實用的工作報告

實用的工作報告1

回顧半年來的工作學習，我在公司領導及各位同事的幫助下，嚴格要求自己，按照公司領導的要求，較好地完成了自己的本職工作學習，

通過半年來的工作學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作學習情況總結如下幾個方面：

一、驗收工作要求的掌握

通過半年來的學習與實踐，我已經能夠清晰的認識到自己所從事的驗收工作職責；隨著學習的深入淺出，對電梯安裝驗收規范已經有了深刻的了解。如：在對電梯驗收過程中對驗收項目的分類、驗收規定要求及驗收檢查方法都有了不同程度的掌握。遵循領導的教誨并時刻謹記：執行技術規范，遵循質量第一的宗旨。

二、驗收過程中溝通的重要性

通過這半年的鍛煉，我現在基本可以完成領導與師傅分配的工作任務，嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程。在這半年的學習與實踐中我深刻的體會到溝通在工作中的重要性，與師傅及安裝單位能夠巧妙的進行溝通，不僅能夠清楚領導與師傅的要求也能夠清楚的了解安裝隊的需求；溝通的重要性不僅能夠體現在電梯驗收的質量上，更能夠體現在電梯驗收的進度上，及時與同事溝通，有問題及時向領導和師傅請教，取長補短，及時完成工作任務。和安裝隊溝通減少不合格項目，提高電梯的質量。尤其是當安裝隊的問題不明確或是錯誤的時候，溝通的重要性更加體現出來。虛心接受領導與師傅在工作上的指教和要求，要及時與領導溝通，有問題及時向領導匯報及時向師傅請教，積極的聽取領導的意見，不斷努力學習提高自己；

三、xxxx年的不足之處與xxxx年的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在很多不足之處，主要是工作思想認識程度還不夠，學習、能力上還不夠，和有經驗的同事比較還有非常大的差距，理論知識上還在基本格式上徘徊，實踐上缺少縱深挖掘的延伸。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。堅持一：發揚吃苦耐勞精神，面對事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環境，在工作中磨練意志，增長才干。二：發揚孜孜不倦的進取精神，加強學習，勇于實踐；講究工作學習方法，端正學習態度，努力培養自己扎實的理底、踏實的工作作風。

總之，xxxx年對我而言是基礎年，這半年來的得與失將督促我在今后的工作中，發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度的責任心，腳踏實地的做好各項工作，不辜負公司領導們對我的栽培與期望，真心的希望自己能夠為公司的發展助一把力！

實用的工作報告2

20xx年，全院員工團結一心、克服困難，出色的完成了各項工作，門診工作量和營業額再創新高，在朝陽區衛生局組織的年度績效考核中成績優秀，確立了我院在望京地區社區衛生工作的主導地位。

一、醫政工作完成情況

（一）衛生站的搬遷與組建

1、元月8日，南湖東園衛生站在裝修

2、根據朝陽區社區衛生機構設置規劃，20xx年，我院承擔了望京西園三區、南湖渠、花家地和季景4個衛生站的籌建任務。經過2個多月的標準化房屋裝修，4月末完成了建站的前期工作。員工們放棄“5.1”假日休息，加班籌備，保證了西園、南湖渠和花家地3個衛生站在5月5日同一天開診，并在5月6日順利的通過醫保中心驗收。

中心和各衛生站基本情況

概況/名稱中心東園站西園站花家地站南湖渠站季景站合計 房屋租金(萬元)1037.4919.11免免66.6

服務居委會(個)72332219

服務人口(萬人)4.771.81.881.751.71.1513.05 以我中心為主導，下設7個衛生站（包括2個非直屬衛生站）的望京社區衛生服務網絡基本確立，服務面積覆蓋了望京3/4的社區，對我中心的長遠發展有著非常重要的戰略意義。

（二）醫院房屋的裝修

根據北京市社區衛生服務機構標準化建設規劃，政府出資430余萬元對我院的房屋進行裝修和用電增容改造。為了保證裝修工程順利完成，同時，不影響居民的基本醫療，我院在公司工會和金坤物業的大力支持下，臨時搬遷至公司禮堂，在禮堂二樓搭建了簡易門診接待病人。

