第一篇:收費(fèi)員的一天
收費(fèi)員的一天
鈴〃〃〃〃〃〃,伴隨著輕快地鬧鈴聲,廊滄高速大柳河收費(fèi)站迎來了今天清晨的第一縷陽光,今天收費(fèi)一班上早班,間是早晨8點(diǎn)到下午4點(diǎn)。
早上7點(diǎn),大柳河收費(fèi)站的收費(fèi)一班收費(fèi)員侯宇威已經(jīng)起床洗漱完畢,然后按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù),畫上淡妝,換上熨燙得筆直的工作服,精神抖擻地走向餐廳。吃完早飯,和其他一班的收費(fèi)員們一起來到結(jié)算室,在班長(zhǎng)陳瑞偉的帶領(lǐng)下做著上崗前的準(zhǔn)備。清理私人現(xiàn)金、通訊工具等和收費(fèi)無關(guān)的用品;到財(cái)務(wù)室領(lǐng)出當(dāng)班內(nèi)需要的各類票證、通行卡;整理著裝,佩帶上崗證……所有準(zhǔn)備工作都在有條不紊地進(jìn)行中。
7時(shí)40分,收費(fèi)一班的全體收費(fèi)員都已準(zhǔn)備完畢在辦公樓前列隊(duì)。“收費(fèi)的服務(wù)動(dòng)作一定要做到位,并保證做到暢收暢付……”上崗前,收費(fèi)班長(zhǎng)陳瑞偉對(duì)當(dāng)天的收費(fèi)工作做了具體要求。完畢,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全體人員手提銀色的票款箱,喊著響亮的口號(hào),邁著整齊的步伐依次走進(jìn)三尺崗?fù)ぁ?/p>
班長(zhǎng)互相敬禮,上下交接有關(guān)事項(xiàng),填寫值班日志。下班人員執(zhí)行下班操作后,上班人員輸入工號(hào)進(jìn)行上班操作,交接時(shí)需對(duì)收費(fèi)亭內(nèi)各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查,如:滅火器、驗(yàn)鈔機(jī)、桌凳等,并認(rèn)真填寫票據(jù)交接本等相關(guān)記錄。上崗,收費(fèi)員的一天正式開始。
7點(diǎn)50分,收費(fèi)員侯宇威來到了出口2亭,交接班后,侯宇威便一刻不停地忙碌起來。“您好,請(qǐng)出示通行卡”“收到您100元,請(qǐng)稍候。找您75元,祝您一路平安。”收費(fèi)員“臺(tái)詞”雖短,工作可不簡(jiǎn)單,想通行速度快,就要控制好節(jié)奏感。侯宇威在車輛進(jìn)入道口就做好準(zhǔn)備姿勢(shì),當(dāng)車距離收費(fèi)亭約5米距離時(shí),舉手示意,接近收費(fèi)窗口時(shí),點(diǎn)頭示意并面帶微笑使用收費(fèi)服務(wù)文明規(guī)范用語,收錢,遞發(fā)票、起桿,一氣呵成,整個(gè)過程只用了不到10秒。
每當(dāng)車輛進(jìn)入收費(fèi)車道時(shí),侯宇威都會(huì)面帶微笑,用自己的的真誠和熱情,對(duì)待每一位司乘朋友。在收費(fèi)過程中,一聲聲親切的問候:“您好、祝您一路平安”,仿佛一滴甘露流進(jìn)了司機(jī)師傅們的心田,旅途的勞累煙消云散。處理各種特殊情況,如軍警車,救護(hù)車等,都要一個(gè)不漏的上報(bào)監(jiān)控并認(rèn)真做好記錄。遇到挑釁司機(jī)的強(qiáng)行倒車、復(fù)磅、沖磅、惡語傷人的情況,她臉上依然掛著甜美的微笑,“師傅,請(qǐng)您原諒;師傅,請(qǐng)您理解......” “師傅,遇到困難就找收費(fèi)站”。這不是謊言,是收費(fèi)員真誠的呼喚。
當(dāng)車輛駛出車道后,收費(fèi)員方可關(guān)閉窗戶,一輛車操作結(jié)束。在收費(fèi)的間隙,侯宇威要將各種物品要擺放整齊。如需要去衛(wèi)生間,必須報(bào)監(jiān)控,等另一名收費(fèi)員開啟另一條收費(fèi)通道后,方可關(guān)閉自己的通道離開收費(fèi)亭,方便時(shí)間不得超出規(guī)定時(shí)間。上崗任何時(shí)間,收費(fèi)員都不得隨意進(jìn)出收費(fèi)亭,不得私自關(guān)閉車道,進(jìn)出收費(fèi)亭要及時(shí)更換工號(hào)牌、反鎖門,并穿上反光背心,任何人不得回宿舍。
大柳河收費(fèi)站位于廊滄高速37公里處,處于文安縣境內(nèi),毗鄰文安縣的經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)左各莊和正在建設(shè)中的省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,總投資98億元的魯能生態(tài)區(qū)。由于地理位置的重要性,每天經(jīng)過這里的車流量達(dá)到5000輛次,可是每個(gè)收費(fèi)班組包括班長(zhǎng)只有6名收費(fèi)員,就在這種任務(wù)繁重,工作量大的情況下,每一名收費(fèi)員盡管身體上疲勞,面對(duì)滾滾車流,他們始終保持著微笑服務(wù)。同樣的動(dòng)作、同樣的語言,他們每天都要重復(fù)上百次,還時(shí)常遭到羞辱和謾罵。他們每天在狹小的空間里周而復(fù)始地工作,他們一直在堅(jiān)持,堅(jiān)持著用微笑迎來送往每一位司乘。
