面臨市委對我院的大型醫院巡查，面臨著推動高鐵院區建設，面臨著全面從嚴治黨艱巨任務，面臨著學科發展不平衡不充分，面臨著后疫情時代醫院發展中的各種挑戰。站在新的歷史起點上，全院廣大干部職工要不忘初心使命，錨定“爭創一流，走在前列”，以“咬定青山不放松”的堅強定力、“不達目的不罷休”的頑強意志、“重整行裝再出發”的氣魄擔當，苦干實干拼命干，鉚足勁、抓落實，不改愚公移山志，定讓xx院創xx甲！

千道萬道，高質量發展才是硬道；千條萬條，高質量發展才是頭條。發展是解決一切問題的基礎和關鍵，全院上下要堅持以xxx習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提高政治判斷力、領悟力、執行力，全面貫徹落實新發展理念，全力維護醫院“辦xx滿意醫院的品牌”。

我們要以黨的建設為統領。把加強黨的建設作為醫院發展的“根”與“魂”，抓實抓牢，扭住關鍵，統帥全局。著力推進黨建與業務的深度融合，以黨建推動業務，以業務檢驗黨建，全力以高質量黨建推動醫院高水平發展。

我們要以精細化管理為抓手。管理是通向成功的梯子，管不住自己的人是沒有未來的。要嚴格落實黨委領導下的院長負責制，規范內部治理結構和權力運行規則，健全醫院決策機制。要認真做好xx級公立醫院績效改革和實施薪酬制度改革，激發調動職工工作熱情，推動醫院由質量效益型向績效管理型轉變。

我們要以科技創新為動力。立足新發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，誰能主動作為，就會搶占先機！要推進市委提出的省級專科區域醫療中心建設，聚焦醫療技術創新，繼續發展強項，創立品牌，加強重點學科建設，推進服務能力提升，為患者提供質量優、服務好、舒適度高的醫療服務，更好的滿足xx群眾日益提升的衛生健康服務需求。

我們要以醫院文化建設為內涵。要樹立正確的價值觀，創新發展，順應時勢，把握新形勢下文化建設需求，創新謀劃醫院的文化理念、打造全新的文化體系，形成凝聚醫院全體干部職工共同奮斗的思想行動基礎，提升醫院人文內涵。

我們要以黨風廉政建設為紅線。要提高政治站位，認真履行黨委的主體責任、紀律的監督責任，嚴格執行“一崗雙責”，努力打造風清氣正的政治生態，不斷加強黨風廉政建設和醫德醫風建設，推動全面從嚴治黨落地生根，樹立良好的白衣天使形象。

我們要以安全生產為底線。前進路上不可能一帆風順，必定有各種荊棘坎坷。風險防不住，底線守不牢，就談不上發展。對潛在風險隱患，我們要頭腦特別清醒，眼睛特別明亮。現在，新冠肺炎疫情形勢依然嚴峻復雜，我們要抓細抓實常態化疫情防控，強化人員管控和病區管理；要加強院感防控，不斷完善各類應急預案，提升應急處置能力，扎扎實實做好疫情防控工作，奪取疫情防控的最終勝利。要做好綜合治理、安全生產和信訪工作，下好先手棋、打好主動仗，扎實補短板、強弱項、固根基，既防范“黑天鵝”，又化解“灰犀牛”，預防各類事故發生，及時消除化解隱患，努力創建平安醫院。

各位代表、同志們！

胸中有丘壑，鑿石堆山河。相信未來，才能擁有未來。無論是千年尺度，還是百年起點，我們都不能偏離“中心”。我們最好的經驗是，惟有奮斗，才有更好的未來。

新目標凝聚起希望與力量，新征程召喚著使命與擔當。讓我們更加緊密團結在以xxx為核心的黨中央周圍，在市委、市政府的堅強領導下，銳意進取，團結實干，奮力在全省爭創一流、走在前列，為xx在x西大地率先崛起，為健康xx建設，為醫院的美好明天，共同抒寫新的光榮與夢想，以優異成績迎接建黨100周年！

最后，春節到來之際，我代表院黨委祝醫院全體干部職工及你們的家人新春快樂，身體健康，合家幸福，牛年吉祥！

第二篇：職工代表大會閉幕講話

職工代表大會閉幕講話

各位代表、同志們：

大家好！

值此春回大地、萬木逢春之際，我們聚集一堂，共同聽取和討論了總經理的《求真務實、奮發圖強，譜寫二次創業的嶄新篇章》的工作報告以及其它會議內容，全體代表暢所欲言，共商大計，順利的完成了會議的各項議程，通過了各項決議，選舉和產生了新的工會委員。會議開得熱烈而有成效，讓我們用掌聲祝賀大會圓滿成功！

總經理在報告中全面回顧了過去一年里企業各方面的工作。在過去的一年里，公司各部門、全體職工在公司的正確領導下，充分發揮自己的聰明才智，在各自的崗位上出色的完成了自己的工作任務，保證了公司總的目標的完成，使企業經濟保持良好的發展勢頭。特別是在經營工作方面、技術改造方面、推行GMP和加強質量管理方面、企業改革方面都取得了很大的進步。這些成績的取得一方面是公司領導層統攬全局、與時俱進，同時也是全體職工銳意進取，積極工作的結果。

