第一篇：雙十一實訓總結

京東1111實訓總結

一、實訓目的與意義。

本次綜合實訓（工學交替）是為進一步深化電子商務和物流專業課程改革，提高學生理論聯系實際的能力，使學生在真實的工作場景中加深對電子商務基本知識的理解和倉儲配送流程的真實體驗。

14級高技電子商務：通過本次實訓，了解京東如何應戰雙十一大型電商促銷活動。而學生主要是對我們操作了電子揀貨系統及電子標簽貨架，理解了電子揀貨標簽在物流過程中的應用方式和應用價值。掌握了系統的操作（電子商務）及揀貨的流程。

14高技現代物流：通過本次實訓，了解“青龍“系統成功上線后，全新物流配送系統在雙十一購物高峰期中是如何發揮其強大作用，也通過對PDA等設備的學習，加深對物流的學習。

綜合實訓主要是結合所學專業知識與技能進行實際能力的訓練。目的是對所學的專業知識進行全面的了解、理解、掌握，并能靈活應用。

二、實訓內容

1、實訓時間：10月26日至11月15日共21天，期間企業人事主管分布學生到各個倉庫，各倉負責人對學生進行崗前培訓，每個學生已經和校方簽訂學生課程下企業（工學交替）實踐承諾保證書，和用人單位簽訂合同。

2、參加班級人數：14高技電子商務網絡營銷1班、14高技電子商務網絡營銷2班、14高技高技電子商務運營管理、14高技現代物流班 共4個行政班級180人。

3、參與京東商城1111（雙十一）電商狂歡購物節的生產全程，包括揀貨，復核，打包等工作。也側面了解京東倉庫流程，分別為入庫，生產，出庫，入庫包括，收貨組，復核組，上架組，理貨組，訂單問題處理組，退貨組，高值組和內配組，而生產包括，揀貨，復核，打包，出庫包括分揀和發貨。

4、專業教師、輔導員及就業老師全程跟蹤，幫忙處理在實訓中會出現的各種問題。如協調（白班、晚班）班次問題、車輛調度和接送時間統籌與協調，以及突發事件的處理，尤其是由于工作勞動強度大和與企業文化相沖突所帶來的負能量，做學生的思想工作，安撫和穩定學生。

三、總體評價

1、本次實訓由于涉及學生數量多，組織工作繁雜，各個物流園區范圍廣距離遠，學生分布各個倉庫，并且各個倉庫有各自的話語權和規矩，學校領導高度重視，親臨現場指導并關愛學生。就業辦具體指導，經管系全系配合與組織，圓滿完成本次實訓，學生從中得到鍛煉，鞏固專業知識，并在實訓后認真完成實訓報告。

2、這次實訓因為是學生第一次外出實訓，學生積極性高。食宿和車輛由企業安排勞務公司統一安排，環境較為艱苦，上班路途較為遠。學生剛開始產生落差，但調整心態后，艱苦耐勞，完全配合企業的管理制度，利用自己的交際能力與京東員工相處，并獲得不少好評。

3、學生在實訓21天期間，絕大部人認真負責，展示了和平時課堂不一樣的一面。京東有服裝倉、食品母嬰倉、圖書倉、平臺倉等，因上班地點不一樣，給車輛統籌帶來很大難度，在這期間，涌現了很多不同倉庫和班次負責人，每天實時報告人員動向，包括上班人數，請假人數，發車時間，下車時間，確保大部分人安全、準時上班。

4、本次實訓大部分同學堅持下來，并以認真負責的態度獲得企業的好評，其中14高技現代物流、14高技電子商務運營管理班獲得優秀實習班級，但同時有6人因個人觀念，對專業定位高，在實訓初期就放棄繼續進行實訓工作，相關專業老師已經進行思想教育。

5、這次實訓給學生提供了一個提前進入社會的機會，同時也讓班級團結起來，齊心協力迎戰雙十一的巨額單量，也另他們反思自我，開始感恩父母，體諒父母，感嘆生活的不容易。在接觸了京東工作后，學生不會覺得這個工作非常的枯燥乏味，相反它讓大家興奮起來，讓大家愿意去學習，去更好的完成這一份工作，也知道了將來要走的路，從什么方向去發展，去培養自己，相信在未來的行業里將會有自己的一番天地。