中午12點(diǎn),侯宇威和另一個(gè)同事排著隊(duì),歡快的走向食堂,難得借吃飯的時(shí)間休息一下,心情愉悅的侯宇威就像一只快樂的小燕子嘰嘰喳喳和同事說笑個(gè)不停,仿佛一上午的勞累隨著笑聲已煙消云散。
吃完午飯,又繼續(xù)投入到工作中去了,“北京怎么走?”“我要去大廣高速,怎么走?”在收費(fèi)過程中,經(jīng)常會(huì)有駕駛員向侯宇威問路。而她總能迅速告知直行公里數(shù)和可以看見的指示牌,讓司機(jī)滿意地離開。在一天的時(shí)間里,總共有10多名司機(jī)問路,而每次她都能給出準(zhǔn)確的信息。據(jù)了解,所有路況信息,都是被司機(jī)“問出來的”。收費(fèi)員每天都會(huì)遇到各種問題,有心的他們通過各種方式查找答案,以備不時(shí)之需。這些答案并非固定不變,而是隨著道路的建設(shè)經(jīng)常有改動(dòng)。
下午4點(diǎn),二班接班了,一班來到了結(jié)算室開始繳款,交完款后可以休息8個(gè)小時(shí),夜間12點(diǎn)鐘又會(huì)迎來下一個(gè)最熬人的大夜班。這就是收費(fèi)員的一天。8個(gè)小時(shí),平凡、瑣碎、單調(diào)、枯燥。不管是白班,中班還是夜班,他們?nèi)諒?fù)一日,月復(fù)一月,年復(fù)一年。
如果你不了解,你從來不知道收費(fèi)員每天要連續(xù)工作8個(gè)小時(shí),沒有雙休日和節(jié)假日,別人放假了,她們卻為了大家的出行便利默默的工作著。如果你不了解,你從來不知道收費(fèi)員工作的一半時(shí)間都是不能躺在床上睡覺的,夜晚大家都睡了她們?cè)谏习啵滋齑蠹疑习嗔耍齻儏s必須要睡覺。如果你不了解,你從來都不知道離家?guī)资锏乃齻冇幸话氲臅r(shí)間是在單位度過的,而在家的另一半時(shí)間,因?yàn)楹⒆右蠈W(xué),愛人要上班,所以真正陪家人的時(shí)間少的可憐。如果你不了解,你更不會(huì)知道每天到了下班時(shí)間離開崗?fù)ぶ螅召M(fèi)員的工作其實(shí)并沒有結(jié)束。點(diǎn)錢、交賬、分析報(bào)表,也許還要開一個(gè)或長(zhǎng)或短的會(huì)議,對(duì)明天的工作提出新的要求。
所以,請(qǐng)理解高速收費(fèi)員的辛勤工作,在她們微笑服務(wù)的同時(shí),您的一個(gè)點(diǎn)頭或者微笑,就是對(duì)她們最大的理解和支持
第二篇:由收費(fèi)員普通的一天所想到的
由收費(fèi)員普通的一天所想到的......為了推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)的進(jìn)一步深入,公司組織機(jī)關(guān)人員下到基層“體驗(yàn)普通收費(fèi)員的一天”活動(dòng)在2010年10月份第三周的周六開始,我有幸作為第一批人員下到基層體驗(yàn)費(fèi)收工作。10月23日下午14:30分,我們到達(dá)望城站參加收費(fèi)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),15:55分,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)收費(fèi)崗?fù)そ影啵?6:00分正式開始當(dāng)班。
“您好,西外環(huán)高速歡迎您,請(qǐng)出示通行卡”,一聲柔聲細(xì)語的歡迎詞迎來當(dāng)班的第一輛車。判斷車型、輸入車牌、讀卡、收費(fèi)、打票、放行,一連串嫻熟的動(dòng)作在短短幾秒鐘完成,隨著一聲“請(qǐng)走好”的歡送詞,送走一輛下高速的車輛。
一輛輛車就是通過幾乎重復(fù)、機(jī)械的動(dòng)作和流程來完成車輛收費(fèi)工作的,在我看來是極其枯燥、毫無任何趣味可言。可在收費(fèi)員眼里是那么的自然,神情就是那么泰然若定,仿佛就像村姑在做手中的針線,又仿佛就像紡織女工在織布機(jī)前織出美麗的花布時(shí)恬然自得。看到收費(fèi)員這樣標(biāo)準(zhǔn)、嫻熟的手勢(shì)、配上甜嫩的聲音和滿臉的微笑,我突然發(fā)現(xiàn),我們的收費(fèi)人員是那么偉大,在這么“枯燥的”崗位上工作竟然能懷著這么樂觀和豁達(dá)的神情去面對(duì),這使我不由得想起2010中國(guó)教育新聞人物——四川省涼山彝族自治州甘洛縣烏史大橋鄉(xiāng)二坪村小學(xué)教師李桂林和陸建芬夫婦的先進(jìn)事跡:蒼茫大涼山,險(xiǎn)峻彝山寨。李桂林來到大涼山甘洛縣二坪村小學(xué)時(shí),沒有人愿意來這貧困山區(qū)教書,但李桂林認(rèn)定要和妻子陸建芬承擔(dān)起二坪村的教育工作。從此,二坪村就成了他們的家。