《報告》在全面回顧過去一年工作的同時，確定了新一年工作的指導思想是：高揚發展主題，突出改革主線，實現兩大戰略目標，堅持擴大銷售，爭取全部回款達到三億元，完成GMP改造，做好GMP認證各項準備工作，為××中藥的可持續發展奠定基礎。為此，在2003年里各部門、各位職工要充分發揮自己的聰明才智，求真務實，奮發圖強，努力工作。營銷部門應努力拓展新模式，巧妙利用政策，突出整體品牌優勢，并抓好營銷隊伍建設，努力拓寬銷售渠道，促進銷售量的快速增長。各部門在GMP改造和認證方面，要加快GMP改造的步伐，確保GMP認證工作按時完成。在改造過程中，要堅持一手抓改造，一手抓好生產經營，不能出現質量事故。要積極做好GMP管理工作，一方面完成GMP需要的各種文件的制定，同時要有計劃的抓好各類人員的GMP培訓，在老廠區就養成良好的工作習慣，盡快提高職工素質。在產品和技術開發上要加大技術開發力度，做好頸復康、腰痛寧兩個骨干產品的劑型改革，提高質量標準，抓好新型顆粒劑示范工程項目，用現代科學技術改造傳統產業，推進中藥現代化進程。

在新的一年里公司還要探索改革之路，按照十六大提出的要求加快企業二次改革的步伐，建立產權清晰、責權明確、政企分開，科學管理的現代企業制度，通過改制實現制度創新、管理創新、技術創新，使承德中藥走上可持續發展的道路。

各位代表、同志們！新的一年里，我們既面臨著寶貴機遇和有利的條件，也面臨著新矛盾、新問題和新挑戰。因此我們每個××中藥人都應肩負起建設和振興××中藥的莊嚴使命，增強憂患意識，作到自重、自省、自警、自勵，求真務實，奮發圖強，共同譜寫××中藥二次創業的嶄新篇章。

謝謝大家！

第三篇：X院長在職工代表大會閉幕會上的講話

X院長在職工代表大會閉幕會上的講話

各位代表、同志們：

XX市第XX醫院七屆五次職工代表會議，經過全體職工代表和與會同志的共同努力，圓滿完成各項議程，即將勝利閉幕。

在大會期間，我們認真討論并通過了《醫院工作報告》、《醫院工會工作報告》、《醫院財務預決算報告》等報告，各位代表站在全院的高度，集思廣益，諫言獻策，為醫院的發展建設提出了非常寶貴的意見和建議。會議達到了明確目標、凝聚共識、振奮精神、增強信心的目的，取得了圓滿成功。在此，我代表醫院黨委向各位代表及參加大會的同志們表示誠摯的敬意和衷心的感謝！

前幾天，我做為市人大代表參加了市委十七屆人大五次會議，聆聽了XX市長做的政府工作報告，回顧了“十XX五”時期及2020年的工作，批準市人大常委會、“一府兩院”工作報告和其他報告，審議通過了《XX市國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇XX五年遠景目標綱要草案》。可以說XX市長的報告“主題鮮明、文字精練、亮點紛呈、求真務實”，回顧總結有厚度、規劃未來有高度、政府建設有力度、民生工程有溫度，實實在在回答了百姓所思所盼！XX書記在閉幕會上的講話更是鼓舞人心、催人奮進，擂響了進軍“十四五”的戰鼓，對XX發展更加堅定了信心，為我們醫院的發展指明了前進的方向。

歲月不居，天道酬勤。2020年，面對突入其來的新冠肺炎疫情，全院廣大醫務人員和行政后勤職工不辭辛勞、勤奮工作、任勞任怨、兢兢業業，在各自的崗位上，以辛勤的勞動和汗水，澆灌著醫院建設的繁枝茂葉，以精湛的醫療技術和熱忱優質的服務，為醫院的發展和廣大XX群眾的身心健康做出了突出的貢獻，醫院很多方面都在悄然發生著可喜變化。

喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛。回顧即將過去的一年，我們感慨萬分，難以忘懷。一年來，我們齊心協力，銳意進取，奮發圖強，開拓創新，不斷攻克一個又一個難關。醫院順利通過XX級綜合醫院評審，成功跨入XX級綜合醫院行列，實現了歷史性突破；學科建設再上新臺階，先后有XX個學科順利通過市衛健委市級重點專科評審，并通過了中國心衰中心認證和省級高級卒中中心評審；醫療服務水平進一步提升，全面推開預約診療服務；醫療質量和安全進一步強化，醫療質量運行指標呈現良性發展趨勢，一批高精尖設備投入使用；信息化建設百日攻堅行動推進迅速，OA辦公系統正式上線，電子健康卡全面推行，“互聯網+醫療健康”便民惠民措施在我院落地實施；內部管理更加完善，實行大部制改革，醫院體制機制更加健全；對外交流與合作日益深入，掛牌XX省立醫院（集團）XX醫院，全市第一家XX學者工作站在我院掛牌，開啟了對外合作的新篇章；八位醫護人員不畏艱險，英勇逆行，用實際行動踐行了XX院人的力量和擔當，醫院被授予全市抗擊新冠疫情先進集體。