裝修改造后，中心的醫療環境和工作環境有很大改善，安裝了電梯，增加了針灸、理療、推拿和眼科，以及健康管理、社區康復、精神衛生等科室；增添了彩色超聲和多種理療、康復儀器，更換了x光機，完善了我中心的社區衛生服務功能。

（三）人員結構調整與業務培訓工作

根據我院新建衛生站和新建科室的工作需求，1*年，我院共引進員工39名（含退休反聘5人），包括：醫生20人、護士14人、藥劑3人。新員工的加盟充實了我院針灸理療、社區康復、公共衛生和衛生站等重點工作崗位。

堅持開展各類業務培訓，盡快提高員工執業能力。1*年，共組織院內各類業務學習290次、61*0人次參加；在季度專業考試中增加了中醫、急救藥品、心電圖診斷和慢性病管理等內容，共組織69次院內考試，1300人次參加。堅持開展每周的病例討論，提高醫務人員的診療水平。

11月份，我院召開年度“醫學論文交流會”。共收到39篇論文，其中15篇在論文會上發表，其余論文刊登在我院網站上與員工交流。

（四）倡導優秀文化，開通醫院網站

3月15日，我院開通了自己的網站。通過網站擴大對外宣傳，介紹我院的科室職能、服務項目和發展動態，宣傳健康常識，解答居民咨詢；同時，為員工提供了交流、互動的平臺，倡導勤奮上進的敬業精神，營造團結和諧的氛圍和誠信規范的執業作風，為醫院文化建設起到積極促進作用。網站開通以來，共有78名員工投稿549篇。

（五）社區衛生工作完成情況

完成望花路西里等5個居委會的1400余婦女的“兩癌篩查”工作。 負責望京社區的800余名殘疾人進行康復指導，并為148名貧困殘疾人進行健康體檢。

開展防病治病的健康教育，共在16個居委會舉行健康講座講座、健康咨詢55次。通過“糖尿病俱樂部”、“知己能量門診”、“家庭保健員”等多種形式，積極開展慢性病管理工作。

根據北京市的統一部署，對望京3256名3歲以下兒童的奶粉食用情況進行篩查。 （六）積極參與奧運期間的衛生保障工作

在“兩會、奧運會、殘運會和亞歐首腦會議”期間，預防保健人員在上級有關部門的統一安排下，為奧運場館周邊的餐飲從業人員注射傳染病疫苗；負責望京轄區內的精神病人管理、餐飲衛生檢查等衛生防疫工作，為奧運等會的順利召開做出貢獻。

（七）公司統籌醫療工作 （八）工會工作

我們的員工來自全國22個省份，大部分員工遠離故鄉和親人來北京創業。工會組織員工參加登幕田峪長城活動，海南、云南和北戴河旅游，為員工提供交流、溝通的機會，使新員工盡早溶入我們的團隊。

（九）院內年度績效考核

共有80名員工參加了院內年度績效考核，考核結果成績優秀38名，良好34名，合格8名。員工在工作總結談到來到醫院后的工作體會，談到團隊協作的重要，談到業務培訓的收獲，看到了醫院的發展，對醫院的未來充滿信心。

（十）質量控制檢查和年度績效考核情況

1*年，朝陽區衛生局加強了對區內各社區衛生服務中心及衛生站的監控和考核力度，包括質量控制檢查和社區衛生工作績效考核。

1*年5月份和3季度的質量控制檢查，我院均獲第一。

1*年度社區衛生工作績效考核，我中心成績優秀，名列第五（望京辦事處對我院考核98）。

二、1*年經營情況 中心和各衛生站的門診量單位：萬人次

部門/年度20xx年增加人次增長幅度%

中心9.469.570.111.17 其它衛生站00.790.79 三、1*年回顧

1*年，我們堅韌執著、共同度過了異常艱難的時期，并取得了非凡的成績。回顧總結，有幾點值得深思：

1、社區醫院的發展離不開政府扶持

1*年，政府加大了對社區衛生工作的扶持力度，用于望京地區的公共衛生經費約1200萬元，包括房屋租賃、裝修費用、添置醫療設備等。正是充分利用了這一機遇，我們完成了人員結構調整，得到了望京5個衛生站的經營管理權，獲得了政府衛生經費補助，拓展了我院長遠發展的新局面。