從李桂林的老家到學(xué)校要走整整10個(gè)小時(shí)的路程。開學(xué)了,他背著背包,妻子背著兩歲多的孩子,一大早就開始出發(fā),走到學(xué)校時(shí)天快黑了,人已筋疲力盡,妻子眼淚汪汪地開始數(shù)落李桂林:“放著好日子不過,偏偏要到這鬼地方來受苦,你是著魔了??”那時(shí),他們夫妻每人每月只有工資100元,日子過得極清貧。但19年來,李桂林夫妻始終如一,愛生如子,愛校如家。組委會(huì)專家如此寫下頒獎(jiǎng)詞:19年的堅(jiān)守,李桂林和陸建芬夫婦在海拔1800米的“懸崖小學(xué)”,搭建起一座放飛孩子希望的“天梯”。他們?cè)谧钇閸绲纳铰飞宵c(diǎn)燃知識(shí)的火把,在最寂寞的懸崖邊拉起孩子們求學(xué)的小手。他們的堅(jiān)守讓所有人感動(dòng),他們的執(zhí)著更讓所有人震撼。
雖然,費(fèi)收工作在新聞工作者眼里不會(huì)如教師工作形象偉大,但收費(fèi)員每天在2平米的空間堅(jiān)守8小時(shí),日復(fù)一日,年復(fù)一年,以收費(fèi)亭為崗,以收費(fèi)站為家,在我眼里,她們的事跡并不亞于新聞人物,正是她們構(gòu)筑了我們公司的基石,使我們公司的通行費(fèi)收入每年以兩位數(shù)增長(zhǎng),正是她們描繪了南昌高速公司美好的明天,在此,作為公司機(jī)關(guān)普通一員的我向你們致以崇高的敬禮。
機(jī)關(guān): 計(jì)財(cái)部趙民榮
2010-11-15
第三篇:收費(fèi)員辭職信
收費(fèi)員辭職信
收費(fèi)員辭職信1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職報(bào)告。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然我只是柜員,但是經(jīng)過這兩年在xx銀行的工作,還是讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激!
在公司工作近一年中,我學(xué)到了很多知識(shí),非常感激xx高速公路有限公司給予了我這樣的機(jī)會(huì),讓我能在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
自20xx年從事收銀工作以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個(gè)人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作.
因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我選擇離職,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在我提交這份辭呈到我離開崗位之時(shí)的這段時(shí)間里,我會(huì)盡自己的職責(zé),做好自己應(yīng)該做的事,同時(shí)希望公司能盡快安排接替人員,和我做好交接工作。
離開這個(gè)公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。最后,希望XX高速公路有限公司的業(yè)績(jī)一如既往,一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁工作順利!
此致
離開這個(gè)公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。最后,希望XX高速公路有限公司的業(yè)績(jī)一如既往,一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁工作順利!
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年xx月xx日
收費(fèi)員辭職信2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,對(duì)我來說是至關(guān)重要的一年,我很慶幸能夠在這樣的公司,這樣的部門,這樣的工作環(huán)境中迅速成長(zhǎng),適應(yīng)社會(huì)。我的家人經(jīng)常用這樣一句話來教導(dǎo)我“找一個(gè)好企業(yè)容易,遇到一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)不容易”,我很幸運(yùn)的在漫漫職業(yè)生養(yǎng)的伊始便遇到了您這樣一位亦師亦友的好領(lǐng)導(dǎo),我也很感激這一年來您對(duì)我猶如兄長(zhǎng)般的關(guān)懷,支持與信任。在公司的這些日子,對(duì)于每一項(xiàng)工作任務(wù),我都用心盡力,按時(shí)保量,加班加點(diǎn)的完成。我告訴自己,只有這樣才能對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)在我身上所花費(fèi)的心血。
再次對(duì)我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
您好!
