第一篇:教育咨詢師培訓心得
培訓心得(8月27日)
有幸能參加這次培訓,感謝領導的大力支持。當天學的很多,也很有很多感觸,趁著每次寫總結的時候自己也做個梳理,把這兩天學的內容再溫故下,同時也要運用到工作和生活中,就像龍龍老師說的小能量靠輸入,大能量靠輸出。
一、成交率與成交欲望成正比。
A、南妮老師在講臺上分享的時候,整體的氣質和精神面貌就是對于我的一個觸動,與客戶交談時如果沒有留給他3秒鐘的印象,后期再努力也會有折扣,精神面貌很重要,會決定你的心態。然后,在與客戶交談時5秒之內,要找到客戶身上的閃光點,要及時的贊美或者肯定,一定要時刻發現美,打消客戶的戒備心很重要,建立信賴感是成交的第一關。
B、之前與家長交談時,自己就已經給家長定位了,感覺他不會成交,也就不會細問很多為什么,對于他的需求也沒有把握到位,所有的到訪都是有需求的,不要自己否定家長。就向南妮老師分享的一樣,每個顧客都是帶著答案而來,要讓客戶多說,讓客戶的答案越來越清晰,交流的過程就是讓客戶不斷說YES的過程!
C、每次談單之前,不要去挑選客戶,每個能到訪的客戶都是準客戶,客戶要是不需要,根本就不會走進門,所以要真心地對待每一個走進門的客戶,你如果想要成交,你就抱著成交的欲望與客戶交流,要不斷地挖掘需求,要多聽,少說,多問,要時刻記得成交率是和你的成交欲望成正比的。D、把握好成交的時機。家長認可之后或者有點猶豫之時,一定要把握好度,適當的逼單或者促單,要讓客戶覺得是他自愿掏錢,不是我們給家長的洗腦。二、一定要時刻保持一顆學習之心
南妮老師分享的一句話很受用:8小時之內求生存,8小時之外求發展。你和同事之間的差異不是在工作的時間內,而在8小時之外,你學習了多少。你為了什么學習,學習什么,怎么樣去學,每個人估計都會有過這樣的念頭,可是堅持下來的有幾個。
之前每周三、五晚上和線上的同學一起學習水彩畫,堅持了有一段時間,現在連畫筆在哪里都不知道了,每次看到群里的其他人上傳畫的時候,每次只是感悟人家畫的多好,然后自己在一旁羨慕,根本不去動筆,永遠都不會完成一幅作品。我愿意學習水彩畫,就一定堅持,每天練習30分鐘,堅持下來!
還有工作之外的時間,可以多讀些書籍,不要把自己的頭顱埋在手機里,我現在是一名咨詢小白,想要突破,就得不斷學習,可以在家庭教育和心理學上多多下功夫。老師也推薦了基本好書《陪孩子走過小學六年》、《時間管理》、《幸福的七種顏色》、《搞定》等等,把時間安排好,利用合理的時間給自己充電,要在書籍中解決自己的問題,要認真去學,去記筆記,做記錄,同時也要反復練習,把學到的知識進行輸出,要實際實踐。
三、分享一些老師幫我們解決的一些實際問題 3.1、老帶新都有哪些方法
1、針對老師
①、全員銷售意識要增強,不是只有前臺和學管,老師也要定任務。培訓機構只有市場做不強,只有教學做不大,只有多方面配合,才能做得更好!
