第一篇：在縣住建局2021年城市管理工作會(huì)議上的發(fā)言

在縣住建局2021年城市管理工作會(huì)議上的發(fā)言

同志們：

在上周的大會(huì)上，我就如何抓落實(shí)講了幾點(diǎn)意見，今天這次會(huì)議我主要圍繞“強(qiáng)化城市經(jīng)營理念，提高城市管理水平”談幾點(diǎn)看法，這既是城建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是我們抓落實(shí)、干工作的具體體現(xiàn)。

一、要抓好城市經(jīng)營

城市經(jīng)營，簡言之就是把城市的資源和延伸資源作為資產(chǎn)，通過市場(chǎng)運(yùn)作，獲取經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益，促進(jìn)城市發(fā)展。經(jīng)營城市要“政府主導(dǎo)，企業(yè)參與，市民關(guān)心”。下面，我著重就如何具體作好經(jīng)營文章，講幾點(diǎn)意見：

（一）培養(yǎng)人才，增強(qiáng)效益，為做好經(jīng)營文章提供保證。“人才、資金、規(guī)劃”是經(jīng)營城市三要素。人才本身就是一種寶貴資源，我們?cè)谌瞬沤ㄔO(shè)上要大力度，為經(jīng)營夯實(shí)基礎(chǔ)。因此，要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，加大對(duì)人才的培養(yǎng)。當(dāng)前，我們建設(shè)系統(tǒng)人才短缺，專業(yè)人才更是鳳毛麟角，這一缺陷尤其在近幾年建設(shè)事業(yè)迅速發(fā)展的時(shí)期，在全縣重大工程的實(shí)施過程中更是暴露無疑。因此，今天我再一次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就是要求各股站室尤其是規(guī)劃、審批、工程稽查、質(zhì)監(jiān)站等對(duì)專業(yè)要求強(qiáng)的股站室，要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)重項(xiàng)工作來抓。為了營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們專門設(shè)立了學(xué)習(xí)基金，目的就是鼓勵(lì)大家通過不斷學(xué)習(xí)，用最適合當(dāng)前形勢(shì)、最順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新理論武裝頭腦，用科學(xué)發(fā)展、共創(chuàng)和諧、共建共享和諧社會(huì)等先進(jìn)理論充實(shí)自我，做政策上、技術(shù)上、專業(yè)上的明白人、清楚人，緊跟上級(jí)步伐，贏得工作主動(dòng)權(quán)。要以“專業(yè)過硬，依法行政”為目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)涉及到的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等要有針對(duì)性地學(xué)，系統(tǒng)地學(xué)，學(xué)深，學(xué)精，吃透，并注重學(xué)以致用和活學(xué)活用，培養(yǎng)真正意義上的實(shí)用性專業(yè)人才。人才是先進(jìn)生產(chǎn)力的掌握者，是第一資源，是效益的創(chuàng)造者，我們一定要樹立人才就是財(cái)富的理念，開創(chuàng)多出人才、快出人才、出專業(yè)型人才的嶄新局面，為我們創(chuàng)造更多、更大的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）多種渠道，籌措資金，為做好經(jīng)營文章積累資本。第一，要節(jié)流。當(dāng)前，我們的干部職工中普遍存在一種心理，就是“單位里的一切消耗都由公家負(fù)擔(dān)，與個(gè)人無關(guān)”，因此，單位的浪費(fèi)現(xiàn)象普遍存在，為解決這個(gè)問題，今天我們提出“用管理企業(yè)的辦法管理事業(yè)單位”這種理念，并在今后的工作中逐步體現(xiàn)，這也是為了保證我們的廣大干部職工能真正享受到各種福利待遇。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)清當(dāng)前的形式，就我們住建局來講，雖然我們經(jīng)過努力，基本保證了工資不拖欠，但今年的形勢(shì)依然不容樂觀，這就要求我們必須要厲行節(jié)約，向管理要效益，從一點(diǎn)一滴抓起，從方方面面努力，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，杜絕任何形式的浪費(fèi)，最大限度地降低管理成本，確保有限的資金用在最關(guān)鍵和最重要的地方。第二，要開源。近幾年，成立了多個(gè)公司，這為實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)營搭建了行業(yè)平臺(tái)，我們要充分利用各個(gè)公司挖潛力、創(chuàng)收入、扭轉(zhuǎn)虧損局面，要在經(jīng)營管理、開源增收上進(jìn)行積極探索，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新措施，創(chuàng)新辦法，創(chuàng)新成效。第三，要引資。充分利用各項(xiàng)政策資源，通過“四個(gè)善借”，加大“兩跑四爭”工作力度。要把引資工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，提倡引資、鼓勵(lì)引資、重獎(jiǎng)引資者，不管你是班子成員還是中層干部，不管你是領(lǐng)導(dǎo)干部還是一般職工，只要能爭取到資金，我們都將重獎(jiǎng)。同時(shí)，各股站室要在引資方面形成趕、比、超，看誰的關(guān)系廣，看誰的力度大，看誰爭取的金額高，千方百計(jì)向上級(jí)對(duì)口部門爭取資金。