第二篇：雙十一電商實訓報告

2015-2016學年第一學期

企業電子商務綜合實踐總結報告

2015年11月

一個月的實訓在不知不覺中已經過去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個月可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。

今年的我又是以一個小小的客服身份參與到雙十一的熱潮中，為全國各地的顧客服務，耐心地解說各種商品的特點，與不同的人通話聯系，為的是讓他們享受到更好的購物體驗。網絡是個很神奇的地方，不知不覺中，我們與顧客的距離越來越近，同時也變得更加方便快捷。雖然過程中有許多到道不出的辛酸說不明的苦楚，但也會時常來給我們一些意想不到的驚喜，有的是來自顧客的一句謝謝或體諒，有的是來自朋友的關心安慰，以及企業領導和老師的問候關懷。

學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式，例如：網上在線交易、網絡營銷、網上客戶服務、以及網絡廣告的發布、網上在線的調查等。意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。

通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，接觸更多網絡知識，了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優越性。

不僅學到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統企業在向現代化企業轉型的時期，尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網站，在實際環境中增長知識。

回顧這個月的生活，在這次實訓的過程中，雖然這個過程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體

驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空.。

第三篇：雙十一活動總結

雙十一活動總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的雙十一活動總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

雙十一活動總結1

一年一度的“雙十一”狂歡購物節又到了。已經瘋狂購物一年的“光棍節”已經做好了充分的準備。各行各業也在這期間打促銷牌。為了迎合這樣熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風標致當然不會錯過這個好機會。期間低價買車也是瘋了，為了回饋長期關注上饒標致的朋友，活動期間還推出了特別優惠政策。

活動優惠方案一：大額存款好處多多

參與條件：

客戶于20xx年10月15日至20xx年11月11日訂車，11月30日前完成取車。

2.301、307兩廂、308、408、20xx網上支付押金3萬元；508、3008網上支付定金5萬元

客戶收入：高余額寶收入1500元現金折扣

活動折扣計劃2：天貓從500元扣款線支付1500元押金

參與條件：

1.客戶于20xx年10月15日至20xx年11月11日訂車，11月30日前完成取車。

2.網上交押金500元

客戶收入：1500元現金折扣

活動優惠3：天貓雙十一東風標致購車夢

參與條件：

1.客戶于20xx年10月15日至20xx年11月11日訂車，11月30日前完成取車。

2.網上交押金500元

3.用戶關注錢包“東風標致”服務窗口，通過手機服務窗口購買主動款

客戶福利：1500元現金優惠和夢幻禮品（行車記錄儀）

活動時間：20xx年10月15日—20xx年11月11日

雙十一活動總結2

迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領導的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下：

活動前期宣傳準備工作不足，參與當天活動產品數量及品種少，進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果，對暢銷產品的進貨估量不足，有的產品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。

季節性產品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導致損失了一部分銷售，這是值的我們去深思和檢討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預想的效果。

銷售情況

這次活動店里進貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀，溫碧泉的套盒，冬季的自發熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現場銷量。

總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。

雙十一活動總結3

一、雙十一推廣的定義和目的

雙11是電商的狂歡，是突破銷售保持強勢的戰場。每一家店鋪，每一個品牌都有自己的目的去參與雙11的推廣，比如多引進新客戶，激活老客戶，清理庫存，傳播品牌等。這些都沒有錯，但都有一個共同點，那就是出成績。

二、雙11對網店推廣的意義

除了性能，還有兩點。首先是團隊和能力的壓力測試。通過雙11的大推廣，促進各方面的準備和規劃，提高執行力，可以鍛煉和測試團隊的運營能力和抗壓能力。二是創建爆炸模型。很多店鋪都知道，新產品上架的時候收集是很劃算的，可以幫助新產品快速啟動，爆發。但是很多店鋪都忽略了在雙11大浦制造爆款。如何利用好雙11的流量做好寶貝布局和策略，這需要大家好好學習。

第三、雙十一大推廣的節奏

大推廣之前分為蓄水期和預熱期。在扣押期間，盡可能多的新老客戶應該知道你的活動和寶寶信息。要做好三個方面的工作：提前通知、公告、公示。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西加入購物車或者收藏夾。