②、老師可以開講公開課的形式,讓老師的忠實粉絲家長帶動其他家長。
2、針對家長
①、不斷地開講講座,可以針對家庭教育、教育政策,或者我們學堂的理念等某些方面,培養家長與學校的友好關系,鼓勵家長帶動其他家長。
②、召開家長會,告知孩子的情況。③、渲染孩子的教學成果
④、成立本校區的VIP家長,讓家長給我們帶動學生,針對教育理念強,與學校關系融洽,同時社會能力強的家長可以成為VIP家長。
3、針對學校機制
①、如何是老師,學生,只要A帶B,成交后都有100元現金獎勵。
②、推出老帶新卡,直接把卡發給家長,讓家長幫我們推薦,成交之后獎勵100元。
③、舉辦活動的時候,讓配合的學生或者家長也參與,也能起到宣傳作用,帶動家長報名的,也有獎勵。3.2、招生宣傳方法
1、線下:
a、地推活動(提前分析信息,一個月針對一個學校突擊,可以免費發放一些學習資料)
b、社區活動(在社區里可以舉辦抽獎,猜字謎,玩游戲的活動,讓家長或者學生登記信息)
c、舉辦讀書會或者免費的讀書活動,每周二發文章或者聽書,要養家長群。
d、轉介紹 e、購買信息
f、外宣活動,統一形象,在街上來回走動,先把品牌名稱宣傳出去;公交車車體廣告;街口廣告;結合當地的門戶網站宣傳。
g、和醫院、房地產、美容院等機構合作,報名可優惠。h、來10個家長簽單10個家長,確保簽單率,比打100個陌生電話效果好。
2、線上:
微信朋友圈;砍價活動;家長轉發集贊送禮品;與微商合作 3.3、低價引流客戶如何轉化
1、要求家長陪讀聽課,讓家長認可老師,對老師信任。(可以篩選優質教師,或者統一時間)
2、如果沒辦法參加陪讀的家長,在低價課快結束之前一定要邀約一次家長,召開家長會,把學生的情況反饋給家長,為轉化提前做鋪墊。
3、短課結束后可以為學生設置獎項,全勤獎,進步獎,突出獎等等,激勵學生轉化率,讓學生自己為自己做主,讓學生跟家長溝通。
鞏義校區xxx 2018年8月31日
第二篇:心理咨詢師培訓心得
美麗的心靈之旅
——心理咨詢培訓學習心得體會
岳陽樓區濱湖小學
“生而永學,學而永生”岳陽廣播電視大學這八個金色大字深深的印在我的腦海。今年的暑假我又一次踏進了電大的校園,開始了為期十三天的心理咨詢師培訓,炎熱的天氣阻擋不了學習的熱情和腳步。
我一直對這門研究人類心理的學科充滿興趣和向往,能參與這次培訓我感到十分榮幸。培訓期間,真心感謝三位專業的心理咨詢老師給我們講解了系統的心理學知識,深入淺出,帶我們一起探索神秘的心靈世界。還要感謝班主任方老師默默地付出,細心的安排,為我們營造了舒適的學習環境。同時,我認識了很多優秀、勤奮的同學們,他們給我的幫助和激勵讓我非常受益。
在學習中,我也有很多的感悟和思考?!皩W好心理學,不僅僅能助人,也是自助”徐教授的這句話讓我印象深刻。的確,學習中不僅學到了很多心理學理論知識,也更加的了解了自己,學到了正確對待生活的方式,如怎樣釋放壓力,調整自己心態,與他人如何溝通、如何相處的方式,建立積極向上的健康心態,以健康的心態工作、學習、生活,碰到問題不消極,想辦法解決。并且通過學習,我深深認識到心理健康教育是做教育工作、是當一名好教師所必不可少的基礎知識。
世上沒有一模一樣的兩片樹葉。我所任教的農村小學里有留守兒童,有離異家庭的孩子,有特別頑劣不認真學習的孩子。了解他們的心理,從他們的角度幫助他們解決困惑,才能真正幫助他們健康快樂的成長。在此次的學習中,我了解了不同年齡段學生的心理特點,學會了“非暴力溝通”的方法,不給孩子貼標簽,也不斷的開始反思平時教育工作中出現的問題。一例例血淋淋的中小學生跳樓事件以及惡劣的校園暴力事件正在警醒我們提高和培養學生的心理素質是多么必要。要幫助學生學會如何恰當有效地應對現實生活中所面臨的各種壓力、如何進行情緒調節等,使學生更有效、積極地適應社會、適應自身的發展變化,促進兒童青少年心理健康的發展。所以預防問題發生、促進心理素質提高才是心理健康教育的主要目標。
心理健康問題是每一位學生在成長與發展中都必然會面臨的挑戰包括那些學習優秀、在教師看來是“好”孩子的學生,也同樣需要心理健康教育。許多研究與實踐證明,有時這些“好”學生反而更需要心理健康教育。因為往往由于學習成績好這些“好”學生心理發展中不健康的側面就常常被忽視,得不到教師的重視和及時的幫助教育。如一些“好”學生由于長期被寵、被捧,還有一此家庭條件好的,平時沒有受到什么挫折的,心理承受能力已變得極脆弱稍不如意就發脾氣,有的還采取極端措施進行打擊、報復,最后甚至走上犯罪道路。還有的學生甚至邁上了自殺、輕生的道路來面對失敗和挫折的壓力。可見,心理健康教育是一個教師的重要課題,它應成為我們學校教育的重要任務。
心理健康教育任重道遠。我們知道一個巴掌拍不響,學校心理健康教育僅僅有我們的熱情是不夠的。通過這次培訓,給我的啟示就是,在學校開展心理健康教育,應該從以下幾方面努力,學校領導要重視,要在人力物力方面加大投入,雖然有些學校有這方面的材料和計劃,那只不過是應付檢查。各任課教師在各科教學中要滲透心理教育,優化學校、班級文化心理環境,開展心理輔導工作、開設心理輔導課,加強學生心理輔導和心理訓練。總之,軟件和硬件兩手都要抓,并且要取得上級有關部門的支持和幫助。今后我要以這次學習培訓為契機,我把要傳授的心理知識寓于工作之中,讓學校、學生潛移默化地受到心理健康教育。讓學校在課堂教學中,以活動課為主淡化理論,強化行為指導和行為訓練,進行各種心理健康教育滲透。從而更加全面提高學生的心理素質。
本次培訓讓我受益匪淺,讓我進一步了解了心理健康教育的深刻含義,對我今后的工作具有很大的幫助。同時,我感覺自己對很多知識的了解還很膚淺,我必須不斷地學習,我將不斷的提高心理學的理論知識,同時也運用到實踐中去,不斷的學習成長!
