(更新版)國家開放大學電大專科《網絡營銷與策劃》單項多項選擇題題庫及答案

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一、單項選擇題

1.能夠作為網絡市場交易客體的是（）。

A.消費品

B.企業

C.居民

D.政府

2.網絡市場中買賣雙方簽訂合同是在（）階段。

A.查詢信息

B.交易中

C.交易后

D.售后維修

3.下列哪種方法是網上間接調研的方法？（）

A.問卷調查

B.專家訪談

C.利用搜索引擎進行搜索

D.網上實驗調研

4.B2G是指企業與（）之間的交易模式。

A.企業

B.消費者

C.政府

D.慈善機構

5.小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網上訂購了該品牌的一款女式包。這種購買動機是（）。

A.表現型動機

B.心理平衡型動機

C.好奇型動機

D.方便型動機

6.企業在調查研究的基礎上，依據網絡消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性，把網上市場劃分成不同類型的消費群體的過程被稱為（）。

A.網絡市場細分

B.網絡市場分工

C.網絡市場定位

D.網絡市場選擇

7.（）是以填補市場中的某些空白為戰略的企業。

A.市場領導者

B.市場挑戰者

C.市場跟隨者

D.市場利基者

8.網絡營銷的（）環節是評估網絡營銷的目標的實現情況、總結戰略實施過程中出現的意外情況、記錄察覺到的其他有利機會，并把這些有用信息進行及時反饋，以利于戰略的改進。

A.戰略規劃

B.戰略制定

C.戰略執行

D.戰略控制與反饋

9.（）是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品的策略。

A.綜合在線營銷策略

B.延伸策略

C.授權策略

D.技術創新策略

10.企業給出產品一個底價及加價幅度，吸引消費者競價購買，在規定的時間期限內，商品出售給加價最高的顧客，這種促銷方式是（）。

A.拍賣促銷

B.折價促銷

C.聯合促銷

D.捆綁銷售促銷

11.病毒性營銷是利用（）進行促銷。

A.生產企業

B.原材料供應商

C.消費者

D.銷售企業工作人員

12.以滿足消費者需要的價值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化與高強沖擊力，形成促銷高潮的營銷策略是（）。

A.電子郵件營銷

B.博客營銷

C.搜索引擎營銷

D.整合營銷

13.下列關于網上商店與實體店鋪的說法正確的是（）。

A.實體店鋪經營成本低

B.實體店鋪經營方式靈活

C.網上店鋪沒有店面租金

D.實體店鋪比網上商店銷售區域大

14.（）是為了向用戶表達企業信息所采用的網站欄目設置、網頁布局、網站導航、URL層次結構等信息的表現形式等。

A.網站結構

B.網頁布局

C.網站內容

D.企業Logo

15.企業網絡營銷策劃必須以（）為核心。

A.提升服務

B.創新

C.經濟效益

D.樹立品牌

16.（）網絡營銷策劃的目的是通過網絡營銷替代傳統營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業競爭力。

A.服務型

B.提升型

C.品牌型

D.銷售型

17.下列關于網絡營銷策劃控制的說法不正確的是（）。

A.控制是一個發現問題、分析問題、解決問題的全面過程

B.在策劃實施過程中發現的偏差無法進行糾正

C.控制的根本目的在于保證組織活動過程和實際結果與計劃目標及計劃內容相一致，最終保證組織目標的實現

D.控制的標準來自人們的期望

18.BtoG是指企業與（）之間的交易模式。

A.消費者

B.慈善機構

C.企業

D.政府

19.網絡市場中買賣雙方簽訂合同是在（）階段。

A.售后維修

B.查詢信息

C.交易后

D.交易中

20.下列哪種方法可以作為網上間接調研的方法。（）

A.問卷調查

B.網上實驗調研

C.利用搜索引擎進行搜索

D.專家訪談

21.小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網上訂購了該品牌的一款女式包。這種購買動機是（）。

A.心理平衡型動機

B.表現型動機

C.方便型動機

D.好奇型動機

22.（）是為了向用戶表達企業信息所采用的網站欄目設置、網頁布局、網站導航、URL層次結構等信息的表現形式等。

A.企業Logo

B.網頁布局

C.網站結構

D.網站內容

23.原來經營低檔產品企業改為增加經營高檔產品，這種網絡營銷策略屬于（）

A.向下延伸策略

B.向上延伸策略

C.雙向延伸策略

D.縮減策略

24.（）是指能夠提供給消費者基本效用或益處的產品。

A.核心產品

B.形式產品

C.期望產品

D.潛在產品

25.關于網上商店與實體店鋪說法正確的是（）。

A.實體店鋪經營方式靈活

B.實體店鋪經營成本低

C.實體店鋪比網上商店銷售區域大

D.網上店鋪沒有店面租金

26.（）即通過企業與消費者的溝通以滿足消費者需要的價值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化與高強沖擊力，形成促銷高潮。