越是困難時期，越需要紅旗漫卷。一年來，面對一手防疫情一手謀發展的艱巨任務，醫院全面落實黨對公立醫院的全面領導，始終堅持以黨建為統領，圍繞業務抓黨建，抓好黨建促發展，將黨建引領作為一條紅線貫穿始終，通過搭建活動載體，做亮黨建品牌，不斷激發黨建工作新活力，黨建工作、疫情防控、醫療工作互相滲透、深度融合，實現疫情防控下醫院高質量發展，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚。院黨委榮獲2020全市先進基層黨組織。

時間是最偉大的書寫者，總會忠實地記錄下奮斗者的足跡。這些變化，有些僅是初見成效，有些更是剛剛萌芽，但涓涓細流必將匯成汪洋大海，寸寸足跡必將踏出坦道通途。每一項工作的完成、每一個目標的實現、每一種困難的突破，凝聚著全體XX院人的心血與汗水、智慧與力量，都是我們XX院人精神風采的彰顯、干事創業的展現！這一年，每個人都很努力，每個人都了不起！

各位代表、同志們！

昨天的印記，已成為今天的激勵。院黨委難忘2020年全體XX院人共同跨越的經歷，但我們更深深感悟，站在XX市第XXXX醫院的這方熱土上，我們不是客人，而是主人；我們不是觀眾，而是主角；我們不是預備隊，而是主力軍。我們深信，我們就是醫院進步的偉大力量，我們散發出的光彩，足以長久留在每一個XX院人心間。

開局關系全局，起步決定后勢。現在，藍圖已經繪就，目標就在前方；唯有真抓實干，才能實現夢想！2021年是醫院發展的關鍵之年，我們面臨的形勢和任務將更加艱巨。在全力以赴完成職代會確定的各項任務目標基礎上，還將面臨市委對我院的大型醫院巡查，面臨著推動高鐵院區建設，面臨著全面從嚴治黨艱巨任務，面臨著學科發展不平衡不充分，面臨著后疫情時代醫院發展中的各種挑戰。站在新的歷史起點上，全院廣大干部職工要不忘初心使命，錨定“爭創一流，走在前列”，以“咬定青山不放松”的堅強定力、“不達目的不罷休”的頑強意志、“重整行裝再出發”的氣魄擔當，苦干實干拼命干，鉚足勁、抓落實，不改愚公移山志，定讓XX院創XX甲！

千道萬道，高質量發展才是硬道；千條萬條，高質量發展才是頭條。發展是解決一切問題的基礎和關鍵，全院上下要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提高政治判斷力、領悟力、執行力，全面貫徹落實新發展理念，全力維護醫院“辦XX滿意醫院的品牌”。

我們要以黨的建設為統領。把加強黨的建設作為醫院發展的“根”與“魂”，抓實抓牢，扭住關鍵，統帥全局。著力推進黨建與業務的深度融合，以黨建推動業務，以業務檢驗黨建，全力以高質量黨建推動醫院高水平發展。

我們要以精細化管理為抓手。管理是通向成功的梯子，管不住自己的人是沒有未來的。要嚴格落實黨委領導下的院長負責制，規范內部治理結構和權力運行規則，健全醫院決策機制。要認真做好XX級公立醫院績效改革和實施薪酬制度改革，激發調動職工工作熱情，推動醫院由質量效益型向績效管理型轉變。

我們要以科技創新為動力。立足新發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，誰能主動作為，就會搶占先機！要推進市委提出的省級專科區域醫療中心建設，聚焦醫療技術創新，繼續發展強項，創立品牌，加強重點學科建設，推進服務能力提升，為患者提供質量優、服務好、舒適度高的醫療服務，更好的滿足XX群眾日益提升的衛生健康服務需求。

我們要以醫院文化建設為內涵。要樹立正確的價值觀，創新發展，順應時勢，把握新形勢下文化建設需求，創新謀劃醫院的文化理念、打造全新的文化體系，形成凝聚醫院全體干部職工共同奮斗的思想行動基礎，提升醫院人文內涵。

我們要以黨風廉政建設為紅線。要提高政治站位，認真履行黨委的主體責任、紀律的監督責任，嚴格執行“一崗雙責”，努力打造風清氣正的政治生態，不斷加強黨風廉政建設和醫德醫風建設，推動全面從嚴治黨落地生根，樹立良好的白衣天使形象。

我們要以安全生產為底線。前進路上不可能一帆風順，必定有各種荊棘坎坷。風險防不住，底線守不牢，就談不上發展。對潛在風險隱患，我們要頭腦特別清醒，眼睛特別明亮。現在，新冠肺炎疫情形勢依然嚴峻復雜，我們要抓細抓實常態化疫情防控，強化人員管控和病區管理；要加強院感防控，不斷完善各類應急預案，提升應急處置能力，扎扎實實做好疫情防控工作，奪取疫情防控的最終勝利。要做好綜合治理、安全生產和信訪工作，下好先手棋、打好主動仗，扎實補短板、強弱項、固根基，既防范“黑天鵝”，又化解“灰犀牛”，預防各類事故發生，及時消除化解隱患，努力創建平安醫院。