2、社區衛生工作離不開公司和社會力量支持

我們的社區衛生工作，大多是在公司離退辦、家委會，以及街道、居委會的支持下完成的，如健康教育、預防保健、精神衛生、社區康復、健康檔案等等。尤其是在我院的房屋裝修期間，公司工會為我們提供了臨時的經營場地，金坤物業及時在禮堂安裝了水、電等臨時設施，幫助我們度過難關。

3、理念和意識的決定性作用

長期以來，企業的“質量是企業的生命”、“質量是永恒的主題”和注重細節等管理理念，以及企業的市場危機意識、競爭意識影響著我們，在潛移默化中形成了我院不同于其它醫院的管理風格和經營理念:“自強自立、穩步經營、誠信經營、回報社會”。正是這樣的理念與意識，決定了我們在嚴峻的市場壓力中能夠保持清醒的頭腦和必勝的信心。

4、能力建設是醫院持續發展的根本動力。

我院始終堅持能力建設，包括團隊文化建設、制度與流程建設和執業能力建設。因此，無論在什么樣的困難面前，我們的團隊始終保持昂揚向上、銳意進取的工作狀態。

在醫院搬遷的工作中，員工們自己動手，不怕疲勞，特別是在醫院的回遷工作中，為了完成第二天接診前的各項準備工作，有30名員工忙于搬遷工作到晚上9點多。

在公司禮堂極其簡陋的環境中，空氣污濁、光線昏暗，員工們依舊嚴肅認真、有條不紊地做每一件事情，4個月接待患者23600人次，未發生一例醫療差錯。同時，努力創造條件，積極開展業務培訓。

南湖東園站的場地狹小，工作環境差。但東園站的員工們年復一年、任勞任怨，用真情換取居民的信任，門診量和門診收入較翻番增長。

健康管理人員主動走向社區，與街道辦事處、各居委會建立聯系，爭取各部門的支持，開展居民建擋、健康教育和社區康復等工作。健康教育工作獲得“朝陽區優秀健康教育活動”稱號，社區康復成為我中心獲得居民表揚信最多的團隊。

在4個衛生站的建站過程中，辦公室、藥庫、藥房和財務人員加班加點，完成了藥品、物品的籌備工作。衛生站開診后，藥品的采購、發放和費用結算等工作量成倍增加，他們努力依舊，沒有絲毫怨言。

預防保健人員積極參與奧運公共衛生保障工作，為奧運志愿者及服務人員注射疫苗；對轄區內精神病人進行管理；協助衛生監督部門檢查餐飲衛生，為奧運會順利召開做出貢獻。

藥房堅持藥品監護工作，獲得北京市“規范化藥房”稱號。醫技科室在人員少的情況下，擴大營業時間，積極配合其它科室，完成各項體檢任務。

年底，門診病人成倍增加，日門診量高達500人次，門診收費和藥品調劑工作超負荷運轉，收費人員和醫務人員一起，頂住壓力，順利度過了門診高峰階段。

南湖渠、花家地和西園站建站時間短，尚未成為醫保站，患者少，但員工并沒有消極等待。他們在站長的帶領下，主動為小區居民宣傳、建檔，開展社區康復，并積極參與中心的搬遷、盤點和支援南湖東園站的工作。

5、團結的力量

1*年的工作繁多，從房屋裝修、醫院搬遷、建立衛生站，全民建擋、“糖尿病俱樂部”、“知己能量門診”、“家庭保健員”、“腦卒中”康復、“兩癌”篩查、“問題奶粉”篩查、成人慢性病危險因素監測，直至年底門診微機網絡程序更換、啟用醫生工作站、超負荷的門診量等等一系列沒完沒了的工作，都是在多個部門的集體配合下完成的。“團結就是力量”，一句古老樸實的名句，1*年的工作再一次驗證了這條真理。

盤點醫院的發展歷程，我們最大的收獲是什么？

在1*年緊張繁忙的工作中，我們的員工團隊得到了磨礪和考驗。凡親身經歷者一定會有許多感觸和體會，特別是公司禮堂戰地醫院的工作場面至今令人難忘。成就了一支堅韌頑強，從不動搖、永不懈怠的優秀員工團隊。1*年我們最大的收獲就在于此。