做好賽馬是關鍵，可以讓你的活動一開始就成為重中之重的店鋪或者品牌，否則來之不易的場地資源會慢慢消失。想做好賽馬，需要拉動客戶的消費力，利益最大化。告訴客戶你的大好處是什么，比如：吃飽了送，紅包，

折扣、免稅等。利益最大的獨占者，你有什么，別人就有什么，所以沒有優勢。

大推廣后要注意幾個點，頁面恢復，返場準備，數據盤點。

第四、雙11的晉升目標是什么？

很多店主不知道自己的雙11推廣目標是什么，也不知道怎么做。邊肖推薦了兩種計算目標的方法。第一種是以價值為中心的算法，根據雙11中促銷前的品牌或店鋪數據和歷史數據計算出你關注的人數，然后這些關注的人能產生多少價值，進而得出目標銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標準產品。目標增長率算法適用于非標準產品，歷史銷售額乘以增長率和目標增長率得到的結果就是目標銷售額。

以上四點是雙十一營銷活動的經驗。所有店鋪，尤其是新手店鋪，在申請雙11推廣前，一定要充分了解雙11，才能在雙11推廣中取得理想的效果。

雙十一活動總結4

一、工作內容：在雙十一。

我在cdd做過售前客服。經過前期的培訓，對天貓的規則以及客服人員應該注意的一些事項有了一個大致的了解。我們開始自己的工作，主管把我們分成幾個小組，每個組長負責。我在第七組，有八個組員。第一組，當然要互相幫助。分流期間，有的客服接待的客戶比較多，其他團隊成員忙的時候也會相應分享。我們的主要工作是回答客戶關于產品的各種信息。最常問的問題是尺寸和快遞。當然，也有棘手的問題，考驗我們的耐心和耐力。

二、體驗：客服是服務人員，它要有顧客至上的理念。

尊重客戶，盡量滿足客戶的要求。我覺得做客服是一個很好的鍛煉。首先，作為客服，要有親切感，這是考驗我們表達能力的。禮貌和善地說話非常重要。那我們要有很好的耐心，因為有一些不講理的客戶。這個時候，我們作為一個客服，要有耐心，要有良好的耐心，要保持良好的品質。如果顧客不講道理，我們就不應該和他們爭吵。最后，作為客服，你要有很好的口才，用恰當的語言向客戶說明商品的優點，這樣才能賣出更多的商品。

三、建議：因為之前有過網購經歷，再加上這種客服經驗。

我認為做一個好的天貓客服應該對每一個客戶購買的商品負責，保證客戶買到滿意的商品，得到好的`服務。我認為顧客有一個愉快的購物過程是非常重要的

雙十一活動總結5

準備工作：

1.預售

今年雙十一的創新之一就是最早10月15日開始預售。天貓官方沒有給出此次預售的具體數據，可能是因為數據不如xx1億。而預售對雙十一前期的選型規劃做了有意義的指導，大大提高了備貨、系統、入庫的效率。當賣家能夠清楚的知道熱銷產品，更快更有信心地準備雙十一的時候，巨大的效果將是不可估量的。

2.天氣

今年雙十一恰逢周末，所以這個單條件在同等情況下可以讓去年銷量翻倍。瘋狂購物非常適合周末。當整個周末街上的人數明顯減少的時候，我們應該知道有多少人把最近的消費傾注到了天貓身上！

3.無處不在的天貓

當爺爺奶奶打電話問你要不要在雙十一上買點東西的時候，你就知道天貓在廣告上的投入有多大了。算上硬廣資源和相關資源的置換，估計天貓在雙十一上的廣告投入至少有10億。

4.預充值

今年支付寶充值前宣傳的頻率大幅提升。從相關帖子的朋友提到的情況來看，今年支付寶的預充值比例應該很高。由此產生的快捷支付體驗，不僅讓買家的消費欲望更加不可控，還鎖定了當下最想消費的人群，大大提高了支付成功率。

24小時嘉年華

當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間里聚集10億元到支付寶的另一端，你就可以知道，這注定是一個創造歷史的時刻：