也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對(duì)您說一聲“謝謝您”!萬水千山多變換,人生猶如戲一場(chǎng)。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才干達(dá)到必定高度,取得一些成績(jī),得到眾人的認(rèn)可,成為主演。
在公司工作近一年中,我學(xué)到了很多知識(shí),非常感激XX高速公路有限公司給予了我這樣的機(jī)會(huì),讓我能在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我選擇離職,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在我提交這份辭呈到我離開崗位之時(shí)的這段時(shí)間里,我會(huì)盡自己的職責(zé),做好自己應(yīng)該做的事,同時(shí)希望公司能盡快安排接替人員,和我做好交接工作。
離開這個(gè)公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。最后,希望XX高速公路有限公司的業(yè)績(jī)一如既往,一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁工作順利!
此致
由于目前從事之工作,無法實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),體現(xiàn)人生價(jià)值,出于對(duì)于理想的堅(jiān)定信念,本著一顆報(bào)效國(guó)家奉獻(xiàn)社會(huì)的熱誠之心,本人現(xiàn)提出離職申請(qǐng)。
敬禮
辭職人:xxx
20xx年XX月XX日
收費(fèi)員辭職信3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司工作近一年中,我學(xué)到了很多知識(shí),非常感激杭長(zhǎng)高速公路有限公司給予了我這樣的機(jī)會(huì),讓我能在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我選擇離職,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在我提交這份辭呈到我離開崗位之時(shí)的這段時(shí)間里,我會(huì)盡自己的職責(zé),做好自己應(yīng)該做的事,同時(shí)希望公司能盡快安排接替人員,和我做好交接工作。
屈指算來,我到貴公司有**個(gè)月了,在這**個(gè)月里,雖然我的工作不是盡善盡美,但我對(duì)于每項(xiàng)工作都是用十二分的努力去對(duì)待,認(rèn)真做事。但猶豫再三,我還是下手寫了這封信。
今天我選擇離開的原因很多, 雖然從事代理記帳工作也有一些時(shí)間性, 但覺得自己并不能將這份工作做好, 而且也失去了往日工作的熱情, 有種力不從心的感覺, ……感謝!感謝各位的栽培、關(guān)心、鼓勵(lì)、支持、幫助和照顧!
加入公司以來,您對(duì)我的器重與信任,令我非常感動(dòng),也成為激勵(lì)我努力工作的動(dòng)力。在您及同事們的熱心指導(dǎo)與悉心幫助下,我個(gè)人無論是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高,還是社會(huì)閱歷的豐富都是非常明顯的。我常想,自己應(yīng)該用一顆感恩的心,去回報(bào)您及公司對(duì)我厚愛,真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務(wù),但自己的能力真的`很有限,不一定做得都能讓你滿意,所以在工作中如果有什么失誤與不足的地方,我只能對(duì)您說聲抱歉,請(qǐng)您原諒!
離開這個(gè)公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。 最后,希望杭長(zhǎng)高速公路有限公司的業(yè)績(jī)一如既往,一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年XX月XX日
收費(fèi)員辭職信4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職,我來公司也3個(gè)多月了,對(duì)公司以人為本體恤下屬特別是對(duì)我們基層監(jiān)管員的照顧讓我頗為感動(dòng),讓我一度有著找到了依靠的感覺,而今公司正值用人之際,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,但是由于個(gè)人方面的一些問題,本人確實(shí)是不得已而為之,由此給公司帶來的不便還望能夠諒解!我考慮在此辭呈遞交之后的兩周內(nèi)離開公司,這樣您將有時(shí)間尋找合適人選來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。能為公司效力的日子不多了,我一定會(huì)站好自己最后一班崗,與新人做好交接工作,盡力讓項(xiàng)目做到平穩(wěn)過渡!