（三）轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新機(jī)制，為作好經(jīng)營文章提供制度保證。今年，要在全局唱響“經(jīng)營”主旋律，奏響“創(chuàng)新”最強(qiáng)音。一要轉(zhuǎn)變觀念。這是制度保證的先導(dǎo)。觀念一新，遍地黃金。城市建設(shè)需要經(jīng)營，同樣一個(gè)單位也需要經(jīng)營。實(shí)事求是的講，單就我們建設(shè)局目前狀況而言，形勢(shì)不容樂觀。干部職工要想享受事業(yè)單位正常待遇，增加福利，必須轉(zhuǎn)變現(xiàn)有“事業(yè)單位旱澇保豐收”的傳統(tǒng)觀念，要面向市場(chǎng)，自我加壓，向市場(chǎng)要效益。因此，一定要樹立企業(yè)化經(jīng)營的工作理念。只有經(jīng)營好，才能有效益，才能多發(fā)福利。可以說，這是我們著眼長遠(yuǎn)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀，提出的全新工作理念，更是指導(dǎo)我們今后全局工作的綱領(lǐng)。二要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制。縣城管理要?jiǎng)?chuàng)新，要改變過去，只投入，不經(jīng)營，沒有效益的行政管理模式，要逐步引入市場(chǎng)機(jī)制，盤活縣城廣告、公園、道路等公共資源，走市場(chǎng)化經(jīng)營之路，逐步提高縣城資源使用效益和質(zhì)量。要改變收費(fèi)式的管理模式，積極著手對(duì)廣告進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，優(yōu)先對(duì)縣城燈桿廣告，墻體廣告、候車亭廣告等經(jīng)營權(quán)進(jìn)行公開招商拍賣，讓縣城每一塊廣告都產(chǎn)生效益、有收入；城區(qū)綠化也要按照市場(chǎng)化專業(yè)管理養(yǎng)護(hù)原則，創(chuàng)新縣城綠地管護(hù)機(jī)制，并盡快拿出縣城綠化管護(hù)新辦法，建立新機(jī)制。

二、要抓好城市管理

我們這里提到的城市管理是指市政管理，即與城市規(guī)劃、城市建設(shè)及城市運(yùn)行相關(guān)聯(lián)的城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、市容市貌和社會(huì)公共事務(wù)的管理。關(guān)于城市管理，年初我們提出了X管理機(jī)制，全面提升城市管理整體水平。“兩扭住”，就是扭住房屋預(yù)售這個(gè)龍頭，扭住物業(yè)接管這個(gè)尾巴。“一確保”，就是確保住宅保證金和專項(xiàng)維修資金的使用。在這里，我再強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

（一）樹立權(quán)威，為城市管理營造良好氛圍。我們住建部門涉及征地、拆遷、規(guī)劃、招投標(biāo)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，政策性強(qiáng)，執(zhí)法任務(wù)重，這就要求我們要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)敏銳性，嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法，用足用好法律法規(guī)，依法行使職權(quán)，對(duì)任何破壞城市設(shè)施和城市管理的行為都要進(jìn)行依法嚴(yán)懲。管理中要大膽執(zhí)法，敢于碰硬、敢于較真。要把好項(xiàng)目審批關(guān)，嚴(yán)格審批程序；要切實(shí)維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性；要在建筑工程稽查上，鐵面孔、鐵手腕；要在城市管理中嚴(yán)格執(zhí)法，采取果斷措施，加大執(zhí)法力度，予以嚴(yán)厲打擊。通過硬朗的工作作風(fēng)，樹立威信、在廣大群眾中樹立文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法的良好形象，為各項(xiàng)工作的順利開展提供強(qiáng)有力保障。