2016年7月
第三篇:心理咨詢師培訓心得
心理咨詢師培訓體會
劉剛
這次培訓使我收益匪淺的莫過于學習新的知識。在短短兩個月的培訓時間里,我學習了心理學的起源、發展,了解了各大學派的理論觀點,掌握了心理咨詢的一些技能、技巧,并且把這些知識系統、有選擇地應用到案例分析上。難得有時間靜下來好好學習一門技能,如果經過自己的努力能拿到心理咨詢師(三級)資格證當然較好,對自己將來的工作可能有些幫助,拿不到的話心理學的知識對自己也將受益非淺,其中的《發展心理學》對處理家庭關系和子女教育也將起到一些積極的作用。
在參加培訓的時間里,使我感受到這個團體也是一個家,這個團體是溫馨的家,是聯系團體成員情感的紐帶,是避風的港灣,是溫柔的港灣。讓我們感受到了每個人都可以與眾不同,不經歷風雨,怎么見彩虹,沒有人能夠隨隨便便成功。
在這里,我還要感謝莫老師,他是一位資深歷深的博士,也是一位善教巧教的老師。他知識涵蓋面廣,使我們學員在最短的時間內學到最多的知識。兩個月下來,他成了我們所有學員都掛在嘴邊稱贊的一位老師,一位長者,一位朋友。
當然這次培訓,我也碰到了很多的困難。學期短,內容多,基本上是兩天一篇課文,星期六,星期天也不間斷培訓。那段日子每天晚上基本上要到12點左右才能休息,每天忙得像陀螺一樣。現在回想起來,這恐怕是我有史以來參加培訓最認真的一次吧!
如果說當初來報心理咨詢師班的意圖還有點朦朧,目標也不明確,可隨著學習的深入我越來越有一種沖動想把掌握的科學觀念宣傳給周圍的人,去幫助別人增進心理健康,提高生活質量。尤其當得知當今中國有那么多的人存在心理問題,有那么多孩子心靈扭曲地成長著甚至夭折了,我的使命感油然而生,我的人生理想由此確立,我要幫助周圍的人順利地渡過人生低谷。當然我也非常清楚這項工作責任重大,并不是那么容易的事情,所以我必須努力地學習,認真地實踐,不斷地成長。我的路還很長,我會活到老學到老,做一個合格的心理學工作者。心理學的路也還很長,許多心理現象還不能得到合理的解釋,許多心理疾病還不能得到有效的治療,但是只要同道們攜手并進,勇于探索,總能實現學科的發展。
心理咨詢是一個特殊的心靈修煉過程,是我一生一世的功課,我會一如既往地去學,去做,為了我的自助,為了助人。學心理咨詢的人都知道助人自助這句話,是說咨詢是幫助別人自尋成長之路,我認為還有一層意思,那就是咨詢師在幫助別人的同時也在自我成長。而參加心理咨詢師班最先獲益的就是我自己了。
前些天,見到網上一位自救成功的人表示對別人的問題不能同情,言外之意是認為別人的那點問題根本算不上什么。要是在以前我也會這么想,可是現在不同了。我回復她說:“每個人對事物的認知不一樣,也許我們做不到同情,但應該允許別人有問題?!睂e人我倆之所以會有不同的態度,我想那是因為我學習了咨詢,而她可能沒有。我從教材上多處看到過認知對人的影響,從岳曉東的書上了解到有一個非理性思維的概念,從老師的講座中聽說過“秀才遇棺材”、“太棒了”的故事。我懂得了人為什么會不同,漸漸的我也喜歡從認知的角度去發現別人的問題,對別人多了一份理解,一份寬容。
感謝心理咨詢師班幫我重新塑造了生命的意義,特別要感謝培訓班日夜奔忙的老師們,你們永遠是我的領路人
第四篇:創業咨詢師培訓心得
創業咨詢師培訓學習總結
一、培訓學習的基本概況