我很遺憾不能再為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量,我只有由衷的祝愿公司業(yè)績(jī)一路飆升!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
收費(fèi)員辭職信5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來閱讀我的辭職信。
在寫這封辭職信的時(shí)候我心中的情感很復(fù)雜。我進(jìn)入公司以后,您的大力關(guān)心、指導(dǎo)和信任,讓我得到了很多機(jī)遇。這段工作時(shí)間里,我在汽車銷售領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),也獲得了很多的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于我個(gè)人原因無法繼續(xù)任職銷售經(jīng)理一職。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響公司的銷售進(jìn)度,經(jīng)過一番考慮之后我決定辭去這份工作。我覺得這樣的行為會(huì)給您帶來一些的不便,對(duì)此我深表抱歉。我會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)完成工作交接,減少我?guī)淼牟槐恪?/p>
非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對(duì)我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
**
20xx年x月x日
收費(fèi)員辭職信6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧在高速公路的十年,從一個(gè)所務(wù)到現(xiàn)在的稽查;從一個(gè)曾經(jīng)充滿期待的青年到現(xiàn)在過了而立之年,有過激動(dòng),但更多的是落寞。想想在這十年中,我為高速公路做了些什么,高速公路又為我留了些什么,一切顯得那么蒼白與無奈。在高速公路的十年消磨了我的意志,卻留給了我頹廢。在這經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)一片大好高速公路每年以驕人兩位數(shù)高速增長(zhǎng)的十年,我們沒有一起體驗(yàn)高速公路發(fā)展對(duì)個(gè)人的喜悅,卻時(shí)時(shí)體驗(yàn)到了我們管理決策層管理理念的倒退與冷漠,試想在一個(gè)缺乏企業(yè)文化和個(gè)人發(fā)展的公司,體會(huì)到的只有與世隔絕與虛偽的清高,試想自己,在高速公路自己的職業(yè)生涯終點(diǎn)會(huì)是什么,看到的只有一年年的老去與消退的信心,現(xiàn)行的人事管理有給我們員工發(fā)展嗎?我想,答案是沒有。看到的只是公司對(duì)員工的不屑與抱怨。
我想,在自己的斗志還沒完全喪失,在自己還未老去,在自己還沒淪為高速公路的一位民工之前,我需要換一個(gè)環(huán)境去重塑我的信心,我需要社會(huì)去把我鍛煉的重新意志風(fēng)發(fā),別了,我曾經(jīng)向往的xxx高速,別了,友誼常在的各位同事。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
收費(fèi)員辭職信7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧在高速公路的十年,從一個(gè)所務(wù)到現(xiàn)在的稽查;從一個(gè)曾經(jīng)充滿期待的青年到現(xiàn)在過了而立之年,有過激動(dòng),但更多的是落寞。想想在這十年中,我為高速公路做了些什么,高速公路又為我留了些什么,一切顯得那么蒼白與無奈。在高速公路的十年消磨了我的意志,卻留給了我頹廢。在這經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)一片大好高速公路每年以驕人兩位數(shù)高速增長(zhǎng)的十年,我們沒有一起體驗(yàn)高速公路發(fā)展對(duì)個(gè)人的喜悅,卻時(shí)時(shí)體驗(yàn)到了我們管理決策層管理理念的倒退與冷漠,試想在一個(gè)缺乏企業(yè)文化和個(gè)人發(fā)展的公司,體會(huì)到的只有與世隔絕與虛偽的清高,試想自己,在高速公路自己的職業(yè)生涯終點(diǎn)會(huì)是什么,看到的只有一年年的老去與消退的信心,現(xiàn)行的人事管理有給我們員工發(fā)展嗎?我想,答案是沒有。看到的只是公司對(duì)員工的不屑與抱怨。
我想,在自己的斗志還沒完全喪失,在自己還未老去,在自己還沒淪為高速公路的一位民工之前,我需要換一個(gè)環(huán)境去重塑我的信心,我需要社會(huì)去把我鍛煉的重新意志風(fēng)發(fā),別了,我曾經(jīng)向往的X高速,別了,友誼常在的各位同事。
xx
xx年xx月xx日
收費(fèi)員辭職信8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在遞交這份辭呈時(shí),我的心情沉重,在xx從事銷售xx年了,在xx店也工作了整整一年,和同事們相處的融洽和睦。
個(gè)人原因的,無法再為公司服務(wù),實(shí)在是深感歉意。考慮再三,我決定向公司正式辭職,希望公司理解。
在離開之前,我會(huì)把交接工作,我相信接替我工作的同事會(huì)做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人:xx
收費(fèi)員辭職信9
尊敬的交投公司負(fù)責(zé)同志:
您們好!我是貴公司一名汽車臨時(shí)占道停放的收票員。入行時(shí)間雖不長(zhǎng),但體會(huì)深刻,深深體會(huì)到開小汽車的一些人的 “人生百態(tài)”,一些“富人”對(duì)窮人的“扭曲心理”。
在銷售部的日子里,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
很抱歉向?qū)Yu店提出離職!我是XX年頭帶著渾身豪情來到專賣店的,原計(jì)劃在我們巨大的都城能有一番作為,如今看來這些宏大抱負(fù)都將離我遠(yuǎn)去了。大概我是一個(gè)弱者,不克不及去面臨困難與波折,沒能很好的預(yù)推測(cè)即將到來的狂風(fēng)雨,以至于如今讓我措手不及,不敢面臨,面臨重重壓力,我只能選擇躲避。
從××年11月份來到市明辦工作以來,至今有一年多時(shí)間,在這一年多的工作當(dāng)中,有過面對(duì)困難時(shí)的彷徨和苦累,也有過成功后的甘甜,是單位把我從一個(gè)還未邁出大學(xué)校門、不諳世事的學(xué)生培養(yǎng)成為一名綜合素質(zhì)較強(qiáng)的機(jī)關(guān)工作人員。在文明辦工作的一年
我真想不明白,為什么有些富人對(duì)四塊人民幣看得那么重要,難道富人少了四塊錢就會(huì)變窮了嗎?我看不是,這些人物質(zhì)生活變富了,可道德修養(yǎng)變“窮”了,很值得像我這樣的窮人借鑒與深思啊!