70分鐘3335。42億；

8小時16分鐘——5億！

13小時18分鐘—— 100多億！

24小時結束時，——最終結算為xx1億。

其中銷售額超過1億的商家有3家

銷售額5000萬元以上的——18家；

1000萬元以上銷售額——227；

500萬，100萬，——501，2580。

零點過后，當激動的香檳芽在不同城市的寫字樓里生成，當淘大品牌、傳統品牌、國際品牌聯手跳起江南風情，我們可以認為已經到達了網購時代的深處，新的商業力量將依靠網絡崛起！

雙十一活動總結6

對于天貓雙十一網購狂潮來說，想出方案很簡單，馬上就能搞定。例如，活動計劃和產品爆炸計劃都可以用作計劃。

比如現在要做活動策劃計劃，下一個雙十一要放幾個專場，或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確，接下來該怎么辦？說白了就是一整套流程，那么什么是活動策劃的一整套流程呢？下面，我在這里簡單介紹一下：

第一，選錢。

也就是說，哪些商品用于活動？在選擇基金時，我們應該充分考慮如果活動增加，銷售額會是多少。這一步是一個活動評價，因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產品去活動，就算你想上去，淘寶也不會同意。所以，一般來說，市面上的產品都是我們店里最受歡迎的產品。畢竟最好的銷售，說明用戶接受度高，本質上是市場反應。

二、活動價格計算。

人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下。如果淘寶小二同意，可以去活動，但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄，會不會賠錢，賠多少？不虧的話，我能賺多少？大多數情況下，你的產品需要去活動。價格方面，有很多被陶小二擠出來的水。也就是說，人們見多識廣，幾乎可以通過看圖片來估計你產品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好，所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說，安排好活躍產品的價格是非常重要的。

三、店內營銷策劃。

無論如何，這個流量不能浪費在最后一次活動上，所以要在店里做一系列的營銷策劃，比如盡快發貨，配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強，為什么呢，因為所有通過活動進行的購買，基本上都是自帶主動產品的。然而，這里有一個問題。客戶不買不代表不能買。

第四，轉貨。

既然是活動時間，就要經常在這里囤貨，但不能說賣完就進去晚了。

第五，活動推出后的客服管理。

從事過活動的同學要清楚，當更好的活動推出時，你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心，要么讓其他客戶走，要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的，不好。而且，就算想聊天，也沒有機會。你的電腦一直在玩對話，你自己也扛不住。就我的活動來說，好的活動開始的時候電腦基本都卡住了，所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里，你要把能想到的都寫出來，不要怕長字。關鍵是盡量回答客戶的問題。

第六，送貨。

根據事件的大小，提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了，你的送貨速度就會慢，影響店鋪的評級。所以，一定要明確。

第七，售后處理。

交貨后，客戶陸續收到了貨物。這時候麻煩來了，各種評論。比如遇到差評怎么辦？如何解決這些問題都是需要考慮的問題。

以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內容。而且，這只是一個過程。作為一個活動策劃人，需要指定一個人負責每個環節，什么時候什么地方做什么樣的工作，出現問題后內部的咨詢機制是什么。

簡而言之，如果是一個規劃案例，必須注意的是，流程應該是完整的，規劃案例必須在執行級別上實施。你要進入情境，因為是你策劃的，需要什么樣的資源配合你，活動中會發生什么樣的情境，如何解決和避免等。并且至少采取預防措施。所以，這是一個簡單的規劃案例。

