黨課講稿——人民群眾六勤主題

僅供參考

群眾路線是我們黨的政治優(yōu)勢，是中國特色社會主義事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨不斷煥發(fā)生機(jī)與活力、永葆先進(jìn)性的力量源泉。馬克思曾指出：人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關(guān)。

關(guān)心群眾利益訴求應(yīng)該成為中國共產(chǎn)黨人一個永恒的實踐課題。這就要求我們正視群眾利益訴求，切實提高有效開展群眾工作的能力。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的重要傳家寶。做好群眾工作，貴在用好從群眾中來、到群眾中去這一根本方法，要學(xué)會心到心勤、眼到眼勤、耳到耳勤、口到口勤、手到手勤、身到身勤。

做好群眾工作首先要心到心勤。

《孟子·離婁章句下》說：愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之。共產(chǎn)黨人的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部作為人民的公仆必須具有比封建士大夫要更高的覺悟。心到就是心中裝著群眾，以百姓心為心，以群眾事為大。凡涉及群眾的事要認(rèn)真思考，掰開、揉碎捋清思路、把握前因后果。

心勤就是要時刻把群眾安危冷暖放在心上，以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)為根本標(biāo)準(zhǔn)，用真心熱心、關(guān)心用心、精心細(xì)心、耐心恒心，只找方法不找借口，增強(qiáng)群眾工作的信心與熱情，著力解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。做每一個決策、辦每一件事情、干每一項工作時，都應(yīng)該跟群眾講清道理，不搞強(qiáng)迫命令、硬性推進(jìn)。要聽取群眾意見、尊重群眾意愿，善于運用法律的手段解決突出問題。

當(dāng)前，群眾的心理需求層次不斷提高，民主參與意識不斷增強(qiáng)，加之在社會結(jié)構(gòu)變動、改革不斷深入的進(jìn)程中，誘發(fā)人們心理失衡、失調(diào)的因素增多，使更多的人渴望在心理方面得到關(guān)懷和幫助。我們要走出以往片面認(rèn)為人民內(nèi)部矛盾要靠人民幣來解決的金錢誤區(qū)，掌握一把鑰匙開一把鎖的工作方法，針對社會不同階層、不同群體的思想狀況，從慰藉心靈入手，疏導(dǎo)群眾情緒，敞亮百姓心懷。

做好群眾工作要眼到眼勤。

所謂耳聽為虛，眼見為實，顯微鏡下能察秋毫。眼到就是要留心觀察群眾工作的人和事，注重認(rèn)真閱讀群眾工作的文件、簡報和信息。眼勤就是要有遇一人必詳細(xì)察看、接一文必反復(fù)審閱、遇一事反復(fù)觀察的態(tài)度，透過現(xiàn)象看本質(zhì)、透過面具看真相、透過形式看內(nèi)容，洞察群眾本質(zhì)需要是什么、群眾工作由誰來做。

要通過論是非觀其志、辯言辭觀其變、問計謀觀其識、平險情觀其勇、察小節(jié)觀其性、期以利觀其度、約其事觀其信，知人善任人盡其才，將群眾工作落實給適合的人來完成。群眾工作最重要的一點是做好群眾的思想工作。對思想一下子轉(zhuǎn)不過彎來的群眾，要多一份細(xì)致、多一份耐心。尤其面對歷史遺留問題，要抽絲剝繭、追根溯源，逐個化解矛盾。要不厭其煩、堅持不懈，多向群眾講大局、講道理，用細(xì)致耐心贏得群眾真情真心。

做好群眾工作要耳到耳勤。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。廣大群眾生活在基層，對民生的疾苦、人民的需求感受最深、了解最多，當(dāng)然最有發(fā)言權(quán)。耳到就是要有衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲的境界，注重傾聽群眾的意見和建議。所謂兼聽則明、偏聽則暗，做好群眾工作還要耳勤，要多層面、多角度、多渠道經(jīng)常傾聽群眾呼聲，事不分大小、不論共性個性、不管直接間接、不問平實尖銳，都要仔細(xì)聽取，透徹了解群眾想什么、盼什么、憂什么，把群眾的呼聲化為群眾工作的方向、把群眾的智慧化為我們工作的方法。在民有所呼、我有所應(yīng)中向群眾學(xué)習(xí)、拜群眾為師，不斷鞏固和加強(qiáng)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，保證黨的路線、方針、政策不折不扣地貫徹執(zhí)行。

做好群眾工作要口到口勤。

口到是指注重溝通與宣傳，對下級叮囑方向與思路，對同級常扯袖子咬耳朵相互提醒，對上級及時匯報情況。口勤就要強(qiáng)化對群眾的宣傳、教育、引導(dǎo)，要經(jīng)常、及時、適時宣傳群眾、教育群眾，到什么山唱什么歌,碰到群眾講土話，用群眾喜聞樂見、易于接受的方法發(fā)動群眾，提高群眾思想覺悟，讓他們心熱起來、行動起來。要瞄準(zhǔn)群眾所想、所盼、所憂，放下架子、俯下身子，講對群眾胃口的話，講讓群眾順氣的話，少點官味，多點鄉(xiāng)土味，以對群眾的尊重贏得群眾的好評。推心置腹講心里話。

突出聽心聲、調(diào)心態(tài)、解心結(jié)、暖心窩，推心置腹講真話，情真意切解難題，群眾才會認(rèn)可你、接納你、支持你、擁護(hù)你。

黨員干部要與群眾交心貼心。我們要充分運用農(nóng)家夜話群眾訪談等形式，深入田間地頭、工廠車間，多聽群眾訴說，體驗群眾生活，體察百姓冷暖，與群眾一起同頻共振，用群眾的語言，講群眾故事，通過聊家長里短，增進(jìn)感情，走進(jìn)群眾心里，做群眾的貼心人。