首先感謝事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的支持和關(guān)愛, 在事務(wù)所的這些時(shí)間里讓我倍感集體的溫暖, 特別是分所更像一個(gè)和睦溫暖的大家庭, 跟大家一起度過了美好的時(shí)光, 在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí), 自身在各方面也得到了良好的發(fā)展。
我入行以來,曾多次遇見過愛財(cái)如命的三種老板:第一、車入位后,窗門緊閉,坐在駕駛室里玩手機(jī),待很長(zhǎng)時(shí)間不下車,等你去收第二部車款時(shí),他就下車走掉;第二、入好位后,下車就走,叫他付款,他不吭聲,你若多跟他幾步催付款,他就扭轉(zhuǎn)頭來盯你一眼兒走之;第三、叫他付款,他反而問你“你知道我停多長(zhǎng)時(shí)間,我停不滿15分鐘付啥款”,或者稍有一點(diǎn)修養(yǎng)的老板就說:“我出來給你”。這三種人百分之九十都收不著他的錢。
在此,我感謝市委宣傳部和市文明辦領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)提供給我一年多來的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)時(shí)期,感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他同事帶給我快樂的工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的指導(dǎo)幫助下,我學(xué)會(huì)了很多做人、做事的道理,同時(shí)我在綜合協(xié)調(diào)和文章寫作等方面也有了很大的提高,這將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,在此我表示衷心的感謝。
曾記否,有一次兩部車一齊入位,我指揮其中一部入位,另一部關(guān)照不了,關(guān)照不了的那部去叫他付款,他不付罷了,他反而咬著牙侮辱與謾罵我,我心里很不是滋味,我干這一行,在這些“富人”的心眼中簡(jiǎn)直是一名拿人錢的“乞丐”,當(dāng)我每次被這些“富人”侮辱與謾罵后,接著又是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的不眠之夜,心里很難受。這種工作對(duì)我心靈的摧殘與人格的打擊很大,對(duì)我身體健康有較大的影響。因次,我迫切請(qǐng)求辭職,請(qǐng)負(fù)責(zé)同志盡快批準(zhǔn),謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年XX月XX日
收費(fèi)員辭職信10
敬愛的xx醫(yī)院:
在此,我首先祝我們xx醫(yī)院一切順利,萬事如意;其次我祝各位院領(lǐng)導(dǎo)身體健康,全家幸福,快活,安康!
經(jīng)過沉思熟慮,我現(xiàn)在決定辭職,重要理由有以下幾點(diǎn):首先,我對(duì)我所做的工作以及在工作中所做的不足表現(xiàn)歉意,但我盼望領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖覀兪窒鹿ぷ鬟^程中給予更多地懂得,在平時(shí)的工作中,不要因?yàn)椴∪擞惺裁匆稽c(diǎn)點(diǎn)地不滿去你那里告狀,就不會(huì)青紅皂白地在病人面前把我們痛罵一頓,因?yàn)殡m然在病人看來你是大公無私的,但你知道嗎?病人有很多時(shí)候也是無理取鬧,而你呢?在沒有任何調(diào)查的情況下就這樣全盤否定地批評(píng)我們,大大損害了我們的自尊,也打擊了我們的積極性
其次,由于現(xiàn)在物價(jià)上漲很快,但工作強(qiáng)度沒有降落,風(fēng)險(xiǎn)日益加大,醫(yī)患關(guān)系日益緊張,而工資仍是五百塊錢,卻沒有上漲,而加班費(fèi),值班費(fèi)等卻被取消,我們的生活很艱巨,
連自己都難以贍養(yǎng),我失去了積極性,如果我再這樣上班,我怕難免會(huì)出醫(yī)療事故,或者是意外,給醫(yī)院造成不必要的喪失,所以我申請(qǐng)辭職!