（二）強(qiáng)化作風(fēng)，為城市管理提供環(huán)境保證。加強(qiáng)縣城精細(xì)化管理，把縣城建設(shè)管理好，是縣委、縣政府和全縣人民對(duì)我們的嚴(yán)格要求。我們必須要強(qiáng)化作風(fēng)，樹立權(quán)威，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供環(huán)境保證。具體講就是一要強(qiáng)作風(fēng)。我們建設(shè)隊(duì)伍的主流是好的，是有戰(zhàn)斗力的，這在三年大變樣活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn)。但并不是沒有問題，個(gè)別干部職工存在精神不振、紀(jì)律松懈，工作疲沓、缺乏主動(dòng)性，安于現(xiàn)狀、開拓進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)不高、責(zé)任心差，不求精、不求細(xì)、不求上水平等等，這些問題不解決，就會(huì)影響建設(shè)工作的正常開展。因此，我希望大家在今后的工作中，要錘煉快速反應(yīng)、沉著冷靜、敢打必勝的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，講責(zé)任，樹形象，以嶄新的精神風(fēng)貌和硬朗的工作作風(fēng)，全身心投入到干工作、抓落實(shí)上來，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供強(qiáng)大的原動(dòng)力。

（三）細(xì)節(jié)入手，推進(jìn)城市精細(xì)化管理。細(xì)節(jié)決定成敗，一定要在細(xì)節(jié)上下功夫，在規(guī)劃、建設(shè)、管理各方面突出精細(xì)化工作，抓日常、抓細(xì)節(jié)、抓具體，將城市精細(xì)化管理工作落到實(shí)處。要把管理對(duì)象細(xì)化到每一段路、每一片綠地、每一棟樓并逐條制定詳細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)城區(qū)城市道路的實(shí)際情況，繪制網(wǎng)格化城市管理平面圖，將城區(qū)劃分為橫到邊、縱到底的“網(wǎng)格”，將責(zé)任區(qū)、執(zhí)法人員全部繪制到網(wǎng)格化管理平面圖內(nèi)，實(shí)行定人、定段、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定管理要求。

（四）協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，全面提高城市管理水平。城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對(duì)于我們住建局來講，城市管理不僅僅是城管大隊(duì)或者是某個(gè)股室的責(zé)任，而是我們住建局整個(gè)系統(tǒng)的責(zé)任。只有各股室齊抓共管，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，才能把縣城建設(shè)好、管理好，才能事半功倍。否則，我們的工作就會(huì)大打折扣，我們的建設(shè)事業(yè)就會(huì)受阻。各股室在城市管理上，要通過協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，形成做美、做亮縣城的強(qiáng)大合力，力爭在規(guī)劃管理、建筑管理、安全管理、市容管理、環(huán)衛(wèi)管理等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破，讓縣城真正成為縣域經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)達(dá)的象征、客商投資的亮點(diǎn)。

（五）跟蹤督查，鞏固城市管理成果。督查室要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加大對(duì)城市管理的督查力度，對(duì)城市管理各項(xiàng)工作要進(jìn)行跟蹤督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，鞏固全縣城市管理工作的成果，使城市管理上水平、上檔次。

同志們，城市管理與城市經(jīng)營相輔相成，經(jīng)營城市離不開城市管理，科學(xué)的城市管理對(duì)城市經(jīng)營起著具大的促進(jìn)和推動(dòng)作用。強(qiáng)化城市經(jīng)營理念，提高城市管理水平，是推動(dòng)我縣城鎮(zhèn)化步伐、提高縣城品味的重要舉措，希望同志們集思廣益、拓寬思路、制定措施，實(shí)現(xiàn)突破，探索“科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”的城市管理機(jī)制，推動(dòng)我縣城鎮(zhèn)化建設(shè)和城市管理工作再上新臺(tái)階。