四、1*年經營形勢與管理工作重點

20xx年，面對全球性金融危機，政府將加快城鄉基礎醫療設施和基本醫療保障體系的建設。我們看到了社區醫院的廣闊的發展前景，也應意識到快速變換的形勢給我們帶來的嚴峻的市場壓力。

1、醫改新政策即將出臺；社區工作內容越來越多；政府對社區衛生機構的考核更加嚴格。

2、媒體的宣傳過度，居民對社區衛生機構的期望與要求越來越高，增加了工作難度。

3、日益增加的門診量伴隨著巨大的醫療風險。

4、我院的經濟基礎很薄弱，資金面上存在著很大的壓力。

5、新建衛生站的運作，對我院人事管理和運營機制的考驗。

6、醫院連續幾年的發展，出現“高原平臺”現象，管理工作中存在亟待解決的問題。

20xx年，我院的發展至關重要的一年。我們將堅持“一個中心、兩個確保”，即：以能力建設為醫院管理工作的中心，確保醫療質量、確保我院在社區衛生服務機構中的領先地位。我們將不斷提升管理決策能力與指揮能力；堅持業務培訓，提高員工在工作中解決問題的能力；不斷完善制度與流程建設，保證在任何條件下，各部門的業務工作高效運行。

員工們，1*年在緊張忙碌中匆匆過去，我們歷經坎坷，風雨無阻。流失的歲月給我們留下收獲、感慨和思索，但留給我們更多的是信心和希望，一種對醫院發展的堅定信心和對美好明天的真誠希望。

我們必須堅定信心、迎難而上，齊心協力，在20xx年實現我們新的希望！

醫院發展中的每一點成績都離不開員工的辛勤努力！

向員工們表示誠摯的感謝！

實用的工作報告3

電梯中，門是掌管電梯出入的生命線。門本身的質量與安裝，保養的好差直接影響到電梯的舒適度與安全性！所以電梯門方面的實訓是大家不容忽視的一課。

目前門電機使用較廣的：有三相異步電機和三相同步電機。原理就不便多說了。此次實訓主要是拆裝門吊板，要求保證尺寸，垂直度、水平度及間隙、噪聲等。

持續一個星期的實訓讓我受益匪淺，學到書本不能傳授的知識，懂得實際與理論間的差距。在此，謝謝指導老師對我的教誨，沒有你們的幫助我們可能到現在還不能把那個中分雙折門調整好，至少是不合格。在老師的提示與幫助下我們能較快，較準確、有技巧地將轎門，層門安裝好。最終結果也比較滿意。

這次實訓我們的任務是一拆一裝，誰都知道拆是三分鐘的事。足足裝了兩天我們組遇到的問題多多，到處走彎路，處處碰壁。但是，我們還是堅持，因為我們相信只要堅持就一定能成功！我們邊看書，邊思考，必要時還會詢問老師。轎門安裝需要注意的事項有：

1、門檻水平度；

2、門扇兩個方向的垂直度（小于千分之一）；

3、門扇與門扇間隙（1——6mm）；

4、門扇無明顯喇叭口；

5、開關門噪音；

6、門刀安裝要求。

等等還有很多需要注意的要求。很多時候理論與實際操作往往相差很大。

就像調整門扇的垂直度，如果沒有一定的技巧沒有一定的經驗會覺得很吃力，到頭來效果還很不客觀。剛開始指導老師沒有給我們講解需要注意的問題前我們就干活，做了很久，很累，但是還是沒成效。因為我們沒有經驗，不知道應該怎樣走捷徑也不知道技巧。后來在不斷的摸索中找到了技巧，懂得在干每個部位時需要注意的細節！需要把握的尺寸。最后我們分組比賽！我就采用老師教我們的技巧。在門板下塞墊片的方案，不但減少了測量的時間同時準確度更高。同時，引用一緊二靠（即先把一扇門調節準確作為基準，再采用靠近貼緊的原則安裝對應的門）就這樣使我們在短短的四十分鐘完成。而且老師也較為滿意，我收獲了知識，感到很滿足！