第三點(diǎn),你以前曾經(jīng)對(duì)我承諾,今年底你給我編制,但成果卻讓我深感意外,一個(gè)收費(fèi)的來醫(yī)院工作不夠半年,卻得到了編制,這讓我心里很不爽,其實(shí)讓醫(yī)院每個(gè)人都很不爽,你這是大公無私嗎??我不知道你從中得到什么利益或是被什么權(quán)利所要挾,但你總得有個(gè)交待啊!!你這種說話都不算數(shù)的人,在大家面前沒有什么威望可言,怎么會(huì)給醫(yī)院帶來發(fā)展,所以我深感危機(jī),工作沒動(dòng)力,感到這個(gè)處所不再合適我發(fā)展,所以我決定向您辭職!就憑以上三點(diǎn),我想我有足夠的理由辭職,特下此決心,望體諒請(qǐng)給予批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職者:XXXX
XX年XX月XX日
收費(fèi)員辭職信11
尊敬的院長(zhǎng):
你好!首先感謝在醫(yī)院工作的這些年,您的細(xì)心栽培。看著醫(yī)院的業(yè)績(jī)?nèi)找婕t火,我也有了自己的想法。也許是受到院長(zhǎng)您的影響,我認(rèn)為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功。只有從現(xiàn)在開始努力。繼續(xù)充電,努力學(xué)到更多該學(xué)的知識(shí)。雖然有點(diǎn)舍不得,可是路是要靠我自己走的。所以,現(xiàn)在必須向您辭去現(xiàn)在的工作,離開這里也是我開始的第一步。希望您能理解!
望批準(zhǔn)同時(shí)在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康。
此致
敬禮
xxx
日期
收費(fèi)員辭職信12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我從XX年進(jìn)入公司從事收費(fèi)工作以來,一直都很開心,我也很喜歡收費(fèi)這份工作,但是因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因,我需要重新選擇自己的未來,考慮再三后,我選擇從事別的工作。
希望公司能夠早日找到合適的人接替收費(fèi)工作,我希望能在今年10月前正式辭職,希望公司能夠給予理解,不過請(qǐng)公司放心,在我還沒有離開崗位前,我還是會(huì)做好我分內(nèi)的工作,盡我應(yīng)盡的職責(zé)。
祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),謝謝!
此致
敬禮
辭職人:xx
xx年x月x日
收費(fèi)員辭職信13
敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),長(zhǎng)期以來對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里,讓我學(xué)到了很多知識(shí),學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則。
現(xiàn)由于個(gè)人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在公司繼續(xù)工作了,決定在X年X月X日辭職,特向公司提交辭職報(bào)告。希望你能及時(shí)找到合適的人選接任我的工作!
此致
敬禮
xx
x年xx月xx日
收費(fèi)員辭職信14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我是北國(guó)超市收費(fèi)員。由于我個(gè)人原因,現(xiàn)在不得不要辭職。不是因?yàn)檫@份工作不好,也不是因?yàn)槲疫m應(yīng)不了這份工作,只是我覺得我更應(yīng)該去學(xué)習(xí)知識(shí),畢竟一個(gè)人上學(xué)的時(shí)間是有限的。從店開業(yè)到中間決定上學(xué),再到現(xiàn)在離開,雖然我知道自己不會(huì)干長(zhǎng)久,但是我還是一直好好工作,所以得了上個(gè)月的銷售第一。
寫這么多,只是希望領(lǐng)導(dǎo)能給我個(gè)機(jī)會(huì),讓我工作到八月十五號(hào),雖然這樣工資會(huì)比較麻煩,但是我還是想爭(zhēng)取一下,多掙點(diǎn)學(xué)費(fèi),如果不行的,也沒關(guān)系,我同樣會(huì)努力工作完這個(gè)月,謝謝。
此致
敬禮!
辭職人:xx
xx年x月x日
第四篇:收費(fèi)員崗位職責(zé)
深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司
收費(fèi)員崗位職責(zé)
為加強(qiáng)收費(fèi)人員的規(guī)范化管理,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司利益,樹立良好形象,并保障資金安全,特制定本規(guī)定:
1.收費(fèi)員當(dāng)班期間要保持良好的崗位形象,儀容儀表要統(tǒng)一著裝,扎頭發(fā),不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,要化淡妝;言談舉止、態(tài)度要和藹,用語文明、耐心細(xì)致、禮貌待人、熱情服務(wù),努力做到不頂、不氣、不刁難,嚴(yán)格按公司規(guī)定落實(shí)每天工作任務(wù);
2.收費(fèi)員要認(rèn)真做好收費(fèi)工作,熟悉系統(tǒng)各種操作程序,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確掌握車輛收費(fèi)范圍,做到正確收取款項(xiàng),不多收、不少收、不亂收、不錯(cuò)收、不漏收,簡(jiǎn)化手續(xù),準(zhǔn)確高效,減少車輛排隊(duì)等候時(shí)間;
3.收費(fèi)員要認(rèn)真核對(duì)有關(guān)發(fā)票項(xiàng)目,做到準(zhǔn)確無誤,交付現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清;
4.收費(fèi)員要在臨時(shí)車輛收費(fèi)繳交和票據(jù)使用記錄上認(rèn)真填寫,有異常情況認(rèn)真記錄,收費(fèi)員因自身原因?qū)е碌腻e(cuò)收,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短,按短款處理;