謝謝大家。

第二篇：在住建局工作會(huì)議上的講話

在住建局工作會(huì)議上的講話

（2019年2月25日）

同志們：

營商環(huán)境的好壞，影響著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更關(guān)乎黨和政府的形象。隨著八項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)，我們單位的營商環(huán)境有了很大改善。但是，從去年人大常委會(huì)測(cè)評(píng)可以看出，我們單位還是有很多不足之處，如辦事流程繁瑣、工作態(tài)度不好、推諉扯皮，甚至還有吃拿卡要等現(xiàn)象，下面，就如何深化優(yōu)化營商環(huán)境講三點(diǎn)意見。

一、統(tǒng)一思想，提高政治站位，深刻領(lǐng)會(huì)優(yōu)化營商環(huán)境的重大意義

優(yōu)化營商環(huán)境，是增強(qiáng)宗旨意識(shí)，傾心服務(wù)于民的現(xiàn)實(shí)需要。干部職工的作風(fēng)虛實(shí)、能力高低、形象好壞，關(guān)系到全局各項(xiàng)重要工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)系到為群眾服務(wù)的優(yōu)劣。應(yīng)該說，我們的機(jī)關(guān)作風(fēng)總體是積極作為、奮發(fā)向上、服務(wù)群眾的。但是，我們的一些干部職工為民服務(wù)意識(shí)還比較淡薄，有的服務(wù)水平不高，態(tài)度“生冷硬”；有的工作方法簡單粗放，有的變相為難，推諉扯皮；有的部門存在“缺位”、“錯(cuò)位”的問題,該管的沒管好,該做的沒做到位。面對(duì)城建的艱巨任務(wù)，我們的干部職工必須從內(nèi)心牢固樹立宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，始終把為群眾服務(wù)作為最高準(zhǔn)則，牢固樹立“群眾利益無小事”的理念,精心打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)年?duì)伍。

二、統(tǒng)一步調(diào)，精準(zhǔn)發(fā)力，抓好優(yōu)化營商環(huán)境的任務(wù)落實(shí)

通過這次“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論活動(dòng)，大家要結(jié)合各自工作職責(zé)，深入查找自己在思想觀念、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)和紀(jì)律作風(fēng)等方面存在的突出問題。在自查自糾的同時(shí)，要通過各種途徑和載體，采取走訪企業(yè)、發(fā)放征求意見表，廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議，積極查找本部門在影響營商環(huán)境方面存在的主要問題,積極整改。針對(duì)內(nèi)部自查與外部評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，按照思想觀念、紀(jì)律作風(fēng)、審批服務(wù)和制度建設(shè)等方面，逐條梳理，并有針對(duì)性地制定整改措施并認(rèn)真抓好改進(jìn)。

三、統(tǒng)一行動(dòng)，營造氛圍，確保優(yōu)化營商環(huán)境取得實(shí)效

在實(shí)施審批服務(wù)過程中，堅(jiān)持依法辦理與快捷便民相結(jié)合的原則，確保審批全程依法有序進(jìn)行，對(duì)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理精簡，提升服務(wù)質(zhì)量與群眾滿意度；堅(jiān)持并聯(lián)審批、限時(shí)審批和提前“一次性告知”相結(jié)合的原則，實(shí)行多項(xiàng)合一、一次交件、聯(lián)合辦理、一次審結(jié)的方式，明確辦理時(shí)限，做到充分告知，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定即時(shí)作出受理或不受理答復(fù)。在工作中，主動(dòng)接受社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，進(jìn)一步暢通舉報(bào)渠道，設(shè)立專項(xiàng)舉報(bào)電話，有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題不等不拖，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。

同志們，優(yōu)化營商環(huán)境關(guān)乎城建工作的穩(wěn)步開展，襄垣經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。讓我們以踏石留印、抓鐵有痕的精神，扎扎實(shí)實(shí)地抓好優(yōu)化營商環(huán)境工作，促進(jìn)營商環(huán)境得到明顯改善、干部素質(zhì)能力得到明顯提升，為襄垣的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：住建局局長在廉政工作會(huì)議上的發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