第四篇：雙十一活動總結參考

2023年雙十一活動總結參考

2023年雙十一活動總結參考1

為紀念中華人民共和國成立，我校組織部署，認真開展，此次大合唱活動，現將此活動的開展情況及效果總結如下。

一、擬定活動方案

慶祝祖國xx華誕弘揚主旋律、頌歌獻祖國學生開展大合唱活動的通知后，我校及時擬定了活動方案，要求各班教師在班主任的指導下，認真配合執行。

二、活動籌備情況

1、各班采用了聽錄音、教唱、表演唱等多樣的形式，利用班會、晨會、午間時間等重點學習愛國主義歌曲，理解愛國主義精神。

2、音樂教師在音樂課上，集中教唱了愛國主義歌曲。

3、學校在每次午間廣播站播放愛國主義歌曲，讓學生對這些愛國主義歌曲耳熟能詳，對學生起到了潛移默化的作用。

三、大合唱錄象

1、活動時間：九月二十八日

2、參加人員：小學二年級到中學八年級學生

3、活動形式：以班級為單位，以年級為單位進行大合唱

4合唱曲目：《我愛北京天安門》《紅星歌》《歌聲與微笑》《歌唱祖國》《游擊隊歌》《保衛黃河》

四、活動效果

通過慶祝祖國萬歲祖國xx華誕愛國歌曲的教育與訓練，學生不僅學會了一些愛國主義歌曲，還增強了愛國主義精神。在大合唱活動中，各班學生精神昂揚、勁頭十足，以飽滿的熱情、出色的表現演唱了所選歌曲。本次大合唱活動在學校領導、教師和學生的積極配合下，圓滿完成。我校將繼續在校園內進行愛國主義歌曲的教唱與宣傳，與紅色革命歌曲傳唱活動結合起來，對學生進行愛國主義的教育，加強學生的思想道德建設，增強了學生的集體意識。和班集體的凝聚力。學生的團隊精神意識增強，愛國情緒高漲，本次祖國萬歲合唱歌曲活動相當成功，在此祖國華誕xx周年來臨之際，讓我們共同祝福我們的偉大的祖國生日快樂！祝福我們的祖國更加繁榮富強！

2023年雙十一活動總結參考2

籃球課外興趣小組有序的在開展活動。籃球課外興趣小組活動給學生們帶來了快樂，帶來了喜悅，學生們在活動中讓我看到他們的另一面現將本學期的活動總結如下：

一、基本情況分析：

同學們都喜歡上籃球活動課。為了使籃球活動課真正落到實處，切實提高學生的身體、心理素質，成為體育課的不可缺少的補充，制定本學期籃球活動教學計劃。

二、教學目標

1、讓學生了解上體活課和鍛煉身體的好處，能夠認真上好籃球活動課。不要把體育活動當作自由課。

2、初步掌握體育基礎知識、基本技能、和基礎項目。

3、培養學生的組織紀律觀念和吃苦耐勞，用于拼搏的精神。

4、增強學生身體素質的同時，鍛煉學生的心理素質，使學生的身心協調發展。

5、通過有計劃、有組織的訓練，提高學生的動作協調能力。

三、任務完成情況

本學期的籃球課外興趣小組活動組織嚴密，活動有效。嚴格按照學期初制定的計劃，及早動手，積極籌劃和準備。使體育課外興趣小組時間、地點、人員固定，保證了活動穩定性。另外，活動內容多樣、具體，教師提前備課，活動時扎實有效。小組成員對活動內容掌握較快，都達到活動要求。學生了解并掌握了籃球有關得知識，而且思維能力、動手能力大大提高，自學能力也有一定發展。

四、主要經驗和體會

實施課外活動的目的就是增強學生的素質，增進學生健康，我們始終從學生的角度出發，考慮學生的興趣與愛好，在項目的選擇上符合大多數學生的意志，讓學生不感覺到課外活動是一種負擔。在體育課堂教學中，把一些課外活動項目做了加工處理，改變了學法和練法，以游戲和比賽的形式出現，增加了學生的學習興趣，提高了他們的鍛煉熱情，既完成了教學任務，學生又得到了積極的鍛煉。對于素質較差的學生，教師從不歧視與挖苦，而去安慰和鼓勵他們，使他們不但在素質上得到加強，在心靈上更樹立了自尊與自信。

五、存在問題

學生的基本素質比較差，吃苦耐勞的精神不夠，訓練量還需要提高。學生的力量，耐力、速度、彈跳力和柔韌等素質，因此在訓練工作中應強調身體訓練。

六、改進措施

1、與家長和學生進行溝通，爭取家長的支持和學生的參與。

2、采用靈活、多變的訓練方法和手段，增強隊員們的訓練熱情。

3、狠抓球隊的訓練作風，使隊員們養成良好的訓練習慣。

4、單項技術的訓練采用多球訓練的方法。

5、每周進行一次全隊大評比，增強隊員們的競爭意識，互相幫助提高。

通過一年來的籃球體育活動，使學生們深深地體會到“擁有健康才能擁有明天、熱愛鍛煉就是熱愛生命”，進一步樹立了體育活動、天天鍛煉、終身鍛煉的意識，有力地促進我校體育工作，為學生身心的健康發展，打下良好的基礎。