做群眾工作，必須融入到具體實踐中、滲透在服務(wù)群眾里。要主動與群眾交流、向群眾問計，提高調(diào)查研究、溝通交流、解決問題的能力，爭取成為人民群眾的主心骨和貼心人。再者，問題要落實解決。實行群眾工作一推行四公開，就是要帶著問題、帶著責(zé)任下基層、進(jìn)社區(qū)，引導(dǎo)化解群眾關(guān)注的熱點，幫助解決群眾面臨的難題，認(rèn)真處理群眾信訪的積案，讓群眾時刻感受到黨和政府的溫暖。

做好群眾工作要早溝通。與群眾早溝通，把群眾中出現(xiàn)的矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)具有積極作用。在信息時代，消息傳播很快，有些人喜歡傳播小道消息，如果不注意，讓一些錯誤信息傳播出去，使其先入為主，可能造成一些不必要的誤會和誤解，將有損于黨和政府的形象，有損于人民群眾的切身利益。因此，我們基層黨員干部對一些突發(fā)事件，必須高度重視、密切關(guān)注、積極應(yīng)對，必須建立起與人民群眾隨時溝通的快捷通道，做到及早溝通，及時準(zhǔn)確地傳遞黨和政府的政策措施。

做好群眾工作要手到手勤。

手到就是要把群眾工作抓在手上，把群眾小事當(dāng)作大事來辦，把群眾的各類需求、意見建議用筆記錄下來，反復(fù)研究逐件落實。手勤是要用釘釘子精神抓群眾工作，以一以貫之、持之以恒、不達(dá)目的決不收兵的韌勁，大小事情認(rèn)真辦，能辦事情馬上辦，疑難事情盡力辦，一切事情依法辦，切實解決群眾急難愁盼的問題。水可載舟，亦可覆舟，必須在思想上真正重視群眾，徹底改變管理者思維，摒棄官本位思想，把管理群眾變?yōu)榉?wù)群眾。情感上真誠。

以誠感人者，人亦以誠而應(yīng)。我們只有從情感深處與群眾打成一片，真正把自己與群眾放在同等位置上，才能贏得群眾的尊重和信賴。行動上深入。古人云：聽其言，觀其行。要勤于聯(lián)系，鼓勵黨員干部定期進(jìn)村入戶、訪貧問苦、幫困解難。要善于溝通，多用群眾熟悉的語言與群眾溝通。要樂于辦事，把好事辦在群眾開口之前，把實事辦在群眾急需之處。堅持以人民為中心的發(fā)展理念，以高質(zhì)量發(fā)展作為解決問題的總抓手，著力辦好民生事業(yè)，補(bǔ)齊民生短板，最大程度滿足人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

要堅持群眾路線，依法行政、勤政廉政，科學(xué)決策、秉公用權(quán)，最大程度讓群眾信任、讓群眾放心。提高群眾工作能力，厚植情懷、主動作為是目標(biāo)。在基層，群眾是最講感情、最重感情的，我們把群眾看得多重，群眾就會把我們看得多重。樹牢為民情懷，主動傾聽群眾呼聲、關(guān)心群眾疾苦，急群眾之所急、難群眾之所難，把群眾反映的問題處理好、突出矛盾化解掉，在密切聯(lián)系群眾、主動解決問題的過程中進(jìn)一步增進(jìn)對群眾的深厚感情。

做好群眾工作要身到身勤。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。身到要求干部腳踏實地身臨其境，體驗群眾工作酸甜苦辣，以上率下、真抓實干。努力做到問題在一線發(fā)現(xiàn)、政策在一線實施、工作在一線推進(jìn)、實績在一線創(chuàng)造、優(yōu)劣在一線鑒定。

身勤就是做群眾工作既掛帥又出征，急難險重任務(wù)勇于擔(dān)當(dāng)、身先士卒，用跟我上體現(xiàn)黨員先鋒模范作用。要進(jìn)百家門、知百家情、吃百家飯、解百家憂，進(jìn)村入戶狗不叫，村組干部喊得出名，普通群眾叫得出姓。帶領(lǐng)群眾艱苦奮斗、勤勞致富，在收入、就業(yè)、教育、社保、醫(yī)保、醫(yī)藥衛(wèi)生、住房等方面不斷取得實實在在的新成果，讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。

基層黨組織是黨聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶，應(yīng)增強(qiáng)群眾組織力，不斷為黨的建設(shè)汲取最廣泛最可靠的力量源泉。健全組織體系。把提升組織力放在重要位置，健全基層組織，優(yōu)化組織設(shè)置，理順隸屬關(guān)系，創(chuàng)新活動方式，推動黨的組織有效嵌入社會各類組織、黨的工作有效覆蓋社會各類群體。

緊密聯(lián)系群眾。保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，傾力做好群眾工作，在深入群眾中了解群眾疾苦和訴求，在服務(wù)群眾中解決群眾困難和問題;教育引導(dǎo)黨員干部深入實際、深入基層、深入群眾，在基層實踐中提高群眾工作能力，更好地貼近、團(tuán)結(jié)群眾。激發(fā)群眾創(chuàng)造力。

始終相信群眾、發(fā)動群眾、凝聚群眾、依靠群眾，不斷激發(fā)群眾的積極性主動性創(chuàng)造性，切實把基層各方面力量協(xié)調(diào)起來，把各方面積極因素調(diào)動起來，把各環(huán)節(jié)優(yōu)勢凝聚起來。

僅供參考學(xué)習(xí)