按照會(huì)議安排，我就縣住建局切實(shí)做好廉政建設(shè)工作作一簡單發(fā)言。

一、強(qiáng)化職能，改進(jìn)作風(fēng)，全力建設(shè)一支勤政為民的班子

黨的十八大以來，中央和省市縣出臺(tái)了改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾等有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，這對(duì)我們政府職能部門工作提出更高的要求。我們將以“人民滿意”為目標(biāo)，以“倡儉治奢、倡勤治懶”為重點(diǎn)，切實(shí)把“廉政”貫穿于我們工作的始終。一是積極開展調(diào)查研究，深入施工一線和群眾中，開展專題調(diào)研和帶案下訪，廣泛聽取群眾意見和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題和群眾的咨詢投訴，切實(shí)為群眾排憂解難。二是精簡會(huì)議活動(dòng)，從嚴(yán)控制會(huì)議數(shù)量和規(guī)模，不開無實(shí)效的大會(huì)，多開有效管用的協(xié)調(diào)會(huì)、專題會(huì)、座談會(huì)。三是改進(jìn)文風(fēng)，大力倡導(dǎo)真實(shí)簡樸的文風(fēng)，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，堅(jiān)決杜絕假大空，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)問的針對(duì)性、實(shí)效性。四是厲行勤儉節(jié)約，從嚴(yán)控制“三公經(jīng)費(fèi)”。公務(wù)接待實(shí)行簡單工作用餐派餐制，陪餐人數(shù)3人以下，不飲酒、不到高檔場(chǎng)所，實(shí)行用車派車制，嚴(yán)禁公車私用；五是嚴(yán)格控制公費(fèi)外出學(xué)習(xí)考察的次數(shù)和規(guī)模，嚴(yán)禁借外出學(xué)習(xí)考察進(jìn)行旅游活動(dòng)；六是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不私設(shè)小金庫，不濫發(fā)獎(jiǎng)金和福利，財(cái)務(wù)收支做到公開透明。通過強(qiáng)化廉政舉措，改進(jìn)工作作風(fēng)，克服形式主義、官僚主義和享樂主義，努力建設(shè)一個(gè)科學(xué)決策、求真務(wù)實(shí)、干凈干事，秉公用權(quán)的勤政廉潔的班子。

二、依法行政，陽光操作，著力推進(jìn)廉政建設(shè)的深入開展

建設(shè)領(lǐng)域是腐敗易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域，這就要求我們必須認(rèn)真學(xué)法、懂法、守法、用法，自覺養(yǎng)成依法行政、依法辦事的良好習(xí)慣，正確把握好禁止性的、掌握好約束性的、運(yùn)用好指導(dǎo)性的各項(xiàng)規(guī)定和要求，嚴(yán)格按照法定的職責(zé)、權(quán)限和程序，依法依規(guī)行使權(quán)力、履行職責(zé)，并依法承擔(dān)不作為或亂作為的法律責(zé)任。堅(jiān)持政務(wù)公開，實(shí)行陽光操作，創(chuàng)新服務(wù)方式，規(guī)范審批行為，簡化辦事程序，提高行政效率。進(jìn)一步完善一次性告知制度，采取多媒體、多渠道公開行政審批條件、受理要件、辦理結(jié)果和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾監(jiān)督。加大建筑市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范招投標(biāo)行為，及時(shí)發(fā)布招標(biāo)信息，嚴(yán)格資質(zhì)審查，嚴(yán)肅保密紀(jì)律，完善評(píng)標(biāo)辦法，嚴(yán)格對(duì)評(píng)標(biāo)專家的管理，加強(qiáng)對(duì)評(píng)委抽取過程及評(píng)標(biāo)過程的跟蹤監(jiān)管，嚴(yán)禁虛假招標(biāo)、圍標(biāo)、串標(biāo)、掛靠、非法轉(zhuǎn)包、違法分包等違法違規(guī)行為。認(rèn)真執(zhí)行建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入和清除制度，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，依法嚴(yán)肅處理，切實(shí)維護(hù)招投標(biāo)人的合法權(quán)益，營造公開、公平、公正的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境。