各位代表、同志們！

胸中有丘壑，鑿石堆山河。相信未來，才能擁有未來。無論是千年尺度，還是百年起點，我們都不能偏離“中心”。我們最好的經驗是，惟有奮斗，才有更好的未來。

新目標凝聚起希望與力量，新征程召喚著使命與擔當。讓我們更加緊密團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，在市委、市政府的堅強領導下，銳意進取，團結實干，奮力在全省爭創一流、走在前列，為XX在X西大地率先崛起，為健康XX建設，為醫院的美好明天，共同抒寫新的光榮與夢想，以優異成績迎接建黨100周年！

最后，春節到來之際，我代表院黨委祝醫院全體干部職工及你們的家人新春快樂，身體健康，合家幸福，牛年吉祥！

第四篇：醫院院長在新春全院職工大會上的講話

向您們致以新年的問候 和祝福，祝愿您們在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意！

今天下午我們召開全院職工大會，回顧總結2014年全院取得的成績，研究部署今年的工作任務，動員全院干部職工振奮精神、搶抓機遇、統一步調、群策群力，全面完成醫院今年的工作目標和任務。今天的會議，既是一次部署工作、統一思想的會議，也是一次調整心態、凝聚力量的會議。下面，我講三個方面問題。

一、總結成績，堅定信心，以良好心態推進全院工作跨越式發展

____年，是衛生系統是遇到困難最重的一年，也是全系統形象改善最好的一年。這一年，我們醫院時刻緊扣發展重點，不斷創新方式，整合資源優勢，挖掘內部潛力，各項工作都取得了比較好的成績。主要體現在以下四個方面：

第一，抓收入促積累，經濟指標發生了大變化。全年實現業務收入近_._億元，較去年同期增長__.__%；完成公共積累___萬元，固定資產達到_____萬元，較去年增加__%；職業收入增加了__%。剔除政策調整因素，我院的業務收入增長態勢明顯。應該說，____年我們無論是在經濟總量上，還是在公共積累和職工人均所得上都實現了較大幅度增長，增長方式也較去年發生了明顯的變化。

首先是經濟總量增長呈現出二個特點。一是重點科室收入繼續領跑。雖然重點科室經濟一直保持著強勁的增長勢頭，但大家再接再厲,今年再創新高。在診療服務上注重人性，制度建設上注重

綱性，項目開展上注重理性，確保了經濟總量的快速增長。二是弱勢科室奮起直追。有一些科室由于起步較晚，基礎相對薄弱，但大家奮起直追，積極拓展創收渠道，全面強化業務管理，不斷加大創新力度，使業務收入也較去年有了大幅上升。其次是收入結構比例上呈現出二個特點。一是藥品收入占總收入的比例為__._%，較去年同期下降了_._%;二是手術收入、檢查收入、護理收入、床位收入、診查收入等醫療收入顯著增加。這二種收入結構的一升一降，進一步促進了合理，使醫院的利潤率有所提高。再次是公共積累增長呈現出二個轉變。一個轉變是由慢變快，我院認真執行財務管理制度，堅持逐級審批和重大開支集體審批制，通過杜絕不合理開支確保了其公共積累在去年基礎上實現了___%的高速增長。另一個轉變是由高到穩。從上半年開始，醫院多管齊下，堵漏節支，公共積累在市局規定的基數上穩定增長，實際完成___萬元。在全院經濟增長的基礎上，我院的職工工資、獎金和各項福利保持穩中有升。收入的增長，促進了公共積累和職工人均所得的大幅度上升，衡量衛生經濟形勢的各項指標全面趨于好轉。

第二，抓管理促規范，業務工作得到了大發展。一是資源整合在規范中實現了突破。年初，隨著新的病房大樓落成后，我們及時對臨床科室進行了調整和擴充，特別是外科系統得到了進一步擴大。增設了胸四科、胸五科、婦二科，在新病房樓又建立了手術室和ICU，內科系統也增加了內

四、內五兩個科室。同時對有關業務科室人員進行了相應的調整，保證了醫療工作的順利開展。經過這 —2—

次調整，我院胸科床位達到___張，服務能力明顯增強，緩解了胸科病人住院難、縮短了術前待床時間，也將對醫院今后一個時期的發展產生重大影響。在內科系統中我們增加了乳腺內科、血液內科，確立了各自的側重點。內科系統的發展，解決了術后病科內科不能及時保駕護航的狀況，體現出了整合的效率和效能。另外對急診科、激光室、B超室、核醫學科、影像科讀片室等進行了調整，使現有資源得到了合理使用，方便了病人診療。