2023年雙十一活動總結參考3

時間過得真快，從我們策劃這次國慶活動到現在活動順利舉辦，竟然已經過去兩個月了。前期我們的計劃就因為功課繁忙的原因做了整整一個星期，又是準備節目又是排練節目的，又花費了差不多一個多月，到最后在臺上演出，真可謂是“臺下十年功，臺上一分鐘”了。這次活動舉辦的很成功，在此，作為活動策劃人，我在此做一個簡短的活動總結：

一、活動目的

關于這次國慶活動的目的，不用細說，都是為了頌揚我們的祖國，為了讓我們這些當代學生在學校里就有一種愛國的'意識，讓我們在平時里都珍惜我們的祖國，愛護我們的祖國，在祖國完整遭到威脅時能夠勇敢地站出來維護祖國的完整，不允許任何人任何國家的侵犯。

二、活動準備

這次活動準備時間花了差不多一個多月，的確是花了挺長時間。但其實除了我們這些學生上課做作業的時間，我們真正用于排練的時間還是不多的，也對虧了我們這些學生在平時能夠擠出這些自己的時間來排練，我們的排練才能這么高質量的完成。正是有這樣的活動準備，我們的活動才能夠成功的舉辦！

三、活動彩排

這次活動畢竟是國慶節的活動，相比學校其他的活動來說，要更正式一些，所以我們除了活動準備的排練時間，還預留了一個星期，差不多間隔一天就所有節目集合在一起彩排一遍，總共算下來，彩排都排了三遍。特別是表演舞蹈節目的同學們，三遍彩排下來，還能夠有精力進行正式演出，還是挺舍命的。有這認真的勁兒，活動也就不可能會辦不成功了！

四、活動進行

最最精彩的當然就是我們這次活動進行的時候，場面的壯觀，校電視臺已經都錄進來攝像機里面，我想哪怕是十年后再放出來，這次的國慶節活動都非常的壯觀、好看！有歌唱節目，有舞蹈節目，有書法表演，有樂器演奏，還有魔術節目和相聲小品，如果不是時間有限，我想我們同學們的努力，是可以換來和央視春晚一樣的效果的。

五、活動結束

最后這次國慶節活動結束的時刻，我們還進行了所有演出人員集體的合影，等合影洗出來之后，我們還可以將照片放在宣傳欄里面給未來我們學校的同學們參觀學習，讓他們也感受一下我們學校國慶節活動的氛圍。

到這，這次學校國慶節活動的總結就差不多寫完了，這份總結雖然簡單，但在未來再要舉辦類似活動時，還是可以拿出來參考一下的，可以助未來的活動一臂之力。

2023年雙十一活動總結參考4

為了充分展示學生的才華，增強集體的凝聚力，豐富學生的業余文化生活，陶冶愛國主義情操，勵志，我校在迎來祖國的第69個生日的時候，開展了豐富多彩的“歌唱偉大祖國”系列活動。如：唱國歌、國旗下講話、手抄報和詩歌誦讀活動等。通過別具心裁的設計，我校把國慶活動搞得有聲有色。現總結如下：