三、貫徹準(zhǔn)則，筑牢防線，努力打造務(wù)實(shí)清廉的干部隊(duì)伍

反腐倡廉是政府部門全面履行職能，做好各項(xiàng)工作的保障。我們將按照總書記提出的“打鐵還需自身硬”的要求，不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持從我做起，從局班子做起，帶頭改進(jìn)作風(fēng)、密切群眾、嚴(yán)守紀(jì)律、厲行節(jié)約、規(guī)范言行、廉潔自律。未經(jīng)縣委、縣政府批準(zhǔn)，不出席各類節(jié)慶活動(dòng)和商務(wù)性活動(dòng)，不利用職權(quán)干涉工程招投標(biāo)或從事工程建設(shè)活動(dòng)，不參與請(qǐng)吃、不到休閑娛樂活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)職責(zé)分工，嚴(yán)格責(zé)任追究，建立起上下共同負(fù)責(zé)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，做到全年工作有重點(diǎn)，專項(xiàng)工作有監(jiān)督，日常工作有人管。強(qiáng)化廉潔從政教育，加強(qiáng)制度建設(shè)，筑牢拒腐防變的思想防線，努力打造一支務(wù)實(shí)清廉的干部隊(duì)伍。

四、強(qiáng)化服務(wù)，維系穩(wěn)定，傾力營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境

在全局上下進(jìn)一步打造“想干事，能干事，干成事，不出事”的工作理念，努力將廣大干部職工的全部熱情和注意力引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展、穩(wěn)定和諧上來。通過做好四個(gè)表率營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。一是做學(xué)習(xí)的表率。通過學(xué)習(xí)提升修養(yǎng)，以正反兩方面典型實(shí)例為重點(diǎn)，開展先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)教育和警示性教育，為干部筑起防御低級(jí)趣味的道德屏障。二是做為民的表率。教育干部深刻理解權(quán)力就是責(zé)任、干部就是公仆、工作就是奉獻(xiàn)，不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。三是做公正的表率。公開、公正、公平使用權(quán)力，以公開促公正，保廉潔，不斷改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高效率。四是做廉潔的表率，發(fā)揮“一把手”示范效應(yīng)，一級(jí)帶著一級(jí)干，不斷提高政府公信力，提高人民群眾對(duì)政府工作的滿意度。

相信，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，通過不懈的努力，我們建設(shè)部門一定能在群眾中樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉的形象，為建設(shè)富裕潁上、幸福潁上、和諧潁上，實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

第四篇：住建局發(fā)言材料

強(qiáng)化服務(wù)促城建

打造最便捷服務(wù)窗口單位

在開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中，縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局堅(jiān)持以人為本，以“工作爭先、服務(wù)爭先、窗口爭先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“紀(jì)律優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的窗口隊(duì)伍為重點(diǎn)，扎實(shí)有效開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，真正打造“項(xiàng)目統(tǒng)一、名稱統(tǒng)一、法律依據(jù)統(tǒng)一、辦理程序統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化窗口，提高審批辦事效率。

一、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升綜合服務(wù)素質(zhì)

創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來，我們通過以會(huì)代訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式，認(rèn)真組織窗口工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，特別是行政審批制度改革相關(guān)的政策法規(guī)、政策文件、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作制度，提高工作人員的素質(zhì)，增強(qiáng)其工作責(zé)任心和依法辦事的能力。到目前，共舉辦各類培訓(xùn)班3期，每名進(jìn)駐窗口服務(wù)人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī)，熟悉新政策的變化和要求，成為掌握建設(shè)和行政審批業(yè)務(wù)方面的通才。同時(shí)，我們還密切關(guān)注群眾普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，牢固樹立“找不出問題就是最大的問題”的理念，帶著問題去工作，在工作中解決問題，在發(fā)現(xiàn)和解決問題中不斷探索，提高服務(wù)水平。

二、完善規(guī)章制度，強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí)

我們及時(shí)制訂和完善了窗口服務(wù)各種規(guī)章管理制度，增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)。全面實(shí)施一次性辦事告知制度，開展微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、隨時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)

等“五服務(wù)”活動(dòng)，做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一杯熱茶暖心、一身正氣行政、一腔熱情辦事、一句親切道別”“六個(gè)一”，熱情接待辦事群眾，實(shí)現(xiàn)審核資料嚴(yán)把關(guān)、發(fā)放資料一手清、回答問題一口清、辦件須知柜臺(tái)擺、審批項(xiàng)目墻上掛，努力樹立窗口真誠為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