這次培訓進行五天,由學校、人社廳、人社部、國家創業咨詢師等領導及專家主講,內容從國家目前對創新創業政策、我們目前的創業狀況到國家創業咨詢師需要的理論知識及實戰技能,涉及的知識全面而豐富,不僅提升了我們理論素養,而且增強了實戰技能。
這五天的時間安排有序而緊湊,第一天上午主要是開班儀式,領導從宏觀上指導本次培訓,講解本次培訓背景、政策、安排培訓日程并提出對本次培訓的要求及期望;下午人社部姚春生處長以“能力·工作·資格”為主題對我們進行培訓;接著幾天由幾位專家從各個角度、不同層面對我們進行培訓,使我們對目前創業創新形勢有了新的認識;提高了創業咨詢師理論素養及實戰水平。
二、學習心得
通過本次培訓,我感到收獲頗豐,主要有以下幾點感受: 1,隔行如隔山,如果對某一行業不了解,根本無法從事這一行業的工作。培訓工作就顯得尤為重要。作為大學老師,特別是從事學生管理工作,在實際工作中難免會遇到種種問題,在目前的形勢下,大學生創業創新風起云涌,指導學生創業創新勢在必行。但是,由于缺乏專業知識,缺少實戰經驗,這樣就顯得力不從心。這次培訓恰好解決了我們這個瓶頸,使今后的工作能夠順利開展。
2,集中培訓效果好,節省時間。這幾天的培訓,囊括了與創業創新方面的各種知識,特別是目前創業創新狀況,什么是創業,怎么
創業等各方面更都有所了解,內容涵蓋廣;不僅如此,理論知識內容比較多,如果不經過培訓,短時間內不可能學得完;而且實戰經驗也不可能獲得;在這次培訓上,老師從具體操作方面指導我們從哪些方面對學生引導,教會我們如何進行創業咨詢。
3,以考試為考察學習結果,具有激勵性,為了考試,也得認真聽講,認真學習。而且考試內容比較豐富,全面考察了理論知識與實際操作能力。
總之,通過本次培訓,感到經歷了一次創業創新洗禮,收獲不僅是知識,而且是實際操作的經驗。
三、對工作的啟示
經過本次培訓學習,對我日常管理工作有以下幾點啟示: 1,無論做什么工作,都是要不斷學習的,只有不停止學習,才能跟得上時代的步伐,才能不至于落后。學無止境,只有學習,才能彌補自身之不足?!皢柷堑们迦缭S,為有源頭活水來”,才能不斷適應發展的社會,才能夠給學生做好指導。以前經常說,要想給學生一滴水,自己得有一桶水。其實這遠遠不夠的,這遠遠不能夠滿足教育教學的需要,只有源源不斷的活水,才能澆灌出鮮艷的花朵。
2,做什么事都要專一,不能三心二意。從這幾天的培訓中,我深深體會到,做事不專心致志,是不可能成功的。創業也是一樣,選擇一個項目之后,要專心去做,把它當做自己的孩子去呵護,去培養。不能這山看那山高,看到什么好就去抓什么,結果會一無所成。
3,做什么事都要持之以恒,不能半途而廢。特別是遇到挫折之
后,要能夠挺得住,鼓起勇氣繼續干下去。因為對于創業而言,存在太多的未知數,遭遇困難挫折是難免的,不能一遇到困難挫折就退卻,要明白堅持到底終究會勝利。
4,我們不僅需要理論知識,最重要的還需要具有實戰經驗,能夠理論聯系實際,理論指導實踐。做事要專業,才能正確指導學生。不能只會紙上談兵,也不能只會操作,卻說不出所以然,無法把實踐上升為理論,不能指導學生實踐,那樣也不符合一位教育工作的身份。
第五篇:《心理咨詢師》培訓心得
《心理咨詢師》培訓心得
九方小學 陳芷平
今年暑假參加了株洲市教委舉辦的心理咨詢師培訓。由于要抓緊時間學習《心理咨詢師》,因此沒有時間閱讀別的書,所以我今天就談談學習的收獲和感想。