5.對(duì)遺失“臨時(shí)車輛停車卡”的車輛收費(fèi)員不得放行,要求車主補(bǔ)交臨時(shí)停車卡成本費(fèi)用后方可放行;(車主退卡須持有效符合退款手續(xù)的憑證方可退款,當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款,其余時(shí)間只要手續(xù)齊全收費(fèi)員都給予辦理,不得推諉);
6.收費(fèi)員要維護(hù)好收費(fèi)設(shè)施設(shè)備,提高警惕、加強(qiáng)防范,做到人離加深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司
鎖,注意安全,非工作人員未經(jīng)許可不得入內(nèi),嚴(yán)禁崗?fù)?nèi)會(huì)客; 7.收費(fèi)員必須遵守規(guī)章制度,不遲到、不早退,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不得隨意調(diào)班,工作時(shí)間不行擅離崗位,竄崗聊天、大聲喧嘩、吃零食等,不準(zhǔn)由外人替代劃價(jià)收費(fèi),否則按違反公司紀(jì)律追究處理; 8.每天早班當(dāng)班人員要負(fù)責(zé)收費(fèi)處崗位的衛(wèi)生工作,不允許亂丟垃圾; 9.如遇有車輛“沖卡”時(shí),應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)并做好紀(jì)錄(如時(shí)間、車牌號(hào)等);
10.如遇到拒絕交費(fèi)的車輛時(shí),由保安引導(dǎo)車主停放到不影響交通的地方,應(yīng)做好解釋工作,勸其按章交費(fèi);
11.對(duì)于需免費(fèi)放行的車輛,在收回臨時(shí)卡進(jìn)行登記后方可放行,特殊情況到醫(yī)院辦理公事的公務(wù)車輛在接到保衛(wèi)科放行條,或指示后方可免費(fèi)放行;免費(fèi)車輛需做好登記工作,以備財(cái)務(wù)人員核查; 12.收費(fèi)員無特殊情況不得有意脫崗,必要時(shí)報(bào)告主管安排其他人頂崗,以免發(fā)生意外事件;
13.收費(fèi)員必須熟悉崗位設(shè)施,電腦主機(jī)操作方法,如設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修;
14.值班收費(fèi)員要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)出大、小車輛和摩托車進(jìn)行收費(fèi);
15.對(duì)手動(dòng)抬桿和軟件抬桿放行車輛,經(jīng)查詢核對(duì)后發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員貪污的,給予十倍罰款;
16.對(duì)出場(chǎng)車輛,收費(fèi)人員將大、小車改為摩托收費(fèi)的,除罰款100元外,扣罰當(dāng)月工資;收費(fèi)員在收費(fèi)過程中貪污收費(fèi)款達(dá)二次且不改深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司
者,罰款200元外并給予開除。
17.收費(fèi)員收卡收費(fèi)不讀卡,視為貪污行為,如發(fā)現(xiàn)單筆一元,罰款50元,多次多筆者除扣發(fā)當(dāng)月工資外,給予警告、開除。18.嚴(yán)禁在車場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料,嚴(yán)禁挪用,貪污車場(chǎng)公款,違反者予以辭退; 19.如遇到車主丟失臨時(shí)卡需交納工本費(fèi)和車場(chǎng)停車費(fèi)時(shí),收費(fèi)員應(yīng)開立單據(jù)并電話通知收費(fèi)主管,單據(jù)上應(yīng)有當(dāng)值保安員的簽名作實(shí),否則視為收費(fèi)員貪污。
深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司
清遠(yuǎn)人醫(yī)管理服務(wù)中心 2014年11月19日
修改人:胡子松 確認(rèn)人:歐笑戈 審核人:
第五篇:收費(fèi)員崗位職責(zé)
物業(yè)管理中心收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、在物業(yè)管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好本職工作,愛崗敬業(yè),耐心、細(xì)致、微笑服務(wù)。
2、注意個(gè)人儀表、形象和禮貌用語,保證收費(fèi)室環(huán)境干凈整潔。
3、自覺遵守收費(fèi)作息時(shí)間,按時(shí)到崗。工作期間不離崗、不會(huì)客、不閑聊。
4、熟練掌握操作技能,熟悉收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住戶提出的有關(guān)收費(fèi)問題能進(jìn)行合理解答。
5、收費(fèi)員每日下班前需將當(dāng)日所收賬款上繳至物業(yè)收費(fèi)管理人員,賬目清楚,并做好簽字記錄。
6、在工作中盡可能滿足住戶的服務(wù)要求,不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。
7、負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)電腦,管好自己的上機(jī)密碼,不得對(duì)外人泄露。
8、做好每月水費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的電腦錄入、收繳工作。
9、完成上級(jí)交辦的其它工作。
1、協(xié)助會(huì)計(jì)、出納做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對(duì)拖欠費(fèi)用及時(shí)催收,做到費(fèi)用收繳率達(dá)98%。
2、根據(jù)業(yè)戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù),在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
3、對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式使拖欠費(fèi)款項(xiàng)及時(shí)回收。
4、完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。