A.整合營銷

B.搜索引擎營銷

C.電子郵件營銷

D.博客營銷

27.病毒性營銷是利用（）進行促銷。

A.原材料供應商

B.銷售企業工作人員

C.生產企業

D.消費者

28.回扣是一種（）定價策略。

A.個性化

B.間接折扣

C.直接折扣

D.聲譽

29.日本精工手表采用低價在國際市場與瑞士手表角逐，最終奪取了瑞士手表的大部分市場份額，這種定價策略是（）

A.撇脂定價策略

B.個性化定價策略

C.競價策略

D.滲透定價策略

30.企業給出產品一個底價及加價幅度，吸引消費者競價購買，在規定的時間期限內，商品出售給加價最高的顧客，這種促銷方式是（）。

A.聯合促銷

B.折價促銷

C.捆綁銷售促銷

D.拍賣促銷

31.（）是指采用電子郵件的方式對企業的內部人員，包括企業的股東、經營者、管理者和企業員工進行的營銷行為。

A.企業內部電子郵件營銷

B.企業外部電子郵件營銷

C.企業外部郵件列表營銷

D.非許可電子郵件營銷

32.網絡營銷活動所面臨的各種外部條件組成了（）

A.網絡營銷平臺

B.網絡營銷手段

C.網絡營銷環境

D.網絡營銷方式

二、多項選擇題

1.市場需求調研包括（）。

A.供應商調研

B.市場需求容量調研

C.消費者調研

D.消費行為調研

2.下面關于網絡市場調研的特點說法正確的是（）。

A.效率高

B.費用低

C.容易被外界因素干擾

D.互動性強

3.關于網絡市場主體與客體關系的說法正確的是（）。

A.網絡市場主體與客體相互結合、相輔相成B.網絡主體依靠網絡客體的推動和支持

C.網絡市場對客體的需求規模與結構，取決于網絡市場主體所擁有的貨幣購買力與消費結構

D.網絡市場對客體的供給規模與結構，取決于網絡市場主體的供給能力和結構

4.下面關于B2B交易模式的特點說法正確的是（）。

A.交易對象主要為消費資料

B.以大宗交易為主

C.交易過程較為復雜，不僅要考察企業情況，而且要了解產品與服務情況等

D.多數采用信用交易

5.網絡營銷品牌聯盟策略的優勢有（）。

A.增加市場占有率

B.提高顧客忠誠度

C.強化聲望或增加可信度

D.促進企業發展

6.以下關于網絡公共關系的說法正確的是（）。

A.以良好的形象與各類公眾建立并維持良好的關系是網絡公共關系活動的基本任務

B.與新聞媒介關系的好壞在一定程度上決定了網絡公共關系的傳播效果

C.企業在公共論壇上應積極與公共論壇成員建立關系

D.企業在公共論壇上無須遵守公共論壇的行為規范

7.搜索引擎的組成包括（）。

A.搜索軟件

B.索引軟件

C.查詢軟件

D.用戶接口

8.病毒性營銷的傳播模式有（）。

A.被動傳播

B.主動傳播

C.意外傳播

D.積極傳播

9.市場需求調研包括（）。

A.消費行為調研

B.市場需求容量調研

C.消費者調研

D.供應商調研

10.網絡營銷的基本職能主要有（）。

A.實施調研、確定目標

B.發布信息、推廣企業

C.服務顧客、保持客戶

D.建立渠道、促進購銷

11.網絡市場的主要功能有（）。

A.交易支持功能

B.聚集功能

C.交易匹配功能

D.信息傳導功能

12.關于網絡消費者需求特征的說法正確的是（）。

A.消費需求差異化變小。

B.網絡消費者更加關注價格的影響。

C.消費具有主動性。

D.選擇商品更加理性化。

13.國內的網絡營銷戰略的發展經歷過的階段有（）。

A.網站型營銷

B.網絡會員制營銷

C.行業網營銷

D.綠色營銷

14.搜索引擎的組成包括（）

A.用戶接口

B.索引軟件

C.查詢軟件

D.搜索軟件

15.企業網站的一般要素包括（）

A.功能

B.服務

C.結構

D.內容

16.企業網站的功能主要有（）

A.客戶關系管理

B.網上調查

C.企業宣傳

D.網上銷售

17.病毒性營銷的傳播模式有（）

A.意外傳播

B.主動傳播

C.積極傳播

D.被動傳播

18.一個完善的網絡營銷渠道應有的主要功能有（）

A.結算功能

B.視頻播放功能

C.訂貨功能

D.配送功能