本次培訓非常具有現實意義。現今社會我們不時會看到,聽到有人因為各種各樣的問題,跳樓自殺,或傷害他人的新聞。曾經有一位文學評論家說過類似這樣的話,文學作品中的人物悲慘命運,都是性格的悲劇。其實這些悲劇,都是心理問題引發的悲劇。我們的學生,我們老師也存在著一些心理問題,如果不能得到解決,也可能導致悲劇的產生。參加心理咨詢師培訓,可以提高自身的心理健康水平,同時也能為幫助身邊的人。我感到這是多么有益的一件事呀!而且二十多年前我曾看過國外心理咨詢師的文章,當時就心生羨慕之情,這次能有緣參加心理咨詢師培訓,非常珍惜。
看著兩大本厚厚的書,都有一百一十萬字,還真令人有點犯難。為了在11月份的考試能順利過關。參加完面授學習后,我每天在家看書,一行一行地看,一節一節地做作業,一章一章地考。暑假天氣熱,很容易犯困,我要么變換著姿勢看書,一會兒坐著看,一會兒站著看;要么換著方式看書,一會兒大聲朗讀,一會兒邊讀邊畫。有時實在太困了,就停下來休息十來分鐘,唱唱歌,做做操??然后又接著看書。為了鞏固所學的知識,每一節的作業做兩三遍,通過這種方式回顧所學知識,隨便查漏補缺。為了每一章能考試過關,考試前,又把每一節的作業重做一遍。這樣一遍一遍地看書,反反復復地做作業,終于在8月20號上午把書讀完,8月21號1:00左右通過把專業知識考試和專業技能考試。()看到自己能在規定的時間內完成學習和考試。雖然還沒有參加11月份的考試,但我對這次考試充滿了信心。我也感到非常開心,雖然晚上沒休息好,第二天參加學校職代會一點也不覺得累。因為,我是第一次基本上憑著自學完成學習任務,感到自己還有能力,還沒有老。同時深深地體會到只要有心做一件事,事情再多,一點一點地去做,一定能夠做完;只要用心去做,一定能夠做好。
學習《心理咨詢師》中的《心理咨詢技能》這一章節的時候,第一節重點講到了建立咨詢關系。并且提出良好的咨詢關系是開展心理咨詢的前提條件,是咨詢達到理想咨詢效果的先決條件。建立和維護良好的咨詢關系是心理咨詢師和求助者雙方共同的責任和義務。從“尊重”“熱情”“真誠”“共情”“積極關注”這五個方面談咨詢師如何在咨詢過程中建立和維護好良好的咨詢關系。我覺得這五個方面也有利于我們建立良好的師生關系的,幫助我們更好地教育教學?,F在,我選擇感受最深的“尊重”來談談我的一些想法。
“尊重”,尊重意味著對求助者無條件的接納,意味著平等,意味著禮貌,意味著信任,意味著真誠。我認為尊重學生也是我們作為老師很重要的行為準則。尊重的心理學核心和本質含義是心理咨詢師對求助者的接納。既接納求助者積極、光明、正確的一面,也要接納其消極、灰暗、錯誤的一面??尊重并不是對學生的缺點視而不見,尊重也不是對學生的錯誤掩飾遮蓋。而是對他們存在的問題,能夠真誠地指出,并用恰當的方式幫助他。如果我們老師既能尊重各方面優秀的學生,又能尊重哪些學習能力不強,甚至調皮搗蛋的學生。我想我們的學生,一定能懂得自尊,一定能懂得尊重他人。懂得自尊的學生,他一定能樂觀地對待生活,友善地對待他人。如果我們老師能尊重每一位學生,我們的學生就會感受到來自老師的關愛,從而“親其師信其道”。如果我們老師能夠尊重每一位學生,我們的學生就不會因為被批評指責、被歧視嘲笑、被冷漠無情,而產生委屈感、孤獨感、無助感,也就會少了對老師的不尊,與同學的爭吵,也不會產生厭學、逃學的行為,更不會有反社會的言行,甚至產生自殺或傷害他人的行為。
對學生的尊重,就意味著對幼小生命的呵護。既然我們身為老師,就意味著我們是這群幼小生命的守護者。讓我們從尊重做起,擔當起為人師者的這一份責任。