一、學校重視，充分準備

在活動開始前，學校成立活動小組，通過商討確定這一系列的“歌唱偉大祖國”活動方案，層層推動活動開展：

1通過國旗下講話、紅領巾廣播站進行前期宣傳，向全體同學發出活動倡議。

2利用班會課時間，組織學生觀看《厲害了，我的國》視頻，各班可以上交一些觀后感。

3精心設計假期“致家長一封信”，家校聯合形成合力。

4布置符合學校實際，學生特點的活動：手抄報評比。

5為了慶祝祖**親的生日，我校舉辦了“誦讀經典詩文，歌唱偉大祖國”詩歌誦讀比賽。

二、通過日常教學滲透愛國主義教育

在學校日常教學當中，向學生滲透愛國主義教育，在潛移默化當中為學生樹立愛國主義思想。自發出活動倡議以來，學生參加積極性高，黑板報極為豐富。

三、聯系實際求實效，活動取得圓滿成功

在學校領導的高度重視和廣大師生的積極參與下，此次活動落到了實處，收到了實效。通過本次活動，提高了全體師生的愛國熱情，增強全體師生的民族自尊心、自信心和自豪感，引導學生樹立了遠大理想信念，繼承了中華民族的傳統美德，培養了學生的愛國責任感等優秀品質。今后，我校還會舉辦更加豐富的活動，培養“三愛三節”的陽光白小好少年。

第五篇：雙十一活動總結最新

經歷了有意義的活動后，在這段活動中，一定有很多值得分享的體會吧，是不是該好好總結總結呢?千萬不能認為活動總結隨便應付就可以，下面是小編為大家整理的雙十一活動總結范文，希望能夠幫助到大家!

雙十一活動總結范文1

論最重要的，就是資源。資源來自品牌的實力，自身關系換不來長期和大量的資源，買不買硬廣的區別并不大。品牌實力強，位置自然免費給上，適當花點錢給個面子就行。

平臺策劃雙十一，從9月份開始，所以最好是9月初與采銷溝通，盡可能多的獲取一些策劃消息，當然了，雙十一都好多年了，時間規劃，活動玩法，換湯不換藥。

所以，9月份的時候，品牌公司內部需要自己制定好雙十一的營銷規劃，最晚9月中旬要出來。

要想做的好，只需要抓住兩個點：產品、價格。能夠在公司內部爭取到好的產品，爆款，新品首發，專供等，這是最有競爭力的。價格，是在產品的基礎上，有相比同行和內部更低的價格，僅次于產品的重要性。有了這兩樣，根據往年的雙十一營銷節奏，以及活動玩法，制定一個粗略的計劃，就可以去京東找采銷談資源了。

時間定在9月下旬去京東，最晚要在國慶節之前，因為過了國慶長假，平臺會陸陸續續的出雙十一的活動報名，這個時候再去，就較晚了，會錯過一些活動資源，采銷也會為難。與采銷溝通，說難不難，說簡單也不簡單，還是在產品和價格上。品牌有一定實力，采銷要產品，要保證庫存，最后再殺價，對平臺來說，只管賣，他們穩賺不賠。所以說，資源獲取，就是那么回事。

國慶節之后，就要不停的和采銷溝通平臺的雙十一進度，要及時的跟著平臺的節奏走，自己制定的計劃，要進行適當的修改，大框架，也就是活動時間節點固定的，活動玩法是不斷更新的。

同時要安排好做頁面，也不用做很多版本，其實一個就夠了，不同活動時間，更換主題設計，更換下面的產品價格，活動規則等，提前3—7天做好，以防臨時變動，來不及修改。

預熱從20號開始，25號算是正式預熱，11月1號就是開門紅，所以10月份時間其實是非常的緊湊，應當盡量的加班提前完成很多工作。

需要注意的是，要京東自營和天貓不一樣，尤其是促銷和資源展現，需要明確的和采銷確認清楚，以免被忽略，甚至引起客戶投訴。

要核對的，比如資源頁面位置，促銷時間，促銷價格，高級廣告詞透出，主圖更換審核等等，這些都不算細節，是做活動的環節之一。

雙十一活動總結范文2

一、雙十一推廣的定義和目的雙11是電商的狂歡，是突破銷售保持強勢的戰場。每一家店鋪，每一個品牌都有自己的目的去參與雙11的推廣，比如多引進新客戶，激活老客戶，清理庫存，傳播品牌等。這些都沒有錯，但都有一個共同點，那就是出成績。

二、雙11對網店推廣的意義

除了性能，還有兩點。首先是團隊和能力的壓力測試。通過雙11的大推廣，促進各方面的準備和規劃，提高執行力，可以鍛煉和測試團隊的運營能力和抗壓能力。二是創建爆炸模型。很多店鋪都知道，新產品上架的時候收集是很劃算的，可以幫助新產品快速啟動，爆發。但是很多店鋪都忽略了在雙11大浦制造爆款。如何利用好雙11的流量做好寶貝布局和策略，這需要大家好好學習。