二是醫療質量在規范中得到了強化。在醫療質量管理方面，我們以醫院管理年活動為契機，一從管理制度入手，完善并細化了醫療質量及安全管理制度；二從文書書寫入手，狠抓了處方、病歷等文書的規范化書寫；三從操作規程入手，強化了術前審批、術中指導、術后觀察等程序，大大降低了手術風險；四從醫療安全月活動入手，強化了醫療安全意識。通過去年省衛生廳二次對我院醫院管理年活動的檢查和督查，表明我們的醫院管理年活動還是有效果的，醫療質量得到了保證。尤其是醫院前不久專門對病區交接班、死亡病歷討論、疑難病例討論、危重病人搶救、術前討論等記錄格式進行了統一，并制作了模板，這對規范醫療質量很有好處，希望能堅持好、維護好、修改好，不斷完善。

三是護理工作在規范中受到了重視。護理工作認真實行了院、科、病區三級質量管理，采取隨機抽查與定期檢查相結合辦法進行考核，其檢查結果及時在護士長例會上反饋、分析、評價，提出改進措施。始終堅持了每月召開護士長例會、護理業務查房、護士長

夜查房、護士業務培訓等制度。不但組織考試考核，而且組織模擬演練，強化了 理人員理論知識，提高了操作技能。上半年，開展了做病人最滿意的好護士活動，評出了病人最滿意的優秀護士_名，給予了表彰和獎勵。這些措施均促進了護理質量持續改進和提高。今年基礎護理合格率__%，特護、一級護理合格率__%，護理技術操作合格率__%，護理文書書寫合格率__%，急救物品合格率___%。全院上半年無重大醫療差錯和醫療事故發生。

四是制度建設在規范中突出了重點。重點強化了持證上崗行為，對違規行為及時糾正，在臨床醫療人員不足的情況下，我們克服各種困難，該調整的調整，該辭退的辭退，堅決杜絕了無執業資格人員獨立行醫。重點強化了醫療廢物回收管理，積極落實醫療廢物回收措施，將任務分解到各科室，醫療廢物安全隱患越來越少。三是重點強化了院內感染管理，投資__萬元新建現代化內鏡清洗消毒一體化中心，胃鏡、腸鏡嚴格分槽清洗消毒，明顯標示，做好消毒記錄，從根本上解決了內鏡消毒不規范的問題。對其它重點科室，如手術室、重癥監護室等加大監督，發現問題及時整改。

第三，抓科研促合作，競爭能力得到了大增強。今年，我院臨床科研工作和對外合作交流呈現出良好的發展勢頭。北京大學常務副校長柯楊多次到我院來考察指導，我院成為北京大學腫瘤中心安陽食管癌臨床科研基地，與北京大學醫學部食管癌病因研究合作項目正式簽定了協議；挪威國立腫瘤醫院兩位專家被我院聘為高級技術顧問。加拿大、美國客人也來參觀考察，洽談了合作意向。爭取了 —4—

中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程合作項目，已資助我院彩超_臺、救護車_輛，共節約資金__萬元；在我院建立了中國初級衛生保健基金會北京大學醫學院社區疾病防治內鏡培訓基地，極大促進了我院建設的提檔升級。今年全院在省級雜志上發表論文__篇，國家級__篇。

第四，抓活動促服務，醫院形象得到了大提升。按照上級部署，我院深入開展了醫藥購銷領域商業賄賂、民主評議政風行風和轉變工作作風等活動。在各項活動中，我們把握方針政策，講究方法策略，精心安排部署，扎實有序推進，取得了實實在在的效果。治理商業賄賂工作既保證了活動目的，又促進了全院醫務人員的解脫。在民主評議政風行風中，我們注意與評議人員配合，關起門找缺點，打開門談優勢，讓評議人員更好地了解了醫院，取得了排名第六位的成績。扎實有效地開展了干部作風整頓活動。通過整頓，全院干部務實觀、大局觀、紀律觀明顯加強，“想事業、干事業、想發展、抓發展”的工作熱情日漸高漲。利用多種媒體擴大宣傳，提升形象。今年在安陽日報系列報道__篇，醫藥衛生報報道__余篇，上報信息__篇；先后投資__余萬元分別在火車站、長途汽車站等地制作了大型戶外廣告，使我院的形象得到了明顯優化，群眾的滿意度也有所提升。滿意率的提升，是人民群眾對醫院工作滿意的標志；名次排位的躍升，是上級對我院工作的充分肯定，這必將激勵我們以更大決心和信心去推進衛生事業的跨越式發展。

成績值得肯定，問題也不容忽視。用辯證的眼光看，醫院工作

還存在著不少的困難和問題，突出表現為：醫療安全問題還比較突出。醫療文書質量欠佳，診療行為不規范，存在著病歷缺頁且無患者（或家屬）或醫生簽字，危重病人檢查、住院病人護理沒有記錄等現象。這種行為，既是對患者不負責任，更是對自己不負責任。有的工作人員不按規程操作引發醫療糾紛，全年共賠款高達__萬元；科室收入失衡問題突出。部分職工精神狀態、工作狀態不到位，未發揮應有的作用等。希望大家務必高度重視，以揚長避短的正確態度，拿出有針對性的措施來，積極整改，奮力推進衛生事業的跨越式發展。