三、充分授權(quán)辦理，擴(kuò)大窗口服務(wù)范圍

依照行政許可法便民效能的原則和集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理的制度規(guī)定，我局結(jié)合實(shí)際，把與人民群眾生產(chǎn)、生活關(guān)系密切的行政審批事項(xiàng)和非行政審批項(xiàng)目19 項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)中心窗口，并授權(quán)窗口工作人員直接辦理行政許可項(xiàng)目，統(tǒng)一實(shí)行“一個(gè)窗口辦理”，杜絕了多頭收件現(xiàn)象的發(fā)生。截至4月26日，窗口共辦辦理建設(shè)工程用地許可19項(xiàng)，建設(shè)工程規(guī)劃許可12項(xiàng)，竣工驗(yàn)收備案10項(xiàng)，施工許可33項(xiàng)，排水許可12項(xiàng)，道路挖掘8項(xiàng)，質(zhì)量監(jiān)督43項(xiàng)，安全監(jiān)督44項(xiàng)，房產(chǎn)抵押登記896項(xiàng)，房產(chǎn)按揭987項(xiàng)。沒有一項(xiàng)超時(shí)或投訴，準(zhǔn)確率達(dá)100%。

四、提高審批效率，切實(shí)縮短辦理時(shí)限

該局努力以減少審批事項(xiàng)、規(guī)范審批行為、增強(qiáng)審批效益、縮短審批時(shí)限為目標(biāo)，更好的服務(wù)企業(yè)群眾。在項(xiàng)目審批時(shí)限上先后兩次提速，在審批、核準(zhǔn)、審核事項(xiàng)中比規(guī)定時(shí)間分別提速 30%和20 %，進(jìn)一步壓縮了承諾時(shí)間。最近通過全市建設(shè)窗口項(xiàng)目審批時(shí)限橫向?qū)Ρ群螅职岩?guī)劃“兩證一書”審批時(shí)限由原來的 30天提速到 7天，最大限度的方便企業(yè)和群眾。

下一步工作中，我們將圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)主題，積

極開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口單位”實(shí)踐活動(dòng)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，端正政風(fēng)行風(fēng)，提升窗口形象，優(yōu)化建設(shè)環(huán)境。

一、圍繞創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是著實(shí)轉(zhuǎn)變窗口服務(wù)理念。著眼行政服務(wù)工作發(fā)展和縣政府對(duì)服務(wù)工作的新要求，認(rèn)真研究和解決工作中遇到的新情況新問題，更新思想觀念，樹立一流服務(wù)意識(shí)，在破解制約提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平難題上下功夫，努力使窗口行政服務(wù)工作跟上時(shí)代發(fā)展步伐。二是努力轉(zhuǎn)變審批服務(wù)理念。積極配合局有關(guān)部門開展調(diào)研，提出合理建議，進(jìn)一步清理行政審批事項(xiàng)，簡化審批程序，壓縮審批時(shí)限，提高審批效率，不斷使我局行政審批工作各環(huán)節(jié)得到最佳優(yōu)化。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變規(guī)范服務(wù)理念。全面推行窗口首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、否定報(bào)備制、無償代辦制、“AB角”工作制，進(jìn)一步強(qiáng)化窗口規(guī)范化建設(shè)。

二、圍繞提升人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)改進(jìn)”。一是文明服務(wù)有新改進(jìn)。根據(jù)實(shí)際工作需要，積極組織窗口工作人員參加有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使其熟練掌握本崗位和相關(guān)工作環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)工作流程，熟練了解和使用文明服務(wù)用語。二是爭先創(chuàng)優(yōu)有新改進(jìn)。在行政審批、燃?xì)夂妥詠硭k理等窗口開展最佳服務(wù)項(xiàng)目和最佳服務(wù)人員評(píng)比活動(dòng)，綜合服務(wù)、提合理化建議和報(bào)送信息等，全面鼓勵(lì)先進(jìn)，明確工作導(dǎo)向，不斷強(qiáng)化窗口人員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。三是組織紀(jì)律有新改進(jìn)。加強(qiáng)監(jiān)督和講評(píng)，做到每天有檢查，每月有講評(píng)，每年有評(píng)比，督促窗口人員嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕服務(wù)事件和嚴(yán)重違規(guī)違