第三、雙十一大推廣的節奏

大推廣之前分為蓄水期和預熱期。在扣押期間，盡可能多的新老客戶應該知道你的活動和寶寶信息。要做好三個方面的工作：提前通知、公告、公示。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西加入購物車或者收藏夾。

做好賽馬是關鍵，可以讓你的活動一開始就成為重中之重的店鋪或者品牌，否則來之不易的場地資源會慢慢消失。想做好賽馬，需要拉動客戶的消費力，利益最大化。告訴客戶你的大好處是什么，比如：吃飽了送，紅包，折扣、免稅等。利益最大的獨占者，你有什么，別人就有什么，所以沒有優勢。

大推廣后要注意幾個點，頁面恢復，返場準備，數據盤點。

第四、雙11的晉升目標是什么?

很多店主不知道自己的雙11推廣目標是什么，也不知道怎么做。邊肖推薦了兩種計算目標的方法。第一種是以價值為中心的算法，根據雙11中促銷前的品牌或店鋪數據和歷史數據計算出你關注的人數，然后這些關注的人能產生多少價值，進而得出目標銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標準產品。目標增長率算法適用于非標準產品，歷史銷售額乘以增長率和目標增長率得到的結果就是目標銷售額。

以上四點是雙十一營銷活動的經驗。所有店鋪，尤其是新手店鋪，在申請雙11推廣前，一定要充分了解雙11，才能在雙11推廣中取得理想的效果。

雙十一活動總結范文3

一、工作內容：

在雙十一，我在cdd擔任售前客服，在經過前期的培訓，大概了解了天貓的規則，和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組當然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。

二、心得體會：

客服是服務人員，那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的.鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當的語言向顧客講解商品的優點，以便銷售出更多的商品。

三、建議：

因為之前也有過網上購物的經歷，再加上這次客服的體驗。我認為當好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負責，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認為這是很重要的。

雙十一活動總結范文4

充滿機遇與挑戰的光棍節已經過去，回首今年整個節日期間的超市，在總部各中心領導的幫助和指導之下，加之全體管理人員以及優秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩固磐實，商場工作得以順利開展。在__銷售目標上，眾人不可謂未盡之能事，且不論結果如何，此中顯現之苗頭，不可說不令人欣喜。對于光棍節節日期間的工作進行反思和總結如下：

一、盤點光棍節日期間的工作

A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下，__月份月合計銷售：__萬于元，月度銷售目標__萬元。超市業績的影響主要來自于以下幾個方面：

A：大環境：受國內整體經濟環境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因__區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

B：促銷：場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節日前10—15天，這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢，光棍節節月份多為公歷紀年中的9—10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業績的流失。

D：商品質量問題和顧客投訴高：一旦商品發生質量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質量問題，和光棍節大閘蟹事件等。

E：人員流失率過高：員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

針對以上問題，主要完善以下工作：

A、提升專業技能。不斷學習和總結提高工作效率，以強化基礎管理、狠抓__服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好品牌形象、創建__根據地為目標，在堅持行為影響、示范引導的前提下，盡我所能激發帶動全體員工工作熱情，加強對值班長、管理崗同仁的共同學習，貫徹制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

B、商品管理。堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優勢，使商品在完善消費市場的同時，進一步展示賣場連鎖優勢。

C、員工管理。努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，認真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，改善賣場氛圍，提升賣場業績。

D、服務管理。加強員工服務意識培訓，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力，向著這個目標步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。

我志努力做好一名超市店長，堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團隊一起，勤奮工作，頑強拼搏，為__的發展做出應有的貢獻。

雙十一活動總結范文5

迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領導的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下：

活動前期宣傳準備工作不足，參與當天活動產品數量及品種少，進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果，對暢銷產品的進貨估量不足，有的產品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。

季節性產品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導致損失了一部分銷售，這是值的我們去深思和檢討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預想的效果。

銷售情況：這次活動店里進貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀，溫碧泉的套盒，冬季的自發熱用品都銷售的不錯。活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現場銷量。

總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。

雙十一活動總結范文最新