二、挖掘潛力，發揮優勢，要抓好機遇推進全院工作跨越式發展

去年底，胡錦濤總書記在中央政治局第__次集中學習時，對衛生工作作出了重要指示，吳儀副總理也對衛生工作作出了批示。可以說，____年乃至今后幾年,全國的衛生改革與發展將步入一個重要的戰略機遇期,加快衛生事業的發展具備了許多極為有利的條件。從政策環境來看，黨的十六屆六中全會提出了構建社會主義和諧社會<衛生文苑 www.tmdps.cn>的目標，《決定》強調在發展經濟的同時，要特別注重社會事業的進步和發展，衛生工作作為社會事業的一個重要組成部分，越來越受到各級黨委、政府的高度重視和關注，人民群眾對健康的期望和需求不斷提高。“要奔小康、先保健康”已經成為全社會的共識。從我市情況來看，隨著市委提出的“一強五前”目標的推進，對抓好民生政策的具體落實，將使我 —6—

市的區位優勢進一步顯現。隨著全市經濟社會的快速發展，政府對衛生工作的投入將不斷增加，衛生事業將迎來歷史上最好的發展時期。從衛生系統自身情況來看，近五年通過深化改革、真抓實干，我市衛生事業躍上了一個新臺階，系統內想發展、謀發展、抓發展的氛圍十分濃厚。就我院而言，去年一年，我們在醫院的各項管理上積累了經驗，醫院收入有了較大幅度的增張，為醫院的發展提供強有力的支撐，我院正面臨著千載難逢的歷史機遇，正面臨著“天時、地利、人和”的難得條件，機遇和條件是最為珍貴的發展資源，“智者創造機遇，強者把握機遇、弱者錯失機遇”，在機遇面前，快發展是能人、慢發展是庸人、不發展是罪人。我們有幸遇到這樣一個特殊的歷史機遇，有幸趕上了難得的發展時期，必須緊緊抓住機遇，以時不我待、奮發向上的精神狀態，努力在加快發展中創造新的機遇，在搶抓機遇中實現新的發展，不斷開創我院各項工作新局面。

三、明確目標，奮力開拓，以過硬舉措推進全院工作跨越式發展

_月_日，全市衛生工作會議召開，確立了今年衛生工作的總體思路和工作重點。全市衛生工作重點是立足一個構建，深化一個改革，加強三個建設，取得六個實效。與醫院密切相關的重點是提高醫療質量、管理質量、科研質量和服務質量。前一段院黨委反復研究，確立了我們醫院的工作思路并印發到了各科室，這幾天我們按照科學發展觀的要求，根據工作思路提出了醫院____年奮斗目標：

即醫院經濟大發展，在合理收費的前提下，業務收入突破_._億元,力爭達到_._億；服務質量大提高，平均住院時間縮短__%，住院費用下降__%，醫療糾紛下降__%，一級醫療事故發生率為零；項目建設大加強，新建二期外科病房樓、改建門診樓、整體劃拔龍安區機械鉆井隊土地并納入規劃使用；科研工作大收獲，力爭有_-_項_-__工程項目中標，力爭有多篇高質量論文在核心期刊發表；職工收入大改善，確保職工的總體收入在今年的基礎上有所提高，使職工勞有所得，心有所依。為實現上述目標，____年將要重點抓好以下幾項工作。

第一，理清發展思路抓班子。按照全國全省和全市衛生工作會議提出的今年要著重建立科學規范的公立醫院管理制度的要求，我們今年的重點就是要做好醫院管理制度的規范。這既是上級的要求，也是我們發展的思路，而實現這個思路，需要抓好班子帶好隊伍。我們在醫院建設與管理的過程中，必須正確處理好醫院內涵建設與外延發展的關系、基礎質量與技術創新的關系、社會效益與經濟效益的關系、近期發展與遠期發展的關系、業務發展與文化建設的關系。我們班子要做到“四戒”、“四實”：戒浮、戒假、戒懶、戒軟，察實情、說實話、辦實事、求實效，努力形成五種風氣。即：講政治、顧大局，爭當“團體冠軍”的風氣；講黨性，干事業，合作共事的風氣；講風格、多謙讓，理解寬容的風氣；講長遠、向前看，不翻舊帳的風氣；講原則、講正氣，批評與自我批評的風氣。高標準、高質量、高要求地將醫院工作抓實抓好，抓出成效。

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第二，強化人才建設抓隊伍。高素質的隊伍是生產力中最主要最活躍的因素，要實現我院持續、快速、健康地發展，關鍵在于造就一支思想與業務素質較高的隊伍。近年來隨著我院的發展，已具備了一定的人才基礎，但從整體上看，其知識結構與年齡結構還不能滿足社會需求。去年，我院曾制定了鼓勵醫護人員進修、深造的有關文件，下一步重點是抓好落實。今年要加大人才培養力度，邀請專家講學、會診、指導手術和學術交流，選送優秀技術人員出國深造，選派病理、婦科、乳腺三個專業各一人要到挪威接受為期一年的進修學習，相關科室的人員要做好準備。醫院還有加強人才引進，制定出臺一些優惠政策，人事科要參考外院經驗進行初步起草。全體干部職工要自覺服從工作大局，堅持做到“同說醫院發展話”，“同唱醫院發展歌”，“同繪醫院發展圖”盡力營造上下一致、齊心協力發展衛生事業的濃厚氛圍。