實用的工作報告4

作為一名法學本科生，學好自己的專業課程，扎實自己的法律知識基礎是很重要的，然而，在理論方面做好功夫，努力思考，都是我們在校園里就應該做的。法學是理論與實踐相結合的一門學科，理論學得再精終究也是要為實踐服務的，只有進行司法實踐，才能將學到的知識付諸實際，同時檢查自己對知識的掌握情況，于是，在酷熱難耐的暑假里，我選擇來到市司法局開始我的實習生活。既然是實習，我當然是做好一切準備，首先了解了一下司法局職能，在中國，司法局是屬于行政部門，它與其他的司法部門的職能、工作有著很大的區別，又同律師事務所之類的法律服務機構稍有類似。其職能包括：

（一）貫徹執行黨和國家、省、市有關司法行政工作的方針、政策和法律、法規及規章；擬定司法行政規范性文件，編制全市司法行政工作的中長期規劃、年度工作計劃，并組織和監督實施。

（二）制定全市法制宣傳教育普及法律常識和依法治理規劃并組織實施，指導各鄉（鎮）、市屬各部門和各行各業的法制宣傳教育和依法治理工作。

（三）指導、管理公證、律師以及法律援助和司法鑒定等工作。

（四）指導人民調解和刑釋解教人員的安置幫教以及基層法律服務、基層調委會、司法所、司法助理員工作。

（五）指導和管理司法行政系統黨的建設、隊伍建設、精神文明建設和思想政治工作。

（六）承辦市委、市政府和市司法局交辦的其他事項。根據上述職責，司法局內設5個職能科、室，下設12個司法所。

此次實習，主要崗位是審查起訴科，因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實習中，我參加了幾起案件的開庭審理，認真學習了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節，認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適范圍。跟隨干警提審，核實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄，做好案卷的裝訂歸檔工作。

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和檢察干警求教，認真學習政治理論，黨和國家的政策，學習法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。

我們的法學教育應當與實踐結合起來，采用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好“三個關系”：即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化；暑期實踐與平時實踐的關系，以暑期實踐為主要時間段；社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐內容與實踐規模同步調進展。

實習期間，我在的辦公室主任的幫助下，在經歷了幾多尷尬和困難下，順利地完成了實習任務，并獲得了豐富的工作經驗，鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的'知識，提高了自己的專業素養和能力。實習期間我經歷了由熟悉司法局構成，打印文件，整理文件，整理案卷，整理宣傳材料，送達文件和上級指示內容。這些工作是由簡單到復雜，不僅是我學習和工作過程，也是實習單位和辦公室主任對我前期簡單工作的認可，以及能力的肯定。

這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。學習法律的最終目的是要面向群眾，服務大眾，為健全社會法治，為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色，其培養的具備一定基本理論知識，技術應用能力強、素質高的專業技能人才，將在社會上起到重要作用。

實用的工作報告5

轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好引導大家做好發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中暖的大家庭;讓愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個中西科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中士，僅有一名是中西畢業，其余都是西，在單的中西培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。 針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給在行風評議檢查中，中和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康科室的做法是，單純依靠護士口頭宣期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣個提綱，作為護士口頭宣詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟

實用的工作報告6

很久以前就看過上海三菱電梯的廣告，現在回想起來那句經典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，“上上下下的享受，上海三菱電梯。”不過當時的我怎么也不會想到，我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習。

當知道我的實習請求被允許的時候，我真是說不出的高興，這樣的實習機會對于即將畢業的我來說是相當珍貴的，同時我也是非常擔憂的，一個人來到一個陌生的城市，陌生的環境，之前沒有任何公司工作經驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習生活。

第一天開始實習，怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始，大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3，5個聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。

實習的第一個星期，是我實習的初始階段，也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前臺小韋姐的幫助下，我學會了傳真機，打印機，復印機，碎紙機等各種辦公器材的使用；還學會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中；還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價，將有意與公司建立關系的客戶資料輸入公司網絡備案，并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，制作詢價單，提交詢價員。通過制作詢價單，使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。

實習的第二個星期，除了繼續上個星期學到的工作外，電梯的報價也成為我新的實習工作，將詢價員發回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關系每次我都再三檢查，并請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學來的，在三菱實習的每一天都很快樂。