紀(jì)問題的發(fā)生。

三、圍繞塑優(yōu)窗口形象，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”。一是全面提升服務(wù)形象，積極落實(shí)以“預(yù)約服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、全程服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù)”為內(nèi)容的“六個(gè)服務(wù)”和以“生人熟人一樣熱情、領(lǐng)導(dǎo)群眾一樣微笑、大事小事一樣熱心、上班下班一樣接待、忙時(shí)閑時(shí)一樣周到”為內(nèi)容的“五個(gè)一樣”的服務(wù)措施，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。二是大力提升規(guī)范運(yùn)作水平。堅(jiān)持從優(yōu)化審批程序入手，健全窗口、職能科室良性互動(dòng)的審批操作流轉(zhuǎn)機(jī)制，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)限；依托審批中心平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與相關(guān)主管部門對(duì)聯(lián)辦事項(xiàng)的溝通，不推諉。三是加快提升工作效能。審批要積極推行提前介入服務(wù)，對(duì)新開工、新開業(yè)的項(xiàng)目提前介入，加強(qiáng)有效信息儲(chǔ)備，確保審批服務(wù)工作的高效運(yùn)行。

縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2011年4月26日

第五篇：固鎮(zhèn)縣住建局發(fā)言材料

固鎮(zhèn)縣住建局發(fā)言材料

2011年11月1日

為切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)工作，加快固鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，結(jié)合單位工作實(shí)際情況，我局將認(rèn)真履行職責(zé)，規(guī)范操作程序，提高辦事效率，采取五項(xiàng)措施，積極為固鎮(zhèn)縣發(fā)展提供高效服務(wù)。

一、明確責(zé)任。一是建立健全為群眾、企業(yè)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，指定專人為企業(yè)的工程項(xiàng)目提供施工報(bào)建、工程監(jiān)督、竣工驗(yàn)收等跟蹤服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題；二是提倡“六干”精神，以嶄新的理念、不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能，創(chuàng)新服務(wù)載體、拓展服務(wù)形式，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。

二、落實(shí)制度。一是簡化審批程序。堅(jiān)持“服務(wù)到家，管理到位”的原則，實(shí)行審批繳費(fèi)“一站式”服務(wù)，明確服務(wù)事項(xiàng)，規(guī)范辦事流程，縮短辦理時(shí)限，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦結(jié)率；二是對(duì)招商引資企業(yè)實(shí)行特事特辦，集中辦理，專人負(fù)責(zé)，限時(shí)辦結(jié)，打造服務(wù)工業(yè)企業(yè)綠色通道；三是對(duì)所有工業(yè)企業(yè)建設(shè)工程的建筑施工許可，只要具備相應(yīng)條件，即到即辦，當(dāng)天受理當(dāng)天辦結(jié)。

三、強(qiáng)化管理。加強(qiáng)干部職工的作風(fēng)建設(shè)，提高建設(shè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，牢固樹立為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)觀念，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要和徇私舞弊、弄虛作假、拖拉推諉行為，堅(jiān)決杜絕行政“不作為”、行政“濫作為”現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)，將-1-

嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就。

四、優(yōu)化服務(wù)。積極推行上門服務(wù)、導(dǎo)向服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、“延時(shí)”服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)，提前介入，全程服務(wù)，盡力幫助企業(yè)解決實(shí)際困難；對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、規(guī)費(fèi)繳納、城建檔案?jìng)浒傅仁掷m(xù)的辦理可通過電話預(yù)約上門或到施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

五、加強(qiáng)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并經(jīng)常性地檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行情況，以及各責(zé)任科室和單位對(duì)辦理權(quán)限、程序、時(shí)限、強(qiáng)化服務(wù)等方面的落實(shí)情況，主動(dòng)接受工業(yè)企業(yè)、社會(huì)各界的監(jiān)督，直接接受投訴和定期發(fā)征求意見書，把監(jiān)督貫穿于整個(gè)建設(shè)管理工作的全過程。