第三，落實崗位責任抓目標。崗位責任制是近二年來我院實行得比較有效的措施之一，今年仍要繼續實施，通過認真落實崗位責任制，充分調動全院干部職工的積極性。要進一步落實院長負責制和科主任負責制，真正形成自上而下、自下而上的系統化、規范化管理體系。今年我們仍要與各科室鑒定目標責任，不僅要明確經濟指標、業務指標，還要明確責任，明確權利。前不久醫院對全院主要業務指標完成情況進行了統一考核,主要從門診人次、住院人次、手術人次、藥品比例、抗菌素藥物使用比例、新技術開展等項目入手統一標準考核，有的科室完成得很好，有的科室卻完成得較差。

這其中的原因是什么呢？我看還是責任心沒到位，對目標沒抓緊，或者說是在實行責任制上認識不足。今年在實行崗位責任制的過程中，我建議除了將原有的考評內容列入外，還要將醫患關系是否和諧、醫療糾紛是否突出，患者投訴是否集中也列入考評范圍，真正使崗位責任制能起到實效，真正使各項目標能引起重視。第四，注重安全優質抓質量。一是要強化載體活動。深入開展“醫院管理年”活動，提高醫療質量，不斷增強診斷能力，提高治療水平。要加強基礎醫療和護理質量，強化“三基三嚴”訓練；堅持合理檢查、合理用藥、合理收費、因病施治；完善醫療質量和安全的控制體系，落實醫療質量責任制和責任追究制，減少醫患糾紛，提高醫療服務質量。二是要強化宗旨觀念。在醫療工作中堅持以人為本，就是要繼續堅持“以病人為中心”，樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，強化服務意識，改善服務態度，改進服務模式，轉變服務作風。要從改變不方便群眾就醫的工作程序、修訂不符合病人的需求的工作制度方面入手，采取綜合措施，優化服務流程，簡化服務環節，改善就診環境，方便病人就醫，縮短病人等候和各項檢查預約、報告時間，為病人提供清潔、溫馨、良好的就診的環境和人性化的服務。三是要強化安全意識。這是醫院各項工作的核心內容和永恒主題。醫療安全包括一系列關系到醫療質量和醫療安全的核心制度，如首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、病歷書寫基本規范與管理制度等。全院職工不僅在主觀上、動機上，還要在 —10—

客觀上、效果上努力維護病人健康，對病人不產生傷害。要規范診療程序及操作規程，確保按章操作；規范病歷書寫及護理記錄，防范醫療糾紛。

第五突出主體地位抓管理。提高管理水平是加快醫院工作發展的有效手段。各科室主任、護士長和行政管理人員要認真學習，加強研究，不斷自身的提高行政能力和管理水平。在工作中要克服消極等待、無所作為的思想，充分發揮主觀能動性，以改革創新的精神，創造性地開展各項管理工作。一方面要加強制度建設。用行之有效的制度進行科學有效的管理，以制度來促發展，促提高。一方面要注重人文管理，注意調動廣大職工的工作積極性。重要的一點就是要做好職工的思想工作。平時科主任們要抓業務，抓裝備設施的改進，抓技術水平的提高，但同時千萬不能忽視、放松思想工作，比如說現在面對醫院發展情況和今后的改革，職工有各種不同的想法，我們要有針對性地開展思想工作，及時解決思想認識上的一些問題。從我們今年制定的目標來看，應該說任務很重，要完成這些任務工作量很大，我們必須要保持一種高昂的精神狀態，堅持求真務實、艱苦奮斗的工作作風，立足于現實，立足于本職，勤奮有為，扎實工作，把今年的工作任務完成好。

第六緊扣關鍵環節抓創新。首先在觀念上要創新。要更新服務觀念。我院與市其它先進醫院相比，貼近社會、貼近家庭、貼近生活的醫療服務形式還不夠，不能滿足群眾方便、快捷、優質、廉價的醫療服務要求。因此，我們要更新服務觀念，切實改變作風。要樹立人

文醫療觀念。一些醫護人員在醫療服務過程中，只看到“病”，而未看到病人首先是“人”，不能以人為本地善待病人，因此，對病人實行人性化服務勢在必行。要樹立宣傳和營銷觀念。長期以來,我們科室主任多數都是從醫療專家中選拔的，精于業務，疏于營銷和宣傳。為了適應醫療競爭，我們不但要懂得抓業務技術、抓醫療質量，而且更要懂得抓醫院管理，抓醫療營銷，成為經營醫療機構的行家里手。其次要在科技上創新。醫療衛生行業是科技密集型行業，科技是核心。科技進步和科技創新對增強和保持綜合競爭實力起著決定性的作用，這種競爭力，實質上是醫療科技和醫學科技人才的競爭力。近年來，我院的科技水平有了一定的提高，但與其它醫院相比，醫學科技的特色和優勢還不很明顯。客觀形勢變化迫使我們加強創新，加強品牌建設，加快人才培養，加速科研成果轉化和新技術推廣，增強發展后勁。