實習的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質文件，打孔，裝訂，然后拿給領導簽字蓋章，最后封標，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜，卻讓我學到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。

在三菱電梯公司實習了三個星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問題我覺得應該注意一下。首先，公司的辦公系統網絡速度太慢，每次詢價的時候，刷新網頁都要好幾十秒，實在是讓人等得心急，應該像總公司反映一下，優化公司辦公系統網絡，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意，每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤，一個一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應該把文件分門別類，按首字母或按類型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書機，解釘機之類的小東西，應該人手一個，或存放在統一的方便使用的地方，不應使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時候找得辛苦。當然，以上僅僅代表我個人的想法，如有冒犯之處實屬無心，請多包涵。

最后，我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會，讓我在此而實習，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領導和同事在實習期間對我的照顧，教會了我很多課堂上學不到的東西，包容我的無知，特別是這次實習期間大家都親切的叫我表妹，讓我感覺到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實習的每一天都是那么的充實，那么的快樂，讓我覺得能到三菱電梯廣西分公司來實習時多么幸運的事。我打從心里喜愛著三菱電梯廣西分公司這個大家庭。最后，我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業績蒸蒸日上。

威海半年工作總結

自10年9月起，圍繞龍江重工開展我公司在山東業務。工作主體有兩個，一是龍江重工、二是盛達氣體。龍江重工再正式投產之后，我們經歷了兩個月的部分供氣，和延續至今的全面供氣，并與盛達氣體保持著良好的合作伙伴關系。

半年以來面對的主要問題有兩個：一是保證勝達氣體所供氣體的質量和貨物運輸上的及時性和安全性;二是在龍江重工的領導體系中保持與我公司相關業務聯系緊密的領導之間的清晰客戶關系，與我公司產品有最直接聯系的一線工人和倉庫管理員保持密切的聯系。第一個問題涉及到我們的供貨成本，雖然至今在貨物質量和送貨時效性方面沒有出過問題，但在氣體運送搭配和送氣時間的選擇這兩方面效率還有提高的空間。而與龍江重工主管領導的業務溝通中，由于沒有在一開始就精確的分析出龍江重工中最有價值的負責人，導致了在近期結款過程中出現了不必要的麻煩。在和工人與庫房管理員的接觸中獲得了一定的有價值消息。

2011年調整

針對10-11半年的工作狀況，在11年，努力做好與龍江主要領導及單位相關生產人員的溝通工作，要在第一時間得到與我公司有關的盡可能多的準確消息，方便我們判斷與決策。在氣體配送和時間選擇上爭取以重工工廠生產安排的具體情況做出更精細的判斷，繼續保持持續穩定安全優質的供貨。客戶開發

擁有和不斷擴大高質量客戶群體是我們生存發展的必要條件，在黑龍江與山東兩地現有客戶的開發過程中，我個人認為開發對象應以大中型企業為主，相對小型企業來說，具有回報率高、工作成本和運輸成本低廉、易于管理、業務開展的專注度高等優勢。

我們在威海地區的影響力和人脈渠道沒有優勢，在與當地氣體商競爭固有客戶群體時機會較少。因此我想將客戶開發的重點放在威海開發區和南海開發區這兩個外來企業相對多而集中，大中型企業較多的地區。11年的開發目標是在這兩個地區能有兩個甚至更多的具有中等規模以上的客戶。主要以先走訪摸查，講兩地的潛在客戶群體資料搞清，在選擇適合開展業務的對象。另外我認為盛達是一個可以深度合作的重點，它有廣泛的人際關系和潛在客戶群體但面臨資金缺乏的問題，在發現開發客戶到真正實施投資的鏈接上有脫節。

2011年銷售額

基于目前為止龍江重工的銷售額，估計11年全年龍江的銷售額大概在20萬左右，在新客戶開發計劃中，我制定的目標是至少有兩個年銷售額在20萬元的中型客戶。

規避回款問題

針對客戶資金鏈緊張問題，避免大跨度結算，化整為零，將結款周期盡量穩定在一個月，高效率回款，以保證我們在資金充足的情況下穩定供貨。