下面，我想強調一下醫院宣傳工作。宣傳是醫院工作的重要組成部分，關系到醫院的形象。今年我們在宣傳上做了大量的工作，也起到了很好的作用。今后，我們還必須加大宣傳力度，注意發現、總結、報道先進人物和先進事跡，宣傳我院的新面貌、新風尚，正確引導輿論，弘揚主旋律。要特別注意正確對待社會輿論監督，做到積極支持、主動引導、快速反應。對媒體提供和報道的一些典型案件和事件，要及時表明態度，澄清事實，及時處理，確保提高宣傳效果。

新時期，新任務，對醫院工作提出了新的更高要求。要順利完成____ —12—

年我院工作計劃中確立的工作目標，我們必須下硬功夫，花大力氣。希望全院干部職工一定要以高昂的斗志銳意進取，以飽滿的熱情奮勇前進，奮力實現我院發展史上的新跨越！

第五篇：在全院職工會上講話

在全院職工會上講話

今年以來，通過業務培訓，嚴格住院標準，規范工作流程，我院的醫療投訴較上一明顯減少，醫療質量有所提高，服務滿意度明顯改善，這些成績的背后，是我們全院職工的辛勤和汗水。基于當前工作實際，在這次職工會上我著重講四個問題：

一、醫療安全：

醫療安全現已成為醫院工作的重中之重，做好醫療安全要防范由于醫護人員個體行為對病人造成的傷害，更要防止病人在醫院的摔傷、自殺、自傷及諸多用藥問題，此外醫護人員的能力、個性、責任心不同也對醫療安全帶來不確定隱患。尤其是規章制度執行不力，成為影響醫療安全的重要原因，專科疾病診治過程中常忽視患者軀體狀況、個體差異，因藥物適應癥掌握不準，患者對藥物劑量不適應，用法欠妥而導致治療效果不良、并發癥增多，致使醫療隱患增加。

二、醫療質量：

病歷質量做為醫療質量核心，這無可非議，但病歷不能完全代表技術水平。其一，在寫好病歷的同時更要投入足夠時間和精力從事醫療、護理工作，研究最好的治療方法，最少的并發癥，過去治不好的疾病爭取現在取得較好療效，這才是醫療技術，醫療質量的核心。其二，對藥物反應和合并

癥的理解，如果把責任心，治療方法，個體差異考慮在外，這就非常危險，可怕，工作中決不把可能性，偶爾性歸為必然。

三、薪酬分配：

薪酬分配就如同切蛋糕，分配原則就是怎么切，切多少，切給誰。分配依據是什么呢？

1、貢獻大小：類似崗位，同樣職稱，貢獻不同，分配不同。貢獻如何區分？通過創造價值，完成業務量，技術水平，管理責任。

2、風險承擔：都在工作，風險不同，分配不同。院長、副院長的壓力不是職工能承受的，科主任、護士長的壓力遠大于普通職工，醫生的壓力遠大于護理。

3、工作態度：服務態度優劣，分配不同，醫院的醫德和職業行為就是敬業精神，愛患意識，關健三個字：忠誠度

4、崗位責任：崗位職責不同，工資不同，單位職工，中層，院領導都要有事業心，這個事業心就是指在崗位上行事。始終不忘自己崗位，責任的一種潛在思維方式和影響力，所以工資分配應與責任范圍有關

5、綜合能力：能力不同，分配不同，在平凡崗位上做出不平業績，取得與眾不同的效果，應體現在薪酬分配上。

薪酬分配問題是醫院工作中的難點和熱點，薪酬分配應體現按勞分配、兼顧公平的原則，要充分考慮醫院效益、貢

獻大小、風險承擔、工作態度、崗位責任、綜合能力等因素。

四、業務培訓：

青年人是單位的未來，單位未來和前途關健看青年人。青年的健康成長，離不開工作實踐中的學習和歷練，為不斷提高醫療水平和服務能力，對全院職工在學習培訓方面提四點要求：

1、要有謙虛謹慎的求學態度，向有經驗者學，向同事學，向實踐學，向事業上成功者學，在失誤中吸取教訓，博采眾長，揚長避短，是個人健康成長的捷徑。

2、要有愛院愛崗的團隊精神。個人取得進步，有個人的努力，也離不開醫院培養，團隊的支持，每個員工都要把愛崗敬業，團結協作作為個成長的催化劑，在和諧奮進的氛圍中健康成長。

3、要有虛心好學的求知意識，確立學無止境的人生態度，保持強烈求知欲，把學習當成一種習慣，一種生活和生存狀態，廣泛地學，不懈地學，努力掌握新知識。

4、要倡導傳、幫、帶品質，有經驗的同志引領年輕同志開展學習，在學習中獲得共同成長，要有目的的傳，有針對的幫，有重點的帶；要傳出智慧，幫助成長，帶出能力。

總之，每位職工都要立足本職，立足崗位，從我做起，從身邊小事做起，以高度責任心和奉獻精神積極工作，以主人翁意識，義不容辭地用自己的努力、辛勤、汗水和智慧為

醫院的建設發展增光添彩。

凌源市康寧醫院